青少年个案工作室
心理工作室简介文案
心理工作室简介文案1.欢迎来到心理工作室，我们致力于为您提供专业的心理咨询服务。
2.在心理工作室，您将得到一对一的个性化辅导，帮助您解决心理困扰和情绪问题。
3.我们的心理咨询师拥有丰富的临床经验和专业背景，能够有效帮助您处理各种情绪困扰。
4.无论是焦虑、抑郁、恐慌还是人际关系问题，心理工作室都会为您提供有效的解决方案。
5.我们注重保护客户隐私，所有咨询内容将严格保密。
6.在心理工作室，您将得到一个安全、支持、非评判的环境，愿意倾听您的心声。
7.我们的目标是帮助您重建内心平衡，找到自身的解决办法，实现心理健康和人生成长。
8.心理工作室为各个年龄层的人群提供心理辅导服务，无论是青少年、成年人还是老年人。
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10.在心理工作室，我们相信每个人都值得拥有幸福的人生，我们将尽最大努力帮助您实现这一目标。
11.我们倡导心理健康教育，帮助更多人认识和理解心理问题，提高心理健康素养。
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13.我们坚信心理健康是整体健康的重要组成部分，我们将全力支持您走向心灵成长之路。
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18.欢迎随时联系心理工作室，我们将尽快安排专业的心理咨询师为您提供服务。
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20.心理工作室，与您共同探讨心灵奥秘，成就更美好的人生。
21.欢迎来到心理工作室，我们是一支专业的心理咨询团队22.心理工作室致力于为客户提供个性化、专业化的心理服务23.我们拥有丰富的临床经验和专业的心理知识24.在心理工作室，您将得到贴心、细致的咨询和服务25.我们注重与客户之间的信任和建立良好的工作关系26.心理工作室依托先进的心理学理论和技术，为客户提供有效的帮助27.我们以客户为中心，关注每个人的心理需求和成长28.心理工作室提供个人、婚姻、家庭等多种心理咨询服务29.我们的咨询师都具有相关专业资质和职业道德30.在心理工作室，您可以安心倾诉、获得支持和指导31.我们重视客户的隐私和保密，确保信息安全32.心理工作室愿意与您一起共同探索、解决心理困扰33.我们的目标是帮助客户重建健康、积极的心态34.在心理工作室，您会感受到温馨、舒适的氛围35.我们致力于提升客户在心理健康方面的生活质量36.心理工作室欢迎各种年龄段的客户前来咨询37.我们以专业、真诚和敬业作为心理咨询的核心价值观38.心理工作室愿意与您一同走在心理健康的道路上39.欢迎您来心理工作室，让我们一起共同成长40.在心理工作室，每一次咨询都是一次心灵的启蒙和治疗41.我们是一家专业的心理工作室，致力于为客户提供高质量的心理咨询服务。
2022年全国社会工作者职业水平考试(初级)《社会工作实务》真题答案解析
2022年全国社会工作者职业水平考试助理社会工作师（初级）《社会工作实务》真题答案解析一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.社会工作者老李在学校个案工作室接待了由老师转介过来的小明，与其进行初步的接案面谈。
老李的下列工作中属于收集环境资料的是（）。
A了解小明的行为方式B.了解小明的成长背景C.测试小明的认知能力D.了解小明的兴趣爱好【答案】B【解析】服务对象所处的社会环境，包括服务对象的人际关系状况，与朋友和同事的关系；服务对象成长的背景（B正确），学习、工作和生活的环境，家庭的经济状况；家人之间的关系形态，父母的影响以及邻里关系等。
AC属于服务对象的特点与能力，D属于个人资料。
2.赵奶奶几个月前从农村来到城市照顾孙子，由于人生地不熟，语言沟通困难，特别不适应，想回农村。
但是她觉得儿子儿媳整天忙于工作，孙子无人照顾，又不忍向儿子开口。
为了帮助赵奶奶识别问题的主观因素，社会工作者的下列做法中正确的是（）。
A询问赵奶奶为解决这一问题做了什么努力B.了解赵奶奶之前是如何应对类似问题的C.与赵奶奶确认这一问题是什么时候开始的D.引导赵奶奶说出她自己担心背后的原因【答案】D【解析】识别服务对象问题的客观因素：（1）服务对象的背景资料；（2）服务对象所处的环境，与其生活有关的重要系统的资料；（3）问题发生与持续的时间（C项）；（4）服务对象为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等（AB项）。
故ABC属于识别服务对象问题的客观因素，排除。
所谓主观因素是指服务对象对问题的实际感受。
识别问题的主观因素即是要认识服务对象是如何看待自己的问题的，站在他的角度来理解这些问题对他的意义是什么、他为什么会有如此的主观理解、它们对服务对象现在的社会－心理影响是什么，即认识问题在服务对象处境中的意义。
故选D。
3.初三学生小刚不满父母对其上网和打游戏的监督，常反锁房门不理父母，亲子关系紧张，社会工作者小李发现社区里还有其他家庭也出现类似问题。
SFBT辅导员工作室建设方案
SFBT辅导员工作室建设方案SFBT”辅导员工作室建设方案一、“SFBT”工作室理念SFBT”是一种心理治疗模式，采自心理学术语“短期焦点解决模式”的英文缩写。
它以后现代主义为理论起源，以积极心理学为理念，通过当事人和咨询师共同建构当事人所欲的目标，协助当事人发展出不同的角度来看待自己、身处情境、行为与人际模式，从而发展有效的解决之道。
在台湾，SFBT的发展有近二十年的历史，在业界深获好评，特别是对青少年、社工界和学校辅导的适应性尤为凸显。
因此，将SFBT的基本精神和工作理念引入到高校辅导员工作室建设，并运用到学生管理工作、大学生心理健康工作中去具有极为深刻和深远的意义。
总的来说，“SFBT”辅导员工作室以短期焦点解决模式的理论背景“后现代主义和积极心理学”为深厚土壤，以辅导员理论素养提升、工作方法拓展和学生心灵成长为主要目标，以体验式、团体式、服务式的实践活动为载体，创新大学生心理健康教育的新模式，构建“心灵巴士”心理健康系列活动新平台。
二、“SFBT”工作室主要内容一）理论课堂-重视辅导员理论提升1.开设“SFBT”辅导员课程：开展“SFBT”（短期焦点解决模式）理论课堂，邀请心理治疗专家给工作室辅导员开设相关课程，深入研究短期焦点解决模式理论，为后期活动开展奠定理论基础。
2.成立“SFBT”研究交流小组：研究交流小组的成立则是提供辅导员完成家庭作业、课后讨论、技术练、交流感受、激发灵感的课后操作平台，以促进课堂知识和技巧的巩固。
3.辅导员理论课堂预期成果：通过“SFBT”（短期焦点解决模式）的集中授课和研究交流，工作室成员对“SFBT”理论会有深入的了解和体会，预期主要有以下几项成果：课堂记录笔记、模拟练档案（视频、录音等）研究交流小组讨论稿以上是“SFBT”辅导员工作室建设方案。
该工作室以短期焦点解决模式的理论背景“后现代主义和积极心理学”为深厚土壤，以辅导员理论素养提升、工作方法拓展和学生心灵成长为主要目标，创新大学生心理健康教育的新模式，构建“心灵巴士”心理健康系列活动新平台。
南山区社区工作经验分享
基础服务之亲子游园
基础服务之新春茶话会
利用居民自身优势 ——组建社区义工队伍
在两个服务站，均已经筹建一支社区义工服务队 伍，他们利用自己的业余时间和自己的特长，协 助社工在社区开展各类服务。在蛇口服务站举办 的暑期活动中，共有10名义工提供了共80个小时 的服务，他们不但为暑期的社区青少年提供功课 辅导，还教他们手工、趣味英语、科学奇观等课 外知识。
总结与反思
充分利用各 种新型手段 以适应时代 要求
资源是提升 服务质量的 重要保证
构建专业和 稳定的服务 团队
理顺社区 各类关系
构建专业和稳定的服务团队
要提供优质的服务，提供服务者的素质也是重要因素， 因此，两个服务站都着力打造一支专业而稳定的服务团队， 通过团队的力量服务社区。
一方面两个服务站社工都积极参加各种专业培训活动， 甚至自己组织朋辈学习活动，不断提升专业素质；另一方 面，也非常重视团队建设，通过各种团队活动提升团队凝 聚力。
和父亲的关系明显改善
不再离家出走
学业问题未有明显改善
3、专业服务：亲子小组
小组的缘起
“你不要来烦我啦！烦死啦！………” “这已经是小平（化名）这个月第5次这样冲 我发火啦！”家长邓梅（化名）叹了口气说。
邓梅是蛇口服务站的服务对象，她向社工 反映孩子小平在日常生活中容易暴躁，而她经 常加班，很少和小平相处，不知道小平为什么 会变成这样，并且她跟周围家长交流的时候， 也有很多人表示不知道要如何处理跟孩子的关 系，她很苦恼，希望社工帮助。
珊珊
问题呈现
和母亲的严重矛盾和冲突，和父亲的关系较差 学业问题 偶尔离家出走
希望向有关部门投诉母亲虐待自己
社工分析
从小生活在单亲家庭，心理上缺乏安 全感，需要“无条件的爱”。
青少年司法社会工作功能的探讨
青少年司法社会工作功能的探讨0 引言在如今的时代背景下，只有结合实际情况，主动加强青少年司法社会工作质量，才能在矫正青少年犯罪问题的同时让司法社会工作质量变得更好。
通过分析青少年司法社会工作的功能性与工作定位，不仅能够让司法社会工作真正实现价值最大化，还可以有效降低青少年犯罪问题的发生概率。
因此，有必要对青少年司法社会工作功能进行研究。
1 青少年司法社会工作综述在青少年司法教育体系中，我国开展的司法教育一直坚持以教育为主、惩罚为辅的司法教育策略，通过社会调查、不起诉与刑事档案保护制度，能够明确了解青少年司法教育的本质就是基于保护的服务性工作。
因此，从司法角度出发，可以将司法社会工作视为未成年司法中的辅助类工作，合理采用青少年司法工作，不仅能够让青少年犯罪治理效果变得更好，还可以借助社会资源与力量，来完成对涉及犯罪的未成年人与家属等群体的针对性教育与引导，避免各种恶性问题的二次发生。
在如今的社会体系下，为了让司法社会工作在青少年犯罪问题中实现价值最大化，就必须针对司法社会工作的功能性进行重新定位，只有这样，才能让青少年司法工作质量的开展效果变得更好。
青春期青少年的生理、心理并未彻底发育成熟，此时的青少年非常容易被周围环境所影响，会因为一时冲动而出现各种不良行为，而且因为青少年的心理素质相对较差，所以对社会环境的适应能力不足，这将导致青少年无法及时针对行为活动进行调节。
与此同时，逆反心理也是对青少年行为造成影响的关键性因素。
如果长时间无法满足心理需求，就将会导致青少年出现逆反情绪的问题。
通常情况下，青少年犯罪问题往往具有较强的发展性，即在复杂多变的原因共同影响下，最终出现了犯罪问题，单一因素通常情况下并不会直接引发青少年犯罪。
据相关学者分析，能够导致青少年犯罪的原因有很多，主要问题有家庭裂变、学校教育失误等。
近些年，随着我国司法社会工作质量的逐渐提高，我国已经可以借助司法社会工作来为青少年群体提供帮助，通过帮助青少年恢复社会功能，可以在消除青少年社会隐患的同时，保障人们的合法权益。
有关青志的工作计划6篇
有关青志的工作计划6篇有一个明确的工作计划可以帮助我们更好地掌控工作进度，及时调整和应对变化，一个明确的工作计划可以帮助我们更好地控制工作成本和资源，网作者今天就为您带来了有关青志的工作计划6篇，相信一定会对你有所帮助。
有关青志的工作计划篇1一个新的学期又开始了，今年是综合组又加进了新的学科，使我组的老师数量又增加了。
按照学校大力发展小学科的计划，为了使能我校音体美、信息技术，英语教学，劳技工作在新学期里能够按部就班地开展，是综合组快速的完善，就需要制定一个完整而周密的计划。
现计划如下：一、指导思想：以继续推进“教学四项规范达标”工作的指示,提高全组老师的教学素质,培养适应21世纪教育的优秀教师围绕“课改、提质、创新、发展”的教育命题，展开教研组研训，认真搞好教研组的各项活动。
为此本学期本教研组工作重点是认真学习音体美、信息技术，英语学科的新课程标准，并在具体的教学中认真贯彻，激发和培养学生学习音体美、英语，劳技，校本的兴趣，培养具有创造性和创新力的学生。
二、教研工作目标：1、建立新的常规管理机制，加强调查研究，指导本教研组教师工作,使本组教师均能顺利通过区教师四项常规达标。
2、抓实抓好特长平时辅导，把“小组合作教学”落实到课堂中去。
3、认真贯彻音体美、信息技术，英语新课程标准，转变教育观念，改革课堂教学建设高素质教师队伍，激发学生的学习兴趣，提高课堂教学效率。
4、积极参加创建市艺术教育示范校。
三、教研工作重点：为了更好地配合学校推进“教学四项规范达标”创建市艺术教育示范校，本学期在本组学科方面的教学研究工作做如下安排：1、根据教材的'特点，要求教师在教学过程中注重理论联系实际，与其它学科的结合，取长补短，提高教学质量和教学效果。
2、根据学生的生理和心理特点，结合创新、发展的需要，激发学生对音体美英语的兴趣。
培养他们积极创造习惯。
3、运用现代化的教学手段，提高知识技能的传授效益。
4、探索合理的课堂教学结构，创造多样的教学方法，营造轻松愉快的课堂气氛。
个案工作第二讲
• 同感表达和提问。 • 顺其自然地回应案主所说的内容就可以的。你说的内
容应该是与案主刚说过的话题或早些时候的话题一脉 相承，别轻易转换话题，除非你有一个很好的理由并 且对方似乎也非常接受你的理由。
选择性注意
• 我们的知觉结构在很大程度上是由我们的预期所决定的，这些 预期建立在过去和情境的基础之上。当人们对某一特定情况有 了足够的经验时，他们就会看到那些他们所预期看到的东西。 也就是说，我们的知觉受到已有信念和预期等“认知”因素的 强烈影响。
• 在每个人的成长过程中，某些对当事人有重要意义的特殊人士对当事人自我 概念的形成具有深远的影响。
• 现实我（真正的我）、理想我（希望中的我）、客观我（别人眼中的我）之 间的关系：现实我与理想我越接近，适应力越好。客观我的提示作用。
• 2、萨提亚的自我探索
• 自我探索表明个人敢于冒险尝试，敢于向新的经验开放；
1、会谈与一般谈话的区别
•1、会谈与一般谈话的区别 •会谈与一般谈话的基本区别在于会谈是有目的性
的，会谈之间的互动也是有目的性的。会谈的目 的性可以使会谈产生的互动对服务对象产生一种 改变。例如：在社区矫正工作中，社工对服刑人 员开展个案服务，首先就从谈话开始，但在个案 的不同阶段，谈话内容是不一样的，它服从于整 个矫正方案的进展情况，与每一个阶段的介入目 标有着直接的关系，因此这种谈话就是一种会谈。 •会谈的目的性 •第一，会谈的内容是为了完成目的而设计和选择 的，任何与会谈目的无关的谈话都会被取消或排 斥。
做出转变，或者改变社会环境以有助于案主的功 能，或者一起达到双重目的。 • 会谈可能具有治疗目的，但有助于治疗转变的那 个人可能并未出现。这种情形包括与案主生活有 重要影响的人的会谈，工作者以案主的名义作为 经纪人或者倡导者与相关人进行会谈并设法影响 他们。会谈的目的是改变社会环境中力量的平衡 以有利于案主： • 学校社工——与教师会谈——使之更接纳学生 • 社区社工——与社会福利部门会谈——为低收入 案主获得物质援助 • 医疗社工——陪伴残障案主出席就业会谈以努力 影响决策有利于案主。
个案社会工作(一)
Thank You
• •
“你是我的宝贝！”獾跳起来说。“你也是我的宝贝！”狐狸说。他拉起獾的手转起了圈儿。给对方热力的拥抱。 “他们开始笑啊跳啊，直到累得不能再跳了！
•今天下午2个小时的SF
（焦点解决）互动学习 中，每个人希望得到的 “宝贝”是什么？
第二部分 个案社会工作的基本程序
• 个案社会工作的基本程序也称为个案 社会工作的过程，是指个案社会工作 的先后次序和步骤。
二、个案社会工作的历史
• 第一阶段： 萌芽期（19世纪——20世纪初）
• 第二阶段：专业化与学科化（20世纪初— —20世纪30年代） • 第三阶段：多元化（20世纪40年代以后）
第一阶段：萌芽期 19世纪——20世纪初
• 政府出台了一系列的济贫法案，其中， 最有代表性的是1601年伊丽莎白政府 出台的《济贫法》(PoorLaw)，又称 《伊丽莎白43号法案》(43 Elizabeth)。
第三阶段 多元化
40－60年代 汉密尔顿 《个案社会工作理论与实务》 霍丽斯 《个案社会工作——社会心理治 疗法》 波曼等 《个案社会工作：一种问题解决 的过程》
◦ 问题解决学派的创立
70年代
个案社会工作新方法层出不穷
80年代
综合性个案社会工作方法
三、个案社会工作的特点和功能
三、目标与计划制定
• • • • 目标制定的原则 协商 一致 可行
四、服务的提供与治疗
• • • • • 联系人 使能者 教师 调解人 辩护人
复习思考题
1 2 3 4
简述个案社会工作的发展历史。（初级）简述 简述个案社会工作的发展历史。 常见的不良家庭结构及表现。（中级）
简述危机的发展阶段。 简述危机的发展阶段。
个案工作
《个案工作》隋玉杰主编杨静副主编中国人民大学出版社2007年版【目录】第一章个案工作的原理第二章个案工作的基本原则第三章个案工作者第四章个案工作的技巧第五章个案工作的过程第六章个案工作的主要理论派别（上）第七章个案工作的主要理论派别（下）第八章儿童辅导第九章青少年辅导第十章老年人辅导第十一章家庭辅导第十二章残疾人辅导第十三章特殊问题辅导第十四章个案工作评估与个案管理第一章个案工作的原理第一节什么是个案工作我们一般把个人和家庭为对象，让其更好发挥社会功能的工作成为个案工作。
一、个案工作的界定个案工作是社会工作中最早发展出来的专业工作方法。
玛丽·里士满被公认为是专业个案工作的先驱，1922年出版《何为社会个案工作》中指出：“个案工作包含一连串的工作过程，它以个人为着手点，通过对个人及其所处环境所作的有效的调适，促进其人格的成长。
”美国社会工作者高登·汉米尔顿认为社会个案工作是一种有意识的调整个人与社会环境关系的过程。
社会个案工作可以定义为一种与人工作的艺术。
当事人是一种积极的参与者，对自己负责并且参与解决问题。
我国的学者更强调家庭单位在个案工作中的重要性，强调其专业性和知识性，不强调其科学性和艺术性。
另外，我国的社会工作还处于由行政性社会工作向专业社会工作过度的阶段。
个案工作的几个特点：（1）注重以个人为工作对象。
个人是个案工作的关注点和入手点。
（2）注重建立一对一的专业助人关系。
个案工作工作员和当事人有很多面对面的交流。
对当事人独特性的尊重，与当事人平等相处，让当事人挖掘潜能，担任起改变的责任，常被人为是处理个案工作关系的要点。
（3）注重个人与环境两个方面的调整，兼顾形成问题的内因和外因。
人的问题脱离不了他所生存的社会环境。
（4）注重知识基础。
通过运用有关人类行为与人际关系的各种学科知识，了解并解决个人问题。
【本书观点】个案工作是以个人和家庭为工作的入手点，通过建立一对一的专业工作关系，运用特定的知识和方法，帮助个人调动内在和外在的资源，解决社会适应方面的问题，使隔热的社会生活更美满。
青少年个案服务典型案例名称
青少年个案服务典型案例名称青少年个案服务典型案例名称：1. 自闭症儿童的情绪管理与社交技能培养2. 青少年学习焦虑症的认知行为疗法干预3. 抑郁症患者的心理治疗与自我调适能力培养4. 青少年网络沉迷的心理咨询与康复计划5. 家庭暴力受害者的心理康复与自我保护技巧培训6. 青少年自杀预防与心理危机干预7. 青少年犯罪者的行为改造与社会适应能力培养8. 强迫症患者的认知行为治疗与恢复训练9. 青少年药物滥用者的康复计划与社会融入指导10. 青少年焦虑症患者的心理治疗与情绪调节技巧培养1. 自闭症儿童的情绪管理与社交技能培养自闭症是一种儿童时期发生的神经发育障碍，主要表现为沟通与社交困难。
个案服务的目标是帮助自闭症儿童提高情绪管理能力和社交技能，促进他们与他人的有效交流和互动。
通过认知行为疗法、游戏疗法等方法，引导孩子们认识和表达情绪，培养合理的情绪调节策略，并通过角色扮演、情境模拟等活动，训练他们与他人的社交技能，提高自信心和适应能力。
2. 青少年学习焦虑症的认知行为疗法干预学习焦虑症是一种常见的青少年心理问题，表现为对学业压力的过度担忧和恐惧。
个案服务的目标是通过认知行为疗法来干预学习焦虑症，帮助青少年树立积极的学习态度和应对策略。
通过正确认识学习焦虑的原因和影响，改变消极的思维模式，培养良好的学习习惯和应对压力的能力。
同时，通过家长的支持和学校的配合，建立一个积极的学习环境，帮助青少年克服学习焦虑，提升学习成绩和心理健康水平。
3. 抑郁症患者的心理治疗与自我调适能力培养抑郁症是一种常见的心理障碍，表现为情绪低落、兴趣丧失和自我负面评价。
个案服务的目标是通过心理治疗来帮助抑郁症患者缓解抑郁症状，提升心理健康水平。
通过认知重构、情绪调节等技术，帮助患者改变消极的思维模式，培养积极的情绪调节策略。
同时，通过自我调适能力培养，帮助患者建立积极的生活习惯和社交支持网络，提高自我保护和应对压力的能力。
4. 青少年网络沉迷的心理咨询与康复计划随着互联网的普及和便利性，青少年网络沉迷成为一个不容忽视的问题。
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服务计划
评估阶段——社会工作者对个案辅导进行成效
评估、过程评估和满意度评估。此 外，根据情况发展程度，提前告知个 案辅导即将结束。
结案阶段——社会工作者要与案主一起回顾
个案辅导的整个过程，巩固辅导效果。
跟进服务——个案结束后，可对个案进行跟
进，必要时每隔一段时间进行回访。
结束语
• 我们每个人的心中都有一座山峰，雕刻着 理想、信念、追求、抱负，每个人心中都 有一片森林，承载着收获、芬芳失意、磨 砺。无论眼底闪过多少刀光剑影，只要没 有付诸行动，那么一切都只是镜中花水中 月可望而不可及。要成功必须有付出，要 记住爱拼才会赢。成功不相信眼泪、不相 信颓废，不相信幻影，只垂青那些有充分 磨砺充分付出的人，未来掌握在自己手中 ，它也只能掌握在自己手中，加油吧！
机构方案
机构性质及特征：
服务人群：
机构服务宗旨： 晓之以理 、 动之以情 、 树之以信、 导之以行
支持、
鼓励。
社区青少年
机构工作目标
1)、构建一个以科学发展为主的和谐社区； 2)、实现对社区青少年的全面心理服ຫໍສະໝຸດ ；3)、以具体服务和多样性服务
机构合作资源：结合社区的实际情况
与劳动保障、医疗卫生和法律援助等有关部 门积极联系,还可以与案主的老师、同学、 朋友、亲戚、邻居等了解些问题，以寻求更 多的支持，与其密切合作，为社区青少年的 成长营造一个更好的社会生活环境。
心
朝阳个案工作室 ——社区青少年心理个案工作室
用 心 灵 的 良 药
还 给
孩 子 阳 光 明 天
机构标志与服务卡
朝阳个案工作室活动方 案
一 、 机 构 名 称 自 我 评 估
二 、 机 构 建 立 背 景
三 、 机 构 性 质 及 特 征
五 、 机 构 服 务 宗 旨
六 、 机 构 合 作 资 源
七 、 服 务 形 式
八 、 机 构 服 务 宗 旨
•
种子萌芽生长，必须经过黑暗中的挣扎才会有破土而出时 的第一缕光亮；蛹破茧而出，必须经过苦苦挣扎才会有彩蝶的 翅膀美丽如画。21世纪的青少年，必须排除人生道路上的种种 困惑，克服前进道路上的种种困难，才能在学习、工作与生活 中乘风破浪，勇往直前。“未来社会也日益要求个人在社会中 具有健康的自我和主动发展的意识与能力。”当今社会竞争日 益激烈，而且这种竞争也被移植到学校。刚结束一天紧张的学 校生活，学生们拖着疲惫的身体回到家中，还没来得及吃饭就 开始伏案做作业了。周末，悠闲的大人们在家中看电视，学生 们却在忙碌着大人为他们准备的各种补习。他们只能透过窗户 凝视着蔚蓝的天空，数着天空飘过的白云，看电视更成了他们 遥不可及的奢望。在这种紧张的学习生活里，那些幼小的心灵 渐渐承受不住，表现出各种各样的问题如“逆反心理”的出现 。时下，青少年的心理问题越来越受人关注，心理健康教育也 随之受到了重视。
服务计划
• 预估阶段——在现有资料的帮助下，进一步
• 全面搜集资料，和案主一起确定问 • 题与需要。 • 资料收集：从问题、人、环境三个维度进行考虑。 • 判断：根据现有的资料，可以初步判定案主的问 • 题属于心理和行为两方面。心理方面的问 • 题表现在（ ），来源于（ ）。行为方 • 面的问题表现（ ），来源于（ ）。此 • 外，（相关人）也可能需要进行适当的情 • 绪辅导。
服务计划
• 计划阶段——协助案主一起设定个案辅
• • • • • 导的目标和计划。 其一 其二 其三 （这几个方面根据具体问题来确定），与 此同 时，对案主的相关人进行必要的辅导（具体内容 问题来设定）。
服务计划
实施阶段——根据计划展开服务，并依据实际
• • • • • 情况进行调整。 围绕三个方面进行： 其一，增强案主力量，处理案主的负面情绪， 处理好相关问题； 其二，处理案主的相关人的问题； 其三，改善案主环境。
服务形式:电话咨询、家庭访问、心理
健康调查问卷、心理咨询宣传报。
服务计划
• 接案阶段——工作人员与案主初次见面，了
• 解此次会谈目的。 • 目的：社会工作者初步了解问题的成因、程度、 • 频度等。 • 原则：运用同理心、尊重、真诚、接纳、非评判 • 等和案主建立良好专业关系。 • 环境：选择一个安全、温馨、舒适的场所，帮助 案主在放松状态下说明事实，澄清期待。