2020年云计算行业分析报告
《云计算发展白皮书（2020年）》
《云计算发展⽩⽪书（2020年）》近⽇，中国信息通信研究院（以下简称“中国信通院”）在“2020可信云⼤会”上发布《云计算发展⽩⽪书（2020年）》，⽩⽪书指出：未来，云计算仍将迎来下⼀个黄⾦⼗年，进⼊普惠发展期。
⼀是随着新基建的推进，云计算将加快应⽤落地进程，在互联⽹、政务、⾦融、交通、物流、教育等不同领域实现快速发展。
⼆是全球数字经济背景下，云计算成为企业数字化转型的必然选择，企业上云进程将进⼀步加速。
三是新冠肺炎疫情的出现，加速了远程办公、在线教育等 SaaS 服务落地，推动云计算产业快速发展。
”分布式云成云计算新形态，助⼒⾏业转型升级01云计算从中⼼向边缘延伸1.边缘产业逐步兴起边缘计算的兴起，使得如何为边缘侧赋能成为业界关注的热点。
边缘的具体形态分为边缘云和边缘终端。
边缘云是云计算向⽹络边缘侧进⾏拓展⽽产⽣的新形态，是未来产业关注重点，是连接云和边缘终端的重要桥梁。
边缘终端位于边缘云与数据源头路径之间，靠近⽤户或数据源头的任意具备⼀定硬件配置的设备，包括边缘⽹关、边缘服务器、智能盒⼦等终端设备。
围绕边缘云与边缘终端，在 CDN、视频渲染、游戏、⼯业制造、⾃动驾驶、农业、智慧园区、交通管理、安防监控等应⽤场景下，相关产业已初现端倪，蓄势待发。
2.边缘侧需求催⽣分布式云新形态为了满⾜视频直播、AR/VR、⼯业互联⽹等场景下，更⼴连接、更低时延、更好控制等需求，云计算在向⼀种更加全局化的分布式组合模式进阶。
分布式云或分布式云计算，是云计算从单⼀数据中⼼部署向不同物理位置多数据中⼼部署、从中⼼化架构向分布式架构扩展的新模式。
分布式云是未来计算形态的发展趋势，是整个计算产业未来决胜的关键⽅向之⼀，对于物联⽹、5G 等技术的⼴泛应⽤起到重要⽀撑作⽤。
包括电信运营商、互联⽹云服务商等在内的各类型⼚家纷纷进⾏相关尝试，利⽤⾃⾝优势资源，将云计算服务逐步向⽹络边缘侧进⾏分布式部署。
分布式云架构图分布式云⼀般根据部署位置的不同、基础设施规模的⼤⼩、服务能⼒的强弱等要素，分为三个业务形态：中⼼云、区域云和边缘云。
云计算资源使用情况分析实验报告
云计算资源使用情况分析实验报告实验报告一、引言云计算作为一种新兴的计算模式，已经越来越受到广泛关注和应用。
本实验旨在对云计算资源的使用情况进行分析，以便更好地了解云计算对计算资源的利用效率以及可能存在的问题。
二、实验设计1. 实验目的本实验旨在通过收集云计算资源的使用数据，对其进行分析，从而评估云计算资源的利用效率和可扩展性。
2. 实验步骤（1）数据收集：通过网络监测工具监测云计算资源的使用情况，并记录下相关数据。
（2）数据整理：对收集到的数据进行整理和清洗，剔除异常数据。
（3）数据分析：运用合适的分析方法和工具对整理后的数据进行分析，并得出结论。
（4）实验报告编写：根据实验结果撰写报告，全面描述云计算资源使用情况以及分析结果。
三、实验结果与分析1. 云计算资源的使用情况通过实验，我们收集到了一段时间内的云计算资源的使用数据。
数据显示，云计算资源的利用率平均为80%，表明云计算平台能够高效地分配计算资源。
2. 云计算资源的利用效率通过对云计算资源的使用情况进行分析，我们可以评估其利用效率。
结果显示，虚拟机的利用率为90%，而存储资源的利用率为70%。
这表明在云计算环境下，虚拟机的利用效率较高，但存储资源的利用效率有待提高。
3. 云计算资源的可扩展性在实验中，我们还对云计算资源的可扩展性进行了评估。
结果显示，云计算平台可以根据需要动态调整计算资源的分配，从而实现资源的弹性扩展。
然而，当资源需求达到峰值时，可能会出现资源瓶颈的情况，导致性能下降。
四、实验结论通过对云计算资源使用情况的分析，我们可以得出以下结论：1. 云计算资源的利用率较高，表明云计算平台能够高效地分配计算资源。
2. 虚拟机的利用效率高于存储资源的利用效率，存储资源的利用效率有待提高。
3. 云计算平台具有良好的可扩展性，但在资源需求达到峰值时可能会出现资源瓶颈的情况。
五、改进建议基于实验结果，我们提出以下改进建议：1. 提高存储资源的利用效率，通过优化存储管理策略和数据压缩算法来减少资源浪费。
信息行业周报：云计算风起云涌，关注细分赛道
信息 云计算风起云涌，关注细分赛道行业研究报告 太平洋证券股份有限公司证券研究报告目录一、行业观点 (3)二、投资建议 (4)三、风险提示 (4)四、上市公司本周公告 (4)一、行业观点云计算板块长牛投资机会趋势不变。
我们在2020年12月13日的周报指出，应重视云计算板块的跨年投资机会。
从2020年12月13日至2021年1月8日，云计算指数涨幅21.15%。
该云计算指数以用友网络、深信服、金山办公、广联达、微盟集团、中国有赞、金蝶国际、明源云集团控股作为指标股，指标股按照等权重计算，基准日定位2018年1月1日。
图表1：云计算指数资料来源：Wind，太平洋证券研究院微盟集团近期套餐升级。
根据微盟集团于2021年1月5日在微信公众号的信息，产品线进行了升级，微商城基础版/标准版/高级版新的价格为6800/12800/19800元每年，之前的相应价格则为6800/9800/16800元每年，在页面装修、营销插件、销售渠道、会员管理等功能进行了相应的升级。
智慧零售标准版的价格由19800元/年调整为26800元/年，新增1个门店管理账号、升级限量抢购及门店独立创建活动能力。
中国有赞商户2020年商品交易总额过千亿元。
2021年1月8日，中国有赞发布了公告，2020年中国有赞商户的商品交易总额约为人民币1037亿元。
根据中国有赞私域电商节的数据，2020年12月21日至2020年12月30日，商家交易额同比提升74%。
图表2：中国有赞私域电商节销售情况资料来源：中国有赞，太平洋证券研究院二、投资建议云计算板块作为美股的长牛板块，具有充分的指导意义。
当前时点重点推荐用友网络、深信服、金山办公、明源云集团控股（HK）、微盟集团(HK)，建议重点关注中望软件（拟上市）、广联达、金蝶国际(HK)、中国有赞(HK)等。
三、风险提示云计算落地不及预期；板块估值过高；行业竞争加剧。
四、上市公司本周公告汇金股份(300368.SZ)：公司召开2021年第一次临时股东大会，审议通过《关于变更公司全称的议案》和《关于修改<公司章程>的议案》浩丰科技(300419.SZ)：公司拟以发行股份及支付现金的方式购买信远通100%股权，同时向不超过35名特定投资者非公开发行股份募集配套资金。
云计算的发展与应用的研究报告
云计算的发展与应用的研究报告云计算的发展与应用的研究报告云计算是一种新型的计算模式，它充分利用互联网技术，将计算资源和服务通过网络进行统一管理和分配，为用户提供灵活、高效和低成本的服务。
近年来，随着互联网和移动互联网的快速普及与发展，云计算也得到了迅猛的发展和广泛的应用，成为了信息技术领域的一个重要的研究和应用方向。
一、云计算的发展云计算的发展可以分为三个阶段：1. 第一阶段：虚拟化技术在2000年左右，虚拟化技术逐渐成熟，使得计算资源的分配和管理变得更加灵活。
虚拟化技术的出现为云计算的发展打下了基础。
2. 第二阶段：云计算基础设施云计算基础设施的建立主要是为了提供高效的计算、存储和网络资源，让用户可以随时随地地进行访问和使用。
Amazon和Google是最早将云计算基础设施推向市场的两家公司。
3. 第三阶段：云计算服务云计算服务是指针对不同应用场景和不同的用户需求，提供不同类型的云计算服务。
例如，云存储、云数据库、云计算平台等等。
这个阶段是云计算发展的最高阶段，也是应用最广泛的阶段。
二、云计算的应用1. 企业云计算企业云计算是指通过云计算技术，为企业提供一种高效、灵活、低成本的IT服务，包括计算、存储、网络和应用等多个方面。
企业云计算可以免除企业购买和运维硬件的成本和风险，让企业更加专注于业务的发展和创新。
2. 个人云计算个人云计算主要是指为个人提供云存储空间和个人云办公平台等服务。
通过个人云计算，用户可以免费或者低价地得到海量的存储空间，实现文件共享和备份等功能。
同时，个人云计算也提供了办公应用，例如在线文档编辑、电子邮件、日历等等，让个人工作更加高效和便捷。
3. 移动云计算移动云计算是针对移动设备的应用场景而推出的云计算服务，主要是为了提高移动设备的计算和存储能力。
以智能手机为例，通过移动云计算，用户可以将较为复杂和消耗资源的任务，例如语音识别和图像识别，通过云计算平台完成，大幅提高了手机的性能和使用体验。
云计算技术的应用与发展前景分析
云计算技术的应用与发展前景分析云计算技术是一种新兴的计算机技术，近年来逐渐受到广泛关注。
云计算技术的基本思想是将计算资源（包括计算、存储、网络等）集中在数据中心，通过互联网的方式向用户提供计算服务。
该技术支持用户根据需求动态获取计算资源，更为高效、便捷地使用计算资源。
以下将从应用与发展前景两个方面对云计算技术进行分析。
一、云计算技术在各行业的应用1. 云计算技术在教育领域的应用云计算技术在教育领域的应用非常广泛。
例如，在线学习平台可以利用云计算技术，向学生提供一个高效、便捷的平台，以便学生可以在任何时候、任何地点，通过互联网学习。
例如，“零课”是一个利用云计算技术开发的在线教育平台，可以帮助学生提高学习效率、提高学习兴趣。
2. 云计算技术在医疗保健领域的应用云计算技术在医疗保健领域的应用也非常广泛。
例如，一些基于云计算技术的医疗信息系统，可以帮助医生更好地管理和分析患者的病历、检查结果、病情等信息，从而提高诊疗效率和质量。
例如，国内一些大型医院的医疗信息系统就是基于云计算技术开发的。
3. 云计算技术在金融领域的应用云计算技术在金融领域的应用也非常广泛。
例如，一些基于云计算技术的理财产品，可以为投资者提供一个高来自收益、低廉的理财方式。
此外，基于云计算技术的在线支付系统，也可以让金融机构更好地管理和控制风险。
二、云计算技术的发展前景1. 云计算技术的市场规模和增长率根据市场研究机构的数据，未来几年，云计算技术的市场规模将不断扩大，增长率也将不断提高。
例如，根据IDC的数据，全球公共云服务市场规模预计将在2020年达到522亿美元，年均增长率为21.5%。
2. 云计算技术的重要性随着人工智能、大数据、物联网等技术的不断发展，云计算技术的重要性也越来越明显。
云计算技术可以为人工智能、大数据等技术提供高效、可靠的存储和计算基础设施，支撑这些技术的快速发展。
3. 云计算技术的发展趋势未来，云计算技术的发展趋势将更加向智能化、自动化方向发展。
云计算和云数据管理技术研究的研究报告
云计算和云数据管理技术研究的研究报告云计算和云数据管理技术研究报告随着信息技术的不断发展，云计算和云数据管理技术已成为研究热点。
云计算是一种分布式计算模型，使得用户可以通过互联网来获取计算力、存储和其它服务，而无需拥有或控制基础计算资源。
云数据管理则指的是对云存储数据的管理和保护，以保证数据隐私和安全。
本报告将从云计算与云数据管理技术的优点、挑战以及未来趋势三个方面进行探究和研究。
云计算技术和云数据管理技术的优点云计算技术为用户提供了便捷的计算资源和服务，从而具有以下优点：首先，云计算技术大大降低了IT成本。
云计算减少了用户建设和维护基础设施的要求，也减轻了用户对于计算资源的管理、监控和维护负担。
用户可将应用程序放在云上，无需为硬件设备、软件更新、升级等付出很高的成本，而可以基于实际使用量付费，实现按需支付的服务。
其次，云计算技术提高了IT系统的可伸缩性和弹性。
云服务提供商可以根据用户的需求不断调整其主机的资源池，因此用户可以灵活地调整和扩展其应用程序，也可更方便地适应新的工作负载和业务需求。
再者，云计算技术增强了IT系统的高可用性。
由于云计算技术使用分布式技术，即分布在不同地理位置的多台计算机，所以云用户可以保证其业务能够在不同地理位置和时间点不间断地得到完成和服务。
云数据管理技术的优点主要体现在以下方面：首先，云数据管理技术对于数据的安全性保护措施较好。
数据管理系统可以进行数据加密和安全访问控制，并采用其他安全保护方式。
数据可以进行备份和恢复，从而确保其不容易被损坏或丢失。
其次，云数据管理技术对于用户数据的使用和处理提供了便利。
用户可以利用云数据管理系统的分配、共享和查找功能，轻松地处理、管理和组织其数据，从而提高工作效率。
挑战与解决方案虽然云计算和云数据管理技术有很多优点，但是也存在一些挑战需要面对和解决。
首先，云计算和云数据管理技术会带来一些数据隐私和安全方面的问题。
云服务商应该采用更高效的安全保护手段，如加强访问控制、备份和恢复机制等，同时也应该优化其隐私保护策略，包括匿名数据分析、数据分区等方式。
互联网行业市场份额占比分析
互联网行业市场份额占比分析互联网行业是当今社会中最具活力和竞争力的行业之一，随着数字化时代的到来，互联网的应用范围越来越广，对各个行业的渗透率也在不断提升。
本文将从不同维度对互联网行业市场份额占比进行分析。
一、消费市场互联网行业的市场份额首先体现在消费市场上。
随着互联网技术的飞速发展，人们的购物方式也发生了巨大变革，线上购物成为了一种常态。
据统计数据显示，截至2020年，中国的移动支付用户数已超过8.8亿，电商交易规模也达到30万亿元人民币以上。
这就意味着互联网行业在消费市场的市场份额巨大。
二、在线教育互联网行业还在教育领域大有作为。
在线教育成为了备受追捧的教育方式，无论是K12教育、职业培训还是兴趣爱好培养，都可以通过互联网来进行。
据统计数据显示，2019年中国在线教育市场规模达到4333亿元，预计到2025年将突破9000亿元。
可以说，互联网行业在在线教育领域占据了相当大的市场份额。
三、金融科技金融科技是互联网行业中又一个市场份额庞大的领域。
传统金融机构的沉重体制和繁琐流程使得金融服务效率低下，而互联网金融的发展提高了金融服务的便利性和效率。
现如今，互联网金融已经涉及到支付、贷款、理财等多个领域，市场份额不断增长。
据统计数据显示，2019年中国互联网金融交易规模已超过310万亿元人民币。
四、智能家居随着人工智能技术的快速发展，智能家居也成为了互联网行业中的热门领域之一。
通过互联网连接各种家电设备，实现智能化控制和管理，在提高生活品质的同时也提升了市场份额。
根据市场研究机构的数据显示，到2025年，全球智能家居市场规模预计将达到4300亿美元。
五、云计算云计算是近年来互联网行业中快速发展的一个领域。
通过互联网连接大量的计算资源，实现资源的共享和高效利用，给企业提供了成本低、弹性高的技术支持。
据统计数据显示，2019年中国云计算市场规模达到3837亿元，2023年预计将超过8000亿元。
可以说，云计算作为互联网行业的重要领域之一，市场份额占比相当大。
中国基础云服务行业发展洞察报告
30.2
5.5
11.2
21.5
19.5
16.1
15.6
金融 制造 物流 零售 文娱 教育 医疗来源：《：2019-2020年中国产业互联网指数报告》，咨询研究院自主研 究及绘制
2019-2020年中国七大行业 产业互联网指数
2019年中国七大代表性传统行业对国民经济贡献比
4202.5
53.7
71.2
104.8 144.7
183.8 271.7 404.8 613.1 918.3
1374.2
33.3%
70.4%
50.7%
39.4% 36.3%35.0% 31.5%5527.0
47.2%50.6%
32.6% 31.7% 38.1%
27.0%
47.8%
49.0% 51.5% 49.8% 49.6%
3
基础云服务市场追踪
1
基础云服务行业洞察
2
基础云服务厂商案例
3
4
附录
目录
4
基础云服务概念界定
存储
网络
支撑型PaaS
创新型PaaS
超融合
SDS计算
SDN/SD-WAN
提供基于云计算的IT基础资源及软件开发资源基础云服务云管理平台CMP
云 安 全
裸金属
云主机/虚拟机/弹性计算
高性能计算机HPC
对象存储
来源：结合公开资料、企业访谈、研究院自主研究及绘制。
来源：结合公开资料、企业访谈、研究院自主研究及绘制。
394.0 520.5 693.1 1026.3
1612.4
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2020年云计算行业分析报告
2020年4月
▍ SaaS ：美股软件板块持续上行核心支撑
软件服务：过去 5 年美股表现最好的科技子板块之一。
截止 2019 年底，在过去的 5年，美股 IGV ETF （北美软件服务）上涨 189%，显著跑赢标普指数（67%）、纳斯达克指数（107%），成为表现最好的科技子板块之一，同时最近三年表现均跑赢同期标普指数，超额收益明显。
我们总结认为，美股软件板块良好表现的核心支撑，主要包括：人工成本上行带来企业科技领域投入持续加大、企业 IT 支出中软件占比不断提升等。
图 1：美股软件板块（IGV.ETF ）相对标普指数超额收益25%20%15%10%5%0%-5%-10%
2010
资料来源：彭博，市场部
图 2：美国科技脉动指数、单位劳动力成本相关性
旧金山科技脉动指数（LHS ）
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
单位劳动力成本指数（RHS ）
12011010090115110105100958090708560
80
资料来源：彭博，市场部
图3：美国企业IT 投资/固定资产投资比重
软件占固定投资比例硬件占固定投资比例
16%
14%
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%
资料来源：彭博，市场部
SaaS：美股软件板块持续上行核心支撑。
我们继续深究发现，美股软件板块中，新兴SaaS 企业、从传统软件转型SaaS 企业股价表现尤为突出，并成为板块上行核心支撑。
反映到财务层面，则是新兴SaaS 企业的崛起，以及传统软件向SaaS 的积极转型，带来了美股软件营收端成长性、确定性的显著改善，以及利润水平的显著提升，例如过去5 年，标普软件板块EBIT Margin 约提升5pcts。
图4：美股各科技子板块涨跌幅表现
纯SaaS企业云转型企业半导体企业传统巨头600%
500%
400%
300%
200%
100%
0%
资料来源：彭博，市场部
图5：标普软件服务板块每股营收数据（美元）
收入同比
100 90 80 70 60 50 40 30 20 10
25%
20%
15%
10%
5%
0% Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3
2015 2015 2016 2016 2016 2016 2017 2017 2017 2017 2018 2018 2018 2018 2019 2019 2019
资料来源：彭博，市场部
图6：标普软件服务板块EBIT margin 数据
29%
27%
25%
23%
21%
19%
17%
15%
Q3Q4Q1Q2Q3Q4Q1Q2Q3Q4Q1Q2Q3Q4Q1Q2Q3
2015 2015 2016 2016 2016 2016 2017 2017 2017 2017 2018 2018 2018 2018 2019 2019 2019
资料来源：彭博，市场部
美股SaaS 市场：仍处于发展中前期。
从1999 年Salesforce 成立到现在，短短20年时间，据IDC 数据统计，2019 年全球SaaS 市场规模已经达到1000 亿美元，占软件市场比重达22.5%，但从市场增速、渗透率来看，整体仍处于中前期阶段，中长期成长性依然清晰。
企业层面，目前美股市值超过100 亿美元的SaaS 公司近50 家，产品形态覆盖ERP、CRM、HRM、FM 等企业主要职能领域，产品深度、广度亦基本和传统软件市场看齐，其对软件产业长周期的可能影响和改变，亦需要充分重视。
在本篇剩余内容中，我们将从行业发展变迁、财务特征变化两个维度出发，对美股SaaS 产业过去20 年历史演进轨迹展开系统性分析，并结合后续的报告逐步建立我们对SaaS 产业的完整研究框架。
图7：全球SaaS 企业营收规模及占软件行业整体比重
全球SaaS市场规模（十亿美元）占软件市场的比例
120 100 80 60 40 20 0
25%
20%
15%
10%
5%
100
80
61
46
34
24
18
11.5
8
5
2
0% 20092010201120122013201420152016201720182019
资料来源：IDC，市场部
表1：美股部分SaaS 企业列表
公司市值（亿美元）
11,995
1,533上市日期
1986
1986
1986
1995
2004
1993
2012
2015
主要SaaS 产品&业务
MICROSOFT ADOBE Office 等创意设计ERP
ORACLE1,524
SAP1,518ERP
SALESFORCE INTUIT 1,289CRM 599财税
SERVICENOW SHOPIFY 544ITSM
电商485
公司市值（亿美元）
上市日期2019主要 SaaS 产品&业务
云视频会议CAD ZOOM 408343337302233200
AUTODESK ATLASSIAN WORKDAY VEEVA 19852015沟通协作2012HRM 2013医药领域SPLUNK
2012
数据 ETL
资料来源：彭博，市场部，注：市值为 2020 年 3 月 31 日数据
▍ 行业演进：逐步引领&主导软件产业
从 1999 年 Salesforce 成立到现在，全球 SaaS 市场已历经 20 余年，对软件市场渗透率也已经超过 20%，SaaS 本身带来的诸多便利性，以及商业模式的有效性，亦在不断被证实。
美股 SaaS 产业从无到有，从初具雏形到发展壮大，其间市场格局、产品形态、客户结构、企业财务特征等关键层面的演进变化，亦是我们分析产业宏观演进轨迹的重要参考指标。
整体而言，SaaS 的出现，带来了软件行业整体运营效率的显著提升，并显著影响行业集中度、营销渠道等。
市场格局：从分散到趋于集中，市场集中度显著高于传统软件板块。
虽然目前美国市场存在的 SaaS 企业数万家，上市企业亦有近百家，但我们统计发现，2019 年，头部 5家企业（微软、Salesforce 、Adobe 等）营收占比超过 50%，TOP 15 企业营收占比超过75%，过去 10 年里，头部厂商份额占比一直在持续提升，行业集中度亦显著高于过去的传统软件板块。
图 8：全球 SaaS 市场竞争格局（2019）
微软
CRM
ADBE
SAP
ORCL
Next 10
其他
17%
10%
26%
6%
6%
资料来源：Gartner ，市场部
产品形态：从多点尝试，走向聚焦于企业盈利能力、运营效率等。
2014 年，美股 SaaS 市场营收主要集中于 ERP （37%）、CRM （30%）、沟通协作（14%）等板块，到 2019年，这一份额占比已经发生明显变化，CRM 占比明显提升（44%），办公套件、内容管理等占比亦明显提升，而 ERP 份额则压缩至 17%。
同时从当前各主要软件应用 SaaS 渗透率来看，HRM 、OA 、CRM 等均已达到或超过 70%，其他子板块较过去几年亦有显著提升。
总结发现，SaaS 营收规模、渗透率表现突出的软件子板块具有如下典型特征：借助 SaaS 部署，能够显著提升上下游沟通效率，并进而帮助企业提升对外盈利能力（比如
CRM 等），或对内运营效率（比如HRM、ERP、OA 等）等，这亦基本符合传统软件市场的基本规律。
图9：全球SaaS 市场份额结构（2014）
ERP CRM 协作运营管理内容管理SCM 工程图10：全球SaaS 市场份额结构（2019）
1%
6%
2%
1%
6%
1.5% 1.5%
4.5%
7%
44%
11.1% 14.1%37.2%
16%
17%
CRM ERP 办公套件SCM 内容服务项目管理写作BI 其他
资料来源：IDC，市场部资料来源：IDC，市场部
图11：全球各类别软件应用SaaS 渗透率
20152020E
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
HRM OA CRM ERP BI SCM
内容管理运营管理工程整体
资料来源：Statista（含预测），市场部
客户结构：从中小企业率先试水&普及，走向大企业客户主导。
和我们当前在国内市场观察到的现象类似，美国SaaS 产业在发展早期，亦主要以成本相对敏感的中小企业为
主，而随着云底层基础设施（IaaS+PaaS）的不断完善，以及大企业尝试意愿的不断提升，
SaaS 市场增长的核心动力亦主要向大企业客户转变，这亦基本符合全球企业IT 支出占比
结构（中大企业占比90%左右）。
以Salesforce 为例，2008 年金融危机时候，公司大企
业客户营收占比不足50%，到2015 年上升至58%，2019 年为67%，且最近几年，公司
大企业客户营收复合增速（30%）显著高于中小企业（18%）。