外贸部门经理年终总结(新整理)
外贸业务经理年终总结范文6篇
外贸业务经理年终总结范文6篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在过去的一年里，我作为外贸业务经理，负责带领团队完成公司的外贸业务目标。
在此，我向大家汇报一年的工作情况，总结经验教训，展望未来。
一、工作回顾1. 业务目标达成情况在过去的一年里，我们外贸团队共同努力，成功完成了公司下达的各项业务目标。
具体来说，我们在以下几个方面取得了显著成绩：（1）销售额：我们成功实现了销售额的稳步增长，与去年同期相比，增长率达到了XX%。
（2）订单量：订单量也有显著增加，与去年同期相比，增长了XX%。
（3）客户满意度：通过改进产品质量和提高服务水平，客户满意度得到了显著提升。
2. 主要工作亮点在业务开展过程中，我们注重创新和实效，形成了一些工作亮点和特色：（1）市场调研：我们定期开展市场调研，及时掌握行业趋势和竞争对手情况，为制定销售策略提供了重要依据。
（2）产品创新：我们积极推动产品创新，针对市场需求，开发了一系列具有自主知识产权的新产品，提高了产品的附加值和市场竞争力。
（3）团队建设：我们注重团队建设和培训，通过定期开展团队活动和培训课程，提高了团队成员的业务水平和凝聚力。
二、经验教训在总结成绩的同时，我们也认识到在工作中存在一些不足和需要改进的地方：1. 市场需求把握不够准确：在产品开发和市场推广过程中，我们对市场需求的理解和把握不够准确，导致部分产品未能完全满足市场需求。
2. 销售渠道单一：我们的销售渠道主要集中在传统渠道，对电商等新兴渠道的开拓力度不够，影响了销售额的提升。
3. 团队成员素质参差不齐：在团队建设过程中，我们注意到成员素质参差不齐的问题，部分成员在业务水平和沟通能力方面有待提高。
三、未来展望针对以上问题和不足，我们提出以下改进措施和目标：1. 加强市场调研和分析，提高需求把握准确性：我们将进一步加大市场调研和分析的力度，深入了解客户需求和行为习惯，为产品开发和市场推广提供更有针对性的建议。
外贸业务经理年终总结报告范文8篇
外贸业务经理年终总结报告范文8篇第1篇示例：外贸业务经理年终总结报告尊敬的领导、同事们：2021年已经接近尾声，在这一年里，我们团队在各种挑战和机遇面前，共同努力、积极应对，取得了一定的成绩。
现在，我将对我的工作进行一次总结，并展望未来，希望能够得到大家的认可和指导。
一、工作回顾在过去的一年里，我担任外贸业务经理一职，负责公司的外贸业务拓展和管理工作。
在这一年里，我和我的团队共同努力，取得了如下成绩：1. 业务量稳步增长。
通过主动开拓市场，积极洽谈合作，我们的外贸业务呈现出了良好的增长态势。
全年业务量比去年同期增长了30%，取得了不俗的表现。
2. 客户关系进一步加强。
我和团队成员积极与客户沟通，快速反应客户需求，确保客户满意度。
我们成功维护了老客户的稳定订单，同时也开发了新客户，拓展了市场。
3. 团队协作更加累实。
我与团队成员之间建立了良好的沟通与协作机制，共同克服了各种困难与挑战，为公司的外贸业务发展建立了坚实的基础。
二、不足之处在过去的工作中，我也发现了一些不足之处，也希望能够得到大家的指导和帮助：1. 沟通能力有待提升。
在一些重要的业务谈判中，我的表达能力和沟通技巧还需要进一步提升，希望能够通过学习和实践来提高这方面的能力。
2. 自我管理能力有待加强。
在工作中，我有时候会感到时间不够充分，工作效率有待提高，希望能够通过学习时间管理技巧来改进自己的自我管理能力。
三、未来展望在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的能力和素质，为公司的发展做出更大的贡献。
具体来说，我将做好以下几点工作：1. 提升员工绩效。
我将制定更加科学合理的目标和考核制度，激发员工的工作激情与热情，共同推动公司的外贸业务发展。
2. 拓展业务渠道。
我将通过加强市场调研与分析，开发新的市场与客户资源，拓展业务渠道，实现业务的更大突破。
3. 不断学习进步。
我将通过学习外贸领域的知识和技能，不断提升自己的综合素质，为公司外贸业务的发展增添新动力。
外贸总经理的年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着岁月的流转，我们又迎来了充满挑战与机遇的一年。
在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年度总结，回顾过去一年的工作成果，总结经验教训，展望未来发展方向。
一、工作回顾1. 市场拓展过去的一年，我们积极开拓市场，成功拓展了多个国家和地区的新客户，市场份额得到有效提升。
在激烈的市场竞争中，我们始终坚持以客户需求为导向，为客户提供优质的产品和服务。
2. 产品研发为了满足客户多样化的需求，我们加大了产品研发力度，成功推出了多款具有竞争力的新产品。
同时，我们关注行业发展趋势，紧跟技术前沿，为公司的长期发展奠定了坚实基础。
3. 内部管理我们不断完善内部管理体系，提高工作效率。
通过优化组织架构、加强团队建设、提升员工素质等措施，使公司整体管理水平得到显著提升。
4. 质量控制我们始终将产品质量视为企业的生命线，严格执行质量管理体系，确保产品质量稳定可靠。
通过持续改进，公司产品质量得到了客户的广泛认可。
二、经验教训1. 市场竞争激烈，客户需求多样化。
我们要紧跟市场动态，不断调整产品策略，以满足客户需求。
2. 人才培养至关重要。
我们要加强员工培训，提高团队整体素质，为公司发展提供人才保障。
3. 内部管理需持续优化。
我们要不断探索创新，提高工作效率，降低成本，增强企业竞争力。
4. 质量控制要常抓不懈。
我们要始终保持对产品质量的高度重视，确保产品品质稳定可靠。
三、未来展望1. 深化市场拓展，进一步扩大市场份额。
我们将继续加大市场投入，拓展新兴市场，提升品牌知名度。
2. 加大产品研发力度，提升产品竞争力。
我们将持续关注行业动态，加大研发投入，推出更多具有市场竞争力的高品质产品。
3. 优化内部管理，提高企业整体效率。
我们将不断完善内部管理体系，提高员工工作效率，降低企业运营成本。
4. 强化质量控制，确保产品质量。
我们将持续加强质量管理体系建设，确保产品质量稳定可靠。
总之，过去的一年，我们在全体员工的共同努力下，取得了显著的成绩。
外贸业务经理年终总结范文8篇
外贸业务经理年终总结范文8篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在过去的一年里，我作为外贸业务经理，全面负责公司的外贸业务管理工作。
在公司的正确领导下，在全体同事的共同努力下，我们取得了可喜的成绩，同时也积累了宝贵的经验。
现在，我就本年度的工作进行总结，希望能够对未来的工作有所指导和帮助。
一、工作回顾1. 业务拓展与创新在过去的一年中，我们积极开拓国际市场，拓展新的销售渠道，成功开发了一批具有影响力的客户群体。
同时，我们也注重产品创新和研发，推出了一系列具有市场竞争力的新产品，提高了公司的核心竞争力。
2. 团队建设与管理在团队建设方面，我们注重培养员工的业务能力和团队协作精神。
通过定期的培训和学习活动，提高了员工的业务水平。
同时，我们也建立了完善的考核和激励机制，激发了员工的工作热情和创造力。
3. 风险管理在国际贸易中，我们始终保持警惕，严格把控风险。
通过建立完善的风险评估和预警机制，我们能够及时识别和应对潜在的风险因素，确保公司的利益和安全。
二、存在的问题和不足1. 市场需求分析不足在市场需求分析方面，我们有时过于依赖经验和直觉，缺乏足够的数据和调研支持。
这导致我们在产品定位和市场策略上存在一定程度的盲目性。
2. 团队协作有待加强虽然我们在团队建设方面取得了一定的成绩，但仍然存在团队协作不够紧密、沟通不够顺畅的问题。
这在一定程度上影响了我们的工作效率和创新能力。
3. 风险管理仍需加强尽管我们在风险管理方面积累了丰富的经验，但仍然存在一些不足之处。
例如，在某些复杂的情况下，我们的风险评估和预警机制还需要进一步完善和提高。
三、未来展望与建议1. 加强市场需求分析为了更好地满足市场需求，我们建议加强市场调研和数据支持，提高产品定位的准确性和市场策略的有效性。
同时，我们也可以考虑与行业内的其他企业进行合作，共享资源和信息，以更好地把握市场趋势和客户需求。
2. 提升团队协作效率我们将继续加强团队建设和沟通机制，促进团队协作和互动，提高工作效率和创新能力。
外贸部门经理年终总结
外贸部门经理年终总结这一年外贸部像一个大家庭，我们一路走来，风雨同舟共克时艰。
作为经理我深感责任重大，但也收获满满。
年初的时候，我们面临着全球经济的不确定性，市场波动大，客户交流难。
那时候我们每天都在思考如何打开局面，如何让我们的产品和服务在竞争激烈的市场中脱颖而出。
我们一起分析了市场趋势，调整了销售策略，还参加了各种展会和研讨会，不断学习和吸收新的知识。
夏天疫情来了，大家都在家里办公，工作压力更大。
但我们知道，这正是锻炼团队凝聚力的时候。
我们通过线上会议，分享经验互相鼓励，确保每个人都能在家保持高效的工作状态。
那时候我深刻感受到了团队的力量和爱。
到了年底我们的努力终于有了回报，我们的销售额比去年同期增长了20，客户数量也增加了不少。
每一次看到客户满意的笑容，我都觉得所有的付出都是值得的。
当然我们也遇到了一些困难，有时候客户会因为沟通问题或者物流问题而产生抱怨。
那时候我会第一时间站出来，协调资源解决问题。
我知道只有真正站在客户的角度去考虑问题，才能赢得他们的信任。
我也看到了团队的成长，每个人都变得更加专业，更加成熟。
他们不仅在工作中表现出色，而且在生活中也是我们的朋友和伙伴。
我们一起庆祝胜利，一起分担困难，这种感情是无法用言语来形容的。
回顾这一年的工作，我感到非常欣慰。
我为我们的团队感到骄傲，为我们的成绩感到自豪。
但同时我也明白，未来的路还很长，我们需要继续保持谦虚和进取的心态，不断学习和创新。
外贸部门经理年终总结（1）这一年我们外贸部门像一艘破浪前行的船，经历了风风雨雨，也收获了满满的成绩。
作为经理我深感责任重大，但也倍感荣幸能和大家一起奋斗。
刚入职那会儿，面对陌生的市场和客户，我心里真是七上八下。
但你知道吗？那时候的我们，有着无比的决心和干劲。
我们一点点摸清了市场的脉络，一步步建立了信任，业务也逐渐步入了正轨。
记得有个大项目，我们面对的是一个全新的市场和国家。
那段时间我们加班加点，经常为了一个方案讨论到深夜。
外贸业务经理年终个人总结范文8篇
外贸业务经理年终个人总结范文8篇篇1一、背景概述在过去的一年里，本人作为外贸业务经理，承担着推动公司出口业务发展的重要职责。
面对全球经济形势的不确定性，我紧紧依靠公司战略方针，结合市场需求和竞争态势，积极开展各项工作。
通过全体团队成员的共同努力，取得了一定的工作成果。
二、工作内容及成果1. 客户关系维护与拓展在过去的一年中，我积极加强与现有客户的沟通与联系，巩固合作关系，提高客户满意度。
同时，主动寻找潜在客户，扩大市场份额。
通过参加国际展览、开展商务洽谈等方式，成功拓展了一批新客户，为公司带来了可观的订单增长。
2. 产品策略调整与优化针对国际市场需求和竞争态势，我对公司产品策略进行了深入研究。
结合客户需求和行业趋势，对产品进行了优化和升级。
同时，积极开发新产品，以满足不同客户的需求。
通过努力，公司产品在国际市场上获得了良好的口碑和较高的竞争力。
3. 商务谈判与合同签订在商务谈判方面，我积极运用专业知识和沟通技巧，成功签订了一系列合同。
在与客户的沟通中，我始终保持诚信、专业的态度，为公司争取到了更多的利益。
同时，加强合同履行过程中的监管，确保订单按时交货。
4. 风险管理及应对在外贸业务中，我始终保持高度的风险意识。
通过对国际市场形势的跟踪和分析，及时发现并应对各种风险。
例如，汇率风险、政策风险等。
同时，加强与金融机构的合作，为公司提供有力的金融支持。
三、工作不足及改进措施1. 团队建设及培训不足在团队建设方面，我发现团队内部存在一些沟通不畅的问题。
为了改善这一现象，我将加强团队内部的培训和交流，提高团队成员的综合素质和团队协作能力。
同时，制定更为明确的工作职责和流程，确保工作的高效进行。
2. 市场调研不够深入虽然我在过去一年中取得了一定的工作成果，但在市场调研方面仍存在不足。
为了更好地了解市场需求和竞争态势，我将加强对国际市场的研究和分析，深入开展市场调研工作。
同时，与行业内其他企业加强交流，学习先进经验和技术。
外贸业务经理年终总结范文（二篇）
外贸业务经理年终总结范文尊敬的领导：值此岁末年终之际，我谨向您呈上一份关于外贸业务经理工作的年终总结报告，以供参考。
一、工作回顾回顾过去一年，在公司的领导和同事的支持下，我担任外贸业务经理职务，负责管理和发展公司的外贸业务。
在工作中，我主要做了以下几方面工作：1. 拓展新市场：积极开拓新的市场，与新客户建立联系，并与他们进行合作。
通过市场调研和竞争分析，我们成功开拓了一些新兴市场，促进了公司的销售增长。
2. 维护老客户：对现有客户进行定期回访和沟通，了解他们的需求和问题，并提供解决方案。
通过与客户的密切合作，我们成功维护了一些重要客户的合作关系，增加了客户的满意度和忠诚度。
3. 优化供应链：与供应商进行有效的沟通和协调，以确保产品的质量和交货时间。
通过与供应商的合作，我们提高了产品的质量和可靠性，降低了不良率和售后成本。
4. 团队管理：对团队成员进行培训和指导，使团队成员提高专业素质和工作效率。
通过团队的努力，我们成功实现了销售目标，并提高了团队的凝聚力和战斗力。
二、工作成果通过一年的努力，我取得了一定的工作成果。
具体表现在以下几个方面：1. 销售增长：在我的努力下，公司的外贸业务取得了显著的增长。
与去年相比，公司的销售额增长了30%，利润也增加了15%。
这得益于我们拓展了新市场，维护了老客户，并提高了产品的质量和可靠性。
2. 新市场开拓：我成功开拓了几个新兴市场，与一些潜在客户建立了合作关系。
这些新市场对公司的发展具有重要意义，为公司带来了新的商机和增长空间。
3. 客户满意度提升：通过与客户的密切合作，公司的客户满意度得到了显著提升。
客户对我们的产品和服务表达了高度的认可，他们对公司的信任和支持也越来越多。
4. 团队凝聚力提高：通过团队的努力，我们取得了共同的目标。
团队成员之间的合作和沟通得到了有效的改善，团队的凝聚力和战斗力得到了提升。
三、存在的问题和不足在工作中，我也发现了一些存在的问题和不足之处：1. 外贸政策的不稳定性给业务开展带来了一定的影响。
外贸经理年终述职(3篇)
第1篇尊敬的领导：您好！在过去的一年里，我担任外贸经理一职，全面负责公司的外贸业务管理工作。
现将一年来的工作情况汇报如下：一、工作概述1. 业绩方面过去的一年，我带领团队努力拓展市场，取得了显著的成绩。
以下是主要业绩指标：（1）销售额同比增长20%，达到XXX万元；（2）新客户数量增长30%，累计新增客户XX家；（3）订单数量增长25%，累计完成订单XX个；（4）货款回收率保持100%。
2. 市场拓展方面（1）成功开拓了XX个新的市场，如：东南亚、南美、中东等；（2）参加了多个国际展会，提升了公司在国际市场的知名度和影响力；（3）与多家国外代理商建立了长期合作关系。
3. 团队建设方面（1）选拔和培养了一批优秀的外贸业务员，提高了团队的整体素质；（2）加强团队沟通与协作，提升了工作效率；（3）关心员工成长，组织开展了各类培训活动。
二、工作亮点1. 优化产品结构，提高产品竞争力针对市场需求，我们调整了产品结构，重点推广高附加值产品。
通过加大研发投入，提高了产品的技术含量和品质，使产品在国际市场上更具竞争力。
2. 深入挖掘客户需求，提升客户满意度我们关注客户需求，为客户提供个性化服务。
针对不同客户的需求，提供定制化解决方案，提升了客户满意度。
3. 加强风险管理，确保业务稳健发展我们密切关注国际市场动态，加强风险预警，制定应对措施。
在业务拓展过程中，注重合规经营，确保业务稳健发展。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）部分市场开拓进展缓慢；（2）团队执行力有待提高；（3）部分客户关系维护不足。
2. 改进措施（1）加大市场调研力度，制定更有针对性的市场拓展策略；（2）加强团队培训，提高执行力；（3）加强客户关系维护，提升客户满意度。
四、未来工作计划1. 持续优化产品结构，提升产品竞争力；2. 深入挖掘客户需求，提升客户满意度；3. 加强团队建设，提高团队整体素质；4. 积极拓展新兴市场，提升公司在国际市场的份额。
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( 工作总结 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改外贸部门经理年终总结(新整理)The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency外贸部门经理年终总结(新整理)外贸部门经理年终总结篇一伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了20xx年，满怀热情的迎来了充满希望的20xx年。
在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下：一.完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100P彩虹出口到日本，10个托盘的60P和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。
主要负责1. 签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。
2. 按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3. 与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。
并准备熏蒸证书。
4. 协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。
5. 核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。
6. 根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。
7. 登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8. 将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。
并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。
期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：1. 拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。
2. 与车间及其他部门配合、协调不够好。
打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。
3. 车间加班不及时，常被叔叔点名。
通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。
二. 与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国BEST SELECTION公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。
包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。
结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。
通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。
但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。
三. 新产品的开发，为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。
按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。
按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。
协助销售为B.S.整理库存样品并报价;给 B.S.准备从日本带回的新样品; 给MORRIS 准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。
这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。
四. 与韩国HAN KOOK SHARP订遥控铅芯;催GOODFELA 生产并尽快发货;订EMICRO的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。
由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。
五. 处理日常工作，服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。
总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。
相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
外贸部门经理年终总结篇二回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。
受外贸组其他同志的委托，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的成功跨越。
我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业知识更是至关重要的。
国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。
所以我一上岗，就感受了不小的压力。
知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。
但由于我们人手少，任务在身，不可能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。
所以在xx年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。
从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划，不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。
在家里，经常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时间长了，孩子问我：妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念，我一定要多问几个为什么，工作中碰到难题，有经验的同志帮助解答了，我都会仔细记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。
学以致用，让我增长了知识，练就了本领，提高了技能，在工作中的自信心也在不断增强。
例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，如果有问题我们不能及时发现，就直接导致我们公司结汇的风险。
所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种情况碰到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，经验不够用了，就查找相关书籍寻找依据，请教银行也是家常便饭。
20xx年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作，有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐心的商谈之中，坚持不放弃原则。
16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满足我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。
外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。
我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点，就无法保证货款及时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。
所以单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。
起初因为业务生疏，总是越着急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是滋味。
记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着所有单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才终于寄出去了。
为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。
经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。
年我共制单套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款余万美元。
在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑，更需要是对工作的高度责任心。
二、精心尽力做事，努力为公司多创效益年月份以后，总公司出于业务分工的考虑，新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展，只能通过外采的方式组织出口资源。
这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的，因为外商知道你隶属于首钢，他就希望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。
可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力，开创出一条自我发展之路。
在大家的帮助配合下，我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨，江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢吨，包钢采购欧标圆钢吨。
分别出口到墨西哥和欧洲。
加上上半年出口的首钢产中板吨，年，由我经办出口钢材合计吨。
这些成绩的取得，与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。
年月份，从包钢友谊轧钢厂采购吨圆钢的事给我留下很深的印象。
当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同吨。
因为要赶在国家退税调整之前发运，所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵天津港，具备装船条件。
因为此批圆钢是首次出口欧洲，所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求，保证产品质量和履约信誉很重要。
尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定，包钢也紧赶慢赶，终于在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港，但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等。
接到货代的信息时已是周五的下班时间，可如果不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不及时处理，错过船期，就有可能造成退税损失。
想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往天津港，与货代一起按工厂的明细一一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的理解和支持，问题部分很快得到处理，保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。
通过年的工作总结，我的确有很多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体，有老同志的传帮带，我从中学到了很多东西。
最突出的体会是：新钢联的外贸比起首钢国贸，比起其他专业外贸公司，的确面临许多困难，但我们相信，只要大家共同努力，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。
xx年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结年的经验，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见成效的基础上，以更加饱满的热情，为我公司外贸事业做大做强而努力工作。