餐饮服务满意度调查问卷
餐饮街区调查问卷模板
尊敬的市民朋友们：您好！为了更好地了解您对我们所在城市的餐饮街区满意度，以及为您提供更加优质的服务，我们特开展此次问卷调查。
本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄段：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业：A. 学生B. 企事业单位员工C. 自由职业者D. 退休人员E. 其他二、餐饮街区环境4. 您对餐饮街区的整体环境满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意5. 您认为餐饮街区的卫生状况如何？A. 非常好B. 比较好C. 一般D. 不太好E. 非常不好6. 您对餐饮街区的绿化情况满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意三、餐饮街区服务7. 您对餐饮街区的餐饮服务满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意8. 您认为餐饮街区的餐饮价格如何？A. 非常合理B. 比较合理C. 一般D. 不太合理E. 非常不合理9. 您对餐饮街区的食品安全状况满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意10. 您对餐饮街区的餐饮品种多样性满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意四、餐饮街区设施11. 您对餐饮街区的停车设施满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意12. 您对餐饮街区的厕所设施满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意13. 您对餐饮街区的公共设施（如座椅、垃圾桶等）满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意五、其他建议14. 您对餐饮街区还有什么其他建议或意见？感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷！您的意见和建议对我们改进餐饮街区服务具有重要意义。
servqual调查问卷
饭店服务质量满意度调查表尊敬的顾客：您好！这是专门为您设计的一份简单的调查问卷，此次调查的目的是了解××饭店的服务质量和顾客满意度，希望您能花几分钟阅读问卷内容，并根据实际现状进行填写，在您所选择的选项上打√，需文字说明部分，请写在横线上。
本问卷采用无记名方式填写，所获信息仅是用于学术研究，请您放心真实地填写。
我们衷心感谢您的参与。
1、您在接受服务期间对饭店总的印象如何？a)很好b)较好c)一般d)较差e)很差2、您认为该饭店环境是否清洁卫生？a)卫生b)较卫生c)一般d)较差e)很差3、您认为酒店内各项设施是否完备？a)很完备b)较完备c)一般d)不够完备e)很不完备4、您对饭店内服务人员的穿着是否整洁、得体？a)整洁、得体b)较整洁、得体c)一般d)较差e)很差5、您进入饭店内部时，服务人员接待的态度如何？a)热情b)较热情c)一般d)较冷淡e)冷淡6、您对饭店的接待工作是否满意？a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意7、您在享受客房部（或餐饮部等部门）提供服务是否满意？a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意8、服务人员是否详细地向您介绍或提醒过您应享有的权益和注意事项？a)详细b)较详细c)一般d)不详细e)没有9、您对饭店所提供的各项服务标准化流程是否了解？a)很清楚b)清楚c）一般d)不太清楚e)不清楚10、您认为该饭店的服务活动是否符合服务标准？a)符合b)较规范c)一般d)较差e)不符合11、您认为饭店在安全保密方面做得如何？a)很好b)较好c)一般d)较差e)很差12、您的合理需求是否能在饭店得到足够满足？a)能b)基本能c)一般d)不太能e)不能13、在您遇到问题时服务人员提供服务的及时性如何？a)很好b)较好c)一般d)较慢e)没有反应14、您对我们解决您所提出的问题是否满意？a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意15、您觉得在该饭店您是否受到重视？a)很受重视b)较受重视c)一般d)不太受重视e)不重视16、您对该酒店服务人员向您提供服务的态度是否满意？a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意17、您认为饭店给顾客提供的服务是否方便、快捷？a)很方便b)较方便c)一般d)不太方便e)不方便18、您对饭店的设施设备、环境是否满意？a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意19、如果您对饭店提供的服务有意见，您是否清楚如何解决？a)很清楚b)清楚c)一般d)不太清楚e)不清楚20、您对饭店提供的各项服务完成质量、及时性满意吗？a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意再次感谢您的支持和参与！调查员姓名：＿＿＿＿＿＿调查时间：＿＿年＿＿月＿＿日调查地点：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
酒店餐饮满意度调查问卷(范本模板)
酒店餐饮满意度调查问卷(范本模板)酒店餐饮满意度调查问卷1. 调查目的本调查旨在了解客人对酒店餐饮服务的满意度，以便我们能够改进和提升餐饮服务质量，满足客人的需求和期望。
2. 调查对象您的参与对我们的工作至关重要。
请您耐心填写以下问题，您的每一条反馈都将帮助我们提供更好的服务。
3. 调查方式本调查问卷采用匿名方式进行，保护您的个人隐私。
请如实填写问题，并给出您的客观意见。
4. 调查内容请您根据您在本酒店的餐饮体验，选择适当的答案或填写相关信息。
4.1 餐饮环境请您对酒店餐饮环境的各项指标进行评价。
1. 餐厅的整体卫生状况如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 餐厅的装修和布局是否符合您的期望？- 非常符合期望- 符合期望- 一般- 不符合期望- 非常不符合期望3. 餐厅的噪音水平是否令人满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4.2 服务质量请您对酒店餐饮服务的各项指标进行评价。
4. 餐厅服务员的态度和礼貌如何？- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差5. 餐厅服务员的服务速度是否让您满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 餐厅提供的菜品种类和品质如何？- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差4.3 价格与性价比请您评价餐厅的价格和性价比。
7. 餐厅菜品的价格是否合理？- 非常合理- 合理- 一般- 不合理- 非常不合理8. 与菜品质量相比，您认为价钱是否合适？- 非常合适- 合适- 一般- 不合适- 非常不合适4.4 其他建议与意见请您提出对酒店餐饮服务的其他建议和意见，以便我们进一步改进。
9. 您对餐厅的哪些方面表示满意？- 可选填10. 您对餐厅有哪些改进建议？- 可选填5. 谢谢您的参与我们非常感谢您花费宝贵的时间参与我们的调查。
您的反馈意见将帮助我们提升酒店餐饮服务质量，为您和其他客人创造更好的用餐体验。
餐饮满意度调查表模板
餐饮满意度调查表模板背景本文档提供了一个餐饮满意度调查表的模板，用于收集客户对餐饮服务的满意度评价。
通过此调查表，餐饮企业可以了解客户的需求和反馈，以改进和提升服务质量。
调查表内容调查表包含以下几个方面的评价指标：1. 餐饮环境评价：请客户评价餐厅的装修、氛围、布局等方面。
2. 服务员态度评价：请客户评价服务员的专业性、友善程度、响应速度等方面。
3. 菜品质量评价：请客户评价菜品的口感、新鲜度、呈现方式等方面。
4. 价格合理性评价：请客户评价菜品价格是否合理，性价比如何。
5. 餐饮安全评价：请客户评价餐厅的食品安全措施、卫生状况等方面。
客户可以使用五个等级评分（非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意）对各项指标进行评价，也可以提出具体意见和建议。
使用说明1. 调查表可通过纸质形式或电子表格形式发送给客户。
2. 在每个评价指标旁边，提供相应的评分选项供客户选择。
3. 为了方便客户提出具体意见和建议，调查表最后应留出一个空白文本框或提供一行空间。
4. 提醒客户填写个人基本信息，如姓名、联系方式等（可选）。
数据分析收集完成调查表后，餐饮企业可以对数据进行分析和总结，以获得客户的整体满意度评价。
根据分析结果，企业可以采取相应的改进措施，提升餐饮服务水平，并进一步满足客户需求。
注意事项1. 所有客户的个人信息需严格保密。
2. 尽可能确保调查表的匿名性，以鼓励客户提供真实反馈。
3. 调查表结果应由专业人员进行分析，以确保准确性和可靠性。
结论餐饮满意度调查表是了解客户需求和改进餐饮服务的重要工具。
通过精心设计的调查表，结合数据分析，餐饮企业可以不断提升服务质量，满足客户的期望和需求。
食堂服务满意度调查问卷
食堂服务满意度调查问卷
1. 食堂就餐环境：
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
2. 饭菜品种、口味、卫生状况：
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
3. 餐具卫生消毒情况：
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
4. 高峰期餐桌及时清理情况：
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
5. 充值服务人员服务态度： 很满意
满意
一般
不满意
很不满意
6. 售饭窗口人员服务态度： 很满意
满意
一般
不满意
很不满意
7. 售饭窗口人员个人卫生： 很满意
满意
一般
不满意
很不满意
8. 食堂设备设施完好情况：
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
9. 安全及应急管理情况：
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
10. 意见、建议的处理情况：
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
11. 您的建议（需要改进的服务事项）：。
餐饮调查问卷范文英文版
餐饮调查问卷范文英文版英文回答：Restaurant Survey Questionnaire.Section 1: Personal Information.Name:Email:Phone Number:Section 2: Dining Experience.Date of Visit:Time of Visit:Table Number (if applicable):Section 3: Food Quality.Rate the overall quality of the food:Excellent.Very Good.Good.Fair.Poor.Which dishes did you order?How satisfied were you with the taste of the food?How satisfied were you with the presentation of the food?Did you have any special dietary requests? If yes, how were they accommodated?Would you recommend the food to others?Section 4: Service Quality.Rate the overall quality of the service:Excellent.Very Good.Good.Fair.Poor.How attentive were the servers?How knowledgeable were the servers about the menu?How prompt was the service?How friendly and welcoming were the staff?Were there any issues or problems with the service? Section 5: Ambiance.Rate the overall ambiance of the restaurant:Excellent.Very Good.Good.Fair.Poor.How comfortable were the seats?How clean and well-maintained was the restaurant?How suitable was the ambiance for the occasion?Section 6: Overall Satisfaction.Rate your overall satisfaction with your dining experience:Excellent.Very Good.Good.Fair.Poor.Would you return to this restaurant?Would you recommend this restaurant to others?What are your suggestions for improvement?Section 7: Additional Comments.Please provide any additional comments or feedback you have about your dining experience.Thank you for participating in this survey. Your feedback is valuable to us as we strive to improve our services.中文回答：餐厅调查问卷。
职工食堂调查问卷
职工食堂满意度调查问卷
尊敬的各位领导、职工：
您好！为进一步改善职工食堂伙食，提高就餐质量，以便提供更好的餐饮服务，我们针对目前餐厅的饭菜口味、卫生以及服务态度等方面设计了满意度调查问卷，以此了解职工对食堂的评价及工作建议，请您填写：
1、总体上你对餐厅的满意度是(1-10分）：
2、你认为餐厅的就餐环境卫生怎么样(1-10分）：
3、你认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何(1-10分）：
4、你认为餐厅饭菜的整体质量如何(1-10分）：
5、你认为餐厅的饭菜种类如何(1-10分）：
7、你认为餐厅工作人员的服务态度如何(1-10分）：
8、你认为餐厅饭菜的口感如何(1-10分）：
9、你认为餐厅饭菜的卫生如何(1-10分）：
10、你认为餐厅饭菜的份量如何(1-10分）：
除此之外，您对餐厅还有什么意见或建议：
我们诚意收集您的反馈信息以改善我们的服务。
因此，您的宝贵意见对我们很重要，谢谢您一直以来对我们工作的大力支持与配合。
公司综合部。
餐饮顾客满意度调查表
餐饮顾客满意度调查表
敬的顾容朋友，您好！
餐饮部欢迎阁下的光临！衷心感谢您对本餐厅的关注与支持！
我们真诚的希望倾听您的珍贵建议，以便帮助我们提升本餐厅的品质，为顾客提供更加完美、优质的服务。
郑重承诺：顾客的个人信息，我们将严格保密，只为能更好地为您服务，谢谢合作！
请选择您的满意指数：（请在口上画√)
非常满意满意一般不满意就餐环境：
1、餐庁公共区域的清洁程度□□□□
2、餐厅餐具的洁净状況□□□□
3、餐厅桌椅摆放整齐□□□□
产品品质：
1、菜肴的味道□□□□
2、菜肴的色泽与外观□□□□
3、菜肴品种选择的丰富性□□□□
4、菜肴的分量□□□□
服务质量：
1、点菜服务等候的时间□□□□
2、服务员的主动性□□□□
3、服务员的服务态度□□□□
4、服务员的仪容仪表□□□□
5、服务员的业务知识和服务技能□□□□
6、上菜速度□□□□
其他：
*本餐厅令您最满意的地方是：
*本餐厅令您最不满意的地方是：
顾客意见和建议：
请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议
包间/桌：服务员：主管：日期：您的姓名：
联系方式：
备注：请留下您的姓名和联系方式，以便为您提供更优质的服务，谢谢！。
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餐饮服务满意度调查问卷
1. 个人信息
请提供以下个人信息：
- 姓名：
- 年龄：
- 性别：
- 手机号码：
- 邮箱地址：
2. 就餐经历
请回答以下问题，评价您最近一次在我餐厅就餐的经历：
1. 在就餐前，您是否预订了座位？
- 是
- 否
2. 您在何时就餐？
- 早餐
- 午餐
- 晚餐
3. 请评价您在就餐过程中的等待时间：- 短（10分钟以内）
- 适中（10-20分钟）
- 长（20分钟以上）
4. 您选择了哪种用餐方式？
- 在店用餐
- 外卖/外送
- 自助餐
5. 您对餐厅的氛围和装饰是否满意？- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 食物质量与口感
请根据您对食物质量和口感的评价选择适当的回答：
1. 餐厅所提供的食物是否符合您的期望？
- 完全符合期望
- 基本符合期望
- 不符合期望
2. 您对所点菜品的口感是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 餐厅是否提供多样化的菜品选择？
- 是
- 否
4. 您是否认为菜品的价格与品质相符？
- 完全相符
- 基本相符
- 不相符
4. 服务质量
请根据您对餐厅服务的评价选择适当的回答：
1. 服务员的态度是否友好和热情？
- 非常友好和热情
- 友好和热情
- 一般
- 不友好和热情
- 非常不友好和热情
2. 服务员是否及时提供帮助和解答疑问？
- 是
- 否
3. 您对服务员的专业水平是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
4. 您对餐厅的整体服务速度是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
5. 意见和建议
请在此处提供任何您对餐厅服务的意见和建议。
{请在此填写您的意见和建议}
谢谢您抽出时间填写此调查问卷，您的宝贵意见对我们非常重要！。