配送模式的种类与选择
电子商务配送模式
优势与不足
不足
01
输标02入题
依赖于实体店和生产企业的配合与合作，如果实体店 和生产企业无法有效配合，将影响O2O物流配送的效 率和质量。
03
对于一些特殊商品和服务，如生鲜食品等，O2O物流 配送存在一定的难度和限制。
04
需要建立完善的物流配送体系，包括配送人员、配送 设备、信息系统等，投入成本较高。
配送模式的重要性
01
02
03
提高客户满意度
快速、准确的配送服务能 够提高客户满意度，增加 回头客和口碑传播。
降低运营成本
合理的配送模式能够降低 物流成本，提高企业盈利 能力。
提升企业竞争力
高效的配送模式能够提升 企业竞争力，在激烈的市 场竞争中脱颖而出。
配送模式的种类
自营配送模式
企业自己建立配送网络和物流 体系，完成商品配送任务。
优化运输路线，减少空驶和重复运输，降低碳排放。同时推广
使用清洁能源车辆进行配送。
回收利用
03
建立完善的逆向物流体系，鼓励消费者进行包装回收和旧物再
利用，实现资源循环利用。
个性化定制的配送服务
个性化配送时间
根据客户需求，提供灵活的配送 时间选择，满足不同客户的个性 化需求。
定制化服务
根据客户的购物习惯和需求，提 供定制化的商品推荐和配送服务， 提高客户满意度。
第三方物流公司拥有专业的物流设施和配送团队，能够提供高 效、专业的物流服务。
电子商务企业可以根据自身需求选择不同的第三方物流公司， 灵活性较高。
通过外包物流配送业务，电子商务企业可以降低自身的运营成 本。
优势与不足
专业性
第三方物流公司具有丰富的物流配送 经验和专业的设施设备，能够提供高 效、专业的物流服务。
配送流程和模式
个办法呀，一千多员工都等着吃饭呢。
想到这里，任杰光真是愁上加愁。这个 共同配送策略到底可不可行呢？
观点：共同配送是以规模经济为主要运行模式 的物流配送。天原物流成功运作共同配送，一 是需要服务对象的业务规模足够大，逐步建立 和实施统一的共同配送体系，有畅通的信息通 道支持；二是要以现实需求为基础逐步扩展业 务，不渴望一天建成、健全共同配送体系；三 是要针对最薄弱环节投入资源，剥离过剩资源， 以物流项目运作方式起步，先抢占物流共同配 送的制高点。
（3）流程模式三：带有加工工序的配送流程。实际操 作情况为：大量货物集中的到仓库或场地后，先进行 粗加工，然后依次衔接储存、分拣、配货、配装和送
货等工序。
三、配送发展趋势:
1.共同配送 (1)日本运输省定义：共同配送是指“在城市里，
为使物流合理化，在几个有定期运货需求的货 主的合作下，由一个卡车运输者，使用一个运 输系统的配送。” (2)物流术语国家标准（GB）：由多个企业联 合组织实施的配送活动。 (3)共同配送是由多个企业为了实现运输规模经 济而联合组织实施的配送活动。主要针对某一 地区的客户所需物品数量较少而使用车辆不满 载、配送车辆利用率不高等情况。
日用小杂品配送模式
这里说的日用小杂品主要指这几样产品：小百货（包 括服装、鞋帽、日用品），小机电产品（包括家用电 器、仪器表和电工产品、轴承以及小五金），图书和 其他印刷品，无毒无害的化工产品和其他杂品。这类 产品的共同特点是：有确定的包装，可以集装、混装 和混载，产品的尺寸不大，可以成批存放在设有单元 货格的现代化仓库中。由于日用小商品的品种、规格 繁多，其市场需求又呈多品种、小批量状态，因此， 其配送流程中必然要求有理货和配货等工序。由于每 一个用户每次对日用小杂品的需求量有限，而这类产 品又能够进行混存、混装，因此为了进行合理运输， 在配送主流程中又必然安排配装工序。就整个配送流 程来看，日用小杂品配送是一种标准化的配送模式
连锁零售企业物流配送模式选择
连锁零售企业物流配送模式选择连锁零售企业物流配送模式选择一、引言为了满足不断增长的市场需求，连锁零售企业需要建立高效的物流配送系统。
物流配送模式的选择至关重要，直接影响企业的成本控制、客户满意度和市场竞争力。
本文将探讨连锁零售企业物流配送模式的选择。
二、物流配送模式的种类1.直配模式直配模式是指将产品从制造商或供应商直接配送到零售店。
这种模式可以减少中间环节，提高物流效率。
但是，直配模式需要建立与供应商之间的紧密合作关系，同时也要考虑物流成本和配送时间。
2.中央配送模式中央配送模式是指将产品从制造商或供应商集中配送到区域或中央仓库，再由仓库将产品配送到各个零售店。
这种模式可以实现规模化采购和仓储管理，减少运输成本。
但是，中央配送模式可能会增加配送时间和对仓库的要求。
3.仓储式配送模式仓储式配送模式是指在每个零售店设立仓库，将产品集中存储在仓库中，然后由仓库进行配送。
这种模式可以提高零售店的货品周转率和服务水平，但同时也会增加仓储和配送成本。
三、物流配送模式的选择原则1.成本控制原则在选择物流配送模式时，连锁零售企业需要考虑成本控制。
包括运输、仓储、人力和信息技术等方面的成本。
综合考虑成本效益，选取最适合企业的配送模式。
2.客户满意度原则物流配送模式的选择应以客户为中心。
要考虑到客户的需求和要求，确保产品及时到达，提高客户满意度。
同时，要考虑配送时间、可靠性和灵活性等因素。
3.市场竞争力原则物流配送模式的选择应考虑市场竞争力。
要关注竞争对手的配送模式和优势，寻找自身的差异化竞争优势。
同时，要考虑连锁零售企业的规模、地理分布和业务特点等因素。
四、物流配送模式选择的案例分析1.A连锁超市的物流配送模式选择A连锁超市选择采用中央配送模式，将产品从制造商集中配送到各个区域仓库，再由仓库进行配送。
这种模式能够实现规模经济，减少运输成本。
同时，A连锁超市还建立了先进的物流信息系统，提高了供应链的可靠性和透明度。
配送与配送中心的运营模式分类
配送与配送中心的运营模式分类掌握配送的概念、配送中心的概念、类型、作用、共同配送的概念。
理解配送与运输的区别、共同配送的效果、配送中心的作业管理要点.案例导入：沃尔玛与家乐福的配送模式（一）沃尔玛运营模式随着世界500强之首—-沃尔玛在中国大陆市场的迅速扩张,越来越多的人把目光聚焦于沃尔玛成功的秘诀。
人们通常把快速转运、VMI(供应商管理库存）、EDLP(天天平价）当作沃尔玛成功的三大法宝，其中商品的快速转运往往被认为是沃尔玛的核心竞争力.于是不少企业纷纷仿而效之，大力加快建设配送中心的步伐，认为只要加强商品的配送与分拨管理,就能像沃尔玛一样找到在激烈的商战中致胜的精髓。
但经过一段时间的运营之后,效果却不尽人意，究其原因，主要是曲解了沃尔玛的运营管理模式.沃尔玛之所以能成功，主要有以下原因:沃尔玛与家乐福的配送模式第一，独特的历史背景。
1962年，当沃尔玛第一家店在阿肯色州的一个小镇开业时,由于其位置偏僻，路途遥远，供应商很少愿意为其送货，因此，山姆·沃顿不得不在总部所在地本顿威尔建立了第一家配送中心，显然，一家店不可能单独支撑一个配送中心的运营成本，于是以该配送中心为核心，在周围一天车程即500公里左右的范围内迅速开店。
获得成功后，又迅速复制该运营模式.第二,强大的后台信息系统.其耗资7亿多美元的通信系统,是全美最大的民用电子信息系统，其数据处理能力仅次于美国国防部，EDI（电子数据交换系统）及条码等现代物流技术的使用，更为全球每个门店的销售分析、商品的分拨及进销存管理等，提供了最强有力的武器.第三,门店数量众多。
目前美国本土有4000多家店，配送中心有60多家，可见约100家门店才能支撑一个现代配送中心的巨额费用。
沃尔玛与家乐福的配送模式(二)家乐福运营模式沃尔玛的商品配送模式是绝大部分国内企业都无法模仿的。
与沃尔玛不同,另一艘世界零售航母——家乐福，选择的却是相反的商品配送模式。
配送管理考试重点
配送管理第一章概论一、配送：在经济合理区域范围内，根据客户需求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
二、配送与物流的关系：1.配送的距离较短，位于物流系统的最末端，处于支线运输、二次运输和末端运输的位置，即到最终消费者的物流。
2.在配送过程中，也包含着其他的物流功能，是多种功能的组合。
3.配送是物流系统的一个缩影，也可以说是一个小范围的物流系统。
三、配送的作用及意义：1.完善和优化了物流系统2. 提高末端物流的效益3.通过集中库存使企业实现低库存或零库存 4. 简化事务方便客户 5. 提高供应保证程度四、配送的种类：1.按配送主体所处的行业分类：①制造业配送②农业配送③商业配送④物流企业配送2.按实施配送的节点不同分类: ①配送中心配送②仓库配送③商店配送④生产企业配送3.按配送货物的特征不同分类: ①单（少）品种大批量配送②多品种、少批量配送③配套成套配送4.按配送的时间及数量分类：①定时配送②定量配送③定时定量配送④定时定路线配送⑤即时配送5.按经营形式不同分类：①销售配送②供应配送③销售—供应一体化配送④代存代供配送6.按加工程度不同分类：①加工配送②集疏配送7.按配送企业专业化程度分类：①综合配送②专业配送五、配送管理：为了以最低的配送成本达到客户所满意的服务水平，对配送活动进行的计划、组织、协调与控制。
六、配送模式：企业对配送所采取的基本战略和方法。
七、配送组织工作的基本程序：1. 配送路线的选择 2. 拟定配送计划八、对配送活动中具体职能的管理：1. 配送计划管理 2. 配送质量管理 3. 配送技术管理 4. 配送经济管理九、配送管理的意义：1. 对于从事配送工作的企业的意义 2. 对于客户的意义和作用 3. 对于配送系统的意义和作用十、配送合理化的判断标志：1. 库存标志 2. 资金标志 3. 成本和效益标志 4.供应保证标志 5. 社会动力节约标志 6. 客户企业仓库、供应、进货人力物力节约标志7. 物流合理化标志十一、自营配送模式：指企业配送的各个环节由企业自身筹建并组织管理，实现对企业内务及外部货物配送的模式。
苏宁物流配送模式的分析
┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊目录1. 引言 (2)1。
1 选题的背景和意义 (2)1.1.1 选题的背景 (2)1。
1.2 选题的意义 (2)1。
2主要内容 (3)1.3苏宁物流配送系统 (3)2。
配送的相关理论知识 (5)2。
1配送的概念 (5)2。
2配送与物流的关系 (5)2。
3配送在物流系统中的地位和作用 (5)2.3.1 地位 (5)2.3。
2 作用 (6)2。
4配送模式 (6)2.4.1 配送模式的种类 (6)2。
4.2 配送模式的比较 (7)2.5配送模式选择方法 (10)3。
苏宁配送模式的分析 (12)3。
1大型家电连锁企业配送模式现状 (12)3.2苏宁配送模式 (12)3。
3苏宁配送模式的特点 (13)4. 苏宁配送模式的选择 (14)4。
1影响物流配送模式的因素 (14)4。
2配送模式的选择程序 (14)4。
3基于层次分析法的苏宁电器物流配送模式的选择 (15)4.3.1建立评价系统递阶层次结构 (15)4。
4对苏宁配送模式改进的建议 (19)5。
结论与不足 (21)5.1结论 (21)5.2不足 (21)参考文献 (22)附录 (22)┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊苏宁物流配送模式的选择分析1. 引言1.1 选题的背景和意义1.1。
1 选题的背景苏宁长期以来一直坚持自建物流体系的配送模式，保证了物流配送的质量，提高了企业的服务水平，以“在正确的时间把正确的货物送到正确的地点”为最终目标不断为顾客提供优质快捷的物流配送服务。
苏宁物流是围绕营销，成为供应链的重要组成部分，物流的决策被纳入营销战略进行综合管理，形成协调的竞争战略，通过先进的物流信息系统、机械化作业平台和有效整合的物流网络，提供服务产品和物流解决方案。
物流是连锁经营的核心竞争力。
苏宁点起在全国建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点、全国三级物流网路体系，依托WMS、DPS、TMS、GPS等先进的信息系统，实现了长途配送、短途配送与零售配送到户的一体化运作，平均配送半径200公里，日最大配送能力80多万台,并率先推行准时制送货,24小时送货到户.以“网络集成化、作业机械化、管理信息化”为目标,苏宁电器在全国大力建设以“作业机械化”、“管理信息化”为特征的第三代物流基地。
5 配送类型和配送模式
物流配送中心 标清.flv
5.1配送类型
配送中心配送：--京东配送流程
一、客户 下单
二、京东在每天生 产任务完成后，下 配送单给物流商。 五、装车清单完成 后，交给京东出货， 并安排车辆在指定 的库位装车。
三、物流商接单后， 由现场客服联系客户 的送货时间。 六、在装车完毕后，司 机和送货员根据装车清 单及时、安全的将货物 送达到客户手上。
配送：在经济合理区域范围内，根据客户要 求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、 组配等作业，并按时送达指定地点的物流活 动。 按配送组织主体分类：商店配送、配送中心 配送、仓库配送
5.1配送类型
商店配送：主体是商业或物资的门市网点或一些小型商店。 其配送组织者实力有限，往往只是小量、零星商品的配送。 其商业及物资零售网点数量较多，配送半径较短，更为机动 灵活，可承担生产企业非主要生产物资的配送和对消费者个 人的配送。是配送中心的辅助及补充的形式。
5.1配送类型
按企业经营环节分类
供应配送
两种方式
由本企业自己组织企业供应需求的配送
• 多发生在巨型企业和集团企业。这种类型的企业可以实行统一订货、 集中库存准时配送的方式，以保证车间和分厂或分公司的供应配送 服务，甚至可以达到“零库存”的配送供应服务。
由社会物流服务商进行供应配送
• 由社会物流服务商对某一企业或者若干企业的供应需求实行统一订 货、集中库存、准时配送或其他配送服务的方式，依靠社会物流服 务商的专业配送服务，可以使企业专注于本身的核心竞争力和核心 生产力，把供应服务委托给专业第三方物流企业去做，往往可以取 得更好的供应保障和更低的成本。
5.1配送类型
按配送专业化程度分类
配送模式的认知
安排，在配送时间、数量、次数、路线等诸方面做出系统最优的安排， 在用户可以接受的前提下，全面规划、合理计划地进行配送，如图2 一3所示。这种方式不但可以满足不同用户的基本要求，又能有效地 进行分货、配货、配载、选择运输方式、选择运输路线、合理安排送 达数量和送达时间。这种对多家用户的配送，可充分发挥科学计划、 周密计划的优势，实行起来较为复杂，但却是共同配送中水平较高的 形式。
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任务一认知配送的基本模式
六、互用配送模式
互用配送模式是指几个企业之间为了各自的利益，以契约的方式 达到某种协议，互用对方配送系统资源而进行的配送模式。互用配送 模式的优点表现在企业不需要投入较大的资金和人力，就可以扩大自 身的配送规模和范围，但是需要企业有较高的管理水平以及与相关企 业的组织协调能力。互用配送的一般组织模式如图2一6所示。
由配送企业将用户的供应需求直接配送到生产线。显然，这种 配送可以实现企业的“零库存”，对配送的准时性和可靠性要求较高。
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任务一认知配送的基本模式
企业供应配送第三方物流配送模式如图2一5所示。 3.供应一销售物流一体化第三方物流配送模式
随着物流社会化趋势，企业供应链管理战略的实施，除企业的销 售配送业务社会化以外，企业供应配送也将社会化，即由第三方物流 公司来完成。特别是工商企业和专职的第三方物流配送企业形成战略 同盟关系后，供应一销售物流一体化所体现的物流集约化优势更为明 显。即第三方物流在完成服务企业销售配送的同时，又承担用户物资 商品内部供应的职能，也就是说，第三方物流既是用户企业产品销售 的物流提供者，又是用户企业的物资产品供应代理人。
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第三方
供 “门对门” 应
总 仓 库
“门对库”
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分公司仓库
生产线
分公司仓库
“门对线”
2、第三方配送模式的运作方式
（3）供应——销售物流一体化配送 第三方物流企业承担了用户企业的供应与
销售物流
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生产企业
原料采购
第三方物流公司 配送中心
供应商
批发企业
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零售企业
消费者
3、第三方物流企业的组合配送
一、自营配送模式
（五）经营管理作用判断其形式有两种： 1、企业的分销配送：企业对企业，企业对
消费者。 2、企业的内部供应配送：
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1、企业的分销配送（根据服务对象划分）
（1）企业对企业：配送服务需求方是生产 企业（最终需求方）或商业中间商企业。
企 某业 生生 产产 企部 业门
企业销售部门 企业各成品库
配送模式的种类与选择
路漫漫其悠远 2020/3/27
主要内容
第一节 配送模式的种类 第二节 配送模式的选择
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学习目标
1、掌握不同种配送模式的含义与特点 2、掌握配送模式选择的基本方法
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第一节 配送运行模式的种类
一、自营配送 二、共同配送 三、互用配送 四、共同配送与互用配送比较 五、第三方配送
等诸方面做出系统最优的安排，在客户 可以接受的前提下，全面规划、 合理计划的进行配送
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系统优化型共同配送模式
网络信息情报传递
客
配送共同联合体
客
户
户
-
管理组织协调中心
-
销
消
售
费
供
需
应 群 体
企业A 功能A
企业B 功能B
企业C 功能C
求 群 体
路漫漫其悠远 配送作业流程（货物流） 网络信息传递
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（3）组合配送的基本模型
供应商
A供应商
供应商
集合点 聚合运输
供应商
B 供应商
供应商
循环运输
物流中心 组合配送 工厂
C 供应商
路漫漫其悠远
直送
(4)组合配送的推广的条件
市场化需求程度 供应链体系的建立 信息技术和物流标准的推广
路漫漫其悠远
市场化需求程度——例
序号 特点 1 消费者
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商流
物流
批发商
生
企业配销中心
产
商
（1）企业对企业：配送服务需求方是生产 企业（最终需求方）或商业中间商企业。
特点要求：配送量大、渠道稳定、物品标准 化。但不能依靠产品凑整取得运输配送的 规模优势。适用于就地生产的快消品，不 适于中转的低价值化工建材类物品。
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1、企业的分销配送（根据服务对象划分）
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二、共同配送模式
3、共同配送产生原因——实现配送资源的有 效配置，弥补配送企业的功能不足，促使 企业配送能力提高规模扩大。 缺点：配送货物繁杂，客户要求不一致， 难于管理。 运作主体多元化，主管人员管理协调存在 困难。利益分配资源调度问题重重。 商业机密容易泄露。
路漫漫其悠远
二、共同配送模式
大型连锁商业企业内部供应配送 大型生产企业内部供应配送
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二、共同配送模式
1、含义 两个或两个以上有配送 业务的企业相互合作对多 个客户开展配送活动的一 种物流模式
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二、共同配送模式
2、优势——实现配送资源的有效配置，弥补 配送企业的功能不足，促使企业配送能力 提高规模扩大。 缺点：配送货物繁杂，客户要求不一致， 难于管理。 运作主体多元化，主管人员管理协调存在 困难。利益分配资源调度问题重重。 商业机密容易泄露。
（2）企业对消费者的分销配送：一般是商业 零售企业对消费者的配送，消费需求数量小 、地点分散、随机性大、要求服务水平高、 配送成本高。
兼营配送：商店进行零星销售的同时兼行配 送职能，灵活机动，配送半径小，促进销售 。
专营配送：不进行零售，专门进行配送。
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2、企业的内部供应配送与组织
二、共同配送模式
车辆利用型共同配送
车辆混载型共同配送 客户车辆利用型 返程车辆利用型
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三、第三方配送模式
1、概念：交易双方把自己需要完成的配送 业务委托给第三方来完成的一种配送运作 模式。是指专门从事商品运输、库存保管 、订单处理、流通加工、包装、配送、物 流信息管理等物流活动的社会化物流系统 。
（3）组合配送的基本模型
根据供应商的分布和供应商的数量要求可分为三 种运输方式：
A：对较小、较远且分布分散的供应商，确定一 个聚合点，将小车里的零部件转配入大车，运送 到工厂。
B：对较小分布集中的供应商，采用多点停留， 固定集配路线，将零部件集结运输。
C：主要供应商，一天中需要多次运送的，直接 送到工厂。
特点：高效、成本低、个性化需求的满足
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2、第三方配送模式的运作方式
（1）企业销售配送模式：工商企业将其销 售物流业务外包给第三方物流或配送企业 运作。
生产企业
销售配送
第三方企业
消费购买
批发企业
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零售企业
消费者
2、第三方配送模式的运作方式
（2）企业供应配送模式：由第三方物流或 配送企业对企业的供应需求实行统一订货 、集中库存、准时配送或代存代供等配送 服务方式。
（1）概念——第三方物流企业根据采购方的小
批量和多频次的要求，按照地域分布密集情况， 决定供应方的取货顺序，保证JIT取货和配送。 （2）适用情况与要求：拉式经营模式；小批量， 多频次取货；门到门的服务；运输时间代替仓储 时间；组合后的最佳经济批量；GPS全程监控； 定单处理增值服务。
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电脑市场 个性化需求
路漫漫其悠远பைடு நூலகம்
一、自营配送模式
（一）定义——企业物流配送的各个环节由企业 自身筹建并组织管理，实现对企业内部与外部货 物配送的模式。
（二）优点——系统化程度高，对内满足配送需 求，对外进行市场拓展。
（三）缺点——投资规模大，成本费用高。 （四）适用企业——大规模集团公司，连锁企业
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3、共同配送产生原因 自设配送中心规模难以确定 自设配送中心会面临配送设施浪费
大量配送车辆导致需求集中地的交通拥堵
企业追求利润最大化
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二、共同配送模式
4、具体方式： 系统优化型的共同配送 车辆利用型共同配送 接货场地共用型 配送设施利用型
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二、共同配送模式
系统优化型的共同配送 由一个专业物流配送企业综合各家 客户的要求，对各个客户统筹安排， 在配送时间、数量、次数、路线