拓客渠道对比分析
口腔拓展客户分析方案

口腔拓展客户分析方案背景随着口腔行业的发展和竞争的日益激烈,不同口腔机构之间的差异越来越小。
为了在这个竞争激烈的市场中占据一席之地,需要通过不断提高服务质量和运营能力来吸引新客户、留住老客户。
而针对不同类型的客户,需要采取不同的拓展方案。
因此,我们需要通过客户分析,了解不同类型客户的需求和特点,以制定针对性的拓展方案。
客户分析新客户分析针对新客户,需要首先了解其来源和特点。
一般来说,新客户可以分为以下几类:1.推荐客户:即通过朋友、亲戚或其他渠道获得访问机会的客户。
这类客户一般对口碑较为重视,对医生的综合能力和服务质量要求较高。
2.网络客户:即通过互联网渠道获得访问机会的客户。
这类客户一般更注重方便快捷,比较敏感于价格,对医生的个人品牌影响较大。
3.广告客户:即通过广告或其他推广渠道获得访问机会的客户。
这类客户一般对医院的品牌形象和宣传效果比较敏感,对服务质量和价位要求相对较高。
针对以上三类新客户,我们可以采取以下拓展方案:•推荐客户:加强口碑建设,提高口碑推荐率;建立综合评价系统,加强客户对医生的评价和建议。
•网络客户:优化官网和微信公众号,提供更好的用户体验和便利;加强在线咨询和预约功能,提高用户满意度。
•广告客户:加强医院形象宣传和品牌建设,提高知名度;从整体服务和价格上提高客户满意度。
老客户分析针对老客户,我们可以从以下两个方面进行分析:1.分析客户的消费行为和购买习惯,以了解其关注点和需求。
2.分析客户的忠诚度和口碑传播效果,以了解其对医院的满意度和推荐能力。
通过以上分析,我们可以制定以下两个方面的拓展方案:•优惠活动:根据客户消费行为和购买习惯,制定个性化的优惠活动和服务,提高客户的满意度和忠诚度。
•关怀计划:建立完善的客户关怀计划,定期关注客户的健康情况和反馈意见,加强客户与医院的互动和沟通,提高口碑传播效果。
结论通过客户分析,我们可以了解不同类型客户的需求和特点,并制定针对性的拓展方案。
渠道引流占比分析报告

渠道引流占比分析报告根据渠道引流占比分析,以下是不同渠道对业务增长的贡献以及比较:1. 搜索引擎占比分析:搜索引擎是一种重要的渠道引流来源,通过搜索引擎优化(SEO)、搜索广告(SEM)等方式,可以帮助企业提高网站在搜索引擎中的排名,并吸引潜在用户。
根据分析数据,搜索引擎引流占比较高,说明搜索引擎优化和广告投放的效果不错。
2. 社交媒体占比分析:社交媒体是近年来流量大增的渠道之一,通过在社交媒体平台上发布内容、与用户互动,可以提升品牌知名度,并吸引潜在用户点击访问企业网站。
根据分析数据,社交媒体引流占比较高,说明企业在社交平台上的运营策略取得了一定的成功。
3. 直接访问占比分析:直接访问是指用户通过直接输入网址或通过书签等方式直接访问企业网站。
直接访问占比较高常常表明企业品牌知名度较高,用户对企业的信任度较高,更加倾向于直接访问企业网站。
通过进一步分析,可以了解到用户的忠诚度和品牌形象在用户心中的影响。
4. 外部链接占比分析:外部链接是指其他网站或渠道上的链接,在用户点击链接后转跳至企业网站,起到引流的作用。
外部链接占比高可能表明企业具有较高的合作伙伴关系,或在其他网站上的推广效果较为显著。
通过分析外部链接的来源和效果,可以进一步优化合作伙伴关系,提高外部引流效果。
5. 其他渠道占比分析:除了以上几种常见的渠道,还有一些其他渠道可能对业务增长起到贡献作用。
根据具体情况,可以将其他渠道进一步细分,进行特别的分析和评估,以便更好地了解其贡献度。
综上所述,通过渠道引流占比分析,可以帮助企业更好地了解不同渠道的效果和贡献度,进而针对性地进行优化和调整。
通过有效地利用渠道,可以提高用户流量和转化率,进而实现业务增长的目标。
客户开拓的方法与渠道

客户开拓的方法与渠道客户开拓是指企业通过一系列的方法和渠道,寻找并开拓新的客户群体,扩大市场份额。
下面将介绍一些常见的客户开拓方法和渠道。
一、市场调研与分析了解目标市场的需求和竞争状况,是客户开拓的基础。
通过市场调研和分析,可以确定潜在客户的特征和需求,有针对性地开展销售活动。
二、口碑营销通过提供优质的产品和服务,积累良好的口碑。
客户满意的口碑将传播出去,吸引更多的潜在客户。
三、网络营销利用互联网和社交媒体等工具,开展线上营销活动。
通过建立专业网站、运营社交媒体账号、发布优质内容等方式,增强企业的知名度和影响力,吸引潜在客户。
四、与行业领军企业合作与行业领军企业进行战略合作,可以借助他们的客户资源,快速拓展自己的客户群体。
可以通过推出联合产品、共同举办推广活动等方式,吸引新客户。
五、参加行业展览和会议参加行业展览和会议,可以接触到大量的潜在客户。
展览和会议是企业展示自己产品和服务的重要平台,通过与潜在客户面对面的交流,建立信任和合作关系。
七、邮件营销利用邮件发送营销资料,向潜在客户介绍产品和服务。
邮件营销可以节约成本,达到快速传播的效果。
八、客户推荐积极争取现有客户的推荐,将客户满意和信任转化为新的业务机会。
可以通过提供奖励、推出促销活动等方式,鼓励客户进行推荐。
九、口头宣传通过个人与潜在客户的接触,通过口头宣传介绍企业的产品和服务。
个人与个人之间的沟通和传递,往往比较真实和有效。
十一、邀请潜在客户参观公司邀请潜在客户到公司参观,让他们了解企业的实力和产品。
通过参观,潜在客户可以更加直观地了解企业,提高他们的信任和购买意愿。
十二、代理商和分销商合作通过与代理商和分销商合作,利用他们的渠道和资源,开拓新的客户。
代理商和分销商可以将企业的产品和服务推广到更广泛的市场。
选择合适的客户开拓方法和渠道,需要根据企业的产品特点、目标市场、竞争状况等因素进行综合考虑。
同时,客户开拓需要长期坚持和不断试错,通过不断的学习和调整,逐渐积累经验,提高开拓客户的效果。
房地产拓客的有效渠道

房地产拓客的有效渠道在当今竞争激烈的房地产市场中,拓客成为了开发商和中介机构的一项重要任务。
拓客不仅需要有效地吸引潜在客户的注意力,还需要建立良好的沟通渠道,以便与客户保持持续的联系。
本文将探讨一些在房地产拓客中被证实为有效的渠道。
一、线上平台随着互联网和移动设备的普及,线上平台成为了房地产拓客的重要渠道。
开发商和中介机构可以通过各种线上平台,如官方网站、房产交易平台、社交媒体,来展示项目信息和吸引用户的兴趣。
在官方网站上,开发商可以详细介绍项目的特点、优势和销售政策,以及提供在线预约看房的功能。
同时,结合网站的搜索引擎优化,可以帮助用户更容易地找到相关信息。
房产交易平台是潜在购房者经常访问的地方,开发商和中介机构可以在这些平台上发布房源信息、价格和促销活动,吸引用户主动查询。
社交媒体的使用也愈发重要。
开发商可以通过创建官方微博、微信公众号等社交媒体账号,发布项目动态、分享购房攻略等,以便与潜在客户建立更亲密的互动。
二、线下活动除了线上渠道,线下活动同样是房地产拓客的重要一环。
开发商和中介机构可以通过各种线下活动来扩大品牌影响力,吸引更多潜在客户。
举办开盘活动是一种常见而有效的线下拓客方式。
在开盘活动中,开发商可以提供优惠政策、现场签约等特色服务,吸引购房者入场参观和咨询。
参加房地产展览会也是一种有效的线下拓客方式。
在展览会上,开发商可以与其他房地产专业人士和潜在购房者进行交流和互动,提高品牌知名度。
此外,开发商还可以组织购房者培训班、购房讲座等活动,提供专业知识和指导,增加购房者对项目的信任和兴趣。
三、口碑传播口碑传播是房地产拓客中非常重要的一个渠道。
一个满意的客户可以成为你最好的品牌推广者。
通过提供优质的产品和服务,开发商可以赢得客户的好评,进而带来更多的客户。
强化售后服务也是提升口碑的关键。
开发商可以通过及时维修、解决纠纷等方式,帮助购房者解决问题,留下良好的印象,并促使购房者通过口碑推荐他们的产品。
口腔拓展客户分析方案

口腔拓展客户分析方案一、项目背景口腔诊所是一个非常特殊的服务行业,与其他行业相比,口腔诊所需要考虑的因素很多,如服务质量要求、价格敏感性、医生资质等等。
而且,口腔诊所的客户群体也比较分散,需要细致地对每个对象进行分析,进而开展有针对性的营销活动。
本文档旨在研究口腔诊所的客户群体,并提出相关的数据分析方法和客户细分方案,以便诊所能够在未来的拓展中更好地把握市场。
二、数据收集1. 案例收集我们首先通过网络搜索和实地考察收集了大量口腔诊所的经营案例,从中总结出了一些值得借鉴的成功经验和常见问题。
下面是一些常见问题:•问题1:客户流失率较高。
•问题2:新客户来源渠道比较单一。
•问题3:缺乏客户满意度评估和反馈机制。
•问题4:缺乏个性化服务和营销方案。
2. 客户数据收集我们从以下渠道获取了客户数据:•渠道1:从口腔诊所的客户留言板中收集了客户留言和投诉内容。
•渠道2:在社交媒体平台上进行问卷调查,收集客户对口腔诊所的评价和评分。
•渠道3:在诊所的顾客管理系统中提取了相关的客户信息,如性别、年龄、职业、家庭地址、消费金额和次数等。
三、数据分析在以上数据的基础上,我们进行了一系列数据分析和处理的工作。
下面是主要的分析方法和结果:1. 客户画像分析我们根据顾客管理系统中的客户信息,统计了客户的性别、年龄、职业等,得到了如下数据:客户性别年龄段占比男性20-30岁28%男性30-40岁34%男性40-50岁22%男性50岁以上16%女性20-30岁24%女性30-40岁40%女性40-50岁20%女性50岁以上16%客户职业占比白领38%自由职业20%学生18%公务员9%退休5%其他10%根据这些数据,我们可以大致了解到口腔诊所的主要客户群体,便于诊所进行相关的营销活动。
2. 客户满意度分析我们对口腔诊所的顾客留言板和社交平台的评分进行了分析,得到了如下数据:服务内容平均评分服务态度8.9专业水平9.0设备设施8.2环境卫生8.3费用收取7.8根据以上数据可以看出,诊所在服务态度和专业水平方面得到了客户的认可,但在费用收取方面受到了一定的质疑,需要诊所加强相关的营销宣传。
教培行业拓客模式分析报告

教培行业拓客模式分析报告1. 引言随着社会经济的不断发展,人们对教育的需求越来越高。
教培行业作为满足人们教育需求的重要渠道之一,需要通过拓客来吸引更多的学员。
本文将从市场需求、目标客群、拓客渠道和拓客策略等方面进行分析报告,以期帮助教培机构有效拓展市场。
2. 市场需求分析教培市场需求主要集中在学生学业提升、考试备战、知识补充等方面。
根据目标客群的不同需求,拓客模式也会有所不同。
主要分为学科教育、艺术培训、语言培训等方面。
3. 目标客群分析针对不同的教育需求,教培机构需要明确目标客群,并进行细分。
比如,在学科教育方面,目标客群主要是中小学生和大学生;在艺术培训方面,目标客群主要是有艺术天赋或兴趣的学生;在语言培训方面,目标客群主要是想提升语言能力的学生和专业人士。
4. 拓客渠道分析教培机构可以通过多种渠道进行拓客,包括线上渠道和线下渠道。
4.1 线上渠道- 搜索引擎推广:通过SEO(搜索引擎优化)和SEM(搜索引擎营销)等方式提高在搜索引擎中的排名,增加曝光度。
- 社交媒体推广:通过在社交媒体平台上发布相关内容,吸引目标客群的关注,引导其访问官方网站或报名。
- 短视频平台推广:在短视频平台上发布教育相关视频,利用视频分享、点赞等功能吸引用户,并通过视频中的引导完成报名。
4.2 线下渠道- 学校合作:与优质学校合作,借助学校平台宣传推广,如在学校举办讲座、参加职业指导活动等。
- 广告宣传:在公交车上、地铁站、校外宣传牌等地方投放广告,提高品牌知名度。
- 口碑推荐:通过客户口碑,利用朋友圈、社交关系等途径传递良好的教育服务口碑。
5. 拓客策略分析任何一个成功的拓客活动都需要有明确的策略和执行计划。
5.1 优惠活动策略针对目标客群推出吸引人的优惠活动,如新生优惠、满额返还、赠送课程等。
通过优惠活动吸引更多的学员报名,并提高学员的粘性。
5.2 内容营销策略通过线上渠道发布有价值的教育内容,吸引目标客群的关注,并引导他们访问官方网站或报名。
拓客方案问题分析

拓客方案问题分析问题背景随着市场竞争的日益激烈,拓客(客户拓展)成为许多企业提升业绩和市场份额的重要途径之一。
然而,许多企业在实施拓客方案时往往遇到一些问题。
本文将对拓客方案中常见的问题进行分析,并提出相应的解决方案。
问题一:定位不准确许多企业在拓客过程中往往没有明确的目标客户群体,或者定位不准确。
这导致了拓客活动的散漫性和盲目性,无法针对性地开展市场推广活动。
结果是,企业的拓客效果较差,浪费了大量的资源和时间。
解决方案:1.定义目标市场:企业需要对产品或服务的特点、竞争优势和目标客户需求进行深入研究,明确目标市场并确定目标客户群体。
2.画像分析:通过对目标客户的画像分析,了解其年龄、性别、地域、兴趣爱好、消费行为等特征,进一步细化拓客策略,提高拓客效果。
问题二:缺乏有效的沟通渠道在实施拓客方案时,企业往往面临着与目标客户进行有效沟通的问题。
传统的市场推广方式已经无法满足现代消费者的需求,所以企业需要探索更多元化的沟通渠道。
解决方案:1.网络营销:通过建立企业自己的官方网站、开展搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)等方式,提高企业的线上曝光度,并与潜在客户进行互动。
2.社交媒体:利用微博、微信、QQ、抖音等社交媒体平台,发布有价值的内容,吸引目标客户的注意,并与其进行互动交流。
3.线下活动:举办线下活动如研讨会、展览会等,直接与目标客户面对面交流,加深彼此的了解,建立起互信关系。
问题三:缺乏个性化的拓客策略许多企业在拓客过程中往往采用的是一刀切的拓客策略,缺乏个性化的推广方式,难以满足不同客户的需求和期望。
这导致了拓客活动的效果不佳,客户的回头率低,无法形成持续的客户群体。
解决方案:1.个性化营销:根据不同客户的需求和特点,定制个性化的产品或服务,满足其个性化需求。
2.客户关怀:建立完善的客户关怀体系,在客户购买后及时跟进,关注客户的满意度,并提供定期的优惠、折扣和礼品等,增加客户回头率。
房地产渠道拓客比较好方法(二)2024

房地产渠道拓客比较好方法(二)引言概述:在房地产行业中,渠道拓客是一项关键的市场推广策略。
本文将介绍一些比较好的方法,帮助房地产企业拓展客户渠道,提高市场竞争力。
正文:一、多渠道推广1. 在线渠道:建立专业的房产网站,利用搜索引擎优化(SEO)技术提高网站的曝光率和访问量。
2. 社交媒体渠道:建立并维护社交媒体账号,通过发布房源信息、分享专业知识等方式吸引潜在客户。
3. 线下渠道:与地产中介、物业管理公司等合作,共同开展推广活动,提高品牌知名度。
二、精准定位目标客户1. 利用市场调研分析工具,了解目标客户的人口统计、购房需求和喜好,准确定位客户群体。
2. 在定位客户基础上,针对性开展市场营销活动,包括个性化宣传材料、定制化楼盘推广等。
三、优化客户服务1. 提供专业的咨询服务:设置24小时在线咨询服务,解答客户关于购房流程、房产知识等问题。
2. 定期组织客户活动:举办购房指导讲座、楼盘参观等活动,增加与客户的互动,提高客户满意度。
四、培养销售团队1. 提供专业培训和培训材料:为销售人员提供房地产市场知识、销售技巧、客户关系管理等方面的培训。
2. 设立激励机制:制定激励政策,奖励销售人员根据贡献度和业绩的不同。
五、建立合作伙伴关系1. 与相关行业的供应商合作:与装修公司、金融机构等建立联盟,为客户提供全方位的房产购买服务。
2. 寻求地产中介合作:与地产中介合作开展互惠互利的合作计划,共同推广楼盘和服务。
总结:通过采用多渠道推广、精准定位目标客户、优化客户服务、培养销售团队以及建立合作伙伴关系等方法,房地产企业可以实现更好的渠道拓客效果。
这些方法将有助于提高企业的市场竞争力,扩大客户基础,并获得更多的业务机会。
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拓客渠道对比分析拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐,其中拓客方式主要分为十二种,以下为拓客十二式在项目拓客工作中的实际应用方法:一、商圈派单适用项目:中高端、中端及中端以下。
工作周期选择:基本贯穿整个项目营销过程,派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。
拓客人员选择:根据各项目实际人员和项目体量安排,一般至少需要配备一名拓客主管拓客。
范围选择:项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。
工作目的:广泛传递项目信息和有效收集客户信息。
工作安排:1、制定一个完整的拓客计划。
2、确定拓客人员,并进行相关培训(包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧),培训完毕后进行相关考核。
3、安排拓客周期和时间节点,选择节假日及周末,以及平日里商圈人流量较大的时段。
4、对拓客商圈进行选取与划分,并事先进行踩点和绘制拓客地图。
5、拓客人员执行拓客计划,在商圈进行大范围派单,并竭力留取客户信息。
6、统计每日派单量和留电量,并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享,提高团队士气审核标准:工作审核标准依据派单量和有效留电量而定,要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张,有效留电量至少达到20-40组。
根据项目体量、档次和推广力度不同,派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。
二、动线堵截适用项目:中高端、中端及中端以下工作周期选择:蓄客期和强销期拓客拓客范围选择:项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜场、餐馆等)拓客人员选择:大学生工作目的:向主力目标客群进行项目信息传递,捕捉意向客户工作安排:1、确定项目主力目标客群,分析客群相关信息点2、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析,确定动线拦截点,如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等3、确定动线堵截方式,主要采取户外广告的宣传方式,包括擎天柱、楼体(顶)广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等;也可辅以项目周边人群聚集区域定点派单或设立流动推广小站等具体形式4、定期对工作成效进行汇总,分析各广告宣传及人员派单等的效果,继而改进渠道特点:1、宣传覆盖范围广,信息点对点传播到达率高2、对真正有购买意向的准客户说服力很强三、社区覆盖适用项目:中端及中端以下,主要针对大型普通住宅项目的首期和中小型项目的尾房工作周期选择:主要针对蓄客期,其次为强销期拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主,可配备一名拓客主管拓客范围选择:项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区工作目的:扩大项目影响力与知名度,挖掘周边潜在地缘性客户工作安排:1、将项目所在区域内人员稳定聚集社区进行划分2、安排相关拓客人员携带相关道具进行有计划的扫楼和扫街3、在社区居民聚集区进行项目海报和广告的张贴,并设立固定咨询点4、在社区内部可安排一定的固定或流动拓客人员进行客户挖掘和维护5、若条件允许,可开通社区看房专车,定期接待客户看房审核标准:每组每天至少完成两个社区的覆盖工作,可根据社区规模进行适当增加渠道特点:1、在一定区域内覆盖范围广,覆盖面不做过细分析,以基本全覆盖为主;2、信息在相对的区域内做到全面接触;3、覆盖目标客源数量较大,精确性差,以量换质,用时间培养客户。
四、展会爆破适用项目:高端、中高端、中端工作时间选择:蓄客期和强销期。
工作人员选择:销售员。
工作地点选择:大型展会现场。
工作目的:通过展会向目标人群准确传递项目情况,并现场拉客。
工作安排:1、事先与展会组织方联系,争取有利展位(如果在房展会上,位置选择避免与优于自身的项目相邻;如果展会为车展或者珠宝类展览则选择明显位置,此类展会更加适合高端和中高端的项目参加)2、制定出众的形象设计,在展会上区别于其他同类型项目3、安排精英销售员在展会中发力,与参观的客户多沟通,现场完成客户信息登记和拉客到访的工作渠道特点:目标客户相对纯粹和集中,客户群体具备较高的购买力,更容易进行潜在客户和意向客户的挖掘五、油站夹报适用项目:主要针对中高端项目和投资型项目工作周期选择:以蓄客期为主拓客人员选择:前期与加油站协调工作由策划人员负责,后期物料派送由案场销售人员负责拓客范围选择:项目所属区域内和周边商圈内油站、城区范围内到客率高的所有油站工作目的:传递项目信息,捕捉意向客群工作安排:1、分析各加油站的到客情况,尽量选择到客率高的加油站进行合作2、派市场渠道人员前往各加油站进行合作沟通,向加油站内人员阐明合作要求,并对其进行简单培训,最好能最好能给当时感兴趣的客户简单介绍项目的基本情况,同时留下客户工作安排:1、确定项目主力目标客群,分析客群相关信息点2、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析,确定动线拦截点,如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等3、确定动线堵截方式,主要采取户外广告的宣传方式,包括擎天柱、楼体(顶)广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等;也可辅以项目周边人群聚集区域定点派单或设立流动推广小站等具体形式4、定期对工作成效进行汇总,分析各广告宣传及人员派单等的效果,继而改进六、商场巡展适用项目:所有项目类型均可工作周期选择:蓄客期及强销期拓客人员选择:以销售和小蜜蜂为主,配备一名拓客主管拓客范围选择:项目周边一定距离半径内的重点商场、商业中心、重点市场和其他重点公共场所:交通动线范围内的目标场所工作目的:广泛传递项目信息,挖掘和收集客户信息工作安排:1、根据项目实际情况选择相应的百货商场或卖场,并联系场地以及相关道具的安排2、制定巡展顺序和时间表,按照节奏展开3、将拓客人员分为固定接待和流动派单人员,前者负责展台的接待登记工作,后者则负责展台周围及卖场内的派单宣传工作4、若条件允许,最好在每个展点安排看房班车,能够及时有效的接送意向客户看房审核标准:依据不同卖场的自身客流情况,制定每日项目单页的派发量和留电量招式特点:1、增加了项目的接待处,扩大了项目的影响和客源的积累2、巡展地点进而时间可灵活控制3、对巡展地点的选择更具针对性,如高端项目则选择高端商业场所七、企业团购适用项目:中高端、中端及中端以下工作时间选择:项目的蓄客期和尾盘阶段。
拓客人员选择:经理级以上或有特殊关系的业务员拓客范围选择:项目周边的学校、医院、工厂园区等各种企事业单位工作目的:通过与企业谈团购,以略低的价格换取项目的快速去化工作安排方式:1、分析项目周边众多企事业单位,选出具备一定规模且合适的相关单位,并安排好相关拓展人员2、与相关企业接触,了解企业欲团购的数量信息与可接受的价格范围3、分析决定此企业是否适合团购本项目4、在得到相关准确信息的情况下,与甲方联系取得甲方的同意和认可招式特点:1、存在一定机会在短期内成交大量客户,对于快速去化项目有很好的帮助2、甲方需要舍弃一定的利润,且团购价格的交涉与协调存在一定的难度八、动迁嫁接适用项目:普通及中高档住宅项目工作周期选择:营销全程拓客人员选择:以市场部人员及销售员为主拓客范围选择:项目同区域内拆迁小区,其它区域内同品质拆迁小区工作目的:传递项目信息,锁定拆迁客户工作安排:1、事先搜查项目周边刚拆迁和待拆迁的区域2、了解拆迁区域的回迁规划,在拓客开始前先摸清拆迁小区的回迁规划和回迁项目的基本情况,这样有利于在拓客过程中抓住客户的主要诉求,做到对症下药3、在拆迁小区内设立项目分展区,组织专业销讲队伍深入拆迁小区内,可行的话可以逐户上门介绍,抢占先机招式特点:1、拓客对象相对较集中,客户诉求点也相对统一,比较容易达成团购意向;2、极易形成口碑传播。
九、商户直销适用项目:适合所有项目,但更适合普通住宅、投资或自营类项目,尤其是小型项目工作周期选择:蓄客期及强销期拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主拓客范围选择:项目周边及城市各类型专业市场,如建材市场、家电市场、食品市场等工作目的:广泛宣传项目,传递项目信息,挖掘潜在客户工作安排:1、收集整理规定区域内的各类商业市场的资料,选取目标市场,并作详细的调研了解2、安排拓客人员进行直销拓客,拓客分组进行,最好进行人员与市场的固定分配,便于后续的持续耕耘,培养客源3、针对比较有意向的商户进行长期重点追访,并对区域内比较有影响力的商户进行重点进攻,深挖潜在客户招式特点:1、人群划分容易,寻找难度小;2、信息到达率相对较高;3、商户联系方式等资料收集相对容易;4、容易形成击破一点,打到一片的效果。
5、可形成针对性的拓客说辞。
十、客户陌拜适用项目:高端、中高端、中端及中端以下工作周期选择:项目营销全程拓客人员选择:以2人为一组进行拜访,组数由项目情况而定拓客范围选择:政府行政机构、医疗和教育机构、大型企事业单位、市内办公人群聚集区、工作目的:通过针对性的客源方向挖掘项目的意向客户工作安排:1、针对项目情况,确定项目周边潜在客户所在的各个企事业单位、商务办公区域等2、以2人为一组,到目标客群的活动场所进行拜访,携带项目相关形象展示手册,与客户进行深谈,了解客户详细资料,了解目标人群意愿,辨别意向程度审核标准:每组每天陌拜客户10组以上,收集详细客户资料,填写客户级别卡,进行分类,每日上交工作总结招式特点:1、寻找项目潜在客户更具针对性,能够更深层的获得客户信息与意向程度2、在陌拜过程中难度较大,容易碰壁,对拓客人员有一定的能力要求十一、竞品拦截适用项目:适合所有的项目,高端住宅类项目、投资类项目效果会更好工作周期选择:营销全程拓客人员选择:以销售员为主拓客范围选择:与项目品质相同、相近或品质比待推项目略差些的项目附近;同区域的周边项目附近工作目的:针对性的截杀项目周边竞品的客户工作安排:1、详细分析区域市场整体情况,通过对项目的剖析来确定项目周边的主力竞品2、详细了解竞品项目近期销售情况,以及与待推广项目比较的优劣势3、在短时间内弄清客户的主要诉求,抓住客户的诉求介绍项目优势4、团队配合将项目尽量带至项目案场实地讲解5、招式特点:1、所拦截客户意向性高2、由于思维的先入为主,往往客户会对先了解的项目比较倾心,这是在本招式应用过程中的一个难点十二、商家联动适用项目:适合所有项目,尤其是高端项目工作周期选择:营销全程工作人员选择:以策划为主联动范围选择:与项目目标客源相吻合的相关商家、机构或团体,如:车友会、教育协会、奢侈品展览会等工作目的:通过与其它商家进行联动,达到资源共享、互利互益的目的工作安排:主要分为两种拓客形式:一、召集类活动的资源收集拓客某些商品的发布会、某些产品的推介会、各种圈层展览会等;此类活动开始前无法确定客户资料,活动后有资料整理,拓客可收集此类客源资料。