XX公司ISO9000内审全套文件
ISO9001：2015版内审完整版
ISO9001：2015版内审完整版XXX参会人员部门姓名职务首次会议领导层XXX总经理审核人员全体成员XXX内审组长XXXX内审员XXX内审员仓储部XXX部门负责人业务部XXX部门负责人采购部XXX部门负责人CDC技术部XXX部门负责人设备部XXX部门负责人生产部XXX部门负责人质检部XXX部门负责人行政人事部XXX部门负责人末次会议全体成员备注：各部门负责人、内审员需按时出席首末次会议。
改写：XXX内审实施计划旨在按照策划时间间隔组织内部审核，以确保公司所有部门和产品符合ISO9001：2015标准的要求，以及公司所确定的质量方针目标的要求，是否得到有效实施和保持。
审核成员包括组长和审核人员，审核依据包括ISO9001：2015标准、公司质量手册和程序文件、有关法律法规和顾客要求等。
会议签到表记录了首次和末次内审会议的参会人员，包括各部门负责人和内审员。
各部门负责人和内审员需要按时出席首末次会议。
的使用情况，并定期进行回访。
同时，生产部和质检部也会对产品进行跟踪检查，确保产品质量符合标准。
公司还会根据客户的反馈和要求，不断改进产品和服务。
符合9.1.2内部审核公司定期进行内部审核，以确保质量管理体系的有效性和符合标准要求。
内审人员由公司内部选拔，具有相应的资质和经验。
内部审核包括对各部门的职责和流程进行审核，以及对质量管理体系文件和记录进行审核。
内部审核的结果会被记录并进行评估，以确定改进措施。
符合会议记录：在会议室召开了一次生产部会议，参加会议的有生产部的各个部门负责人以及总经理、管代、技术部、行政人事部、采购部、仓储部、质检部和业务部的代表。
会议主要讨论了生产部的工作计划和目标，以及如何提高产品质量和服务质量。
生产部的负责人首先介绍了生产部的工作计划和目标，包括生产任务完成情况、产品质量、设备维护等方面。
总经理和其他部门的代表也就各自的工作进行了发言和讨论，提出了建设性的意见和建议。
会议还就如何提高产品质量和服务质量进行了深入探讨。
ISO9001：2015质量管理体系内审和管理评审全套资料
2020年度ISO9001:2015质量管理体系内部审核资料汇编编制：XXX审核：XXX批准：XXXXXX生活用品制造有限公司2020年9月目录内部审核计划表 (2)内部审核实施计划 (2)关于开展管理体系内部审核通知 (4)内审员委派通知书 (5)内部审核首次会议记录 (6)首次会议签到表 (7)内部审核检查表 (8)不符合项记录 (22)内部审核末次会议记录 (23)末次会议签到表 (24)内审报告 (25)不符合工作及纠正措施跟踪表 (26)2020年度内部审核计划表年月日年月日2020年度内部审核实施计划XXX生活用品制造有限责任公司文件XX发[2020]47号关于开展管理体系内部审核通知公司各部门：为确保本公司建立的质量、安全和职业健康安全管理体系能够持续有效的运行，经公司会议研究，总经理批准，公司决定于2020年9月1日对公司的质量管理体系开展一次年度内审活动，以便及时查找出在质量管理体系运行中的不符合工作情况。
请各部门接到通知后做好准备工作，确保通过内部审核的检查工作，争取取得良好的效果。
XXX生活用品制造有限责任公司 2020年8月17日内审员委派通知书根据公司本年度的内部审核计划，现委派XXX为内审组组长，成员XX、XXX、XXX、XX。
内审组按照GB/T 19001-2016《质量管理体系要求》（ISO 9001:2015）中要素要求对公司质量管理体系进行审核。
内审时间：2020年9月1日管理者代表：XX 2020年8月17日内部审核首次会议记录记录人：时间：年月日首次会议签到表内部审核检查表内部审核检查表内部审核检查表内部审核检查表内部审核检查表不符合项记录内部审核末次会议记录记录人：时间：年月日末次会议签到表内审报告不符合工作及纠正措施跟踪表2020年度ISO9001:2015质量管理体系管理评审资料汇编编制：XXX审核：XXX批准：XXXXXX生活用品制造有限公司2020年9月目录管理评审计划表 (2)关于开展管理评审通知 (3)评审内容报告 (4)管理评审会议记录 (11)管理评审报告 (13)管理评审签到表 (15)不符合/潜在不符合及纠正/预防措施表 (16)管理评审计划表2020年10月15日 2020 年10月16日XXX生活用品制造有限责任公司文件XX发[2020]53号关于开展管理评审通知公司各部门：为确保本公司建立的质量管理体系能够持续有效的运行，公司定于2020年11月11日在会议室展开2020年度管理评审，以便及时查找出在管理体系运行中的不符合工作情况。
ISO9001：内部审核资料(可编辑).doc
ISO9001：内部审核资料(可编辑)内部审核数据内部审核通知部门、车间:为了确保公司的质量管理体系能够继续良好运行以满足国际标准化组织标准的要求，公司决定从1月至1月进行内部审核。
1月1日上午，第一次内部审计会议将在会议室举行。
公司审核小组将全面检查公司质量管理体系的运行情况，确保发现存在的问题和不足，并及时改进，确保体系符合标准要求。
各部门接到通知后，要做好准备工作，确保检查工作通过内部审核取得良好效果。
办公室:会议签到表时间:会议名称:内审第一次会议地点:办公室序号:部门总经理行政部生产部业务部技术部质量部会议签到表时间:会议名称:上次内审会议地点:办公室编号部门在生产部质量技术部和总经理行政部业务部会议纪要上签字。
编号:TCSQB时间:会议名称:内部审核第一次会议地点:办公室记录员:徐萍会议内容:总经理:公司和前一段时间已经按照国际标准化组织版本变更标准的要求，通过标准实施培训建立了文件化的质量体系。
质量管理体系已经运行了三个多月，但我们仍然不知道质量管理体系的实施是否符合标准要求。
为了完善公司今天和明天两天内进行内部审计的计划，各部门必须通力合作，确保顺利完成。
审核组长:根据质量管理体系的要求，经体系经理、总经理批准，公司决定进行内部审核。
我们的审核小组已按要求编制了审核计划，并已分发给相关人员，要求各部门按要求做好准备。
本次内部审核将根据分配的计划进行。
在审计过程中，审计方法有:检查数据、检查文件、检查记录、提问、检查现场等。
将被收养。
所有部门人员都应按照审核计划中的计划，在各自的岗位上为欢迎检查做好准备，以确保审核过程不会延误时间，并按计划完成。
各部门在内审过程中应积极提供相关文件，内审过程中可能会发现不符合项。
不符合分为两类:严重不符合和一般不符合。
严重不合格是系统性的、区域性不合格。
一般不合格是部分、偶然不合格。
当出现不符合时，内审员会将不符合项发给部门负责人确认并及时纠正。
分钟不。
ISO9000审核准备资料
企业审核需准备工作事项：管理层：（总经理、管理者代表）1、营业执照副本（已年检）、机构代码证副本（已年检）、税务登记证、开户许可证等复印件各1份；2、公司公章；3、陪同人员的确定：管理者代表及对质量体系较为清楚的人员；4、各部门负责人：姓名；5、明确认证范围；6、外包过程；7、特殊过程的确定情况；8、特种设备（货梯、电葫芦、行车、储气罐）或者特种作业人员（驾驶证、电工证、焊工证）的确定情况；9、相关资格证书：如“CCC证书”、“生产许可证”、UL证书、CE证书、QS证书、建筑资质证书、压力容器、印刷许可证书、卫生许可证书、环境保护证明等资格证明资料；10、生产工艺流程图；11、产品若有出口：出口许可证或者委托出口证明；12、产品执行标准（国标、行标、地标、企标等）；13、产品或原材料的第三方检验报告；14、首末次会议（各主要部门负责人参加）；生产部（制造部）：1、生产设备清单；2、生产设备点检保养表；3、生产设备维修记录；4、生产设备操作指导书；5、生产各工序作业指导书；6、生产通知单（任务单、指令单、计划单、排产单）；7、特殊或关键工序参数以及记录；8、入库单；9、出货单；10、产品标签；行政部（人事部、管理部）：1、受控文件清单（包含一阶、二阶、三阶、四阶、外来文件）；2、受控文件发放记录；3、培训计划以及培训记录；4、内审人员资格证明；采购部：1、合格供应商清单；2、合格供应商调查以及评价记录；3、采购单（主要原材料）；4、合格供应商定期考评记录；业务部（销售部、市场部）：1、客户订单；2、订单评审记录；3、顾客满意度调查表；4、顾客满意度调查统计表；5、顾客投诉及抱怨记录表；品管部（技质部、品质部、质检部）：1、检测设备清单；2、检测设备校准证书；3、来料检验记录；4、过程检验记录（首件检查、巡检）；5、成品检验记录；6、不合格品处理记录（原材料、制程、成品）；7、纠正和预防措施报告。
谢谢支持与配合，预祝企业顺利通过ISO9001：2008的现场审核！备注：如有不清楚的地方，请随时与审核组沟通，以上的文件及表格的名称或许与企业常用名称不同，内容相同即可，并无要求名称一致。
ISO9000-内审报告
公司质量管理体系自我完善和自我改进的机制基本得到建立和实施，纠正措施已开始正常实施。
内审报告
编号：JL-9.2-07
审核目的
评价公司质量管理体系的符合性、有效性，考核方针、目标的实现程度，找出质量管理体系存在的薄弱环节和改进的机会。
审核范围
我公司质量管理体系覆盖的所有部门及相关活动。
审核准则
GB/T19001-2016标准；
适用的法律法规和其他要求；
公司管理体系文件
审核组
审核组长：XXX（A）
纠措施要求
要求相关部门在7天之内完成纠正措施，审核组将采取书面与现场结合的方式予以验证.
报告发放范围
总经理、管理者代表、各部门负责人
编制：XXX20XX.5.21审批：XXX20XX.5.21
不合格项统计与分析：
本次审核共发现4项不合格，为一般不合格.
对管理体系的评价：
公司按照GB/T19001-2016标准的要求建立了文件化的质量管理体系，过程的识别充分合理，对过程控制规定明确、可行；法律法规和其他要求基本按行业的特点进行识别。方针和目标明确，与公司的实际服务经营适宜；管理体系文件结构合理，具有可操作性，能够满足公司对质量管理体系实施和控制的需要。
总之，质量管理体系的运行已得到良好的效果，但从本次发现的不合格项和体系运行情况看还存在一些薄弱环节，需进一步加强控制和完善。
建议公司对以下方面应进一步加强控制，以提高质量管理绩效：顾客满意度调查分析，顾客反馈意见的改进；
iso9000内审检查表全套
XxxxXXX有限公司质量管理体系内审检查表注1:文件查阅含记录的查阅。
注2：“检查结果记录"栏:符合○,轻微不符合△，严重不符合×（有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认）。
注1：文件查阅含记录的查阅.注2：“检查结果记录”栏：符合○，轻微不符合△，严重不符合×（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。
注1:文件查阅含记录的查阅。
注2：“检查结果记录”栏：符合○，轻微不符合△，严重不符合×（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。
注1：文件查阅含记录的查阅.注2:“检查结果记录"栏：符合○，轻微不符合△，严重不符合×（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）.注1：文件查阅含记录的查阅.注2：“检查结果记录"栏:符合○，轻微不符合△,严重不符合×（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。
注1：文件查阅含记录的查阅.注2：“检查结果记录”栏：符合○，轻微不符合△，严重不符合×（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。
续表注1:文件查阅含记录的查阅.注2：“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△，严重不符合×（有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认）。
注1:文件查阅含记录的查阅.注2:“检查结果记录”栏:符合○，轻微不符合△，严重不符合×（有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认）。
注1：文件查阅含记录的查阅。
注2:“检查结果记录”栏：符合○，轻微不符合△，严重不符合×（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）.注1：文件查阅含记录的查阅。
注2：“检查结果记录”栏：符合○，轻微不符合△，严重不符合×（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）.注1:文件查阅含记录的查阅。
iso9000内审检查表全套
X 【2 】xxxXXX有限公司质量治理体系内审检讨表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表注1：文件查阅含记载的查阅.注2：“检讨成果记载”栏：相符○,稍微不相符△,轻微不相符×（有不相符时要记载证据,并请求受审核部门当事人签名确认）.表。
ISO9001内审全套文件-2009年度审核计划
2009年度上海能利实业有限公司内部审核资料汇总内部审核资料目录 1年度计划2内审通知书3内部审核计划表4会议记录5内审报告6内部审核记录7不合格项分布表8不合格报告9培训记录2009年度审核计划部门月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 管理层★业务部★质安部★工程部★注:带★为审核日期编制: 09.02.5 批准:王建龙09.2.5内审通知书各部门：本公司自2009年12月05日发布实施按ISO9001：2000标准要求建立的质量管理体系运行已逾三个月。
为检查验证质量管理体系的符合性程度及实施后的有效性、适宜性，决定于2009年2月20-21日，由王建龙任内审组长，组织并领导内审人员，实施本公司第一次内部质量审核。
（详见审核计划）审核范围：质量手册、标准条款所覆盖、涉及的各部门。
审核依据：ISO9001：2000标准、质量手册、程序文件和其它有关文件。
要求：1、各部门应事先作好充分准备迎接内审。
2、会议必须准时出席，不得迟到、早退。
3、内审中发现的不符合项应认真记录，积极整改。
特此通知!2009.2.20上海能利实业有限公司内部审核计划表编号：Q/NL3-8.2.2-1目的检查验证质量管理体系的符合性和有效性性质内部审核范围质量管理体系所覆盖的各部门依据ISO9001：2000标准、质量手册、程序文件、技术文件和有关法律法规审核时间2009年2月20-21日审核组王建龙（A）薛卫明( B )组长王建龙日程安排时间部门审核条款审核员2月20日8：00~8：30各部门首次会议A、B 8：30~12：30 管理层 1.2/4.1/4.2.1/4.2.2/5/6.1/7.1/8.1/8.2.2/8.5.1/8.2.3/8.4/8.5 B 13：30~16：30 质安部 4.2.3/4.2.4/6.2/7.5.4/7.6/8.2.4/8.3 A 16:30~17:00 审核组内部会议A、B 2月21日8：30~12：30工程部 6.3/6.4/7.5.1/7.5.2/7.5.3/7.5.5 A 13：30~15：30 综合办7.2/7.4/7.5.1f/8.2.1 A 15:30~16:00 补充审核A、B 16:00~16:30 审核组内部会议A、B 16:30~17:00 末次会议A、B注：5.4.1/5.5.3/5.5.1/8.5.1等条款结合各部门分别取证编制：审核：王建龙批准：王建龙 2009.2.20受控状态：受 控质 量 管 理 体 系 文 件发放编号： 03 编号：Q/NL3-8.2.2-3内审报告编制：审核： 薛卫明批准： 王建龙王建龙上海能利实业有限公司质量管理体系内部审核报告审核日期：2009年2月20~21日受审部门：1、管理层2、质安部3、工程办4、仓库审核组长：王建龙审核员：薛卫明主持人王建龙地点会议室记录人日期2009.02.20会议参加人员：王建龙、薛卫明、朱平、顾惠强、吴国平、刘正兴会议内容：首次会议1、宣布内部审核小组成员名单:王建龙、薛卫明二人组成，王建龙同志为审核组长2、本次内部审核的目的、范围和依据3、审核的时间安排。
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内审检查表
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内审检查表
内审检查表
内审检查表
内审检查表
内审检查表
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不合格项通知
办公室工作总结
从运行质量管理体系以来，办公室工作按照公司《质量手册》和程序文件的要求，认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作，较好完成了各项管理任务，取得了一定的成绩，现将主要体系管理工作总结如下：
一、开展知识、技能培训，全面提高员工素质
为确保质量体系有效运行，适应公司管理、体系执行工作需要，全面提高员工素质，开展了ISO9001：2000版知识培训，工艺技术技巧、检验能力等培训，员工按计划培训率100%，培训考核合格格率达100%。
①按照《2003年度培训计划》的要求，组织全体人员学习ISO9001：2000质量管理体系知识，《程序文件》内容培训，并对相关内容进行了考试、考核合格率达100%。
②为了提高生产员工的操作技能，开展了产品工艺，操作技能等培训。
考核合格发了上岗证。
③为加强质量检测力度，还对质检人员制定了培训计划。
二、强化文件和资料控制，实施规范管理
为确保文件和资料控制更加规范，办公室工作总结严格按照ISO9001质量管理体系运行要求，对所有文件资料进行了归档，发放等管理工作，确保各类文件、资料的完整性和统一性。
三、建议
在日常工作中，文件的打印、复印需到外部处理，费用较大，建议公司购买一台电脑和打印机，以节省成本，望公司领导批准。
办公室：
2004年3月30日
生技部工作总结
根据公司对我部的工作要求，使公司的生产管理走向正规化、标准化特对员工进行了分工，制定了员工职责，日常工作，经常进行助导、督查。
对生产员工进行了技能技术的强化培训，使生产工作有条不紊
地开展下去。
按照《质量手册》管理职责的要求，负责公司技术管理职能。
几个月以来，工作取得显著成效。
一、为了保证生产过程中每一生产工序的质量，我们加强了工装管理、设备维护。
建立了设备台帐。
并按计划维护。
车间开展了安全生产热潮，并对产品堆放进行了定置管理。
经过培训，生产车间员工的自检能力和质量意识均有了较大的提升，但离现代化企业管理的要求还有很大差距，争取在今后的工作中把生产工作干得更好，努力把公司推向更高的层次，为公司的发展贡献力量。
二、对生产员工进行了有效的技能技术培训,使得每位员工能更好的完成本职工作, 提高了员工的主观能动性,从而提高了生产效率。
三、生产现场进行了整理，使得工作环境更加有序；现场整洁为创造宽松而又紧张的工作氛围提供了良好的条件。
四、制订完善的检验规范，根据质量的实际情况，经过同其他部门的沟通，制订了一系列检验规范的提高质量工作的规范化、标准化。
五、认真做好技术文件管理工作，对生技部和质检部用的技术文件进行了复查，各部门文件均保存完整，清晰。
我部将在以后的工作中再接再厉，继续发扬好的工作作风，努力把生产工作做得更好，为公司的发展做出贡献。
生技部:
2004年3月30日
质检部工作总结
质检部在质量管理体系的实施过程中，按照《质量手册》管理职责的要求，负责公司质量管理职能。
几个月以来，工作取得显著成效。
一、认真做好检验工作，其中成品交货合格率达到100%，极大限度的减小了顾客投诉，为公司的质量目标完成做出了极大的贡献（这是建立在生产中合
格品质的基础上的）。
加强了进货和过程检验，确保了产品质量。
二、对监视和测量装置进行校准，根据《测量设备校准计划》，对公司的检测工具进行了送检，以确保其精确度，充分保证了质检工作的正常进行。
根据公司对我部的工作要求，使公司的生产管理走向正规化、
标准化特对员工进行了分工，制定了员工职责。
日常工作，经常进行助导、督查。
对生产员工进行了检验技能的强化培训，使生产供销工作有条不紊地开展下去。
质检部:
2004年3月30日
管理者代表工作总结
为了强化我公司的质量管理，提高产品及服务质量，更好地满足顾客要求，经公司领导一致研究决定，从2003年12月开始建立、实施ISO 9001:2000质量管理体系。
为了能使我公司的质量管理体系顺利建立和实施，公司成了贯标小组。
由总经理签署下发文件任命徐国行同志为管理者代表，明确了其职责和权限。
2003年12月，由管理者代表组织各部门编写的《质量手册》和13个《程序文件》经总经理批准后，正式打印装订，加盖红色“受控”印章后下发各部门执行。
接着，公司组织全体员工学习质量体系文件，学习质量方针和质量目标、以顾客为关注
使本公司质量体系文件真正成为我公司质量体系运行的有效文件。
经过近3个月的运行，于2004年3月25日，公司2名内审员组成审核组对我公司质量体系运行情况进行内部审核工作。
经过审核，共发现了3个不合格项，由审核组编写成不合格报告，经认可后，发至各相关单位，提出纠正措施计划，并限定了纠正措施计划的完成期限。
各审核组根据纠正措施计划及时进行跟踪、验证。
经过内审，我公司的质量体系已基本能按程序顺利实施。
希望各部门负责人能高度重视此次认证工作，为我公司贯标取证打下坚实的基础。
管理者代表：
2004年3月30日
供销部工作总结
根据公司对我部的工作要求，使公司的产品畅销国内市场，对员工进行了分工，制定了员工职责，日常工作，经常进行检查。
1．对供方进行了评价，确认了合格供方名单。
在采购活动能严格按要求进行采购，确保采购产品的质量以满足公司质量管理的要求。
2．对供方签订了采购合同，建立了供方档案；对采购物资和交付时间做出了相关规定，减少了进货检验时的不合格率。
3．加强了顾客的管理，建立了顾客台账，并对日常顾客订单进行了记录和追踪管理，提高了工作效率。
4．在实施质量管理体系的过程中，未收到顾客投诉。
由于质量管理体系实施的时间较短，顾客沟通方面做的还不够，建议公司招聘一名业务员，负责顾客沟通工作，争取在今后的工作中弥补前所不足，努力开拓市场，争取在同行业中脱颖而出。
供销部:
2004年3月30日
内部审核实施计划
QR/QP-09-02 版本/修改次数：01/00 №：001审核组长: 刘国洪 2004年3月25日第1页共1页
1.审核目的：
⑴检查本公司质量管理体系是否符合ISO 9001:2000标准及公司《质量手册》和《程序文件》的要求。
⑵检查本公司质量管理体系是否得到有效实施和保持。
2.审核依据：⑴ISO 9001:2000标准；⑵本公司的《质量手册》和《程序文件》；⑶适用的法律法规。
3.审核覆盖产品：密封圈、减震件。
4.审核时间：2004年03月25日～26日
5.审核组构成：A组：刘国洪 B组：包建斌
6.现场审核期间被审核方有关人员参加下列活动：
首、末次会议：最高管理者及管理者代表和审核有关的管理人员参加。
审核活动：按审核日程安排，被审核方有关人员在本岗位。
7.审核安排：
编制/日期：审批/日期：
内部质量体系审核报告
QR/QP-09-05 版本/修改次数：01/00
2004 年度内审计划
培训记录
QR/QP-03-06 版本/修改次数：01/00 №：共页第页
培训记录
培训记录（续页）
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培训记录
培训记录（续页）
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7.5.2条款培训
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