房地产公司销售工作管理办法

房地产公司销售工作管理办法
房地产公司销售工作管理办法

房地产公司销售工作管理办法

房地产公司销售工作制度一节概述、部门职能、组织结构

一、概述

销售中心担负着实施公司销售战略,实现公司销售目标的责任,对我公司实现经营目标,对公司形象的塑造负有重大责任,我们必须有一个良好的机制来保证我们的工作目标的小实现。因此,建立此项制度,建立一个合乎职业要求的行为规范,树立良好的个人形象,进而有效地促进建立客户关系,最终达到公司的销售目标,其管理人员具备相应的敬业精神,事业心和组织业务能力,业务人员必须具备足够的业务能力和责任心。

二、部门职能

. 收集市场信息,提出分析报告;

. 拟定销售方案和工作计划,组织计划实施;

. 拟定价格方案,合同条件条款;

. 组织项目洽谈;

. 接受客户投诉,商洽有关部门处理;

. 积极发展与开发商及中介机构的合作;

三、组织结构

二节岗位职责

一、项目销售部经理直接上级:销售中心经理

岗位职责:

组织完成销售日常经营工作;

根据公司销售日报,拟定长短期工作目标和规划;与销售主管商议制定销售策划方案,指导主管工作;组织重要项目洽谈,审核销售条件和条款;负责与中介机构关系;

向上级报告工作,负责主管及人员组织报审;

制定销售部管理制度报审

二、市场策划部经理

直接上级:销售中心经理

岗位职责:

根据销售中心拟定市场策划方案;

拟定销售形象设计方案;

组织方案实施,包括广告策划、执行、公关宣传等工作;

收集市场信息,提出分析报告;

负责与有关每体部门的关系;

三、销售主管

直接上级:销售经理

岗位职责:

负责销售人员的管理,销售,定计划上报;

制定员工培训计划;

培训组织实施;

. 依据经理下达本组任务,制定方案,保证完成;

. 调动员工工作热情,保证计划的实施,并不断提高员工的业务水平;. 指导销售工作,复核销售条件、条款;

四、销售代表

直接上级:销售部主管

岗位职责:

. 团结互助,努力完成自身销售任务,饼干最大程度地协助其他同事完成销售任务;

. 热情接待客户,对待工作善始善终;

. 严格按照销售程序办理接待、认购、管理、服务等销售任务;,房地产公司销售工作制度

确定诸如客户确认,价格权限等一整套较为完整的管理办法是建立业务操作规范的必要途径。

二、代理资格认定代理公司应具备以下条件:

. 必须是按照中国法律注册的合法公司,并具有房地产经纪人资质;

. 不具备房地产经纪人资质的公司和个人,不能取得代理资格,但其业务将予承认,并按正常比例的%支付佣金。

三、代理协议书

符合代理条件的,本公司将与其洽定代理协议书,以确定双方的权利义务,客户确认办法,佣金提取办法等事项。

四、客户确认

. 由代理公司带领有效客户看房,有效客户是指客户代表必须是其写字楼租赁的决策人员或主管人员,如:总裁(总经理),行政总监(经理),或其他有授权的人员;

包括客户的基本情况,如名称、联系人及联系方法、初步需求意向、确认书有效期等;

. 代理公司应在签订客户确认书后,尽快以书面形式向本公司递交客户意向书,其内容包括:面积、朝向、楼层及客户需要了解的其他情况和要求;

五、授权代理公司作为本公司销售组织机制的一部分,将被授予一定的业物权限,在权限范围内,有权处理租赁事宜,包括给客户作报价方案,洽谈价格条件以及合同条款,直至交易成功。

. 价格权限:作为代理协议的一部分,本公司将提供价格单,符合价格单规定的价格条件的,代理公司有权决定,超过规定条件的,必须报本公司,经书面认可执行;

. 合同条款:

合同正式文本原则上不可改动,如客户提出的修改意见确有理

由,须报本公司与发展商合约部门,洽定后签订补充协议。

六、佣金的核算以双方的同利益为基本点,其比例与租金水平和租赁面积成正比

佣金方案是代理协议的一部分,本公司将根据销售工作制度的佣金方案的规定核算佣金额并及时支付佣金。

,房地产公司销售工作制度

. 洽谈销售条件,草拟合同条款;

五、销售助理(文员)

直接上级:销售部经理

岗位职责:

. 办公用品领取、分配;

. 记录传达上级各项指示;

. 统计信息、报告(市调、媒体反馈等)汇总;

. 统计销售;

. 文件备案、存档;

三节销售业务管理

一、客户渠道

. 上门客户--- 电话、来访;

. 扫楼客户--- 外来寻找的客户;

. 关系客户--- 各种关系介绍来的客户;

二、客户管理

. 无论哪种渠道的客户,必须尽快填写《客户登记表》上报销

售部经理,并得到其确认;

. 客户的确认以递交《客户登记表》的时间为准;

. 销售人员不得对未确认的客户继续跟进(善意协助者除外);

三、跟踪和反馈

. 销售人员必须及时跟跟进已确认的客户,并及时将跟进记录(电话、谈话)填入《客户跟进记录》;

. 每周一:以前销售人员须将前一周的客户跟进记录汇总上报销售部经理;

销售业务员管理制度

业务员管理制度 第一章总则 第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。 第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。 第三条凡公司业务员适用本制度。 第二章业务员思想道德行为准则 第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。 第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。 第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。 第五条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。 第六条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。 第三章业务员日常工作规范条例 第一条业务员严格遵守考勤管理规定,每天早晚必须到点打卡考勤,如因特殊情况不能准时到店打卡,必须提前通知主管领导,并说明原因,经批准后方可执行。 第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周五提交“周工作总结”的书面报告,报告中包含本周每日拜访客户名单以及进度。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。

房地产公司支付管理办法

房地产公司支付管理办法 房地产公司支付管理办法作者:佚名 时间:2009-1-3 浏览量: 第一章支付管理办法 .一般规定 .1.管理范围 .支付管理的范围包括但不限于:开发建设款支付、资本性支出、日常费用支付、税费支付、代收代付款项支付以及其他款项支付。 .2.按用途分类 .开发建设款的支付是指房地产开发建设的各种用款,包括:征地、前期工程、建筑安装、基础设施、公共配套等建设用款。、基础设施费、公共配套费等开发建设用款。 .资本性支出:主要为公司经营性资产的采购以及公司的对

外投资、利润分配等。如公司采购自用的固定资产、无形资产、办公室装修、对外投资、利润分配等用款。 .日常费用:日常业务经营、行政管理发生的费用款项,如营销推广活动费用、广告设计费、销售佣金、员工工资、业务招待费、差旅费、通讯费、车辆使用费、贷款利息等。 .税费:企业经营业务所应承担的各种税金及附加,。包括营业税,所得税、土地增值税、契税、印花税、防洪费等。 .代收代付款项:为配合主营业务、其他业务的运作而发生代收代付款、暂收款、如代收代缴税费、初装费等。 .其他款项:除上述款项以外的各种款项,如往来款、借支、投标押金。 .3.按支付进度分类 .按合同实施的不同时期分类,可分为预付款,进度款,结算款,质保金。 .4.结算期数与支付次数的的规定

.预付款可以不必由预算部出具《结算报告》,但结算的期数从预付款开始计算为第1期,到进度款、结算款,质保金应连续编号。不得断号。结算的期数与支付的次数可能不一致,某一结算期数下可能支付几次,在支付证书中应表注为第×期第第×次支付。 2.土地款支付的规定 土地款支付程序 由分管土地主办部门根据土地合同规定的支付条件中约定的支付时间、支付金额向财务部门提交支付申请表。 财务部门核对土地合同中的支付条件,向土地收款部门指定的账号办理交款手续。 3.设计费的支付规定 预付款的支付

工程材料采购管理办法.doc

工程材料采购管理办法 一、总则: 1、工程材料采购是一项系统工程,是工程成本控制重要环节,它直接影响公司经济效益、工程质量和安全,考验公司团队协作及个人素质。为进一步规范公司采购行为,加强流程管理,特制定本暂行管理办法。 2、分管采购副总,采购部、项目部、成本预算部、财务部、合同部在工程采购中分别承担相因责任,及时处理采购流程中所具体负责的工作内容。 3、各施工项目自开工前的备料及施工过程中的采购、入库、验收等均执行本办法。 二、采购原则: 1、“舍远求近”凡各项目均应求近采购,能在本地市场建立良好供应商的,价格相差不大的,均在本地市场采购。 2、“直供”减少采购环节,一步到位,直接与厂商、一级代理商建立供求关系。 3、“询价、比价、论价”询价、比价必须三家以上。 4、零星采购的以品牌和供应商实力为准。 5、特种设备如报警主机等以公司联合办公会议决定为准。 三、采购程序: 1、制定材料采购计划 ①项目部及成本预算部根据标后预算,合同价款结合工程实际需要

进场一周后、两周内编制该项目总体采购计划。 ②项目部按照总采购计划结合现场施工进度,详细、全面分解“月 计划”以及10天一个周“询计划”。 ③零星采购计划要总体控制,月度不超4次,特殊情况除外。 ④项目部要提前10天送交采购计划表到采购部。 2、采购部接到采购计划后应认真审核采购数量、品牌、质量标准、到货日期,并考虑库存情况,着手在已建立供方名录中选择供应商进行询价、比价。如采购计划有不可执行性项目,应以书面形式反馈项目部,以便及时调整计划。 3、采购人员将可执行的采购计划报分管副总经理审核后,确定供应商,拟定采购合同,合同中应明确施工项目名称对应的供货商、厂家、规格、型号、数量、质量标准和到货日期等。如货期不能满足需注明新的约定时间,同时积极联系第二供应商,确保及时到货。 4、采购金额达1千元以上,需签订采购合同,经合同部盖章后视为有效合同,可执行合同,并负责跟进,督促供应商按期到货。 四、资金申请计划: 1、采购部签订合同后,编制资金申请计划,报总经理审批。 2、财务部按照资金申请计划提供资金,采购部进行材料采购(现款现货)。 五、采购决算规定: 1、各供应商结算材料款时必须开具发票,提供公司仓库开具的入库单,作为结算凭证。

恒大地产全国性材料物资采购供应管理制度

全国性材料物资采购供应管理制度 第一章总则 一、全国性材料物资定义:由集团统一招标、签订年度合同,广州恒大材料设备有限公司(以下简称材料设备公司)或地区公司负责采购供应的材料物资。 二、材料设备公司及地区公司主要负责全国性材料物资采购供应工作。 三、地区公司工程部负责材料的申报、验收、使用管理,并确定各施工单位进度款申报周期内材料的使用量。各工程部必须根据工程建设量至少设置一名专职材料管理人员,由其负责建立健全计划申报台帐及材料使用台帐,以及材料款支付及扣款的对账工作。 四、地区公司工程技术部负责本公司材料计划的审核,材料配送、质量及台帐的监督检查考核工作,并协调解决地区公司内部材料管理方面问题。 五、地区公司预决算部负责施工单位所用全国性材料物资款核算工作,在工程进度审核及结算审核时对接收与使用的材料数量、金额进行核算。 六、地区公司合同管理部负责材料款扣除审核及合同履约监督维权取证工作。 七、集团财务中心、地区公司财务部负责全国性材料物资财务核算及款项代付代扣工作。 八、集团管理中心负责全国性材料物资配送监督管理及地区公司材料计划审批工作。 第二章全国性材料物资采购供应方式 一、由材料设备公司统一采购供应给施工单位的材料: 人造砂岩、外墙砖、仿石砖、仿古砖、涂料、水泥瓦(含西瓦)、卫浴五金、洁具(含陶瓷、龙头)、抛光砖、瓷片、开关面板插座、墙纸、吸顶灯(含筒灯)、园林灯具、水晶灯、橱柜、入户门、户内门、门锁五金、木地板、阳台栏杆、铁艺门及围墙栏杆、室内铝合金飘窗台栏杆、电线电缆(含高压电缆)、PVC及PPR等管材管件、分集水器、酒店及会所地毯、酒店电子锁、防水材料、户内配电箱、给水阀门、弱电箱箱体、钢塑复合管及管件、地弹簧、排气扇、淋浴间隔。

销售公司市场业务人员管理制度

XX销售公司市场业务人员管理制度 1、严格遵守各项规章制度。每日晨会从早8:10(冬季为8:40)整开始,40分钟时间。 2、必须按月、周、日计划100%回访、服务每日规定的经销商、中断客户户,提高服务质量,保持公司良好形象。 3、每日业务登记表填写不及时、不真实、不详细,予以10元/次的处罚。严格按计划、按路线回访终端客户,必须在一周之内有重点、分层次的回访完自己所负责的所有二级或终端客户。如出现未回访或虚假行为,一经核实给予当事人30元/次罚款。 4、因回访不及时或未采取果断措施或隐瞒不报等人为因素所造成一切直接损失由当事人负责赔偿。 5、克扣市场促销政策、虚报人员编制和吃广告回扣等或倒卖公司产品等一切私利、违规行为,一经发现追回损失立即开除。 6、生动化工作包括陈列、海报、条幅、门头等,所有业务人员都应该具有很强的业务责任心,如在业务跟踪或检查中发现通过努力能做到但未做的,每人每次给予10元的罚款。 7、注重仪容仪表,树立良好形象,要有良好的沟通能力和客户指导能力。为维护公司形象,公司所有人员不得无故或随意接受合作商的宴请、馈赠。更不能主动向客户商索要钱、财、物。 8、加强学习,提升自我;爱岗敬业,服务第一;团队互助,规范操作;开拓创新,完善市场。有效完成公司下达的月度销售任务,全力抢占市场份额。

9、有效宣传“天元”酒品牌,要以亲情化的手段与经销商及经销商的业务员处好关系,最大限度地发动他们来推动销售,使他们成为我们的业务员。 10、定期检查本区域内的库存,网点信息资料及时更新,做到及时补货、理货、销货等,将市场不良库存降到最低。 11、所有市场一线人员必须在工作期间内保持手机畅通,如更改号码或其它原因不能正常联系,一经属实将永久停发本人电话补助。 12、未经公司同意,随意承诺客户的相关要求以及乱定产品价格者,由此所导致的一切后果由当事人承担。 13、不酗酒、不打架闹事、不做违法犯罪的事情,不拉帮结派勾心斗角,一经发现视情节轻重给予当事人100-200元的罚款或辞退。 14、正人、正气、正行、正事,互助团结努力开拓,先公司后个人。 15、严守商业机密: (1)出现下列情况之一者,给予警告,并扣发当月工资的50%。 A、泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失; B、已泄露公司秘密但采取补救措施的。 (2)出现下列情况之一的,给予辞退并酌情赔偿直接经济损失直至追究法律责任。 a、故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的; b、违反本条规定,为他人窃取、刺探、收买、或违章提供公司秘密的。

物资招标采购管理办法

物资招标采购管理办法 第一章总则 第一条为了规范公司物资招标采购活动,维护公司合法权益,有效降低规模采购成本,确保大宗材料采购质量,从而降低成本,提高经济效益。依据相关要求和公司实际情况,特制定本办法。 第二条招标采购活动应当遵循公开、公平、公正和诚信的原则,以规范、严谨、合法的招标采购方式降低采购环节,杜绝违约、违规发生,任何单位和个人不得以任何方式干涉招标采购活动。 第三条公司及下属部门物资采购,均适用于本办法。 第二章招标采购组织机构 第四条公司成立物资招标采购领导小组和工作小组。 第五条公司招标采购领导小组组成 组长:公司董事长 常务副组长:公司财务副总经理 副组长:广州公司常务副总、佛山公司常务副总 第六条公司招标采购工作小组组成 组长:公司主管物资的经理 副组长:公司主管物资的副经理、合约设计部经理 成员:合约部主任、设计部主任、仓库管理部经理 工作小组负责物资招标、评标的组织工作。

第三章职责 第七条招标采购领导小组职责 1、负责大宗物资招标采购重大事项的决策、明确招标采购方式和规则。 2、辅助监督、指导本级招标采购工作小组的招标、评标工作。 3、对招标采购的招标文件、评标方法、评标标准和开评标程序进行审查。 4、对工作小组的评标报告进行审定,确定中标单位。 5、执行评标纪律,对违规人员或违规事件进行处理。 第八条招标采购工作小组职责 1、辅助市场和供应商调查、编制招标文件、发布招标公告或招标邀请书及招标文件。 2、制定开标议程、评标流程及办法。 3、根据所招标采购的物资的技术参数,制定评标标准。 4、负责成立当次物资招标采购评标小组。 5、组织评标小组进行技术和商务答疑、澄清等工作。 6、组织评标小组对投标文件进行形式审查,就投标物资的技术参数、售后服务、价格、付款方式、供货周期等方面进行综合评审,集体谈论后形成评标意见,推荐中标单位,报领导小组审定。 7、依据招标采购领导小组的审定意见,完善并实施后续程序,发放中标通知书,协助物资采购部门签订合同并实施。

房地产企业采购管理办法

第一章采购组织管理 1.0目的 为完善集团采购中心的组织管理,强化集团采购中心对各项目采购统一管理,规X化管理,达到集中决策与适当分权的合理平衡,为使各尽其责,特制订本制度。 1.1集团总部采购中心 1.1.0组织架构及岗位编制 1.1.1集团采购中心职能 (1)统筹各项目采购工作,并对其进行监控、指导和市场信息反馈; (2)负责分析产品市场的品质和价格等行情,对集团采购、集团选定类材料/设备签定相关战略合作协议; (3)寻找产品供应源,对每项产品的供货渠道、价格、品质等加以考察评估和开拓并加以掌握和利用,以作成本分析、成本控制等; (4)开发相关优秀供应商,建立供应商信息档案库; (5)对各项目采购的材料/设备质量、价格进行监控; (6)建立相关管理制度流程,规X采购工作,定期对各项目采购巡查考评; (7)负责各项目采购人员编制及任用; 1.1.2采购中心岗位职责、业务分工 1.1.2.0采购中心负责人(副总监)岗位职责 (1)主持采购系统全面工作,统筹策划和确定采购内容,减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的供应,确保各项采购任务完成; (2)调查研究集团公司各项目材料/设备需求及工程计划情况,熟悉各种材料/设备的供应渠道和市场变化情况,确保供需心中有数; (3)指导并监督下属开展业务,不断提高业务技能,确保公司的正常采购量; (4)进行供应商的评价和管理,建立合理的采购流程; (5)监督并参与大批量商品订货的业务洽谈,检查合同的执行和落实情况; (6)认真监督检查各采购经理/主管的采购进程和价格控制。 1.1.2.1 采购中心经理岗位职责 (1)督促各项采招计划的完成; (2)把控每宗采购的采招策略;

销售公司业务管理规定

销售公司业务管理规定 为促进公司迅速发展,进一步加强销售部的各项管理工作,逐步建立规范化、科学化的管理体制,促进业务员尽快提升销售业绩,打造一支团结奋进、和谐向上的销售团队以不断提高公司的经济效益,特订本管理制度。公司所有业务人员必须认真理解、严格遵守、认真履行。 一、对业务员的基本要求 1、热爱销售工作,能吃苦耐劳,有坚忍不拔的毅力,能承受一定的工作压力,有明确的职业目标,全身心投入工作,不兼职、不操纵走单。 2、具有一定的文化水平、良好的工作心态,爱岗敬业,严于自律,积极上进。 3、能快速熟悉产品、精通业务,具有丰富的业务技能,较强的应变能力,应对突发事件能随机应变并迅速做出处理。 4、善于言辞,具有较强的沟通及表达能力;思维敏捷,善于捕捉各种行业信息,及时向公司提供有价值的市场信息。 5、有良好的团队合作精神,能积极与其他部门沟通、协作,共同提高工作效率。 6、有良好的职业道德、认同公司管理、严格遵守各项规章制度、服从上级领导;督促自己,为本人、为公司、为产品树立良好的形象,维护公司利益并赢得客户的信赖。

二、业务经理的职责、权利、义务 1、以身作则,遵守并维护公司的管理,严格要求自己,为业务员树立良好的榜样。 2、监督、检查、指导业务员的日常工作,审查业务员的报表、核实业务员报销凭证,定期召开业务员会议。 3、协助业务员开发新客户,对公司及业务员原有重要客户的指定维护。 4、根据公司战略目标制定业务部门的年度营销目标计划并分解完成;协助业务员制定年度销售目标及日常工作计划。 5、建议确定临时信用客户的权利并承担此责任。 6、根据公司年度销售任务及利润指标,有针对性、有计划地增缩业务员的编制。 7、决定业务员的试用期长短及辞退提议。 8、建议确定业务员基本工资在公司规定的标准上作调整。 9、日常需上交主管领导的报告: (1)每周需上交项目走访表 (2)每月在月度会议前上交月度总结、月度计划、项目立项统计汇总表(项目报告书) 三、业务员的聘用管理 1、公司对外公开招聘及内部挑选业务员,同等条件下优先考虑公司内部愿意从事销售工作的员工。 2、业务员的招聘先由业务经理对应聘人员进行面试,推荐符合

房地产(代理公司)售楼部销售管理办法

房地产(代理公司)售楼部销售管理办法 房地产(代理公司)售楼部销售管理办法提要:预留单位管理办法单位预留仅限于甲方公司特别照顾的关系户。甲方现场销售经理填写”内部保留单位确认表 地产e网 房地产(代理公司)售楼部销售管理办法 1.销控管理办法 销控由现场销售主管负责,每阶段推出销控单位项目部与甲方沟通甲方财务、现场销售经理各执一份。 售楼部所有房源由销售主管统一管理。 现场销售主管负责录入更新、更改销控,除销售主管外,其余人员非经乙方项目总监授权,均不能录入更新、更改销控。销售主管在录入销控时应包括成交日期、成交客户或预留单位客户姓名、销售人员或预留单位跟进人姓名。 销控管理员在录入销控时应严肃认真,做到公开、公正、不得私自截留单位,任何变更均须在销控上注明变更的时间、原因。 每天上班前售楼部由销售主管和售楼员核对销控。 售楼员每成交新单位必须与主管核对房源,预防房源二次成交。售楼员与客户签署合同需由主管审核、确认合同内容、房号无误

客户到财务付款时,财务需审核确认销控无误。甲方现场经理盖章时审核,凭协议做销控。 销售主管在每天营业时间结束前与甲方公司驻场财务及销售经理核对销控及资料(包括售出单位、定金金额、客户身份等),经核实后上报乙方项目经理,即使当天没有售出单位也要汇报。 2.预留单位管理办法 单位预留仅限于甲方公司特别照顾的关系户。 甲方现场销售经理填写”内部保留单位确认表”明确预留的具体单位及预留时间,依次报甲方公司营销副总经理、总经理审批。 甲方总经理签名确认后,把该”内部保留确认表”发至乙方销管部复印备案,原件递交乙方现场销售主管调整销控。 销售现场应尽最大可能按已备案的”内部保留单位确认表”为甲方公司关系户解决认购问题。 ”内部保留单位确认表”具有时间限制。若预留期限少于三天,由甲方现场销售经理审批;若预留期限超过超过三天,少于两周,由甲方现场销售经理初审通过后,报甲方公司营销副总经理审批;若预留期限超过两周,由甲方现场销售经理初审通过后,依次报甲方营销副总经理、总经理审批。预留单位时间一般不得超过一个月。 若超过”内部保留单位确认表”上所列明的预留期限,客

材料招标采购管理办法

材料招标采购管理办法 第一章总则 第一条为规范郑州路桥集团有限公司(以下简称“集团”)的材料招标采购行为,降低材料采购成本,保证材料质量,并结合我集团实际,特制定本办法。 第二条招标采购应当遵循公开、公平、公正和科学择优的原则。 第三条招标采购分为公开招标和邀请招标。邀请招标时邀请对象不能少于三家。 第四条集团总部、集团所属各单位(子、分公司、集团直属项目经理部,下同)的大宗材料招标采购小组,负责本级或下级单位的大宗材料招标采购工作,并对重大招标项目进行评审;大宗材料采购领导小组对招标采购工作进行监督检查。 第五条本办法适用于集团总部、集团所属各单位及项目经理部。 第二章招标采购的范围 第六条凡具备招标采购条件的物资,必须采用招标形式确定合格供方。招标材料的范围包括: 一、构成工程实体的主要材料:钢材、水泥及砼预制品、沥青及其添加剂、地材、房屋建筑及其相关材料; 二、构成工程实体的专用材料:预应力高强钢丝、钢绞线、缆索等、锚具、伸缩缝、桥梁支座、波纹管等; 三、虽不构成工程实体但占成本较大的其它材料(各种油料、小型机具、低值易耗品)和施工用周转材料(指集团批准购入的)等; 四、根据分包合同约定属分包队采购的具备招标采购条件的材料,项目经理部可统一组织,并收取适当的管理费。 第七条属下列情况之一者,可不招标采购(或不再招标)。 一、没有形成买方市场的材料; 二、工程临时需要补充的材料或工程急需的材料; 三、独家代理、专有、专利等特殊材料且无其他合适材料代替的; 四、甲供材料或业主指定个别厂家供应的材料(甲指材料); 五、已履行招标采购的材料,其后还需增加供应量,若市场价格无变化,可不再重新招标,直接续签合同。 第三章招标程序、文件与组织

成都恒大恒大万科地产物品采购流程及管理规定资料

成都恒大恒大万科地产物品采购流程及管理规 定资料 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

【最新资料,Word版,可自由编辑!】 前言 编制本规定的目的在于为公司的部品采购提供简明实用、可备查、可供参考的操作程序资料。 本规定的主要内容:总包合同中甲供材料、三方供货材料、甲限(乙供)材料的划分;甲供材料与三方供货合同的管理规定及操作程序;甲限材料的管理规定及操作程序;三方施工合同确定的部品的管理规定与操作程序;其中涉及部品的定板定样、供货商(材料施工单位)的选择、部品的招标程序、定标程序、部品合同的管理、部品到现场后的管理规定、结算依据等相关内容。 本规定的撰写为部品小组根据实际操作近一年来的工作总结与归纳,其中结合了城花项目经理部与公司成本管理部及设计部的良好建议,但因撰写人员水平有限,请各位领导及同事批评指正,以使本手册不断的得已完善,更好地为公司科学化、规范化管理服务。 成都万科房地产有限公司城花项目经理部 2001年10月9日 甲供、乙供与三方供货材料的划分 一:属甲供范围的材料:门碰、门锁、橱柜、热水器等; 甲供材料及设备应提前24小时通知乙方,货物到工地现场后,乙方应安排卸货地点并在2小时内组织验收,逾期未验收,视为验收合格,相应的保管责任由

乙方承担;甲供材料与设备在结算时直接扣除其材料设备费用,不计其管理费和利润等其他费用;其中橱柜与热水器属甲方指定分包工程相关的材料部品; 关于甲供材料及三方供货合同的采购规定见附件1。 二:属三方供货合同范围的材料:洁具及其五金配件、水龙头、配电箱柜、给水管材及管件、开关插座、墙地砖、电缆、母线槽等; 三方供货合同中的材料采购保管费的规定比例为:一般材料3%,三材2.5%,安装材料1.5%的70%支付给总包方;另支付与总包方0.5%作为质量验收、保修 总协调费用。 三:属乙供范围的材料:水泥、钢材、原木、石材、屋面彩瓦、杜拉纤维、聚苯板、内墙涂料、防水粉、室内灯具、水泵、风机、水箱、线槽、电线管、排水管、消防材料及设备、轻质隔板、各类阀门、厨卫吊板、钢管、钢筋砼管、成品烟道、屋顶天窗、防水材料、阳台雨棚等; 关于限价材料的管理见附件2《限价材料管理规定》。 四:属三方施工合同范围的材料: 铁花栏杆、户内门、进户门、雨水天沟、外墙涂料、铝合金门窗、单元门等;关于三方施工合同材料管理规定见附件3。 附件1 甲供材料及三方供货材料管理规定 甲供材料及三方供货材料指为缓冲总包单位资金压力,保证总包方承包范围内的材料及设备及时到及所采购部品的质量,解决甲乙双方对限价材料价格的争议,由甲方直接支付货款,由总包方负责工程量的统计、提交订货数量并督促供货商按时到货、验收、保管的材料。

销售公司管理规章制度

销售公司管理规章制度 第一篇企业文化 第一章经营理念 让客户满意让公司盈利让员工发财 第二章公司精神 团结务实创新专业 第三章公司宗旨 不求广但求精竭诚的服务好每个客户 第四章员工行为规范 总则 为培养员工综合素质,树立公司良好的形象,特制定本规范。

二、组织行为 1、遵守国家政策、法律、法规,维护社会公德 2、遵守公司各项规章制度 3、应服从公司组织领导与管理,做到令行禁止,对未经明确的事项,要请示主管领导后办理; 4、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱 5、维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率 三、廉洁行为 1、在业务范围内,要坚持合法、正当的职业道德。 2、不得挪用公款,不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利。 3、在业务往来中,相关单位(客户)酬谢的礼品(佣金),应上缴公司。 4、确立"公司第一"的原则,不得做出有损公司利益的事情,不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项 四、保密行为 1、必须妥善保管公司机密文件及内部资料,不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。 2、机密文件和资料无需保留时, 要及时粉碎销毁。 3、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息:市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定,并且不得将这些信息设置为共享文件。

4、严禁携带违禁品、危险品进入公司办公区及机房;严禁任何人以任何理由带领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室等公司重地。 五、交际行为 1、仪表整洁,举止端庄,谈吐得体,行为检点。 2、工作时间着正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙。男士不行留长发,女士不得浓妆艳抹。庄重场合,男士穿西服,女士着职业装。 3、办公场所不行大声喧哗吵闹,任何时候不得发表有损公司形象的言论。 第二篇组织结构 一总经理:全面管理公司工作,制定公司中长期发展战略,公司重大问题决策。 二业务经理(组长): 1、认真贯彻和领会好公司发展战略,按照公司的经营方针和经营政策,制定与实施本小组的工作计划,规划本小组的周,月,年的宏伟目标。 2、根据各个业务人员的特长,合理安排业务人员的工作岗位,做到量材施用,发挥其潜能。 3、全面负责本小组的日常管理,每日开一次早、晚例会,早会是了解业务人员的当天计划,随时跟踪本小组业务人员的去向,晚会是了解业务人员当天的业务情况,然后大家自由发言,如对业务的困惑,跟大家讨论,也可以谈业务的心得跟大家分享,以使大家共同提高业务素质。 4、认真审核业务人员的每天工作日志,掌握业务人员的业务进展情况,及时跟业务人员对客户进行分析、讨论,有的放矢的对客户进一步攻关,取得客户的信任。 5、当业务员取得了客户的第一手资料,要及时把握适当的时机陪同业务员去拜访客户,如果时机成熟,就要从业务员手中接过业务,进一步做好跟客户的关系,取得客户的绝对信任,为总经理做好拍板的铺垫工作。

万科房地产集团公司全套管理制度及流程

万科房地产集团公司全套管理制度及流程 万科房地产开发有限公司管理制度 目录 一、万科房地产开发有限公司组织结构 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构及责权 3、设计管理部组织结构及责权 4、商务部组织结构及责权 5、工程管理部组织结构及责权 6、销售部组织结构及责权 7、办公室部组织结构及责权 二、万科房地产开发有限公司职位说明书 1. 高层管理类 (1)总经理职位说明书 (2)副总经理(分管经营)职位说明书 (3)副总经理(分管营销)职位说明书 (4)总工程师职位说明书 2.项目前期部 (1)项目前期部经理职位说明书 (2)投资发展主管职位说明书 (3)项目开发主管职位说明书 (4)项目规划主管职位说明书 3.设计管理部 (1)设计管理部经理职位说明书 (2)结构设计师职位说明书 (3)图纸审核员职位说明书 (4)资料管理员职位说明书 4. 商务部 (1)商务部经理职位说明书 (2)造价工程师职位说明书 (3)合同主管职位说明书 5. 工程管理部

(1)工程管理部经理职位说明书 (2)土建工程师职位说明书 (3)水电工程师职位说明书 (4)市政工程师职位说明书 6. 销售部 销售部经理职位说明书 7. 办公室 (1)办公室主任职位说明书 (2)人力资源主管职位说明书 (3)行政主管职位说明书 (4)档案主管职位说明书 三、万科房地产开发有限公司投资及开发管理 1、项目投资及开发管理制度设计 (1)企业项目投资管理制度 (2)企业经营计划管理制度 2、项目投资及开发管理操作工具 (1)项目阶段投资回收分析表 (2)企业年度总体经营计划书 (3)投资项目竞争分析调研表 (4)项目开发成本费用估算 3、项目投资及开发管理管理工作流程 (1)企业经营决策管理流程 (2)年度经营计划编制流程 4. 项目投资及开发管理方案设计 (1)年度经营计划方案 (2)项目投资分析方案 (3)项目拆迁安置方案 四.万科房地产开发有限公司设计管理 1.设计管理制度设计 (1)工程设计管理制度 (2)设计图纸自审制度

工程材料采购管理制度

工程采购管理办法 一、 1、工程材料采购是一项系统工程,是工程成本控制重要环节,它直接影响公司经济效益、工程质量和安全,考验公司团队协作及个人素质。为进一步规范公司采购行为,加强流程管理,特制定本暂行管理办法。 2、分管采购副总,采购部、项目部、成本预算部、财务部、合同部在工程采购中分别承担相因责任,及时处理采购流程中所具体负责的工作内容。 3、各施工项目自开工前的备料及施工过程中的采购、入库、验收等均执行本办法。 二、 1、“舍远求近”凡各项目均应求近采购,能在本地市场建立良好供应商的,价格相差不大的,均在本地市场采购。 2、“直供”减少采购环节,一步到位,直接与厂商、一级代理商建立供求关系。 3、“询价、比价、论价”询价、比价必须三家以上。 4、零星采购的以品牌和供应商实力为准。 5、特种设备如报警主机等以公司联合办公会议决定为准。 三、 1、制定材料采购计划 ①项目部及成本预算部根据标后预算,合同价款结合工程实际需要

进场一周后、两周内编制该项目总体采购计划。 ②项目部按照总采购计划结合现场施工进度,详细、全面分解“月 计划”以及10天一个周“询计划”。 ③零星采购计划要总体控制,月度不超4次,特殊情况除外。 ④项目部要提前10天送交采购计划表到采购部。 2、采购部接到采购计划后应认真审核采购数量、品牌、质量标准、到货日期,并考虑库存情况,着手在已建立供方名录中选择供应商进行询价、比价。如采购计划有不可执行性项目,应以书面形式反馈项目部,以便及时调整计划。 3、采购人员将可执行的采购计划报分管副总经理审核后,确定供应商,拟定采购合同,合同中应明确施工项目名称对应的供货商、厂家、规格、型号、数量、质量标准和到货日期等。如货期不能满足需注明新的约定时间,同时积极联系第二供应商,确保及时到货。 4、采购金额达1千元以上,需签订采购合同,经合同部盖章后视为有效合同,可执行合同,并负责跟进,督促供应商按期到货。 四、 1、采购部签订合同后,编制资金申请计划,报总经理审批。 2、财务部按照资金申请计划提供资金,采购部进行材料采购(现款现货)。 五、采购决算规定: 1、各供应商结算材料款时必须开具发票,提供公司仓库开具的入库单,作为结算凭证。

房地产公司采购管理管理办法

房地产公司采购管理管理办法第一章总则 一、采购管理范围 二、采购管理原则 第二章采购管理机构和采购管理体制 一、采购管理机构 二、采购管理体制 (一)采购决策管理 (二)比质比价采购 (三)价格监督 (四)质量检验监督 第三章采购管理信息库建设 第四章物资采购管理规定 第五章酒店物品采购监管委员会 第六章供应商管理规定

第一章总则 一、采购管理范围 本规程是公司购买原材料、物资、零部件、设备、办公用品、劳动保护用品以及其他物资过程中的决策、价格监督、质量检验等行为的基本规范。 二、采购管理原则 按照科学有效、公开公正、比质比价、监督制约的原则,建立健全采购管理的各项制度,防止采购过程中的不正当行为发生。 第二章采购管理机构和采购管理体制 一、采购管理机构 ●负责使用部门及工程方面日常物资、材料、设备采购; ●负责物资采购的询价、议价、比质、比价及招标; ●负责采购合同的拟订、签订; ●负责按时、按质、按量地采购使用部门所需各种物资; ●负责物资采购管理制度和各岗位职责的制定; ●负责物资采购员的监督与管理; ●负责对供应商的开发与管理; ●负责与使用部门、仓管部门的沟通与协调; ●采购工作的监督管理机构,专司采购监督管理职能;

●配合采购部制定和完善各项采购工作制度、流程; ●会同采购部定期参与大宗物资、材料的招标、评审以及供应商的甄选; ●定期收集采购信息需求,严把采购价格关、质量关、实用关,及时向管理层反馈意见; ●严格执行各项采购工作纪律; 采购监督机构 1、工程部 2、综合部 3、财务部 4、经营部 ●事前价格审核; ●参与大宗物资材料的采购; ●监督采购价格,控制采购成本; ●采购纪律检查; 验收机构 1、库管员 2、使用部门 3、项目经理 ●各类物资、材料的验收、管理,建立台帐和材料数据库; ●及时反馈物资使用信息,按月统计物资使用情况;

销售部日常业务管理规定

销售部日常业务管理规定 Ting Bao was revised on January 6, 20021

销售部日常业务管理制度

一、考勤制度 1、公司上下班记录考勤。客户经理应严格遵守公司规定的上下班制度,不迟 到、早退。 2、客户经理有出勤忘打考勤现象,须在次日前填写签卡申请表,否则以旷工论 处。 3、客户经理由于特殊原因不能按时打卡的现象,须提前知会销售经理,回司后及时填写签卡申请表,由部门经理和店长签字确认方能计入考勤,否则以旷工论处。 3、客户经理由于各种原因需要请假的均须事先办理请假手续,填写《请假卡》,交待工作代理人,由直属上级进行审批,审批同意后方可休假。 4、请假3日(含)以内须提前二日申请,请假3日以上7日以内(含)须提前五日申请,请假7日以上须提前15日申请(特殊情况除外)。有急事或急病不能提前请假的须在上午10点之前来电请假(电话请假批准人为直属上级或相关领导),事后再补办手续。通知其他员工或未请假不到岗者按旷工论处。 5、请假手续不全或者未按规定办理者,视为旷工,无论是连续还是累计旷工达3日(含3日)者,视为员工严重违纪。 二、着装制度 1、客户经理上班时间应统一着装。上身着浅色衬衣,下身着深色西裤,脚穿深色皮鞋、深色袜子(不得穿白色袜子),如果天气转凉需穿外套,必须着西装,且西装与西裤为套装。 2、客户经理不可留长发、怪发,要经常修理头发,保持前不档额,后不盖领,侧不盖耳。要经常清理面部胡须,保证面部干净整洁。女客户经理坚持自然、淡妆的原则,不得浓妆艳抹或使用气味太强烈的化妆品。 三、客户经理任职条件和岗位职责: 销售人员任职条件 1.有同行业销售经验优先 2.有行业经验,但无销售经验优先 3.有销售经验,但无同行业经验优先 4.大专以上文化程度,20—30岁之间 5.熟练操作office、excel等办公软件,会开车。

房地产公司销售工作管理办法

房地产公司销售工作管理办法 房地产公司销售工作制度一节概述、部门职能、组织结构 一、概述 销售中心担负着实施公司销售战略,实现公司销售目标的责任,对我公司实现经营目标,对公司形象的塑造负有重大责任,我们必须有一个良好的机制来保证我们的工作目标的小实现。因此,建立此项制度,建立一个合乎职业要求的行为规范,树立良好的个人形象,进而有效地促进建立客户关系,最终达到公司的销售目标,其管理人员具备相应的敬业精神,事业心和组织业务能力,业务人员必须具备足够的业务能力和责任心。 二、部门职能 . 收集市场信息,提出分析报告; . 拟定销售方案和工作计划,组织计划实施; . 拟定价格方案,合同条件条款; . 组织项目洽谈; . 接受客户投诉,商洽有关部门处理; . 积极发展与开发商及中介机构的合作; 三、组织结构 二节岗位职责 一、项目销售部经理直接上级:销售中心经理 岗位职责: 组织完成销售日常经营工作;

根据公司销售日报,拟定长短期工作目标和规划;与销售主管商议制定销售策划方案,指导主管工作;组织重要项目洽谈,审核销售条件和条款;负责与中介机构关系; 向上级报告工作,负责主管及人员组织报审; 制定销售部管理制度报审 二、市场策划部经理 直接上级:销售中心经理 岗位职责: 根据销售中心拟定市场策划方案; 拟定销售形象设计方案; 组织方案实施,包括广告策划、执行、公关宣传等工作; 收集市场信息,提出分析报告; 负责与有关每体部门的关系; 三、销售主管 直接上级:销售经理 岗位职责: 负责销售人员的管理,销售,定计划上报; 制定员工培训计划; 培训组织实施; . 依据经理下达本组任务,制定方案,保证完成; . 调动员工工作热情,保证计划的实施,并不断提高员工的业务水平;. 指导销售工作,复核销售条件、条款;

(完整版)工程材料采购管理办法

工程采购管理办法 一、1、工程材料采购是一项系统工程,是工程成本控制重要环节,它直接影响公司经济效益、工程质量和安全,考验公司团队协作及 个人素质。为进一步规范公司采购行为,加强流程管理,特制定本 暂行管理办法。 2、分管采购副总,采购部、工程部、成本预算部、财务部、合 同部在工程采购中分别承担相应责任,及时处理采购流程中所具体 负责的工作内容。 3、各施工项目自开工前的备料及施工过程中的采购、入库、验 收等均执行本办法。 二、 1、“舍远求近”凡各项目均应求近采购,能在本地市场建立 良好供应商的,价格相差不大的,均在本地市场采购。 2、“直供”减少采购环节,一步到位,直接与厂商、一级代理商建立供求关系。 3、“询价、比价、论价”询价、比价必须三家以上。 4、零星采购的以品牌和供应商实力为准。 5、特种设备采购以公司联合办公会议决定为准。 三、 1、制定材料采购计划①成本预算部编制该项目总体采购计划。 ②项目部按照总体采购计划结合现场施工进度,详细、全面分解“月计划”以及10天一个周“询计划”。③零星采购计划要总体控制,月度不超4次,特殊情况除外。④项目部要提前3天送交采购计划表到采购部。 2、采购部接到采购计划后应认真审核采购数量、品牌、质量标准、到货日期,并考虑库存情况,着手在已建立供方名录中选择供

应商进行询价、比价。如采购计划有不可执行性项目,应以书面形 式反馈项目部,以便及时调整计划。 3、采购人员将可执行的采购计划报分管副总经理审核后,确定供应商,拟定采购合同,合同中应明确施工项目名称对应的供货商、厂家、规格、型号、数量、质量标准和到货日期等。如货期不能满足需注明新的约定时间,同时积极联系第二供应商,确保及时到货。 四、 1、采购部签订合同后,编制资金申请计划,报总经理审批。 2、财务部按照资金申请计划提供资金,采购部进行材料采购(现款现货)。 五、采购决算规定: 1、各供应商结算材料款时必须开具发票,提 供公司仓库开具的入库单,作为结算凭证。 六、材料入库程序: 1、采购人员组织材料进场需首先办理入库手续,库管根据收货清单逐一核对材料数量、规格、型号、品牌。 2、由质检员(相应工程管理人员),按照采购计划质量要求对 入库进行质量验收,并对供应商提供的合格证,检测报告,等资料 统一审核。 3、经库管、质检员检查核实无误后填写入库单并需2人共同签 字方为有效结算凭证,其中一联交财务、一联回单、一联留存。 4、不合格材料,严禁办理入库手续,一经发现严肃处理 5、库管要保证仓库帐物相符,帐帐相符,一月一盘点。 六、 1、采购人员对进场不合格材料,达不到采购计划质量的或发错货的,应及时与供应商联系,组织退货,查明原因,对供应商故 意行为,要停止其后一切经营往来,列入黑名单。

某地产集团地区公司采购管理制度

XX地产集团地区公司采购管理制度 第一章适用范围 第一条本制度适用于集团统一采购供应以外的材料物资:各地区公司所需各类物资、集团统一签订框架协议的工程类材料设备、地区公司负责供应给施工单位的50万元以下(含50万元)工程类材料设备采购。 第二章采购原则 第二条严格遵守“谁使用、谁申购、谁保管”的原则。 第三条严格遵守地区公司采购部统一询价定标的原则。 第四条严格遵守“三个三”原则。 1、选购三原则: (1)一种物品采购各部(参与部门或人员)分别找三家; (2)一种物品分别报三家; (3)一种物品最后定一~三家。 2、定购三原则: (1)同类物品质量最优; (2)同类物品价格最低; (3)同类物品的供应商服务最好。 3、验收三原则: (1)由地区公司采购部、使用部门、资产管理部门等部门共同参与验收; (2)经参与验收的各方代表签字方能视为有效; (3)发现假冒伪劣产品,一票否决,坚决退换。 第三章采购立项 第五条采购立项 申购部门/单位填写立项报告,按权限审批后,交由地区公司采购部作为采购立项依据。

第六条需求部门/单位确定所申购物资的档次及要求后,采购部将市场常用产品7天内采购配送到位。 第七条立项报告审批流程 1、资产类: 申购部门/单位填写《资产购置审批表》→申购部门/单位主要负责人审批→资产管理部门资产管理员24小时内审批完毕→按权限报批→采购部。 2、非资产类: 申购部门/单位填写呈批报告→申购部门/单位主要负责人审批→地区公司董事长(或主持工作一把手)审批→采购部。 3、营销类: 营销部填写已确定标准的营销活动方案及材料清单→地区公司主管领导审核→地区公司董事长(或主持工作一把手)审批→采购部。 4、工程材料类: 由工程部填写《材料清单》→工程技术部审核→主管工程领导审核→采购部。 5、汽车: 用车部门/单位填写立项报告→地区公司董事长(或主持工作一把手)签字→总裁办直管副总裁→董事局主席审批。 第四章预算金额10万元以上的物资采购 第八条供应商的征召、资格审查和选择 1、供应商的资格要求:必须是行业或区域综合实力前十强、国际知名的品牌或企业;确无相关排名的,入选企业应为规模大、实力强的企业。 2、由地区公司采购供应的材料物资,需进行招标的,合格单位征召须按以下方式进行:征召小组(招投标部、总工室/需求部门及采购部)采用背靠背原则分别在网上搜索各10家以上单位,由地区公司主管领导(或其授权人)汇总并筛选确定拟入选单位。 3、如需发放公函:由地区公司主管领导(或其授权人)亲自或指定专人在一个小时内填写加盖公章的《联系函》并密封寄出,寄出

公司销售管理与业务提成制度

销售管理及业务提成制度 销售的基本制度 一.制定目的 为了更好地配合公司销售战略,顺利开展销售工作,明确销售部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。 二.适用范围 本制度适合公司的一切销售员和销售活动。 三.制度细则 1.管理制度 (1)积极工作,团结同事,对工作认真负责。 (2)服从领导安排,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力。 (3)在销售过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。 (4)不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节严重予以 处罚。 (5)以公司利益为重,积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。 (6)积极沟通,及时协调公司与客户关系。 (7)协助负责领导制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,制定市场销售管理 制度,明确销售部目标,建立销售网络。 (8)对业绩突出和表现优秀的员工,进行一定的奖励。 (9)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,会按照相关流程给予相关的处理。 2.岗位职责 销售总监岗位职责 1.职位名称:销售总监 2.岗位职责: (1)在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责销售工作,确保完成公司下达的销售指 标,负责企业产品市场开发,客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。 (2)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势。制定市场销售 策略,确定重要的目标市场,市场结构和销售策略,报总经理审批后组织实施。 (3)根据企业近期和远期目标,财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原 则依据组织销售部人员分析市场环境,提出产品价格政策实施方案,向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施。 (4)每周在总经理主持下,分析销售动态,存在问题,提出改进方案,督促销售计划的顺 利完成。 (5)协调销售部和其他部门的关系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。 (6)提交产品重要销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理 报告。 (7)掌握客户意向和需求,提出销售的合同的建议,并提出签约原则和销售价格。 (8)定期检查销售计划的实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。

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