辅导员相关
高校辅导员相关文件
高校辅导员相关文件一、介绍高校辅导员是高校教育中的重要一员，他们负责学生的成长、发展和心理健康等方面的辅导工作。
为保证高校辅导员的工作质量和专业水平，相关文件的制定是至关重要的。
本文将全面、详细、完整地探讨高校辅导员相关文件的重要性、制定过程以及实施中面临的挑战。
二、高校辅导员相关文件的重要性制定高校辅导员相关文件的重要性主要体现在以下几个方面：2.1 规范辅导员工作高校辅导员的工作职责涉及学生的思想、学业、生活等方方面面。
相关文件的制定可以明确辅导员的职责和权限，规范他们的工作行为和方式，从而确保辅导员的工作达到事半功倍的效果。
2.2 保障学生权益辅导员是学生的亲近者和信任的对象，相关文件的制定可以明确辅导员的责任和义务，保障学生的合法权益，促进学生全面发展和健康成长。
2.3 促进辅导员队伍建设相关文件可以规定辅导员的培训和评估制度，促进辅导员队伍的建设，提高辅导员的整体素质和水平。
同时，相关文件也可以为辅导员提供发展机会，激励辅导员的工作热情和积极性。
三、高校辅导员相关文件的制定过程高校辅导员相关文件的制定过程包括以下几个阶段：3.1 研究和调研阶段在这个阶段，相关部门会组织对国内外辅导员相关文件的研究和调研，了解不同高校的实践经验和做法。
同时，也会开展对辅导员工作的需求调研和学生意见收集，以便更好地制定相关文件。
3.2 资料撰写和修改阶段在这个阶段，相关部门会根据调研结果和需求分析，编写相关文件的初稿。
初稿完成后，还需要经过多轮修改和讨论，确保相关文件表达准确、清晰，并符合高校实际情况。
3.3 审核和批准阶段在这个阶段，初稿经过内部审核后，提交给高层领导审批和批准。
高层领导在审批过程中会考虑文件的合法性、可行性和有效性，以确保相关文件的质量。
3.4 发布和宣传阶段在这个阶段，相关部门会举行发布会或制定宣传计划，将相关文件向高校辅导员和学生宣传。
同时，也会通过各种渠道和方式，如校园网、微信公众号等，向广大师生传递相关信息，提高相关文件的知晓率和执行度。
辅导员政策文件
辅导员政策文件一、职业定义和职责范围辅导员是指在学校、科研机构、企事业单位等组织中从事学生思想政治教育、职业发展指导、心理咨询等工作的人员。
其主要职责是帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，引导学生树立良好的道德观念和行为习惯，促进学生全面发展和成长。
二、任职条件和资格要求学历要求：具备本科及以上学历，并获得相应学位。
专业背景：具备思想政治教育、心理学、教育学等相关专业背景者优先。
工作经历：具有一定的工作经验，熟悉学生教育和管理相关工作。
技能要求：具备良好的沟通协调能力、组织管理能力、语言文字表达能力等。
其他要求：热爱学生工作，具有高度的责任感和奉献精神。
三、招聘与选拔招聘信息发布：招聘信息应通过官方网站、招聘会等渠道公开发布。
申请材料准备：申请者需提交个人简历、学历证书等相关材料。
面试流程：通过初审的申请者需参加面试，面试应包括笔试和面试两个环节。
选拔标准：根据申请者的专业背景、工作经历、技能表现、综合素质等方面进行选拔。
四、培训与发展入职培训：新入职的辅导员应参加学校组织的入职培训，熟悉工作内容和流程。
技能培训：定期组织辅导员参加技能培训，提高工作能力和水平。
岗位交流：鼓励辅导员之间进行岗位交流，拓宽工作视野和经验。
学术研究：支持辅导员参与学术研究，提高学术素养和研究能力。
五、考核与评价考核内容：考核内容包括工作态度、工作能力、工作绩效等方面。
考核方式：采用定期考核和日常考核相结合的方式，确保考核结果客观公正。
评价标准：制定明确的评价标准，根据辅导员的工作表现进行评价。
激励措施：根据考核结果制定激励措施，鼓励辅导员不断提高工作水平。
六、薪酬与福利薪酬体系：根据辅导员的职务等级、工作年限、绩效表现等因素制定薪酬体系。
福利待遇：提供完善的福利待遇，包括社会保险、带薪年假等。
薪酬调整：根据工作表现和市场状况适时调整辅导员的薪酬水平。
薪酬发放：确保辅导员的薪酬按时足额发放，维护其合法权益。
七、工作条件与环境工作场所：提供宽敞舒适的工作场所，包括办公室、会议室等设施。
辅导员备考资料推荐
辅导员备考资料推荐备考考试是每个辅导员都必须面对的任务之一，而拥有一份优质的备考资料可以帮助辅导员更加高效地准备考试。
在这篇文章中，我将向大家推荐一些适合辅导员备考的资料。
一、教育类书籍1.《教育心理学》：这本经典教材是辅导员备考必备的教育心理学资料。
通过学习教育心理学的相关知识，辅导员可以更深入地了解学生的心理需求和行为模式，从而更好地指导和辅导学生。
2.《教育法规与政策》：考试中常常涉及到教育法规和政策方面的问题，这本书可以帮助辅导员系统地学习和理解相关法规和政策，为备考提供有力的支持。
3.《教育评价学》：教育评价是辅导员工作中的重要环节，这本书可以帮助辅导员了解和运用各种教育评价方法和工具，提高辅导员的评价能力。
二、学科教材1.《教育学导论》：作为辅导员备考的基础教材，该书介绍了教育学的基本概念、原理和方法，帮助辅导员全面掌握教育学的基础知识。
2.学科相关教材：辅导员备考也需要对所教授的学科深入了解。
选择一本权威、系统的学科教材进行学习，可以帮助辅导员更好地理解学科知识，为备考提供有力的支持。
三、模拟试卷与真题1.模拟试卷：备考过程中，做一些模拟试卷可以帮助辅导员了解考试的内容和格式，并提供合适的练习机会。
选择符合考试要求的模拟试卷进行训练，有助于辅导员熟悉考试流程并提高答题技巧。
2.历年真题：查找并研究历年真题可以帮助辅导员了解考试的命题风格和难点，有助于针对性地进行备考。
通过分析真题，辅导员可以更好地把握考试的重点和难点，为备考提供指导。
四、辅导员教学经验分享1.论文、专业资料：阅读与辅导员工作相关的论文和专业资料，可以帮助辅导员了解最新的教学理念和方法，为备考提供灵感和思路。
2.辅导员论坛、社交媒体：参加辅导员的讨论论坛和加入相关社交媒体群组，与其他辅导员进行经验交流，分享备考心得。
这些互动平台提供了宝贵的机会，可以让辅导员了解其他同仁的备考经验和建议。
总结：备考是辅导员职业生涯中的重要环节，选择适合自己的备考资料对于备考的效果至关重要。
辅导员的职责15篇
辅导员的职责15篇辅导员的职责（篇1）岗位描述：1、负责小学生作业辅导，指导学员独立完成作业，答疑解惑，有针对性辅导；2、培养学员良好的学习习惯及科学的学习方法，记录并反馈学员学习过程及结果；3、参与学员托管服务，管理学员纪律，培养良好习惯；4、协助阅读会员阅读指导，积极参与低龄会员的伴读工作；5、整理分类图书，保持环境整洁有序；6、完成馆长交办的.其他事项；岗位要求：1.开朗大方、自信，有亲和力有耐心爱心，普通话标准；2.热爱教育事业，热衷教学岗位，具有小学全科学科专业功底；3师范类院校，持有教师资格证或具有家教经验优先考虑。
辅导员的职责（篇2）1、在办公室主任的领导下，负责年级学生工作，协助起草学生工作年度计划，负责年级学生工作计划的制订和执行。
2、负责学校有关学生管理的各项规章和制度的落实，负责年级学生思想政治教育工作的开展和日常管理工作。
3、负责指导和管理系共青团、学生会、学生社团工作，加强引导和监控。
4、负责在籍学生的数据统计、分析和整理并填报有关统计报表。
做好有关学生工作的资料收集、整理和归纳工作。
5、负责学生的安全和稳定工作，协助学校有关部门共同预防和处理学生突发事件。
6、完成系学院交给的其他工作。
辅导员的职责（篇3）一、参与制订学校法制教育计划，协助学校开设法制教育课程，做到教学计划、教材、课时“三落实”，根据治安形势变化，联系学校实际，结合学生特点，实施有针对性的法制教育。
二、定期举办法制报告会或座谈会，提高师生法律意识和法律素质。
三、协助学校加强内部安全防范工作，健全、完善规章制度，落实各项防范措施，消除安全隐患，开展创建平安校园、无毒校园等活动。
对有不良行为的学生，要做好教育、转化工作，协调学校、家长、社区签订帮教协议，落实帮教措施。
四、协助学校了解掌握学校周边地区治安动向，及时向当地综治办报告，提出开展学校周边治安秩序整治的工作建议，并积极参与组织开展学校周边治安秩序整治，建立长效工作机制，维护学校周边地区治安秩序。
辅导员相关规章制度范本
辅导员相关规章制度范本一、总则第一条为了加强和改进辅导员队伍建设，充分发挥辅导员在学生教育、管理、服务中的重要作用，促进学生健康成长，根据国家有关法律法规和政策规定，制定本规章制度。
第二条辅导员是高校教师队伍的重要组成部分，主要职责是开展学生思想政治教育，负责学生日常管理、心理健康教育、就业指导等工作。
第三条辅导员应当具备良好的政治素质、业务能力、道德品质和人格魅力，为学生树立榜样，引导学生健康成长。
第四条学校应当为辅导员开展工作提供必要的条件和支持，保障辅导员的合法权益。
二、选拔与配备第五条辅导员的选拔应当遵循公开、公平、公正的原则，注重选拔政治素质好、业务能力强、作风正派、热爱学生工作的人员。
第六条辅导员的配备应当根据学生人数、学生教育管理工作的需要等因素合理确定，保证学生人均配备比例。
第七条辅导员应当具备相应的学历、学位和职业资格，具有一定的学生工作经历。
三、工作职责第八条辅导员应当认真履行以下职责：（一）宣传党的路线方针政策，加强学生思想政治教育，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观；（二）组织开展学生日常管理，维护学生合法权益，保障学生身心健康；（三）负责学生心理健康教育，提供心理咨询和辅导服务；（四）开展学生就业指导，帮助学生树立正确的就业观念，提供就业信息和建议；（五）参与学生宿舍管理，关心学生生活，为学生提供生活指导；（六）协助学校开展学生奖惩工作，负责学生评优评先、违纪处理等工作；（七）组织开展学生团队建设，培养学生的团队协作精神和综合素质；（八）完成学校交办的其他工作。
四、培训与考核第九条学校应当定期组织辅导员进行业务培训，提高辅导员的综合素质和工作能力。
第十条学校应当建立辅导员考核制度，全面评价辅导员的工作绩效，激励辅导员不断提高工作水平。
第十一条辅导员考核分为年度考核和任期考核，考核结果作为辅导员奖惩、晋升、职称评定等的依据。
五、待遇与保障第十二条学校应当为辅导员提供与教学科研人员相当的待遇，确保辅导员的收入水平。
辅导员相关的文件
辅导员相关的文件在大学教育工作中，辅导员发挥着非常重要的作用。
他们是学生的“心理导师”，也是校园中重要的管理者。
为确保辅导员职权顺利开展，各高校都会颁布一系列的管理文件，本文将围绕“辅导员相关的文件”展开讨论。
步骤一、人事管理文件人事管理文件是大学队伍管理中最基础且最重要的文件之一。
对于辅导员而言，他们的入职、晋升以及退休都需要依靠相关人事管理文件。
这些文件一般包括《学习指导委员人事管理办法》、《大学辅导员岗位职责与技能要求》等。
这些文件明确了辅导员的工作职责、技能要求以及管理标准，为辅导员队伍的进步提供了指导。
步骤二、心理辅导文件心理辅导文件是围绕辅导员工作非常重要的指导文件。
因为辅导员这个职位本身就是集管理、教育与心理辅导于一身的，所以心理辅导文件的重要性自然不可否认。
该类文件包括《大学学生心理辅导工作标准》、《心理辅导师工作指南》等。
这些文件主要目的在于规定辅导员应该如何开展心理辅导工作，确保他们在进行辅导工作时得到科学、规范的指导。
步骤三、教育教学文件教育教学文件对于大学辅导员而言同样是非常基础的。
虽然辅导员的工作职责没有直接与教育教学相关，但他们的工作对象却是学生。
一方面，辅导员需要借助学生的学习经历为学生提供职业指导与人生规划，另一方面，也需要关注学生在学业中的表现，并为他们提供咨询与辅导。
教育教学文件一般包括《大学生教育与教学管理标准》、《大学生成绩管理办法》等。
这些文件为辅导员工作时关注和开展教育教学管理提供了规范。
总结：综上所述，辅导员相关的文件对于保障大学辅导员工作顺利开展至关重要。
这些文件层次不同、面向人群不同、内容丰富多样，但无论哪个方面，它们都目的在于为大学辅导员队伍提供一定的规范与指导。
当然，这也需要辅导员自身具备一定的素质、技能与能力，才能够真正发挥文件的作用，给学生们提供更好的服务。
辅导员相关规章制度范本
辅导员相关规章制度范本第一章总则第一条为了规范辅导员的工作行为，提高辅导员的工作效率，保障学生的利益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本校各级各类辅导员。
第三条辅导员应当遵守国家法律法规以及学校规章制度，履行管理职责，维护学校形象，维护学生合法权益。
第四条学校设立辅导员监督委员会，负责对辅导员的工作进行监督和检查，发现问题及时处理。
第五条辅导员应当积极参加教育培训，不断提高自身素质和能力，为学生提供更好的服务。
第六条辅导员应当遵守职业道德准则，不得利用职权谋取私利，不得有违法违纪行为。
第二章辅导员的基本职责第七条辅导员应当积极协助学生解决学习、生活等方面的问题，指导学生树立正确的人生观、价值观。
第八条辅导员应当认真履行值班任务，保障学生的安全，及时处理突发事件。
第九条辅导员应当定期组织学生进行思想政治教育，增强学生的爱国主义和集体主义观念。
第十条辅导员应当协助学校做好学生日常管理工作，配合学校各部门开展工作。
第十一条辅导员应当及时了解学生的情况，帮助学生解决问题，引导学生健康成长。
第十二条辅导员应当配合学校各种活动的组织和开展，积极参与学校工作。
第三章辅导员的行为规范第十三条辅导员应当保守学生个人信息，严禁泄露学生隐私。
第十四条辅导员应当严格执行值班制度，不得擅自请假或缺席。
第十五条辅导员在工作中应当严谨认真，不得漠视学生的问题，不得消极怠工。
第十六条辅导员应当尊重学生的人格尊严，不得辱骂、侮辱、歧视学生。
第十七条辅导员应当维护学校秩序，不得在学校内发生违纪违法行为。
第十八条辅导员应当保持良好的职业形象，不得参与不良社会活动。
第十九条辅导员应当积极沟通合作，团结同事，共同完成学校任务。
第四章辅导员的奖惩办法第二十条辅导员出现不良行为或违反规章制度的，将按照学校有关规定给予相应处理，包括口诛笔伐、责令改正、通报批评等处罚。
第二十一条辅导员工作表现突出者，将获得奖励，包括表扬、记功、奖金等奖励。
辅导员常见知识点盘点
辅导员常见知识点盘点辅导员是大学教育管理中非常重要的一员，他们承担着学生学业和生活的辅导工作，旨在帮助学生顺利完成学业和成长发展。
在这篇文章中，我们将盘点一些辅导员常见的知识点，对他们的工作职责、技巧和必备素质进行全面梳理和总结。
一、教育管理常识在大学教育管理中，辅导员需要具备一定的教育管理常识。
他们需要了解学校教育体制和政策法规，了解相关的教育管理理论和方法。
只有具备这些基础知识，辅导员才能更好地开展自己的工作。
教育管理常识包括教育法规、学籍管理、学业辅导、生活管理等方面的内容，辅导员需要熟悉这些知识点，并能够运用到实际的工作中。
二、生活与心理问题的处理辅导员在工作中经常需要面对学生的各种生活和心理问题，他们需要具备一定的心理学知识和处理问题的能力。
辅导员需要了解学生常见的心理问题及其症状，能够判断问题的严重程度，并给予适当的心理支持和指导。
此外，辅导员还需要具备一定的危机干预能力，能够在紧急情况下及时采取应对措施，保障学生的安全和健康。
三、职业规划与就业指导辅导员在学生求职就业过程中扮演着重要角色。
他们需要具备一定的职业规划和就业指导知识，能够帮助学生制定合理的职业目标，并给予他们相关的指导和建议。
辅导员需要了解就业市场的趋势和要求，能够为学生提供实用的职业信息和资源，帮助他们提升就业竞争力，顺利进入社会。
四、团队建设和活动组织辅导员还负责大学生活动和团队建设工作。
他们需要具备一定的组织、协调和策划能力，能够组织丰富多彩的活动，满足学生的不同需求。
辅导员应该了解学生的兴趣爱好和特长，能够根据学生的需求和特点，有效地组织活动并发挥团队的力量。
五、沟通与协调能力作为辅导员，他们与学生、家长、教师等多个群体之间需要良好的沟通与协调能力。
辅导员需要善于倾听和理解学生的需求，能够与不同的人群有效地沟通和交流，解决问题和协调矛盾。
辅导员应该具备良好的人际关系能力和团队合作精神，以便更好地开展工作。
六、自我成长与专业发展辅导员不仅仅要关注学生的成长，也要注重自身的成长和发展。
辅导员岗位基本知识
辅导员岗位基本知识岗位职责辅导员是学生思想政治工作的重要组成部分之一，负责对学生进行思想、品德、心理等方面的引导和教育。
其主要职责包括：1.学生成长辅导：关注学生的成长过程，帮助他们解决成长中遇到的问题和困难。
2.学生思想引导：贯彻落实国家政策、学校方针政策，对学生进行有针对性的思想教育。
3.学生综合服务：为学生提供各种咨询服务，并帮助他们解决生活和学习问题。
4.班级管理：负责指导和管理班级工作，组织开展各类班级活动。
5.日常管理：负责学生日常行为规范和管理，维护校园稳定和秩序。
素质要求1.紧跟时代，富有创新精神，能够快速适应学校发展变化。
2.热心肠，诚信正直，具备丰富的人文、专业知识与敏感的社会责任感。
3.具备较强的沟通能力和组织能力，能够有效应对突发事件和危机情况。
4.了解并尊重学生的不同心理、文化背景和国际学生的文化差异，具有跨文化交流能力。
5.有强烈的责任感和事业心，能够承受工作压力并不断提升自身能力和业务水平。
职业发展辅导员岗位是一个充满挑战与机遇的职业。
随着社会和学校的不断发展，该岗位的职业发展也更加多元化和彩色化。
辅导员职业的普遍发展道路可以分为以下三类：1.专业化：通过深入学习相关领域的教育科学知识和技能，成为专业的教育辅导员。
2.综合化：通过积累教育管理经验和进行多种领域的技术学习，成为综合性辅导员。
3.管理化：通过不断拓展管理领域的思维和能力，成为能够胜任各类管理工作的辅导员。
职业素养辅导员的职业素养直接关系到其工作质量和效果。
下面是一些典型的职业素养问题：1.坚持以学生为中心的教育思想，以服务学生为己任，对学生全面关怀。
2.普及各类学生资助、扶助政策，维护学生利益和学生权益。
3.认真开展政治理论学习，强化思想政治工作能力。
4.多方了解学生需求和心理状态，了解班级情况和学生用品状况，努力改善学生的生活和学习环境。
5.积极推进网络信息化教育，在教育过程中充分利用多种先进的教育手段，创新思想政治工作模式。
辅导员9大工作职责内容
辅导员9大工作职责内容辅导员的工作职责包括但不限于以下9个方面：一、学生管理和服务辅导员是学生的重要导师和指导者，负责学生管理和服务工作。
他们要关心学生的学习、生活和发展，及时了解学生的情况，提供咨询和指导，帮助学生解决问题，推动学生全面成长。
二、班级管理辅导员是班级的管理者和组织者，负责班级的日常管理工作。
他们要制定班级管理规章制度，组织班级活动，培养班级凝聚力和集体荣誉感，促进班级团结友爱，协调处理班级矛盾和纠纷。
三、心理健康教育与咨询辅导员要关注学生的心理健康，开展心理健康教育和咨询工作。
他们要组织心理健康教育讲座、心理测评和心理辅导活动，引导学生正确处理情绪和压力，帮助学生建立自信心和抗挫折能力。
四、就业指导与创业服务辅导员要关注学生的就业和创业问题，提供相关指导和服务。
他们要组织就业指导讲座、职业规划辅导和就业创业培训，帮助学生了解就业形势，提高就业竞争力，促进就业创业成功。
五、学生奖助与资助管理辅导员要负责学生奖助和资助管理工作。
他们要组织评选各类学生奖励，及时发放奖学金和助学金，做好学生奖助管理和档案记录，帮助学生解决经济困难，促进学生顺利完成学业。
六、学生组织与社团指导辅导员要指导学生组织和社团活动。
他们要帮助学生建立和管理学生会、学生社团等组织，组织各类学术、文化和体育活动，丰富学生课余生活，培养学生的综合素质和领导能力。
七、学风建设与学术指导辅导员要关注学生的学习情况，推动学风建设和学术指导工作。
他们要组织学风讲座和学习指导活动，提供学术咨询和辅导，帮助学生养成良好的学习习惯和方法，提高学习成绩和学术水平。
八、思想政治教育与德育指导辅导员要进行思想政治教育和德育指导工作。
他们要组织思想政治教育讲座和德育培训，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，培养学生的社会责任感和公民意识。
九、教师队伍建设与教师发展辅导员要参与教师队伍建设和教师发展工作。
他们要组织教师培训和教育教学研讨活动，提供教学指导和教学辅助，促进教师专业成长和教学质量提高。
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辅导员的“经营之道”——专注“用户体验”最近几年，“用户体验”这个词越来越多地走进了我们的生活。
一些商业机构特别是互联网和通讯产业都在打“用户体验”这张牌。
苹果、小米、360、微信、微博、豆瓣、知乎……几乎所有面向用户的产品和服务都在重视和改进“用户体验”，他们不断地根据用户的需求和用户对于产品、服务的反馈来改进自己的工作，赢得了口碑，也取得了让人称羡的成绩。
今天的我们，已经进入了一个体验为王的世界。
“All Business Is SHOW Business（一切行业都是娱乐业）”，这句话出自美国商业演说家斯科特麦克凯恩的著作《商业秀》。
他的观点印证了我们的生活，今天你花了100块钱看了一场3D电影，或者你花了一千元看了一场演唱会，虽然走出来的时候，你两手空空，什么物质享受都没有，但你却很开心，而且还会向你的亲戚朋友吹嘘自己刚刚经历的那些近距离的体验。
娱乐业就是这样一个行业，无论是迪斯尼、交响音乐会，还是魔术表演，他们看中的都是“体验”两个字。
这一哲学对于我们的学生工作也很有借鉴意义。
首先，我们今天思想政治教育工作理念已经从传统的管理，已经转向了服务。
以前我们学生工作的思想是做好学生的管理。
现在，管理的功能已经在弱化了，而咨询服务的功能却在不断地增强。
我们作为辅导员，重点在于服务学生的成长成才，为学生提供成长路上的学习指导、人际交往指导、心理指导、就业指导、生涯规划指导、创新指导等等。
这些都是服务性的工作，而且，未来，辅导员的职业化专业化的发展也是大学生思想政治教育领域的趋势所在，我们将成为学生成长路上的专业化职业化的服务人员。
所以，我们辅导员应该有一个新的定位，那就是，我们所从事的行业是服务业。
既然是服务业，那么我们想取得好的工作成绩，就必定要走上注重“用户体验”的道路。
我们的用户就是学生。
那么，问题来了：请给学生一个热爱你的理由吧！如何为学生提供好的用户体验呢，以下几点值得我们的注意：一是要超出学生预期，带给学生惊喜。
在商业上，不乏这方面的很多尝试。
记得有一次看央视采访汉庭酒店的老总，他就提到作为经济型酒店，汉庭是第一家为客人提供五种枕头的酒店。
我们知道，每个人对枕头可能都有不同的舒适度的要求，当客人打开一个经济型酒店的衣柜，居然发现这么贴心的服务，他能不惊喜吗？能不给这样的服务点赞吗？我们辅导员做工作也是一样。
有时候，过年过节，我们都会给学生群发短信。
但就这么一个简单的事情，如果我们有了用户体验思想，效果就会大不一样。
记得我第一年做辅导员的时候，春节我用飞信给全年级188名同学每人编辑了一条以他自己名字开头的祝福短信。
这样的用户体验，对学生来说是绝对的惊喜，当群发短信泛滥，他居然收到了一条以自己名字开头的不是群发的短信，这字里行间的真诚以及这种具有归属感的短信带来的用户体验让学生很感动。
当然，我自己也取得了很大的收获，新辅导员，一下子就与学生拉近了心灵的距离。
二是好的用户体验，要让学生能够感知到。
曾有商业公司花费大量资源开发了一种绿色无辐射手机，在很大程度上降低了手机辐射，但推出去之后，市场情况却不乐观。
后来这个公司又搞改进，弄了个防窃听技术，但同样还是反应平平。
其实，问题不在于技术，这家公司的问题在于他们的用户体验没有基于用户的真正需求，因此也就无法让用户感知到。
我们辅导员做学生工作，一切用户体验都要从学生的需求出发。
就是说，你所有的工作方法的改进，工作决策的确定，都要以学生的现实需求作为出发点。
多听听学生的“牢骚声”、“抱怨声”，甚至大度的听听学生的“骂声”。
360和小米都说过这样的话，我们的用体验都是从用户的骂声中得来的。
其实学生反映最强烈的事情也就是我们的工作最需要改进的事情，一切体验脱离学生的需求就无从谈起。
三是好的用户体验要注重细节。
很多时候，我们觉得自己的工作已经做到位了，但是有时我们还是会招来学生的抱怨。
其实，原因在于我们还有改进的地方，我们的工作还有一些细节没有做到位。
还说说发短信这个事情。
我们常常用高校通通知学生一些事情。
为了不打扰学生上课，我一般上午发短信的话，都在9点40分第一节课下课以后再发。
有一次，我发完短信之后，却收到了学生的短信：“老师，不好意思，您以后发短信的时候能不能够再晚一点，我们在医院实习，这个时候正是查房的时候，几个人围着带教老师，大家手机一个一个的响起来，老师很不高兴”。
收到这样的短信，说明我的工作起码有三个细节还没有做好。
第一个细节是只考虑了上课的时间，而没有考虑实习查房的时间，说明还是考虑问题不全面。
第二，在平常的教育中，就应该教育学生强调在工作时间和上课时间都应该尽量把手机调成振动；第三就是没有教育好学生，遇到问题，先要找自己的原因，再去找别人的原因。
因为你不知道什么时候会有谁会来电话，所以，为了避免出声，你最好调成振动，而不能责怪给你发短信的那个人。
这些教育的细节，在我们平常的工作中很容易被忽视，我们常常把精力放在给学生讲一些大的道理上，却忽视了这些不起眼但很重要的细节教育。
这本身也是我们教育的一种缺失。
总而言之，学生工作也是需要我们注重用户体验的工作，如同商业中用户就是口碑一样，学生也是我们的口碑。
你给与他们什么样的教育，他们就在这些教育体验中形成什么样的品质；你在实施教育中给与他们什么样的体验，他们就会在你面前呈现与之对应的效果。
学生工作要贯彻落实以人为本，就需要我们注重并且做好这个“用户体验”。
（转自：辅导员职业文化工作室）学生干部需要具备的的七大能力1.很强的责任心。
一个班的班风建设、学风建设主要靠班干部的模范带头作用，学会领导一个班，首先要有责任心，要靠自己的个人魅力吸引大家，团结大家；其次要有领导艺术，要知人善任，要发现别人的长处和优点，要发挥班里每一个人的长处为班集体作贡献，班风好了，学风好了，大家都得益。
2.很好的语言表达能力。
在班上学生干部要传达信息和安排具体工作，并准确地把学生的诉求反映上来，这需要有良好的语言表达能力。
讲话简洁扼要，重点突出，逻辑性强，这需要长时间的锻炼才能获得。
3.解决和化解矛盾的能力。
凡是有人的地方就有矛盾，作为班干部要有化解学生矛盾、促进班级和谐的能力。
在工作中，面对同学们中的一些矛盾和不良倾向，进行实事求是的、真诚和善意的批评，自然能让受批评的人心服口服。
4.较好的与学生和老师沟通的能力。
班干部是学生和任课教师之间沟通的桥梁。
教师不可能找每一个学生谈话，学生对任课教师的诉求如果能准时、忠实、客观地反映到任课教师那里，这样才能教学相长。
和教师沟通最忌讳主观片面地反映问题，首先要尊重老师，其次要反映问题的症结，这一点同样适用于同辅导员沟通问题。
5.应对突发事件的能力。
任何组织和个人都不可避免地会发生一些突发事件，比如车祸、突发性疾病、自然灾害，例如地震、洪水等，班上在老师不在场的情况下发生突发事件，班干部要首先到达现场，要马上拿出应急措施，采取及时有效的手段拖延或控制事态的发展。
6.遇事不慌，要沉稳的能力。
作为学生班干部，遇事不要胡表态；对大的事情不要胡乱发表议论，要想好了再说，但绝不是说，事事都做骑墙派。
果断沉稳是将来做大事的最基本的素质。
在紧急情况下、在紧要关头，只要班干部不慌，就能稳住大家情绪，就不会乱中加乱，错中出错。
7.较好的决策能力。
任何组织和个人的进步和成长实际上是由大大小小的决策构成的，决策的成功与否是决定事情成败的关键。
人一生中最重要的决策并没有多少。
正确的决策具备下面一些基本要素：①决策的科学性、民主性和透明性。
一切结论产生在调查研究之后，先调查后得结论，在决策之前广泛听取大家的不同意见，可避免犯愚蠢的错误。
把决策要达到的最终目的坦诚地告诉大家，不但有助于大家同心同德落实决策，而且使决策更具科学性。
②决策的智力支持。
决策时要查询有关资料，要请教老师或内行，或者有经验的人，要依靠集体力量，集思广益。
要权衡，要对比。
“两害相权，取其小，两利相权，取其大”。
如果自己闭门造车，想当然，或者一时冲动，势必犯错误。
③决策的时效性。
决策滞后势必贻误战机，导致失败。
抓住机遇，及时决策，及时执行，势必产生良好结果。
每个人都肩负一定的历史使命，都会遇到这样和那样的机遇，而机遇只会降临到那些有准备的人的头上。
④决策的前瞻性。
任何明智的决策都具有前瞻性，而只有少数先知先觉者才能预见到某些事情的发展前景，况且前瞻性又常常与冒风险紧密相连，没有一定的风险就不可能有一定的前瞻性。
有风险，就要敢于承担责任。
⑤决策的后效观察研究与纠错。
任何决策都有一定的失误几率，百分之百的准确几乎是不可能的。
小的失误并不影响大局，但小失误连续不断，积小错成大错，肯定误事。
因此，研究决策的后效和不断纠正失误，才能保证正确决策产生预期效果。
古人说：小智者，善于治事；大智者，善于用人；睿智者，善于决策。
我们培养的当代大学生，不但会治事，而且要善于用人，更要善于决策。
要治事，就需从小事做起；要善于用人，就必须了解别人的长处；要善于决策，就必须懂得影响决策的各种因素。
（来源：辅导员职业文化工作室）作为学工系统人员，值得关注的几个公众微信：1、微言教育（jybxwb）简介：教育部新闻办公室负责发布教育资讯、提供教育服务的官方微信。
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6、大学生成长网(dxsczw)简介：功能是爱生活、助力大学生健康快乐成长7、华华在线工作室(hhzxgzs)简介：安庆师范学院辅导员华秀梅老师及其团队经营的工作室。
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