2019年管理学基础专科-模拟试题2答案
管理学基础模拟试题及答案2

8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于( )领导。
A、集权型 B、分权型 C、均权型
9.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至( )。
( )。
A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统
4.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现
( ),从而实现全社会的公共利益最大化。
A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用
5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策属于( )。
4.领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?
(1)科学用人的艺术。
知人善任;量才适用;用人不疑。
(2)有效激励人的艺术。
(3)适度治人的艺术。
5.激励的作用是什么?
(1)有利于激发和调动职工的积极性。
(2)有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来。
(3)有助于增强组织的凝聚力,促进内部各组成部分的协调统一。
5.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。
6.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。
7.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。
管理学基础-国家开放大学2019年春季期末统一考试( 试题+答案) 专科

26. 一项有效的公司战略是由哪些要素构成的? 27. 人际关系学说的创始人是谁?其主要内容有哪些? 28. 内部提升管理人员有哪些优缺点?
得分 1 评卷人
六、案例分析 (金属加工车间主任史涛,不久前被厂里派到市经委办的第三期基层管理 短训班学习。听到了不少专家、学者所做的关千现代化管理理论与方法的报告,觉得很受启 发。给他印象最深的,是一位姓孟的老教授关千群体决策的讲演。孟教授强调说,根据大量国 内外研究结果及实践表明,只要给广大职工机会,他们就会集体想出高明的主意,领导也会乐 于采纳。就是说,应当充分发扬民主,让各班组去做主,制定有关他们工作的决策。
D. 社会制度
12. 目前,新希望集团从生产饲料起家,后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战
略属于(
A. 关联多元化
B. 同心多元化
C. 无关联多元化
D. 复合多元化
13. 确定主管人员的需要量应该考虑以下因素(
)。
A. 组织成员发展的需要
B. 管理人员的流动率
C. 组织现有的规模和岗位
D. 组织发展的需要
分,共 10 分)
16. 对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完
全相同的。(
)
17. 目标的制定具有严肃性,确定之后不能修改。(
)
18. 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视,是因为
身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。(
)
19. 领导效率的高低取决千领导者个体素质的高低。(
)
A. 弗雷德里克· 泰罗
B. 亨利· 法约尔
C. 赫伯特· 西蒙
D. 马克斯· 韦伯
2. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从( 量的产品和优质的服务赢得客户。
管理学原理模拟试题二(有答案)

一.判断题(每题1分,共10分)1.企业以盈利为唯一目的,因此管理者的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。
(x )2.法约尔所提出的企业六项经营职能是指:技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、会计职能、管理职能。
(y )3.组织中存在有权无责的现象。
(y )4.管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。
(y )5.计划是不考虑竞争情况的,而战略则是研究竞争下的对策。
(x )6.企业应坚决制止非正式组织的形成。
(x )7.按职能划分部门的组织结构是我国企业普遍的做法,该类型组织结构难点在于不同职能部门之间的协调。
(y )8.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是授权。
(y )9.赏识是激励的一种形式。
(y )10.当组织内有大量主管职位空缺时,从内部提升好,这样可以提高士气。
(y )二.单项选择题(每题1分,共10分)1.下列那一类需要没有在马斯洛的需要层次理论中列出( c )。
A.安全需要B.自我实现需要C.心理需要D.归属需要2. 根据赫茨伯格的双因素理论,下列(c )因素可激励员工。
A.报酬、成就、认可、责任B.报酬、工作条件、良好的工作关系C.成就、责任、良好的人际关系和成长D.赏识、成就、晋升3. 在内部提升过程中,管理者应对( d )问题进行研究。
A.员工的工作能力B.员工的工作意愿C.员工的长处是什么,这些长处是否适合这项任命。
D.以上均对。
4. 一个顾客导向的组织将( c )视为竞争优势的基础A.客户服务B.产品质量C.两者皆是D.两者皆非5. 在上级素质()下级素质()的时候,管理宽度可以加大( a )。
A.高,高B.高,低C.低,低D.低,高6. 中层管理人员的主要工作是()。
A.战略管理B.现场管理C.组织协调D.开拓创新7. 组织工作的第一步骤是( d )。
A.对目标进行分解B.确认为实现目标所必需的各项业务工作C.确定组织目标D.A和B8. 以下不属于管理职能的是( c )。
国家开放大学2019管理学基础形考答案(2)

一、单项选择(每小题2分,共30分)题目1 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发属的远昦和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战管理的()特征。
正确答案:全局性题目2 战略只是規定了发展方向、目标和基本描施,为了使其得以顺利执行,必须(),以明确每一阶段的任务。
正确音案:编制具体的行动计划题目3 就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是()正确音案:密集型发展战略题目4 海尔公司原来以生产水箱为主,后来又引进空调生产线,这是()的发展战略。
正确音案:关联多元化题目5 经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标进行的简单化决策,属于()正确音案:程序化决策题目6 ()决策方法也叫思维共掘法、畅谈会法。
正确答案:头脑风暴法题目7 某公司的固定成本为300万元,单位可变成本为40元,产品单位售价为55元,那么,当该企业的产里达到20万件时,其总成本为()万元。
正确答案:1100题目8 某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,督种方案在督种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元那么,用冒险法选取的最优方案为()。
正确答案:丙题目9 在管理学中,组织的静态方面含义就是()正确答案:组织结构题目10 责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是組织结构设计的()原则正确答案:责权利对等题目11 以下组织结构形式中,()最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
正确答案:矩阵制结构题目12 某公司为了完成一项紧急任务,从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组,任务完成后组自动解散。
这种组织结构就是()。
正确答案:矩阵制组织结构题目13 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的()原则。
正确答案:量才使用题目14 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于()正确答案:自我考评题目15 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()正确答案:职务轮换二、多顶选择(每小题2分,共30分题目16 “战”一词原意是指播军队的()。
管理学基础模拟试题2答案

管理学基础模拟试题2答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是()A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的自然属性和社会属性C. 管理的静态性和动态性D. 管理的计划性和控制性答案:B2. 管理学的研究对象是()A. 管理活动B. 管理过程C. 管理理论D. 管理方法答案:A3. 科学管理理论的创始人是()A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A4. 管理的计划职能不包括()A. 确定目标B. 制定策略C. 制定预算D. 执行决策答案:D5. 以下不属于组织结构设计原则的是()A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案:C6. 管理的控制职能包括()A. 制定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 以上都是答案:D7. 组织文化的核心是()A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案:B8. 以下不属于领导理论的是()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 系统理论答案:D9. 沟通的障碍不包括()A. 语言障碍B. 信息过载C. 技术限制D. 信息不足答案:D10. 管理决策的类型不包括()A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下属于管理基本职能的有()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:ABCD2. 以下属于管理过程理论的有()A. 泰勒的科学管理理论B. 法约尔的管理过程理论C. 韦伯的官僚制理论D. 西蒙的决策理论答案:BCD3. 以下属于领导行为理论的有()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 路径-目标理论答案:ABCD4. 以下属于组织变革的动因的有()A. 技术进步B. 市场竞争C. 客户需求变化D. 管理理念更新答案:ABCD5. 以下属于沟通过程的有()A. 发送者B. 信息C. 接收者D. 反馈答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理的目的是提高效率和效果。
《管理学基础》模拟试题及答案2

《管理学根底》模拟试题及答案2一、单项选择(请从所给出的四个选项中.选择一个最优答案的字母填入括号。
每题2分.共20分。
)1.决定一个组织经济效益大小和资效率上下的首要条件是( ).其手段都是管理。
A、对人的合理使用B、科学技术的高度应用C、资的最优配置和最优利用D、资金的合理流动2.在组织中存在着正式组织与非正式组织.正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是.正式组织是以( )为重要标准.A、情感的逻辑B、正规的程序C、效率的逻辑D.高度的责任心3.管理科学学派中所运用的科学技术方法.最早来于( ).A、科研部门B、军队C.学校D.工业企业4.用数字表示预期结果的报表.被称为“数字化”的规划.这种方案就是( ).A、专题方案B专项方案C、预算D .数量方案5.目的管理理论的理论根底是( ).A、科学管理理论B、行为科学理论C、组织理论D、科学管理理论与行为科学理论的有效统一6.某公司消费某产品的固定本钱为5o万元.单位可变本钱为40元.产品单价为80元.假设企业日标利润为30万元.问企业应完成多少产销量.( ).A、12500件B、25000件C、20000件D.40000件7.为了到达某些特定目的.在分工合作墓础上构成的人的集合.这是( ).A.组织的一般含义B.组织的动态含义C、组织的静态含义D.组织的臂理学含义8.根据控制的( )分.控制可以分为现场控制.前馈控制和反响控制.A.内容B.环节C、对象D.对象的性质9.假如发现一个组织中小道稍息很多.而正式渠道的消息较少.这是否意味着该组织:( )A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅.运作良好B.正式沟通渠道中信息传递存在问题.需要凋整C、其中有局部人特别.I喜欢在背后乱发议论.传递小道消息D.充分运用了非正式沟通渠道的作用.促进了信息的传递10.以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释( )A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B、穷人很少参加排场讲究的社交活动C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜测”的陈景润D、一个平安需要占主导地位的人.可能因为担忧失败而回绝承受富有挑战性的工作二、判断正误(以下各题有对有错.对的划√;错的划x并改正。
管理学模拟试题(二)

管理学模拟试题(二)管理学模拟试题(二)管理学模拟试题(二)一、填空题:(每空0.5分,共5分)1、管理工作既有科学性又有___________。
2、管理过程学派又称为传统学派或管理职能学派,其创始人是_____________。
3、跨文化管理,是指涉及不同文化背景的________________的管理。
4、目标管理已经广泛应用于评估业绩和_________________方面。
5、计划工作的性质主要体现在目的性、首位性、普遍性和__________四个方面。
6、当前,常用的决策方法可分为两大类:定性决策方法和__________________。
7、战略管理由三个层次的战略,即公司层、事业层、___________战略组成的。
8、矩阵型组织结构同时具有____________和高度责任感两方面的优点。
9、勒温认为成功的组织变革应遵循三个步骤:解冻现状、_______________重新冻结变革。
10、预算除固定预算外,还有弹性预算和_______________。
二、名词解释(每小题3分,共15分)1、概念技能2、等级链3、管理环境4、控制5、领导方式三、辨析并改错(每小题2.5分,共5分)1、专制式的领导方式的管理效果是最差的。
2、员工满意度越高,组织绩效越高。
四、选择题:(每小题1分,共10分)1、目标管理的特点主要有()A 明确目标B 参与决策C 规定时限D 评价绩效2、决策追求的是()A 最优方案B 最理想方案C 最满意方案D 可行方案3、下列哪一项不属于直接环境因素()A 行业性质B 市场状况C 价值观念D 竞争者状况4、影响行业进入障碍的因素主要有()A 规模经济B 产品差别化C 转移成本D 在位优势E 政府政策5、采取多种经营向几个领域扩张的企业多采用()的模式。
A 集权B 分权C 均权6、针对组织结构存在的某些缺陷,通过设立临时性或长久性协调人员或协调组织实现协调,这种协调方式属于()A 人际关系协调方式B 结构协调方式C 制度协调方式7、勒温的三步变革过程包括()A 现状解冻B 变革C 新冻结D 诊断8、工作分析的结果性文件有()A 工作描述B 工作说明书C 工作设计D 工作职责9、马克斯?韦伯在管理学上的主要贡献是提出了()A 理想的行政组织体系理论B 人际关系学说C XY理论D 管理方格论10、根据期望理论,对被激励对象产生最大激励力的情况是()A 期望值低,效价也低B 期望值低,效价高C 期望值高,效价也高D 期望值高,效价低五、简答题(每小题5分,共15分)1、怎样理解管理的作用?2、人际关系的主要论点是什么?3、试分析机械式组织和有机式组织的优缺点。
管理学基础模拟试题及标准答案

管理学基础模拟试题及标准答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理学中,被称为“现代管理学之父”的是:A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 马斯洛2. 下列哪项不是管理的四大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 以下哪个理论强调了人际关系在组织管理中的重要性?A. 科学管理理论B. 人际关系运动C. 系统理论D. 管理过程理论4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策5. 以下哪项不是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 法律政策6. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的?A. 赫伯特·西蒙B. 马斯洛C. 泰勒D. 法约尔7. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性8. 管理层次与管理幅度的关系是:A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 有时正比有时反比9. 以下哪项不是组织结构设计的原则?A. 统一指挥原则B. 管理层次原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则10. 以下哪项不是激励理论的内容?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 斯金纳的强化理论D. 泰勒的科学管理理论二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 管理的基本特征包括:A. 目的性B. 组织性C. 社会性D. 动态性12. 组织结构的类型包括:A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 矩阵制结构D. 扁平化结构13. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 员工的个人信仰D. 外部环境14. 以下哪些属于组织变革的类型?A. 技术变革B. 战略变革C. 结构变革D. 文化变革15. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 角色清晰D. 缺乏冲突三、判断题(每题1分,共5分)16. 管理就是指挥和控制。
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管理学基础-模拟试题2-辅导资料说明:如果课程题目是随机的,请按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案特殊说明请仔细:课程的题目每学期都可能更换,所以请仔细核对是不是您需要的题目再下载!!!!第1题人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
A. 管理的变动性B. 管理的复杂性C. 管理的科学性D. 管理的实践性【正确选项】:管理的实践性第2题组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A. 目标、原则和结构B. 目标、部门和效率C. 目标、部门和关系D. 目标、部门和人员【正确选项】:目标、部门和关系第3题计划工作的核心环节是()。
A. 控制B. 预测C. 组织D. 决策【正确选项】:决策第4题有些组织目标不是一成不变的,一般来说,()应保持一定的稳定性。
A. 利润目标B. 短期目标C. 中期目标D. 长期目标【正确选项】:长期目标第5题企业目标具有变动性。
第二次世界大战以后,()的企业目标日益普及。
A. 顾客之上B. 利润目标C. 融入社会责任D. 最大利润【正确选项】:顾客之上第6题()也叫思维共振法、畅谈会法。
它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。
A. 哥顿法B. 等概率法C. 德尔菲法D. 头脑风暴法【正确选项】:头脑风暴法第7题企业采用大批量生产,如汽车装配线,需要高度集权,组织结构的设计应采用()。
A. 有机式结构B. 复杂式结构C. 机械式结构D. 简单式结构【正确选项】:机械式结构第8题m型结构又称为多部门结构,亦即()。
A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 直线职能制结构D. 矩阵制结构【正确选项】:事业部制结构第9题考评管理人员的协作精神主要通过向()获取信息。
A. 上级部门B. 关系部门C. 下属部门D. 主管部门【正确选项】:关系部门第10题领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。
A. 组织权力B. 奖惩权力C. 法定权利D. 自身影响力【正确选项】:自身影响力第11题成就需要理论一般适用于()的研究。
A. 普通员工B. 技术人员C. 主管人员D. 一线员工【正确选项】:主管人员第12题( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非语言沟通D. 电子媒介沟通【正确选项】:书面沟通第13题在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的差异,解决冲突的方法是()。
A. 妥协B. 强制解决C. 合作D. 树立更高目标【正确选项】:合作第14题控制是一种动态的、适时的信息()过程。
A. 通报B. 下达C. 上报D. 反馈【正确选项】:反馈第15题管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的,因此,有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上,这就是控制的()原则。
A. 及时性B. 目标明确C. 控制关键点D. 灵活性【正确选项】:控制关键点第16题对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括()。
A. 技术环境B. 政治法律环境C. 经济环境D. 社会文化环境【正确选项】:技术环境, 政治法律环境, 经济环境, 社会文化环境第17题1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中()是其主要内容。
A. 系统思考B. 改变心智模式C. 超越自我D. 建立共同愿景【正确选项】:系统思考, 改变心智模式, 超越自我, 建立共同愿景第18题按预测属性的不同,可将预测划分为()。
A. 定性预测B. 定量预测C. 市场预测D. 财务预测【正确选项】:定性预测, 定量预测第19题根据拉·柯·戴维斯等学者的观点,组织目标可以分为以下类型:()。
A. 主要目标B. 综合目标C. 并行目标D. 次要目标【正确选项】:主要目标, 并行目标, 次要目标第20题目标建立过程中应该注意下列事项:()。
A. 尽可能量化企业目标B. 把目标控制在五个以内C. 目标期限应以长期目标为主D. 期限适中【正确选项】:尽可能量化企业目标, 把目标控制在五个以内, 期限适中第21题新希望集团从生产饲料起家,后来又进入了房地产、旅游等行业。
这种发展战略属于()。
A. 关联多元化B. 同心多元化C. 无关联多元化D. 复合多元化【正确选项】:无关联多元化, 复合多元化第22题为了执行和实施战略目标而做出的决策,如财务决策、销售计划决策等,就是()。
A. 战术性决策B. 策略性决策C. 战略性决策D. 业务性决策【正确选项】:战术性决策, 策略性决策第23题现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说()都要随环境的变化而变动。
A. 组织的部门机构B. 职责的规定C. 利润的高低D. 职位的安排【正确选项】:组织的部门机构, 职责的规定, 职位的安排第24题合理进行人员配备工作必须遵循以下原则:()。
A. 因事择人B. 人事动态平衡C. 量才使用D. 程序化、规范化【正确选项】:因事择人, 人事动态平衡, 量才使用, 程序化、规范化第25题当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有()。
A. 紧张不安的措施B. 积极进取的措施C. 消极防范的措施D. 寻求激励的措施【正确选项】:积极进取的措施, 消极防范的措施第26题信息沟通一般包含下列环节()。
A. 信息源发出经过编码的信息B. 通过一定的媒介传递信息C. 接受者接受信息并解码D. 信息反馈【正确选项】:信息源发出经过编码的信息, 通过一定的媒介传递信息, 接受者接受信息并解码, 信息反馈第27题按照组织系统划分,沟通方式分为()。
A. 工具式沟通B. 情感式沟通C. 正式沟通D. 非正式沟通【正确选项】:正式沟通, 非正式沟通第28题下列选项,()属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。
A. 销售额B. 耗电量C. 成本总额D. 工资总额【正确选项】:销售额, 成本总额, 工资总额第29题单位产品的总成本一般由两部分构成:()。
A. 单位成本B. 固定成本C. 平均成本D. 可变成本【正确选项】:固定成本, 可变成本第30题根据不同的分类标准,预算可以划分为不同的类别,包括()。
A. 刚性预算和弹性预算B. 采购预算和成本预算C. 收入预算和支出预算D. 总预算和部门预算【正确选项】:刚性预算和弹性预算, 收入预算和支出预算, 总预算和部门预算第31题管理的艺术性就是强调管理的复杂性。
()对错正确的答案是“错”。
第32题权变理论认为,组织的管理没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论。
采用哪种理论和方法进行管理,要视组织的实际情况和所处的环境而定。
()对错正确的答案是“对”。
第33题梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生感情,形成一种行为准则或惯例,这就形成了正式组织。
()对错正确的答案是“错”。
第34题目标管理强调的是以成果为目标的管理。
()对错正确的答案是“对”。
第35题决策者所选择的方案一定是最优化的。
()对错正确的答案是“错”。
第36题目标实施过程中,管理者必须进行控制。
积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键。
()对错正确的答案是“对”。
第37题运用德尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说它是定量决策。
()对错正确的答案是“错”。
第38题贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。
()对错正确的答案是“对”。
第39题表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。
()对错正确的答案是“错”。
第40题采用轮盘式沟通模式时,每位成员都可以与其他每个人自由沟通,因此沟通快,但由于沟通渠道太多,容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。
()对错正确的答案是“错”。