跨部门满意度年度评价表

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跨部门配合评价表

跨部门配合评价表

跨部门配合评价表背景在企业运作过程中,不同部门之间的合作是十分常见的。

要想实现组织的整体目标,各部门之间的协作是必不可少的。

而在跨部门协作中,如何衡量配合的情况则成为了一个重要的问题。

一份有效的跨部门配合评价表能够帮助企业更好地了解各部门彼此之间的配合情况,发现问题并及时作出调整。

目的本文档的目的是为企业提供一份可参考的跨部门配合评价表格,使各部门对自身的配合情况有更好的认识,同时也能够发现跨部门合作中的问题并加以改善,提高组织整体的工作效率。

评价表格内容评价表格内容如下:项目评价标准评分部门识别根据部门名称清晰明确,不存在与其他部门重名的情况。

沟通流程部门之间沟通顺畅,信息传递准确,没有重要信息遗漏的情况出现。

工作安排配合方主动了解要求方的工作计划及时间要求,避免造成任务超时或影响其它工作。

技术支持配合方提供支持时能够及时进行响应,任务分配明确,有持续的技术支持工作。

问题解决在协作过程中,出现问题时能够快速响应,以进一步解决所有困难,并给予及时的反馈提示。

经费协调对于关于经费协调的问题,能够协商达成共识并及时反馈。

意见反馈部门之间能够积极开展意见交流,即使存在不同意见也能够及时调整。

配合态度配合方对工作任务有积极态度,对要求方的工作要求尽量配合并满足。

工作质量配合方完成任务的质量达到要求方提出的标准,不存在需要进行拆解或重做的情况。

工作效率配合方的工作效率达到要求方提出的时间节点,不存在延误的情况出现。

工作量在任务执行过程中,配合方完成的工作量不仅量上达到要求,而且质量上也达到要求方的要求。

评价标准针对每个项目,在表格中都会有一个相应的评价标准,可供评价人员进行评判。

评价人员可以将一个部门在某一项标准中的表现与评价标准进行对比,打出相应的评分。

评分按照完成程度,从 1 到 5 进行分数评级。

以下是对每个等级评价的说明:•1分:基本缺失•2分:完成程度不高•3分:各项基本完成、一般水平•4分:完全完成、较高水平•5分:全面完成、出色的水平结论通过对各个部门之间的配合情况进行评价,可以及时发现问题,及时调整工作方法和流程,从而更好的提高企业整体的工作效率和推进组织各项工作的发展。

部门协作满意度互评表

部门协作满意度互评表

部门协作满意度互评表
部门协作满意度互评表
部门协作满意度互评表编制说明
⼀、分制说明:
1、综合考虑部门满意度互评⼯作的指导意义及其可操作性,经研究决定部门满意度互评⼯作分别从协作态度、协作质量、其他定性评价三个维度来综合考评。

2、各评议维度分值及权重说明
综合得分=协作态度得分×40%+协作质量得分×40%+其他定性评价得分×20%⼆、评分标准
三、考评要求
1、本互评表要求各部门为单位必须在每个季度将其他部门作出相应的评分。

考评部门对考评对象打分后,需在备注栏中说明考评对象部门存在问题或者待改进的环节,
亦可提出改进建议和意见。

2、考评部门仅对其他部门测评打分,不做⾃评。

部门间满意度评估表表格格式定稿版

部门间满意度评估表表格格式定稿版
部门间满意度评估表表格格式
部门间满意度评估表
年月
被评价部门:接受服务部门:接受服务部门主管:
提供服务的时间及内容
我部门对服务的要求
重要事实记录
权重
评价等级
1
2
3
4
5
6ห้องสมุดไป่ตู้
对该部门总体满意度等级:
接受服务部门负责人签名:
主要工作改善建议
评价等级标准和操作说明:
A.(10分) 非常满意,提供的服务始终超越接受服务部门的常规标准要求,通常具有下列表现:在规定的时间之前完成任务,完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准,能够设身处地的为接受服务的部门着想,积极主动沟通,态度热情,给接受服务部门的工作带来极大的方便。
D (4分) 不够满意,提供的服务效基本维持或偶尔未达到接受服务部门的常规标准要求,通常具有下列表现:偶有小的疏漏,有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,或有时服务态度不好,有时影响接受服务部门的正常工作。
E (2分) 非常不满意,提供的服务显着低于接受服务部门的常规工作标准要求,通常具有下列表现:工作中出现大的失误,或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,经常突击完成任务,服务态度不好,严重影响接受服务部门的正常工作。
B (8分) 比较满意,提供的服务经常超越接受服务部门的常规标准要求,通常具有下列表现:严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务,经常在数量、质量上超出规定的标准,能够了解接受服务的部门要求,态度比较热情,给接受服务部门的工作带来方便。
C (6分) 可接受,提供的服务维持或偶尔超越接受服务部门的常规标准要求,通常具有下列表现:基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准,不影响接受服务部门的正常工作。

跨部门协作度评价表

跨部门协作度评价表

跨部门协作度评价表背景在现代企业中,跨部门协作已成为一项不可或缺的工作方式。

无论是为了完成一个项目还是为了推动企业增长,跨部门协作都必须得到妥善的处理。

因此,我们需要一种有效的方式来评价团队的跨部门协作度。

目的本文旨在提供一个跨部门协作度评价表,以帮助企业评估团队的跨部门协作能力,并作出有针对性的改善计划。

跨部门协作度评价表问题类别•意愿 - 团队成员是否愿意积极参与跨部门协作活动?•沟通 - 团队成员之间的沟通是否充分、高效?•协调 - 团队成员之间的协调是否顺畅、无摩擦?•合作 - 团队成员是否愿意和其他团队协同工作?他们之间的互动是否友好、和谐?•知识 - 团队成员是否掌握相关知识并能适应不同的团队环境?评价等级• 1 - 几乎没有表现出该行为• 2 - 偶尔表现出该行为• 3 - 一定程度上表现出该行为• 4 - 经常表现出该行为• 5 - 在表现该行为方面非常出色评价表格问题类别问题描述评价等级意愿成员是否愿意参与跨部门活动?成员是否在跨部门活动中表现出积极性?沟通团队成员之间的沟通是否充分、高效?成员是否能清晰直接表达他们的想法?协调团队成员之间的协调是否顺畅、无摩擦?成员是否能够克服组织架构和信息障碍?合作团队成员是否愿意和其他团队协同工作?团队之间是否能够友好合作,实现共同的目标?知识团队成员是否掌握相关知识并能适应不同的团队环境?团队成员是否能够迅速学习并适应新环境?如何使用跨部门协作度评价表步骤1.将每个问题类别及描述告知团队。

2.请团队成员根据他们的贡献和经验,选择适合他们的评价等级,并在表格中填写。

3.将所有成员填写的表格进行汇总并计算出总分。

4.根据获得最高评分的团队,识别最好的实践和方法,以利于其他团队学习和采用。

5.分析所有表格中出现的共性和差异,并制定相应的改进计划。

结论本文提供了一份跨部门协作度评价表。

使用此表可以帮助企业评估团队的跨部门协作能力,并作出有针对性的改善计划。

部门协作满意度评价表格

部门协作满意度评价表格

部门协作满意度评论表被评论部门:评论月份:月评论项目评论时期工作成绩评论重点评级尺度优异□优异□一般□差□1、协调无间,为工作顺利达成尽最大努力协调性2、爱惜集体,常主动帮助其余部门职工3、肯应合理要求,帮助其余部门职工优异□优异□一般□差□4、精神涣散,不愿与人合作1、以团队精神工作,辅助上司,配合同事,指导部下2、正确认识基建工作目的,保持优异心态办理工作,踊跃努力工作态度改良、完美工作方法3、工作无恒心,精神不振不满现实,拖故躲避沉重工作优异□优异□一般□差□4、态度骄横,常教唆他人做无礼要求,常常远离工作工作岗位1、正确的理解工作内容,拟订适合的工作计划做事能力2、不需要上司详尽的指示和指导优异□优异□一般□差□3、实时与同事及合作者交流,使工作顺利进行4、快速、适合的办理工作中的问题及暂时追加工作1、不辞辛苦、竭尽所能达成任务责任心2、工作努力仔细,力争完美、有责任心能自动自觉工作优异□优异□一般□差□3、交托工作常敦促才能达成4、搪塞了事,无责任感,马马虎虎1、碰到问题总能解决高出实质希望,解决的问题常常为其余部门供给帮助问题解决2、碰到问题总能令人满意的解决优异□优异□一般□差□3、极少令人满意的解决问题4、不可以解决问题常常制造问题,常鼓动他人放弃解决问题的努力1、总能在计划时间内解决,承诺都能实现2、踊跃采取建议、建议,有组织、有计划的改良工作,成效好实现承诺3、常常忽略工作改良,工作无创新、无进步优异□优异□一般□差□4、老是不可以实现承诺1、主动找寻工作不足并在制度、程序、方法上常常创新,成效极佳2、踊跃采取建议、建议,有组织、有计划的改良工作,成效好工作改良与3、常常忽略工作改良,工作无创新、无进步优异□ 优异□一般□ 差□创新4、完整忽略建议、建议,工作不单无改良且较从前有较大退步其余评论建讲和建议评论标准: 90-100为优异80-90为优异﹙A级﹚65-80为一般65以下为差评论部门 / 评论人:评论时间:。

跨部门绩效考核评价表

跨部门绩效考核评价表

跨部门绩效考核评价表背景在现代企业中,部门之间的协作越来越频繁。

在这种情况下,跨部门合作的绩效成为了衡量企业成果的重要指标之一。

然而,如何准确客观地评价跨部门合作的绩效已经成为了一个亟待解决的问题。

基于此,我们设计了一张跨部门绩效考核评价表。

设计思路绩效考核指标我们首先考虑了哪些指标能够准确反映出跨部门合作绩效的好坏。

最后我们确定了以下六个指标:1.任务完成质量:完成的任务是否符合要求,有无明显的质量问题。

2.任务完成时间:完成任务所需的时间是否合理,有无拖延现象。

3.沟通协调能力:合作时是否积极主动地协调沟通,有无难以沟通的问题。

4.目标共识程度:合作过程中是否能够达成共识,有无分歧存在。

5.解决问题能力:遇到问题时能否有效地进行沟通协调解决,有无留下遗憾。

6.团队合作协作能力:是不是能够在团队中高效地配合完成任务,有无团队成员之间的分工合理。

评价标准和权重在确定了指标后,我们还需要给每个指标一个基本的评价标准。

同时,为了保证不同指标的重要性体现在评分上,我们给不同指标设定了不同的权重,总计为100分。

以下为每个指标的评价标准和权重:1.任务完成质量(20分):符合要求,无明显问题(20分);存在一定问题(15分);存在严重问题(10分)。

2.任务完成时间(10分):按时完成,无拖延(10分);有轻微拖延(5分);存在严重拖延(0分)。

3.沟通协调能力(20分):积极主动沟通协调,无难以沟通的问题(20分);有一定沟通困难(15分);存在沟通障碍(10分)。

4.目标共识程度(20分):达成一致意见(20分);存在一定分歧(15分);不能达成共识(10分)。

5.解决问题能力(20分):能有效解决问题(20分);有些问题无法解决(15分);存在无法解决的棘手问题(10分)。

6.团队合作协作能力(10分):高效完成任务,分工合理(10分);存在些许问题(5分);团队协作能力欠缺(0分)。

评价表的应用当跨部门合作完成后,参与者应该按照上述指标进行自我评估,然后互相进行评价。

其他部门评价表

其他部门评价表

其他部门评价表
1. 评价表说明
本评价表主要是用于其他部门间的相互评价,满足了公司对于各个部门内部评价的需求。

通过评价表的填写,各个部门能够更加清晰地了解自己的工作表现及需要改进的方面,同时也能了解其他部门的表现和工作情况。

2. 评价维度
本评价表共设置了4个主要维度,分别是部门绩效、人员素质、项目管理和沟通协作。

每个维度下面又细分了若干项具体的评价指标,以便各个部门进行更具体和量化的评价。

2.1 部门绩效
•业绩达成情况
•资产利用效率
•经济效益
•预算执行情况
2.2 人员素质
•专业技能
•工作态度
•团队合作
•学习能力
2.3 项目管理
•项目规划和落实
•项目风险控制
•项目质量把控
•资源使用合理性
2.4 沟通协作
•信息交流和共享
•透明化沟通
•问题解决能力
•意见反馈及处理
3. 使用方法
本评价表需要由各个部门的领导或评价负责人发给其他部门进行填写。

评价使用的方法是将每个维度和具体指标的得分加权平均,得到该部门在这个维度上的得分。

在各个维度的得分基础上再进行总体得分的计算,最终得到一个综合得分。

4. 结束语
本评价表作为各个部门进行相互评价的工具,能够更好地促进各部门之间的交流和沟通,从而更好地协同完成各项工作。

同时,此表的设置和使用还能促进各个部门的自律和自我管理,提高整个公司的绩效和效率。

部门协作满意度评分表(样表)

部门协作满意度评分表(样表)
评分项目分值满意程度得分非常满意满意基本满意不太满意不满意被评部门是否能够以团队精神和主动性与我们部门一起工作是否能按时按质按量配合我部门完成跨部门的协作工作20被评部门提供服务支持或信息业务的工作质量20被评部门提供服务支持或信息业务的工作效率15对我部门未提出要求的服务或信息被评部门是否能主动向我部门提供15如果有工作需要或特殊事项或紧急事项被评部门能否及时与我部门进行沟通交流并协商解决15被评部门对我部门提交的报告和文件处理的及时性10被评部门是否了解我部门履行的工作职责和工作任务的进度5总分单项得分单项权重如果对上述某项评分为5分或1分请说明理由并列举具体事例
5%
总分=(∑单项得分×单项权重)
如果对上述某项评分为5分或1分,请说明理由并列举具体事例:
20%
3
被评部门提供服务支持或信息业务的工作效率
15%
4
对我部门未提出要求的服务或信息,被评部门是否能主动向我部门提供
15%
5
如果有工作需要或特殊事项或紧急事项,被评部门能否及评部门对我部门提交的报告和文件处理的及时性
10%
7
被评部门是否了解我部门履行的工作职责和工作任务的进度
部门协作满意度评分表(样表)
被评部门:评价时间段:
评价部门:评价日期:
评分项目
分值
满意程度
得分
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
5分
4分
3分
2分
1分
1
被评部门是否能够以团队精神和主动性与我们部门一起工作,是否能按时按质按量配合我部门完成跨部门的协作工作
20%
2
被评部门提供服务支持或信息业务的工作质量
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跨部门满意度年度评价表
1. 概述
本文档是跨部门满意度年度评价表,旨在评估各部门之间的协作和沟通表现。

通过此评价表,我们可以了解到各部门之间的沟通协作是否良好,工作是否顺畅,以及有哪些方面需要改进。

2. 评价内容
跨部门满意度年度评价表包括以下内容:
2.1. 部门概况
通过填写部门概况表格,了解各部门的基本信息,包括部门名称、人数、工作
内容、负责人等。

2.2. 协作沟通
此部分是重点评价内容,通过填写问卷的方式评价各部门之间的协作沟通表现,如是否能及时准确地传递信息、能否及时响应合作请求、合作配合是否及时高效等因素。

2.3. 合作成效
通过填写合作成效表格,了解各部门在协作中是否能够高效产出,是否充分发
挥各自的能力,是否有为合作付出足够的时间和精力等因素。

2.4. 满意度评价
此部分是对跨部门合作的整体评价,通过对各部门的合作表现进行打分和综合
评价,以评估合作质量。

3. 结果记录
通过收集、整理跨部门满意度年度评价表的结果,生成评价报告,详细分析各
部门之间的协作表现,同时列出有待改进的地方,为部门领导制订改进计划提供支持。

4. 使用方法
跨部门满意度年度评价表应该每年至少进行一次,供领导层和部门内部查看和
评估。

各部门需要积极参与填写表格,对于评价表中涉及到的问题要认真填写,提供真实准确的数据。

评价表的填写可以通过纸质或者电子表格的方式进行,最后将统计结果汇总到
评价报告中。

5. 结束语
跨部门满意度年度评价表可以有效地帮助领导层和部门了解工作中的合作表现,并对合作质量进行评估。

希望通过此评价表,各部门之间的协作和沟通能够更加顺畅,工作更加高效。

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