跨国公司经营管理第2阶段练习题
跨国公司经营与管理习题[30页]
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第一章跨国公司概述【本章要点提示】●跨国公司可以定义为，在两个或两个以上国家或地区设立经营实体，并在一个决策体系的指挥下，从事跨国经营活动的企业。
●与其他企业相比，跨国公司有其独特的特征：统一的中央决策、对外直接投资是最主要的活动形式、灵活多样的经营策略、强大的技术创新能力和具有较大的经营风险。
●跨国公司在不同国家设立的子公司、分公司等实体，遵从跨国公司的全球化战略，在母公司的集中控制与管理下形成一个利益共同体。
●按照不同的分析角度和划分标准，对跨国公司可以有不同的分类。
●跨国公司是生产集中、资本集中和经济全球化的产物，也是科学技术和社会生产力发展的结果。
它的发展经历了起源、早期发展、滞缓和迅速发展时期，现正处于全球化发展时期。
【导入案例】杜邦公司的发展1802年，法国移民杜邦在美国特拉华州的威尔明顿建立了一家生产黑色火药的工厂。
杜邦公司200多年的历史由此开始。
成立之初的杜邦公司总值只有36000美元。
200年后的今天，杜邦公司已从制造作坊发展成为世界上历史最悠久、业务最多元化的跨国科技企业之一。
产品涉及食品与营养、健康保健、农业、服装、家居及建筑、电子和运输等领域。
它在财富500家美国最大的工业/服务公司排行榜上名列第70位。
杜邦的历史证明，如果一个公司想要在几个世纪里持续发展，就必须不断地蜕变。
早期的杜邦公司主要制造黑色火药；19世纪晚期，杜邦开始转型为炸药制造商；1925年前后，杜邦再次转型为化学品制造商；20世纪90年代开始，杜邦又开始新的转型，以公司在生物科技方面的优势为驱动力，努力使公司在21世纪成为一家以综合科学为特征的公司。
杜邦历史上的每一次转型都是以科学和技术方面的成就为基础的。
科学和技术是杜邦在历史上创造价值的主要方式。
今天，杜邦的新口号是“科学创造奇迹”，这进一步表明了杜邦坚持科技领先的决心。
思考题：杜邦公司在200多年的历史中成功的原因是什么？作为一家全球性的跨国公司，杜邦公司如何面对21世纪的机遇和挑战？【关键概念】跨国公司母公司分公司子公司横向型公司垂直型公司混合型公司民族中心型公司多元中心型公司全球中心型公司关键概念参考答案：跨国公司：指在两个或两个以上国家或地区设立经营实体，并在一个决策体系的指挥下，从事跨国经营活动的企业。
跨国公司经营与管理试题与答案
跨国公司经营与管理试题与答案跨国公司经营与管理Ａ卷试题一、名词解释（每题2分，共10分）1、跨国公司：跨国公司是指一个工商企业，组成这个企业的实体在两个或两个以上的国家经营业务（1分），并且该企业拥有一个中央决策体系，企业的实体之间分享资源、信息并分担责任（1分）。
2、买方垄断价格：指低于商品的国际价值的价格（1分），跨国公司从发展中国家采购的初级产品的价格，就是买方垄断价格（1分）。
3、跨国战略联盟：指两个或两个以上的跨国公司为实现某一战略目标而建立的合作关系（1分），这种关系是一种外部合伙关系（1分）。
4、国外直接投资：是指外国投资者以控制企业经营管理为核心、以获取利润为目的在国外创办一个永久性企业的投资行为（1分），其典型形式是新建公司或兼并收购其他现有公司（1分）。
5、跨国公司内部贸易：是指一家跨国公司内部的产品、原材料、技术与服务在国际间流动（1分），这主要表现为跨国公司的母子公司和子子公司之间在产品、技术、服务方面的交易活动（1分）。
二、单项选择题（每题2分，共30分）1、“跨国公司”在英语中的表述是什么？（ D ）A、 Multinational EnterprisesB、 International CorporationsC、 Global EnterprisesD、 Transnational Corporations2、跨国公司的法律形式有哪四类？（C ）A、总公司、子公司、分公司、控股公司B、母公司、子公司、分公司、控股公司C、母公司、子公司、分公司、避税地公司D、总公司、子公司、分公司、避税地公司3、跨国公司的收购通常分为两种形式，一种是吸收兼并，另一种是（A ）A、创新合并B、换股收购C、公开收购D、杠杆收购4、跨国公司产品策略根据国内/国外开发、国内/国外生产和国内/国外市场来划分，一共有多少个产品策略的基本形态？（C ）A．4个B、6个C、8个D、9个5、世界上最大的软饮料公司可口可乐公司在公司截止到20世纪60年代，采用的是什么样的营销策略？（ A）A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、专业化营销策略D、集中性营销策略6、下列关于国外证券投资特征的命题中错误的是（ B）A、证券收益可分为固定收益和变动收益B、证券的风险性和收益性成反比C、证券市场越成熟，证券的流通性越强D、证券的价格可分为市场价格和票面价格７、跨国公司为了加强某地的投资，而往往必须放弃另外其他地区投资的撤资策略是（ B ）Ａ、主动撤资Ｂ、进攻性撤资Ｃ、有计划地撤资Ｄ、被动撤资8、在跨国公司对外直接投资中，我们通常说到的“绿地投资”（Green Field）指的是（ D ）A、吸收兼并B、创新合并C、公开收购D、新建工厂9、根据转移定价理论，在“三地模型”中，税率均高的两个国家为了逃避所得税，需引进一个特殊的公司，这个公司是（ D）A、母公司B、母公司下嫡系子公司C、东道国公司D、避税地公司10、根据2006年《财富》杂志报道，世界500强的首位是哪个公司？（ A）A、埃克森——美孚石油公司B、沃尔玛C、通用汽车D、花旗银行11、下列四项中哪一项不是美国哈佛大学教授迈克·波特提出的国家竞争优势四要素中的要素之一？（ B）A、生产要素B、供应状况C、相关产业D、企业战略和组织12、跨国公司市场营销的促销策略包括哪些？CA、广告、人员促销、卖场促销、公共关系B、广告、人员促销、卖场促销、销售补贴C、广告、人员促销、营业推广、公共关系D、广告、营业推广、卖场促销、公共关系13、跨国公司技术转移时的技术使用费的支付方式包括（D ）A、总付方式B、提成费方式C、入门费加提成费方式D、前三项所述均正确14、在跨国公司技术转移中，在一定地区技术引进方拥有独占的使用权，技术供应方和第三方都不能在该地区使用该项技术，应属于许可协议的授权范围中的哪一种？（ A）A．独占许可 B、排他许可C、交叉许可D、普通许可15、对于产品线有限、业务地区分布较广的跨国公司，通常会采取下列形式的组织结构？（B ）A、全球性产品组织结构B、全球性地区组织结构C、混合式组织结构D、矩阵式组织结构1－5 DCACA 6－10 BBDDA 11－15 BCDAB三、判断题（每题2分，共20分）1、跨国公司与国际公司的含义和特征相同，两者都具有国际性和多国性。
跨国公司经营与管理练习(考试)题1答案
跨国公司经营与管理练习（考试）题1 答案一、判断题（每题1分，共15分，正确打√，错误打×）二、单项选择题（每题1分，共15分）四、概念解释题（每题4分、共12分）1、国际经营答：国际经营是企业从事超越国界的所有商务活动，它包括几乎任何形式的经济资源——产品、服务、技术和资本等国际转移及其管理活动。
2、国外直接投资答：国外直接投资是指外国投资者以控制企业经营管理为核心、以获取利润为目的在国外创办一个永久性企业的投资行为，其典型形式是新建公司或兼并收购其他现有公司。
3、买方垄断价格答：买方垄断价格指低于商品的国际价值的价格，跨国公司从发展中国家采购的初级产品的价格，就是买方垄断价格。
五、简答题（每题5分、共15分）1、请简要说明跨国公司价格转移的“两地模型”和“三地模型”。
答：（1）转移价格两地模型是：假设A、B两公司为母子公司关系或子子公司关系，A地税率低，B地税率高，则该公司为了逃避所得税，A地会低价从B地采购原材料,待原材料加工成制成品之后，高价返销给B地公司，则公司内利润都转移到了A地公司，因为A地税率低，所以跨国公司达到避税目的。
（2）转移价格三地模型是：当A、B两地的税率都高时，为了逃避所得税，引进一个避税地公司，假设B地需要一批中间品，A地首先将中间品以低于成本的价格卖给避税地公司，避税地公司再以高价把中间品转卖给B地公司，则财务上A、B两地公司都亏损，因此两地所纳所得税变少，企业的利润留在避税地公司，而避税地公司无需缴纳所得税，因此跨国公司盈利。
2、跨国公司为什么要组建跨国战略联盟？答：跨国公司组成战略联盟的原因是：（1）内部原因：技术互补；（2）外部原因：应对激烈的市场竞争；应对市场需求结构的变化；扩大市场份额；增强企业竞争力。
3、简述影响跨国公司制定和实施竞争策略的主要因素。
答：影响跨国公司制定和实施竞争策略的主要因素有：：（1）企业的价值观；（2）市场机会与威胁；（3）企业的优势与劣势；（4）社会影响。
上大跨国公司管理网课作业参考题
第一章作业单选题1、下列哪个选项不属于按经营结构划分的跨国公司（）A、资源开发型跨国公司B、混合型跨国公司C、加工制造型跨国公司D、服务提供型跨国公司多选题4、下面那些选项是跨国公司结构标准（）A、跨国的程度B、生产或服务设施C、国际化指数D、所有权E、跨国指数D、生产力发展E、争夺国际市场判断题7、跨国公司与国际公司的含义和特征相同，两者都具有国际性和多国性。
对错第二章作业单选题1、垄断优势理论是由（）创立的A、海默B、金德尔伯格C、邓宁D、佛里德曼D、动态比较优势理论多选题4、哪些是俄林的要素禀赋理论的内容（）A、重视本地区生产力的发展，不断调整经济结构。
重视教育和人力资本的投资，促进经济的持续增长。
B、一国的比较优势产品是应该出口的产品；进口的产品是需要在生产上密集使用该国稀缺而昂贵的生产要素生产的产品。
C、认为不同国家拥有的生产要素不同，各国在生产那些密集使用其较充裕的生产要素的商品时，会有比较利益产生，D、一国的国际贸易优势应该与该国合理的产业结构相一致；E、劳动力丰富的国家应该出口劳动力，资本密集的国家应该出口资本。
判断题8、对外直接投资应该从本国（投资国）已经处于（或即将处于）比较劣势的产业（即边际产业）依次进行，这些边际产业也是东道国具有比较优势（或潜在比较优势）的产业。
对错9、边界产业扩张理论认为在开放的经济环境下，在全球范围内存在着资源分布及利用这些资源的条件（自然条件和社会条件）的不均衡。
对错第三章作业单选题1、（）成员方之间在形成共同市场的基础上，进一步协调它们之间的财政政策、货币政策和汇率政策，一些超国家的机构(如议会和中央银行)开始出现并行使职能.A、自由贸易区B、关税同盟C、经济联盟D、共同市场多选题4、技术环境主要包括（）A、技术水平B、科技实力C、科研体系D、国家科技政策E、科技立法判断题8、直接出口是指企业通过本国的外贸公司或国外企业设在本国的分支机构开展的出口活动，即利用各种出口中介机构向国外市场销售本企业的产品。
完整word版跨国公司经营与管理练习考试题
完整word版跨国公司经营与管理练习考试题在这个全球化时代，跨国公司的经营与管理成为了一个重要的议题。
为了更好地适应跨国业务的需求，许多公司都进行了经营与管理练习考试。
本文将提供一套完整的跨国公司经营与管理练习考试题，供大家参考和练习。
第一部分：选择题请选择正确答案，并在选项前打“√”。
1. 跨国公司在经营过程中面临的最大挑战是：A. 文化差异B. 汇率波动C. 税务问题D. 法律法规限制2. 跨国公司扩张到海外市场时，最应该考虑的因素是：A. 人力资源B. 市场需求C. 政府政策D. 竞争对手3. 跨国公司在管理全球团队时，最重要的管理技巧是：A. 文化敏感度B. 沟通能力C. 领导能力D. 团队合作4. 跨国公司在进行全球市场调研时，应该使用的方法是：A. 问卷调查B. 访谈调研C. 网络调研D. 实地考察5. 运用合适的市场分割策略，跨国公司可以更好地满足不同市场的需求。
以下哪种市场分割策略是错误的？A. 地理分割B. 功能分割C. 人口分割D. 产品分割第二部分：简答题请用简洁的语言回答以下问题。
1. 请解释什么是“文化差异”，以及它对跨国公司经营的影响。
2. 请列举并解释跨国公司面临的三个主要法律法规问题。
3. 请解释什么是“汇率波动”，以及它给跨国公司带来的挑战。
4. 请描述瑞典家具零售商宜家如何成功在全球范围内运营。
5. 请分析跨国公司管理全球团队时面临的三个主要挑战。
第三部分：案例分析请仔细阅读以下案例，并回答相关问题。
公司A是一家总部位于美国的跨国公司，计划进军中国市场。
然而，他们发现中国市场与美国市场存在许多差异。
请回答以下问题：1. 公司A应该如何调整他们的市场营销策略以适应中国市场的需求？2. 在管理中国团队的过程中，公司A可能面临什么挑战？3. 请提出至少三种方法，可以帮助公司A解决在中国市场遇到的问题。
总结：通过这套经营与管理练习考试题，我们对跨国公司的经营与管理有了更深入的了解。
跨国公司经营与管理 期终复习
50万美元<注册资本<=100万美元的，自营业执照签发之日
文正复习
一、名词解释（5题，每题4分，共20分） 1、 跨国度：反应跨国公司海外经营活动的强度，是衡量海外业务在 公司整体经营业务中地位的重要指标。
2、所有权优势：又称垄断优势或厂商优势，是指一国企业拥有或能够 得到的而他国企业没有货无法得到的无形资产。 3、国外经营劣势：能够引起跨国公司海外子公司竞争劣势的成本，即 相对于东道国的本土公司来说，跨国公司在海外经营中所遇到的一切额 外成本。 4、普遍主义文化：普遍主义文化中，人们对待别人的“正确”方式是遵 循抽象的原则、法律法规、宗教条文等“硬性”规章制度。 5、避免双重征税协定：国家间为了避免和消除向同一纳税人、在同一 所得的基础上重复征税，根据平等互惠原则而签订的双边税收协定。 6、国际化指数：是基于跨国公司而定义的，既可以用来测量公司的 全球化程度，又可以反映产业的全球化程度。联合国贸易与发展会议 所定义的国际化指数是指跨国公司的国外机构数占总机构数的比率。 7、内部化优势：来源于把外部市场活动转化为企业内部活动，使之处 于内部管理的直接控制之下所取得的优势（包括由交易成本的节省所导 致的）。 8、权力距离：民族文化存在四大维度，即权力距离、不确定性规避、 个人主义——集体主义和男性主义——女性主义。 9、不确定性规避：一个社会对不确定性和模糊环境的容忍程度 10、高情境文化：在高语境文化中，沟通方式应该含蓄而意味深长。 11、低情境文化：在低语境文化中，人们几乎不依赖情境，而以直接中 肯的方式传递信息12、民族中心主义 13、伦理相对主义：伦理相对论认为，不存在普适的道德准则，对“什 么是合乎道德伦理的行为”的看法是不一致的，并且这些不同的看法都 应当是合理的。“存在即合理”，尊重各种伦理观； 14、创造性资产：是在自然资源的基础上，经过后天努力而创造出来的 基于知识的资产。 15、转移价格：跨国公司从全球经营战略出发，为谋求公司整体利益最 优，在母公司与子公司、子公司与子公司之间购销商品和提供劳务时所 采用的内部价格。 16、利益相关者：任何可以影响组织实现目标或受组织目标实现程度影 响的组织或个人
21年春江南大学网考答案 《跨国公司经营管理》
江南大学网络教育第一阶段练习题考试科目:《跨国公司经营管理》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共10题，总分值10分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. （ C ）理论只反映了在第二次世界大战后在特定时期日本的对外直接投资特点。
（1 分）A. 国际生产折中理论B. 内部化理论C. 边际产业理论D. 寡占反应理论2. （ D ）是国际生产折中理论的研究学者。
（1 分）A. 李嘉图B. 小岛清C. 俄林D. 邓宁3. （ C ）是核心资产论的代表人物。
（1 分）A. 邓宁B. 小岛清C. 约翰逊D. 李嘉图4. （ B ）不是越来越多的企业开始跨国并购行为的原因。
（1 分）A. 规模经济效应B. 学习企业文化C. 提高市场占有率D. 进入国际市场5. 跨国并购按并购的支付方式划分，不包括（ D ）。
（1 分）A. 现金并购B. 股票互换并购C. 债券互换并购D. 固定资产互换并购6. （ B ）不是跨国公司的别称。
（1 分）A. 国际公司B. 多业务公司C. 全球企业D. 宇宙公司7. （ D ）不是实施反倾销措施必须遵守的条件。
（1 分）A. 确定存在倾销的事实B. 确定对国内产业造成了实质损害或实质损害的威胁，或对建立国内相关产业造成实质阻碍C. 确定倾销和损害之间存在因果关系D. 造成了严重后果8. 跨国公司不包括以下（ D ）特征。
（1 分）A. 它是由两个或两个以上国家的经济实体所组成B. 在一个统一的决策体系下，拥有共同战略和配套政策C. 它的各个经济实体通过股权或其他方式相互联系的一个或多个经济实体能够对其他实体施加有效的影响D. 拥有分公司和子公司9. 世界第一家跨国公司出现于（ B ）。
（1 分）A. 1858年B. 1868年C. 1845年D. 1863年10. （ A ）不是跨国战略联盟按照股权构成分类分成的形式。
跨国公司经营与管理答案
《跨国公司经营与管理》答案第一套题简答题（10分/题）一、跨国公司定义的三个基本要素是什么答案如下：第一，跨国公司是指一个工商企业，组成这个企业的实体在两个或两个以上的国家经营业务，而不论其采取何种法律形式经营，也不论其在哪一经济部门从事经营活动。
第二，这种企业在一个中央决策体系下做出企业经营决策，因而具有共同的政策，该政策反映企业的全球战略目标。
第三，这种企业通过参股或其他方式形成关系，使其中一个实体或几个实体对其他的实体有可能实施重大影响，并与其他实体分享资源、信息和分担责任。
二、何谓经济全球化？世界各国经济无一例外地参与国际分工和国际交换。
其核心是无歧视的公平的自由竞争，是物流、资金流、技术流和信息流的加速运动，实现资源在世界范围内的优化配置，是社会化大生产冲破国界的限制，实现资本全球化和生产全球化，是多边经济贸易规则和惯例的不断发展和健全。
三、试述国外直接投资的主要特点⏹跨国公司是对外直接投资的主要承担者⏹对外直接投资主要国家的相对地位发生明显变化⏹对外直接投资规模大⏹对外直接投资的区位配置明显地向发达国家倾斜⏹投资的部门结构发生变化⏹对外直接投资与国际贸易、国际技术转让相互交织，多维并进⏹企业内部化分工部分取代原有的国际分工⏹新兴的跨国公司浮出水面四、什么是国际生产折衷理论？该理论对创建跨国公司的国际投资理论有什么意义？该理论由英国邓宁教授提出。
主张把对外直接投资的目的、条件以及对外投资能力的研究结合起来，从而形成了国际生产折衷理论。
对发达国家和发展中国家或地区的对外直接投资具有一定的说服力。
意义:（1）国际生产折衷理论是所有权优势、内部化优势及区位优势构成的三优势模式（2）国际生产折衷理论动态化的研究方法该理论把对国外直接投资的决定因素与各国经济发展的阶段和结构联系起来考察，分析了各国国际生产或对外直接投资的动态性质，指出各种优势的动态结合必将引起该国在国际直接投资格局中的战略地位发生变化。
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江南大学现代远程教育第二阶段练习题考试科目:《跨国经营与管理》第六章至第九章（总分100分）学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、文化的特征不包括（）。
A、自我意识与空间B、消费心理C、交流与语言D、人们的各种关系2、（）不属于学习平台的层次。
A、内部网B、国际网C、外部网D、公众网3、（）被称为“人类学之父”。
A、泰勒B、萨皮尔C、威廉斯D、霍夫斯泰德4、国家文化模型是（）提出的。
A、李嘉图B、泰勒C、霍夫斯泰德D、萨皮尔5、荷兰经济学家（）围绕文化对经营管理的影响，提出了7个文化维度。
A、特朗皮纳斯B、霍夫斯泰德C、泰勒D、威廉斯6、（）不包括在西方学者卡罗尔界定出商业伦理的范围。
A、个人的伦理标准B、组织的政策与规定C、团体的规章D、企业的盈利7、利己主义是一种（）伦理理论。
A、目的论B、义务论C、权利论D、利益论8、（）是指管理者想方设法将公司的财产据为己有，操纵信息是管理者控制公司数据、扭曲或隐瞒信息以夸大财务状况或竞争地位的行为。
A、自利交易B、操纵信息C、反竞争行为D、机会主义行为9、企业社会责任是随着企业和经济、社会的发展而形成和完善的，从实践角度看，其发展历程大致经历了（）阶段。
A、一个B、两个C、三个D、四个10、（）指企业自行制定、解释、实施并监督其效果的社会责任规范。
A、倡议与原则B、企业生产守则C、行业社会责任标准D、一般社会责任标准二、多项选择题(本题共5小题，每小题3分，共15分。
多选、少选、错选均不得分。
)1、跨国经营企业文化有（）特点。
A、价值观和信念的多元性B、行为方式上的冲突性C、思维方式上的不一致性D、文化认同和融合的过程性2、跨文化管理的方法包括（）。
A、文化适应方法B、文化相容方法C、文化变迁方法D、文化规避方法3、本地化人力资源政策的弊端有（）。
A、不利于降低人力资源成本B、不利于母公司对子公司的控制C、不利于培养母公司的国际经营人才D、不利于母公司与子公司的沟通4、（）不是高不确定性规避的国家的观念和准则。
A、避免冲突B、不能容忍不正常的人和思想C、专家和权威通常是正确的D、统一思想不重要5、专利权的特点包含（）。
A 、独特性 B、区域性 C、时间性 D、排他性三、判断题（本题共10小题，每小题1分，共10分。
你认为对的打“√”，错的“×”，不需要改错。
）1、跨国经营企业中文化的多样性只会造成沟通的障碍、管理的困难。
（）2、伦理指的是规范个人、职业群体和组织行为的公认的是非准则。
（）3、不确定性规避是衡量人们承受风险和非传统行为的程度的指标，指一个社会中人们对未来不确定性的认识和所持的态度。
（）4、所谓义务论，就是判定一个行为在道德上是否正确，主要看它所产生的结果是好是坏，从而决定它能否成为一个道德规范。
（）5、利益相关者是指可能对组织的决策和活动施加影响或可能受组织的决策和活动影响的所有个人、群体与组织。
（）6、伦理相对论指在指导跨国公司的日常经营活动，跨国公司的经营管理者按照当地的文化价值观念来处理日常的经营活动，必须遵循经营所在地的伦理观念，入乡随俗。
（）7、机会主义行为是各种旨在伤害实际的或潜在竞争对手的行为，最常见的就是利用垄断权力加强企业的长期竞争地位。
（）8、伦理置换，是指通过寻求在有别于出现伦理困境层次上的解决办法，去解决某个困境。
（）9、20世纪60年代之前，企业发展规模普遍较小，没有专门的企业社会责任职能部门，但企业开始意识到自己与社会的关系。
（）10、蓝色壁垒是指以劳动者劳动环境和生存权利为借口采取的贸易保护措施。
（）四、名词解释（本题共5小题，每题3分，共15分）1、跨国文化管理2、企业文化3、绿色壁垒4、伦理相对论5、权力距离五、简答题(本题共5小题，每小题5分，共25分)1、在霍夫斯蒂德国家文化模型中，高权力距离的文化有哪些观念或准则？2、特朗皮纳斯提出了哪七个文化维度？3、六大价值取向理论的基本问题是什么？4、跨国经营中的非伦理行为表现在哪些方面？5、商业伦理具有哪些特点？六、案例题（本题共1小题，共15分。
）1、把联想称之为打本土市场的国际企业，许多人可能认为不合适，因为联想PC虽然有亚洲销量第一之名，可是这些产品基本上都是在国内卖出去的。
联想一直打的是本土市场。
随着我国整体经济实力的上升，国内IT市场也逐渐扩大，本土厂商借助时机开始腾飞。
1996年，联想夺得国内产品市场占有率第一的位置，此后一直牢牢把握着这个位置。
美国的《华盛顿邮报》却把联想作为中国企业国际化的典型进行列举，美国的《时代周刊》、《亚洲商业周刊》都在紧盯着联想进行采访。
据全球权威调查机构国际数据公司（IDC）统计，2002年第二季度联想家用计算机以 3.8%全球市场占有率的优异成绩位居世界第三，这是国内IT厂商首次冲入世界前三名。
当面对联想那些具有国际量级的排名时，当国人一提“走出去”就会联想到联想时的这些事实，我们不能不去探究为什么做国内市场的联想却有着一个国际化的形象？“走出去”是不是仅仅意味着产品的出口？讨论：联想在收购IBM公司的PC业务以后应该如何整合文化？附：参考答案：一、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、B2、B3、 A4、 C5、A6、D7、A8、 A9、 C 10、B二、多项选择题(本题共10小题，每小题3分，共15分。
)1、ABD2、ABCD3、BCD4、ABC5、BCD三、判断题（本题共10小题，每小题1分，共10分。
）1、×2、√3、√4、×5、√6、√7、×8、√9、× 10、√四、名词解释（本题共5小题，每题3分，共15分）1、跨国文化管理：跨国文化管理又称“交叉文化管理”，指的是企业在跨国经营中，对各种存在文化差异的人、事、物和产、供、销开展灵活变通的管理，包括在不同文化背景下设计出切实可行的组织结构和管理机制，妥善处理文化冲突、融合给企业造成的竞争劣势和优势，从而最大限度地挖掘员工的潜力和实现企业的战略目标。
从跨文化管理角度看，文化可以划分为三个层次：国家文化、企业文化以及职业和群体文化。
2、企业文化：企业文化向人们指出在一个社会进行经营活动的、正确的、可接受的方式。
企业文化影响着工作和组织生活的各个方面。
包括管理者怎样选拔与提升雇员、怎样领导和激励其下属、怎样构造组织；包括雇员如到了下班时间的反应等。
企业文化指导人们日常商业交往。
3、绿色壁垒：绿色壁垒是指在国际贸易领域，一些发达国家凭借其科技优势，以保护环境和人类健康为目的，通过立法，制定繁杂的环保公约、法律、法规和标准、标志等形式对国外商品进行的准入限制。
它属于一种新的非关税壁垒形式，已经逐步成为国际贸易政策措施的重要组成部分。
4、伦理相对论：伦理相对论指在指导跨国公司的日常经营活动，跨国公司的经营管理者按照当地的文化价值观念来处理日常的经营活动，必须遵循经营所在地的伦理观念，入乡随俗。
这样常常会降低跨国公司的道德水平，使得它们的经营行为不符合它们的道德标准，甚至产生不一致的情况。
5、权力距离：权力距离是测量一个社会对组织机构中权力分配不平等的期望和接受程度。
在权力距离大的文化中，人们愿意接受权力集中在少数几个人手中的等级严明的组织。
而权力距离小的文化里，人们期望更少的等级层次和权力分散化，个体有更多的机会参与组织各种活动，能更加发挥个体的积极性和主观能动性。
五、简答题(本题共5小题，每小题5分，共25分)1、（1）不平等从根本上讲是好的。
（2）每个人都有自己的位置、有人地位高，有人地位低。
（3）大多数人应该依赖一位领导。
（4）权力者被授予特权。
（5）权力者不应隐藏其权力。
2、这7个体现国家与民族文化差异的维度包括：（1）普遍主义对特殊主义；（2）个人主义对集体主义；（3）情感内敛型对情感外露型；（4）关系特定对关系扩散；（5）注重个人成就对注重社会等级与人相关的五个指标。
后来又增加了序列时间对同步时间和主观能动对外部影响两个指标。
在这7个文化维度中，前5个维度对商务领域的影响更大。
3、这六大基本问题是：（1）对人性的看法；(2)对自身与外部自然环境的看法；(3)对自身与他人的关系的看法；(4)人的活动导向；(5)人的空间观念；(6)人的时间观念。
4、企业的非伦理行为一般表现在贿赂、公平、诚实、定价、产品、人员、商业机密、广告、资料做假、采购、竞争手段、股东责任、社区关系、工作环境、外国政府、内部道德稽核、财务控制、绩效控制等方面。
跨国经营中最常见的非伦理行为包括自利交易、操纵信息、反竞争行为、价值链上的机会主义行为、低于标准的工作环境、破坏环境和腐败等。
5、（1）商业伦理是关于企业及其成员行为的规范。
虽然企业是由个人组成的，但企业的行为却不能简单地表述为单个成员的行为之和，企业具有自己的目标、利益和行为方式。
（2）商业伦理是关于企业经营活动的善与恶、应该与不应该的规范。
商业伦理告诉人们哪些经营活动(指以赢利为目的的所有活动)是善的、应该的，哪些活动是恶的、不应该的。
（3）商业伦理是通过社会舆论、内心信念和内部规范来起作用的。
（4）商业伦理是关于怎样正确处理企业及其成员与利益相关者关系的规范。
六、案例题（本题共1小题，共15分。
）1、（1）针对跨文化整合的挑战应当采用系统的方法来有效地管理，跨文化整合步骤如下：选择有激情的、灵活的领导团队；建立对于收购所在国文化的感知和理解，在被收购公司内部现场办公来积极促进员工们对“其他文化”的体验，对被收购公司作系统的研究，包括文化感知、价值观、恐惧和期望；确定整合方法、优先事项和沟通计划；实施整合，确保尽可能多地“面对面”互动；训练对危机的快速反应，统一思想，培养士气；经常评估以调整沟通和执行。
（2）核心价值观是企业文化融合的核心和关键，企业核心价值观需要培育和弘扬。
在并购企业中，要实现核心价值观的培育和弘扬，需要多方面努力：首先，要通过宣传教育，培育企业核心价值观。
员工的企业价值观并非天生，需要企业的灌输与宣传，经过潜移默化的熏陶后，员工才能逐渐接受并内化为企业价值观。
在这个过程中需要领导人的倡导与宣传，发挥榜样与示范作用，以深化员工对价值观的认识。
其次，要健全配套机制，弘扬企业核心价值观。
对拥有共同价值观的那些企业来说，共同价值观决定了公司的基本特征，直接关系到各个部门的考核和员工的薪水，长期下来理念就慢慢形成了文化，使其与众不同。
更重要的是，这样的价值观不仅在高级管理者心目中，而且在公司绝大多数人的心目中，成为一种实实在在的东西。
第三，要坚持以人为本，尊重员工主体地位。
员工是企业最宝贵的财富，是事业发展的源动力。