供应商激励与淘汰作业指引

供应商激励与淘汰作业指引供应商激励与淘汰作业指引一、指引概述建立并完善公司供应商激励与淘汰机制。

降低供应商使用风险，使时代与供应商共同成长，提升公司产品品质。

适用于公司对各类别、各级别供应商的激励、淘汰退出机制。

供应商激励：是指公司以一个代价标准并兼顾供应商的利益，制定一系列措施，调动供应商的积极性，引导并促使供应商在合作过程中充分发挥自身的资源优势，使供应链顺畅运作，达成既定目标。

采购管理部（主导）、城市公司职责1.组织制定和优化供应商的激励措施。

2.负责供应商满意度调查及相关工作1、参与监督城市公司对供应商改进情况。

2、参与制定和优化供应商的改进、激励及淘汰措施。

1.参与制定和优化供应商的激励措施。

2.实施工程及材料设备供应商激励措施。

城市公司3.配合供应商满意度调查并实施改进措施。

4.根据供应商认证、过程评估、年度评估结果，与供应商进行约谈5.卖力跟踪供应商提升整改。

指引目的合用规模定义指引主导及参与部门部门采购管理部工程管理部二、工作程序第一条供应商激励的作用1、有利于强化公司对供应商的管理要点，促进管理目标的达成；2、有利于提高供应商及其管理人员的主动性；3、有利于供应商之间的对比、合作与共同提高，形成良性循环；4、有利于促进供应商整体素质的提升。

第二条激励原则1、突出重点，对重要供应商实施重点激励政策；2、工夫原则：树立从供应商信息收集到履约完成全进程的供应商改进、激励及淘汰机制，主要从供应商认证、进程评价、履约评价、年度评审四个环节来辨认、改进不符合公司管理要求的供应商。

3、谨慎态度原则：对供应商的改进、激励及淘汰采取谨慎的态度，尤其是对合作的供应商，被淘汰的供应商需由采购管理部发起、经采购决策委员会评审，将评审结果报集团总裁审批后生效。

4、激励形式多样化：提供经验交流平台，进程评价和履约评价激励，阶段性协作总结、年度最佳协作伙伴评选等；5、供应商激励与公司的品牌建设相得益彰。

第三条激励对象1、项目各类别、各级别的供应商。

第四条改进、激励及淘汰的时机1、改进的机遇供应商认证阶段及动态评估结果评估低于设定的标准时进行供应商改进；2、激励的机遇2.1供应商年度评审结果优于设定的标准时进行供应商激励；2.2合作过程中有优秀表现时进行供应商激励。

3、淘汰的时机3.1供应商认证阶段及年度评审结果低于设定的标准时进行供应商激淘汰；3.2具有改进、激励及淘汰条件的其他事项发生时。

第五条激励方式1、价格激励在工程招投标阶段，设立合理方针成本。

对于投标价格明明低于市场价格的投标单位，给予淘汰，保证供应商的合理利润。

2、合作激励公司宜根据供应商的施展阐发给予相应的褒奖，利用协作次数的增加来鼓励供应商为公司利益做出贡献。

3、商誉激励3.1基于协作供方企业功绩评价的一种激励形式，商誉是一个供应商的无形资产。

反映了供应商的社会地位，公司对供应商表彰给其带去的商誉是供应商的市场竞争力的证明。

3.2公司宜对各供应商进行阶段性（进程评价）或一次性（履约评价）的合作评估。

对评估高的企业给予很高的评价，从而提高了供应商的声誉和商誉。

4、参与激励4.1让供应商参与到项目开发中来，如可以就工程施工中的某一新技术或新材料与总包、分包或货物供应单位等进行共同开发与研究。

4.2参与激励能加强公司和各供应商彼此间的信任和合作。

5、淘汰激励5.1是一种负激励，它是指使供应商形成一种危机的激励，体现在与奖励相对应的处罚措施上。

5.2公司宜让一切供应商都有危急感，使供应商在协作中承担一定的义务和义务，对自己承担的合同任务，从成本、质量、进度上等负应有的义务，防止机遇主义行为。

第六条基于供应商分类分级的激励措施1、基于供应商类别的激励方向1.1咨询服务类：人员能力和投入影响大，激励以奖励个人或公司为主。

1.2工程施工类：激励以报价和资金优待为主，兼顾管理人员的激励。

1.3材料设备类：种类多，价差大，质差大，激励以战略合作为主，兼顾报价和资金优惠。

2、基于供应商级别的激励方向优秀级别供应商：是成为公司战略、集中合作单位的前提条件；可获得直接入围资格；本年度参与的投标项目中，同等条件下优先中标。

3、具体激励措施，基于供应商类别可在合同中规定相关激励条款。

第七条供应商淘汰的原则1、树立从供应商信息收集到履约完成全进程的供应商淘汰机制，主要从供应商认证、进程评价、履约评价、年度评价四个环节来辨认、淘汰不符合公司管理要求的供应商。

2、对供应商的淘汰采取郑重的立场，尤其是对协作的供应商，被淘汰的供应商需经采购、工程分管带领审核（认证淘汰审批）、团体总裁审批后生效。

第八条认证时淘汰供应商1、根据供应商认证的评估结果，得分低于70分的供应商将被淘汰，列入不合格供应商名单中。

第九条进程评价中供应商淘汰或预警1、实施过程评估的供应商有总包、监理、精装修分包共三类重要供应商。

2、当进程评价中出现得分低于70分的情形，启动供应商协作预警，由城市公司将评价结果通知总包、监理、精装修分包的工程卖力人，并对其工程卖力人进行约谈，约谈时需填写《供应商约谈记录》，城市公司的约谈记录需到采购管理部备案。

约谈记录表重点记录供应商对问题的改进措施，同时，城市公司卖力跟踪供应商对存在问题的改进情形。

3、如果供应商连续两次过程评估得分均在70分以下，与供应商终止合作，由城市公司向供应商发送正式文函。

4、在供应商合作过程中，如果出现重大安全、质量事故给公司的声誉带来很大的负面影响，或出现恶意索赔等损害公司利益行为的供应商，由工程管理部组织城市公司核实相关信息后，上报采购、项目分管领导审核，经集团总裁审批后降级为不合格供应商。

第十条履约评估时供应商淘汰若供应商出现履约评价分低于70分，则该供应商降级为不合格供应商，两年内不再协作。

第十一条其他情况淘汰供应商1、当出现以下情况时，将供应商级别调整为不合格供应商：1.1投标截止期过后，中途无故撤销投标的；1.2供应商在递交投标文件当前，由于各种原因，投标后决意中途撤标，影响正常投标秩序的；1.3拖延交工、交货日期，延缓所执行合同期限的；1.4拒绝有关部门监督检查，或者所提供的资料不能真实反映情况的；1.5发生严重质量、安全事故的。

第十二条年度评估时供应商预警1、每年1月份，城市公司汇总上一年度各工程供应商进程评价及履约评价得分，计算供应商年度评价得分，XXX综合供应商本年度与公司的协作情形，调解新年度供应商与公司的协作级别。

2、供应商年度评价总得分低于70分时，城市公司根据年度评价情形，告知其施展阐发缺乏的地方，公司的管理层将约谈供应商的管理层，找出服务质量降落的原因，增进单方长期不乱协作。

第十三条不合格供应商的管理1、一旦供应商被确认为不合格等级，在级别调解日期确认工夫起两年内不再进行认证、协作。

2、同类型合格产品供应商储备应在3家以上，协作进程中被降级为不合格的供应商应立即截止协作，由其他供应商进行替换。

3、如供应商服务质量有很大改善，在两年后重新启用合作的，需启动供应商认证程序，认证通过后进入“合格”供应商资源库。

4、特例：针对行业市场或政府垄断项目的供应商，经评估不合格无法中断与其合作的，采购管理部应组织城市公司、本公司领导与供应商公司相关高层进行有效沟通，提出解决处理方案。

填写“供应商约谈记录”。

第十四条黑名单1、出现下列情形的，经采购管理部报团体总裁审批，将该供应商确定为黑名单供应商，公司将再不与其协作。

1.1决心编造虚伪资格材料以获得合格供应商资格的；1.2招投标进程中围标、歹意勾通、不正当手段妨碍或排挤其他供应商投标或中标、行贿的；1.3不遵守招投标相关纪律，在开标、评标阶段无理取闹，破坏招投标秩序的行为的；1.4中标后无正当理由拒与采购单位签订合同的；1.5无正当理由擅自终止合同的；1.6提供假冒伪劣商品或以次充好、以假乱真、提供虚假检测报告或质量报告、弄虚作假的；1.7擅自把中标项目或合同进行转让、转包与分包，对项目造成重大影响的；1.8围攻售楼部、围攻城市公司，影响销售、现场秩序等性质恶劣的；1.9恶意向我方提起诉讼的；1.10其他违反法律、法规和规章，影响恶劣的。

第十五条供应商满意度调查流程1、调查准备1.1满意度调查表编制：XXX、规划设计部、成本管理部编制“供应商满意度调查表”，经采购决策委员会批准报集团审批后实施。

1.2供应商满意度调查工作开展时机：各项目合同履约评估的同时，采购管理部开展供应商满意度调查，向供应商发放“供应商满意度调查表”。

2、调查实施2.1采购管理部负责回收“供应商满意度调查表”，统计分析满意度调查结果。

2.2供应商在调查中反馈的针对采购及合同履行的相关投诉，反馈审计监察部，由XXX过滤投诉事实，组织投诉审计。

2.3项目工程总结阶段，采购管理部配合城市公司针对供应商满意度调查结果，进行供应商满意度调查总结，明确项目供应商调查结论。

3、结果反馈与管理改进3.1采购管理部根据供应商满意度调查总结，组织城市公司、工程管理部、规划设计部、成本管理部等制订供应商管理整改和提升的方案（例如：合同条款优化、采购流程优化、项目现场管理方式优化、研发及设计配合工作方式优化等）。

整改提升方案纳入“项目总结报告”向公司决策委员会汇报。

3.2由采购管理部将供应商管理整改提升方案反馈给各城市公司、工程管理部、研发设计部、成本管理部等相关部门。

3.3各城市公司及工程管理部、采购管理部等各相关部门根据整改提升方案，将具体提升和改进工作列入部门年度/月度工作计划，通过部门工作总结将整改情况向公司领导汇报。

3、撑持文件3、撑持文件。