临床医技科室综合质量考核实施方案

临床医技科室综合质量考核实施方案
临床医技科室综合质量考核实施方案

临床医技科室综合质量考核实施方案

为进一步完善院科两级管理考核体系,切实加强临床医技科室管理水平,形成自我管理、自我约束的科室管理长效机制,实现临床医技科室医疗质量和医疗安全持续改进目标。结合我院工作实际,特制定本方案。

一、目标

(一)整合相关职能部门对临床医技科室的监管、考核标准,形成更加系统化的监管、考核体系。

(二)建立质控基金,加大考核奖惩力度,强化科室管理执行力,形成科室自我管理、自我约束机制。

(三)建立院科两级医疗质量和医疗安全持续改进长效机制,科室质控工作达到制度化、常态化。

二、考核对象及范围

(一)考核对象:所有临床医技科室。

(二)考核范围:医疗质量、护理质量、感控质量、药事质量、科教质量。

三、建立临床医技科室综合质量考核组织

(一)考核领导组

组长:杨明辉

成员:李明晶李如亮余晓芳罗春海杨建

叶海涛苏永惠李云芳刘仑江

主要职责:负责考核工作的领导,审定考核方案,指导和监督考核工作。

(二)考核管理组

组长:李如亮

副组长:余晓芳

成员:杨建苏永惠李继仙李凤芬章琼芬张金辉晁洪兴李云芳李少平张永芳杨尧琳徐育军

邱国清

主要职责:负责考核方案的起草,考核标准的制定,考核意见的汇总,奖惩措施的落实,持续改进考核工作。以及对考核工作进行指导、协调。

(三)医疗质量考核组

组长:杨建

成员:李建芳李金辉褚丽秀

各临床床医技科室主任及医疗质控员

主要职责:负责定期开展临床医技科室医疗质量考核工作。

(四)护理质量考核组

组长:苏永惠

成员:李谊梅各临床医技科室护士长

主要职责:负责定期开展临床医技科室护理质量考核。

(五)感控质量考核组

组长:李继仙

成员:各临床医技科室医院感染管理小组成员。

主要职责: 负责定期开展临床医技科室感控质量考核。

(六)药事质量考核组

组长:杨尧琳

成员:岳瑞英

主要职责:负责定期开展临床医技科室药事质量考核。

(七)科教质量考核组

组长:李建芳

成员:褚丽秀各临床医技科室教学秘书

主要职责:负责定期开展临床医技科室科教工作考核。

四、考核程序及要求

(一)建立综合质量考核基金。财务科从各科室绩效中提取5%,医院再匹配相当经额的5%,共同构成医院每月对各科室的综合质量考核基金,用于每月对科室综合质量考核结果的奖惩。

(二)各职能部门根据工作实际,牵头起草职能范围内对相应临床医技科室的考核评分标准,并报考核管理组讨论、修订,最后经院务会讨论后统一发布实施。

(三)确定各组考核评分在考核奖惩中的权重,具体详见附表。

(四)各考核组按照考核标准及时完成考核任务,坚持考核与指导相结合的原则,并及时提出工作改进要求。

(五)根据每月考核评分,各考核组统计各临床医技科室考核得

分,核算为百分制。

(六)考核管理组汇总各考核组考核评分,结合各考核组考核权重,计算出各临床医技科室当月考核分,按百分制计算。

(七)将各临床医技科室最终考核评分表于次月5日前报财务科兑现奖惩。具体兑现办法为:60分以下为考核不合格兑现质控基金为0%,60-70分为合格兑现质控基金的50%,70-80分为良好兑现质控基金的80%,80-90分为优秀兑现质控基金的100%,90分以上为特别优秀兑现质控基金的120%。

(八)各考核组负责相关改进工作落实情况的督导。

五、保障措施

(一)统一思想,提高认识。综合质量考核的宗旨为用考核的方式对临床医技科室管理工作进行激励和约束,持续改进医疗服务质量和安全。

(二)各职能科室制定考核标准时需结合实际、突出重点,并对标准进行必要的培训。各临床医技科室组织考核标准学习,科室负责人认真落实科室管理职责。

(三)考核工作坚持公平、公正、公开的原则,根据考核需要,各考核组之间积极配合,必要时采取联合考核。

镇江市第一人民医院-临床(医技)科室综合目标责任书课稿

镇江市第一人民医院 临床(医技)科室综合目标责任书 (2008年度) 为了进一步落实院科两级考核体系,强化科主任在日常工作中的责、权、利,按照镇江市卫生局与我院签定的综合目标责任状的要求,现与签订综合目标责任书。 一、由医务科考核临床、医技科室的目标责任及考核细则: (一)、科室考核指标(按月度考核): (1)、质量管理指标(55分) (2)、安全指标(20分) (3)、规章制度(25分) (二)、科主任考核指标: 1、月度考核指标 (1)基本职责(20分) (2)科室管理和制度落实(50分) (3)医疗安全(20分) (4)信息管理(10分) 2、年度考核指标: (1)人才培养(15分) (2)专科建设(50分) (3)科研教学(35分) 附件: 附件一:科室质量考核细则 附件二:医疗小组月度考核细则(内科) 附件三:医疗小组月度考核细则(外科) 附件四:科主任月度考核细则(临床)

附件五:科主任月度考核细则(医技) 附件六:科主任年度考核细则 二、由护理部考核的目标责任: (一)护理质量考核内容(具体考核内容见各项护理质量考核细则) 1. 基础护理质量:分级、基础护理、危重症护理质量;整体护理质量(护理程序、健康教育);护理文件书写质量;病区管理质量;消毒隔离、无菌技术质量。 2. 护理安全质量:急救物品、药品质量;护理安全核心制度质量。 3. 护理服务质量:护理服务行为、护理服务投诉、病人满意度。 4. 三基三严:护理基础理论、护理基本知识、护理基本技能。 (二)科室护理质量考核方法: 1. 护理质量考核扣款计算方法:科室每项护理质量考核合格分为均分(护理服务质量考核合格分为100分),若考核得分在合格分以上则不扣款;若考核得分在合格分以下,则每月按所下降分值×10元×科室人数扣款;科室护理质量每季度考核总得分排列在后1-2名的科室按20元×科室人数扣款。 2. 护理质量考核奖励计算方法:科室护理质量考核总得分每月、季度、年度排列在前1-2名的科室按50元×科室人数奖励。 3. 三基三严考核扣款计算方法:参加护理部、大科组织的考试成绩不合格者(理论考核<80分,操作考核<90分),每次扣100元,凡无故缺考、作弊者,扣个人200元。 4. 三基三严考核奖励计算方法:护理部组织的1月份、7月份三基理论摸底考核中,个人成绩排名在全院前20名且成绩≥95分者,每人奖励100元。 (三)护士长业绩量化考核内容(具体考核内容见护士长年、月业绩量化考核细则)。 (四)护士长业绩量化考核方法:

医疗质量管理体系方案

质量控制体系方案 为了加强医院整体质量的管理,充分发挥各个质量管理职能部门的作用,保证我院医疗质量的协调运行。经研究决定,医院成立院、科两级质量管理体系,负责对医院质量的组织、协调、监督、检查、反馈等工作,确保医疗质量得以持续的改进与提高。 一、院科两级质量管理机构及其主要职责 (一)院级质量管理(院级质控) 由院级质量管理机构负责。院级质量管理机构就是在院长直接领导下医院质量管理委员会,负责全院的整体医疗质量管理,办公室设于医院质量控制办公室。 院级质量管理机构的主要职责: 1、院级质量管理机构负责对全院进行质量教育与培训工作;负责制定质量管理方案,协助各职能部门制定质量管理标准、质量考核奖惩办法等事宜。 2、院级质量管理机构负责对每月的医院质量管理进行总结、分析,将结果形成文字,以医院政务通报的形式发至全院。同时,院级质控组织每月组织医院质量管理会议,各相关职能部门汇报医院各质量目标检查结果、整改措施;同时,将医院整体质量的检查情况形成报告,交院长办公会研究讨论,制定改进措施并落实。 3、院级质量管理机构每季度负责组织一次多部门进行医院质量管理联合检查,将联合检查结果汇总、分析,并形成报告,交院长办公会,为每季度开展的专题医疗质量与安全工作提供翔实的资料,并制监督、协助相关职能部门提出整改措施。 4、院级质量管理机构每年一次对本年度内的医院质量与安全检查进行一次全面的总结分析,为“全院医疗质量与安全管理”专题会议提供详实的资料。 5、负责对科级质控组织开展的工作情况进行督促、指导,做好全面质量评价工作。 (二)科级质量管理 由科级质量管理机构负责,重大问题可在上级的指导下进行。科级质控小组组长由科主任担任,质控员由护士长、及主治医师以上职称的人员担任。 质控小组组长的主要职责: 1、编制本科室的质量工作计划与年度目标并组织实施。 2、制定与修订本科的质量指标与管理标准。 3、加强对科内的质量环节控制与质量水平评价。

医院绩效考核方案2018年版

医院绩效考核方案2018年版 为了进一步深化医院分配制度改革,着力建立优质、高效、低耗的管理模式,形成有竞争、有活力的运行机制,树立经营理念,充分调动全体干部职工的工作积极性,全面提高医院的社会和经济效益,加快医院的发展和建设步伐,特制订如下分配实施方案。 一、总则。 为调动职工的工作积极性,体现按劳分配、多劳多得、优劳优得、效率优先、兼顾公平的分配原则,各科室绩效工资分配要根据不同岗位的责任和贡献大小、岗位辛苦程度、技术水平及承担风险程度,适当拉开分配档次,建立起重实绩、重贡献,向临床一线、高层次技术人才、业务骨干、关键岗位倾斜的分配制度,特制定科室绩效工资二级核算分配指导意见。 (一)、为提高医院管理水平,建立科学的管理制度,充分调动职工的积极性和创造性,根据医院现阶段实际情况,完善以“三好一满意”为核心的绩效考核分配机制,积极推进成本核算管理制度。 (二)、逐步提高医务人员待遇,同时坚持开源节流、量入而出的原则。 (三)、保全额工资及各项补贴的前提下,根据工作数量、质量、经济效益对科室进行绩效考核,科室再根据履行岗位职责、工作质量、工作数量、医德医风、劳动纪律、职务职称等情况进行第二次分配。反对平均主义,严禁把个人收入与医院的药品耗材和辅助检查收入直接挂钩。 (四)、为使科室绩效工资二次分配体现公开、公平、公

正的原则,成立由科主任、护士长、职工代表等3到5人组成的内部考核分配小组,结合本科室具体情况,制定考核分配办法,经科室讨论通过后实施,并报院绩效办备案。 二、分配方案与实施办法 (一)基本核算科室 1、临床科室:内一科、内二科、外科、妇产科、儿科、急诊科、中医康复科、骨科、五官科、手术室、ICU、肾内科、传染病科。 2、医技科室:放射科、CT/磁共振室、超声心电碎石科、检验科、病理科、药械科。 3、职能科室:院办、党办、财务科、医务科、感染科、公共卫生科、护理部、总务科、院感办、绩效考核办。 4、体检中心暂列入医务科核算科室,与“120”司机组待功能设施完备后单独核算。 (二)收支项目归集 1、科室收入 (1)各临床、门诊科的收入:床位费、护理费、治疗费、挂号费、各种手术费、诊疗费、各类检查费、监护费、卫生耗材费、输血管理费、特需服务费及其它业务收入等,每月按实际发生数计入科室作为医疗收入。注:康复技师到其它科室作康复治疗的收入双科均计收入,住院部医生的门诊收入计入科室收入。 (2)各医技科室、手术室的收入为各临床开出,由自己完成的各科检查、各种检验、手术及各种手术治疗收入的总和(重复计算)。注:外单位来院体检费用暂不列入收入。 (3)各药房的收入为:药品收入的13%。

医疗质量管理实施方案考核体系及管理流程

医疗质量管理实施方案考核体系及管 理流程

医疗质量管理 控制方案、考核体系及管理流程 医疗质量是医院发展之本,优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。为提升我院的医疗质量和确保医疗安全,特此制定全程医疗质量控制方案,以求正确有效地实施标准化医疗质量管理。 一、指导思想(一)、实行全面质量管理和全程质量控制。建立从患者就医到离院,包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。明确管控内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作,实施动态监控并与科室目标责任制结合,保证质控措施的落实。(二)、以规章制度和医疗常规为依据,并不断修订完善。(三)、强化十五项医疗核心制度,如三级医师负责制度、会诊制度和病例讨论制度等,将医务人员个人医疗行为最大限度地引导到正确的诊疗方案中。(四)、质量控制部门有计划、有针对性地进行干预,对多因素影响或多项诊疗活动协同作用的质量问题,进行专门调研,并制定全面的干预措施。 二、管理体系全程医疗质量控制系统的人员组成可分为医院医疗质量管理委

员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理三级管理体系。(一)、医院医疗质量管理委员会医院医疗质量管理委员会由院领导、医疗护理部负责人和科主任组成,业务院长任组长,院长是医疗质量管理工作的第一责任者。医疗护理部作为医疗质量控制常设的办事机构。其职责分述如下:1、医疗质量管理委员会职责(1)、教育各级医务人员树立全心全意为患者服务的思想,改进医疗作风,改进服务态度,增强质量意识。保证医疗安全,严防差错事故。(2)审核医院内医疗、护理方面的规章制度,并制定各项质量评审要求和奖惩制度。(3)、掌握各科室诊断、治疗、护理等医疗质量情况.及时制定措施,不断提高医疗护理质量。(4)、对重大医疗、护理质量问题进行鉴定,对医疗护理质量中存在的问题,提出整改要求。(5)、定期向全院通报重大医疗、护理质量情况和处理决定。(6)、对院内有关医疗管理的体制变动,质量标准的修定进行讨论,提出建议,提交院长办公会义审议。 2、医疗护理部职责(1)、医疗护理部接受主管院长和医疗质量管理委员会的领导,

医疗质量管理措施

医院医疗质量管理办法 医疗安全是全院职工工作的重中之重,只有每一位职工牢固树立责任感,认真履行职责,严格执行医疗规范,不断提高自己业务水平,才能确保全院医疗安全。医疗安全依托着医疗质量的保证和不断提高,也直接关系广大群众的健康和患者生命安全,是医院管理的永恒主题。为不断提高我院医疗质量,强化医疗管理,特拟定医院医疗质量管理措施。 一、指导思想 以“三个代表”的重要思想为指导,运用现代质量管理的科学理论,紧密结合医院工作的性质、特点、宗旨,始终把“以病人为中心”、“以质量为核心”放在医院管理首要位置,为病人提供优质、安全、高效的医疗卫生服务。 二、目标任务 (一)遵循“以病人为中心的”的原则,督促医院在现有技术条件下尽量满足病人就医的基本需求,以最大努力为病人提供优质高效、价格合理的医疗保健服务。 (二)规范各种医疗行为,确保医疗安全,杜绝因个人(包括医患双方)不规范行为造成垢医疗事故和医疗差错,为依法行医提供必要的专业技术依据。保障患者的医疗安全和医患双方合法权益,确保医疗机构的一切医疗活动有法可依、有章可循、有据可查、有证可举。 (三)促使医院努力提高医疗技术水平和医疗服务质量,建立完善的医疗质量监督机制,量化医疗质量管理标准,

实施医疗质量的全程控制。 (四)提高医院管理水平,将医疗机构的质量管理水平与效益直接联系,督促医院在充分利用现有卫生资源的前提下,实现社会效益和经济效益同步增长。 三、管理内容 医疗质量就是满足病人明确和隐含需求的能力的总和,涉及医院的全员、全方位和医疗活动的全过程,其内涵包括质量管理目标、组织、责任、制度、措施及实现质量管理目标的其它活动。 (一)基础质量 1、医疗机构硬件 医院的硬件是医疗质量实现的基本因素,包含医院基本服务设施、人民结构、设备配置等内容。参照医院分级管理标准进行评估。 2、质量管理体系 医院质理管理体系是医疗质量实现的决定因素。对质量管理体系的评估包括质理管理组织、质量管理责任、质理管理制度、质量管理措施等内容。 3、医疗服务质量 医院的服务质量既是人文关怀的体现,也是医疗质量实现的重要保障。评估内容包括医德医风、敬业精神、服务态度、服务效果及对病人权利的维护等。 (二)环节质量 1、诊疗环节质量

临床医技科室综合质量考核实施方案

临床医技科室综合质量考核实施方案 为进一步完善院科两级管理考核体系,切实加强临床医技科室管理水平,形成自我管理、自我约束的科室管理长效机制,实现临床医技科室医疗质量和医疗安全持续改进目标。结合我院工作实际,特制定本方案。 一、目标 (一)整合相关职能部门对临床医技科室的监管、考核标准,形成更加系统化的监管、考核体系。 (二)建立质控基金,加大考核奖惩力度,强化科室管理执行力,形成科室自我管理、自我约束机制。 (三)建立院科两级医疗质量和医疗安全持续改进长效机制,科室质控工作达到制度化、常态化。 二、考核对象及范围 (一)考核对象:所有临床医技科室。 (二)考核范围:医疗质量、护理质量、感控质量、药事质量、科教质量。 三、建立临床医技科室综合质量考核组织 (一)考核领导组 组长:杨明辉 成员:李明晶李如亮余晓芳罗春海杨建

叶海涛苏永惠李云芳刘仑江 主要职责:负责考核工作的领导,审定考核方案,指导和监督考核工作。 (二)考核管理组 组长:李如亮 副组长:余晓芳 成员:杨建苏永惠李继仙李凤芬章琼芬张金辉晁洪兴李云芳李少平张永芳杨尧琳徐育军 邱国清 主要职责:负责考核方案的起草,考核标准的制定,考核意见的汇总,奖惩措施的落实,持续改进考核工作。以及对考核工作进行指导、协调。 (三)医疗质量考核组 组长:杨建 成员:李建芳李金辉褚丽秀 各临床床医技科室主任及医疗质控员 主要职责:负责定期开展临床医技科室医疗质量考核工作。 (四)护理质量考核组 组长:苏永惠 成员:李谊梅各临床医技科室护士长 主要职责:负责定期开展临床医技科室护理质量考核。 (五)感控质量考核组

组长:李继仙 成员:各临床医技科室医院感染管理小组成员。 主要职责: 负责定期开展临床医技科室感控质量考核。 (六)药事质量考核组 组长:杨尧琳 成员:岳瑞英 主要职责:负责定期开展临床医技科室药事质量考核。 (七)科教质量考核组 组长:李建芳 成员:褚丽秀各临床医技科室教学秘书 主要职责:负责定期开展临床医技科室科教工作考核。 四、考核程序及要求 (一)建立综合质量考核基金。财务科从各科室绩效中提取5%,医院再匹配相当经额的5%,共同构成医院每月对各科室的综合质量考核基金,用于每月对科室综合质量考核结果的奖惩。 (二)各职能部门根据工作实际,牵头起草职能范围内对相应临床医技科室的考核评分标准,并报考核管理组讨论、修订,最后经院务会讨论后统一发布实施。 (三)确定各组考核评分在考核奖惩中的权重,具体详见附表。 (四)各考核组按照考核标准及时完成考核任务,坚持考核与指导相结合的原则,并及时提出工作改进要求。 (五)根据每月考核评分,各考核组统计各临床医技科室考核得

最新医院医技科室设置资料

医院医技科室管理 医院的医技科室主要是指运用专门诊疗技术或设备协同临床各 科诊疗疾病的技术科室,包括检验、放射、药剂、理疗、同位素、功能检查、病理、输血、供应、营养等。按工作性质和任务又分为以诊断为主的、以治疗为主的或重点是以配合诊疗供应为主的科室。从系统观点看,医技科室多数属于医院运行系统中的技术支持系统,在医院起着越来越重要的作用,占有越来越重要的地位。 一、医技科室的特点 1.1专业种类多,相对独立性强。目前我国各级各类医院医技科室的结构组成、学科专业设置不尽相同,没有固定统一的模式,大致分为以下四类:(1)为临床提供诊断依据为主的科室:检验科、生化科、微生物科、病理科、核医学科等。(2)为临床提供治疗手段为主的科室:理疗科、针灸科、放疗科、激光科、体疗科、营养科等。(3)为临床提供医疗物质保障为主的科室:消毒供应室、医疗仪器设备维修中心等。(4)既能为临床提供诊断依据,又能对一些疾病独立完成治疗的科室:放射科、超声科等。(5)我院医技科室设置:功能科(包括B超、心电图、胃镜、经颅多谱勒等);检验科(包括:检验、生化、微生物、病理、输血等);放射科(包括:CT、DR等);药剂科;供应室等。

1.2对临床诊疗工作的介入和指导性日趋突出医技科室与临床科室紧密相连、相辅相成。医技科室要紧紧围绕以病人为中心,牢固树立方便病人、方便临床科室的服务思想,根据病人的需要而确定自身的业务工作内容、范畴,决定其新业务、新检查或治疗手段的开展及实施。随着医疗技术的发展和科学技术的进步,以及科室借助于仪器设备和技术发展,对一些疾病诊断治疗的水平已从参考和辅助进入确诊和特效的更高层次。一个现代化医院的医技科室对临床科室诊疗工作的不断介入和对疾病诊疗指导水平日益提高,不仅极大地提高了临床的疾病诊断质量,也使临床医师日趋依赖于医技科室。 1.3技术复杂,需要理、工、医复合型人才医技科室引起工作的特殊性和技术的复杂性,需要人才队伍的构成多样和合理组合。目前,医技科室技术人才队伍主要有:诊断系列,即受过较高层次系统医学教育的各级医师;技术系列,由经过系统医学教育和专业培训的各级技师组成;工程系列,是指受过良好的工程技术教育,能够保证医技科室日常工作顺利开展的各级工程师;护理系列,医技科室现有少量作用特殊的护士,随着医技科室临床化趋势的发展,其人员数量和质量将会不断增加。目前我院诊断系列和技术系列紧缺;工程系列基本上是空白,主要依靠外部工程师维护、保养。人才建设是医院医技科室快速发展的要求和必备条件,是保障临床科室规范诊疗的重要依据。 1.4业务技术标准化,便于质量管理和控制医技科室尽管学科专业种类各不相同,但其业务工作多数可以单项进行考核评价,医技科

医疗质量考核实施方案

平南县第二人民医院 医疗质量与安全管理考核实施方案 为落实医院医疗质量与安全管理持续改进方案,促进医疗质量持续改进,不断提高医疗质量和医疗技术水平,保障医疗安全,现制订我院医疗质量与安全管理考核实施方案如下。 一、医院实行院科两级考核管理办法,落实全面质量管理考核。 二、完善质量考核组织 1、医院设立医疗质量与安全管理委员会、各专业管理委员会,由院长、分管副院长负责,制定完善全院的医疗、护理、医技、药剂、后勤等各部门的质量管理目标及质量考核标准,制定、修改考核奖惩办法,落实奖惩制度。 2、医院设立各类职能部门,负责对各临床、医技、药剂、后勤等科室进行日常管理考核,各职能部门分工合作。 医务科负责对各临床科室和医技科室的医疗质量医疗风险管理、规范诊疗行为、医疗核心制度落实、知情告知等内容进行考核; 质控科负责对各临床科室和医技科室的科内质量管理工作、临床路径单病种管理、医疗安全不良事件管理工作进行考核; 护理部负责对各护理单元的护理质量护理安全、护理工作制度落实等内容进行考核; 医院感染管理科负责对全院各业务科室的院感管理工作、医疗废物管理、手卫生工作、消毒隔离工作、抗菌药物使用管理工作等进行考核; 医院办公室负责“五常法”及科室档案管理的考核; 人事科负责对科室人力资源管理和培训的考核; 服务部负责对全院各业务科室的服务质量进行考核; 党办负责对各科室医德医风进行考核; 财务科负责对收费组的工作质量进行考核; 审计科负责对全院物资使用和资金管理情况、各业务科室合理收费等情况进行监督考核; 病案室负责对终末病案质量进行监督考核; 信息科负责对全院信息系统管理进行考核; 总务科负责对清洁、保安、水电、以及外包的其他后勤工作进行监督考核; 药剂科负责对各业务科室药品使用情况、药库和各药房的工作进行监督和考核; 公卫科负责对各业务科室传染病报告情况、其他公共卫生项目管理等进行考核。 医院成立综合办,负责对各职能部门工作进行监督考核,督促各职能部门落实职责。 3、各临床、医技、药剂、后勤等科室设立质量与安全管理小组,由科主任、护士长、质控人员组成,负责贯彻执行医疗护理等规章制度、技术操作规程、各项岗位职责及工作制度,对科室的医疗质量与安全工作实施全面管理,定期检查考核。 三、考核内容 按我院《临床科室医疗质量和医疗安全考核细则》、《医技科室医疗质量和医疗安全考核细则》、《护理质量考核细则》、《后勤部门考核细则》、《职能部门考核细则》实施。 四、考核机制 1、各职能部门每月对相应业务科室进行考核,按考核评分细则评分,评分结果和发现的问题及时以书面形式反馈到相关科室,督促科室及时改进。评分结果按医院绩效考核方案要求,用于科室绩效系数计算,并送医院办公室汇总,评定科室中层干部的绩效系数。反馈方式包括:现场反馈处理、书面反馈、信息系统即时通报反馈、每月科主任例会及护长例会反馈、中层干部会反馈等。

菏泽市立医院医技科室综合目标管理责任书

菏泽市立医院医技科室综合目标管理责任书菏泽市立医院 医技科室综合目标管理责任书 为不断提高服务质量,更好地满足人民群众的医疗保健要求,根据山东省卫生厅关于在全省开展医疗质量管理效益年活动的要求和市卫生局的相关布置以及我院领导的有关安排,现制定临床医技科室2011年度综合目标管理责任书。 一、综合管理目标部分 1、科室领导班子建设 科室领导班子团结协作,能带领全科人员积极做好各项工作,认真完成上级交给的各项任务,维护集体荣誉,公平妥善解决科室内外各类问题,求大同存小异,不论何种情况均注意起表率作用,分工合作,争创佳绩。 2、党风廉政建设 认真落实上级各项有关廉政建设的规定,关心集体,不谋私利,科室管理机制健全,无违纪案件发生。 3、行业作风建设 认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,加强职业道德建设。积极开展优质服务活动,不断提高服务质量,群众满意率应达90%以上。 4、经济管理 (1)科室财务管理有组织、有制度,执行较好,透明 1 度高,无违规违纪现象。 (2)积极增收节支,在收支平衡的基础上,科室收入较2010年增加35%以上。

(3)认真执行上级有关价格政策,杜绝乱收费现象,积极配合相关科室,落实好病人费用,自觉接受监督。 5、设备管理 (1)科室对本科的重要设备应有专人负责使用维护,严格执行安全操作规程,健全有关使用维护登记制度,杜绝各类事故发生。 (2)凡上级规定的各类证书必须齐备,杜绝违规操作现象发生,杜绝事故隐患。 (3)科内各类物品凡需建章立制的,必须按规定建立相关登记本,做到账务相符,进出明了,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象。 综合业务工作指标二、 (1)各类技术人员合法执业率达100%,各类医疗技术项目的开展和实施应符合上级有关法规的要求,依法实施率达100%。 (2)医疗事故发生率?1,,避免差错发生,尽力减少医疗纠纷,发生医疗差错事故和医疗纠纷后应无条件积极配合医院及上级有关部门妥善解决,并承担相应责任。 (3)及时认真完成上级各类指令性、应急性任务。 2 (4)科室及有关岗位应规章制度健全,各岗位有相关操作规程,并能熟练执行。 (5)各类医护人员“三基三严”考核合格率达100%。 (6)病人对医务人员的服务满意率达99%。 (7)全年开展及引进新技术项目?1项。 (8)大型X光机、CT、MRI、B超检查阳性率?60%。 (9)器械设备完好率?95%,设备故障率?5%。

医疗质量考核方案

达旗中医医院医疗质量考核方案 医疗质量是医院工作永恒的主题,是医院一切工作的核心,“质量第一”是医院全体员工共同奋斗的目标。为进一步提高医疗质量,全面提高我院医务人员综合素质和医疗技术水平,结合我院的实际情况,特制订本方案。 一、指导思想 (一)实行全面质量管理和全程质量控制。建立从患者就医到离院,包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。明确管控内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作,实施动态监控并与科室目标责任制结合,保证医疗质控措施的落实。 (二)以医院规章制度和医疗常规为依据,并不断修订完善。 (三)强化各种医疗技术把关制度,如三级医师负责制度、会诊制度和病例讨论制度等,将医务人员个人医疗行为最大限地引导到正确的诊疗方案中。 (四)质量控制部门有计划、有针对性地进行干预,对多因素影响或多项诊疗活动协同作用的质量问题,进行专门调研,并制定全面的干预措施,持续改进。 二、健全院、科两级医院质量管理体系。 医疗质量管理体系可分为医院医疗质量管理委员会及其它各管理组织、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理三级管理体系。 (一)医院医疗质量管理委员会。由院领导、有关职能科室和临床医技科室负责人组成,其职责为: 1.在院长领导下,对全院医疗质量管理进行监督、检查、指导。 2.委员会依据有关法律、法规、标准,结合我院实际,修订和完善医院质量标准,并对全院医疗质量进行全面监督、检查、评价,促进医疗质量持续提高。 3.检查和指导各科医疗质量管理小组制定切实可行的质量管理方案,落实医疗质量管理目标、计划、效果评价及奖罚措施。 4.开展医务人员质量意识教育,对新职工和进修、实习人员实行岗前培训,进行质量管理教育。 5.定期对医疗质量问题进行分析研讨,及时向院领导及有关部门反馈,提出提高医疗质量的具体措施和建议,提出修订和完善管理规定的意见。 6.委员会全体会议,每季度召开一次,遇由特殊情况随时召开,研究问题,总结工作。 7.委员会办公室设在医务科,负责执行委员会议定事项,承办委员会日常事务工作。 (二)科室医疗质量管理控制小组。医疗技术质控、服务质量管理、医疗安全防范和医疗成本控制等,都必须落实到科室,才能够取得实际效果。加强科室基础质量、医疗工作环节质量和

医技科室综合目标考核细则(

. . .. . ***************医院 医技科室奖金分配办法(试行) 一、科室设立奖金项目:收支结余奖金、效益奖金两项 (一)收支结余奖金。以各核算单元实际发生的收入和支出为基础按月进行统计,用收支相抵后的结余,按照规定方法计算出所提奖金,收支结余奖金的计算公式为:收支结余奖金=收支结余×分配系数×考核系数。 1、收支结余奖金:主要反映科室成本核算效果,促进各科合理安排,组织收入,计划耗费,鼓励各核算单元争取多得收支结余奖金。 2、收支结余:按照规定的方法分别计算各核算单元的业务收入和相关成本。若核算结果出现收支倒挂,则当月无法计算收支结余奖,下月有结余必须是弥补上月赤字后再计算奖金。 3、分配系数:根据各专科不同的服务项目和服务容,结合科室仪器设备的拥有总值,本着同类相近的原则制定各科分配系数。 4、考核系数:常规考核侧重于医疗、护理、门诊、纪委监察等部门,其他部门采取临时报告制度,有需要奖、惩的容可即时提供奖惩依据,当月兑现,考核形式每月一次,由医务处会同相关部门综合评价,得出总分。具体考核容及分值分解见《泗洪县分金亭医院综合目标考核细则》。 (二)效益奖金。以上一年度的收入、支出平均值为基准值,按照增收和节支计算效益奖金。基准值采取“移动平均法”逐年调整和修订。效益奖金的计算公式为:效益奖金=(增收+节支)×?% 1、效益奖金:主要反映开源节流,增收节支的效果,引导各科室挖掘增收入、减成本、创效益的潜力,寻求各自的效益增长点,若既不增收也无节支,则无法计算效益奖金。效益奖金只奖不扣,运行一至两年后可再

作调整。 2、增收:以基准值为基数,超出基数部分为增收。增收部分即为计提效益奖金依据,如不增收、则没有增收的效益奖金。 3、节支:以基准值为基数,低于基数部分为节支,节支部分即为计提效益奖金依据。如不节支,则没有节支的效益奖金。 4、?%:依据增量的增加幅度,经过测算,确定增收和节支部分均按?%计提效益奖金。 二、奖金发放形式。 1、严格执行院科两级负责制,奖金发放实行医院分配到科室,科室分配到个人。科室奖金分配由科主任负总责,科室管理小组集体参与,实行管理,互相监督,坚持公开、公平、公正的工作方针。 2、取消现有奖金现金发放的模式。由计财处将当月核算奖金总额通知至各科室,科室需在三个工作日将分配明细表反馈至计财处,经院部审核后,将个人奖金发至员工。 3、科室基金由财务科专人专户统一入帐管理,科室基金提取比例不得超过5%,保留科主任的支配权和使用权。科主任基金必须用于与科室工作相关的围,且在使用过程中不得违反医院相关财务制度。 4、科室奖金分配方案必须上报并在计财处备案,科室分配时要严格按照科室制定的方案执行。对科室分配仍然搞平均主义或单纯按某一要素进行分配的科室,奖金暂缓发放。

医疗质量和医疗安全管理工作计划与考核方案96713

医疗质量和医疗安全管理工作计划与考核方案 一、目的 通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平,管理水平,不断发展。 二、目标: 医疗质量管理是医院管理的重中之重,必须纳入常规管理、首要管理。要逐步推行全面质量管理,建立任务明确、职责权限相互制约,协调与促进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化,设施规范化,努力提高工作质量及效率。 三、成立医疗质量和医疗安全管理小组。 医院设立医疗质量和医疗安全管理小组,由院长负责,副院长、医疗组、护理部、医技、药剂科室负责人组成。负责制定,修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准,制定适合我院的医疗工作制度,诊疗护理技术操作规程,对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理。负责制定与修改医疗事故防范与处理预案,对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。负责制定、修改医技质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。 四、健全规章制度: 1、强调执行以“医疗核心制度”为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。

2、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查 ⑴首诊负责制度;⑵三级医师负责制度;⑶分级护理制度;⑷术前讨论制度;⑸疑难、危重病例讨论制度;⑹死亡病例讨论制度;⑺危重病人抢救工作制度;⑻手术分级管理制度;⑼查对制度;⑽病历书写基本规范与病历质量控制;⑾医师值班、交接班制度;⑿临床用血管理制度;⒀会诊制度;⒁开展新技术、新方法准入审批制度;⒂医患沟通制度。 3、医技科室要建立标本签收、查对、质量随访、报告双签字及疑难典型病例(理)讨论制度。逐步建立影像、病理、药剂与临床联合讨论制度。 4、健全医院感染管理制度和传染病管理,疫情登记报告制度,严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。 五、加强全面质量管理、教育,增强法律意识、质量意识。 1、实行执业资格准入制度,严格按照《医师法》规定的范围执业。 2、新进人员岗前教育,必须进行医疗卫生法律法规、部门规章制度和诊疗护理规范、常规及医疗质量管理等内容的学习。 3、不定期举行全员质量管理教育,并纳入专业技术人员考试内容。 4、对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育。

医技科室综合目标考核细则(09

***************医院 医技科室奖金分配办法(试行) 一、科室设立奖金项目:收支结余奖金、效益奖金两项 (一)收支结余奖金。以各核算单元实际发生的收入和支出为基础按月进行统计,用收支相抵后的结余,按照规定方法计算出所提奖金,收支结余奖金的计算公式为:收支结余奖金=收支结余×分配系数×考核系数。 1、收支结余奖金:主要反映科室成本核算效果,促进各科合理安排,组织收入,计划耗费,鼓励各核算单元争取多得收支结余奖金。 2、收支结余:按照规定的方法分别计算各核算单元的业务收入和相关成本。若核算结果出现收支倒挂,则当月无法计算收支结余奖,下月有结余必须是弥补上月赤字后再计算奖金。 3、分配系数:根据各专科不同的服务项目和服务内容,结合科室仪器设备的拥有总值,本着同类相近的原则制定各科分配系数。 4、考核系数:常规考核侧重于医疗、护理、门诊、纪委监察等部门,其他部门采取临时报告制度,有需要奖、惩的内容可即时提供奖惩依据,当月兑现,考核形式每月一次,由医务处会同相关部门综合评价,得出总分。具体考核内容及分值分解见《泗洪县分金亭医院综合目标考核细则》。 (二)效益奖金。以上一年度的收入、支出平均值为基准值,按照增收和节支计算效益奖金。基准值采取“移动平均法”逐年调整和修订。效益奖金的计算公式为:效益奖金=(增收+节支)×?% 1、效益奖金:主要反映开源节流,增收节支的效果,引导各科室挖掘增收入、减成本、创效益的潜力,寻求各自的效益增长点,若既不增收也无节支,则无法计算效益奖金。效益奖金只奖不扣,运行一至两年后可再

作调整。 2、增收:以基准值为基数,超出基数部分为增收。增收部分即为计提效益奖金依据,如不增收、则没有增收的效益奖金。 3、节支:以基准值为基数,低于基数部分为节支,节支部分即为计提效益奖金依据。如不节支,则没有节支的效益奖金。 4、?%:依据增量的增加幅度,经过测算,确定增收和节支部分均按?%计提效益奖金。 二、奖金发放形式。 1、严格执行院科两级负责制,奖金发放实行医院分配到科室,科室分配到个人。科室奖金分配由科主任负总责,科室管理小组集体参与,实行民主管理,互相监督,坚持公开、公平、公正的工作方针。 2、取消现有奖金现金发放的模式。由计财处将当月核算奖金总额通知至各科室,科室需在三个工作日内将分配明细表反馈至计财处,经院部审核后,将个人奖金发至员工。 3、科室基金由财务科专人专户统一入帐管理,科室基金提取比例不得超过5%,保留科主任的支配权和使用权。科主任基金必须用于与科室工作相关的范围,且在使用过程中不得违反医院相关财务制度。 4、科室奖金分配方案必须上报并在计财处备案,科室分配时要严格按照科室制定的方案执行。对科室分配仍然搞平均主义或单纯按某一要素进行分配的科室,奖金暂缓发放。

医疗质量管理实施方案

医疗质量管理实施方案 医疗质量管理是医院管理永恒的主题,优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。为提升我院的医疗质量和确保医疗安全,特制订我院全程医疗质量管理实施方案、管理体系及考核流程,以求正确有效地实施标准化医疗质量管理。 一、指导思想 (一)实行全面质量管理和全程质量控制。建立从患者就医到离院,包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。明确管控内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作,实施动态监控并与科室目标责任制结合,保证质控措施的落实。 (二)以法律法规、规章制度、诊疗常规为依据,实施规范的、科学的、精细的医院管理,并在不断的实施过程中修订完善我院的规章制度及一些诊疗常规。(三)强化十三项医疗核心制度,如:首诊负责制、会诊制、三级医师查房制、值班及交接班制、查对制、术前讨论制、危重病人抢救制、疑难病例讨论制等,将医务人员的个人医疗行为最大限度地引导到正确的诊疗活动中。 (四)质量控制部门有计划、有针对性地进行干预,对多因素影响或多项诊疗活动协同作用的质量问题,进行专门研究,并制定全面干预的措施。 二、管理体系 全程医疗质量控制体系的人员组成可分为医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理三级管理体系。 (一)医疗质量管理委员会 医院医疗质量管理委员会由院领导、医务科及护理部主任、各科室主任组成。院长是医疗质量管理工作的第一责任人,业务院长任组长,医务科、护理部作为医疗质量控制常设的办事机构。各自的职责分述如下: 1、医疗质量管理委员会职责 (1)教育各级医务人员树立全心全意为患者服务的思想改进医疗作风,改善服务态度,增强质量意识,保证医疗安全,严防差错事故。 (2)审核医院内医疗、护理方面的规章制度,并制定各项质量评审要求和奖惩制度。 (3)掌握各科室诊疗、护理等医疗质量情况,及时制定措施,不断提高医疗护理质量。 (4)对重大医疗、护理质量问题进行鉴定,对医疗、护理质量中存在的问题,提出整改要求。 (5)定期向全院通报重大医疗、护理质量情况和处理决定。 (6)对院内有关医疗管理的体制变动,质量标准的修订进行讨论,提出建

医疗质量管理办法与考核评价制度

医疗质量管理办法与考核评价制度 一、目的 通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平,管理水平,不断发展。 二、目标 逐步推行全面质量管理,建立任务明确职责权限相互制约,协调与促进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化,设施规范化,努力提高工作质量及效率。 三、健全质量管理及考核组织 1、成立两级质量管理组织 医院设立医疗质量管理小组,由分管领导负责,医务科、护理部及主要临床、医技、药剂科室主任组成。负责制定,修改全中心的医疗、护理、医技质量管理目标及质量考核标准,制定适合我中心的医疗工作制度,诊疗护理技术操作规程,对医疗、护理、病案的质量实行全面管理。负责制定与修改医疗事故防范与处理预案,对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理;负责制定、修改医技质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。 各临床、医技、药剂科室设立质控小组。由科主任、护士长、质控医、护、技等人组成。负责贯彻执行医疗卫生法

律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。对科室的医疗质量全面管理。定期逐一检查登记和考核上报。 2、成立医院医疗质量检查小组,由主任担任组长,分管领导担任副组长,医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护质量随时指导、考核。 3、建立病案管理小组、药事小组、医院感染管理小组、医疗事故预防及处理工作领导小组。分别负责相关事务和管理工作。 四、健全规章制度 1、过硬执行以岗位责任制为小组内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种诊疗护理技术操作规程、常规。 2、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查: (1)首诊负责制度 (2)疑难病例讨论制度 (3)会诊制度 (4)危重病人抢救制度 (5)死亡病例讨论制度 (6)查对制度 (7)医疗文书书写基本规范与管理制度 (8)交、接班制度

医院临床科室综合目标管理考核细则标准范本

编号:QC/RE-KA7735 医院临床科室综合目标管理考核 细则标准范本 In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value. (管理规范示范文本) 编订:________________________ 审批:________________________ 工作单位:________________________

医院临床科室综合目标管理考核细则标 准范本 使用指南:本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱,所有人都共同遵守统一的规范,最终创造高效公平公开的的环境,使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。文件可用word 任意修改,可根据自己的情况编辑。 医院临床科室综合目标管理考核细则 根据综合目标管理责任书制定的目标,每年6月底及12月底对各科室进行考核一次,考核结果全院公布,并与各类评先及聘任挂钩。年终考核90分以上为优秀,80分以上为合格,80分以下(不含80分)为不合格。对年终考核不合格者,提出警告,连续2年考核不合格者,如无特殊情况原则上应调换工作岗位。 考核细则: 一、科室发展(20分)

1、科室有五年发展规划及年度实施细则,占2分。主要查原始材料。实施细则应有季度工作安排及总结。 2、每年有一项课题在医院、市卫生局、省卫生厅立项,占2分。重点专科应在市卫生局以上立项,完不成扣2分。一般科室完不成扣1分。 3、每年有一项课题在市科委或卫生厅获奖,占4分。重点专科完不成扣4分,一般科室完不成扣2分。 4、每年至少开展2项有社会及经济效益的新技术、新业务,占4分。每年由院学术委员会评定一次,每少一项扣2分。 5、每年所开展的新技术、新业务的经济收入占总收入的3%以上,占3分。每年

关于下发我院《临床医技科室科教工作绩效考核实施方案及细则》(试行)的通知 (1)

关于下发新矿集团莱芜中心医院《临床/医技科室科教工作对标指标体系方案及细则》(试行)的通知 各科室、分院、门诊部: 为进一步规范临床及医技科教工作对标指标考核工作,广泛调动全院医务人员工作的积极性,结合医院现况,充分吸收临床、医技科室的意见,经反复研究、修改,特制定下发《新矿集团莱芜中心医院临床/医技科室科教工作对标指标细则》(试行),请认真组织学习并切实遵照执行。在试行过程中,若有修改意见,请及时反馈给我们,以便使此方案日臻完善。 一、组织领导 为了平稳有序的开展科教对标指标考核工作,医院特成立科教对标指标考核实施工作领导小组,具体组成如下: 组长:王瑞海 副组长:李守斌、李波、蔡鲁平 成员:许海涛、黄虎、谭永菊、李翠凤、李玉芹、段明洪领导小组下设科教科,负责对标指标考核实施日常工作。 考核小组负责对考核内容进行检查和核实,每月根据检查,核实结果做好总结和汇报,并进行有针对性的督促。 二、考核单元 考核单元分为临床及医技科室考核和个人考核。临床及医技科室包括各科室、分院、门诊部的内科、外科、妇产科、儿科、五官科、麻醉科、皮肤科、康复科、ICU、急诊科、药剂科、检

验科、超声科、放射科、CT、MRI、心电图、病理科;个人考核包括全院所有临床及医技人员(退休返聘人员、进修规培人员及产假人员除外)。 三、考核内容: 主要为科室和个人科教绩效项目。科室对标指标包括科内科教记录、三基培训、临床带教、会议出席等项目的指标。个人“对标突破年”对标指标考核包括完成授课/听课情况、继续教育、三基考核、执业考试、科内带教等项目的指标。 四、考核办法 (一)考核周期。年度考核于次年元月5-20日(遇节假日顺延)前完成,考核结果在25日之前进行公布。 (二)考核项。科室考核项分为临床科室和医技科室,个人考核项分为无证住院医师、中级职称以下有证的执业医师医技人员、中级职称以上(含中级)且3年以内的临床医技人员、中级3年以上(含3年)的临床医技人员。每一个考核项由相应的测评指标组成,对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核项、不同的指标。考核主体分为直接领导考核、直接下级考核、同级人员考核,不同的考核项对应不同的考核主体。 (三)考核分数实行百分制考核 对科室、个人科教绩效实行总分百分制考核,科室占总绩效分的20%,个人占总绩效分的80%。 五、相关要求 1.科教科对于不同的考核单元和对象要建立科室科教考核档

医疗质量管理实施方案及措施

医疗质量管理方案及措施 第一章总则 第一条医院总体质量目的:医院为了适应和满足社会需求,贯彻我院“患者第一、质量第一”的服务宗旨,通过科学的质量管理,提高医院的服务质量,实施优质全程服务;建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量、医疗安全及后勤供给,减少服务缺陷,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故的发生,防医疗风险,提高医务人员的抗风险能力,促进医院医疗技术水平、管理水平不断提高。 第二条医院总体质量目标:逐步推行全面质量管理,建立任务明确职责权限相互制约,协调与促进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化,设施规化,努力提高工作质量及效率。通过全面质量管理,使我院医疗质量达到国家二级甲等医院水平,医院总体水平达到市先进水平。 第三条医院的质量管理就是医院各方面工作和各科室质量管理工作的综合反映,医院六要素(人、财、物、设备、任务、信息)发挥作用的集中表现,也是医院管理的有机组成部分。 第四条医院以医疗工作为中心,医院质量管理的核心是医疗质量管理,提高医疗质量是管好科室的出发点和归宿。 第五条质量管理是做好各项工作的重要保证,必须人人都接受质量管理教育,人人均参与质量管理,以优异质量为人民服务。 第二章管理监控网络、反馈机制及工作任务第六条成立院科两级质量管理组织网络,医院设立医疗质量管理委员会,由院长负责,医务科、护理部及主要临床、医技、药剂科

室主任组成;负责制定,修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准,制定适合我院的医疗工作制度,诊疗护理技术操作规程、流程,对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理;负责制定与修改医疗事故防与处理预案,负责制定、修改质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。各科室设立质控管理小组由科主任、护士长、质控医、护、技、药师等人组成,负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章,对科室的医疗质量全面管理。各科室要建立健全各种医疗质量记录及登记本,对各种质量指标做好登记、收集、统计,定期分析评价、考核上报。 第七条健全三级质量监督考核体系,医疗质量管理委员会下成立医院医疗质量检查小组,定期进行医疗质量全面监督、考核工作;医务科、护理部等职能科室定期下科室进行监督、考核工作,管理本部门围的各项工作;各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护质量随时指导、考核。形成医疗质量管理委员会、职能部门、科室医疗质量控制小组三级质量监督、考核体系。 第八条考核容: 一、医院医疗质量检查小组要定期或不定期组织科室对医疗、护理、医技、药品、病案、医院感染、传染病报告等质量情况进行交叉检查、考核、评价,提出改进意见及措施。 二、各职能部门定期下科室进行质量检查,重点检查医疗卫生法律、法规和规章制度及诊疗护理常规的执行情况,上级医师查房指导能力,住院医师“三基”能力和“三严”作风;负责监督本部门管理围的工作完成情况及存在问题,并进行通报、提出合理化建议;接待

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