培训管理制度
学员培训管理制度(5篇)

学员培训管理制度(5篇)在发展不断提速的社会中,制度的使用频率逐渐增多,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
拟起制度来就毫无头绪?下面的5篇学员培训管理制度是由作者精心整理的学员守则范文模板,欢迎阅读参考。
教育培训班学员守则篇一一、课堂纪律1、上课、上机凭听课证,中心将不定期的检查,无证不得听课上机;2、点名:每次课由任课教师和辅导教师点名,旷课、请假累计超过3次者,将不允许申请延期学习;二、机房纪律1、上机时凭学员证对号入座,以后上机时座位不得调整,不准迟到早退;2、上机凭听课证,无证不得进入机房;3、学员须持本人听课证、上机卡上机,若将证件转交他人,取消其上课资格,且不允许延期;4、机房内不允许抽烟、吃东西,不允许随地吐痰,不允许穿拖鞋,不允许大声喧哗;5、按照教师布置的上机内容上机,若有问题,请及时向辅导老师提出;6、如发现学员利用上课时间在机房上网聊天、看电影和看其它和学习无关的网站,则由机房值班教师或辅导教师没收其证件,一周内不允许上机,且不允许申请延期学习。
三、退费1、原则上不允许退费,学员若因时间关系本期无法坚持完成学习,可申请延期学习;2、特殊情况在开课前全额退费,开课一周内收取50元的手续及听课费。
开课一周后不退费,教材费不退。
3、集体报名不能退费,特殊情况者,自己联系转让给其他同学,但须到培训部办理相关手续。
4、退费时,学员需携带相关听课证、学员本人有效证件,以及本中心所开票据,中心工作人员将据此严格登记有关信息。
没有上述三件,不予办理。
5、办理退费时间:周一至周五。
周末不办理退费业务。
四、关于申请延期学习1、申请延期学习需有书面申请,申请中注明延期学习的原因及希望再次学习的时间;2、申请延期的学员只能申请参加相同培训班的听课,不含上机学习;3、延期学习的申请须于课程结束前一周内交至培训主管处,由培训主管统一管理。
五、关于证件1. 学员应妥善保管证件,不得转借他人使用;2. 因证件丢失,须补办听课证者须交纳工本费5元。
培训机构管理制度7篇

培训机构管理制度7篇培训机构管理制度篇一1、做好课前适时通知,上课前一天或周五以短信、飞信形式针对上课、作业、活动通知到位。
2、在上课之前,首先自查自身穿着仪表,不得凌乱、过于前卫。
3、每位老师必需提前30分钟到达本身的教室。
4、首先检查本身的教学工具与教学资料是否齐全(教案、电脑、教科书、教具、遥控器、粉笔等)。
5、自检桌椅凳子与卫生,确保给我们同学一个洁净光亮愉悦的学习环境。
6、在同学未到之前,熟悉本次授课内容。
7、充分利用课前时间建立起师生之间的良好友情、或查漏补缺同步作文辅导等。
8、对于同学学习需要的,应要求同学每次来习惯性的向老师请教3个问题。
9、上课前五分钟,开始打开空调、适时关闭幻灯片、;同时放学后五分钟,按时关闭空调(只在夏天)。
10、上课之前,打开班门,迎接同学上课,同时搭配教务监督老师进行工作检查。
11、点名,同时备注特别情况。
12、激情饱满的进行授课,针对性较强的讲解出本节课要点,同时应多关注学习较弱的同学或内向的同学。
13、授予同学轻松、趣味性的课程。
14、上课期间,课堂有序进行,不得纪律混乱,同时不得打骂、体罚同学。
15、上课期间,无特别情况,不得坐在凳子上进行授课。
16、上课第二节进行范文评析时,要求每位同学笔记到位,同时下节课进行课本检查。
17、课间时间,争取做到不落课,同时负责班级同学安全,并不得准许班级同学走出大门。
18、第三节课上课五分钟,同学按时动笔进行写作,首先要做到全班宁静,老师适当巡班,同时激励并要求同学。
19、适时批改同学的作业或课后习题。
20、放学后,与家长耐性交流,同时跟踪记录。
21、同学安全离开。
22、打扫教室卫生。
23、家长未接回者,签名安全离校,或问明原因,直到同学全体安全离开,各班同学,由各班教室亲自负责,不得交于其他老师。
24、如办公考勤有遗漏者,应适时到办公室进行核对。
25、同学走完后,进行卫生打扫。
26、搭配学校活动,在每次上课前或放学后,要积极到位的向同学或家上进行沟通宣扬。
培训管理制度范本(通用7篇)

培训管理制度范本(通用7篇)培训管理制度范本【篇1】一、培训目的:为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解,做好心态调整,尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。
特制定该管理规定。
二、培训期间:新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
人力资源部根据具体情况确定培训日期。
三、培训对象:公司所有新进员工。
四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。
可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材:员工手册六、培训内容:1、企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。
2、员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。
3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。
4、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。
5、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。
6、实地参观:参观公司各部门。
7、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。
8、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
七、培训考核:培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。
书面考核考题由各位授课教师提供,行政人事部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
培训班管理制度(七篇)

培训班管理制度培训班学员管理制度每期开学第一节课,任课教师务必把上课时光及学校制度向学员说明,让其遵守。
一、校规1、严格遵守作息时光,不迟到、早退,不旷课。
2、衣装整洁、朴素、美观大方,不允许穿奇装异服。
3、严禁在学校内吸烟、喝酒,禁止随地吐痰。
4、在教学楼内不大声喧哗、追逐打闹。
5、爱护学校内一切公共设施和物品,凡损坏丢失学校公物一律照价赔偿。
7、对品学兼优、学以致用的学员,或为学校争得荣誉的学员,学校给予表扬或奖励。
二、学员道德规范1、明确学习目的,端正学习态度,树立远大理想。
2、刻苦学习,不畏困难,勤于思考,虚心请教,努力掌握科学文化专业知识和技能,争取成为德、智、体全面发展的合格人才。
3、尊重教师,上课认真听讲,按时完成作业,用心支持和配合教师完成教学活动,热情帮忙教师改善教学方法,提高教学质量。
4、热爱群众,团结友爱,培养群众主义精神和荣誉感。
5、遵纪守法,严格遵守学校的各项规章制度,维护正常的教学秩序,勇于向不良言行作斗争。
三、课堂守则1、按时上课,迟到者需经老师同意才能进教室就坐。
2、遵守课堂纪律,听从教师和班主任的指挥,上课时要定位就座,衣着整齐,不得敞胸露怀、穿短裤、背心、拖鞋。
未经老师,不得随便离座或进出教室。
3、上课时要认真听讲,记好笔记,不准随便说话,不得吃东西、不做与上课无关的事情。
需向老师询问或回答老师提问时,要先举手示意,允许后起立问答。
上课时光关掉移动电话。
4、持续教室卫生,禁止乱扔纸屑、果皮和废弃物,禁止随地吐痰,禁止在教室内吸烟。
5、爱护教室内一切教学设备、仪器、和设施,未经老师或班主任允许,不得擅自动用教学仪器和设备。
6、每一天上课前,做好擦黑板等工作。
放学前认真做好值日。
值日生负责关好门窗、电灯、电扇等。
培训班管理制度(二)第一章总则第一条为规范保健食品生产经营行为,保证产品质量,做到产品可追溯,根据<中华人民共和国食品安全法>及其实施条例、<____关于加强食品安全工作的决定>、<____关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定>等有关法律法规,制定本规定。
培训机构管理制度(通用5篇)

培训机构管理制度(通用5篇)在我们平凡的日常里,制度使用的情况越来越多,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
那么什么样的制度才是有效的呢?下面是作者勤劳的小编给大伙儿收集的培训机构管理制度(通用5篇),欢迎阅读。
培训班管理制度篇一招生处1.遵守学校的各项规章制度,服从学校发展的整体方向2.负责制定招生计划,在特定时期至少提前一个月做出计划,如寒暑假、艺考、短训、集训、汇报演出等3.负责招生计划的落实和执行,包括招生简章资料的制定、招生范围的落实、招生简章的派发,并根据执行状况及时总结、加以改善。
4.负责到访家长的后期跟进、电子话回访5.在特定时期做出招生计划之后,一时光向旧生源家长进行信息群发。
6.负责流失生源的电子话跟进,查找生源流失原因,并报备教务处,做好学籍管理。
宣传处1.遵守学校的各项规章制度,服从学校发展的整体方向2.日常跟进宣传品的设计、制作、交稿3.负责学校内部展示部分摆放和更新4.负责学校宣传品的保管和使用5.负责学校网站的更新和资料上传,每周更新网站资料三篇6.负责网络推广及媒体交流,每日在至少一个论坛发布宣传资料7.负责在各次活动时摄影、摄像,整理学校资料库,存档备案教务处1.遵守学校的各项规章制度,服从学校发展的整体方向2.负责学生的学籍管理,维护学籍管理档案,做到详尽、准确、清晰3.负责教师档案管理,及时更新教师资料,随时能与教师取得联系4.负责上课状况管理,负责教师、学生的考勤,做好上课登记工作5.负责学生上课状况统计、整理、更新,及时向财务报通报学生需缴纳费用状况6.负责新学员督导,在新学员入校前三节课,持续与家长沟通,不使生源流失7.负责教师教学计划的跟进、教师考核的执行8.负责定期向家长发放学生学习状况汇报表,一般按学期上课者,半学期一次,按上课次数者,十节课一次。
财务处会计:1.日常出入账管理登记,保证账面清晰整洁、完整、准去2.现金池使用管理,持续现金流充裕3.每月25号前进行固定资产盘点,并制作报表,向校长办公会递交。
培训制度管理规定(4篇)

培训制度管理规定第一章总则第一条为了加强企业员工的培训工作,促进员工能力的提升和职业发展,提高企业整体素质和竞争力,特制定本规定。
第二条本规定适用于本企业所有员工的培训工作,包括新员工入职培训、岗位培训、职业技能培训、管理培训等各种类型的培训。
第三条培训工作应当以员工个人能力提升和职业发展为目标,通过合理的培训计划和安排,提高员工的专业技能、管理能力和综合素质。
第四条培训工作应当与企业发展战略相结合,紧密联系每个岗位的实际需求,提供有针对性的培训内容和方式。
第五条培训工作应当根据员工的实际需要和个人意愿,灵活安排培训时间和方式,提供多样化的培训形式和场景。
第二章培训管理体制第六条本企业应当设立培训部门,负责统筹和协调全企业的培训工作。
第七条培训部门应当制定培训计划和年度培训计划,根据企业发展需求和员工需求制定培训目标和内容。
第八条培训部门应当组织培训师资队伍建设,建立培训师资库,提供高水平的培训师资资源。
第九条培训部门应当建立培训档案和培训评估制度,对每次培训的效果进行评估和反馈,及时调整培训计划和内容。
第十条每个部门应当配备培训负责人,负责监督和落实本部门的培训计划和培训工作。
第三章培训计划和内容第十一条培训计划应当根据企业发展战略和员工需求制定,科学合理地安排培训项目和时间。
第十二条培训计划应当包括新员工入职培训、岗位培训、职业技能培训和管理培训等各个方面。
第十三条新员工入职培训计划应当包括企业文化、工作规范、安全操作等基础知识和技能的培训。
第十四条岗位培训计划应当根据不同岗位的要求,提供相应的专业知识和实践技能的培训。
第十五条职业技能培训计划应当根据员工个人的职业发展需求,提供相关的技能培训和认证。
第十六条管理培训计划应当培养员工的管理意识和管理能力,提供相关的管理培训和实践机会。
第四章培训评估和反馈第十七条每次培训应当进行培训评估,评估内容包括培训效果、培训满意度等。
第十八条培训评估结果应当及时反馈给培训师和培训负责人,用于改进和优化培训计划和内容。
培训管理制度模板(五篇)
培训管理制度模板1、目的为规范公司员工的培训工作,确保培训工作的顺利进行和行之有效,建立完善、系统、灵活的员工培训体系,特制定本办法。
2、培训目标与战略2.1培训的目标是通过培训不断提高员工的整体素质、知识水平、工作能力、职业素养、企业经济效益和市场竞争力的有效途径。
把因员工知识与能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小程度,使员工达到自我实现的目标,为公司提供一支具有较高政治、思想、文化、技术业务素质,凝聚力和战斗力极强员工队伍。
学习型的人才,使公司成为学习型的____。
全体在职员工都有要求职业培训的权力,也有其他员工提供培训的义务。
____人力资源部培训并负责具体实施和控制。
管理制度、塑形军训等。
4、培训形式与方法4.1入职培训:凡新入职的员工均应参加入职前的培训,以了解公司的企业文化、经营理念、发展历程、产品概要、管理规范等方面的内容。
入职培训由人力资源部负责____开展。
每位新入职员工均须按受公司系统化的知识培训和工作指导培训,从而对公司动态有整体的了解,适应公司文化和价值观,了解本部门职责、工作程序及工作方法,尽快适应工作环境。
4.2知识培训是指员工工作所需的共同认识、观念方面的培训,如公司规章制度、发展战略、企业文化、管理理念、基本政策、____结构等,使员工掌握公司的礼貌礼节和行为规范。
4.3凡公司新入职的员工在试用期内未参加新员工入职培训的,不得转正。
4.4参加入职培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假的,须按员工培训考勤管理规定执行,并在试用期内补修请假所漏课程,否则不得转正。
5.1部门内部培训:部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模、灵活实用的培训。
培训管理制度模板(二)培训管理制度西安美中培训学校管理制度一、总则办学精神:勇于创新积极进取办学目标:打造精品教育培养一流人才办学标准:一流师资一流管理一流设施一流环境一流质量教风:爱生、敬业、务实、创新二、员工日常行为规范(一)形象规范:着装统一、整洁得体、仪容自然大方、举止文雅、礼貌精神1、服装正规、整洁,上班时着正装或工服,鞋、袜干净卫生,鞋面洁净,不穿拖鞋、短裤。
学校培训管理制度(7篇)
学校培训管理制度(7篇)想要加强对学校教职工的管理,就需要对学校的管理制度进行充分的完善。
那么,我们该怎么拟定制度呢?下面是由小编给大家带来的学校培训管理制度范本7篇,让我们一起来看看!学校培训管理制度篇1第一章办学宗旨办学理念校训培养目标1、办学宗旨:立德树人、强技乐业。
2、办学理念:以就业为导向、以质量求生存、以特色谋发展、以爱心促和谐。
3、校训:志存高远、自强不息、德才修身、心系邦兴。
4、培养目标:以培养“创新、创造、创业型人才”为目标。
开办多种特色专业,开展长短并举,专兼合一,一专多能,订单就业的培养模式。
教学上理论与实践紧密结合,突出专业技能的培养与提高,强化实际动手能力和岗位的适应性。
我校师资雄厚,设备齐全,学生可以获得全国的资格证、等级证、毕(结)业证,合格学员学校负责100%推荐就业。
5、四过硬:素质过硬,意识过硬,技能过硬,理论过硬。
第二章教职工管理一、培训制度1、培训对象为年龄在18—45周岁的下岗失业人员、农村剩余劳动力、大中专毕业生。
2、培训时间10天,课时按上级规定时间。
3、学员持户口本和身份证到我校报名培训。
4、我校需按实际情况登记造册,分班、分专业进行培训。
5、培训通过技能鉴定的,由劳动部门颁发《国家职业资格证书》。
6、培训结束后,成绩突出的学员可以推荐就业。
二、培训班学员管理1、所有学员必须按时报到,逾期不到者取消培训资格。
2、学员着装要做到整齐大方、得体,统一佩戴胸牌。
3、培训实行全脱产封闭式管理,未经允许任何人不得私自外出。
4、培训期间任何人不得请假,特殊情况确实不能继续学习者,按自动退训处理。
5、课余时间必须外出者须写请假条,由教务处批准后方可离开,返回时要到教务处销假。
6、学员要严格遵守作息时间,不得迟到早退。
7、尊重老师的劳动、服从老师的指挥,有问题时要先举手示意,经批准后再回答8、上课期间要认真听讲,不得有影响课堂秩序的行为和举动。
(手机应关机或者调为震动,在教室内严禁抽烟)三、教师管理制度1、教师要遵守学校的各项制度,热爱教育培训工作,做好继续教育和各项组织、实施工作。
培训管理制度
培训管理制度培训管理制度(精选10篇)培训管理制度1为加强企业管理,建立健全培训机制,使培训工作制度化、规范化、经常化、创新化、强化其考核力度,特制定本员工培训考核方法。
一、培训领导机构各单位上报培训计划,由人力资源部审定后实施,人力资源部是员工培训工作的综合管理部门,并全面负责对各单位的考核工作。
二、考核标准(一)安环知识标准1、掌握安全生产、环保方针、政策和公司安环的规章制度及有关安全技术规定。
2、懂得安全生产和环境保护工作的重要性。
3、基本掌握本岗位的生产工艺及主要设备概况。
4、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等。
5、能准确掌握本岗位的安全规程。
6、掌握一般职工的安环职责。
(二)生产技术和工艺知识标准1、熟练掌握本岗位操作规程。
2、掌握本单位和本岗位工艺流程知识。
3、懂得设备性能、原理、维护保养及操作。
4、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。
5、做到“四懂”,即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使用、会维护保养、会排除故障。
三、考核办法本考核办法只从安环知识和生产技术知识方面考核,涉及其他方面由公司相关部门根据实际加以考核。
1、各单位根据培训时间要求组织培训,结束后由公司安环部和生产技术部联合出题考试,并负责考试管理和试卷评阅工作,全过程本着公平、公正、公开的原则。
2、考试成绩汇总各方面评定出优(95分以上)、良(80―95分)、中(60―80分)、差(60分以下)等,并按单位(可按车间统计)算出优秀率和及格率,评阅完毕后公布结果,并整理上报公司领导和相关部门(特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式)。
3、公司安环部和生产技术部负责对各厂进行培训考核,由公司人力资源部监督。
(1)及格率达95%以上的,奖励单位负责人人民币200元,凡成绩达95分以上的员工,将给予50元的奖励。
(2)凡未及格人员进行待岗1―2个月处理,限期学习补考,期间只发个人岗位工资的60%,补考合格后上岗,否则予以辞退。
培训期间的安全管理制度(5篇)
培训期间的安全管理制度一、学员必须严格遵守公共场所各项管理制度,服从培训____者的统一安排,维护公共秩序,确保人身安全。
二、按照学习____机构的统一安排,在会场规定位置分区就座,严禁串区乱座。
三、学习期间严禁吸烟,以防烧坏座椅,并引起火灾,爱护公共财物,确保安全。
四、每次培训结束时,由带班长带领,各科队人员按安教室规定次序有序离开,防止拥挤、踩踏等人身不安全事故发生。
五、注意上下班之间的交通安全,行车、乘车时遵守有关规定,以防交通事故发生。
六、各科室队带班长为本科队人员的安全管理责任人,负责督促本班队人员积极遵守各项规定,确保培训工作安全有序进行。
七、违反本制度规定的人员,按严重三违人员对待,按公司安全管理条例有关规定执行。
培训期间的安全管理制度(2)在培训期间的安全管理制度主要包括以下几个方面:1. 安全责任制度:明确培训机构和所有培训人员的安全责任,包括落实安全工作的责任主体和责任人,并规定相关责任的落实要求。
2. 培训场所安全管理制度:规定培训场所的安全要求,包括消防设施的配置和使用、紧急疏散通道的设置、应急救援设备的配备等内容。
3. 培训设备安全管理制度:规定培训所使用的各种设备的安全要求,包括设备的使用规范、安全操作流程、定期检查和维护等。
4. 培训材料安全管理制度:规定培训所使用的各种教材、实验材料等的安全管理要求,包括材料的防火防水、存储要求等。
5. 培训人员安全管理制度:明确培训人员的行为规范和安全要求,包括禁止携带易燃易爆等危险物品参与培训、禁止乱丢乱放物品等。
6. 应急救援管理制度:明确培训期间的应急救援措施、责任分工和演练要求,包括培训机构的应急预案、培训人员的急救培训和紧急疏散演练等。
以上是培训期间常见的安全管理制度,具体的制度内容可以根据培训机构的实际情况和相关法律法规进行制定。
同时,在执行安全管理制度过程中还应加强安全宣传和培训,提高培训人员的安全意识和应急能力。
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培训管理制度1.目的为了加强教育培训工作,提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平,以适应企业的快速发展,结合公司的实际情况,特制订本规定。
2.适用范围本制度适用于公司所有员工的教育培训管理与控制工作3.职责3.1人力资源部负责公司所有培训的归口管理:负责组织培训需求评审,培训计划(方案)制定,培训组织实施,培训效果评估,培训资料整理、归档,培训费用控制。
并负责指导和监督各部门的培训管理工作;3.2各主管经理负责审核本部门的年度培训计划;行政中心副总经理负责审核全公司的年度培训计划;3.3公司总经理负责审批公司年度培训计划;3.4公司各主管经理负责配合人力资源部进行本单位人员培训工作。
4.作业细则4.1培训原则4.1.1有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;4.1.2实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;4.1.3针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。
4.2培训形式及内容4.2.1新员工入职培训(1)目的(a)让新员工了解公司历史、企业文化、制度,使新员工对公司有整体的了解;(b)让新员工感受到公司的欢迎与重视,体会到归属感;(c)减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司;(d)使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程,加强同事之间的关系;(e)提升新员工的工作技能;(2)职责(a)人力资源部负责新员工培训的组织、协调工作,对新员工进行跟踪与培训考核,组织新员工月度交流会;其它部门按流程要求各负其责。
(b)用人部门负责新员工的岗位培训计划的制定与实施,指定专门负责人对新员工的工作与生活进行指导。
(c)相关部门积极配合培训部的工作,通力合作,全力支持。
(3)新员工培训流程(a)招聘信息收集:用人部门向人力资源部报招聘需求,人力资源部拟定相关培训计划;(b)培训计划制定:用人部门在新员工入职前向人力资源部提交新员工培训计划,经人力资源部审核并共同讨论修改,确定最后的培训计划;(4)培训计划实施:(a)人力资源部组织对新员工进行企业文化、公司制度等通用课程的培训,并进行考核、存档;(b)部门进行岗位培训和在职辅导,并进行考核与反馈;(c)涉及到跨部门培训的,由人力资源部负责统一协调安排。
(d)转正考核:品质管理委员会全程跟踪,试用期满前十天即对新员工进行转正考试,并综合人力资源部培训成绩及用人部门的反馈信息,与用人部门沟通是否录用该新员工,然后按招聘录用审批程序报批。
新员工培训流程图(5)新员工培训内容(a)通用课程培训由人力资源部组织并选拔合适的内部培训师,对新员工进行入职前的通用课程培训(包括企业介绍、公司制度、试用流程等),使新员工大体了解公司并迅速进入工作状态。
(b)岗位培训1)岗位培训由用人部门制定计划与组织。
2)用人部门要根据岗位和个人制定有针对性的培训计划,并在部门内指定人员对新员工进行培训。
3)人力资源部负责审核培训计划与培训跟踪。
4)岗位培训内容包括:向部门全体人员介绍新员工、部门职责、岗位职责、工作流程、业务知识与技能等,具体内容由用人部门自行安排。
培训结束后由人力资源部组织考试,考试的试卷出具工作及阅卷工作由用人部门负责,考试成绩作为新员工转正的依据。
(c)在职辅导由部门主管指定一名负责人,以“传帮带”【师傅带徒弟】的形式,对新员工的工作、生活进行辅导,并及时解决新员工在工作与生活中遇到的困难与问题。
(d)月度交流会培训部将采取多种形式组织新员工交流会,为新员工提供一个交流、表达心声的平台。
(6)新员工培训考核与反馈(7)相关表格表一新员工培训统计表表二新员工培训计划表姓名:部门:岗位(工种):入职日期:表三新员工岗位培训与在职辅导反馈表姓名:部门:岗位(工种):入职日期:表四新员工岗位培训表现评估表新员工姓名:部门:4.2.2岗前培训(1)目的:使员工尽快熟悉本岗位的岗位职责要求、工作流程;(2)适用范围:适用于转岗、轮岗员工;(3)职责:由所在部门指定专门负责人和部门经理负责培训组织,培训部监督和考评实施情况。
(4)内容:主要涉及各部门通用的课程内容和各岗位具体工作职责、岗位流程和相关技能培训等,由人力资源部、各部门专门负责人、各部门经理共同探讨制定,含本部门和本岗位承担公司的主要工作、工艺流程介绍、生产知识、技能要求等;(5)培训方式:可采用课堂授课和现场操作学习的方式。
(6)时间:新轮换岗位、转换岗位员工的试用期间。
4.2.3在职培训:指员工在日常工作岗位中,为提高工作技能而进行的文化理念、专业技能、管理发展、晋升、岗位适应性培训等一系列培训,可分为基础类培训、管理类培训和专业类培训三种。
(1)基础类培训a)目的:使员工掌握企业要求员工胜任本公司岗位必须具备的态度、技能和知识等;b)适用范围:针对公司全体员工;c)职责:公司行政中心负责;d)内容:就公司的企业文化、规章制度、岗位职责和流程、心态管理、6S 管理、ISO9000管理、职业生涯规划等进行培训;e)培训方式:采用分批进行的形式,培训方式可内部讲师授课、外请专家、分部门组织培训或送外拓展训练等。
f)时间:每年每位员工至少参加3门课程。
(2)管理类培训a)目的:侧重于通过培训提升不同层级管理人员所需的管理技能。
b)适用范围:具有管理职能的岗位员工及待储备的骨干员工;c)职责:公司高层管理人员由行政中心负责,各部门由人力资源部负责;d)内容:对高、中、基层管理人员所需技能进行共性分析,予以各层级针对性的培训;e)培训方式:采用分批进行或项目化管理的形式,培训方式可课堂授课、外送管理研修研讨班、外出交流参观、现场操作学习、公开课、送外拓展训练等;f)时间:每年高层员工至少培训24小时,中层员工至少培训12小时,基层员工至少培训6小时。
(3)专业类培训a)目的:接受专业领域最新资讯、巩固和提升业务技能,并掌握岗位基本流程;b)适用范围:各部门及部门各岗位人员,以各部门或各中心为单位组织;c)职责:公司各部门指定负责人负责,人力资源部负责协助与监督;d)内容:各部门专业知识和技能,可分岗位细分;e)方式:部门内部学习为主,辅以外送、二次培训、外请专家培训;f)时间:每位员工专业培训类培训每年不少于24小时。
4.2.4自我开发:公司鼓励员工自我开发(员工进入高校、机构进修培训),并给予适当奖励。
(1)奖励条件:a)在公司工作期间,学习并获得国家认可的资格证书(专指专业技术资格证、技能等级资格证、职业资格证)。
b)学习内容必须与本职工作密切相关。
(2)奖励办法:a)获得证书人员,公司给予报销50%的学费。
b)所有获得证书的员工,需履行《外送培训协议》相关条款。
4.3培训实施方式4.3.1内训:由人力资源部、公司内部讲师或外聘讲师到公司内培训;4.3.2外训:指由公司派员工到公司外接受培训。
4.4培训计划的制定4.4.1年度培训计划(1)每年12月份,各部门根据本部门在岗人员素质,结合企业发展需要,制定“部门年度培训需求表”,并及时上报人力资源部;(2)人力资源部每年12月份负责公司下年度员工培训计划的制定,报行政中心副总经理审核,总经理批准;(3)公司年度培训计划的调整由行政中心副总经理审核,总经理批准。
4.4.2月度培训计划每月底人力资源部负责汇总和总结上一月度公司培训计划的执行情况,填写“月度培训计划\实施记录表”,同时组织制定下一月份公司培训计划,通知各中心/部门经理。
4.5培训实施4.5.1各部门根据下发的“月度培训计划\实施记录表”,负责其业务范围内具体培训项目的实施,人力资源部进行监控并协助做好培训项目的实施。
4.5.2通用性的培训项目由人力资源部统筹安排集中培训;4.6.3培训所需要的教材及讲师,可由各部门自行安排或委托人力资源部统筹安排;4.5.4如需外派培训,可由人力资源部根据课程的重要性,要求员工签署《外部培训协议》备案。
4.6培训评估4.6.1员工参加培训应在“培训签到表”上签到,必要时应由培训组织部门派人抽点;4.6.2培训实施后,应由培训组织部门进行培训效果的考核和评估,评估培训效果的方式因培训项目而异,可采用以下三级评估方式:(1)一级评估:针对员工对课程及学习过程的满意度进行评估,可采用发放“培训满意度调查表”的方式进行统计评估。
(2)二级评估:针对员工完成课程后的学习成效通过组织考试、实地操作、现场学习抽查、学后提问或考试抽查、知识竞赛等方式进行评估。
(3)三级评估:针对员工回到工作岗位后,其行为或工作绩效是否因培训而有预期中的改变进行评估。
员工在培训结束后制定具体的行动计划和绩效改善计划(“行为改善方案”)送直接领导备忘并报本单位培训负责人备案,3个月后员工的直接领导负责作相关的绩效评价和指导意见。
4.6.3员工送外培训,须提交培训“合格证书”或“结业证书”或交“外训总结报告”至人力资源部,由人力资源部保留正本,影印本交还本人,正本在劳动合同期满不再续约后可交还本人;4.6.4凡参加公费、带薪外培或已取得本公司资助金的员工,培训结束后,应按规定年限继续为本公司服务,否则本公司有权追讨公司为其培训所付出的费用;4.7培训档案公司人力资源部负责建立部门经理级人员培训档案,其余人员培训档案由所在单位负责建立。
4.8费用管理4.8.1由人力资源部依据本单位培训计划对培训经费做统一预算,报行政中心副总经理审核,总经理审批。
各单位中途可根据实际情况在预算内适当调整,超过预算必须报行政中心副总经理审核,总经理审批。
4.8.2培训费用由人力资源部统一管理。
审核每次培训的预算和实际发生费用,严格控制培训费用。
4.8.3所有培训费用的报销均需提供完整的“人员培训审批表”,作为报销凭证的附件。
4.8.4外部培训的费用管理:(1)计划内的一切必要培训费用由单位按协议支付。
(2)计划外的须先与单位签订外送培训协议,明确单位、个人双方的权利和义务。
(3)计划外送培人员一切培训费按照个人承担70%,公司承担30%比例报销。
4.8.5外送培训人员在学习结束后须严格按《外送培训协议》执行。
4.8.6人力资源部门每年度做一次培训投资分析报告总经理及相关人员。
4.9出勤管理4.9.1所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加。
4.9.2在岗培训,参加人员必须严格遵守培训纪律,课前签到;组织者必须指定专人负责记录,填写“培训签到表”;考勤记录作为培训考核的一个主要内容。
4.9.3业余时间参加培训,不以加班论。
4.10 外部培训管理4.10.1培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源,并严格审批权限。