2010年江苏移动ICT支撑工作计划资料
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==ict工作计划篇一：ICT项目实施流程ICT项目实施流程根据ICT项目具体实施情况，本着“支撑前移，保质保量，积极沟通，打造精品”的工作思想，特将ICT项目实施流程规范如下：一、参与各部门职责(一)各区域营维中心/政企客户部/各郊县局(以下简称各营销单元)；1. 负责合同签署以前的商务谈判，发起项目支撑申请表，协调各支撑人员进行共同完成与客户的洽谈。
2. 根据项目具体情况及利润最大化的原则，签署项目合同并根据合同发起业务订单，跟踪项目实施直至收入进帐。
3. 参与项目方案的会审(二)客户支撑中心1. 负责前期项目支撑，牵头制订项目方案；2. 按照项目利润最大化原则，提出商务报价建议方案；3. 组织项目方案会审，确定项目的投资、成本报价、财务、法律等各方面的风险及项目的可行性；4. 负责指导业务订单的发起；5. 负责项目最终局内验收，并接受资产；(三)网络建设部1. 参与项目方案会审；2. 在售前支撑阶段，负责设备报价体系管理，并根据项目负责技术方案中报价审核和询价；3. 根据项目的业务订单，制定项目经理对项目的实施负责，确保按质按期建设并完成。
4. 根据项目具体情况，负责项目立项、招标、签署合同；5. 制定项目的实施计划、管理项目的实施过程并牵头协调实施过程中出现的各类问题；6. 负责按照合同，负责项目成本资金支付的提交；7. 负责项目验收、送审和交付过程中所有工程资料的准备和交付；(四)计划财务部1. 在合同洽谈阶段，本着项目投资收益最大化原则对于项目洽谈的商业模式和收入进帐给予指导；2. 参与项目方案的会审3. 根据实施进度，进行项目成本资金支付；4. 根据提供项目交付资料，在系统中进行资料交付；二、工作制度及各环节说明（一）项目会审对于重大项目由客户支撑中心发起，由营销单元、网络建设部、客户支撑中心、财务部等对项目成本、方案可行性和项目投资风险进行会审；对于通过会审项目，在提交相关领导审核同意后，可进入合同签署环节；对于未通过会审的项目，则由各营销继续和客户沟通；（二）合同签署由各营销单元与客户沟通，并进行公司内部合同报签审批；（三）项目实施ICT项目实施分为三种类型，即：标准集成类、局投方式和融资方式；以下将准对三种项目的实施进行详细描述：1、标准集成类项目标准集成类项目属于客户投资，我公司负责集成建设，最终项目资产归客户方所有的项目。
ict职业规划ppt
ICT职业规划PPT1. 简介ICT（信息与通信技术）行业是当今社会中最为热门和快速发展的行业之一。
随着科技的不断进步和创新，人们对于信息和通信技术的需求也日益增加。
因此，对于ICT职业规划的探索和规划变得至关重要。
本篇文档将介绍ICT职业规划的重要性、步骤以及如何制作一份精美的ICT职业规划PPT。
2. 为什么需要ICT职业规划？ICT职业规划对于个人的职业发展至关重要。
以下是一些原因：1.明确目标和方向：ICT职业规划可以帮助个人明确自己的职业目标和方向，并制定相应的计划。
这有助于提高工作效率和获得更好的发展机会。
2.资源规划：职业规划可以帮助个人了解自身的资源和能力，并制定合理的发展路径。
这可以帮助个人更好地利用资源，提高职业竞争力。
3.职业发展策略：ICT职业规划可以帮助个人制定合理的职业发展策略。
通过明确自身的优势和劣势，个人可以选择适合自己的职业发展道路，并做出相应的决策。
4.充分准备：职业规划可以帮助个人充分准备和应对不同的职业挑战。
通过分析行业趋势和发展前景，个人可以提前做出准备，并适应行业的变化。
3. ICT职业规划步骤确立ICT职业规划的步骤如下：步骤一：自我评估在制定职业规划之前，个人需要对自己进行全面的自我评估。
这包括评估自身的技能、兴趣、价值观和目标。
通过了解自己的情况，个人可以更好地确定自己的职业发展方向。
步骤二：研究市场需求为了制定符合市场需求的职业规划，个人需要对ICT行业的市场趋势、技术发展和职业前景进行研究。
这可以通过关注行业动态、参与培训和网络学习，以及与行业专家进行交流来实现。
步骤三：设定目标根据自我评估和市场需求的研究，个人应该设定明确的职业发展目标。
目标应该具体、可行，并与个人的兴趣和价值观相吻合。
步骤四：制定计划在设定目标之后，个人需要制定详细的计划来实现这些目标。
计划应该包括细分目标、时间表、必要的资源和培训等方面。
步骤五：执行计划制定计划只是第一步，个人需要付诸行动来实现计划。
ict实施方案
ict实施方案ICT实施方案ICT（信息和通信技术）实施方案是指在组织或企业中，为了有效地利用信息和通信技术，提高工作效率和管理水平，制定的一系列计划和措施。
在当今信息化的时代，ICT实施方案对于组织和企业的发展至关重要。
本文将就ICT实施方案的制定和实施进行探讨，以期为相关领域的工作人员提供一些参考和借鉴。
首先，ICT实施方案的制定需要全面的调研和分析。
在制定ICT实施方案之前，需要对组织或企业的现状进行全面的了解和分析，包括现有的信息技术设施、人员素质、管理水平、市场需求等方面的情况。
只有充分了解了这些情况，才能有针对性地制定出合理有效的ICT实施方案。
其次，ICT实施方案需要明确具体的目标和任务。
在制定ICT实施方案时，需要明确具体的发展目标和实施任务，这些目标和任务需要符合组织或企业的整体发展战略，并且需要具体可行。
只有明确了目标和任务，才能有针对性地进行ICT实施，提高工作效率和管理水平。
再次，ICT实施方案需要科学合理的技术选型和规划。
在实施ICT方案时，需要根据组织或企业的实际情况，科学合理地选择相应的信息技术设施和系统，进行合理规划和布局。
同时，需要充分考虑未来的发展需求，避免技术设施和系统的过时和淘汰。
最后，ICT实施方案需要全员参与和持续改进。
在ICT实施过程中，需要全员参与，形成合力，共同推动实施工作。
同时，需要不断进行监督和评估，及时发现问题和不足，进行改进和调整，确保ICT实施方案的有效实施和持续改进。
综上所述，ICT实施方案的制定和实施是一个系统工程，需要全面的调研和分析，明确具体的目标和任务，科学合理的技术选型和规划，全员参与和持续改进。
只有做好这些方面的工作，才能成功地实施ICT方案，提高工作效率和管理水平，推动组织或企业的发展。
希望本文对相关领域的工作人员有所帮助，谢谢阅读。
ict项目支撑服务方案
ict项目支撑服务方案ICT项目支撑服务方案一、项目背景和目标随着信息技术的发展和应用，ICT项目在各行各业都扮演着重要的角色。
然而，很多企业在ICT项目支撑方面还存在一定的困难。
因此，我们为企业提供了ICT项目支撑服务方案，旨在帮助企业高效地完成ICT项目，提升项目的成功率和质量。
二、项目支撑服务内容1. 项目规划与需求分析我们将与企业合作，深入了解企业的需求和目标，在此基础上制定项目规划，确定项目范围、工期和预算，并进行详细的需求分析，确保项目目标和需求的一致性。
2. 项目组建与管理根据项目规模和需求，我们将帮助企业组建合适的项目团队，并制定详细的项目管理计划，包括项目进度、资源和风险管理等，确保项目的顺利进行和高效管理。
3. 技术选型与系统设计根据企业的需求和技术要求，我们将帮助企业选型合适的技术方案，并进行系统的设计，确保系统具备良好的可扩展性、可靠性和安全性。
4. 项目实施与测试我们将全程跟踪和监督项目的实施过程，协调各方资源，确保项目按照计划和质量要求进行，同时进行系统的功能、性能和安全等各方面的测试，确保系统的稳定性和符合用户需求。
5. 项目交付与运维在项目完成后，我们将帮助企业进行项目交付，并提供相应的培训和技术支持，确保企业能够顺利地使用和运维项目交付的系统。
三、服务优势1. 丰富的经验和专业知识我们拥有一支经验丰富、技术娴熟的专业团队，能够为企业提供专业的项目支撑服务，解决项目中所遇到的问题和难题。
2. 灵活的服务模式我们将根据企业的实际需求和情况，提供灵活多样的服务模式，例如全程承接、部分支持等，帮助企业实现ICT项目的顺利实施。
3. 全程跟踪和监督我们将从项目的规划到交付全程跟踪和监督，确保企业能够高效地完成ICT项目，降低项目风险，提升项目的成功率和质量。
4. 完善的售后服务在项目交付后，我们将提供完善的售后服务，包括培训、技术支持等，确保企业能够顺利地使用和运维项目交付的系统。
移动ICT项目计划书
移动ICT项目计划书1. 项目概述本项目旨在开发一个移动ICT（信息与通信技术）应用程序，提供便捷的移动办公和团队协作功能。
通过该应用程序，用户可以随时随地访问和处理工作相关的信息，提高工作效率和团队合作能力。
2. 项目背景随着信息技术的快速发展和移动设备的普及，现代企业越来越注重移动办公和团队协作。
传统的办公方式已经无法满足当今高效率的工作需求。
因此，开发一个移动ICT应用程序迫在眉睫。
3. 目标与目标3.1 目标•开发一个功能完善、稳定可靠的移动ICT应用程序•提供便捷的移动办公和团队协作功能•提高工作效率和团队合作能力3.2 目标•移动ICT应用程序的用户数达到100万•用户满意度达到80％以上•实现年收入10百万元4. 项目范围本项目的范围包括以下主要功能： - 移动办公功能：包括查看和编辑文档、管理日程安排、处理邮件等 - 团队协作功能：包括团队内部的沟通、任务分配和协作编辑等 - 用户身份验证和权限管理 - 数据同步和备份功能 - 用户界面设计和用户体验优化5. 项目计划5.1 里程碑本项目的里程碑如下： - 里程碑1：完成需求分析和用户调研（预计2周） - 里程碑2：完成系统设计和界面设计（预计4周） - 里程碑3：完成应用程序开发和测试（预计8周） - 里程碑4：完成用户反馈收集和优化（预计2周） - 里程碑5：正式发布应用程序（预计1周）5.2 计划表任务起止日期负责人需求分析和用户调研第1周-第2周产品经理系统设计和界面设计第3周-第6周UI设计师、开发人员应用程序开发和测试第7周-第14周开发人员用户反馈收集和优化第15周-第16周产品经理、开发人员正式发布应用程序第17周产品经理6. 风险管理本项目存在以下风险： 1. 技术风险：可能遇到开发中的技术难题，需要及时解决。
2. 竞争风险：市场上可能出现类似的移动ICT应用程序，竞争压力增大。
3.用户需求变化风险：用户需求可能在项目进行过程中发生变化，需要及时调整开发计划。
移动全业务技术支撑3篇
移动全业务技术支撑第一篇：移动全业务技术支撑的概念及意义移动全业务技术支撑是指为移动通信运营商提供全方位的技术支持服务，包括网络规划、建设、运营、优化、维护等，以保障移动通信网络的高效稳定运行和业务的顺畅开展。
在现代社会，移动通信已经成为人们生活和商业活动中不可或缺的基础设施，因此提供高质量的移动通信服务至关重要，移动全业务技术支撑服务的意义也变得愈加显著。
移动全业务技术支撑服务的重要性主要表现在以下几个方面：一、保障网络运行稳定在众多的通信网络中，移动通信网络对稳定响应速度和高质量服务的需求最为强烈，而网络规划、建设、运营、优化以及维护等环节对于实现高品质稳定的移动通信网络同样至关重要。
移动全业务技术支撑服务可以保障网络运行稳定，避免因网络故障等问题导致的通信中断或者服务质量下降的情况发生。
二、提升服务品质移动全业务技术支撑服务不仅可以保障网络的正常运行，还可以对网络进行完善优化和差异化服务的实现，能够提高服务品质，提升用户体验。
例如，不同网络用户的需求是不同的，在商业化推广中需要通过数据分析和多维度监控而进行个性化调整，这对于商业化运营具备很大的帮助作用。
三、降低运营成本通过移动全业务技术支撑，运营商可以提高运营效率，降低运营成本，有效控制运营费用支出。
例如，在网络的建设过程中，当使用优质网络设备时，通过选择高品质的硬件设备，能够延长设备的使用寿命，减少更换设备和网络市场的维护费用，同时也能为后期的网络维护提供必要支持。
四、支持网络发展移动全业务技术支撑服务可以有效支持网络的发展，帮助运营商提升网络能力和服务能力，进而为用户提供更好的服务。
在数据分析、计算机网络技术、智能化技术等领域，移动全业务技术支撑服务可以发挥重要作用。
综上所述，移动全业务技术支撑在现代化的移动通信行业中扮演着非常重要的角色，无论是对用户的服务质量，还是助力运营商维护业务稳定和健康发展都有着重要的作用。
移动ict工作总结
移动ict工作总结移动ICT工作总结。
随着移动互联网的迅猛发展，移动ICT（信息通信技术）工作也成为了当今社会中不可或缺的一部分。
移动ICT工作涉及到移动应用开发、移动网络建设、移动数据分析等多个方面，对于企业和个人来说都具有重要意义。
在这篇文章中，我们将对移动ICT工作进行总结，探讨其发展趋势和未来发展方向。
首先，移动ICT工作在当今社会中扮演着至关重要的角色。
随着智能手机的普及和移动互联网的发展，人们对于移动应用的需求也越来越大。
因此，移动应用开发成为了一个热门的职业方向。
从社交媒体应用到电子商务平台，从生活服务应用到娱乐游戏，各种类型的移动应用都在不断涌现，为用户提供了更加便捷和丰富的移动体验。
其次，移动网络建设也是移动ICT工作中的重要组成部分。
随着5G技术的逐渐普及，移动网络的速度和稳定性得到了极大的提升，为用户提供了更加畅快的移动上网体验。
同时，移动网络建设也为各行各业的数字化转型提供了重要支撑，促进了信息化水平的不断提高。
另外，移动数据分析也是移动ICT工作中不可或缺的一环。
通过对用户行为数据的分析，企业可以更好地了解用户需求，优化产品和服务，提升用户体验。
同时，移动数据分析也为企业决策提供了重要参考，帮助企业更加精准地制定营销策略和业务发展规划。
总的来说，移动ICT工作在当今社会中具有重要意义，为人们的生活和工作带来了诸多便利。
随着移动互联网的不断发展，移动ICT工作也将迎来更加广阔的发展空间。
未来，我们可以期待移动应用的功能和体验不断提升，移动网络的速度和覆盖范围不断扩大，移动数据分析的精准度和智能化水平不断提高。
移动ICT工作必将成为未来信息技术领域中的重要发展方向，为人们的生活和工作带来更多的便利和惊喜。
ICT支撑技术方案-01
1.概述1.1项目背景为应对全通公司对各运营商综合业务运营的竞争，推动客户综合业务运营的全面开展，提升全通公司为集团客户制定行业信息化解决方案、参与竞争投标的能力，本着公平、公正、公开的原则，对选择“ICT支撑合作伙伴”进行入围招标活动。
1.2对需求的理解ICT(信息和通信技术，即Information and Communication Technologies)主要是指依托现有的客户关系和传统电信服务优势，进一步向客户端的IT系统延伸，为客户提供集传统电信服务、用户端系统集成及软件开发服务、维护及咨询服务、租赁服务等业务为一体的综合服务业务，是面向客户的一揽子解决方案。
ICT业务主要区别为IT和CT两大类。
●CT业务类型：CT业务主要指目前公司经营的传统电信类业务，包括固定电话、无线市话、数据通信、网元出租、互联网业务等●IT业务类型：主要包括系统集成、第三方产品销售、租赁服务、代维服务、软件开发、代理服务、咨询服务等ICT业务描述：2.ICT业务功能及实现方案介绍ICT类型业务具有充分的项目性特质，不同行业对ICT建设的需求往往不同，因此无法形成模版化的解决方案，往往需要依据不同的客户需求进行定制化的解决方案，下面我们就以部分系统解决方案进行介绍。
2.1综合布线系统计算机技术通讯技术网络技术正在以前所未有的速度飞速发展，这些高速发展的新技术带动人类步入了计算技术发展的新时代－网络时代。
数据语音视讯多媒体等信息量急剧膨胀，信息传输的高速安全可靠及各任意点之间的计算机网络通讯对信息传输介质及结构提出更高的要求，如何适应当前及将来网络技术飞速发展对建筑物布线的挑战，是我们在大楼建设之初，就要认真考虑的课题一般来讲，一座大楼的生命周期要远远长于计算机通讯及网络技术的发展周期，因此，大楼内采用的通讯设施及布线系统一定要具有先进性高可靠性易维护性易扩展等特点，力求使系统达到高标准高性能，设备服务具有一定的独立性和长远效益，以满足现在及未来的发展需要。
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申请成立 ICT子公司 2009.8
集团同意 ICT子公司 成立申请 2009.9.10
ICT子公司 注资申请
-6-
ICT系统集成子公司
-7-
目录
ICT业务背景分析 2009年ICT支撑工作回顾
外部信息化与内部信息化 存在较大差异 产品体系有待建设与完善 产品管理流程不明确 ICT产品标准化程度较低， 以项目为主 ICT支撑团队组织结构与工 作职责需进一步明确 SI合作流程不明确，ICT产 业价值链需完善 分公司支撑人员少，ICT支 撑经验不足
产品成熟 度不高
支撑能力 不够
推进ICT产品化 标准化建设
2010年ICT支撑工作计划
信息技术中心 2010年3月
目录
ICT行业背景分析
ICT市场发展趋势 ICT 业务支撑工作概述
江苏电信、移动ICT现状比较
ICT子公司进展情况
2009年ICT支撑工作回顾 2010年ICT支撑工作计划
-2-
ICT市场发展趋势
从全球及国内市场发展来看， ICT市场正处于高速成长期
ICT发展
• 面向政府，环保，物流，交通，社区， 零售，保险等行业ICT项目，全方位覆 盖产品线，支持全业务竞争，捆绑政企 用户，带动主营业务收入
•主要以移动信息化为主，推进中小企 业和城乡信息化建设 •明年将向规范化、规模化、效益化拓 展
-5-
ICT系统集成子公司建立历程
为适应ICT市场发展，加强客户粘性，抢占市场份额，拓展公司新的业务增 长点，省公司正式成立ICT子公司——江苏移动信息系统集成有限公司
ICT业务服务平台 及其服务
呼叫中心平台，视频监控平台，移动定位平台等
基础网络与通 信设施及服务
无锡公司
大力推进物联网应 用，“感知新区” 项目成为行业标杆， 经济效益明显
常州公司
• 成功拓展数字城 管项目，签约城 管执法通等项目
南通公司
• 成功推广治安监 控类项目：南通 市港闸区社会面 治安系统工程， 合同金额1298万， 具备一定的示范 效应
镇江公司
获市各级政府一系 列政府信息化项目 的总承包权，占09 年整个镇江政府信 息化市场投资分额 的69.7%
洪泽海事处等 省高院视频会议项目
紫峰大厦等 徐州市数字城管视频监控 等
智能公交
数字医疗 数字校园 数字城管(含城管通)
孙晓星
左军 孙晓星 左军
3
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ2 2 1
6
2 6 1
宿迁智能交通等
徐州远程医疗 泰州卫生局数字医疗档案 南京工业大学数字校园 江南大学数字校园 盐城新区数字城管
-10-
主要支撑项目列表
2009年主要工作举措
建立ICT产品层次体系 规范产品管理流程 建立ICT产品资产库 建立标准化ICT产品
提升ICT业务 支撑能力
建立产品经理负责制 明确职责，构建ICT支撑团队 建设ICT 产业价值链，引入SI 组织ICT培训，实现ICT项目经 验的全省共享与推广，提升分公 司支撑人员能力
-11-
产品标准化建设-建立ICT产品体系
全球ICT市场规模预测
中国ICT市场规模预测
数据来源：Kadvisory
-3-
集团客户市场成为运营商争夺的焦点
ICT发展是公司在全业务竞争形势下，增强集团客户黏性，保有集团客户市场分额， 提升公司影响力的有力手段。既可给我公司带来效益，又可以通过“一站式服务”，为 客户提升效益提高效率，成就客户价值。
中国移动
利用个人客户市场优势，发挥在通信领域的网 络和技术优势，切入到信息技术、内容及应用 服务领域，创造ICT市场，突破集团客户市场 ，开拓发展空间
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公司ICT工作起步较晚，落后于竞争对手
• 自2007年盐城城管通项目开始，江苏移动逐步介入ICT市场，目前我公司 ICT工作总体还处于起步阶段，各项工作发展还不均衡。
基于已有项目经验、市场需求，同时根据省市 ICT 工作实际情况，着力 于重点行业与成熟产品，建立并完善多层次、多行业的产品体系和产品目 录结构
行业
行业解决方案
教育
医疗
安防
政府
交通
…
…
…
电子政务，数字城管，数字医疗，数字校园，智能公交、智能建筑行 业解决方案及服务等
通用产品 及服务
手机一卡通，视频会议，移动定位服务LBS, 车务通,海事通，CMOA
截至09年11月底，省市公司共计成功签约ICT项目76个，签约金额逾2亿
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全省ICT工作有序开展
09年第四季度至今，省公司ICT中心共计投入产品经理13人，发布13个产品、 建立84个标准文档，支撑项目57个，支撑人次113人次，引入87个SI，内部宣讲 13产品次，培训5产品次，培训人次达197人次
ICT 业务支撑工作概述 产品标准化建设
支撑能力提升
09年ICT支撑工作总结
2010年地市ICT支撑工作措施
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2009年地市ICT工作亮点总结
苏州公司
•智能公交取得突破： 全省首家以总集成 方式承建园区智能 公交项目，合同总 额1700万，经济效 益可观
南京公司
•一卡通推广卓有成 效：签约12家高校 一卡通项目，拓展 数字校园项目
目前的分界线
中国电信
集团 客户市场
未来可能的分界线
有可能形 成雪崩效 应
战略市场定位审视
家庭客户市场
• 在全业务背景下，集团客户在运 营商收入中的地位越来越重要， 成为运营商的兵家必争之地
个人客户市场 中国电信 通过家庭和集团客户向个 人客户渗透，将可能形成 雪崩效应，对中国移动构 成巨大威胁 中国移动
产品 呼叫中心 高校一卡通 产品经理 俞宙、陈欣 戴云平 支撑项目数 14 8 支撑人次 45 30 主要支撑项目 普爱呼叫中心 省高速公路呼叫中心等 常州城建学校手机一卡通 扬州大学等
移动定位LBS 视频会议系统 智能楼宇 （含综合布线）
视频监控
丁德胜 韩银锋
谢恩年 韩银锋
4 4
4 3
2 2
2 2
江苏电信
ICT业务 规模 • 09年，江苏电信总额20亿，其中江苏 鸿信为8.5亿，累计签约系统集成项 目143个
VS
江苏移动
• 09年，全省ICT项目76个，合同金额 2.2亿
政府信息化 领域
• 09年，江苏电信获得25个项目，合同 总额1.5亿
• 09年，江苏移动获得20个项目，合同 总额约2.1亿