中行E商通业务指引
中国银行手机银行首次登录指引
中国银行手机银行首次登录指引尊敬地客户：您好！感谢您使用中国银行手机银行！下面我将伴您进行中行手机银行地首次登录，之后您就可以通过安全、便捷、优惠、功能丰富地中行手机银行进行自助理财.1.开通前注意事项：（1）中行手机银行需通过GPRS上网地方式来实现登录和使用，请您确认您手机地上网功能已开通，中国移动用户手机上网接入点（APN）请设置为：CMWAP（WAP over GPRS、移动梦网）；中国联通用户手机上网接入点（APN）请设置为：UNIWAP；中国电信用户手机上网接入点（APN）请设置为：CTWAP.关于手机上网地详细设置，请参阅手机说明书或咨询运营商，移动用户请拨：10086，联通用户请拨：10010，电信用户请拨：10000.注：使用手机银行产生地上网流量费用由当地运营商收取.（2）中行手机银行能支持市面上主流机型，为确保您能顺畅地使用手机银行，建议您使用大众手机品牌地主流型号开通手机银行.中行手机银行支持地具体手机型号，请咨询95566.2.当您在柜台开通中行手机银行理财版后，您将获得：*中银e令，即动态口令牌（E-Token）；*手机银行开通短信：在您开通手机银行后，95566短信平台会立即向您注册手机号发送一条开通短信，内有手机银行登录地址：，您点击该地址即可登录手机银行.建议您将该地址存为手机浏览器书签，便于日后登录.3.首次登录中行手机银行采用手机号作为默认用户名，您登录时，无需输入用户名，只需选择相应运营商，即进行身份验证（见图1）.身份验证成功，出现登录页面，请选择客户登录(见图2).若您地身份已验证成功，而使用地手机为非主流机型，建议您选择兼容性测试，确保您地手机能正常显示手机银行页面.登录中国银行手机银行，若您想使用全部功能，请输入动态口令（见图3）.首次登录，系统会提示您修改登录密码（见图4），密码修改成功后您就需要用新地密码登录网上银行.为了您地账户资金安全，建议您设定安全级别较高地密码（数字和英文字母混合），并对密码定期进行修改.登录成功，您即可进入欢迎页面（见图5），上面显示了您地登录历史记录，点击功能导航，即可展现手机银行理财版地全部功能（见图6）.图1 图2图3 图4图5 图6注：查询版用户只需输入登录密码即可登录，理财版用户也可不输入动态口令，仅使用查询版功能.查询版仅提供账户查询和个人设定功能.至此，首次登录操作完毕，您可以放心使用中国银行手机银行了.版权申明本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理.版权为个人所有This article includes some parts, including text, pictures, and design. Copyright is personal ownership.用户可将本文地内容或服务用于个人学习、研究或欣赏，以及其他非商业性或非盈利性用途，但同时应遵守著作权法及其他相关法律地规定，不得侵犯本网站及相关权利人地合法权利.除此以外，将本文任何内容或服务用于其他用途时，须征得本人及相关权利人地书面许可，并支付报酬.Users may use the contents or services of this article for personal study, research or appreciation, and othernon-commercial or non-profit purposes, but at the same time, they shall abide by the provisions of copyright law and other relevant laws, and shall not infringe upon the legitimate rights of this website and its relevant obligees. In addition, when any content or service of this article is used for other purposes, written permission and remuneration shall be obtained from the person concerned and the relevant obligee.转载或引用本文内容必须是以新闻性或资料性公共免费信息为使用目地地合理、善意引用，不得对本文内容原意进行曲解、修改，并自负版权等法律责任.Reproduction or quotation of the content of this article must be reasonable and good-faith citation for the use of news or informative public free information. It shall not misinterpret or modify the original intention of the content of this article, and shall bear legal liability such as copyright.。
贵金属交易所-银行E商贸通签约操作指引
天津贵金属交易所
插入建行网银盾，输入网银盾密码，点击确定。入金操作完成
天津贵金属交易所
网银出金流程 登陆个人网银，选择“缴费支付”——“E商贸通”——“出金申请”，选择要
出金的商户席位号，输入金额，用途，点击下一步；
签署中国建设银行企业级电子商务支付服务会员申请表附件1中国建设银行企业级电子商务支付服务会员服务三方协议附件2由银行提供天津贵金属交易所天津贵金属交易所中国建设银行企业级电子商务支付服务会申请表中国建设银行企业级电子商务支付服务会申请表附件一附件一天津贵金属交易所中国建设银行企业级电子商务支付服务会员服务三方协议附件2二在网上银行自主签约二在网上银行自主签约8
天津贵金属交易所
输入商户编号（即市场代码，天津贵金属交易所有限公司市场代码为：1200000045），进行查 询；
输入商户编号
天津贵金属交易所
选择“天津贵金属交易所有限公司”，点击“下一步”；
点击下一步
天津贵金属交易所
输入席位号（即15位实盘交易账号）、席位属性（选择日终清算），选择指 定交易账户（即选择需绑定银行卡卡号）
1.需提供如下资料： 本人有效身份证原件（建设银行验证）； 本人建设银行借记卡原件（建设银行验证）； 交易资金账号（15位实盘交易账号）；
2.签署《中国建设银行企业级电子商务支付服务会 员申请表》（附件1）、《中国建设银行企业级电子商 务支付服务会员服务三方协议》（附件2）（由银行提 供，）
天津贵金属交易所
《 中 国 建 设 银 行 企 业 （级 附电 件子 一商 ）务 支 付 服 务 会 申 请 表 》
天津贵金属交易所
工商验资E线通
中国银行的服务项目
内容摘要
工商验资E线通，乃是客户在进行工商验资或增资业务申请时，中国银行通过络与工商机关系统 紧密相连，传递验资信息的一种便捷服务。此项服务犹如一道彩虹，跨越了时空的障碍，让投资 人的缴款验资变得如同在指尖轻舞一般轻松。 当单位和个体工商客户在境内开户行办理开立验资账户或增资业务时，他们可以选择使用工商验 资E线通。这无异于一条金色的通道，为他们快速、方便地完成业务办理提供了保障。 工商验资E线通，不仅是一种创新的服务方式，更是一种对传统业务的改革。它如同一阵清风， 吹散了旧有的繁杂手续，让办理业务的时间和精力成本大大降低。 犹如诗人笔下的山水画，工商验资E线通描绘出了一幅便捷、高效、透明的验资增资画面，使得 整个业务流程充满了诗意和动感。它是中国银行对客户需求深度理解后的完美体现，也是对市场 变化快速响应的一种创新尝试。
服务介绍
服务介绍
工商验资E线通是指客户申请办理工商验资或增资业务时，中国银行通过络与工商机关系统连接， 传递验资信息，方便投资人缴款验资的便利服务。
特点介绍
特点介绍
1.中国银行与工商机关提供验资、查询平台； 2.工商验资，E线直达； 3.验资手续，化繁为简。
适用范围
适用范围
单位和个体工商客户在境内开户行办理开立验资账户或增资业务时，可使用工商验资E线通。
提示
提示
在办理退资的时候，只有原以现金方式存入入资资金的，才可凭原现金收款单办理现金退资。
谢谢观看
内容摘要
通过工商验资E线通，投资人可以更加方便、快捷地完成验资过程，如同飞鸟划过天空，留下的 只有那一道美丽的弧线和明快的速度。这样的服务设计，不仅提高了工作效率，也极大地提升了 客户体验，使得中国银行的品牌形象在人们心中更加深入人心。
中信银行电子商业汇票业务客户操作手册
中信银行电子商业汇票业务客户操作手册二〇〇九年十一月前言为了向客户提供便捷、高效、优质的电子商业汇票服务，我行开发了商业汇票业务系统，并整合了公司网银系统、核心账务系统、信贷管理系统等，力争通过我行先进的票据系统平台，为客户提供良好的电子商业汇票业务办理环境与服务渠道。
本手册仅为方便客户了解通过我行信息系统办理电子商业汇票业务的相关操作。
我行客户办理电子商业汇票业务应遵守中国人民银行电子商业汇票相关制度、中信银行相关规定与协议。
目录1 基本定义 (8)1.1 电子商业汇票 (8)1.2 电子商业汇票系统（ECDS） (9)1.3 电子商业汇票的期限 (9)1.4 电子商业汇票的金额限制 (9)1.5 电子商业汇票的保管 (10)2 业务申请 (10)3 业务操作 (10)3.1 基本操作 (10)3.1.1 功能菜单 (10)3.1.2 预约功能 (11)3.1.3 实付金额试算 (11)3.1.4 业务流程中的“撤销”和相关业务的“撤销” (12)3.1.5 操作查询中的“交易状态”和“票据处理状态” (12)3.1.6 票款对付 (13)3.1.7 对手方信息维护 (13)3.1.8 显示票面信息 (13)3.1.9 查看经办信息 (14)3.1.10 查看申请方发送信息 (14)3.1.11 如何查看对方回复信息 (14)3.1.12 如何查看对方信用信息 (14)3.2 出票、承兑及收票 (15)3.2.1 出票业务流程 (15)3.2.2 出票信息登记 (16)3.2.3 出票信息登记查询 (16)3.2.4 出票(两功能联动) (17)3.2.5 出票(两功能联动)查询 (18)3.2.6 出票(三功能联动) (19)3.2.7 出票(三功能联动)查询 (20)3.2.8 提示承兑申请 (20)3.2.9 提示承兑申请查询 (21)3.2.10 提示承兑撤销 (21)3.2.11 提示承兑撤销查询 (22)3.2.12 提示承兑签收 (22)3.2.13 提示承兑签收查询 (23)3.2.14 未用退回 (23)3.2.15 未用退回查询 (24)3.2.16 电子承兑协议确认 (24)3.2.17 电子承兑协议确认查询 (24)3.2.18 提示收票申请 (25)3.2.19 提示收票申请查询 (25)3.2.20 提示收票撤销 (25)3.2.21 提示收票撤销查询 (26)3.2.22 如何确认票据已成功开出 (26)3.2.23 提示收票签收 (26)3.2.24 提示收票签收查询 (27)3.3 保证业务 (27)3.3.1 保证业务种类 (27)3.3.2 保证业务的流程 (28)3.3.3 保证申请 (28)3.3.4 保证申请查询 (28)3.3.5 保证撤销 (29)3.3.6 保证撤销查询 (29)3.3.7 保证签收 (29)3.3.8 保证签收查询 (30)3.4 背书转让 (30)3.4.1 背书转让业务的流程 (30)3.4.2 背书转让申请 (31)3.4.3 背书转让申请查询 (31)3.4.4 背书转让撤销 (31)3.4.5 背书转让撤销查询 (32)3.4.6 背书转让签收 (32)3.4.7 背书转让签收查询 (32)3.5 质押及质押解除 (33)3.5.1 质押业务的流程 (33)3.5.2 质押解除业务的流程 (33)3.5.3 质押申请 (33)3.5.4 质押申请查询 (34)3.5.5 质押撤销 (34)3.5.6 质押撤销查询 (35)3.5.7 质押签收 (35)3.5.8 质押签收查询 (35)3.5.9 质押解除申请 (36)3.5.10 质押解除申请查询 (36)3.5.11 质押解除撤销 (36)3.5.12 质押解除撤销查询 (37)3.5.13 质押解除签收 (37)3.5.14 质押解除签收查询 (38)3.6 贴现业务 (38)3.6.1 贴现业务的种类 (38)3.6.2 贴现业务的流程 (38)3.6.3 回购式贴现赎回业务的流程 (39)3.6.4 贴现申请 (39)3.6.5 贴现申请查询 (41)3.6.6 贴现撤销 (41)3.6.7 贴现撤销查询 (42)3.6.8 贴现签收 (42)3.6.9 贴现签收查询 (43)3.6.10 电子贴现协议确认 (43)3.6.11 电子贴现协议确认查询 (44)3.6.12 贴现赎回申请 (44)3.6.13 贴现赎回申请查询 (45)3.6.14 贴现赎回撤销 (45)3.6.15 贴现赎回撤销查询 (45)3.6.16 贴现赎回签收 (46)3.6.17 贴现赎回签收查询 (46)3.7 转贴现业务 (47)3.7.1 转贴现业务的种类 (47)3.7.2 转贴现业务的流程 (47)3.7.3 回购式转贴现赎回业务的流程 (48)3.7.4 转贴现申请 (48)3.7.5 转贴现申请查询 (49)3.7.6 转贴现撤销 (49)3.7.7 转贴现撤销查询 (50)3.7.8 转贴现签收 (50)3.7.9 转贴现签收查询 (51)3.7.10 转贴现赎回申请 (51)3.7.11 回购式转贴现赎回申请查询 (52)3.7.12 回购式转贴现赎回撤销 (52)3.7.13 回购式转贴现赎回撤销查询 (52)3.7.14 回购式转贴现赎回签收 (53)3.7.15 回购式转贴现赎回签收查询 (53)3.8 再贴现业务 (54)3.8.1 再贴现业务的流程 (54)3.8.2 回购式再贴现赎回业务的流程 (54)3.8.3 再贴现申请 (54)3.8.4 再贴现申请查询 (55)3.8.5 再贴现撤销 (55)3.8.6 再贴现撤销查询 (56)3.8.7 回购式再贴现赎回签收 (56)3.8.8 回购式再贴现赎回签收查询 (57)3.8.9 买入央行票据签收 (57)3.8.10 买入央行票据签收查询 (58)3.9 提示付款及承付 (58)3.9.1 提示付款的种类 (58)3.9.2 提示付款的流程 (59)3.9.3 提示付款申请 (59)3.9.4 提示付款申请查询 (60)3.9.5 提示付款撤销 (60)3.9.6 提示付款撤销查询 (61)3.9.7 提示付款签收 (61)3.9.8 提示付款签收查询 (62)3.10 追索及同意清偿 (62)3.10.1 追索通知 (63)3.10.2 追索通知查询 (64)3.10.3 追索撤销 (64)3.10.4 追索撤销查询 (64)3.10.5 同意清偿申请 (65)3.10.6 同意清偿申请查询 (65)3.10.7 同意清偿撤销 (65)3.10.8 同意清偿撤销查询 (66)3.10.9 同意清偿签收 (66)3.10.10同意清偿签收查询673.11 查询 (67)3.11.1 票据信息查询 (67)3.11.2 人行通知信息查询 (67)3.11.3 自动业务通知查询 (68)3.11.4 电子承兑协议查询 (68)3.11.5 电子贴现协议查询 (68)3.12 功能维护 (69)3.12.1 自动收票功能设置 (69)3.12.2 自动收票功能设置查询 (69)3.12.3 自动收票功能制单查询 (70)3.12.4 自动提示付款设置 (70)3.12.5 自动提示付款设置查询 (70)3.12.6 自动提示付款制单查询 (70)3.12.7 对手方信息维护 (71)1基本定义1.1电子商业汇票电子商业汇票是指出票人依托电子商业汇票系统，以数据电文形式制作的，委托付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
中国建设银行个人E商贸通操作流程21页PPT
二、业务流程简介
★签约：客户个人结算账户、交易账号、交易中心结算账户 建立转账关系。
★入金：资金由个人账户转入交易中心。 ★出金：资金由交易中心划入个人账户。 ★解约：个人账户解除与交易中心签约关系。
一、签约(时间：24小时)
（一）登录网上银行，选择“缴费支付” “E商贸 通”，点击“在线签约”。
（二）确认要删除的席位信息
（三）输入网银盾密码，席位删除成功。
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
（二）客户端出金
★登录交易端，进入“出入金管理”界面，选择“出入金操作”。 ★转账类型：出金 ★选择银行：建设银行 ★输入金额及资金密码，金额可参照市场当前可出金额。 ★点击“确认”
（三）网银入金
1、登录网上银行，进入E商贸通界面，选择“入金”，输 入金额及用途，点击“下一步”。
2、核对入金信息，如无误，点击“确认”。
45、自己的饭量自己知道。——苏联
（二）★商户编号：2200000194 ★商户名称：吉林玉米 ★选择“商户记录”，点击“下一步”。
（三）★输入席位号：会员开户生成的交易账号。
★席位属性：选择“日终清算”。 ★允许商户代理出入金：选择“是” ★短信通知：选择“是”或“否”。 ★阅读服务协议并确认，点击“下一步”。
（四）选择是否输入手机号码，核对签约信息，点击 “确认”。
建行个人E商贸通业务网银、柜台操作指引
建行E商贸通网银、柜台操作指引一、E商贸通网银操作指引1、个人网银在线签约流程：（1）登陆个人登录个人网上银行，选择“缴费支付”—“E商贸通”—“在线签约”，进入商户列表页面；（2）选择“天津贵金属交易所有限公司”，这里以“天津联合商品交易所”举例，点击“下一步”；或者输入商户编号（即市场代码，本交易所市场代码为：1200000045），进行查询；（3）输入席位号（即15位交易账号）、席位属性（选择日终清算），选择指定交易账户（即选择需绑定银行卡卡号）阅读并同意《中国建设银行股份有限公司E商贸通业务客户服务协议》点击“下一步”；（4）核对签约信息无误后，点击“确认”提交。
（5）验证网银盾密码，完成签约2、个人网银在线修改信息流程：（1）登录个人网上银行，选择“缴费支付”—“E商贸通”—“我的席位”，选中已有信息；（2）点击“修改信息”，选择“指定银行账号”、输入“联系人姓名”、“地址”、“手机号码”，点击确认，验证网银盾密码，修改完成。
3、个人网银在线入金流程：（1）登陆个人网银，选择“缴费支付”——“E商贸通”——“入金”；用途，点击下一步（3）插入建行网银盾，输入网银盾密码，点击确定。
（4）入金操作完成4、个人网银在线出金流程：（1）登陆个人网银，选择“缴费支付”——“E商贸通”——“出金申请”，选择要出金的商户席位号，输入金额，用途，点击下一步；（2）插入建行网银盾，输入网银盾密码，点击确定。
（3）出金操作完成5、个人网银在线解约流程：（1）登录个人网上银行，选择“缴费支付”—“E商贸通”—“我的席位”，进入个人会员席位页面；（2）选择相应席位，点击“删除席位”；（3）点击“确认”，即完成席位注销；。
中国邮政商易通菜单说明
1.向个人账户付款 2.付款
2.向单位账户付款 3.跨行付款 1.收本行账户款
3.收款 2.收他行账户款 1.定活互转 4.转账 2.活期互转
用于绿卡通卡子账户之间的定期活期之间的转账 通过该交易实现行内任意两个活期账户间的资金互转功能。支持选择转入方付费或转出方付费， 当交易金额小于10元时，只能选择转出方付费。客户账户介质可以为本行卡或存折。客户卡账号 获取方式有两种：刷卡、手输账号。单笔金额超过5万元，须至网点做大额转账申请，设置行内 交易限额参数。 联通话费的缴费
通过该交易询邮储银行卡的华商联盟资格 通过该交易实现主卡账户资金向客户卡转账，支持选择转入方付费或转出方付费，当交易金额小 于10元时，只能选择转出方付费。客户账户介质可以为本行卡或省内存折。客户卡账号获取方式 有三种：刷卡、手输账号、固定收款方。单笔金额超过5万元，须至网点做大额转账申请，设置 行内交易限额参数。 通过该交易实现主卡账户资金向行内公司账户转账，仅支持转出方支付手续费，公司账号获取方 式有两种：手输账号、固定收款方。 用于主卡向其他银行银行卡的转账，费用为：单笔5‰，最少5元最多50元；单笔转账限额5万元 。 实现客户账户资金转入主卡账户，支持选择转入方付费或转出方付费，当交易金额小于10元时， 只能选择转出方付费。客户账户介质可以为本行卡或省内存折。 用于他行储蓄卡向主卡账户转账。（未开通）
6.邮政汇 款
7.信用卡 信用卡还款 还款
该功能实现客户向行内信用卡转账还款的业务功能，可以使用本行借记卡或外行借记卡进行还款
5.缴费
缴联通费 1.按址汇款 2.密码汇款 3.密码兑付 4.状态查询
通过该交易向行内某一地址的收款人汇出款项，交易金额不超过5万元。固话支付终端不支持改 汇或退汇交易。 通过该交易向行内某一地址的收款人汇出款项，收款人须凭借密码进行兑付，交易金额不超过5 万元。固话支付终端不支持改汇或退汇交易。 通过该交易，以主卡账户姓名为收款人的密码汇款，可在固话支付终端凭借该交易，直接兑付入 主卡账户。 通过该交易查询按址汇款和密码汇款的兑付状态。该交易过程中，须选择按址汇款或是密码汇 款，必须凭借汇票号码进行查询。
工商验资E线通业务操作流程PPT课件
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3、根据工商部门的通知，对已存在的“入 资核查出资人信息”需进行重新修改或已 使用【8250】交易有信息录入错误的，可 用交易代码“【8245】入资核查信息修改” 进行交易查询后，并可逐条修改。（该交 易成功前提是审查状态必须为“工商部门 未通过”字样）。修改后经营业经理核对 录入信息无误后，划卡授权，并打印信息 凭条，信息凭条存放于客户的账户资料中 进行保管。
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3、柜员登陆“工商验资E线通” 系统 查询客户入资资金状态是否为工商部门 “已审核”，状态无误后，分别在会计系 统和验资系统进行相关操作。
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（二）会计系统操作流程
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1、经办人员查询该账户信息，核对客户 填写的支款凭证和预留银行印鉴。 2、结清临时存款账户利息，打印利息清 单。 3、将入资资金连同利息一并转入客户在 我行或他行开立的结算账户。 4、经办柜员使用往来账户销户交易，经 营业经理审核、划卡授权后撤销该临时存 款账户。
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4、每日营业终了，开户银行应指定 专人将验资系统产生的入资信息与账 户余额进行核对。
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第二节 办理验资业务
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一、会计师事务所根据银行确认的询证函， 向客户出具验资报告。
二、客户持验资报告到工商部门办理设立或 变更登记。
三、工商部门登陆我行验资系统，核查客户 入账情况。
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第三节 办理划资
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二、需要注意的风险控制要点
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1、开户银行在确认客户验资资金转入 其用以验资的账户，在该账户只收不付 的情况下，对会计师事务所出具的验资 询证函加以确认。
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2、开户银行应在客户验资资金转入 的当天，在“工商验资E线通” 系统中 录入入资人详细信息，供工商部门核查 入账情况。
中行E商通业务指引
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中经商品交易中心
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（8）签约信息查询；
会员网银签约完成。 （二）客户
1、投资客户到会员单位开设交易账号，开设好账户后，自动生
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成一个银行签约号。
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2、方式一：网银签约
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交易密码，点击提交；
（2）提交后显示信息，确认委托信息；
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（3）点击授权标签，选择出金流水（显示银行账户、币种、资金帐 号），点击授权通过；
（4）授权签名成功，出金完成；
二、签约流程 ....................................................................... 2 三、出入金流程 ................................................................. 12 四、解约流程 ..................................................................... 26 五、常见问题汇总 ............................................................. 27
（6）签约成功。
3、方式二：客户端签约 交易系统客户端签约流程 （1）登陆交易客户端，点击“资金-签约申请”；
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790-中国银行股份有限公司网上银行企业服务业务规则
790-中国银行股份有限公司网上银行企业服务业务规则中国银行股份有限公司网上银行企业服务业务规则(BOCNET)第一条在中国银行营业网点开立企业账户并注册网上银行企业服务的客户均应按此业务规则办理网上银行业务。
第二条中国银行网上银行企业服务可通过WEB和银企对接渠道为企业客户提供以下服务：账户查询（境内、境外、本行、跨行）、定期账户查询、转账汇划（境内、境外）、跨行实时汇划、跨行签约（协议查询签约、协议付款签约）、定向账户支付、第三方存管、资产托管、银期转账、代发工资、其他代发、代收业务、外币结汇、跨境汇款、期货出金、期货入金、B2C商户服务、B2B商户服务、B2B 支付服务、电子对账服务、电子商业汇票、公务卡查询、财政公务卡、集团服务（境内、境外）、银企对接服务（境内、境外）及服务设定等。
第三条中国银行网上银行为企业客户提供24小时服务，但各具体服务项目应在相应系统开通时间内办理。
第四条企业客户操作员应在首次使用网上银行企业服务时注意：1. 使用CA数字证书登录网上银行的客户应首先根据密码信封打印的参考号、授权码自行下载数字证书。
2. 根据柜台注册时密码信封或客户回单上打印的操作员标识，在首次登录网上银行系统后必须重新设定企业客户操作员网银用户名（6-20位含有数字、字母的用户名）；3. 根据密码信封打印或通过手机信息发送的初始登录密码进行登录后必须修改为符合中国银行网上银行用户安全须知要求的登录密码（8-20位含有数字、字母的密码）；4. 客户操作员应及时设置预留信息，以有效识别假冒网站。
第五条企业客户可根据需要或安全规则修改登录密码，但在首次使用网上银行服务时设置的网银用户名一经系统确认不能更改。
第六条同一企业客户的所有操作员的身份认证工具必须一致。
第七条企业客户操作员的网上银行身份认证工具与该操作员个人所持的个人客户网上银行身份认证工具互为独立（即不能共用）。
第八条企业客户应按网银产品手册规定申请设置本企业的网上银行操作员，并设置相应的操作权限。
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（2）点击授权标签，选择入金流水（显示银行账户、币种、资金帐 号），点击授权通过；
（3）勾选同意服务协议，点击确认；
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（4）输入交易所资金账号，设定出入金每日限额，点击下一步；
（5）确认信息，输入交易所资金账号密码，输入手机交易码及动态 口令，点击下一步；
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会员及客户只能通过交易端系统发起解约，即会员从会员管理后 台发起，客户从交易系统端发起。 （三）出入金
1、会员：入金可在银行端或交易系统端发起，出金只可在银行 端发起；
2、客户：出入金在银行端和交易系统端发起均可。 3、出入金时间：早上 9：00--晚上 9：00 （四பைடு நூலகம்签约、解约及出入金规则一览表
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（2）确认交易信息，无误，点击确认；
（3）出金成功，显示出金信息。
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2、客户交易端出金流程 （1）登录交易系统，在登录界面选择出金申请；
（2）输入资金密码及出金金额（不可高于最大可出金额），点击提 交；
客户拿着银行签约号、资金密码及其他相关信息，登录网银进
行客户签约，具体操作步骤如下：
（1）登录中行个人网银，点击“证券期货-银商转账-签约”；
若“证券期货”下未开通投资服务，则点击“这里”开通
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（2）选择借记卡、交易所，点击下一步；
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交易密码，点击提交；
（2）提交后显示信息，确认委托信息；
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（3）点击授权标签，选择出金流水（显示银行账户、币种、资金帐 号），点击授权通过；
（4）授权签名成功，出金完成；
四、解约流程 会员和客户必须通过后台系统和交易端发起解约。
（一）会员 登录后台，选择会员签约解约，输入信息，选择操作类型为“解约”， 点击提交即可；
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（二）客户
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（1）登录交易系统，选择“资金-解约申请”；
（2）选择右下方的出入金结果，显示解约“支付完成”，则解约成 功。
（3）入金成功，显示入金信息。
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2、客户交易端入金流程 （1）登录交易系统，在登录界面选择入金申请；
（2）输入资金密码及入金的金额，点击提交，入金完成。
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（二）客户 一、客户入金 1、网银端入金流程
（1）登录中行个人网银，选择“证券期货-银商转账-出入金”，选 择银行账户，交易类型点击银行转交易所，输入入金金额，点击下一 步；
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（2）确认入金信息，无误，输入手机交易码及动态口令，点击确认；
（3）系统会自动审核入金申请，通过后，交易系统会提示，点击下 方的出入金结果，即可看到入金结果。
二、客户出金 1、网银端出金流程 （1）登录中行个人网银，选择“证券期货-银商转账-出入金”，选 择银行账户，交易类型点击交易所转银行，输入出金金额，输入交易 所资金账号密码，点击下一步；
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（3）授权签名成功，入金完成。
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2、后台系统入金流程 登录后台，选择会员出入金选项，填写相关信息，点击提交，入金完 成。
2、网银端出金流程（不支持会员从后台系统发起出金） （1）登陆新版企业网银，选择“投资理财-银商转账”，点击出金委 托标签，选择银行结算账户，回显币种、资金帐号，输入金额，输入
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注意事项： 1、后台管理人员到管理端查询客户和会员是否签约;
在此处可以查询客户的签约状态。 2、在交易系统开户时，务必要在交易系统登记客户的身份证、银行 账号和银行账户，否则会签约不成功;同时需要牢记开设账号时录入 的交易系统资金密码。 三、出入金流程 （一）会员
五、常见问题与回答 1.休市期间能进行出入金、签约、解约等操作吗？
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答复：不能，只能在开市时间内进行。 2.客户有时在进行出入金操作时为什么总是显示不成功？ 答复：如果在结算银行出入金时间之外（工作日 09：00-21：00）进 行出入金申请是不成功的。 3.为什么客户有时在申请出金显示成功后又显示不成功？ 答复：可能是客户出金金额超过当日最大可出金额，因为当日盈利（包 括利息）要第二天才能出金。 4.后台系统中的“冲正处理”和“调账入金”是什么意思？一般在什 么情况下出现？ 答复：“冲正处理”是指客户在出金失败后系统自动将刚刚出金的金 额返还到客户的交易账户中，一般在客户出金失败的情况下出现；“调 账入金”是指客户的出金记录在交易账户中有反映而在银行账户中没 有，晚上进行对账后系统对其交易账户进行的调整操作，调整后其交 易账户资金增加，此情况出现在单边账调整之后。 5.为什么会员单位网银申请入金时在网页上找不到入金功能？ 答复：会员单位有两个网银，一般由公司的不同员工持有，持有这两 个网银者的权限是不同的，一个拥有操作权限，一个拥有授权复核权 限。持有授权网银的人是无法在网银上申请入金的，只能由持有操作 权限网银的人进行入金申请。
二、签约流程 ....................................................................... 2 三、出入金流程 ................................................................. 12 四、解约流程 ..................................................................... 26 五、常见问题汇总 ............................................................. 27
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（3）系统自动审核出金申请，通过后，交易系统会提示，点击下方 的出入金结果，即可看到出金结果。
（4）查询出入金结果，客户在网银上选择“证券期货-银商转账-历史 交易查询”，显示出入金信息；
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方向
银行端 交易端
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渠道
交易
个人客户
签约
√
解约
×
网银
入金
√
出金
√
签约
√
解约
√
客户端或会员后台
入金
√
出金
√
会员
√ × √ √ × √ √ ×
二、签约流程 （一）会员签约流程
1、会员单位开设交易账户，开设好账户后，自动生成一个银行 签约号。
（6）签约成功。
3、方式二：客户端签约 交易系统客户端签约流程 （1）登陆交易客户端，点击“资金-签约申请”；
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（2）输入借记卡卡号、电话银行密码、证件类型及号码、户名等相 关信息，点击签约；
（3）交易系统向客户反馈台账开立结果，签约完成。
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（4）信息填写无误后，签约成功；
（5）再次登陆新版企业网银，选择“投资理财—银商转账—签约管
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理”，选择签约记录，授权通过；
（6）输入动态口令，点击确认；
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4.网银端查询出入金交易记录流程 （1）登陆新版企业网银，选择“投资理财-银商转账-查询-出入金交 易记录”，输入银行结算账号、起始日期、截止日期，点击“查询”；
（2）显示查询结果列表，如下所示：
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中经商品交易中心结算管理文档
中国银行 E 商通业务指引
目录
一、中国银行 E 商通签约、解约与出入金规则.............. 1 （一）、中行 E 商通签约 （二）、中行 E 商通解约 （三）、中行出入金 （四）、规则一览表