企业文化与人力资源管理
企业文化与人力资源管理的融合
企业文化与人力资源管理的融合随着企业竞争的日益激烈，企业文化和人力资源管理已经成为企业管理的重要组成部分。
企业文化是企业的灵魂，它能够凝聚员工的力量，激发员工的创造力，提高企业的竞争力；而人力资源管理则是企业管理的基础，它能够有效地配置人力资源，提高员工的素质和技能，增强企业的实力。
因此，企业文化与人力资源管理的融合对于企业的发展至关重要。
本文将从以下几个方面阐述企业文化与人力资源管理的融合。
一、明确企业文化和人力资源管理的关系企业文化是企业的一种价值观念和行为准则，它包括企业的使命、愿景、核心价值观、企业精神等。
企业文化是企业管理的基础，它能够规范员工的行为，提高企业的凝聚力；而人力资源管理则是企业管理的重要组成部分，它包括招聘、培训、考核、激励等环节，能够有效地配置人力资源，提高员工的素质和技能。
企业文化和人力资源管理是相辅相成的，它们之间存在着密切的关系。
企业文化能够为人力资源管理提供指导，而人力资源管理则能够为企业文化提供支撑。
因此，企业应该注重企业文化和人力资源管理的融合，以促进企业的发展。
二、加强企业文化的建设企业文化的建设是企业管理的重要组成部分。
首先，企业应该注重企业文化的宣传和推广，让员工了解企业的使命、愿景、核心价值观等，增强员工的归属感和忠诚度。
其次，企业应该注重企业文化的实践，将企业文化融入到日常工作中，让员工感受到企业的关怀和温暖。
此外，企业还应该注重企业文化的创新，不断更新企业文化的内容和形式，以适应企业的发展需要。
三、加强人力资源管理的改革人力资源管理是企业管理的核心工作之一。
为了促进企业文化与人力资源管理的融合，企业应该加强人力资源管理的改革。
首先，企业应该优化招聘流程，注重招聘具有专业技能和素质的人才，为企业的长远发展奠定基础。
其次，企业应该加强员工的培训和考核，不断提高员工的素质和技能，增强企业的竞争力。
此外，企业还应该建立完善的激励机制，通过合理的薪酬体系、晋升机制等手段，激发员工的积极性和创造力。
企业文化人力资源与企业文化
企业文化人力资源与企业文化企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为方式、工作氛围和组织风格，是企业发展的核心竞争力之一。
而人力资源是指企业中负责管理和发展人力资本的部门，包括招聘、培训、绩效管理等工作。
本文将详细介绍企业文化与人力资源之间的关系，以及如何通过人力资源管理来塑造和传承企业文化。
一、企业文化与人力资源的关系1. 企业文化对人力资源的影响企业文化是企业的精神支柱，它对人力资源管理产生重要影响。
首先，企业文化能够吸引和留住人才。
有一句话说得好：“文化吸引人，待遇留人。
”一个具有积极向上、开放包容的企业文化能够吸引优秀的人才加入，并且让他们愿意长期留在企业中。
其次，企业文化能够激发员工的工作激情和创造力。
一个积极向上的企业文化能够激励员工全身心地投入到工作中，充分发挥他们的潜力和创造力。
最后，企业文化能够提高员工的归属感和忠诚度。
当员工对企业的文化认同感强烈时，他们会更加忠诚于企业，积极为企业发展贡献自己的力量。
2. 人力资源对企业文化的塑造人力资源管理是企业文化的重要组成部分，它能够通过一系列的管理措施来塑造和传承企业文化。
首先，人力资源部门可以通过招聘和选拔来引进符合企业文化的人才。
招聘时，可以将企业文化作为招聘标准之一，筛选出具有相同价值观和行为方式的人才。
其次，人力资源部门可以通过培训和开发来传递企业文化。
通过培训，员工可以了解企业的核心价值观和行为准则，并将其内化为自己的行为方式。
最后，人力资源部门可以通过绩效管理来激励和奖励符合企业文化的员工。
通过制定与企业文化相符的绩效指标，激励员工为企业的发展做出贡献。
二、企业文化与人力资源管理的实践案例1. 案例一：谷歌的企业文化与人力资源管理谷歌是一家以创新和开放著称的公司，它的企业文化和人力资源管理与众不同。
首先，谷歌注重员工的创造力和自主性。
他们鼓励员工提出新的想法和解决方案，并且给予他们足够的自主权。
其次，谷歌重视员工的成长和发展。
企业文化对人力资源管理的影响
企业文化对人力资源管理的影响企业文化作为组织发展的核心元素之一，对于人力资源管理起着重要的影响。
它涵盖了组织的价值观、行为准则、员工关系以及领导风格等方面。
企业文化能够塑造组织的员工行为和态度，进而对人力资源管理产生深远的影响。
本文将从以下几个方面探讨企业文化对人力资源管理的作用。
一、促进员工认同与凝聚力企业文化能够为员工提供共同的价值观和行为准则，使员工对组织有更强的认同感。
当员工与企业文化相符合，他们更容易融入组织，并且在工作中更加投入。
此外，共同的文化也能够促进员工之间的凝聚力和团队合作，提高工作效率。
例如，拥有以客户为中心的企业文化的组织，在人力资源管理中更注重员工对顾客的服务态度，进而提高顾客满意度。
二、塑造组织形象与吸引人才企业文化直接影响着组织的形象和声誉，从而对人力资源管理产生影响。
具有积极企业文化的组织往往能够吸引更多的人才。
人才追求与组织的价值观相符合的工作环境，而企业文化能够为潜在员工提供一个了解组织文化的窗口。
当企业文化正面积极，并与员工价值观相契合时，能够吸引更多优秀的人才加入组织，从而提升人力资源的素质和贡献。
三、引导员工行为和决策企业文化影响着员工的行为和决策方式，进而对人力资源管理产生影响。
一种强调创新和激励的企业文化，能够激发员工的创造力和积极性，促进创新和改进。
而一种强调稳定和规范的企业文化，则更注重员工遵守规则和流程的能力。
因此，企业文化对员工的行为和决策起到了引导和影响的作用。
在人力资源管理中，根据组织的发展需要，借助企业文化来引导员工行为，可提高组织整体绩效。
四、促进组织变革与创新企业文化对组织变革和创新具有重大的影响。
一种积极开放的企业文化能够鼓励员工提出新的想法和解决方案，并容忍失败。
这种文化为组织创造了创新的土壤，从而提高组织的竞争力。
而一种保守和守旧的企业文化，则往往抵制变革和创新。
在人力资源管理中，需要根据不同的组织特点和目标，培育与之相匹配的企业文化，以推动组织变革和创新。
浅析企业文化与人力资源管理的关系
浅析企业文化与人力资源管理的关系企业文化是指一种由组织共同价值观、信念、行为规范等元素构成的文化形态。
而人力资源管理是指通过人力资源的全过程管理来实现组织战略目标的一种管理活动。
企业文化与人力资源管理是密切相关的，下面我将从以下几个方面进行浅析。
企业文化是人力资源管理的重要内容之一。
企业文化是企业的精神支柱，它是指导企业员工思想行为的准则和原则，代表了企业的核心价值观和行为规范。
在人力资源管理中，企业文化可以帮助企业建立良好的用人机制，制定合理的薪酬策略，为员工提供良好的工作环境和福利待遇，以及提供广阔的发展空间等。
企业文化也是吸引和留住人才的重要因素之一，良好的企业文化能够提高员工的工作满意度和忠诚度，从而降低员工流失率。
企业文化与人力资源管理相互促进。
企业文化是人力资源管理的基础，人力资源管理是企业文化的具体实践。
企业文化为人力资源管理提供了价值基础和行为准则，而人力资源管理则是企业文化的具体落地和执行。
人力资源管理通过招聘、培训、激励等手段来培养和发展符合企业文化的员工，借助有效的人力资源管理实践来加强和传播企业文化。
企业文化和人力资源管理共同促进企业发展。
良好的企业文化能够提高员工的凝聚力和团队协作能力，形成一种积极向上、奋发向前的工作氛围，进而推动企业的创新和发展。
而人力资源管理则是实现企业战略目标的重要手段之一，通过合理配置和有效利用人力资源，提高员工的能力和素质，为企业发展注入强大的动力。
企业文化与人力资源管理的关系也存在挑战和互补。
企业文化与人力资源管理是两个独立但又相互依存的系统，二者的关系需要相互协调和衔接。
一方面，企业文化需要符合人力资源管理的要求，不能过分强调自我封闭和固守传统，而是要与时俱进、适应外部环境的变化。
人力资源管理要与企业文化保持一致，不能简单机械地套用一些人力资源管理方法，而要根据不同的企业文化特点制定相应的管理措施。
第十一章企业文化与人力资源管理
第十一章企业文化与人力资源管理159．企业施文化的内涵文化或文明，就其广泛的民族学意义乃是包括知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗和任何人作为一名社会成员而获得的能力和习惯在内的复杂整体。
泰勒广义的表述是：“文化指明的是任何社会的全部生活方式。
”企业文化是美国人在日本经济的强大冲击之后开始着手研究并兴起的。
与此相当的“公司文化”是20世纪70年代时创造出来的。
20世纪80年代开始被频繁使用。
它的英文是“Corporate Culture”或Organizational Culture”简称OC，直译成中文应该是“公司文化”或“组织文化”。
★企业文化是在企业内外环境中长期形成的以价值观为核心的行为规范、制度规范和外部形象的总和。
（选择）160．企业文化的特征：1）集合性（企业文化具有集体性） 2）时代性 3）人本性 4）独特性（企业文化的独特性性是针对文化的多元化而言的） 5）稳定性（在相当长的一段时间中是稳定不变的） 6）可塑性（企业文化的可塑性是针对企业文化的稳定性而言的） 7）实践性 8）表达方式的高度概括性从文化人类学角度来讲，企业文化作为一种亚文化，它带有文化所具有的其他特征：如普遍性、连续性、整合性、民族性、传统、客观性等。
161．企业文化的形式：（多选）1）企业哲学：包含系统观念、物质观念、动态观念、效率和效益观念、共处和竞争观念、市场观念、信息观念、人才观念、权威观念等。
（多选）2）企业价值观：是指以企业为主体的价值观念，是企业文化的核心。
（单选）（包括五个层次：1、个人价值观；2、群体价值观；3、组织价值观；4工作环境各要素价值观；5、文化价值观）（多选）3）企业精神（企业精神是企业全体成员所认同的一种高层观念，是企业文化的灵魂和企业的旗帜）4）企业道德 5）企业目标 6）企业制度7）企业形象（基本概念包含三个要素：一是企业形象是综合认识的成果；二是企业形象是留给人们的总印象；三是公众是企业形象的感受者。
浅析企业文化与人力资源管理
企业文化是在一定社会历史条件下 ， 企业在 物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观 念、 文化形式和行为模式 ， 以及与之相适应的制度 和组织结构 ， 体现了企业及其成员的价值准则 、 经 营哲学 、 行为规范、 共同信念和凝聚力。企业文化 作为一种新的社会现象 ， 成为新世纪企业改革 、 经 济发展和社会进步的重要标志。 人力资源管理是指建立在“ 人本 主义” 管理 哲学的基础之上 ，运用现代化的解剖学方法和管 理理论 ，对与一定物力相结合的人力进行合理的 培训 、 组织和调配 ， 人力、 使 物力经常保持最佳比 例 ，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱 导、 控制和协调 ， 发挥人的主观能动 陛， 达到人尽 其才 ， 事得其人 ， 人事相宜 ， 以实现组织 的战略 目 标。 人是社会关系的总和， 是社会 的根本、 社会 历史的创造者， 也是推动社会进步的决定性力量。 “ 以人为本”就是尊重人 、 ， 关爱人 、 依靠人 ， 就是一 切从“ ” 人 的需要出发 ， 促进人 的全面发展及其根 本利益的实现。 ２“ 以人为本” 在企业文化建设与人力资源管 理 中 的作用 ２“ ． 以人为本” １ 是企业文化的基本原则。 企业文化建设突出“ 以人为本”把“ 放在 ， 人” ＠ ｘ管理的核Ｊ ｌ ｋ 地位。强调关Ｊ 、 人 尊重人和信任 人 ，是一种更高层次的企业优化管理和先进的管 理模式。这种管理模式要求企业在管理实践中不 仅把职工看作是有劳动力的人 ，更要把职工看作 是具有价值追求的， 有无限潜力、 有待开发的社会 的人 。尊重职工 ， 关 职工的高层次需求 ， 并为职 工的自我价值的实现创造条件。 ２ 以人为本” 人力资源管理的最根本特 ２“ 是“ 点。”
参 考文献
【杨河清． １ １ 人力资源管理｝ 大连 ： ． 东北财经大学出
企业文化建设与人力资源管理的关系
企业文化建设与人力资源管理的关系一、企业文化建设与人力资源管理的关系（1）一个企业在自身建设过程中的文化建设与人力资源管理是由两个矛盾形成的一大统一体。
二者相互依存，相互促进，人力资源管理是管理方式中偏硬性的手段，而文化建设则是偏软性的手段。
但是归根结底来说，硬性的制度再强硬，也难以毫无差池地管理好企业所有的事务。
而人力资源又是企业最灵活、最重要的资源，因此，必须要靠文化建设作为柔性管理手段来辅助人力资源管理工作。
用企业的营业思想、建设方向等精神意识去俘获员工的内心，让他们在精神上支持企业的发展。
（2）企业为文化建设为人力资源管理工作铺平道路，指明方向，是企业发展道路上永不熄灭的明灯。
企业的文化建设各具特色，正因为具有特色的文化建设，各企业之间才会有大相径庭的人力资源管理模式，如果将一个企业比作一个人，那么文化建设就相当于此人的大脑，人力资源管理工作相当于此人的手脚四肢，头脑指挥着手脚四肢，四肢在头脑的支配下，接受命令去改造世界。
头脑和四肢必须在一起的时候才能够发挥出此人真正的实力，头脑更是一个人最重要的部分。
因此，我们说文化建设是指引企业一切行动的基地。
二、在文化建设的基础上开展人力资源管理的注意事项（1）首先企业必须打造一个完善科学的人力资源管理体系，作为管理企业上上下下全体工作人员的硬性体制，企业必须树立起标杆，然后要求所有人员按照这个标杆去行动、去工作。
硬性的管理体系是帮助企业打造现代化管理模式的重要工具。
人力资源管理体系必须完善，能够捕捉到员工日常在企业中工作的各个方面，对所有的行为都作出硬性的标准与规范，引导企业的建设向更加规范化合理化的方向发展。
（2）注重用文化建设方向去引导企业的人力资源管理工作的开展，尤其要注重人文精神的贯彻。
文化建设是企业的精神根基所在，在文化建设的进程中，必须大力重视人文精神的贯彻落实。
人文精神是企业对员工关心、爱护有加的集中体现，是企业具备伟大胸襟的重要体现。
人力资源管理企业文化
导向培训与发展
企业文化指导人力资源部 门制定培训计划和职业发 展规划，影响员工的成长 方向。
调节员工行为规范
企业文化规定了员工的行 为准则和期望，影响员工 的工作态度和表现。
人力资源管理与企业文化的融合
共同价值观的建立
通过人力资源管理实践，强化企业文 化价值观，使员工形成共同的价值认 同。
制度与文化的协同
人力资源管理企业文化
目录
• 企业文化概述 • 人力资源管理与企业文化的关系 • 企业文化建设的策略与实践 • 企业文化在人力资源管理中的具体应用 • 企业文化的变革与创新 • 企业文化的未来发展趋势与展望
01 企业文化概述
企业文化的定义
企业文化的定义是指企业在长期发展 过程中形成的，具有独特性、相对稳 定性、延续性和可塑性的价值观、信 仰、行为准则和习惯等。
宣传与推广
持续改进与优化
通过各种渠道宣传和推广企业文化变革的 理念和意义，提高员工的认知度和参与度 。
在企业文化变革过程中，需要不断收集员 工的反馈和建议，持续改进和优化变革计 划，确保变革的有效性和可持续性。
企业文化创新的方法与途径
鼓励员工参与
让员工参与到企业文化创新的过程中， 发挥他们的创造力和智慧，共同推动 企业文化的创新和发展。
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精神文化是指企业的核心价 值观、使命和愿景等，是企 业文化的高度凝练和体现。
制度文化是指企业的规章 制度、组织架构等，是企 业文化的重要保障。
企业文化的功能和作用
导向作用
企业文化能够引导员工树立正确 的价值观和行为准则，使员工的
行为与企业的目标保持一致。
凝聚作用
企业文化能够增强员工的归属感和 认同感，使员工更加团结一致，共 同为实现企业目标而努力。
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企业文化是以企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学，即价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。
它可以分为企业精神文化、企业制度行为文化和企业形象物质文化三大层次。
企业文化的核心是企业精神文化即它的价值观念、思维方式。
企业文化对人力资源管理的导向作用，主要是指这种企业价值观念和思维方式的导向作用。
企业文化与人力资源管理相结合的可能性还在于企业文化的二元性特征(E·海能，1990)。
企业文化、企业特有的价值观念和行为准则，一方面是由一些特定的、与企业有关的价值观念和思维方式所构成(如顾客至上，质量第一，没有最好只有更好等)，另一方面也是由个人在社会化过程中带到企业里去的社会文化、价值观念和思维方式的结果。
企业文化是亚社会文化。
企业的员工走进企业时，他不是一个抽象的自然人，而是一个社会人，是有一定意褒、信仰、价值观念的人，这正是人力资源区别于物力、财力及自然资源的显著特征。
也就说，企业人力资源管理面对的是社会化了的人。
以企业文化为导向的人力资源管理就是要把企业文化的这两个方面，双向生成过程有机地融合起来，形成一个更好的企业文化，从而有利于人力资源有效管理。
企业文化为导向的人力资源管理的具体形式与过程。
第一，从招聘阶段就开始企业文化，尤其是企业价值观念的导向。
企业人力资源管理者要通过有目的公关活动和广告宣传，让潜在的员工了解企业的企业文化，特别是企业的基本价值观念，基本的原则和宗旨。
接下来要用合理的测试手段分析判定应聘者的价值倾向与企业的价值观体系是否一致。
第二，对招聘来的新的企业员工进行企业文化培训，即定向(入厂、入社)教育。
通常的做法有，一是进行规章制度奖惩纪律方面的教育；二是进行企业发展史的教育，接受本企业的好的传统。
三是进?quot;师傅带徒弟"式的实际试用实践考察。
这种上岗前的培训、定向教育对于新企业员工的价值观念的导向是十分重要的。
在这一阶段不同的价值观念和思维方式会发生激烈的碰撞，对企业存在的问题会有鲜明强烈的感受和印象，它虽有直观感性认识的片面，但它却克服了老企业员工的熟视无睹乃至麻木不仁，认真听取新职工的意见，加以归纳分析，找出合理的因素加以吸收，不仅会使新的员工加快对企业已有文化价值观念的认同，而且更主要的是它会给企业文化注入新的活力因素，保持企业组织具有不断变革的动力。
这是企业文化与社会文化通过人力资源的互动过程。
第三，在人力资源使用过程中培养企业员工的企业精神。
企业精神是企业文化的核心，即企业价值观念和思想信念的体现。
它要求有奉献、团结协作，以人为本、创新、追求卓越等精神。
比如它要求尊重企业员工权利，公平对待每一个员工，包括犯错误乃至被解雇的员工，鼓励员工参与企业的管理与决策，保障职工的劳动安全和合法权益，加强管理者与被管理者之间的沟通，形成和谐的人际关系，包括劳资关系等，以及保证员工的工资福利，等等。
总之，在企业人力资源调配、考核等方面，培养企业员工的企业精神，形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。
第四，人力资源管理中企业文化作用的媒介形式。
任何文化发挥作用都必须通过感官媒介，企业文化也是这样。
企业文化在人力资源管理中的媒介形式主要有：一是良好的企业环境和优质的产品与服务对企业员工潜移默化的作用，这要求企业管理者外树良好的企业形象，内创优美的生产工作环境等；二是企业开展象征性的企业欢庆仪式、礼仪、纪念等活动；三是宣传企业特有的语言、口号、标语、传闻轶事、"神话"故事。
特有的标语口号简明洗炼，好懂易记，易于传播。
四是企业人力资源管理者要树立本企业的英雄人物、传奇人物。
因为榜样的力量是直观的感性的，他／她明确地告诉人们企业在提倡什么、鼓励什么，企业员工也就知道自己应该怎么做。
这也就是"树典型"的方法，实事求是的人物典型就会发挥鲜明生动的感召力。
如果企业家身体力行，成为企业文化中的典型人物，那么就会更好地发挥企业文化的导向作用了。
总之，企业文化导向下的人力资源管理会使人力资源管理更加有效率，二者是一个互相促进的管理活动。
企业文化与人力资源管理企业文化形成的基础来源于企业奠基人的哲学思想(无论它起初是多么朦胧),我们称之为经营理念。
这种理念在企业的经营活动中对雇员的价值标准产生强烈的影响;通过高层管理活动创造、维持一种氛围——什么样的行为可接受和不可接受。
怎样使员工认同企业文化,取决于两方面的工作:选择具有企业相同价值标准的员工,通过培训使新员工适应企业的价值标准要求。
人力资源管理在企业文化的营造、维持、传播上起着非常重要的作用:建立价值评价体系,制订价值观取向的政策,选择员工,通过培训传播企业文化等等。
企业文化在企业经营管理中的意义到底是什么?起什么样的作用?让我们先来看下面的一个案例:Wal—Mart是美国现代商业最成功的商业企业。
它成立于1962年。
在1980年以前,年销售额24亿美元,不到Sears销售额的12％。
但在80年代,Wal—Mart年营业额以每年25％的速度增长。
目前,它的年销售额达400亿美元,超过Sears ard Kmatt,成为美国最大的零售商。
Wal—Mart销售的是和其他同行同样的商品,为什么能成功?其中一个因素是企业创立者Walton's最初选择了正确的成长战略:在少有竞争对手的小城镇,建立毗邻的销售网点,方便分配商供货。
但Wal—Mart's成功的真正秘决是它的企业文化。
Sam Walton创立的企业文化,成为350,000企业员工共同承认的价值标准。
这种文化强调质量、低消耗、服务顾客。
在企业中,Wal—Mart's鼓励在各层面上工作的员工冒险、创新,对待员工真正象自己的伙伴一样。
有一则小故事可以说明这种企业文化。
1985年,在阿拉巴拿的一位商店经理助理John犯了非常愚蠢的错误,他订了商店所需量的4～5倍的甜点。
发生这种情况在别的企业责任人必然被辞退。
但在Wal—Mart则不然,商店的经理告诉他:“John,发挥你的想象力,想出各种方法将它卖掉。
”John的答案:在他的商店附近停车场举办第一次吃月饼世界冠军比赛。
促销活动非常成功,以致这项赛事已成为该店每年一度的传统活动。
一、规范化——企业文化的先驱从文化角度观察企业,是近二十年的新事物。
在60年代,组织被视为用来协调、控制一群人的工具,它借助权威关系的线条将各部门串在一起。
但真实的却是组织有更多的含意,它象一个人一样也有个性。
组织的个性或固执、或灵活、或敌对、或友善,或开放、或保守。
将两个具有相同的组织结构,处在相同的地域,又从事完全同样的经营活动的企业加以比较,它们一定有不同的“情感”和个性特征。
到70年代,组织理论开始承认文化在组织成员中起的重要作用。
有趣的是,企业文化作为影响员工态度和行为的独立因素,起源于20～30年代的规范化概念。
规范化使组织成员产生共识:什么是恰当的、基本的、有意义的行为。
当一个组织使制度程式化,它的作用是把为组织成员普遍接受的行为模式变成成员的自我行为。
而这恰恰也是企业文化所要做的。
二、企业(组织)文化的定义我们研究企业文化,必须了解企业文化的深刻内涵,它不是几句苍白无力的口号所能揭示的。
通常,大家都会同意,企业文化是组织中为成员普遍承认的价值体系。
最新的研究抓住了企业文化内核的特点,揭示了文化的本质意义,它所反映的是企业在经营过程中的价值取向,这样的价值系统使得一个组织具有区别于其它组织的个性。
先看下面的示意图:图上每项特点的两端反映此项特点强调和关注的强烈程度。
1、成员认同:员工是认同整个企业,还是认同他(她)的工作或职业。
2、组织强调:工作活动的开展围绕团队,还是强调个人。
3、人的关注:管理决定在多大程度上考虑产生的结果对人的影响。
4、单位合作:在企业中各单位被鼓励协作还是独立动作。
5、控制:各种规章制度、直线上司对成员行为的监督程度。
6、冒险容忍:鼓励员工积极、创新和寻求冒险的程度有多大。
7、奖励标准:奖励(如加工资、晋升)，是根据员工的业绩,还是根据资历、偏好和其它非业绩因素。
8、争论容忍:鼓励员工争论、公开批评的程度。
9、过程——结果取向:管理者是重视结果还是达到目标的技巧和过程。
10、开放系统关注：企业的管理人员对外部环境反映的程度。
据此,我们即可较准确地描绘出企业文化的构成体系。
三、企业文化的类型1、学院型这种文化类型适合那些希望通过掌握所从事的新工作而获得稳步晋升的组织成员,通常,这种类型的公司喜欢招募年轻的大学生,对他们进行特殊的训练,然后谨慎地引导他们达到专门领域的塔尖。
IBM、Coca—Cola、通用汽车均属典型的学院型。
2、俱乐部型注重成员的融合、忠诚、承诺。
资历是关键因素,也考虑年龄和经验。
与学院型相反,俱乐部视管理者为多面手。
这方面的例子有政府机构、军队、美国贝尔公司。
3、垒球队型具有垒球队型文化的组织被认为是冒险者和创新者之家,这类组织寻找各种年龄和经历的有才能的人,并奖励他们的工作。
组织提供丰厚的报酬、给予很大的自由度。
这类组织在会计、法律、投资银行、咨询公司、广告公司、软件发展商等行业较普遍。
4、堡垒型这类企业几乎没有工作安全度,但对那些喜欢挑战的人是个令人激动的地方。
比较典型的企业如大零售商、宾馆、石油天然气勘探公司等。
5、学习型这种类型的文化是较理想的,它集中了上述类型的优点,也是现代最新管理理论所追求的。
例子有英国壳牌石油公司等。
许多企业组织不能完全归为上述五类中的一种。
有的具有混合文化,有的处在转型期,如通用电器,不同的部门就有明显不同的文化,Apple起初为垒球队型,后来变为学院型。
每一种文化都趋于吸收其它文化的一些特点。
在这里,值得管理者特别是人力资源管理者关注的是:组织(企业)文化的特点与员工升迁到管理层的难易程度相适应。
比如:冒险者在垒球队型的组织中易成功,但在学院型的组织中则会变得平庸。
四、企业文化与工作满意度的区别必须明确,企业文化关注的是员工怎样认识变化的特点,而不管员工们是否喜欢。
这是很重要的,也是它区别于工作满意度概念的地方。
企业文化研究员工怎样看待他们的组织(企业):鼓励团队工作?奖励创新?平息冲突争论?工作满意度寻求评价员工对工作环境的有效反映。
它关心员工怎样感受组织的期望,奖偿的实施,处理矛盾的方法和可能性等。
虽然在术语的描述上有重复,但区别是明显的:企业文化是可表述的,工作满意度则是可评估的。
五、企业组织是否有统一的文化企业文化表达的是企业成员的一种共同认识。
因此,可以期望组织中具有不同经历、背景、学历的每位成员会用类似的语言来描述企业文化。