岗位评价结构化访谈提纲及记录表
《工作分析结构化访谈提纲》
工作分析工具与模板系列（二）：工作分析结构化访谈提纲一、关于岗位的基本信息（一）问题1. 请问您的名字、所属部门、任职岗位名称是什么？2. 请问您的工作向谁汇报，谁指导您的工作？3. 与您同在一个岗位的同事有哪些？有多少人？4. 您是否承担管理他人的工作，如果是，主要是管理那些岗位上的人员？有多少人? （二）记录访谈者请根据以上问题的答复填写记录岗位名称所属部门直接上级同岗位人数直接下级下级人员数面谈对象二、关于岗位的设置目的（一）问题1. 这项岗位最终要取得怎样的结果？2. 从公司的角度来看，这项岗位具有哪些重要意义?3. 为何设置这一岗位?4, 为这项工作投入经费会有何收益?5. 完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献？（二）记录访谈者根据以上问题的答复填写记录岗位设置目的记录岗位设置目的三、关于工作关系（一）问题1, 请问您履行本岗位职责时，需要从公司哪些岗位获得所需的信息、服务、资料或者接受监督？发生关系的内容是什么？获得的信息、服务、产品、资料达到什么标准时才能使您完全感到满意？2, 请问您履行岗位职责时，需要向公司哪些岗位提供产品信息和服务，或行使某方面的监督？发生关系的内容是什么？3, 请问您在履行本岗位职责时，需要和公司外的哪些机构发生联系，联系的内容是什么？4, 请问您是怎么管理您的下属的？您的下属是何种类型的员工？请简要说明每位下属的工作范畴和职责，以及岗位存在的原因。
5, 您经常和哪些下属接触？您是使用何种管理信息系统进行办公的？（二）记录访谈者根据以上问题的答复填写记录内外关系关系岗位发生关系的内容满意标准与公司内各岗位发生工作关系与公司外机构发生工作关系四、关于岗位职责和任务（一）问题1. 请问您的岗位职责是什么？在各项职责中，需要完成哪些工作？工作内容是什么？您是如何完成这些工作的？您完成这些工作的衡量标准是什么？完成这些工作是否需要作业指导书的指导？2. 请您对您刚才所谈职责按其重要程度进行排序，并估计每项工作需消耗的时间比率？3. 除了日常工作外，您在每周、每月、每季或每年还需要承担哪些工作？4. 您在完成这些工作任务时，是否做过这些任务的工作记录？5. 您所认为的岗位职责是否与其他的工作岗位职责有交叉部分，如果有，是哪些，您平时是怎样协调分工的？（二）记录访谈者根据以上问题的答复填写记录重要性工作职责或任务衡量标准作业标准相关记录耗时比备注五、关于工作特征根据岗位及相关情况在每项对应出圆V,并在空白处填写相应内容。
工作分析结构化访谈提纲
工作分析结构化访谈提纲工作分析工具与模板系列（二）：工作分析结构化访谈提纲一、关于岗位的基本信息（一）问题1.请问您的名字、所属部门、任职岗位名称是什么？2.请问您的工作向谁汇报，谁指导您的工作？3.与您同在一个岗位的同事有哪些？有多少人？4.您是否承担管理他人的工作，如果是，主要是管理那些岗位上的人员？有多少人？（二）记录访谈者请根据以上问题的答复填写记录岗位信息记录二、关于岗位的设置目的（一）问题1.这项岗位最终要取得怎样的结果？2.从公司的角度来看，这项岗位具有哪些重要意义？3.为何设置这一岗位？4.为这项工作投入经费会有何收益？5.完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献？（二）记录访谈者根据以上问题的答复填写记录岗位设置目的记录三、关于工作关系（一）问题1.请问您履行本岗位职责时，需要从公司哪些岗位获得所需的信息、服务、资料或者接受监督？发生关系的内容是什么？获得的信息、服务、产品、资料达到什么标准时才能使您完全感到满意？2.请问您履行岗位职责时，需要向公司哪些岗位提供产品信息和服务，或行使某方面的监督？发生关系的内容是什么？3.请问您在履行本岗位职责时，需要和公司外的哪些机构发生联系，联系的内容是什么？4.请问您是怎么管理您的下属的？您的下属是何种类型的员工？请简要说明每位下属的工作范畴和职责，以及岗位存在的原因。
5.您经常和哪些下属接触？您是使用何种管理信息系统进行办公的？（二）记录访谈者根据以上问题的答复填写记录岗位工作关系记录四、关于岗位职责和任务（一）问题1.请问您的岗位职责是什么？在各项职责中，需要完成哪些工作？工作内容是什么？您是如何完成这些工作的？您完成这些工作的衡量标准是什么？完成这些工作是否需要作业指导书的指导？2.请您对您刚才所谈职责按其重要程度进行排序，并估计每项工作需消耗的时间比率？3.除了日常工作外，您在每周、每月、每季或每年还需要承担哪些工作？4.您在完成这些工作任务时，是否做过这些任务的工作记录？5.您所认为的岗位职责是否与其他的工作岗位职责有交叉部分，如果有，是哪些，您平时是怎样协调分工的？（二）记录访谈者根据以上问题的答复填写记录岗位职责记录五、关于工作特征根据岗位及相关情况在每项对应出画“√”，并在空白处填写相应内容。
岗位评价结构化访谈提纲及记录表
结构化访谈提纲及记录表一、关于岗位基本信息问题：1、请问什么名字，是哪个部门的，什么岗位？2、你的工作向谁汇报，谁指导你的工作？3、与你同在一个岗位的同事有哪些？多少人？4、你是否承担管理他人的工作，如果有，主要是什么岗位上的人？有多少人？问题：1、这项岗位最终要取得怎样的结果？2、从公司角度来看，这项岗位具有哪些重要意义？3、为何设置这一岗位？4、为这项工作投入经费会有何收益？5、完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献？所谓工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。
问题：1、请问你完成本岗位职责时，需要从公司内哪些岗位获得所需信息、服务、资料和结果或者接受监督？发生关系的内容是什么？获得的信息、服务、产品、资料在什么样标准下才能使你完全感到满意？2、请问你完成岗位职责时，需要向公司内哪些岗位提供服务、产品、信息、资料或行使某方面的监督。
发生关系的内容是什么？3、请问你在完成本岗位职责时，需要和公司外的机构发生联系，联系的内容是什么？4、请问你是怎么管理你的下属的？你的下属是何种类型的员工？请简要说明每位下属的工作范畴：工作范围，及岗位存在原因？你经常和哪些下属接触？你是使用何种管理信息系统？四、关于岗位职责和任务岗位职责指特定的岗位所负责承担的某类工作任务的集合。
工作任务指为达到某一特定的目标而进行的一系列的相关活动或要素(工作要素是指用来描素单一动作)，工作任务可细分出工作活动、活动程序、要素等更细微的单元。
问题：1、请问你的岗位职责是什么？在各项职责中，需要完成什么工作？工作内容是什么？你是如何做这些工作的？你做这些工作的衡量标准是什么? 做这些工作是否有作业指导书2、请你对你刚才所谈职责按重要性进行排序，并估计每项工作所消耗的时间比率？3、除了日常工作外，每周、每月、每季或每年还需要承担哪些工作？4、你在完成这些工作任务时，是否有表示你做过这些任务的工作记录？5、你刚才所说的岗位职责是否有与别的工作岗位职责有交叉部分，如果有，是哪些，你们平时是怎么协调分工的？五、关于工作特征指最容易出现工作失误的环节有哪些？并简要说明产生原因及后果八、关于任职资格九、关于其他提问1、管理工作中需解决的关键问题是什么？涉及哪些方面？你认为工作中最大的挑战是什么？最满意和最不满意的地方是什么？工作中最关切或最谨慎的问题是什么？在处理这些棘手或重要问题时，以什么为依据？你上司以何种方式进行指导？你是否经常请求上司的帮助；或者上司是否经常检查或指导你的工作？你对哪类问题有自主权？哪类问题你需要提交上级处理？解决问题时，你如何依据政策或先例？问题是否各不相同？具体有哪些不同？问题的结果在多大程度上是可预测的？处理问题时有无指导或先例可参照？以先例为依据和对先例进行分析解释，是不是解决问题的唯一途径？你能否有机会采取全新的方法解决问题？你是否能解决交给你的问题，或者说你是否知道该如何解决这些问题？着手解决问题之前需对问题做的分析工作是由你本人还是你的上司来完成？要求你举例说明问题是谁、以何种方式解决的？2、你的行为或决策受何种控制？你依据怎样的原则、规章制度、先例和人士制度办事？你是否经常会见上司？你与上司讨论什么问题？你是否改变自己部门的结构？请你举例说明曾做出的重大决定或举措。
通用的职位分析访谈提纲
3.此工作需要解决的关键问题是什么？
4.你面临的问题是否各不相同？不同之处表现在哪些方面？
5.处理问题时有无指导或先例可参照？有哪些处理依据？
6.你在工作中遇到的问题，在多大程度上是可预测的？
9.你对哪些问题有自主权？
10.哪些问题你需要提交上级处理？
1.此职位要求任职者具备哪些专业技术，请按重要程度列出，并举出工作中的实例来说明。
2.通过脱产培训还是在职培训来掌握这个职位所需的专业技术？
3.此职位要求任职者具备哪些知识，请按重要程度列出，并举出工作中的实例来说明。
4.此职位要求任职者具备哪些能力，请按重要程度列出，并举出工作中的实例来说明。
5.此职位对任职者的职业道德要求是什么？
11.你是否经常请求上司的帮助，或者上司是否经常检查或指导你的工作？
12.你的上司如何指导你的工作？
14.你是否有机会采取新方法解决问题？
五、工作成果
1.你的工作中能够取得什么成果？其中最重要的成果是什么？
2.通常可以用什么标准衡量你的工作成果？
3.上司对工作任务的完成情况是否起决定性作用？
六、职位要求
通用的职位分析访谈提纲
一、职位目标
1.此职位的工作目标是什么？
2.此职位最终要取得什么结果？
3.从公司角度看，这个职位具有什么意义和作用？
4.为这项工作投入经费会有多少收益？
二、职位地位
1.公司上级对此职位作用的评价如何？
2.此职位在公司中的位置及地位如何？
3.此职位一年所需的各种经费（比如：经营预算、销售额、用于员工本身的开销）是多少？
4.你是否需要经常会见上司商讨或者汇报工作？
岗位分析调查表结构化访谈提纲及记录表等表
岗位分析调查表一、基本信息姓名：填写日期：年月日职务名称：职务编号：所属部门：部门经理姓名：二、调查信息1、请准确、简洁地列举你的主要工作内容（若多于8条可以附纸填写，下同）：（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）2、请认真、详尽地描述你的日常性工作（如果有工作日志，请附后）：（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）3、请详尽地列举你没有决策权的工作项目：（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）4、请简明地描述你的上级是如何监督你的工作的：5、请简明地描述你的哪些工作是不被上级监督的：6、请详细地描述你在工作中需要接触到哪些职务的其他员工？并且讲明接触的原因：7、请简明地列举你编写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要：（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）8、请列举工作中需要用到的主要办公设备和用品：9、请描述你在人事和财物方面的权限范围：10、你认为胜任这个职务需要几年的相关工作经验：不需要 1年 2年 3年 4年 5年及以上不好估计11、你认为胜任这个职务需要什么样的文化程度：初中高中大专本科硕士及以上不好估计12、你认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员，需要多长时间的培训可以胜任工作：不需要培训 3天以内 15天以内 1个月以内 3个月以内半年以内半年以上不好估计13、你认为什么样的性格、能力的人能更好的胜任该职务：14、你认为什么样的心理素质的人员能更好的胜任该职务：15、你认为什么样的知识范围能够更好的胜任该职务：16、请描述该职务的工作环境，你认为什么样的工作环境更合适工作：17、请列举你直接领导的下述的职务、姓名和工作内容：18、你对该职务的评价：19、你认为如何才能刚好的完成工作：20、请将该表没有列出，但你认为有必要的内容写在下面：三、注意事项：1、填写人应保证以上填写的内容真实、客观，并且没有故意的隐瞒；2、该问卷内容将作为职务分析的重要依据，如果填写人发现有遗漏、错误，或其他需要说明的情况，请立即与填写人签字：职务分析负责人签字：结构化访谈提纲及记录表一、关于岗位基本信息问题：1、请问什么名字，是哪个部门的，什么岗位？2、你的工作向谁汇报，谁指导你的工作？3、与你同在一个岗位的同事有哪些？多少人？4、你是否承担管理他人的工作，如果有，主要是什么岗位上的人？有多少人？记录表：二、关于岗位设置目的问题：1、这项岗位最终要取得怎样的结果？2、从公司角度来看，这项岗位具有哪些重要意义？3、为何设置这一岗位？4、为这项工作投入经费会有何收益？5、完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献？记录表：三、关于工作关系所谓工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。
(完整版)工作分析访谈提纲
工作分析访谈结构化提纲（部门经理专用）访谈目的：职位体系设计、核心职位的确认、部门经理的关键职责、权限、任职资格以及组织在薪酬、考核方面存在的问题和现有考虑。
访谈导入语：您好！很高兴今天有机会和您进行交流，我们希望通过交谈了解××公司人力资源管理方面的一些情况，并与您共同探讨公司在改制过程中需要解决的一些问题。
我们保证我们将做好访谈信息的保密工作，我们的交谈只对事，不对人接下来，我们会有针对性地向您提出一些问题，希望您能够客观地、开诚布公地说出您的看法和意见。
好，我们现在可以开始吗？1、请您用一句话概括您的职位完成的主要的工作内容和要达成的目标？2、请问与您进行工作联系的主要人员有哪些？联系的主要方式是？3、您认为您的主要工作职责是什么？请至少列出5 项职责。
4、对于这些职责您是怎样完成的，在执行过程中碰到的主要困难和问题是什么?5、请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比重。
（请指出其中耗费时间最多的三项工作）6、请您指出您的以上工作职责中最为重要、对公司最有价值的工作是什么？7、组织所赋予您的最主要的权限有哪些？您认为这些权限有哪些是合适的，哪些需要重新界定？8、请您就以上工作职责，谈谈评价这些职责是否出色地完成的标准是什么？9、您认为在工作中您需要其他部门、其他职位为您提供哪些方面的配合、支持与服务？在这些方面，目前做得好的是什么，尚待改进的是什么？10、您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景？需要什么样的工作经验（类型和时间）？在外语和计算机方面有何要求？您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力？11、您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能？您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性品质？12、请问您工作中自主决策的机会有多大？工作中是否经常加班？工作繁忙是否具有很大的不均衡性？工作中是否要求精力高度集中？工作负荷有多大？工作分析问卷填表人签名： 主管签名：填表日期： 年 月 日工作分析的观察提纲 （部分）被观察者姓名： 日期： 观察者姓名： 观察时间： 工作类型： 工作部分：观察内容：1． 什么时候开始正式工作？2． 上午工作多少小时？3． 上午休息几次？4． 第一次休息时间从到 5． 第二次休息时间从到6．上午完成产品多少件？7． 平均多长时间完成一件产品？8． 与同事交谈几次？9． 每次交谈约多长时间？10． 室内温度 度。
结构化访谈提纲及记录表.
结构化访谈提纲及记录表一、关于岗位基本信息问题：1、请问什么名字，是哪个部门的，什么岗位？2、你的工作向谁汇报，谁指导你的工作？3、与你同在一个岗位的同事有哪些？多少人？4、你是否承担管理他人的工作，如果有，主要是什么岗位上的人？有多少人？问题：1、这项岗位最终要取得怎样的结果？2、从公司角度来看，这项岗位具有哪些重要意义？3、为何设置这一岗位？4、为这项工作投入经费会有何收益？5、完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献？所谓工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。
问题：1、请问你完成本岗位职责时，需要从公司内哪些岗位获得所需信息、服务、资料和结果或者接受监督？发生关系的内容是什么？获得的信息、服务、产品、资料在什么样标准下才能使你完全感到满意？2、请问你完成岗位职责时，需要向公司内哪些岗位提供服务、产品、信息、资料或行使某方面的监督。
发生关系的内容是什么？3、请问你在完成本岗位职责时，需要和公司外的机构发生联系，联系的内容是什么？4、请问你是怎么管理你的下属的？你的下属是何种类型的员工？请简要说明每位下属的工作范畴：工作范围，及岗位存在原因？你经常和哪些下属接触？你是使用何种管理信息系统？记录表：岗位职责指特定的岗位所负责承担的某类工作任务的集合。
工作任务指为达到某一特定的目标而进行的一系列的相关活动或要素(工作要素是指用来描素单一动作)，工作任务可细分出工作活动、活动程序、要素等更细微的单元。
问题：1、请问你的岗位职责是什么？在各项职责中，需要完成什么工作？工作内容是什么？你是如何做这些工作的？你做这些工作的衡量标准是什么? 做这些工作是否有作业指导书2、请你对你刚才所谈职责按重要性进行排序，并估计每项工作所消耗的时间比率？3、除了日常工作外，每周、每月、每季或每年还需要承担哪些工作？4、你在完成这些工作任务时，是否有表示你做过这些任务的工作记录？5、你刚才所说的岗位职责是否有与别的工作岗位职责有交叉部分，如果有，是哪些，你们平时是怎么协调分工的？记录表：五、关于工作特征七、错误分析（指最容易出现工作失误的环节有哪些？并简要说明产生原因及后果）八、关于任职资格九、关于其他提问1、管理工作中需解决的关键问题是什么？涉及哪些方面？你认为工作中最大的挑战是什么？最满意和最不满意的地方是什么？工作中最关切或最谨慎的问题是什么？在处理这些棘手或重要问题时，以什么为依据？你上司以何种方式进行指导？你是否经常请求上司的帮助；或者上司是否经常检查或指导你的工作？你对哪类问题有自主权？哪类问题你需要提交上级处理？解决问题时，你如何依据政策或先例？问题是否各不相同？具体有哪些不同？问题的结果在多大程度上是可预测的？处理问题时有无指导或先例可参照？以先例为依据和对先例进行分析解释，是不是解决问题的唯一途径？你能否有机会采取全新的方法解决问题？你是否能解决交给你的问题，或者说你是否知道该如何解决这些问题？着手解决问题之前需对问题做的分析工作是由你本人还是你的上司来完成？要求你举例说明问题是谁、以何种方式解决的？2、你的行为或决策受何种控制？你依据怎样的原则、规章制度、先例和人士制度办事？你是否经常会见上司？你与上司讨论什么问题？你是否改变自己部门的结构？请你举例说明曾做出的重大决定或举措。
工作分析访谈提纲1
工作分析访谈结构化提纲（部门经理专用）访谈目的：职位体系设计、核心职位的确认、部门经理的关键职责、权限、任职资格以及组织在薪酬、考核方面存在的问题和现有考虑。
访谈导入语：您好！很高兴今天有机会和您进行交流，我们希望通过交谈了解××公司人力资源管理方面的一些情况，并与您共同探讨公司在改制过程中需要解决的一些问题。
我们保证我们将做好访谈信息的保密工作，我们的交谈只对事，不对人。
接下来，我们会有针对性地向您提出一些问题，希望您能够客观地、开诚布公地说出您的看法和意见。
好，我们现在可以开始吗？1、请您用一句话概括您的职位完成的主要的工作内容和要达成的目标？2、请问与您进行工作联系的主要人员有哪些？联系的主要方式是？3、您认为您的主要工作职责是什么？请至少列出5项职责。
4、对于这些职责您是怎样完成的，在执行过程中碰到的主要困难和问题是什么?5、请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比重。
(请指出其中耗费时间最多的三项工作)6、请您指出您的以上工作职责中最为重要、对公司最有价值的工作是什么？7、组织所赋予您的最主要的权限有哪些？您认为这些权限有哪些是合适的，哪些需要重新界定？8、请您就以上工作职责，谈谈评价这些职责是否出色地完成的标准是什么？9、您认为在工作中您需要其他部门、其他职位为您提供哪些方面的配合、支持与服务？在这些方面，目前做得好的是什么，尚待改进的是什么？10、您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景？需要什么样的工作经验（类型和时间）？在外语和计算机方面有何要求？您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力？11、您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能？您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性品质？12、请问您工作中自主决策的机会有多大？工作中是否经常加班？工作繁忙是否具有很大的不均衡性？工作中是否要求精力高度集中？工作负荷有多大？工作分析问卷填表人签名：主管签名：填表日期：年月日工作分析的观察提纲（部分）被观察者姓名：日期：观察者姓名：观察时间：工作类型：工作部分：观察内容：1．什么时候开始正式工作？2．上午工作多少小时？3．上午休息几次？4．第一次休息时间从到5．第二次休息时间从到6．上午完成产品多少件？7．平均多长时间完成一件产品？8．与同事交谈几次？9．每次交谈约多长时间？10．室内温度度。
某集团公司岗位分析调查访谈提纲
某集团公司岗位分析调查访谈方案一、岗位分析访谈提纲(一)岗位分析非结构化式的访谈问题(1)请问您的姓名、岗位名称、岗位编号是什么?(2)您所在的部门?直接上级主管是谁?部门经理（主管）是谁?(3)您所在岗位的目标是什么?(4)您工作的主要职责是什么?请列举1～5个实例？（5）您在工作中具有哪些管理权限？（建议权、审核权、监督权、考核权、参会权等）(5)您在工作中遇到的最大挑战是什么?有其他人员的协助吗?(6)您在工作中最容易出错的地方有哪些?请列举1～3个实例？产生错误的原因主要是什么?对其他工作有什么影响?(7)岗位的任职资格要求大致有哪些?例如教育背景（学历、专业、技能），专业能力（职称、计算机、英语、语言），工作经验（行业经验及年限）等。
(8)您在工作中需要和哪些部门的人员接触?(9)您们的主管经常从哪些方面对您的工作绩效进行考核?您认为从这些方面来考核是否合理?有无改进的建议?(10)请描述一下您工作的环境，有什么需要改善的吗?(11)您在工作中需要用哪些设备?使用频率高吗?(12)您工作中有什么不安全的因素吗?(13)如果一个新员工担任此岗位，您觉得他(她)大概需要多长时间才能适应?(14)如果企业进行培训，您觉得自己需要补充哪方面的知识或者提升哪方面的技能?(二)岗位分析结构化访谈提纲1、岗位基本信息(1)请问您的姓名、所属部门、所在的岗位及岗位编号?(2)汇报工作的对象是谁?你的直接上级是谁?(3)与您同在一个岗位任职的同事有哪些?表一岗位基本信息记录表2、职位目标(1)该工作岗位的工作目标是什么?(2)完成该岗位的工作任务对公司具有哪些重要意义?3、工作关系(1)为了更好地完成本职工作，工作中需要与公司内部哪些职位或部门进行联系?联系的频率如何?(2)为完成本岗位职责，需要和公司外部的哪些机构发生联系?联系的内容是什么?(3)工作中接受谁的监督?4、工作职责和权限(1)您所在岗位的职责是什么?请列举至少5个实例？在各项职责中分别需要完成什么工作?其主要工作内容是什么?(2)请问您管理哪些部门或职位?直接管辖的人数有多少？(3)请您对刚才所谈职责按重要性进行排序，并估计每项工作所消耗的时间比率。
岗位访谈提纲
岗位访谈提纲(总1页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--关于工作岗位的访谈提纲一、访谈的目的为了解各部门的岗位关键职责、权限及任职资格。
二、访谈录入语您好！很高兴今天有机会和您进行交流，我希望通过和您交谈了担任的岗位职责方面的具体事宜，并与您共同探讨公司在改制过程中需要解决的一些问题，我们的交谈只对事，不对人。
接下来，我会有针对性地向您提出一些问题，希望您能够客观地、开诚布公地回答我的问题好，我们现在可以开始吗三、访问提纲1、请您用一句话概括您的职位完成的主要的工作内容和要达成的目标2、您认为您的主要工作职责是什么请至少列出5项职责。
3、请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比重。
(请指出其中耗费时间最多的三项工作)4、请您指出您的以上工作职责中最为重要、对公司最有价值的工作是什么5、公司所赋予您的最主要的权限有哪些您认为这些权限有哪些是合适的，哪些需要重新界定6、您认为在工作中您需要其他部门、其他职位为您提供哪些方面的配合、支持与服务在这些方面，目前做得好的是什么，尚待改进的是什么7、您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景需要什么样的工作经验（类型和时间）在外语和计算机方面有何要求您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力8、您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性品质9、请问您工作中自主决策的机会有多大工作中是否经常加班工作繁忙是否具有很大的不均衡性工作中是否要求精力高度集中工作负荷有多大10、一般情况下您上班后的第一件事是什么您认为您工作中的最重要的内容是什么11、您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少12、能不能列举一些您岗位的工作规范这些规范合理吗如果让您制订本岗位的工作规范，它应包裹哪些内容13、您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任14、您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的，什么程度算差的四、结束语非常感谢你对我工作的配合，祝您工作顺利，生活愉快！人事行政前台。
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结构化访谈提纲及记录表
一、关于岗位基本信息
问题：
1、请问什么名字，是哪个部门的，什么岗位？
2、你的工作向谁汇报，谁指导你的工作？
3、与你同在一个岗位的同事有哪些？多少人？
4、你是否承担管理他人的工作，如果有，主要是什么岗位上的人？有多少人？
问题：
1、这项岗位最终要取得怎样的结果？
2、从公司角度来看，这项岗位具有哪些重要意义？
3、为何设置这一岗位？
4、为这项工作投入经费会有何收益？
5、完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献？
所谓工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。
问题：
1、请问你完成本岗位职责时，需要从公司内哪些岗位获得所需信息、服务、资料和结果或
者接受监督？发生关系的内容是什么？获得的信息、服务、产品、资料在什么样标准下才能使你完全感到满意？
2、请问你完成岗位职责时，需要向公司内哪些岗位提供服务、产品、信息、资料或行使某
方面的监督。
发生关系的内容是什么？
3、请问你在完成本岗位职责时，需要和公司外的机构发生联系，联系的内容是什么？
4、请问你是怎么管理你的下属的？你的下属是何种类型的员工？请简要说明每位下属的
工作范畴：工作范围，及岗位存在原因？你经常和哪些下属接触？你是使用何种管理信息系统？
四、关于岗位职责和任务
岗位职责指特定的岗位所负责承担的某类工作任务的集合。
工作任务指为达到某一特定的目标而进行的一系列的相关活动或要素(工作要素是指用来描素单一动作)，工作任务可细分出工作活动、活动程序、要素等更细微的单元。
问题：
1、请问你的岗位职责是什么？在各项职责中，需要完成什么工作？工作内容是什么？你
是如何做这些工作的？你做这些工作的衡量标准是什么? 做这些工作是否有作业指导书
2、请你对你刚才所谈职责按重要性进行排序，并估计每项工作所消耗的时间比率？
3、除了日常工作外，每周、每月、每季或每年还需要承担哪些工作？
4、你在完成这些工作任务时，是否有表示你做过这些任务的工作记录？
5、你刚才所说的岗位职责是否有与别的工作岗位职责有交叉部分，如果有，是哪些，你
们平时是怎么协调分工的？
五、关于工作特征
指最容易出现工作失误的环节有哪些？并简要说明产生原因及后果
八、关于任职资格
九、关于其他提问
1、管理工作中需解决的关键问题是什么？涉及哪些方面？
你认为工作中最大的挑战是什么？
最满意和最不满意的地方是什么？
工作中最关切或最谨慎的问题是什么？
在处理这些棘手或重要问题时，以什么为依据？
你上司以何种方式进行指导？
你是否经常请求上司的帮助；或者上司是否经常检查或指导你的工作？
你对哪类问题有自主权？
哪类问题你需要提交上级处理？
解决问题时，你如何依据政策或先例？
问题是否各不相同？具体有哪些不同？
问题的结果在多大程度上是可预测的？
处理问题时有无指导或先例可参照？
以先例为依据和对先例进行分析解释，是不是解决问题的唯一途径？
你能否有机会采取全新的方法解决问题？
你是否能解决交给你的问题，或者说你是否知道该如何解决这些问题？
着手解决问题之前需对问题做的分析工作是由你本人还是你的上司来完成？要求你举例说明问题是谁、以何种方式解决的？
2、你的行为或决策受何种控制？
你依据怎样的原则、规章制度、先例和人士制度办事？
你是否经常会见上司？
你与上司讨论什么问题？
你是否改变自己部门的结构？
请你举例说明曾做出的重大决定或举措。
在以下几方面你有何种权力：
A、雇用和解雇员工
B、动用资金
C、决定近期开支
D、确定价格
E、改变方法
F、改变岗位设计、政策和薪金。
3、管理工作最终要取得什么重要成果？
除能圆满解决问题之外，他还直接负责什么工作？
你是具体负责处理某事还是负责监督别人来处理此事？
用何种标准衡量事情的结果？
是由你来确定任务还是由他来组织完成任务？
你对事情的成败是否有决定性作用？。