物业管理的设施设备管理 论文
物业管理中的公共设施与设备管理

物业管理中的公共设施与设备管理物业管理是一个综合性的管理工作,其中公共设施与设备管理是其重要组成部分。
公共设施与设备的管理直接关系到住户的生活质量和物业的价值。
本文将从公共设施与设备管理的重要性、管理方法和面临的挑战三个方面进行探讨。
一、公共设施与设备管理的重要性公共设施与设备是物业管理中不可或缺的一部分,包括电梯、供水供电系统、消防设备、停车场等。
这些设施和设备的正常运行与维护,直接关系到住户的生活便利和安全。
一方面,良好的公共设施与设备管理可以提高住户的满意度,增强物业的竞争力。
另一方面,公共设施与设备的维护不当或故障会给住户带来不便和安全隐患,严重时甚至可能导致人身伤害和财产损失。
因此,物业管理者必须高度重视公共设施与设备管理,确保其正常运行和安全性。
二、公共设施与设备管理的方法1. 定期检查和维护:物业管理者应制定科学合理的设备维护计划,定期对公共设施与设备进行检查和维护。
例如,定期检查电梯的运行状况、消防设备的有效性、供水供电系统的稳定性等,及时发现问题并进行修复,确保设备的正常运行。
2. 引入先进技术:随着科技的不断发展,物业管理者可以考虑引入先进的设备管理技术,如物联网技术、智能化设备等。
这些技术可以实现设备的远程监控和管理,提高设备的运行效率和故障排除速度,减少人工干预的需要。
3. 做好住户教育:物业管理者还应加强住户的设备使用教育,提高住户对公共设施与设备的正确使用和维护意识。
例如,通过宣传、培训等方式,让住户了解如何正确使用电梯、如何使用消防设备等,避免因住户不当使用而导致的设备故障。
三、公共设施与设备管理面临的挑战1. 资金问题:公共设施与设备的管理需要一定的资金投入,包括设备的购置、维护和更新等。
然而,物业管理者往往面临资金不足的问题,导致设备管理不善。
因此,物业管理者应积极寻求资金支持,如与业主协商增加物业费用等方式,确保设备管理的资金需求。
2. 人员素质问题:公共设施与设备的管理需要专业的技术人员进行操作和维护。
物业管理中的设施设备维护

物业管理中的设施设备维护一、引言设施设备是物业管理中至关重要的一环,它们的维护和保养对于保障物业运营的顺利进行至关重要。
本文将探讨物业管理中设施设备维护的重要性、常见问题及解决方案。
二、设施设备维护的重要性1. 保障使用安全:设施设备的维护保养能够及时发现潜在的安全隐患,避免事故的发生,为物业业主提供安全可靠的使用环境。
2. 增加设备寿命:定期维护设备能够延长其使用寿命,减少设备更换频率,降低物业管理成本。
3. 提升服务质量:设施设备的正常运行对于业主提供高质量的服务有着直接的影响,维护设备能够保证业主在使用过程中的舒适体验。
4. 降低维修成本:定期进行设备检修和维护能够及早发现设备故障,进行及时修复,避免设备因长期使用而出现大面积故障,提高维修效率并降低成本。
三、常见的设施设备维护问题及解决方案1. 设备损耗问题设备的长时间使用会导致部分零件损耗,影响设备正常运作。
解决方案是定期检查设备磨损情况,及时更换损耗的零件以保证设备的正常运行。
2. 设备老化问题设施设备在长时间的使用后,可能会出现老化现象,导致设备故障的风险增加。
解决方案是在设备开始使用一段时间后,制定设备维护计划,定期进行维护保养和设备更新,保证设备的工作效率和寿命。
3. 设备故障问题设备故障是物业管理中常见的问题,对业主的使用体验造成很大的影响。
解决方案是建立完善的设备维修管道,及时响应设备故障申报,并派遣专业维修人员进行处理,减少故障对于业主的影响。
4. 设备维护跟踪问题大型物业管理涉及多个设施设备,设备维护是否按照计划进行,跟踪是否及时到位是一个重要的问题。
解决方案是建立设备维护记录系统,由专人负责设备的维护计划安排和维护工作跟踪,确保维护工作的及时和有效进行。
四、设施设备维护的具体实施步骤1. 制定设备维护计划:根据设备的使用情况和厂商建议,制定设备维护计划,并明确维护周期和维护内容。
2. 设备巡检:定期对设备进行巡检,包括检查设备的外观,检测设备的运行指标等,及时发现问题并进行处理。
如何做好物业设备管理(推荐五篇)

如何做好物业设备管理(推荐五篇)第一篇:如何做好物业设备管理如何做好物业管理一、服务意识的培养要把服务工作做好,必须提高我们的服务意识。
也就是要我们清楚地知道物业管理是服务行业,物业管理企业不是政府的管理机构,是与业主具有平等关系的服务单位,物业公司与业主签订的协议是委托服务协议。
服务水平作为业主考核物业公司的唯一标准,服务的好,合同可以续签,服务的不好,就会影响我们续约。
拿我们平时对违章停放车辆的管理来说吧,假如安保人员这样说:“喂,你的车不能停在消防通道上,赶快开走。
”,对违章停车的业主会按你的要求去做吗?如果这样说呢,“对不起,消防通道禁停放车辆,请您将车停在车位上好吗?”。
相信违章停车的业主会很好地配合。
也就告诉我们服务意识的转变,会使我们的物业管理服务工作更好的开展。
二、通过学习培训,提升员工素质学习培训是适应新工作的过程,同时,也就是调动积极性的过程。
向书本学习,向模范学习,向先进经验学习。
通过学习、实践;再学习,再实践。
对本职工作积极主动,善于发现问题,认真分析、判断找出原因并妥善处理,把学习的专业知识、技能,应用到实际服务中去,经过实践逐步提高服务质量,不断提高员工解决问题的综合能力。
为业主提供标准化、规范化、科学化的优质服务,让业主感到满意,需要一批有工作能力、有较高综合素质的员工。
物业管理服务工作,看似简单,零星琐碎,实则涵盖了方方面面的知识和技巧,以及判断、分析和解决问题的综合能力。
日常安全、消防、保洁、绿化和维修等各项工作,都要具备相关知识和动手能力,每项工作必须扎扎实实落实到位。
如安全保卫日常工作中一些细节就体现了我们员工的素质,需检查对方证件时说:“先生(小姐),请出示您的证件。
”验证完毕,应说:“谢谢!”。
遇老人或他人提重物说:“先生(小姐),需要帮助吗?”,别人感谢时应说:“不用谢,这是我应该做的”。
我们物业公司的服务内容较多,涉及的工种也较多,为此,与业主打交道,自身行为的规范包括服装服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切等,都是我们员工素质的体现,同时也是业主衡量物业公司服务水平高低的一个重要标准。
物业管理企业设备管理论文

物业管理企业设备管理论文随着现代社会的发展,物业管理企业在城市化进程中扮演着重要的角色。
物业管理企业作为一种服务型企业,其管理的范围也十分广泛,涵盖了物业服务管理、保安管理、环境卫生管理、设备管理等多个方面。
其中,设备管理是物业管理企业的重要组成部分,它对于保障物业设施的正常运行,提高服务质量,满足业主日益增长的需求具有重大意义。
设备管理是指对物业设施、设备进行维修保养、检测维护、更新改造等管理活动的总称。
物业管理企业需要制定完善的设备管理制度,明确设备的分类、管理人员职责、维修保养周期以及管理方式等方面的要求。
其中,设备分类是设备管理的前提,物业管理企业应该将设备进行分类,根据设备的状况和性能等方面因素对设备进行维修保养或更新改造。
管理人员职责是设备管理的关键因素,物业管理企业应当通过设备识别编号和设备管理卡片等物资管理制度,规划设备使用多久以后进行保养、检测和维修等一系列管理措施。
此外,维修保养周期以及管理方式都需要物业管理企业进行科学制定和规划,避免设备使用不当而造成损失。
针对设备管理的难点,区别于传统的物资管理,物业管理企业应该将设备管理纳入维修保养管理和计算机辅助设备管理的范畴,运用计算机技术进行设备管理,增强管理的科学性和严谨性。
并引入能源管理制度,科学地管理物业使用的能量,从而为物业管理企业持续发展提供稳定的资源和经济保障。
在设备管理方面,物业管理企业不仅应该注重设备的日常维修保养管理,还应该根据设备质量的变动情况,适时地进行更新改造。
例如,耗能高、维修成本高、使用寿命超长等设备应该优先更新改造。
物业管理企业需要确定更新改造的优先级,兼顾经济效益和实用性。
此外,在设备管理方面,物业管理企业需要注意以下几个方面。
第一,保障设备安全性,避免设备被偷盗或损坏,影响日常的物业服务和运营。
第二,要加强对设备使用者的管理和培训,提高使用者设备的正确使用方法和注意事项,减少不当使用其他导致的设备损坏。
物业管理中的设施设备维护与管理

物业管理中的设施设备维护与管理摘要:本文深入探讨了物业管理中设施设备维护与管理的重要性,通过构建分析模型,从理论层面剖析了核心观点,并结合数据统计分析,为实践工作提供指导。
文章首先阐述了设施设备在物业管理中的基础地位,接着分析了当前维护管理的现状、挑战及成因,最后提出了优化策略,旨在提升物业管理水平,确保设施设备的高效、安全运行。
关键词:物业管理;设施设备维护;管理策略;成本效益;数据分析一、引言随着城市化进程的加速和居民生活水平的提高,物业管理作为提升居住品质和环境的重要手段,其重要性日益凸显。
而设施设备作为物业管理的核心组成部分,其维护与管理直接关系到物业服务的质量、效率及成本控制。
因此,深入研究物业管理中的设施设备维护与管理,对于推动行业健康发展具有重要意义。
二、核心观点之一:设施设备是物业管理的核心资产1. 设施设备的定义与分类设施设备在物业管理中扮演着举足轻重的角色,它们涵盖了建筑内外的多个方面,具体包括但不限于供电系统、供水排水系统、消防系统、电梯、空调通风系统以及安防监控系统等。
这些系统的稳定运行是保障物业正常功能的基础,也是衡量物业管理水平的重要标准。
为了更有效地管理这些设施设备,可以将它们大致分为两类:一是基础设施设备,如供电、供水系统,它们构成了物业运行的基本框架;二是专业设备,如消防、安防系统,它们针对特定需求提供专业化服务。
明确分类有助于物业管理者根据不同类型设备的特点制定相应的维护策略。
2. 设施设备对物业管理的重要性设施设备的运行状况直接决定了物业管理的整体效能。
一方面,良好的设施设备能够显著提升物业服务的质量,比如高效的电梯系统可以减少住户等待时间,提升居住体验;另一方面,设施设备的能效也直接影响到物业管理的成本控制,如采用节能技术改造的空调通风系统可以大幅降低能耗支出。
设施设备的可靠性还关系到物业的安全运营,例如消防系统的完善与否直接关系到住户的生命财产安全。
因此,加强设施设备的维护与管理,对于提升物业服务质量、降低成本、保障安全具有不可替代的作用。
物业管理中的设施设备维修与保养

物业管理中的设施设备维修与保养物业管理是一个综合性的工作,其中设施设备维修与保养是一个重要的方面。
设施设备的正常运行对于物业管理的顺利进行至关重要。
本文将探讨物业管理中设施设备维修与保养的重要性、常见问题以及解决方法。
首先,设施设备的维修与保养对于物业管理至关重要。
物业管理涉及到各种设施设备,如电梯、空调、供水系统等。
这些设备的正常运行直接影响到住户的生活质量和物业管理公司的声誉。
如果设施设备出现故障或者损坏,不仅会给住户带来不便,还可能导致安全事故的发生。
因此,定期的设施设备维修与保养是物业管理中不可或缺的一环。
然而,在实际工作中,我们常常会遇到一些设施设备维修与保养的问题。
首先是设备老化和磨损。
随着时间的推移,设备会出现老化和磨损,导致性能下降甚至故障。
其次是设备的不当使用和保养。
一些住户可能会错误地使用设备,或者忽视设备的保养,这也会导致设备出现问题。
此外,设备的供应商和维修人员的不专业也是一个常见问题。
有些供应商提供的设备质量不过关,而一些维修人员没有足够的专业知识和技能,无法有效地解决设备问题。
针对这些问题,我们可以采取一些措施来解决。
首先是定期的设备检查和保养。
物业管理公司可以制定一套完善的设备检查和保养计划,对设备进行定期的检查和保养,及时发现和解决问题。
其次是加强对住户的设备使用和保养的教育。
物业管理公司可以通过宣传和培训活动,提高住户对设备使用和保养的意识,减少错误使用和忽视保养的情况发生。
此外,物业管理公司还可以选择合适的供应商和维修人员。
在选择供应商时,可以考虑其信誉和产品质量;在选择维修人员时,可以要求其具备相关的专业资质和经验。
除了以上的解决方法,还可以借助科技手段来提高设施设备维修与保养的效率和质量。
物业管理公司可以引入物联网技术,实现设备的远程监控和故障预警,及时发现和解决问题。
同时,物业管理公司还可以建立一个设备维修与保养的数据库,记录设备的维修和保养情况,以便于日后的管理和分析。
物业管理中的设施设备管理策略

物业管理中的设施设备管理策略一、引言物业管理是指对房地产物业进行全面管理的一种服务形式,而设施设备管理是物业管理中至关重要的一环。
设施设备管理涉及到对建筑、设备、设施等方面的全面管理和维护,对于提高物业管理的效率和质量具有重要作用。
本论文将从设施设备管理的重要性、目标和原则、具体策略等方面进行探讨。
二、设施设备管理的重要性1. 提高物业管理效率通过设施设备管理,可以对物业的设备和设施进行合理的规划和管理,保证其正常运行,提高效率。
合理的设施设备管理可以减少维修和更换的成本,从而提高物业管理的效益。
2. 保障住户生活质量设施设备管理不仅关乎物业管理的效率,也直接影响住户的生活质量。
合理维护和管理设施设备,可以确保住户享受到安全、舒适的生活环境,提高住户满意度,增加物业的竞争优势。
3. 提升物业价值合理管理和维护设施设备,可以延长其使用寿命,提升物业的价值。
设施设备的管理不仅关系到物业的维护和管理,也对物业的出租和出售起到重要的作用。
三、设施设备管理的目标和原则1. 目标设施设备管理的目标是提高物业管理工作效益,保障住户的生活质量,提升物业的价值。
通过合理的设施设备管理,实现设施设备的正常运行和维护。
2. 原则设施设备管理的原则包括:(1)合理规划:根据物业的实际情况,合理规划设施设备的布局和结构,确保设施设备的合理使用。
(2)定期维护:制定设施设备的定期维护计划,对设施设备进行定期巡检和维护,及时发现并修复故障,确保设施设备的正常运行。
(3)采用科技手段:在设施设备管理中,应充分运用科技手段,如物联网、大数据等,提高管理效率和质量。
(4)安全可靠:设施设备管理应以安全为前提,确保设施设备的安全可靠性,排除潜在的安全隐患。
(5)节能环保:在设施设备管理中,应注意节能和环保,采用节能设备和技术,减少资源消耗和环境污染。
四、设施设备管理的具体策略1. 设备设施定期巡检和维护定期巡检设备设施,并制定相应的维护计划,确保设备设施的正常运行。
物业管理中的设备设施管理与维护

物业管理中的设备设施管理与维护设备设施管理与维护在物业管理中扮演着至关重要的角色。
有效地管理和维护设备设施可以确保物业正常运转,提高使用寿命,减少故障和损失,为居民提供更好的居住体验。
本文将重点探讨物业管理中设备设施管理与维护的重要性、常见问题及解决方法。
一、设备设施管理的重要性设备设施管理是物业管理的核心任务之一。
一个良好的设备设施管理系统能够有效地管理和维护物业内的各类设备,如电梯、空调、供水系统等,确保其正常运行。
以下是设备设施管理的重要性:1. 保证物业正常运行:设备设施管理的首要目标是确保物业的正常运行。
通过进行日常的巡检和维护,及时发现和处理潜在问题,防患于未然,保证设备设施的运行稳定性。
2. 延长设备使用寿命:定期的维护和保养可以延长设备的使用寿命。
设备设施是物业管理的重要资产,合理的管理和维护可以提高设备的使用效率,降低设备报废率,节约维修和更换成本。
3. 提高居住体验:设备设施的正常运行是居民居住体验的重要组成部分。
居住环境的舒适性和便利性直接影响居民对物业管理的满意度。
通过设备设施的有效管理和维护,可以提供更好的居住环境,增强居民对物业的信任和满意度。
二、常见问题及解决方法1. 设备故障和损坏:设备故障和损坏是物业管理中常见的问题。
对于这类问题,物业管理人员应该建立完善的设备维修制度,及时响应居民的报修请求,并安排专业的维修人员进行处理。
此外,应定期进行设备巡检和维护,发现问题时及时修复,避免问题的扩大化。
2. 设备维护计划不合理:设备维护计划对于设备设施管理至关重要。
不合理的维护计划可能导致未能及时发现和处理问题,进而影响设备的稳定运行。
因此,物业管理人员应该制定合理的设备维护计划,结合设备的运行情况、制造商建议和实际需求,合理安排设备的维修和保养工作。
3. 供应商管理不善:与设备维护相关的供应商管理也是一项重要任务。
物业管理人员应该与专业供应商建立良好的合作关系,选择信誉度高、技术水平强的供应商。
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论小区物业管理的设施设备管理摘要:从一个物业管理者的眼光出发,指出了物业管理中的设备管理的重要性,并提出了切实可行的解决办法。
高层楼宇的出现,是人类有效利用土地资源的结果。
近年来,各种用途的高层楼宇在全国各地迅速崛起,与此同时,高层楼宇的物业管理问题也不容忽视地摆在了人们面前。
中国当前许多高层楼宇多为出租和出售两种类型,具有多种功能的综合楼宇。
其特点为:1.高层综合楼高度高、层数多,功能复杂,人口稠密,管理复杂。
要管理好高层综合楼,确保大楼各部分正常运作,确保楼内使用人的生命财产安全,任务十分艰巨。
2.高层综合楼宇设施设备多,结构复杂,管理起点高,对物业管理队伍的素质要求高。
高层综合楼设有中央空调系统,上水排水、排污系统,高低压供电系统,煤气供应系统,电梯系统,楼宇自动化系统,通信自动化系统,办公、保安、消防自动化系统等,因此,物业管理公司需要建立一支素质较高的专业管理人员队伍,运用先进的管理手段、方法,对大楼各系统进行维护、保养和管理,保证这些系统的正常运转。
3.房屋建筑主体的维修管理。
物业管理应定期掌握房屋的基本情况,对大楼的露面、楼道等房屋进行经常的维修、养护和管理,使建筑物保持完好、整洁和美观;对大楼的房屋装修进行严格的监督管理,使大楼不因装修而影响危及他人安全。
为此大楼价值,创造增值潜力。
4.大楼各系统设施设备的管理。
物业管理人员要经常对大楼的供电、供水及排水、电梯、消防、中央空调、公共照明等公用设施进行维护检查,发现问题,及时处理,保证设施设备完好的运行状态。
设施设备管理是一门发展中的应用科学,它包括系统的理论和丰富的实践经验两个有机组成部分。
为了实现物业设施设备管理现代化的目的,从业人员必须学习和掌握设施设备管理的基本原理,树立现代化科学管理的思想,结合物业设施的特征和具体实践,完善科学的管理组织机构和管理制度,提高管理人员的素质水平,推广先进的设施设备管理方法和管理技术手段,以促进物业管理供水的设施设备管理向着现代化方向发展。
一.设施设备管理的重要性现代物业的价值不但取决于坐落位置、建筑结构、空间布局和室内外装潢,而且在很大程度上还取决于配备设施的品质性能、系统结构和运行状况。
随着经济体制改革的深化和竞争机制的引入,物业对现代化设施设备的需求和依赖深度越来越高,设施设备的作用也越来越突出。
事实上,设施设备管理几乎涉及到物业管理经营过程的各个环节,归纳其功效与意义主要有以下几个方面。
(一)关系到声誉和生存作为物业管理的重要组成部分,设施设备管理的好坏对保障房屋使用安全,保持和提高房屋设施的完好程度与使用功能及物业的保值、升值,对物业管理企业的社会声誉乃至生存有着重要意义。
物业设施一直处于良好状态,人们能安心方便地生活和工作,物业管理企业则被认可,社会地位逐渐提高,竞争力得以加强,公司发展前景广阔。
反之,如果一些设施设备经常处于性能不良或停机待修状态,直接影响整个物业的功能发挥,降低物业的使用价值和社会声誉,物业管理企业便无法再取得人们的承认,就会丢掉市场,丧失生存的根本条件。
(二)关系到服务的成本和资金的合理利用事实设备管理对服务成本的影响,除了表现在数量和质量上外,还有设施设备的投资效果、维修费用、能源和材料消耗等。
机枪维护保养,能有效地延长设施设备的使用寿命和检修周期,节省维修费用和减少损失。
树立经济运行的意识,注意节约运行中的能耗费用、操作费用,通过严格、规范的管理来减少日常机器、备品、材料的使用量,杜绝“跑、冒、滴、漏”等缺陷,以减少相关费用的开支,使设施设备一直处于最佳、最经济的运行状态。
随着现代化设施设备的不断发展和普遍使用,设施设备所占资金在固定资产中的比例越来越高。
虽然,要提高企业的经济效益,就要设法提高资金的合理利用程度,而设施设备管理的科学化无疑是最关键的。
具体地说,就是取决于设施设备管理的一系列环节是否达到最佳水平。
(三)关系到技术安全和环境保护若设施设备的运行可靠性低,管理又不善,设备在运行中经常发生意外,这不仅会干扰物业管理的经营秩序,同时也使业户遭受重大的经济损失。
若设施设备陈旧落后,排放有害物质或噪声超标,就会污染环境、危害人体和生物生存,成为社会公害。
因此,保证安全,消除环境污染,有效地预防设施设备引致人身事故及社会公害,是现代设施设备管理的重要课题。
物业管理企业的迅猛发展,物业建设中的科技含量在迅速上升,网络化、智能化管理服务已经成为当前物业管理企业竞争致胜的关键筹码。
为保证在激烈的竞争中具有较强的应变能力,就必须依靠技术进步,而先进的上升设备管理则是企业技术进步的根本保证。
二.设施设备管理要达到的基本目标设施设备的正常运行是写字楼运作的核心,应对写字楼水电设施(包括高低压变电房,备用发电房,高低压电缆、电线,上下水管道等各项设施)进行全面的管理和维修,供水、供电要有应急措施;应特别注重对电梯的保养与维修,注重对消防系统的检查、测试和对空调系统的保养、维修;应有健全的检查维修制度,对公用设备、公共场所,如大厅、走廊、电梯间等定期检查、维修维护;应对业户的设备报修及时处理,并定期检查;消防设施完好率应当达到100%。
良好的设施设备管理要做到:(一)建立先进的设施设备管理体制1.按照物业管理区域的规模和所使用设施设备的数量、复杂程度及设施设备集中程度、管理人员业务水平、检修人员技术力量与组织形式,结合企业的特性、功能及工作特点(运行班次、有无假日)等各种因素,实事求是地设置设施设备管理体制。
管理体制力求理顺关系,提高工作效率,体现先进性。
2.设施设备管理人员必须熟悉国家的有关政策、法规、条例,熟悉设施设备的技术理论之时,具有一定的业务能力。
3.加强设施设备管理人员的培训教育工作,提高其职业道德及业务水平。
对管理人员实行岗位责任培训,对操作人员实行使用维护培训,对检修人员实行技能培训,并把各项培训工作列入设施设备管理工作计划之中。
(二)建立完善的设施设备管理规章制度制定严密的设施设备年、季、月、周保养计划和保养内容、检验标准以及考核实施办法,并不定期对实施设备的正常运行和完好情况进行抽检,使其管理工作始终处于动态之中将突然性与计划性、集中管理与分散管理相结合:1.设施设备管理岗位责任制度;2.设施设备基础资料管理制度;3.设施设备运行和维护保养制度;4.设施设备检修制度5.固定资产管理制度;6.培训教育制度;7.特殊设施设备管理及应急制度;8.各类机房的出入登记制度等。
(三)做好设施设备管理的基础资料工作基础资料工作是设施设备管理工作的基本依据,基础资料必须正确齐全。
物业设施设备一般都是组成系统发挥作用的。
例如,中央空调系统是由冷水机组、冷却泵、冷冻泵、空调末端设施设备、冷却塔、管道、阀门、电控设施设备及监控调节装置等一系列设施设备组成,任何一种设施设备或传导设施发生故障,系统都将不能正常制冷。
因此,除了设施设备单机资料的管理之外,对系统的资料管理也必须加以重视。
系统图也是对员工培训教育的一种行之有效的参考教材利用现代手段,运用计算机进行管理,使基础资料电子化、网络化,以能迅速、及时地反映全部设施设备的基本情况,给设施设备管理工作提供方便,用于指导实际工作。
(四)设施设备管理目标管好、用好、修好、改造好现有设施设备,提高设施设备的利用率及完好率,是设施设备的根本目标。
设施设备的使用维护及检修是设施设备管理的重要环节。
设施设备技术性能的发挥、使用寿命的长短,固然同设施设备的先天条件有关,但在很大程度上是取决于它的后天条件,即设施设备管理的好坏。
如果一台设施设备能正确使用,精心维护保养,定期检查修理,就能够保持设施设备的完好,延长设施设备的使用寿命。
相反,如果使用不当,就会降低设施设备的有效利用率,缩短设施设备的使用寿命,严重时还会引起设施设备事故,造成设施设备的损坏或报废。
1.设施设备的有效利用率:根据统计,设施事故大多数是由于操作使用能够不当而造成。
由于操作使用不当,没有正确的维护保养,设施设备必然容易陈旧老化,设施设备的故障及检修也逐步趋向频繁、花费在排除故障及计划外检修(抢修)的实践也越来越多,设施设备有效故障实践越来越少,设施设备停机或无效工作实践会越来越多,势必会大大降低设施势必的有效利用率。
但是,不能任意消减必要的维护保养时间以提高有效利用率,也不能任意加大设施设备的运载能力,使设施设备长时期超负荷运行这样“拼设施设备”势必会加剧设施设备的损坏直至报废。
2.设施设备的完好率:根据物业管理的质量目标,设施设备的完好率应为100%,只有通过日常巡检才能保证。
(1)零部件完整齐全、符合质量要求及安全要求;(2)设施设备运转正常、性能良好,功能达到规定要求;(3)设施设备技术资料及运行记录齐全(4)设施设备整洁,无“跑、冒、滴、漏”现象;(5)防冻、保湿、防腐等措施完整有效。
评定为不完好的设施设备,应针对问题进行整改,经过维护、维修,消除不完好因素,升级为完好设施设备。
(五)加强培训教育工作,做到专业管理同全员管理相结合设施设备管理人员应当具有一定专业知识及管理业务水平。
但是,单纯依靠少数设施设备管理人员来管好所有设施设备是不可能的,还应该发动公司全体员工自觉执行各项规章制度,共同用好管好所管辖区域内所有设施设备。
因此,对操作使用设施设备的人员要加以培训教育,要求操作使用人员懂设施设备的用途、结构、原理、技术性能、使用要点、维护方法、故障排除及报告等基本知识,教育大家正确使用设施设备、爱护设施设备。
就是说,应该做到操作人员会检修设施设备,维修人员会操作设施设备,并要求只有取得了国家考核颁发的技术资格等级正书的人员才能上岗,全面提升从业人员的整体素质。
三.实现设施设备管理目标的影响因素(一)现代化设施设备带来的新问题现代化设施设备在物业管理中的大量使用,使得物业公司在服务过程中面临了许多前所未有的新情况,给设施设备管理工作带来了一系列的新问题:1.现代化设施设备的使用可以获得高效率和高经济效益,但同时也会导致一系列严重的后果。
如故障损失增多,磨损腐蚀加快。
、环境污染严重和能源资源消耗过大,等等。
2.损失设备的投资和使用维护费用大量增加,迫切要求注重设施运行与设施设备管理的经济效果。
3..现代化设施设备技术综合性强,全过程环节多,且相互运行、相互制约。
因此,必须进行系统管理,确保服务体系的优化运转。
4.使用现代化设施设备时岗位分工较细,经常是单工序操作,又由于设施设备结构复杂,人的感官能力难以适应。
因此,要求加强人机关系的研究,以保证人与设施设备的协调。
(二)传统设施设备管理方式的局限性面对使用现代化设施设备所带来的一系列新情况、新问题,传统的维修型设施设备管理方式越来越暴露出它的局限性:1.传统设施设备的大量工作集中在维修阶段,较少注意设施设备全过程的管理。