[岗位职责编写流程] HR如何编写岗位说明书及案例精讲
人力资源岗位职责说明书范文(三篇)
人力资源岗位职责说明书范文1. 岗位目标人力资源岗位的目标是为公司提供全面的人力资源管理和支持，包括招聘、培训、绩效管理、员工关系、薪酬福利等方面的工作，以确保公司能够拥有合格、专业的员工队伍，同时为员工提供良好的工作环境和发展机会，促进公司的业务发展和员工的个人成长。
2. 岗位职责2.1 招聘与招聘计划管理- 根据公司需求制定招聘计划，制定并发布招聘广告，筛选并面试候选人，与部门经理沟通并参与制定录用决策；- 协助部门经理确定岗位需求和人员配置，提供专业的招聘建议和支持，确保招聘流程和程序的顺利进行；- 管理招聘渠道，建立并维护招聘人才库，保证人才的储备和更新。
2.2 培训与绩效管理- 协助部门经理制定培训计划，组织并监督培训活动的实施，评估培训效果，并提出改进建议；- 参与制定绩效考核标准和流程，协助各部门进行绩效评估，提供相关数据和报告，为绩效奖励和晋升提供依据；- 协助员工进行职业规划，提供发展建议和支持，为公司人才的培养和储备提供支持。
2.3 员工关系管理- 维护和改善员工关系，协助部门经理解决员工问题和纠纷，做好员工沟通和信息反馈工作；- 组织并参与员工活动和文化建设，提高员工的凝聚力和归属感；- 协助建立健全的员工福利制度，负责员工福利政策的宣传和解释，处理员工福利相关的事务。
2.4 薪酬福利管理- 负责公司薪酬制度的设计和管理，确保薪酬体系的公平合理性和市场竞争力；- 负责员工薪资计算和发放，确保薪资的准确性和及时性；- 组织薪酬调研和薪酬结构调整，对薪资水平和福利待遇进行分析和评估。
2.5 人力资源政策与流程建设- 负责建立和完善人力资源管理相关的政策和制度，确保公司的人力资源管理符合相关法律法规和公司的战略需求；- 参与公司人力资源流程的优化和改进，提出建议并推动流程的落地和实施；- 提供人力资源管理相关的咨询和培训，确保各部门遵循公司的人力资源政策和流程。
3. 任职要求- 本科及以上学历，人力资源管理、劳动与社会保障或相关专业；- 具备良好的沟通能力和协调能力，能够与不同层级和部门的员工进行有效的沟通和协调；- 熟悉劳动法律法规和人力资源管理的基本原理和流程；- 具备一定的招聘、培训和绩效管理经验；- 具备较强的抗压能力和团队合作精神，能够适应快节奏、高压力的工作环境。
HR如何编写岗位说明书（案例精讲）
HR如何编写岗位说明书（案例精讲）表1-19电⽹规划研究⼯程师的⼯作时间特征⼯作时间：■定时制：⼀个固定的⼯作周期内。
□适度波动：⼀个⼯作周期内，出现以天的⼯作忙闲不均的情况。
□周期性：在⼯作过程中，以项⽬周期为准。
■出差：占总时间的5%（填写百分⽐）?11、⼯作环境：⼯作环境条件，是为了界定⼯作的物理环境在多⼤程度上会对⼈员造成⾝体上的不适或者影响其⾝体健康。
现场⼯作环境的主要因素，对于调试、实验、印刷等⼀线操作职责描述给出参考，见表1-20；实例见表1-21。
表1-20现场⼯作环境的主要因素⼯作环境空⽓油污粉尘液体⽓体噪⾳温度通风照明⽕花飞溅铁屑飞溅电弧光地⾯清洁设备清洁警觉程度危险程度紧张程度⼯作环境：主要⼯作场所：■室内□室外⼯作环境的舒适性：■舒适：主要⼯作在办公室完成；□⼀般：⼀部分在办公室，⼀部分到作业现场进⾏⼯作指导、检查；□较差：主要⼯作在⽣产作业现场；⼯作环境的特殊性及危险性：⽆表1-21电⽹规划研究⼯程师的⼯作环境特征4）确定达成职责⽬标的⾏动其具体的表达⽅法为：“⾏动⽅式+具体对象”。
5）形成初步的职责描述职责条⽬的具体数量与关键成果领域相⼀致。
（见图1-8）图1-8：关键成果领域与职责⽬标的对应以确保本部门的年度费⽤与公司的经营计划和预算保持⼀致关键成果领域⾏动⽅式具体对象职责⽬标（成果）部门费⽤控制制订、执⾏和监控本部门年度费⽤预算4.2.2基于流程分析的职责分析所谓流程，是指完成某项职能的⼀系列相互衔接的步骤。
可以⽤图1-9来表⽰。
实现两个⽅⾯的⽬标，⼀是要理清该岗位与其他相关岗位之间的职责边界，⼆是要界定该岗位在各项职责上所扮演的⾓⾊，进⼀步职责描述的准确性和规范化。
2）流程分析的步骤（1）通过岗位内分析，理顺岗位内部各项职责之间的逻辑关系。
图1-9：岗位与流程的关系岗位A岗位B岗位C流程同⼀岗位的各项职责的内在关系可以⼤致区分为四种（见图1-10）图1-10：职责内在关系的四种类型流程型并列型⽹络型混合型岗位⽬标类型图⽰职责与职责之间相互并列，不存在顺承关系。
实操篇HR必学如何编写岗位说明书附详细范例
《绩效管理手册》
薪酬结构与薪酬数据确定
福利 津贴
绩效 薪酬
岗位 工资
战略目标
KPI
基础管理
CPI
奖惩制度
能力素质指标
3P
Position Performance Pay
公司结构和职位设计
《人力资源管理制度/流程手册》
3P是人力资源管理的关键
岗位说明书是什么
是
不是
岗位基本情况说明
岗位的全部
工作说明
岗位说明书编写词典案例
内容
说明
举例
岗位使命
编写格式：使命的描述可以按照根据……,通过……,达到……这样的固定格式. 根据： （1）公司发展战略及目标； （2）国家有关法律法规； （3）领导要求、部门工作计划、部门目标； （4）公司规章制度； （5）业务需要（如订单需要、采购需要等. 通过：岗位职责的概括：（一般是将该岗位的各项一级职能进行归总就可以了）； 达到：岗位职责的直接目的. 注意事项： （1）大概念与小概念； （2）并列关系； （3） 逻辑先后关系.
员工招聘 与录用
岗位说明书编写手册(人力资源部为例)
.岗位说明书编写指导手册《岗位说明书》编写综述岗位职责说明书是企业人力资源管理的基础，它能使企业不同类别的员工了解自己的工作内容、目标与职责，集中精力做好本职工作，从而提高工作效率，提升公司整体执行力。
岗位说明书编制的原则是坚持对事不对人的原则、坚持实事求是的原则、坚持统一和规范的原则。
此次岗位说明书修订、完善，目的就是为了建立一套规范化、标准化的岗位说明书体系，从基础做起，全面提升公司管理水平，保证工作目标有效实现。
为建立“快捷、高效、顺畅”的运行机制打下坚实的基础。
岗位说明书填写说明职位说明书共计五大部分，分别为：岗位基本资料、岗位职责、管理幅度、内外主要工作联系以及任职资格条件。
一、岗位基本资料1、岗位名称:具体指我公司岗位名录中的具体工作岗位。
2、直接上级：指该岗位在具体日常工作中直接汇报的上级岗位。
3、所属部门：具体指该岗位所在的部门。
4、编制时间具体到月份。
二、岗位职责5、岗位职责概述：用一段话简述该职责的主要工作内容。
具体结构：在。
（条件下），做。
（事情），达到。
（效果/目的）。
举例：A）在公司规章制度以及管理管理体系的要求下，构建公司人力资源管理体系，并领导下属完成各项工作；以完成公司下达的各项人力资源管理指标，在公司范围内进行有效的人力资源管理。
B）在公司产品策略和市场策略的指导下，宣传和推广公司相关产品，为市场销售人员提供技术支持；协助相关部门完成报价、工程设计、合同处理、服务等，以推广公司相关产品，与市场销售人员共同实现公司的销售目标。
6、职责项目：主要工作职责项建议在10项以内，反映该岗位的主要工作内容 工作职责编写顺序：按照工作的重要性程度、工作发生的频率排序。
重要性程度高的工作排序在前，工作频率高的工作排序在前。
句式结构：“谓语+宾语+（解释性短语）◆谓语：行为动词，措词准确，体现责任承担程度和职责完成方式◆宾语：动词内容，体现动词的作用，即干什么，为谁等◆解释性短语：核心成果（目标），工作职责的最终成果是什么，可以解答为什么要进行该项工作编写内容描述时要使用规范化的动词，尽量避免采用模糊化动词如“负责”、“管理”等，以明确权责，避免歧义。
岗位说明书编写流程（共5篇）
岗位说明书编写流程（共5篇）第一篇：岗位说明书编写流程如何编制岗位说明书一、岗位工作分析岗位工作分析也就是岗位分析，即是指对某工作进行完整的描述或说明，以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息，从而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。
很多企业由于缺乏准确的工作说明而付出了很大的代价，结果导致了很多人力资源工作缺乏针对性，难以开展。
那么如何制订岗位工作说明书呢？岗位分析要从以下八个要素开始着手进行分析，即（7W1H）：WHO：谁从事此项工作，责任人是谁，对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。
WHAT：在雇员要完成的工作任务当位中，哪些是属于体力劳动的范畴、哪些又是属于智力劳动的范畴呢？WHOM：为谁做，即顾客是谁。
这里的顾客不仅指外部的客户，也指企业内部的员工，包括与从事该工作的人有直接关系的人：直接上级、下级、同事、客户等。
WHY：为什么做，即工作对从事该岗位工作者的意义所在。
WHEN：工作任务应该被要求在什么时候完成呢？WHERE：工作的地点、环境等。
What qualificatiaons：从事这项工作的雇员应该具备哪些资质条件呢？HOW：如何从事或者要求如何从事此项工作，即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。
岗位工作分析是一项复杂的系统工程，企业进行岗位工作分析，必须统筹规划，分阶段、按步骤地进行。
进行岗位工作分析通常使用的方法有：问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察法等方法。
有了岗位工作分析的结果以后，我们就可以着手制定岗位工作说明书了。
二、岗位工作说明书也称岗位说明书，是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。
岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定，而且在编制时，要注意文字简单明了，并使用浅显易懂的文字填写；内容要越具体越好，避免形式化、书面化。
另外，在实际工作当中，随着公司规模的不断扩大，岗位说明书在制定之后，还要在一定的时间内，有必要给予一定程度的修正和补充，以便与公司的实际发展状况保持同步。
岗位职责hr职务说明书
岗位职责hr职务说明书岗位职责 HR 职务说明书一、前言人力资源（HR）是企业发展中至关重要的一环，HR 岗位承担着招聘、培训、绩效管理、员工关系等多方面的职责。
为了明确 HR 岗位的工作内容和职责范围，特制定本职务说明书。
二、岗位概述1、岗位名称：人力资源专员/主管/经理（根据具体职位而定）2、所属部门：人力资源部3、直接上级：人力资源经理/总监（根据具体职位而定）4、直接下级：无/人力资源助理（根据具体职位而定）三、岗位职责（一）招聘与人才管理1、根据企业的人力资源规划，制定并执行招聘计划，确保按时、按质、按量完成招聘任务。
2、开拓和维护招聘渠道，包括线上招聘网站、社交媒体、校园招聘等，以及线下招聘会、人才市场等。
3、负责发布招聘信息，筛选简历，进行面试安排，包括初试、复试等环节，评估候选人的综合素质和能力，为企业选拔合适的人才。
4、建立和完善人才库，对潜在人才进行跟踪和管理，以便在有需求时能够快速联系到合适的人选。
（二）培训与发展1、设计和实施新员工入职培训计划，使新员工尽快熟悉企业文化、价值观和工作流程。
2、定期评估员工的培训需求，根据企业战略和员工个人发展规划，制定并执行年度培训计划。
3、负责内部培训课程的开发和讲授，以及外部培训课程的采购和安排。
4、跟踪和评估培训效果，不断改进培训方案，提高培训的针对性和有效性。
（三）绩效管理1、设计和完善企业的绩效评估体系，确保绩效评估的公平、公正、公开。
2、组织和实施绩效评估工作，包括制定评估标准、收集评估数据、进行绩效评估面谈等。
3、根据绩效评估结果，制定绩效改进计划，为员工提供绩效提升的指导和支持。
4、定期分析绩效数据，为企业的人力资源决策提供数据支持，如薪酬调整、晋升、调岗等。
（四）薪酬福利管理1、参与市场调研，了解同行业薪酬水平，为企业制定合理的薪酬政策提供建议。
2、负责员工的薪酬核算和发放，包括工资、奖金、福利等，确保薪酬发放的准确性和及时性。
人事部岗位职责说明书范文（4篇）
人事部岗位职责说明书范文第一章：岗位概述人事部是企业的重要部门之一，负责管理和协调员工的招聘、培训、绩效考核、薪资福利、员工关系等工作，确保企业的人力资源能够有效地支持和促进组织的发展和实施战略目标。
第二章：岗位职责人事部的职责包括但不限于以下内容：1. 人力资源规划根据公司战略规划和业务需求，制定合理的人力资源规划，并协助各部门进行岗位需求的分析和计划，确保企业具备足够的人力资源来支持业务的持续发展。
2. 招聘与选拔负责制定和执行招聘策略，根据岗位需求制定岗位招聘计划，并组织开展招聘活动，包括发布职位广告、筛选简历、面试、参与面试评审等工作，确保招聘流程的公平、公正和高效。
3. 培训与发展根据公司的培训需求，制定培训计划，并组织实施各类培训活动，包括新员工入职培训、职业素质提升、技能培训等，提高员工的专业能力和综合素质，为企业的发展提供人才支持。
4. 绩效考核与薪资管理制定和完善员工绩效考核制度，确保绩效考核的科学性、公正性和有效性，并根据考核结果进行薪资调整和福利优化，提高员工的工作积极性和归属感。
5. 员工关系管理维护和建立良好的员工关系，处理员工的投诉、纠纷和冲突，保持员工的满意度和忠诚度，积极开展员工关怀和激励活动，营造良好的工作氛围。
6. 职业发展规划协助员工进行职业规划和发展，提供职业咨询和指导，制定个人发展计划，提供晋升和晋级的机会，提高员工的工作动力和发展潜力。
7. 人事信息管理负责建立和维护员工人事信息数据库，包括员工档案、绩效考核、薪资福利等信息的收集、整理和管理，确保信息的准确性和保密性。
8. 法律法规和劳动关系管理了解和掌握劳动法律法规，制定和执行员工用工合同，并协助处理劳动纠纷和劳动关系协调工作，确保企业的用工合规和劳动和谐。
第三章：任职资格1.本科及以上学历，人力资源管理、心理学、社会学等相关专业优先。
2.具备较强的组织协调能力和沟通协调能力，能够处理复杂的人际关系。
人力资源岗位职责说明书范本(三篇)
人力资源岗位职责说明书范本1.协助人力资源经理负责六大模块的运营和管理。
2.岗位说明书的制定及人事制度的制定和修改，包括：员工手册、公司招聘制度、绩效考核制度、培训制度、员工考勤制度、人才晋升、人才保留机制、文化建设及人文关怀体系等;3.、负责公司员工招聘面试工作。
按照公司人力资源年度规划，实施公司员工招聘。
1）招聘准备：确定招聘人数，制定招聘文书，选择招聘方式;2）招聘实施：筛选简历确定面试人选;3）实施面试，确定试聘人选;4.负责培训监督管理。
5.负责员工绩效考核。
选择员工考核方法（KPI关键指标考核法、____度考核法、量表绩效考核法、强制分布法），对员工进行定期考核;6.负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工大会、生日会活动等;7.加强部门之间的协调，为促进相互的团结做好工作。
人力资源岗位职责说明书范本（二）1、根据公司战略，制定和完善管理制度，梳理及优化工作流程，并做好执行贯彻;2、根据公司发展规划，编制招聘计划及负责人员招聘、面试、甄选、录用等工作;3、负责员工入、离职手续的办理，员工转正、异动，员工绩效考核、社保等事项处理;4、负责员工培训组织，培训需求调研，培训效果评估;5、负责企业文化团队建设活动规划，并协助做好活动执行;6、公司总经理交办的其他日常性及临时性工作。
人力资源岗位职责说明书范本（三）1、根据公司业务发展需求及现有人员编制，制定年度人员招聘计划，优化人员配置;2、开发和维护各类招聘渠道，甄选工具，并有效运用;3、根据岗位需求，与用人部门共同制定岗位录用标准、甄选方法，组织日常招聘工作并参与面试;4、负责定期更新招聘报表，确保及时准确;5、协助制定完成本部门人力资源的年度规划与实施，辅助领导完成招募、企业文化和培训工作。
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是指专业技术人员的专业技术与学识水平和工作能力的等级称号。 (高级、中级 、初级）
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岗位举例：
足球运动员
前卫
岗位
前前前 卫卫卫 一二三Βιβλιοθήκη 工作 中卫 岗位8
后卫 岗位
后卫1
后卫2
职责
一些防守任务
企业岗位管理体系
岗位设 计
员工能力与资 格调查
岗位分 析
公司战略及目标
公司组织结构图
组织图 组织图是岗位描述中的核心部分，它反映了与该岗位在组 织中的上下左右的关系 ，组织图实例见图1-1。
图1-1 某院电网规划研究工程师的岗位关系 分管副院长
分管副总工
系统所所长
主任工程师
副所长
电网规划研究工 电网运行研究工 技术经济研究工 电力市场研究
程师
程师 17
程师
工程师
3、岗位目的
岗位目的，是指用非常简洁和明确的一句话来表述该岗 位存在的价值和理由。
5
岗位分析的概念及术语
岗位分析，或称职务分析、工作分析（job analysis），它是指完整地 确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行 的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。
岗位分析是用来识别、收集、检视及记录工作内容的一套方法和制度
6
岗位分析中的术语
岗位 即职位。是组织要求个体完成的一项或多 项责任以及为此赋予个体
培训管理
岗位分析起源与发展
岗位分析：以工作岗位为研究对象，收集有关工 作岗位的职责、 任务、活动、标准，任职资格要求、工作流程、工作环境，进 行整理分析的过程。
1
泰勒的科 学管理
2
美国职位 分类法案
3
心理学家 等开发程 序、工具
19世纪末-20世纪初 20世纪20年代 20世纪60年代
11
岗位分析所应包含的信息-7W
图1-3：岗位目的的写法及示例
工作行动
工作对象
目的
规
划 依据国家
研 电网规划
究 、设计导
工 则及相关
程 师
技术标准
负责湖北电网及下属地 市供电公司规划的编制、 指导、审核
完成电网规划
报告。
表1-3 电网规划研究工程师的岗位目的
1.岗位目的：
完成电网规划报告
依据国家电网规划、设计导则及相关技术标准，负责湖北电网及下属地市 供电公司规划的编制、指导、审核，完成电网规划报告。
3
1、职责不明，互相推委扯皮； 2、职责架空，工作无人管； 3、用人标准模糊，无法有效招聘， 只凭领导主观判断； 4、薪酬无法与岗位价值相匹配，无 法有效激励员工。 5、岗位因人设岗，职责因人而异
4
岗位分析的目的:
梳理岗位及工作职责,使职责清晰明确 为制定绩效管理体系及方法提供依据 改进工作流程,提高工作效率
1. 用谁（Who） 2. 做什么（What） 3. 何时（When） 4. 在哪里（Where） 5. 如何（How） 6. 为什么（Why） 7. 为谁（For whom）
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岗位分析的结果
岗位分析是用来发展下列制度 ✓ 岗位说明书 ✓ 工作规划 ✓ 工作分类 ✓ 岗位评价
13
岗位分析中应注意的问题
[岗位职责编写流程]
HR如何编写岗位说明书及案例精讲
目录：
岗位分析的必要性 岗位分析的概念、专业术语及起源 岗位分析的内容、结果及注意事项 岗位说明书撰写规范
2
岗位分析的必要性
案例：机器清扫到底由谁干？
车间张主任很头疼，原因是机器清 扫工作一直没人干，机械维修人员 说，自己的工作职责只负责机器维 修，保证机器正常运转，不负责机 器的清扫；车间清洁工称自己的的 职责是清扫地面，并没有明确要清 扫机器？
7、关键绩效指标 8、任职资格 9、需要的培训 10、工作时间 11、工作环境 15 12、工作必备的设备/工具
1、 岗位基本信息
岗位的基本信息，是一岗位区别于其他岗位的基本标志。该部分还
常常有关于岗位分析的时间、人员、有效期等。其常见内容见表1-1，实
例参见表1-2。
表1-1 常见的岗位基本信息
部门职能与职责
业务流程设计与重组 目标—人—工作结合 定岗、定编、定员等
岗位职权职责
岗位分析 9
岗位评 价
岗位说明书 任职资格
岗位价值评定
岗位 管理
岗位分析：人力资源管理 的最基本工具
人力资源计划
招聘
任务
责任
职责
选择 人力资源开发
岗位分析
工作说明 工作规范
知识
技能
能力
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绩 效管理 报 酬 和 福利 安全与健康 劳 动关 系 人力资源研究
19
4、岗位职责
4.1 岗位职责的内涵与特点
4.1.1岗位职责的内涵
所谓岗位职责，主要指该岗位通过一系列活动来实现组织的目标，并取工 作成果。
4.1.2岗位职责的基本特征
完备性：它表达了该岗位所要取得的所有关键成果。 成果导向：它是成果为导向，而非以过程为导向。 稳定性：包含该岗位的稳定性的工作内容，而不包含临时授予的、动态性
分析岗位而不是分析具体个人 防止分析对象夸大自己工作的重要性 任职者的参与----双方同意 岗位分析内容应避免任何歧视性描述 夸大职责范围 故意抬高或降低素质要求 面面俱到 千岗一面
14
岗位说明书的内容
1、岗位基本信息 2、岗位关系 3、岗位目的 4、职责描述 5、工作权限 6、工作协作关系
岗位目 标
岗位目 标
岗位目 标
岗位目 标
岗位目 标
岗位目 标
岗位目 标
岗位目 标
岗位目 标
薪酬主管的岗位目标
建立并管理科学的薪酬体 系，以确保公司对于核心人 才的吸引、保留与激励。
图1-2：通过战略分解获取岗位目标及示例
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岗位目的的书写有其严格的规范，具体如图1-3，实例见表1-3。
电 网 工作依据
岗位基本信息
➢岗位名称 ➢岗位编号
岗位分析的基本信息
➢直接上级的岗位名称 ➢所在部门
表1-2 电网规划研究工程师的岗位基本信息
1.基本信息：
岗位名称： 电网规划研究工程师 岗位编号：
所在部门： 系统所
直接上司：
岗位编制： 8
直接下属及辖员人数
16
系统所所长 0
2、岗位关系
岗位关系是该岗位在组织中的位置，用组织图来进行反 映，属于岗位描述的必需的核心内容。
组织目标
分解
组织目标： 1—2年内成为本省权 威的XX试验研究院；
3—5年内成为华Y区 权威的XX科学研究院；
部门目标 部门目标
部门目标 部门目标
分解
人力资源部部门目标：
吸引、保留、激励与优化 配置公司的人力资源，确 保人力资源能支持组织目 标；
进行组织优化和管理变革， 以提升竞争力，并满足电 力科研机构的要求；