保险公司内勤的工作总结
保险公司内勤工作总结范本8篇

保险公司内勤工作总结范本8篇保险公司内勤工作总结范本 120xx年是我加入险公司第四年,回望过去的一年,感慨万千,在这一年里,在公司领导的指导下,在同事的帮助和配合下,我在学习和工作中成长,逐步成熟,现将一年的工作、学习、思想作一总结汇报,以便来年更进一步,有所提高。
自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
面对公司日益增长的业务量,以及不断增长的客户服务需求,我们营销部也增加了一名综合柜员,我也由原先全面负责白水部综合柜员工作变为主要负责营销部日常保全处理及财务工作。
但这并不意味着我们减少了工作量,相反,随着太平洋保险面向未来,全面实施“以客户需求为导向”的战略转型,努力建设“专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”。
为达成公司这一战略转型目标,对我们每一位员工都提出了更高的要求。
具体到我们综合柜员,不仅是工作量大幅增加,对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。
因此在20xx年我为自己提出以下要求:1、时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。
2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。
通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作能力和水平。
4、争取在20xx年通过公司中级保全员考试。
财务报销方面,要更严格遵守公司财务制度,严格审核财务发票,对不符合手续的发票坚决不予报销。
总结下来,这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
保险公司内勤个人工作总结四篇

保险公司内勤个人工作总结四篇时刻一晃而过,转瞬之间,XX年已接近尾声,接下来小编为你带来保险公司内勤个人工作总结四篇,希望对你有帮忙。
1保险公司内勤工作总结我于20xx年加入中国人寿**支公司,十年来,曾在银保和农网担任内勤工作。
现任农险科内勤。
要紧负责农村的业绩统计、每日战报的制作、各项奖励的发放及为领导们提供各类数据。
在领导及列位同事的支持帮忙下,我不断增强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,此刻这份工作关于我来讲,能够说是驾轻就熟,也为尔后的工作和生活打下了良好的基础。
现将工作情形总结如下:我深知办公室是一个工作超级繁杂、任务比较重的部门。
作为一名内勤人员,肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾正常运转的多能手,不论在工作安排仍是在处置问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。
对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工自己的事,只若是原那么范围内的,不装模样、不耍滑头、不出难题。
脚踏实地的做好每一件细微的工作,不敢有丝毫的怠慢。
在工作中,我坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好每项工作。
服从领导分工,不计得失、不挑轻重。
对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时刻,做到最好。
从不能延误任何领导交办的任何情形。
总之,在工作中,我通过尽力学习和不断试探,收成超级大,我坚信工作只要用心尽力去做,就必然能够做好。
相信自己在销售内勤的平台上能够有一个专门好的进展,而且能为公司的进展多做奉献。
2保险公司内勤工作总结20XX年,是我加入**公司的第四年。
在这一年中,在各级领导的悉心教诲下,在同事的热情帮忙下,我较好地完成了全年的各项工作任务,在工作和思想方面取得长足的进步,政治觉悟和业务素养取得较好地提升。
现将全年工作总结如下:我所在的职位是渠道业务销售治理岗,销售治理岗的日常工作要紧为成立和治理中介档案、营销员培训档案,营销治理平台的保护,相关数据报送、人员培训及合规治理等。
保险公司内勤工作总结8篇

保险公司内勤工作总结8篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为保险公司内勤工作人员,我肩负着公司赋予的各项职责,兢兢业业地完成了各项任务。
在此,我将就自己的工作内容、成果与不足做出全面、严谨的工作总结,并对未来的工作计划给出明确方向。
二、工作内容及成果1. 客户服务与理赔处理本年度,我积极参与并完成了客户服务与理赔处理的相关工作。
具体工作内容包括:处理客户咨询、跟进理赔进度、协调内外部沟通等。
通过这些工作,我成功提升了客户满意度,并有效缩短了理赔周期。
在处理客户咨询时,我始终秉承专业、耐心的服务态度,积极解答客户疑问,为客户提供了高效便捷的服务体验。
2. 数据统计与分析在数据统计与分析方面,我负责收集、整理并分析各项保险业务数据,为公司决策提供了有力的数据支持。
通过数据分析,我成功识别了业务中的潜在风险点,并提出了相应的改进措施。
此外,我还参与了部门内部的数据报表制作,确保数据信息的准确性和时效性。
3. 内勤管理与流程优化在内勤管理方面,我积极参与制定并完善了部门内部的工作流程,提高了工作效率。
通过对工作流程的优化,我成功降低了工作失误率,提升了团队的整体执行力。
此外,我还参与了新员工培训工作,为公司培养了一批优秀的内勤人才。
4. 风险管理与合规操作作为内勤工作人员,我深知风险管理与合规操作的重要性。
因此,我始终密切关注保险市场的动态变化,加强风险意识,确保公司业务的合规性。
我还积极参与了公司的合规培训,不断提升自己的风险管理和合规操作水平。
三、存在的不足及改进措施1. 专业知识不足尽管我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在专业知识不足的问题。
为了弥补这一不足,我将加强学习保险业务知识,提升自己的专业素养。
2. 沟通协调能力有待提高篇2尊敬的领导、同事们:在过去的一年里,我在保险公司内勤岗位上工作,负责处理日常事务、协调沟通以及支持公司内部其他部门的工作。
在这里,我想对这一年多的工作进行总结,以便更好地反思和改进自己的工作表现。
保险公司内勤工作总结5篇

保险公司内勤工作总结5篇总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以提升我们发现问题的能力,不如我们来制定一份总结吧。
总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家整理的保险公司内勤工作总结,希望能够帮助到大家!保险公司内勤工作总结1我于20____年加入中国人寿安达支公司,十年来,曾在银保和农网担任内勤工作。
现任农险科内勤。
主要负责农村的业绩统计、每日战报的制作、各项奖励的发放及为领导们提供各种数据。
在领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,现在这份工作对于我来说,可以说是得心应手,也为今后的工作和生活打下了良好的基础。
现将工作情况总结如下:一、脚踏实地,努力工作我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。
作为一名内勤人员,肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。
对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工自己的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。
脚踏实地的做好每一件细微的工作,不敢有丝毫的怠慢。
二、端正作风,摆正位置在工作中,我坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好每项工作。
服从领导分工,不计得失、不挑轻重。
对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到最好。
从不能耽误任何领导交办的任何事情。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展,并且能为公司的发展多做贡献。
保险公司内勤工作总结2今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、意外险等突击活动,下面是保险公司内勤年度工作总结。
保险公司内勤工作总结8篇

保险公司内勤工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保险业内勤工作总结5篇

保险业内勤工作总结5篇篇1一、背景概述本年度,作为保险业内勤团队的一员,我肩负着确保公司内部运营流程顺畅、提升服务质量以及优化内部管理的重要职责。
在这一年里,我围绕提高业务效率、加强团队建设、优化业务流程等方面开展了一系列具体工作,并在此之中获得了宝贵的经验和深刻的体会。
二、业务开展与成效1. 业务管理优化本年度,我主导并参与了多项业务管理优化项目,通过对保险业务流程的全面梳理,识别出潜在的改进点。
在理赔流程方面,推动实施了电子化理赔流程,减少了纸质文件流转时间,提高了理赔效率。
同时,对承保流程进行了简化,减少了不必要的环节,缩短了客户等待时间。
2. 客户服务提升在客户服务方面,我积极参与了客户满意度改善计划。
通过对客服团队的支持与培训,提高了客服人员的专业水平和服务意识。
此外,我还定期收集客户反馈,针对客户关心的热点问题及时作出响应和调整,有效提升了客户满意度。
3. 风险管理加强在风险管理方面,我参与了风险评估和防控工作,协助公司识别潜在的业务风险并制定相应的应对措施。
同时,我还推动了风险管理的信息化建设,通过数据分析工具对业务风险进行实时监控,确保公司业务稳健发展。
4. 团队建设与协作在团队建设方面,我积极参与团队会议,了解团队成员的需求和困难,协助解决工作中的问题。
通过组织培训活动,提高了团队成员的专业技能和团队协作能力。
同时,我还注重团队文化建设,通过举办团队活动,增强了团队凝聚力。
三、工作挑战与对策1. 面临的市场变化与挑战今年市场环境变化多端,保险市场竞争日益激烈。
对此,我通过深入了解市场需求,及时调整业务策略,加强与外部机构的合作,扩大业务范围和影响力。
2. 内部管理中的难点与对策在内部管理中,有时存在流程执行不到位、沟通不畅等问题。
针对这些问题,我主张加强内部沟通机制,定期召开部门会议,促进信息共享和协作。
同时,通过制定更加明确的工作指南和流程规范,确保各项工作高效执行。
四、工作心得与展望在本年度的工作中,我深刻体会到保险业内勤工作的重要性和挑战性。
保险公司综合内勤工作总结6篇

保险公司综合内勤工作总结6篇保险公司综合内勤工作总结 (1) 转眼间,20xx年已过去整整一半的时间,今年是我加入太平人寿邯郸中心支公司工作的第三个年头了,在这半年里,在公司领导的指点下,同事的帮助和配合下,我在学习和工作中成长,逐步成熟,现将这半年的工作,学习和思想作一总结汇报,以便在20xx年下半年更进一步,有所提高。
自加入公司以来,我一直在公司的运营服务部担任一岗通并兼职IT岗的工作,运营部一岗通是公司整个运营中的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审,保全受理,理赔受理以及综合内勤的日常工作,除此之外还担任部门的预算员,OA流转员,考勤员等工作,而IT岗也是维护整个公司的网络和电脑办公设备的重要一员,现将20xx年上半年的进行的主要工作做一个汇报。
20xx年上半年,我的主要工作是保全的受理,银保通投保单的回收,IT日常维护工作以及综合内勤部分工作,在上半年共受理保全:1-3月共回收银保通投保单:,并完成日常IT资产的维护,在指标考核方面,保全综合差错率达到卓越值0%,20xx上半年无一个保全差错,保全外包通过率在卓越值98%以上,1-3月银保通投保单30日回收率为100%,整个上半年没有因为设备原因而影响公司正常运转的,具体的工作主要分为以下几个方面一.保全的受理,由于邯郸中心支公司银保部在20xx。
20xx年度盈利多的大范围销售,绝大多数的盈利多客户会在这两年办理退保手续,20xx年上半年共办理银保退保件,这一数目也导致了上半年的保全量激增,邯郸中心支公司的上半年度保全量居全省首位,且由于保全中退保占大多数,收益不满的客户层出不穷,上半年在公司领导的指挥下,在同事们的通力协助下,并没有发生因退保收益不满而产生的大的投诉事件,而且在如此多的保全量下,上半年的两个保全考核指标,保全差错率和保全外包使用率也全面达标,保全差错率为0%,保全外包使用率也在卓越值98%以上,在时效上也是严格按照公司的规定,并在实际操作中为了避免客户的不满,采取退保前电话录音联系客户并严格按照公司话术说明退保事项,退保时严格变更客户电话以便客户接听总公司的退保后付费回访电话,并对收益不满的客户进行2次回访确认,最大限度上降低了客户的不满意度。
保险内勤工作总结7篇

保险内勤工作总结7篇篇1一、背景本年度,我在保险公司内勤部门担任相关职务,负责处理各类内勤事务,协调内外工作关系,保障公司运营流程顺畅。
在各位领导和同事的支持与帮助下,我认真履行职责,积极投身工作,积累了丰富的实践经验。
下面是我本年度保险内勤工作的总结。
二、工作内容及成效1. 档案管理本年度,我主导并参与了保险档案的整理与归档工作。
从保险合同的签订到理赔材料的整理,每一步我都严格要求规范操作,确保档案的完整性和安全性。
通过电子化档案管理系统的建立,我们实现了档案的高效检索和实时更新,提高了工作效率和客户满意度。
2. 客户服务支持作为内勤人员,我深知客户服务的重要性。
在处理客户咨询和投诉时,我始终做到耐心细致,及时解答客户疑问,确保客户问题得到妥善处理。
同时,我还协同团队优化服务流程,推动公司不断提升服务水平,确保客户满意度持续提高。
3. 风险防范与监控保险行业是风险管理的行业,作为内勤人员,我积极参与风险防范与监控工作。
通过对各类风险数据的收集与分析,我及时向相关部门反馈风险信息,协助公司制定风险防范措施,确保公司业务稳健发展。
4. 内部沟通与协调在内勤工作中,我充分发挥沟通协调的能力,确保各部门之间的信息畅通。
通过定期召开内部会议和及时沟通,我协调各部门解决工作中的问题,推动公司运营流程更加顺畅。
5. 培训与提升本年度,我积极参与各类培训活动,不断提升自己的专业技能和知识水平。
通过培训,我不仅掌握了保险行业的最新动态和趋势,还提高了自己的业务能力和团队协作能力。
同时,我还积极参与内部培训材料的编写和更新工作,为公司培养更多优秀人才。
三、工作体会与反思1. 工作中,我深刻体会到团队合作的重要性。
只有团队协同合作,才能取得更好的成绩。
因此,我始终保持良好的沟通态度,积极协调团队成员之间的关系,确保工作的顺利进行。
2. 在工作中,我也发现自己存在一些不足。
例如,面对复杂问题时,我需要进一步提高自己的应变能力和解决问题的能力。
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保险公司内勤的工作总结
导读:本文是关于保险公司内勤的工作总结,希望能帮助到您!
保险公司内勤工作是很重要的,那保险公司内勤人员怎么做工作总结呢?下面就和大家分享保险公司内勤工作总结,来欣赏一下吧。
保险公司内勤工作总结(一)
XX年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了一定的效果。
一,坚决积极调整保费结构,提高保费内涵价值,稳定收展队伍。
进入XX年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以20xx年期及以上期交产品为XX年的主要业务指标,深挖XX年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售XX年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止6月27日,二部收展部已完成XX年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的半年进度。
通过半年的XX年期及以上险种的销售,在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。
二,夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队。
组织人力发展是寿险不断发展主题。
XX年以来收展部深刻认识到这一点。
在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部
持证人力从年初35人,发展到目前49人,超额完成市公司半年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。
在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。
三,倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富。
万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。
进入XX年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。
加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。
截止目前收展部入司半年多点的新人XX伙伴FYC已达61402元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。
四,及时总结经验,认真分析原因,迅速反应调整工作思路。
在每一阶段的工作,收展部都要进行总结评估。
虽然在这半年的工作中收展工作取得了一些的成绩,但与发展要求,与先进公司相比还有很大的差距。
20XX 年在积极发扬以上成果的同时,我们还有很多工作需要调整,以更好更快的适应形势发展需要,跟上公司步伐。
1,在继续保持发展XX年期及以上业务的同时,增加短期意外和短期健康险的销售力度,特别是卡单销售,开发更多有针对性的专题,为全体收展伙伴展业提供有力支持。
2,加强各项基础管理工作。
对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查,每月总结的层层把关,培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。
3,提高区域经营活动。
根据时机结合公司和各区域特点举行适宜的社区活动,把区域收展做到实处,真正做到区域经营的有效带动作用,树立国寿品牌影响力。
4,针对各层级伙伴,做好532经营。
提高队伍的有效人力占比,稳定队伍基础。
5,加强各级主管的培训学习。
主管作为公司组织的基础骨干是管理队伍的基石。
下半年在主管的培养上增加力度,提高主管的自主经营意识和管理能力。
6,培养团队文化和凝聚力。
将二部收展团队文化“用真诚赢得感动,用专业赢得尊重,让优秀成为一种习惯”深入到日常管理中,逐渐建立团队影响力。
以上是对收展工作半年来的简单总结,不足之处还请领导批评指正。
保险公司内勤工作总结(二)
进入公司已经三个月了,三个月的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。
一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同
时具备是多么重要。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。
在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:
一.工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。
由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。
二.沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后。
由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。
三.专业知识的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结四.行业经验欠缺,处世判事能力不足
在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结
经验,全面提高各方面的综合素质。
认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。
总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。
保险公司内勤工作总结(三)
我是20XX年月初来到xxxx这个大家庭的,对于刚走出校园涉世未深的我来说,胜任这份工作是一个不小的挑战。
在这一年的工作中我收获了很多,也成长了很多,同时也看清了自己很多缺点与不足。
综合内勤的工作内容大体分为三块。
首先是运营方面,这是我最主要最关键的工作,这块工作的专业性很强,要求也很严格。
具体说来:
(一)新契约。
岗位职责:审核投保资料,及时做好业务登记。
分类准确、扫描投保资料。
审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。
承保前撤件的及时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接,数据核对,回执的追踪、登记、扫描、录入。
要求:当日完成,初审差错率≤2%,影像删除率≤4%。
(二)保全。
审核、辅导填写各类保全申请书,完备保全资料,劝阻退保,解释条款。
受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。
要求:资料齐全,及时准确,主动积极。
(三)理赔。
受理理赔报案,了解保险事故,提醒注意事项,重大案件及时上报。
受理理赔申请,确认申请主体,审核各类材料的有效性,指导填写理赔申请书,及时与三级机构进行交接。
及时发放《结案通知书》,做
好理赔结论的解释。
要求:判断准确,处置妥当,资料齐全无差错。
(四)调查(契约/理赔)。
联系契约体检客户,提醒相关注意事项,仔细核对体检项目,避免漏项,全程陪同完成各项体检项目,及时领取体检报告,及时与三级机构进行交接。
约见客户进行契约调查,配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息,指导客户完成各类问卷。
配合三级机构相关人员进行理赔查勘,走访医院、公安等相关部门。
第二是财务方面:
(一)现金的收取,包括现金保费,单证保证金的收取,现金收入要及时送存开户银行,及时将存款凭条送至中支财务。
制作现金保费收入明细,及时与中支财务进行交接。
(二)费用报销。
报销单的填写,发票的黏贴,报销款的登记与分发。
(三)仓库物品的管理,包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖,建立电子台账。
第三是行政方面:
(一)行销用品的购买与领用,留存好领料单。
(二)服务部日常必需品的购买。
(三)提供打印复印服务,以及打印复印费用的收取和及时上缴。
(四)仓库的保管,做好物品的出库与入库登记。
(五)积极配合产说会、创说会等活动。
(六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。