房地产公司销售工作管理办法
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（代理公司）房地产售楼部销售管理办法-制度大全（代理公司）房地产售楼部销售管理办法之相关制度和职责，房地产(代理公司)售楼部销售管理办法1.销控管理办法1.1销控由现场销售主管负责,每阶段推出销控单位项目部与甲方沟通甲方财务、现场销售经理各执一份。
1.2售楼部所有房源由销售主管统...房地产(代理公司)售楼部销售管理办法1.销控管理办法1.1销控由现场销售主管负责,每阶段推出销控单位项目部与甲方沟通甲方财务、现场销售经理各执一份。
1.2售楼部所有房源由销售主管统一管理。
1.3现场销售主管负责录入更新、更改销控,除销售主管外,其余人员非经乙方项目总监授权,均不能录入更新、更改销控。
销售主管在录入销控时应包括成交日期、成交客户或预留单位客户姓名、销售人员或预留单位跟进人姓名。
1.4销控管理员在录入销控时应严肃认真,做到公开、公正、不得私自截留单位,任何变更均须在销控上注明变更的时间、原因。
1.5每天上班前售楼部由销售主管和售楼员核对销控。
1.6售楼员每成交新单位必须与主管核对房源,预防房源二次成交。
售楼员与客户签署合同需由主管审核、确认合同内容、房号无误1.7客户到财务付款时,财务需审核确认销控无误。
甲方现场经理盖章时审核,凭协议做销控。
1.8销售主管在每天营业时间结束前与甲方公司驻场财务及销售经理核对销控及资料(包括售出单位、定金金额、客户身份等),经核实后上报乙方项目经理,即使当天没有售出单位也要汇报。
2.预留单位管理办法2.1单位预留仅限于甲方公司特别照顾的关系户。
2.2甲方现场销售经理填写"内部保留单位确认表"明确预留的具体单位及预留时间,依次报甲方公司营销副总经理、总经理审批。
2.3甲方总经理签名确认后,把该"内部保留确认表"发至乙方销管部复印备案,原件递交乙方现场销售主管调整销控。
2.4销售现场应尽最大可能按已备案的"内部保留单位确认表"为甲方公司关系户解决认购问题。
商品房销售管理办法
《商品房销售管理办法》第五条国务院建设行政主管部门负责全国商品房的销售管理工作。
省、自治区人民政府建设行政主管部门负责本行政区域内商品房的销售管理工作。
直辖市、市、县人民政府建设行政主管部门、房地产行政主管部门（以下统称房地产开发主管部门）按照职责分工，负责本行政区域内商品房的销售管理工作。
第三十九条在未解除商品房买卖合同前，将作为合同标的物的商品房再行销售给他人的，处以警告，责令限期改正，并处2万元以上3万元以下罚款;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第四十条房地产开发企业将未组织竣工验收、验收不合格或者对不合格按合格验收的商品房擅自交付使用的，按照《建设工程质量管理条例》的规定处罚。
《建设工程质量管理条例》第四条县级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门应当加强对建设工程质量的监督管理。
第五十八条违反本条例规定，建设单位有下列行为之一的，责令改正，处工程合同价款百分之二以上百分之四以下的罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任；（一）未组织竣工验收，擅自交付使用的；（二）验收不合格，擅自交付使用的；（三）对不合格的建设工程按照合格工程验收的。
《城市房地产开发经营管理条例》第四条国务院建设行政主管部门负责全国房地产开发经营活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产开发主管部门负责本行政区域内房地产开发经营活动的监督管理工作。
县级以上人民政府负责土地管理工作的部门依照有关法律、行政法规的规定，负责与房地产开发经营有关的土地管理工作。
第三十五条违反本条例规定，未取得资质等级证书或者超越资质等级从事房地产开发经营的，由县级以上人民政府房地产开发主管部门责令限期改正，处5万元以上10万元以下的罚款；逾期不改正的，由工商行政管理部门吊销营业执照。
第三十六条违反本条例规定，将未经验收的房屋交付使用的，由县级以上人民政府房地产开发主管部门责令限期补办验收手续；逾期不补办验收手续的，由县级以上人民政府房地产开发主管部门组织有关部门和单位进行验收，并处10万元以上30万元以下的罚款。
2021年房地产销售人员管理办法
If you insist, you will shine. Time is an invincible weapon. It can gather arms and sand into towers, making the impossible in life possible.精品模板助您成功！（WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删）房地产销售人员管理办法第一章总则第一条：楼盘销售工作是一个整体，责任意识、创新精神、敬业精神和团队合作精神是我们凝聚力的源泉。
第二条：销售员依靠点点滴滴，契而不舍的追求和热情，在房地产销售领域实现客户和我们自己的梦想。
第三条：销售员在每一项工作中，表现出自己的专业实力和敬业精神。
第四条：制度是为了保证整体工作的有序化。
它不是为约束我们的创造力而制定的，而是为了每一项工作在公司既定的发展目标内，得到快速，规范的达成。
第五条：严格遵守并执行公司的管理制度，是每一位销售员应尽的基本职责。
第二章现场考勤制度一。
签到1。
售楼处销售员上下班实行签到制，由现场负责人核实，作为当天的考勤记录。
因事。
因病不到者，事先必须向销售主管提交书面请假申请，获准后及时通知现场负责人。
事后必须销假，任何人不得代他人签到或弄虚作假，否则作旷工论处。
2。
销售员因业务需要不能签到者，应提前向现场负责人报告，得到批准后按批准时间到岗签到。
不能提前报告者，应在事后主动向现场负责人报告，经核实后由现场负责人在签到簿上如实登记。
否则按以旷工处理。
二。
员工上下班1。
售楼部员工实行每周五天工作日。
星期一至星期五，每星期由现场负责人按实际情况安排员工轮休二天。
2。
迟于规定上班时间之后签到者即为迟到。
早退以是否按时离开工作地点为准，迟到或擅自离开工作岗位者作旷工处理。
3。
售楼处销售员严禁午睡。
4。
凡上班时间因业务原因需要外出者，应在外出之前向现场负责人说明，如未经准许离开工作岗位30分钟以上，事后又没有合理的解释，作旷工处理。
房地产开发公司项目全员营销实施方案
房地产开发公司项目全员营销实施方案(总7页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--房地产开发公司项目全员营销实施方案房地产开发公司项目全员营销实施方案范文篇一：房产公司售房全员营销方案（1583字）一、全员销售的目的和意义全员营销是为我公司实现完成全年售房任务的重要手段，以推动全员营销发挥和调动员工积极性，取得更好的经济效益，倡导员工爱岗敬业，营造一个团结协作，拼搏进取，人人促销的工作氛围。
二、组织机构设置公司成立全员营销管理小组，具体负责组织实施、检查指导此项工作的有效落实。
组长：廖清萍副组长：陈永红组员：史璞、肖湘晖、姜炳露、郭娴英、马艳、金文艳、陶涛具体分工：1、廖清萍：对全员营销工作全盘负责，联系方式：；2、陈永红：主要负责对阿克苏片区地产项目进行业务管理，每天负责与各案场经理及业务人员做好房源的更新、价格的确定及最后定价工作,联系方式：1580997XXX5。
3、史璞：配合陈永红做好全员营销工作，并负责对每天的全员营销情况进行日报，及相关文字记录和资料整理工作，联系方式1880997XXX5。
4、肖湘晖：主要对全员营销的售房、回款情况进行核实，按公司要求及时与成交员工做好兑现销售提成工作，保证全员营销顺利进行，联系方式：。
5、各售房点负责人：郭娴英（南疆农民市场售房负责人）、马艳（金桥茗苑销售人员）、金文艳6XX（金桥现代城销售人员）、陶涛（学府一号售房负责人）：主要对日常工作进行操作并及时反馈全员营销的市场反应，提出合理化建议，并保障全员营销的顺利实施。
6、姜炳露：主要对此项工作进行全面的跟进、落实、检查、考评，至少每两周需在总公司晨会上汇报此项工作的检查情况，联系方式：1529235XXXX。
三、实施办法1、员工在不影响正常本职工作的前提下进行全员营销；2、方案采取“全员销售、多销多得”的办法；3、适用范围：公司所有员工；4、现可售地产项目：金桥现代城、金桥茗苑、学府壹号、金桥苹果苑、凤凰城、天玺大厦、碧水龙庭；四、销售流程1、首先由陈永红对各售房项目当天的房源在各售房点进行公布及检查管理，并及时对各点的价格进行确定；2、公司员工负责将客户带到现场售房部或电话推荐，介绍给业务人员即可，业务人员做好全员营销客户登记工作，并进行相关谈判工作，如果确认交易，方可按公司有关规定按期计提提成。
商品房销售管理办法（完整全文）
商品房销售管理办法（完整全⽂）商品房销售管理办法(完整全⽂) 第四⼗⼀条房地产开发企业未按规定将测绘成果或者需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房地产⾏政主管部门的，处以警告，责令限期改正，并可处以2万元以上3万元以下罚款。
第四⼗⼆条房地产开发企业在销售商品房中有下列⾏为之⼀的，处以警告，责令限期改正，并可处以1万元以上3万元以下罚款。
(⼀)未按照规定的现售条件现售商品房的; (⼆)未按照规定在商品房现售前将房地产开发项⽬⼿册及符合商品房现售条件的有关证明⽂件报送房地产开发主管部门备案的; (三)返本销售或者变相返本销售商品房的; (四)采取售后包租或者变相售后包租⽅式销售未竣⼯商品房的; (五)分割拆零销售商品住宅的; (六)不符合商品房销售条件，向买受⼈收取预订款性质费⽤的; (七)未按照规定向买受⼈明⽰《商品房销售管理办法》、《商品房买卖合同⽰范⽂本》、《城市商品房预售管理办法》的; (⼋)委托没有资格的机构代理销售商品房的。
第四⼗三条房地产中介服务机构代理销售不符合销售条件的商品房的，处以警告，责令停⽌销售，并可处以2万元以上3万元以下罚款。
第四⼗四条国家机关⼯作⼈员在商品房销售管理⼯作中玩忽职守、滥⽤职权、徇私舞弊，依法给予⾏政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第七章附则 第四⼗五条本办法所称返本销售，是指房地产开发企业以定期向买受⼈返还购房款的⽅式销售商品房的⾏为。
本办法所称售后包租，是指房地产开发企业以在⼀定期限内承租或者代为出租买受⼈所购该企业商品房的⽅式销售商品房的⾏为。
本办法所称分割拆零销售，是指房地产开发企业以将成套的商品住宅分割为数部分分别出售给买受⼈的⽅式销售商品住宅的⾏为。
本办法所称产权登记⾯积，是指房地产⾏政主管部门确认登记的房屋⾯积。
第四⼗六条省、⾃治区、直辖市⼈民政府建设⾏政主管部门可以根据本办法制定实施细则。
第四⼗七条本办法由国务院建设⾏政主管部门负责解释。
售房部规章制度
售房部规章制度
第一条售房部的任务和职责。
1. 售房部是公司的销售部门，负责房地产项目的销售工作。
2. 售房部的主要任务是制定销售计划、开展市场调研、组织销售活动、促进房地产项目的销售。
第二条售房部的组织结构。
1. 售房部设有部长一职，负责售房部的日常管理和工作安排。
2. 售房部设有销售人员和客户服务人员，分别负责销售和售后服务工作。
第三条售房部的工作流程。
1. 售房部应根据公司的销售目标和市场需求，制定销售计划和策略。
2. 售房部应定期开展市场调研，了解客户需求和竞争对手动态，为销售工作提供数据支持。
3. 售房部应组织销售活动，包括展览会、推广活动等，提升项
目的知名度和销售量。
4. 售房部应建立客户档案，及时跟进客户需求，为客户提供优
质的售前和售后服务。
第四条售房部的工作规范。
1. 售房部应严格遵守公司的销售政策和规定，不得擅自变更价
格和优惠政策。
2. 售房部应遵守行业规范和法律法规，做到诚实守信，不得夸
大宣传和误导客户。
3. 售房部应保护客户的隐私，不得泄露客户信息和交易记录。
第五条售房部的绩效考核。
1. 售房部应根据销售业绩和客户满意度进行绩效考核，对表现
优秀的员工给予奖励和晋升机会。
2. 售房部应定期进行销售数据分析，总结经验和教训，不断提升销售能力和服务质量。
第六条附则。
1. 售房部规章制度由售房部负责人负责解释和执行。
2. 售房部规章制度经公司领导审批后生效，如有违反规定的行为将受到相应的处罚。
以上规章制度自颁布之日起生效。
房地产公司销售管理办法
房地产公司销售管理办法一、总则1. 为了规范房地产公司的销售管理，保障消费者的合法权益，提高销售业绩，根据国家有关法律法规和行业规范，制定本办法。
2. 本办法适用于房地产开发企业及其分支机构的销售管理工作。
3. 房地产公司应当遵循诚信、公平、合法的原则，依法开展销售活动，维护市场秩序，保障消费者权益。
二、销售许可4. 房地产公司应当在取得房地产开发许可证后，按照国家规定办理商品房预售许可证，方可进行商品房预售。
5. 房地产公司应当在取得商品房预售许可证后，按照批准的预售范围、价格、时间等要求进行销售。
三、销售人员管理6. 房地产公司应当对销售人员进行培训，确保其具备相应的专业知识和业务能力。
7. 销售人员应当持有有效的从业资格证书，方可从事销售工作。
8. 销售人员应当遵守职业道德，诚实守信，为消费者提供专业、热情、周到的服务。
四、销售行为规范9. 房地产公司应当公开、透明地发布商品房信息，包括项目概况、房源信息、价格、付款方式等。
10. 房地产公司不得发布虚假、误导性广告，不得采取捂盘惜售、捆绑销售等不正当手段进行销售。
11. 房地产公司应当与购房者签订书面的商品房买卖合同，明确双方的权利和义务。
12. 房地产公司应当按照合同约定的时间交付房屋，并协助购房者办理产权登记手续。
五、售后服务13. 房地产公司应当建立健全售后服务制度，为购房者提供维修、投诉等服务。
14. 房地产公司应当设立专门的售后服务部门或者指定专人负责售后服务工作。
15. 房地产公司应当及时处理购房者的投诉，维护购房者的合法权益。
六、监督管理16. 房地产公司应当接受政府相关部门的监督管理，配合开展市场检查、投诉处理等工作。
17. 房地产公司应当建立健全内部监督制度，加强对销售人员的管理，防止违法违规行为的发生。
18. 对于违反本办法的房地产公司，政府相关部门应当依法予以查处，并记入企业信用档案。
七、附则19. 本办法自发布之日起施行。
房产公司销售管理制度
房产公司销售管理制度第一章总则第一条为规范房产公司销售管理行为，规范企业经营，提高销售绩效，根据《中华人民共和国合同法》、《房地产经纪管理办法》等有关法律法规，结合公司实际，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员，销售人员应当遵守本制度的规定。
第三条销售管理制度由公司总经理负责制定，经销售部门负责人审核批准后施行。
第四条公司销售管理规定应当遵循合法、公平、诚信的原则，确保销售活动合法、规范开展。
第五条公司销售人员应明确市场需求，熟悉公司产品特点，提高自身销售技巧和服务意识，不断提升整体销售绩效。
第二章销售人员招聘和培训第六条公司销售人员应经过严格的考核和培训方可上岗销售。
第七条公司应遵守招聘程序和流程，招聘符合条件的销售人员，并与其签订书面劳动合同。
第八条公司应当为新招聘的销售人员提供专业技能培训，让其了解公司产品和市场信息，熟悉销售技巧和方式。
第九条公司应及时组织销售人员参加相关培训，提高销售技能和专业知识水平。
第十条公司应建立销售人员绩效考核和奖惩制度，激励销售人员积极开展工作。
第三章销售人员行为规范第十一条销售人员应当遵循销售稳健、合理的原则，不得利用虚假宣传、夸大宣传等不正当手段进行销售。
第十二条销售人员应当诚信履行职责，维护公司形象，不得损害公司利益。
第十三条销售人员应当遵循公司销售流程，按照规定的程序和时间进行销售活动。
第十四条销售人员应当尊重客户的意见和决定，不得超越职权或者私自承诺公司无法实现的利益。
第十五条销售人员应当保护客户信息，不得泄露客户隐私或者利用客户信息谋取私利。
第十六条销售人员应当尊重公司领导和同事，积极配合公司工作，不得与其他单位或个人进行不正当竞争或洽谈合作。
第四章销售活动规范第十七条销售人员应当按照公司市场营销计划，开展销售活动。
第十八条销售人员应认真履行客户咨询、沟通等工作，积极负责地解答客户疑问，提供专业的建议和服务。
第十九条销售人员应当定期回访客户，提供售后服务，了解客户需求，维护客户关系。
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房地产公司销售工作管理办法
房地产公司销售工作制度一节概述、部门职能、组织结构
一、概述
销售中心担负着实施公司销售战略，实现公司销售目标的责任，对我公司实现经营目标，对公司形象的塑造负有重大责任，我们必须有一个良好的机制来保证我们的工作目标的小实现。
因此，建立此项制度，建立一个合乎职业要求的行为规范，树立良好的个人形象，进而有效地促进建立客户关系，最终达到公司的销售目标，其管理人员具备相应的敬业精神，事业心和组织业务能力，业务人员必须具备足够的业务能力和责任心。
二、部门职能
. 收集市场信息，提出分析报告；
. 拟定销售方案和工作计划，组织计划实施；
. 拟定价格方案，合同条件条款；
. 组织项目洽谈；
. 接受客户投诉，商洽有关部门处理；
. 积极发展与开发商及中介机构的合作；
三、组织结构
二节岗位职责
一、项目销售部经理直接上级：销售中心经理
岗位职责：
组织完成销售日常经营工作；
根据公司销售日报，拟定长短期工作目标和规划；与销售主管商议制定销售策划方案，指导主管工作；组织重要项目洽谈，审核销售条件和条款；负责与中介机构关系；
向上级报告工作，负责主管及人员组织报审；
制定销售部管理制度报审
二、市场策划部经理
直接上级：销售中心经理
岗位职责：
根据销售中心拟定市场策划方案；
拟定销售形象设计方案；
组织方案实施，包括广告策划、执行、公关宣传等工作；
收集市场信息，提出分析报告；
负责与有关每体部门的关系；
三、销售主管
直接上级：销售经理
岗位职责：
负责销售人员的管理，销售，定计划上报；
制定员工培训计划；
培训组织实施；
. 依据经理下达本组任务，制定方案，保证完成；
. 调动员工工作热情，保证计划的实施，并不断提高员工的业务水平；. 指导销售工作，复核销售条件、条款；
四、销售代表
直接上级：销售部主管
岗位职责：
. 团结互助，努力完成自身销售任务，饼干最大程度地协助其他同事完成销售任务；
. 热情接待客户，对待工作善始善终；
. 严格按照销售程序办理接待、认购、管理、服务等销售任务；，房地产公司销售工作制度
确定诸如客户确认，价格权限等一整套较为完整的管理办法是建立业务操作规范的必要途径。
二、代理资格认定代理公司应具备以下条件：
. 必须是按照中国法律注册的合法公司，并具有房地产经纪人资质；
. 不具备房地产经纪人资质的公司和个人，不能取得代理资格，但其业务将予承认，并按正常比例的%支付佣金。
三、代理协议书
符合代理条件的，本公司将与其洽定代理协议书，以确定双方的权利义务，客户确认办法，佣金提取办法等事项。
四、客户确认
. 由代理公司带领有效客户看房，有效客户是指客户代表必须是其写字楼租赁的决策人员或主管人员，如：总裁（总经理），行政总监（经理），或其他有授权的人员；
包括客户的基本情况，如名称、联系人及联系方法、初步需求意向、确认书有效期等；
. 代理公司应在签订客户确认书后，尽快以书面形式向本公司递交客户意向书，其内容包括：面积、朝向、楼层及客户需要了解的其他情况和要求；
五、授权代理公司作为本公司销售组织机制的一部分，将被授予一定的业物权限，在权限范围内，有权处理租赁事宜，包括给客户作报价方案，洽谈价格条件以及合同条款，直至交易成功。
. 价格权限：作为代理协议的一部分，本公司将提供价格单，符合价格单规定的价格条件的，代理公司有权决定，超过规定条件的，必须报本公司，经书面认可执行；
. 合同条款：
合同正式文本原则上不可改动，如客户提出的修改意见确有理
由，须报本公司与发展商合约部门，洽定后签订补充协议。
六、佣金的核算以双方的同利益为基本点，其比例与租金水平和租赁面积成正比
佣金方案是代理协议的一部分，本公司将根据销售工作制度的佣金方案的规定核算佣金额并及时支付佣金。
，房地产公司销售工作制度
. 洽谈销售条件，草拟合同条款；
五、销售助理（文员）
直接上级：销售部经理
岗位职责：
. 办公用品领取、分配；
. 记录传达上级各项指示；
. 统计信息、报告（市调、媒体反馈等）汇总；
. 统计销售；
. 文件备案、存档；
三节销售业务管理
一、客户渠道
. 上门客户--- 电话、来访；
. 扫楼客户--- 外来寻找的客户；
. 关系客户--- 各种关系介绍来的客户；
二、客户管理
. 无论哪种渠道的客户，必须尽快填写《客户登记表》上报销
售部经理，并得到其确认；
. 客户的确认以递交《客户登记表》的时间为准；
. 销售人员不得对未确认的客户继续跟进（善意协助者除外）；
三、跟踪和反馈
. 销售人员必须及时跟跟进已确认的客户，并及时将跟进记录（电话、谈话）填入《客户跟进记录》；
. 每周一：以前销售人员须将前一周的客户跟进记录汇总上报销售部经理；
四、合同洽定
. 销售工作 制度中报价前，销售人员须充分了解客户的要求，评估客户的承受能力后，根据报价方案及价格权限，酌情做出报价单，报价以书面形式做成，有部门经理签发；
. 价格谈到以自己的权限为限，销售人员可决定其权限范围之内的价格，超过的必须事先上报销售部经理，经批准后方可对外承诺；
. 对于客户坚持要修改的合同条款，需将客户的修改意见以书面形式报于发展商协调人或合约部，由合约部出面与客户洽谈达成最后约定，以补充协议的形式成为合同的附件；
. 销售人员谈成后，填写《合同报签单》，写明价格条件和相关内容，转交发展商合约部；
五、对未成交的客户的管理对未成交客户的管理是我们客户积累主要途径之一，必须十分认真地对待，销售人员必须每个月对未成交客户作一整理，填写好《未成交客户登记表》的主要内容，有客户名称，需求面积，入住大厦名称，成交价格，期限，未入住原因等。
四节代理公司管理
—、总则
代理公司是销售组织机制的一部分，由于代理公司具有固定的
客户资源和信息资源，在写字楼的租赁业务中，发挥着重要的作用，因此，代理公司将赋予其与本公司销售人员同等的权限，也承担着与相称的责任和义务。
但是，目前的物业中介行业尚缺的约束，行为自律不足，行为规范丞待建立，本制度旨在建立一种规范的行为机制，保障发展商和代理公司双方
的同利益。
具备法律核准的房地人经纪人资格，是双方合作的法律基础，签署代理协议，明确双方的权利和义务，是双方合作的法律保障。
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