总经理接待日方案
物业经理接待日相关的工作计划

一、前言为了更好地了解业主的需求,提高物业管理服务质量,增强业主对物业管理的信任,特制定本物业经理接待日工作计划。
通过设立物业经理接待日,定期与业主面对面交流,收集业主意见和建议,及时解决业主关心的问题,促进物业管理工作的持续改进。
二、接待日时间及地点1. 时间:每月的第一个周六上午9:00至11:30。
2. 地点:物业管理服务中心接待大厅。
三、接待日工作内容1. 接待业主咨询与投诉(1)认真倾听业主的咨询和投诉,详细记录相关信息。
(2)针对业主提出的问题,给予耐心解答,并提出解决方案。
(3)对无法立即解决的问题,做好记录,及时上报相关部门,确保问题得到妥善处理。
2. 收集业主意见和建议(1)向业主发放调查问卷,了解业主对物业管理的满意度。
(2)鼓励业主提出意见和建议,认真记录并分类整理。
(3)对业主提出的合理意见和建议,及时向相关部门反馈,推动物业管理工作的改进。
3. 开展宣传与教育(1)向业主宣传物业管理相关法律法规和公司规章制度。
(2)讲解物业管理的日常工作和维护保养知识,提高业主的物业管理意识。
(3)介绍物业公司的服务项目、收费标准及优惠政策,增强业主的满意度。
4. 开展互动活动(1)组织业主参与有奖问答、趣味游戏等活动,拉近与业主的距离。
(2)邀请业主参观物业设施设备,了解物业管理工作。
(3)开展业主座谈会,邀请业主代表参与讨论,共同探讨物业管理问题。
四、接待日工作要求1. 物业经理及工作人员应提前做好准备工作,确保接待日工作的顺利进行。
2. 物业经理应着装整洁、态度诚恳,认真对待每一位业主。
3. 接待过程中,应保持良好的沟通,尊重业主,耐心解答问题。
4. 对业主提出的问题,应做到有问必答,有疑必解,确保问题得到妥善处理。
5. 接待结束后,应及时整理接待记录,对业主意见和建议进行分类整理,并上报相关部门。
五、接待日工作总结1. 每次接待日结束后,物业经理应组织工作人员进行总结,分析业主关注的问题,查找不足,制定改进措施。
公司领导接待日工作制度

公司领导接待⽇⼯作制度公司领导接待⽇⼯作制度下⾯是应届毕业⽣求职⽹提供的.优秀制度⽂章供您参考: 公司领导接待⽇⼯作制度 所属各部门: 为进⼀步完善来信来访⼯作,⼴泛听取员⼯的意见和建议,加强同员⼯的沟通,创造⼀个良好的⼯作和⽣活环境,根据我公司实际,特制订公司领导接待⽇⼯作制度,具体如下: ⼀、接待时间:每⽉20号(遇节假⽇顺延)由公司领导轮值接待。
⼆、接待⼈员:公司领导按顺序轮流接待,如有特殊情况可相互调换,但不得延误。
综合部负责安排组织接待。
三、接待地点:公司领导办公室 四、接待办法: 1、凡要求公司领导接待的⼈员,需⾸先到综合部进⾏登记,由综合部根据登记情况安排好接待顺序,由轮值公司领导逐⼀接待来访。
根据当事⼈申请,公司领导可约访当事⼈。
2、在轮值公司领导接访中,综合部将来访⼈反映的问题认真记录在《公司接待来访登记表》上,接待公司领导接访后在《登记表》上签名及批注具体处理意见,明确承办部门及期限,并当即交办。
3、来访⼈必须遵守接访秩序,服从组织⼈员的管理和指挥,接待领导对其来访提出问题给予答复后应马上离开,不得以任何借⼝妨碍整个接待活动的正常进⾏。
4、承办部门cnfla应按接待公司领导要求及期限完成承办任务,并将承办结果及时反馈给来访⼈。
附件:1、公司领导接待轮值顺序表 2、公司接待来访登记表 附件1: 公司领导接待轮值顺序表 ⽉份 领导职务 配合部门 备注 1⽉ 公司总经理、党委书记 综合部 2⽉ 公司党委副书记、纪委书记 综合部 3⽉ 公司副总经理 综合部 4⽉ 公司总经理、党委书记 综合部 5⽉ 公司党委副书记、纪委书记 综合部 6⽉ 公司副总经理 综合部 7⽉ 公司总经理、党委书记 综合部 8⽉ 公司党委副书记、纪委书记 综合部 9⽉ 公司副总经理 综合部 10⽉ 公司总经理、党委书记 综合部 11⽉ 公司党委副书记、纪委书记 综合部 12⽉ 公司副总经理 综合部 附件2: 公司接待来访登记表 接待领导 接待时间 来访⼈姓名 配合部门及⼈员 来访内容 交办意见 及期限 领导签名: 年⽉⽇ 承办部门 完成情况 部门负责⼈: 年⽉⽇更多制度,尽在:【公司领导接待⽇⼯作制度】相关⽂章:06-1509-3008-1208-1509-2909-2407-2612-2301-0912-14。
关于设立领导班子接待日的方案

关于设立领导班子接待日的方案关于设立领导班子接待日的方案为充分发扬民主,广泛听取职工意见建议,密切联系群众,及时解决办事群众的实际困难。
经研究决定,设立公司领导班子接待日。
一、接待时间班子接待日,每个月开展一次。
具体时间为每个月的第二周星期三下午14:00-17:30(如遇特殊情况另行安排)。
二、接待人党委书记、执行董事:XX党委副书记、总经理:XX党委委员、副总经理:XX党委委员、副总经理:XX党委委员、副总经理:XX三、接待地点XX四、接待对象全体职工五、接待方式(一)接待日由党群工作部统一安排,领导班子成员负责接待;如遇领导班子成员因出差、重要会议等特殊情况不能接待,由党群工作部作出相应调整并及时通知。
(二)采取面对面座谈交流、视频、电话等接待方式。
(三)接待时,具体工作人员做好访谈记录等相关工作。
为提高办事效率,必要时由党群工作部协调有关部门负责人参与接待,以便更快更好的解决问题。
六、接待事项范围(一)有关公司贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律法规,以及上级有关决定的意见、建议或咨询。
(二)涉及公司发展战略、生产经营方面的意见、建议或咨询。
(三)对加强和改善公司领导班子建设的意见、建议;对各级领导干部和党员职工在工作作风、廉洁自律等方面的意见、建议或咨询。
(四)对公司各项规章制度、工作部署方面的建议。
(五)对公司党建、党风廉政建设和反腐败工作的意见、建议。
(六)对公司在保障职工权益方面存在的问题、意见或需要反映的情况。
(七)涉及公司安全生产的问题反馈或建议。
(八)职工个人在工作、生活中遇到的需要公司给予支持的事项。
(九)其他方面的有关意见建议。
七、接待要求(一)被接待职工要提前做好准备,反映问题要实事求是、客观公正。
(二)对于接待日活动中反映的意见和问题,当场能够解决的当场解决,不能当场解决的由党群工作部记录在案,转交有关部门限时解决或做好解释工作。
(三)党群工作部要做好接待日的协调、记录、服务及督查落实工作。
总经理接待日管理办法

总经理接待日工作制度一、接待人和对象:1、总经理接待日接待人为总部客户服务部总经理;2、所有开发项目业主均可与接待领导面对面谈心反映情况,提合理化建议。
二、接待时间和地点:1、总经理接待日每月二次,定于每月的第一个周五以及第三个周五,遇节假日时间顺延。
接待日由客户服务部总经理负责接待。
如遇有特殊情况,总部客户服务部经理可代理接待,但不得延误;2、接待时间:10:00——12:00;3、接待地点:项目接待室三、接待流程:1、总经理接待日活动由总部客户服务部负责组织。
接待对象为公司开发各项目业主2、总经理接待的人员,其反应的问题应先由项目客服部进行审核,在接待记录表内该客户所反映问题应有项目客服部、涉及各专业部门领导、项目经理逐一签批后,方可受理为总经理接见的客户3、根据预约登记反映事项,由接待领导确定每次接待陪同部门。
项目综合部负责接待日组织准备工作,并通知陪同接待各部门负责人。
5、在确定接见人员前,项目客服部应安排人员将来访人反映的问题认真记录在《接待来访登记表》上。
涉及责任部门负责人、项目客服部负责人、项目总经理应在《接待来访登记表》上签名并批注具体处理意见,明确承办部门及期限。
6、需要给予来访人答复的,应及时作出决议,由总部客户服务部总经理将处理意见和督办结果及时反馈给来访人。
四、几点要求1、各部门应高度重视总经理接待日活动,注意掌握业主提出的各项问题,及时反映汇报,对反映突出的问题要找准原因,协调沟通,做好各种预案。
2、对总经理接待中承诺要求办理的事项,公司各部门要按照职责分工限期完成,对推诿扯皮、上交矛盾或造成不良影响的,要追究有关部门负责人和直接责任人的责任。
附件:接待来访登记表。
经理接待日活动方案策划

经理接待日活动方案策划经理接待日活动方案策划一、活动背景经理接待日是指企业为了提升对经理层的重视和关注,加强经理与员工之间的沟通和合作,提高员工对企业的认同感和归属感,特别安排的一天活动。
通过这个活动,企业可以展示自己对于管理层的重视,给员工们创造一个与经理互动的机会,增强员工的工作热情和凝聚力。
二、活动目标1. 提升员工对企业经理层的关注和认同感;2. 加强经理与员工之间的沟通和合作,促进团队建设;3. 增强员工的工作热情和凝聚力;4. 提高员工对企业的归属感。
三、活动时间和地点1. 活动时间:2022年1月5日(周四)2. 活动地点:企业会议大厅四、活动流程安排1. 上午活动(1) 9:00-9:30 参会人员签到会议大厅设立签到台,由专人进行签到工作,并发放活动手册和胸卡。
(2) 9:30-9:40 开场致辞邀请企业高管发表开场致辞,介绍活动的目的和意义,并对本次活动的重要性进行强调。
(3) 9:40-10:00 经理交流分享邀请企业经理层就各自的管理经验、工作心得等进行分享,与员工们进行互动交流。
(4) 10:00-10:20 集体讨论将员工分成小组,每个小组选出一名发言人,就经理的演讲内容进行讨论和总结,发言人发表小组意见。
(5) 10:20-10:40 茶歇为员工提供茶点和休息的时间,为后续的活动做好准备。
2. 下午活动(1) 14:00-14:10 活动开场邀请企业高管再次发表开场致辞,强调活动的意义和重要性,为下午的活动做好铺垫。
(2) 14:10-14:30 团队合作游戏安排团队合作游戏,通过游戏的方式培养员工之间的合作意识和团队精神,增强员工的凝聚力。
(3) 14:30-15:00 经理接待环节员工轮流进入接待区,与经理进行简短的交谈,了解经理的工作和想法,并提出自己的建议和想法。
(4) 15:00-15:20 经理圆桌论坛邀请企业经理层围坐在一起,与员工们就工作中遇到的问题进行交流和讨论,共同寻找解决方案。
电信福建分公司总经理接待日制度规定

电信福建分公司总经理接待日制度规定一、接待时间:每月两次,定于每月的农历初一和十五。
二、接待人员:电信福建分公司总经理按顺序轮流接待,如有特殊情况可相互调换,但不得延误。
信访室负责组织接待。
电信福建分公司总经理二名负责维持秩序。
需电信福建分公司总经理参加接访时,接到通知后要准时参加,如遇特殊情况需向接待电信福建分公司总经理请假。
三、接待地点:法院信访室四、接待办法:1、凡要求电信福建分公司总经理接待的人员,需首先到信访室进行登记,由信访室根据登记情况安排好接待顺序,由接待电信福建分公司总经理逐一接待来访。
根据当事人申请,电信福建分公司总经理可约访当事人。
2、在接待电信福建分公司总经理接访中,信访室应将来访人反映的问题认真记录在《电信福建分公司总经理公开接待来访交办事项督办卡》中,接待电信福建分公司总经理接访后在《督办卡》上签名、签字栏内批注具体处理意见,明确承办单位及期限,并当即交办。
《督办卡》一式三联,一联用于通知来访人,一联交承办,一联留信访室督办。
3、来访人必须遵守接访秩序,服从组织人员的管理和指挥,接待电信福建分公司总经理对其来访提出问题给予答复后应马上离开,不得以任何借口妨碍整个接待活动的正常进行。
4、承办单位应按接待电信福建分公司总经理要求及期限完成承办任务。
并将承办结果通知信访室,信访室以《电信福建分公司总经理接待日交办案件情况统计表》的形式于每月底告知接待电信福建分公司总经理交办案件的承办情况,并将此情况同时呈送其他电信福建分公司总经理及各庭室,以增强这一制度效果的透明度。
《电信福建分公司总经理接待日交办案件承办情况统计表》的内容包括:接待电信福建分公司总经理姓名、接访及交办时间、来访人姓名、来访内容、交办意见及期限、承办单位、承办情况。
5、承办电信福建分公司总经理接待日交办案件的承办情况,纳入各承办单位岗位目标责任制进行考核,其具体考核方法:业务庭室视为承办一般案件考核,行政庭室以相应的目标责任考核。
总经理接待日管理规定

业,向员工了解情况,及接受员工的意见。
2.3 组织实施
(1)接待日活动,由负责企业文化部门负责提出方案,总经办统筹安排,
如需要预约的,可由总经理秘书安排时间、地点,接待约见。
(2)接待日地点,如预约者,一般安排在会议室进行;否则,按上述要求
到现场接待。
(3)接待日如因总经理要事改期的,必须提前通知,并安排好时间。
2 内容
2.1 接待内容
(1)基层员工对 XX 企业的建议及抱怨;
(2)基层管理干部的建议及抱怨;
(3)中层管理干部的建议。
(4)部门工作遇到较大பைடு நூலகம்难,难以展开。
2.2 接待形式
总经理采取预约接待及现场接待的方式,定为每月 10 日为总经理接待日。
(1)预约接待。对一些重大或疑难上访问题。
(2)现场接待。每月 10 日为总经理接待日,总经理亲自到达车间等现场作
总经理接待日管理规定
日期:
版本
部门:
总经理接待日管理规定
核准 人
编号:
审核
概要:
为了更好地推行 XX 企业文化建设,切实解决员工问题,关注基层员工切身
利益的突出问题。XX 企业决定建立总经理接待日制度。
1 目的
为鼓励公司全体员工对公司管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的
意见,建立与员工交流的契机,特制定本规定。
(4)若接待日内无法满足更多员工的访谈,则员工可发布信件到合理化建
议。
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领导接待日制度

领导接待日制度
总经理接待日制度
为充分发扬民主,广泛听取员工意见,XXX领导与广大职工的联系,及时解决工作存在的问题和员职工实际生活问题,强化监督力度,营造民主、团结、和谐的厂区氛围,经公司研究,特制定本制度。
一、负责接待的人员
公司现任班子成员参与经理接待日工作(以下简称接访人)负责接待;党群部指定专人负责接待的具体工作。
接待时间及地点:
二、接待时间及地点:
总经理接待日时间暂定于每月第三个星期六,具体时间为下午14:30—17:30.接待地点:办公楼三楼会议室
三、接待范围:公司在职员工
四、接待方式:
(一)总经理接待日由党群部统一安排,每次接待日由总经理负责接待工作,领导班子配合接待。
若遇总经理开会、出差或临时有要事不能接待,由党群部作出相应调整。
(二)接待时,由党群部安排工作人员做好访谈记录等相干工作。
为提高办事效率,必要时由党群部协调有关部门负责人参与接待,以便能够及时办理问题。
五、接待事项范围:
(一)有关公司贯彻执行国家政策、法令法规,以及上级有关决定的意见、建议或咨询。
(二)涉及公司项目建设、发展方面的意见、建议或咨询
(三)对加强和改善公司各级领导班子自身建设的意见、建议,以及对各级领导干部在工作作风、廉洁自律等方面的意见、建议或问题。
(四)对公司各项规章制度、工作安排方面的建议或要求。
(五)对公司人事、行政管理和后勤服务等方面工作的意见、建议或要求。
(六)对公司各基层党组织、职能部门在保障党员权利和职工正当权益方面存在的问题、意见或需求反映的情况。
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总经理接待日沟通交流方案
——跨部门跨级别沟通交流方案一、目的
1倾听一线主管心声,解答一线主管疑惑,体现组织关怀;
2切实解决影响公司当前工作顺利推进的一部分问题和难点。
二、原则
1坦诚布公
2实事求是
3简洁明了
三、相关人员及分工
1邀约人:为一线主管,负责提出所在部门、日常管理或个人发展过程中存在的难点和疑惑;
2接待人:为总经理,负责当面解答一线主管提出的各种问题和疑惑;
3组织人:为人力行政中心相关人员,负责沟通前的准备和沟通后的问题解决督办。
四、实施步骤
五、注意事项
1接待人
1.1营造轻松愉快的沟通氛围;
1.2多倾听,少发言,不打断;
2组织人
2.1必要时参与:澄清、化解尴尬等;
2.2把控好沟通时间和节奏。
附件1:邀约计划安排表
附件2:沟通问题表
附件3:沟通记录表
附件1 邀约计划安排表
附件2 沟通问题表。