2023年文旅高质量发展考核指标标准
文旅融合视域下甘肃文旅产业高质量发展研究
收稿日期:2022-10-06基金项目:兰州文理学院校级杰出青年人才培育计划项目(2018J C Q N 007);甘肃省2021年度文化和旅游研究课题(2021J X -A 16)作者简介:马婷婷(1984-),女,甘肃天水人,讲师,硕士,研究方向:旅游文化及乡村旅游。
文旅融合视域下甘肃文旅产业高质量发展研究马婷婷(兰州文理学院旅游学院,兰州730000)摘要:我国旅游业发展进入文化和旅游融合发展的新阶段,甘肃作为西部地区文化资源大省,文化旅游是甘肃经济发展的重要支柱产业。
基于文旅融合促进文旅产业高质量发展的机理,以及甘肃文旅高质量发展的战略需求,分析甘肃文旅高质量发展的优势与机遇,找出发展中存在的困境与挑战,提出文旅融合视域下促进甘肃文旅产业高质量发展策略,以期推动甘肃文旅大省向文旅强省转变。
关键词:文旅融合视域;甘肃文旅产业;高质量发展中图分类号:F592文献标识码:A文章编号:1005-913X (2023)06-0156-05St rat egy of H i gh-qual i t y D evel opm ent of G ans u C ul t ural and T ouri sm Indus t ry f rom t he Perspect i ve of C ul t uraland T ouri s m I nt egrat i onM a T i ngt i ng(T our i s m School,Lanzhou U ni ver s i t y ofA r t sand Sci ences ,Lanzhou G ans u 730000)A bs t ract :T he devel opm ent of C hi na's t our i s m i ndus t r y has ent er ed a news t age of cul t ur al and t our i s mi nt egr at i ondevel opm ent .G ans u pr ovi nce,as a l ar ge pr ovi nce of cul t ur al r es our ces i n w es t er n C hi na,cul t ur al t our i s m i s an i m por t ant pi l l ar i ndus t r y of G ans u's econom i c devel opm ent .B as ed on f us i on m echani s m t o pr om ot e t he devel opm ent of cul t ur al t our i s m i ndus t r y w i t h hi gh qual i t y,and t he s t r at egi c needsoft he devel opm ent of hi gh qual i t y,anal ys i s of t he advant ages and oppor t uni t i es of hi gh qual i t y devel opm ent i n G ans u pr ovi nce,f i nd out t he cor e pr obl em s i n t he devel opm ent ,put f or w ar d s t r at egy of pr om ot i ng hi gh-qual i t y devel opm ent of G ans u cul t ur al and t our i s m i ndus t r y f r om t he per s pect i ve of cul t ur al and t our i s m i nt egr at i on ,pr om ot e t he t r ans f or m at i on of G ans u i nt o a s t r ong cul t ur aland t our i s m pr ovi nce.K ey w ords :t he per s pect i ve ofcul t ur aland t our i s m i nt egr at i on;G ans u cul t ur e and t our i s m i ndus t r y;hi gh-qual i t y devel opm ent我国旅游业发展进入文化和旅游融合发展新阶段,社会经济发展也由高速增长阶段转向高质量发展阶段,因此文旅融合高质量发展是新时代背景下社会经济和文化发展的必然选择。
文旅绩效方案
五、实施与监督
1.成立专பைடு நூலகம்的绩效评估小组，负责方案的制定、实施和监督；
2.定期对文旅企业的绩效进行评估，及时发现问题，提出整改措施；
3.加强与相关部门的沟通协调，确保政策落实和执行；
4.对文旅企业进行分类指导，针对不同类型的企业提供有针对性的支持和帮助；
-建立客户反馈机制，及时了解并解决客户问题。
4.管理提升：完善企业内部管理机制，提高经营效率和绩效；
-建立科学的绩效考核体系，激发员工积极性和创造力；
-强化成本控制，提高资源利用效率。
5.品牌推广：加大品牌宣传力度，提升品牌知名度和美誉度；
-制定品牌宣传策略，提高品牌曝光度；
-开展线上线下活动，增强与消费者的互动。
5.定期对绩效评估结果进行公示，接受社会监督。
六、总结与展望
本方案旨在推动文旅产业的高质量发展，通过设定明确的绩效目标、制定合理的绩效评估指标和实施措施，为文旅企业提供清晰的发展路径。在实施过程中，要注重监督与调整，确保方案的有效性和针对性。
展望未来，随着我国文化旅游产业的持续发展，文旅绩效方案将不断完善，为文旅企业提供有力支持，助力我国文化旅游产业迈向更高水平。
第2篇
文旅绩效方案
一、引言
文化旅游产业作为我国国民经济的重要组成部分，对于促进经济结构优化升级、满足人民群众日益增长的美好生活需要具有重要意义。本方案旨在制定一套科学、合理、可行的文旅绩效方案，以提升文旅企业的经营绩效，推动文旅产业的可持续发展。
二、目标定位
1.提高文旅企业的经济效益，实现营业收入和利润的稳步增长；
-建立政策咨询平台，提供政策解读和业务指导。
北京市密云区人民政府关于印发《密云区特色文化旅游休闲产业高质量发展实施意见》的通知
北京市密云区人民政府关于印发《密云区特色文化旅游休闲产业高质量发展实施意见》的通知文章属性•【制定机关】北京市密云区人民政府•【公布日期】2023.07.04•【字号】•【施行日期】2023.07.04•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】文化、新闻出版、广播影视、体育综合规定正文北京市密云区人民政府关于印发《密云区特色文化旅游休闲产业高质量发展实施意见》的通知各镇人民政府，街道（地区）办事处，区政府各委、办、局，各区属机构：现将《密云区特色文化旅游休闲产业高质量发展实施意见》印发给你们，请认真贯彻落实。
北京市密云区人民政府2023年7月4日密云区特色文化旅游休闲产业高质量发展实施意见为进一步加快密云区特色文化旅游休闲产业高质量发展，紧抓北京市“两区”建设和培育建设国际消费中心城市新机遇，打造特色文化旅游休闲示范区，根据《密云区“十四五”时期文化和生态旅游发展规划》，制定本实施意见。
一、总体思路以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神及习近平总书记重要回信精神，坚持“绿水青山就是金山银山”发展理念，全面落实“保水、护山、守规、兴城”总要求，根据密云区功能定位，以绿色发展、融合发展、创新发展、特色发展、智慧发展为导向，围绕加快构建“一条科技创新和生命健康战略发展带，四条特色文化旅游休闲发展带，多个特色乡镇和特色产业”的全域发展格局，突出密云特色文化，发展休闲经济，强化科技赋能，全面拓宽文旅发展新空间，全力打造特色文化旅游休闲示范区，推动文化旅游产品服务全面提质升级，使文化和旅游业成为提升人民群众生活品质的幸福产业，助力乡村振兴，推动绿色高质量发展，形成以生态为底色、长城文化和山水文化为核心、休闲为主导，具有密云特色的文化旅游产品体系；完善高品质、智慧化、人性化、功能完备的文化旅游服务体系；打造主客共享、友好有序的文化旅游管理体系，奋力谱写新征程上中国式现代化密云新篇章，为建设美丽北京做出新贡献。
文旅产业高质量发展的现实困境及实践路径
文旅产业多以旅游、餐饮等初级产品为主，缺乏高附加值的研发、设计、营销等环节，导致整体盈利水平不高。
创新能力不足
缺乏创新意识和创新思维
文旅企业普遍缺乏对创新的重视，管理者缺乏创新 的意识和思维，员工缺乏创新的意愿和动力。
技术研发能力弱
文旅企业技术研发能力普遍不足，缺乏对新技术、 新模式的探索和应用，难以形成具有竞争力的创新 产品和服务。
在追求经济效益的同时，文化旅游产业往 往忽视了文化的保护和传承，许多传统手 工艺、民俗文化等面临失传的风险。
对未来发展的展望与期待
加强与高校、职业培训机构等合 作，培养具备专业化技能和知识 的文化旅游人才，提高从业人员 的素质和服务水平。
加强与国际文化旅游组织的合作 与交流，引进国外先进的理念和 技术，推动我国文化旅游产业走 向世界。
完善政策法规 培养专业人才
创新产品与服务 加强国际合作
政府应加强顶层设计，制定完善 的政策法规，规范市场秩序，为 文化旅游产业的健康发展提供法 制保障。
深入挖掘文化旅游资源，创新产 品和服务，提高文化旅游产品的 吸引力和竞争力，满足游客不断 变化的需求。
THANKS
感谢观看
加大财政支持力度
设立文旅产业发展专项 资金，对符合条件的文 旅企业给予补贴或奖励 ，支持企业发展和创新 。
优化政策环境
简化审批流程，降低企 业准入门槛，为文旅产 业提供更加公平竞争的 市场环境。
05
结论与展望
Chapter
总结文旅产业高质量发展的现实困境及实践路径
资源优势未转化为产品优 势
市场竞争不规范
制定和实施有利于文旅产业发展的政策法规，为文旅产业提供良 好的法制环境。
全域旅游 验收标准
全域旅游验收标准全域旅游验收标准。
全域旅游是指以整体旅游目的地为核心，以地域文化、自然资源、旅游设施等为基础，通过整合各类旅游资源和产品，提供全方位的旅游服务，实现旅游业的可持续发展。
为了确保全域旅游的质量和可持续发展，制定了一系列的验收标准，以保障游客的权益，提升旅游体验，促进地方经济的发展。
首先，全域旅游的验收标准要求景区的基础设施和服务设施完善。
包括道路交通、停车场、卫生间、餐饮、住宿等各项设施的完备和良好的维护状态。
景区内的服务设施要能够满足游客的基本需求，保障游客的安全和舒适。
其次，验收标准要求景区的环境卫生和安全保障工作到位。
景区的卫生状况直接关系到游客的体验和健康，因此要求景区内的环境卫生保持良好，垃圾及时清理，卫生间、餐饮等场所要保持清洁卫生。
同时，景区要建立健全的安全管理制度，保障游客的人身安全，加强对景区内各项设施和设备的维护和检查，确保游客的安全。
再次，验收标准要求景区的旅游资源和产品丰富多样，具有吸引力和竞争力。
景区要充分挖掘和利用地域文化、自然资源等特色资源，开发具有地方特色和吸引力的旅游产品，丰富游客的旅游体验。
同时，景区要注重保护和可持续利用地方资源，避免过度开发和破坏环境。
最后，验收标准要求景区的管理和服务水平达到一定标准。
景区要建立健全的管理制度，规范景区内各项服务和经营行为，保障游客的合法权益。
同时，景区的服务人员要接受专业的培训，提升服务意识和水平，为游客提供优质的服务。
总之，全域旅游的验收标准旨在提高景区的整体质量，为游客提供更好的旅游体验，促进地方旅游业的可持续发展。
景区要严格按照验收标准进行自查和整改，不断提升自身的管理水平和服务质量，实现全域旅游的可持续发展。
全域旅游验收标准
全域旅游验收标准全域旅游是指以全域范围内的自然、人文、历史、民俗资源为依托，以旅游为引领，以产业为支撑，以生态为保障，以社区为基础，以全域治理为保障，全面提升旅游目的地的综合竞争力，实现旅游全要素、全链条、全周期的协同发展。
而全域旅游验收标准，则是对全域旅游发展的质量进行评估和验收的标准，是保障全域旅游发展的重要工具。
一、自然资源。
在全域旅游验收标准中，自然资源是首要考量的因素之一。
包括但不限于景观的原始性、完整性、多样性，自然生态系统的稳定性和健康度等。
旅游目的地应该保护好自然资源，不能破坏原有的生态环境，保持景观的原始性，提供给游客一个清新、自然的旅游环境。
二、人文历史资源。
人文历史资源是一个地区的文化底蕴，也是吸引游客的重要因素。
在全域旅游验收标准中，人文历史资源的保护和利用是至关重要的。
旅游目的地应该注重对历史建筑、传统手工艺、民俗风情等资源的保护和传承，让游客在旅游中感受到地域文化的魅力。
三、旅游基础设施。
良好的旅游基础设施是保障全域旅游发展的重要保障。
包括但不限于交通便利性、住宿餐饮设施、旅游服务设施等。
在全域旅游验收标准中，需要对这些基础设施进行评估，确保游客在旅游过程中能够得到便捷的交通、舒适的住宿和优质的服务。
四、旅游产品。
旅游产品是全域旅游的核心，也是全域旅游验收标准的重点考察对象。
旅游产品的多样性、创新性、特色性是评估标准之一。
旅游目的地应该根据自身的资源优势，开发出具有吸引力的旅游产品，满足游客多样化的需求。
五、生态保护。
生态保护是全域旅游发展的基础，也是全域旅游验收标准的重要内容。
旅游目的地应该在发展旅游业的同时，保护好当地的生态环境，防止过度开发和污染，实现旅游业和生态环境的良性互动。
六、社区参与。
社区参与是全域旅游发展的重要保障，也是全域旅游验收标准的重要内容。
旅游目的地应该注重当地社区的参与和共享，让当地居民能够分享旅游发展的成果，增强他们的获得感和归属感。
综上所述，全域旅游验收标准是对全域旅游发展质量的评估和监督，是保障全域旅游可持续发展的重要工具。
《文化和旅游部等十部门 关于深化“互联网 + 旅游”推动旅游业高质量发展的意见 》等4则
文化和旅游部等十部门《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》各省、自治区、直辖市及计划单列市人民政府，新疆生产建设兵团，国务院有关部门：旅游业是现代服务业的重要组成部分，已经成为我国国民经济的战略性支柱产业。
当前，以互联网为代表的现代信息技术持续更新迭代，为旅游业高质量发展提供了强大动力。
为坚定不移建设网络强国、数字中国，持续深化“互联网+旅游”，推动旅游业高质量发展，更好发挥旅游业在促进经济社会发展、满足人民美好生活需要等方面的重要作用，助力构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，经国务院同意，现提出如下意见。
一、总体要求（一）指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，坚持新发展理念，以供给侧结构性改革为主线，加快推动绿色低碳发展，以“互联网+”为手段，在坚持常态化疫情防控的基础上，推动旅游生产方式、服务方式、管理模式创新，丰富旅游产品业态，拓展旅游消费空间，培育适应大众旅游消费新特征的核心竞争力，推动我国旅游业高质量发展。
（二）基本原则坚持正确导向。
倡导文明旅游风尚，提供更高水平、更加丰富的旅游产品，让广大群众在高质量旅游体验中厚植家国情怀、感受幸福生活，实现社会效益和经济效益有机统一。
坚持市场主导。
尊重人民首创精神，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用。
更好发挥政府作用，加强顶层设计，创新政策供给，完善配套制度，优化“互联网+旅游”营商环境。
坚持技术赋能。
推动5G、大数据、云计算、物联网、人工智能、虚拟现实、增强现实、区块链等信息技术革命成果应用普及，深入推进旅游领域数字化、网络化、智能化转型升级，培育发展新业态新模式，推动旅游业发展质量、效率和动力变革。
坚持开放共享。
将互联网作为旅游要素共享的重要平台，优化资源配置，加快形成以开放、共享为特征的旅游业发展新模式。
全域旅游验收标准
全域旅游验收标准一、前言。
全域旅游是指以全域范围内的旅游资源为依托，以全域范围内的旅游产业为支撑，以全域范围内的旅游环境为保障，通过全域范围内的旅游开发、管理和营销等综合手段，实现旅游全要素、全链条、全流程的统筹协调和高效运行，为广大游客提供更加丰富、多样、便利、舒适的旅游体验。
为了规范全域旅游的发展，提高旅游质量，加强旅游服务管理，制定全域旅游验收标准是必不可少的。
本文将围绕全域旅游验收标准展开讨论。
二、全域旅游验收标准的内容。
1. 旅游景区设施设备验收标准。
旅游景区设施设备是旅游者游览的重要基础设施，其验收标准应包括景区内道路、停车场、卫生间、安全设施、导览标识、游客中心等设施设备的完好程度、安全性能、清洁卫生等方面的要求。
2. 旅游服务质量验收标准。
旅游服务质量是影响旅游体验的关键因素，其验收标准应包括旅游接待、旅游咨询、导游服务、餐饮住宿、购物娱乐等方面的服务态度、服务质量、价格合理性等要求。
3. 旅游环境卫生验收标准。
旅游环境卫生是保障游客身体健康的重要保障，其验收标准应包括景区内卫生情况、垃圾处理、食品安全、环境整洁等方面的要求。
4. 旅游安全管理验收标准。
旅游安全是旅游者出行的首要关注点，其验收标准应包括景区内安全隐患排查、安全警示标识、应急预案、安全管理人员配备等方面的要求。
5. 旅游营销宣传验收标准。
旅游营销宣传是吸引游客的重要手段，其验收标准应包括宣传内容真实性、宣传方式合法性、宣传效果等方面的要求。
三、全域旅游验收标准的实施。
1. 制定全域旅游验收标准的管理机构应当明确，建立完善的标准制定程序和标准修订机制，确保验收标准的科学性和时效性。
2. 各地旅游管理部门应当根据本地实际情况，结合全域旅游的发展需求，制定相应的地方性验收标准，并加强对验收标准的宣传和培训。
3. 旅游景区经营管理者应当严格按照全域旅游验收标准的要求，加强设施设备维护和更新，提升服务质量，保障环境卫生和安全管理，规范营销宣传行为，确保旅游质量。
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2023年文旅高质量发展考核指标标准
2023年文旅高质量发展考核指标标准
随着社会的进步和人们对休闲旅游的需求不断增加，文化旅游产业的发展变得日益重要。
为了推动文旅产业的高质量发展，制订并实行一套科学合理的考核指标标准势在必行。
本文将从产业规模、产业结构、服务质量、环境保护四个方面，探讨2023年文旅高质量发展的考核指标标准。
1.产业规模：
文旅产业规模是考核文旅高质量发展的重要指标之一。
可以通过观察总收入、从业人员等指标来评估。
例如，全市文旅总收入要达到一定的水平，每年的增长率要高于国内生产总值的增长率。
此外，从业人员的数量要与产业规模相适应，需要有足够的旅游从业人员，从而满足旅游服务的需求。
2.产业结构：
考核文旅高质量发展时需要关注产业结构的合理性。
旅游产品和
旅游服务的供给要与游客的需求相匹配。
可以考核深度体验、专业度、多样性等指标。
例如，推动旅游产品的多元化发展，鼓励开发特色旅
游线路和旅游项目。
同时，鼓励文化和旅游企业间的合作，提高整体
服务水平。
3.服务质量：
优质的服务是文旅产业高质量发展的重要支撑。
要从游客满意度、服务态度、投诉率等方面考核。
例如，引导旅游从业人员提高服务意
识和服务水平，建立健全服务质量评价体系。
鼓励企业提供个性化、
定制化的服务，提高旅游产品的附加值。
4.环境保护：
文旅产业的发展不能以牺牲环境为代价。
考核标准要包括文旅区
域内的环境质量、生态资源保护等指标。
例如，加强生态环境保护和
治理，鼓励旅游景区开展绿色环保活动，推广节能减排的理念和技术。
此外，为了更好地实施考核指标，还可以建立统一的监测评估机制。
通过定期发布文旅高质量发展考核指标标准的年度报告，加强对
文旅产业发展的指导和监督，同时也向社会公众公开相关信息，增加
透明度和公信力。
总之，2023年文旅高质量发展考核指标标准应包括产业规模、产
业结构、服务质量、环境保护等多个方面，以促进文旅产业的健康发展。
同时，要建立相应的监测评估机制，提高考核的科学性和准确性，为文旅产业的长期可持续发展提供有力保障。