第9章 商业模式设计
商业模式的设计
商业模式的设计[1]商业模式是一个企业创造价值的核心逻辑，价值的内涵不仅仅是创造利润，还包括为客户、员工、合作伙伴、股东提供的价值，在此基础上形成的企业竞争力与持续发展力。
就是怎样建立企业并从中赢利的一整套方法。
将战略，策略，战术，即战力打包成怎样赢利的一整套方法，因此商业模式就是战略的应用工具。
品牌是企业的有形的手，商业模式是企业无形的手。
商业模式的核心就是资源的有效整合，其要点为：销售－运营－资本。
(一)、商业模式的设计要素1.盈利2.自我保护3.能自启动4.可调整5.财务退出策略(二)、商业模式的执行：运作流程是：钱→物→钱→进入下一个循环。
有一种观点认为，在企业已经非常重视商业模式创新的今天，决策层必须清醒的认识到，好的商业模式并不意味着最终的成功，这取决于它是否恰好拥有一个与之匹配的、能够驾驭它的创业家和创业家团队，创业家比商业模式更重要。
这种观点只是说到点而没有考虑到面上。
战略规划是解决企业发展问题，商业模式解决企业生存问题。
美国超级亿万富豪：石油大王保罗盖蒂预测：在21世纪最有前途的商业模式应该具有以下几个特点：1.一定是拥有属于自己的生意，从事这项生意的每个人都是一个独立的生意人，而不是为他人打工。
2.你的生意一定要提供具有广阔市场前景的产品和服务，而不是某种特殊产品，看起来有特色，但潜在市场很小。
3.你要为你的产品和服务提供保障，这样一来，你的顾客才可能放心购买，而且还能重复购买。
4.你所提供的产品和服务一定要强于你的竞争对手，要具有自己的核心竞争力。
5.你一定要奖励那些作出贡献的人，遵循的是多劳多得的原则。
6.你的生意的成功一定要建立在帮助他人成功的基础之上，是双赢甚至于是多赢的生意机制。
(三)、商业模式应该遵循的要点：商业模式必须能盈利--几乎没有哪个生意第一天就盈利。
问题时，需要多长时间才能盈利？把目标的盈利日期写下来。
如果超过很久还没能盈利，或者想法解决问题.商业模式必须能自我保护--这些壁垒包括专利（其实并不象很多人以为得那么有用）、品牌、排他性的推销渠道协议、商业秘密（如可口可乐的配方），以及先行者的优势。
商业模式设计介绍课件
广告模式：通过广告获取 收入
订阅模式：通过提供订阅服 务获取收入
佣金模式：通过收取佣金 获取收入
免费增值模式：通过提供免 费服务吸引用户，然后通过
提供增值服务获取收入
商业模式的重要性
04
商业模式是企业创新和
变革的关键因素
03
商业模式影响着企业的
战略规划和发展方向
02
商业模式决定了企业的
盈利模式
01
本
制定定价策略：根 据市场情况，制定
合适的定价策略
评估商业模式：定 期评估商业模式的 效果，并根据市场
变化进行调整
商业模式评估与优化
01
评估标准：市场、客户、竞争、成本、收益等方面
02
评估方法：SWOT分析、PEST分析、波特五力模型等
03
优化策略：调整价值主张、优化客户细分、改进收入来源、优化关键资源等
优步：通过共享 经济模式，改变 了传统的出租车 行业
06
阿里巴巴：通过 电商平台、支付 和物流整合，创 造了独特的电商 生态系统
谢谢
广告收入：通过展示 广告获得收入
会员费：通过收取会 员费获得收入
佣金：通过帮助其他 公司销售产品或服务
获得收入
合作伙伴收入：通过 与其他公司合作获得
收入
投资收入：通过投资 其他公司或项目获得
收入
3
商业模式设计方法
点击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果， 请言简意赅的阐述您的观点。
04
持续优化：定期评估、持续改进，以适应市场变化和客户需求
商业模式创新案例
苹果公司：通过 硬件、软件和服 务的整合，创造 了独特的生态系 统
01
《商业模式的设计》课件
• 商业模式概述 • 商业模式设计的基本原则 • 商业模式设计的步骤 • 商业模式创新的途径 • 商业模式设计案例分析
01
商业模式概述
商业模式的定义
总结词
商业模式是企业在市场竞争中实现价值创造、价值获取和价值实现的方式。
详细描述
商业模式定义为企业为实现价值创造、价值获取和价值实现而采取的一系列策 略、结构和活动，它反映了企业在市场竞争中的运营方式和盈利模式。
业所拥有的关键资源和能力；成本结构，即企业的成本构成和优化方式。
商业模式的重要性
总结词
商业模式对于企业的发展和市场竞争具 有重要意义，它决定了企业的盈利能力 和竞争优势。
VS
详细描述
商业模式的重要性在于它决定了企业的盈 利能力和竞争优势。一个好的商业模式能 够帮助企业在市场竞争中获得优势，提高 盈利能力，实现可持续发展。同时，随着 市场环境的变化，企业需要不断调整和创 新商业模式，以适应市场变化和客户需求 ，保持竞争优势。
详细描述
阿里巴巴以电子商务平台为核心，构建了 一个完整的生态系统，涵盖了商家、消费 者、物流等多个方面。其成功的商业模式 设计包括：打造高效的电商平台，建立完 善的支付和物流体系，以及不断创新商业 模式以适应市场变化。
THANK YOU
组织结构创新
组织结构创新
通过优化组织结构、管理流程和团队协作来提高运营 效率和响应速度。这可能涉及扁平化组织、敏捷团队 、远程工作等。
组织结构创新的例子
亚马逊的扁平化管理、华为的矩阵式组织结构等。这 些创新的组织结构使企业能够更好地适应市场变化和 客户需求。
盈利模式创新
盈利模式创新
通过改变收入来源、成本结构和定价策略来提高盈利 能力。这可能涉及订阅模式、免费增值、广告收入等 。
如何进行商业模式设计
如何进行商业模式设计商业模式是企业用来创造价值、获取利润，并保持竞争优势的核心方法之一。
良好的商业模式能够帮助企业在不断变化的市场环境中所面临的挑战，从而确保其长期生存与发展。
但是如何进行商业模式设计呢？本文将介绍商业模式设计的基本步骤和方法，以便读者能够更好地为自己的企业制定一个成功的商业模式。
第一步：明确目标商业模式设计的第一步是明确目标。
企业应该思考一个根本的问题：为什么我的企业存在？回答这个问题将有助于明确企业的使命、愿景和目标。
通过明确目标，企业可以有意识地选择要追求的市场定位、客户群体和业务方向，从而设置相应的商业模式。
第二步：认识客户需求商业模式设计的第二步是认识客户需求。
企业应该深入了解客户需求，包括他们的需求、偏好和价值观等。
通过深入了解客户，企业可以选择最佳的客户群体，并设计出适合于他们需求的商业模式。
例如，一些企业会选择为高端客户提供高质量的产品和服务，而另一些企业则会针对大众市场提供低价位的产品。
第三步：定义价值主张商业模式设计的第三步是定义价值主张。
价值主张是企业对客户承诺提供的价值和益处。
每个企业都应该有一个独特的、具有吸引力的价值主张，以便能够吸引和保留客户。
例如，优步的价值主张是提供轻松、便利和经济实惠的出行服务；苹果的价值主张是提供创新、高质量和易于使用的产品。
第四步：寻找收入来源商业模式设计的第四步是寻找收入来源。
企业要考虑如何赚钱。
这可能涉及到价格定位、销售策略、收费模式以及其他相关因素。
例如，一些企业会通过售卖产品或服务来赚取利润，而另一些企业则会依靠广告、订阅或会员制度来获得收入。
第五步：确定业务流程商业模式设计的第五步是确定业务流程。
业务流程是企业创建、设计、实施和管理其商业模式的基本步骤。
企业应该仔细考虑业务流程，以确保它们能够顺畅运作，并以最高效的方式实现商业目标。
例如，一些企业会实现自动化的业务流程，以减少人工干预和成本。
第六步：选择关键合作伙伴商业模式设计的第六步是选择关键合作伙伴。
第9章 商业模式创新
第九章 协同创新模式： 商业模式的创新
• 商业模式创新是企业如何改变自身的价值 创造模式以更好地获得盈利。即企业在资 源整合、价值创造网络设计以及产品/服务 推向顾客模式上进改变，企业需要调整和 整合各种创新资源以更好地盈利。
学习目标
• 了解企业的商业模式内涵 • 了解企业商业模式的构成要素 • 理解和把握商业模式创新的内涵和特征 • 把握商业模式创新的实现路径 • 理解商业模式创新的设计思路
• 价值网视角的商业模式创新 价值网强调了价值创造的整体利益，价值创造；企 业的商业模式应该是企业与各种利益相关者的交易 结构，包括业务系统、定位、盈利模式、关键资源 能力、现金流和企业价值。
9.1 商业模式创新的内涵及特征
（2）商业模式创新的内涵
• 系统视角的商业模式创新
系统视角的商业模式认为，商业模式是整体系统，企业可 以通过改变价值主张、目标顾客、分销渠道、顾客关系、 核心能力、价值结构、伙伴网络、收入模式和成本结构等 几个方面来实现商业模式变革。
图9-3系统框架视角下的商业模式创新逻辑
9.2 商业模式创新的实现路径
（3）系统框架视角下的商业模式创新的实现路径 ：如图9-3
• 系统框架视角下的商业模式创新逻辑： 围绕“价值获取是什么？”来全面整合和改变企业 原有的商业模式，包括对价值主张、价值创造、价 值传递的改进和创造。在这种思路下，企业将全面 调整和完善商业模式的交易内容、交易结构、交易 治理以实现创新。
公司供给品相关要素、市场要素、内部能力要素、竞争优势要素、经济要素、个人或者投资者要素
Osterwalder等（2005）
价值主张、目标顾客、分销渠道、顾客关系、价值结构、核心能力、伙伴网络、成本结构、收入模式
商业模式设计流程
商业模式设计流程一、商业模式概述。
商业模式是指企业为了创造和交付价值而开展的一系列商业活动和运营方式的总和。
一个成功的商业模式能够为企业带来持续的竞争优势和盈利能力。
因此，设计一个合理有效的商业模式对于企业的发展至关重要。
二、商业模式设计流程。
1. 定义商业模式目标。
在设计商业模式之前，首先需要明确商业模式的目标。
这包括企业的使命、愿景、核心价值观以及商业模式所要达成的具体目标。
只有明确了目标，才能有针对性地进行商业模式设计。
2. 确定目标市场和客户群体。
了解目标市场和客户群体的需求和特点对于商业模式的设计至关重要。
在这一步，需要进行市场调研和客户分析，明确目标市场的规模、增长趋势，以及客户群体的消费习惯、偏好等信息。
3. 确定核心竞争力和价值主张。
企业需要明确自身的核心竞争力，即在竞争中脱颖而出的优势所在。
同时，也需要确定自己的价值主张，即企业所提供的产品或服务能够为客户带来的独特价值。
4. 设计商业模式要素。
商业模式的要素包括价值主张、客户群体、渠道、客户关系、收入来源、关键资源、关键活动、合作伙伴和成本结构。
在设计商业模式时，需要综合考虑这些要素，并确保它们之间的协调和一致性。
5. 商业模式实施和优化。
商业模式设计完成后，需要进行实施和不断优化。
在实施过程中，需要不断收集反馈信息，了解市场和客户的需求变化，并根据反馈信息对商业模式进行调整和优化，以保持商业模式的竞争力和适应性。
三、商业模式设计流程的重要性。
商业模式设计流程的重要性在于，它能够帮助企业全面而系统地思考和规划商业模式，从而确保商业模式的合理性和可行性。
通过设计流程，企业能够更好地把握市场机遇，提升竞争力，实现可持续发展。
总结。
商业模式设计是企业发展的基石，设计一个合理有效的商业模式对于企业的成功至关重要。
通过以上商业模式设计流程的全面分析和实施，企业能够更好地把握商机，提升竞争力，实现持续发展。
希望本文所述的商业模式设计流程能够对您有所帮助，谢谢阅读。
商业模式设计内容(一)
商业模式设计内容(一)商业模式设计内容概述商业模式设计是创业过程中非常重要的一环，它涉及到如何让一个创意变为具体的商业行动，从而创造价值并获得收益。
本文将介绍商业模式设计内容的相关要点，帮助创作者更好地理解和应用商业模式设计。
什么是商业模式设计商业模式设计指的是将产品或服务与收入来源、市场定位、资源配置等要素结合起来，形成一个完整的商业运作模式。
它包括了产品或服务的核心特点、目标客户群体、盈利模式等方面的设计。
商业模式设计的重要性商业模式设计决定了一个创业项目的生命周期和盈利能力。
一个好的商业模式可以为创作者提供持续的竞争优势，从而帮助企业长期稳定发展。
商业模式设计内容要点1.产品或服务定位：–确定产品或服务的核心特点和优势，明确解决的问题或满足的需求。
–确定目标客户群体，明确他们的特点、需求和购买决策过程。
2.盈利模式设计：–确定收入来源，包括直接销售、订阅服务、广告收入等。
–确定定价策略，考虑成本和市场需求等因素。
3.资源配置：–确定创业项目所需的各种资源，包括人力资源、资金、物质资源等。
–设计资源配置策略，合理分配资源以满足业务需求。
4.渠道设计：–设计产品或服务的销售渠道，包括线上和线下渠道。
–考虑渠道的覆盖范围、成本和效率等因素。
5.合作伙伴关系：–确定与其他企业或组织的合作方式，包括供应链合作、营销合作等。
–建立合作伙伴关系，实现资源共享和互利共赢。
6.价值主张：–确定产品或服务的价值对客户的意义。
–设计差异化的价值主张，突出产品或服务的优势。
总结商业模式设计内容是创业过程中至关重要的一环，它决定了一个创业项目的生命周期和盈利能力。
创作者在进行商业模式设计时，应关注产品或服务定位、盈利模式设计、资源配置、渠道设计、合作伙伴关系和价值主张等要点，并合理利用这些要点进行商业模式设计，以实现创业项目的长期稳定发展。
商业模式设计及策划方案
商业模式设计及策划方案
商业模式设计是指根据企业的目标和资源，通过创新的方式组织和配
置资源，实现产品或服务的开发、销售及盈利的一种系统化的总体框架设计。
商业模式策划方案则是指根据已有的商业模式设计，具体制定出一种
详细的、可操作的实施方案。
第一，模式设计：在线教育平台有以下几种盈利模式：
1.付费课程模式：在线教育平台提供一些高质量的、有专业老师授课
的付费课程，用户按照课程的价格进行购买。
2.广告收入模式：在线教育平台通过发布广告获得收益，如合作方在
平台上展示广告，并按照点击量或投放时长支付费用。
3.会员制模式：提供免费的基础课程，然后通过收费会员制度使用户
能够在平台上享受更多的高级课程和个性化服务。
第二，策划方案：在商业模式设计的基础上，可具体规划以下方面：
1.产品策划：根据用户需求和市场分析，确定平台上的课程类型和内容，并设计各种特色服务，如一对一辅导、学习计划制定等。
2.市场推广策划：通过各种营销手段，如线上广告、推文、合作推广等，将平台曝光度提高并吸引用户注册。
3.用户运营策划：建立用户数据库，通过用户行为分析，了解用户需求，提供个性化的学习计划和推荐课程。
4.财务策划：制定明细的财务预算和收入预测，保证平台的盈利能力。
并考虑到支付渠道的稳定性和合理的费用分配。
总之，商业模式设计及策划方案是企业实施的指南和方法，能够帮助企业更好地组织和配置资源，明确商业目标和路径，并最大限度地实现盈利。
但需要注意的是，商业模式设计和策划方案需与企业的实际情况相适应，并不断进行验证和调整，以达到更好的效果。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、不同角度的商业模式设计要点
（二）企业角度
对于企业来说要设计好的商业模式，需要聚焦以下三个方面。 （1）动机是好的商业模式的开始。动机很是重要。 （2）直觉很重要。直觉、经验有些时候是比较准的，在某些方面它与理性思维同样地有价值。 （3）从繁至简。古训有言，大道至简，对于我们的商业模式也是如此。 最后，在寻找、设计商业模式的过程中，我们一定要“诚实”，不能图一时轻松而掩盖其中的不 足。这好比盖房子，想要盖出矗立云间的大厦，地基才是关键，千万不要等到崩塌时才进行修复，那 样耗费的精力、成本往往是你承受不起的。
（六）核心资源
相对广泛的资源来说，核心资源指企业在实施其商业模式时所需要的各类资源和能力，具有 必须性和独特性，不同的商业模式的核心资源必然不同。
（1）基于价值主张，我们拥有哪些资源？ （2）哪些资源最有效地支持我们的价值主张？ （3）哪些资源能够扩张和提高我们的分销渠道的效力？ （4）哪些资源最能帮助我们建立和维护客户关系？ （5）哪些资源能扩大我们的收入来源？优化我们的收入结构？减少我们的支出？ 核心资源常常表现为：技术/ 专利、品牌/ 成本/ 质量优势等等。也可以分为实体资产、知识 资产、人力资源和金融资产等四种类型。
（1）通过哪些渠道可以接触到细分后的客户群体？ （2）企业如何接触客户？ （3）相关渠道是如何整合的？ （4）渠道成本效益如何？ 常见的渠道表现为：直接/ 间接、单一/ 多渠道等。
（四）客户关系
客户关系，阐明企业与其客户之间所建立的联系，主要是信息沟通反馈。客户关系可以带着 这些问题进行了解。
（1）每个细分后的客户群体希望企业与其建立或保持何种业务关系？ （2）企业现有哪些关系网络？ （3）这些关系建立和维护的成本如何？效力如何？ （4）这些关系与商业模式的其他要素如何相互作用？ （5）如何在客户中提升你的产品和服务？ （6）如何协助客户认同你的价值主张，购买你的产品和服务？ （7）如何提供售后支持并挖掘客户价值？ 常见的客户关系表现为：交易型/ 关系型、直接关系/ 间接关系。
表9-1 企业商业模式的检测
检测维度
关键问题
客户需求 是否创造性地满足了目标客户群的特定消费需求
客户价值 价值主张 是否具有为客户接受的独特、清晰、简明的价值主张
性价比
是否能够提供超越客户期望的性价比
盈利模型 战略控制
价值获取
战略定价 目标成本规划
客户忠诚 战略地位 模仿障碍
盈利是否来源于客户价值创造，能否通过模式实施有效改善企业显性资产、隐性资产的状况
（三）客户模式
客户模式的核心就是从客户身上找到客户的特征，以此特征给予客户一 个买单的理由，以此起到相关联客户引流的价值作用。
第二节 商业模式的设计
一、不同角度的商业模式设计要点 二、商业模式设计的流程
一、不同角度的商业模式设计要点
（一）投资人角度
很多投资人都认为好的商业模式至少要注意以下三点。 （1）结局一定要盈利。不管企业的方向如何正确，但如果不能盈利或者没有一个盈利期限，那 么这个商业模式也一文不值！ （2）要有自保能力。一个企业发展是否具有持续性，就要看他的“城墙”是否坚固，不然一阵 “大风”袭来，就被摧毁了又何谈持续发展？ （3）具有可调整性。时代飞速发展，市场瞬息万变，不确定因素太多，很多时候计划赶不上变 化，所以对于企业来说他们就需要调整和适应。
第一节 商业模式概念
什么是‘商业模式’
商业模式是创业者创意，商业创意来自于机 会的丰富和逻辑化，并有可能最终演变为商 业模式。其形成的逻辑是：机会是经由创造 性资源组合传递更明确的市场需求的可能性 （schumpeter，1934； Kirzner，1973）， 是未明确的市场需求或者未被利用的资源或 者能力。
（七）关键业务 关键业务也被称为企业内部价值链，主要描述业务流程的安排和资源的配置。表现为：标准化/ 柔性生产系统、强/ 弱的研发部门、高/ 低效供应链管理。 （八）重要伙伴 重要伙伴主要指公司同其他公司为有效提供价值而形成的合作关系网络。表现为：上下游伙伴、 竞争/ 互补关系、联盟/ 非联盟。 （九）成本结构 成本结构主要指运用某一商业模式的货币描述。表现为：固定/ 流动成本比例、高/低经营杠杆。
CONTENT S
目录
07 创 业 机 会 与 风 险 08 创 业 资 源 整 合 与 融 资 09 商 业 模 式 设 计 10 创 业 计 划 书 11 创 办 新 企 业
CONTENT S
第九章 商业模式设计
案例 小故事
新加坡的国家商业模式
新加坡的国土面积707平方公里，相当于1/9个上海、1/24个北京，却在各国投资参与 开发工业园区，总面积近12万平方公里（“新加坡－廖内－柔佛”区域达11万平方公 里），相当于再造171 个新加坡。新加坡商业模式的主角，是两个国家控股公司。一个 是贸易工业部下的“裕廊集团”（JTC Corporation，旗下有腾飞集团、裕廊国际、裕 廊港口）；另一个就是财政部下的“淡马锡控股公司”（Temasek Holdings，旗下有 吉宝集团、胜科工业集团、新加坡科技工业集团、凯德置地）。“裕廊集团”由新加坡 政府控股，在本国进行了四十多年工业园区建设，贡献了本国25%的GDP，也造就了该 国独特的“商业模式”：将工业园区复制到印度、印尼、菲律宾、中国等地，总面积竟 相当于171个新加坡。这一商业模式能够不断复制，关键在于“裕廊”拥有很强的园区 规划和管理能力，可以吸引全球著名企业入驻，从而为当地带来就业和税收。而背后新 加坡政府的外交能力，同样也是这一“商业模式”得以长远、稳定运行的关键。
商业模式设计导入5 个问题
商业模式画布能够描述、设计、评估、定位 和再造商业模式。对于很多企业家和创业者 来说，尤其是大学生创业者，这个画布模板 简单易懂。用商业模式画布描述商业模式， 首先要回答5 个问题（图9-4），从以下5 个问题去设计商业模式的9 个要素。
（一）客户细分
客户细分，即描述企业经过市场划分后所瞄准的具体消费人群或组织。我们可以带着两个问 题来定义目标群体，明确客户细分。
如何基于模式内涵与客户价值为产品、服务进行战略性定价 能否构建起支持目标成本的运营体系和成本结构 现有模式实施能否形成客户对企业基于价值认同的长期忠诚 现有模式实施能否形成企业在价值链中不可替代的战略地位 影响模式成败的关键要素是什么，模仿的可能性和难度如何
谢谢观看
POWERPOINT TEMPL ATE
新编大学生
创新创业教育
本书兼顾了传统教材的系统性和理论性，还创新构建了“创新”“创业”和“创业计划实施” 三个模块的立体化阅读学习平台，如大量采用了“二维码链接”形式，拓展了相关知识点的 学习。
目录
01 创 新 意 识 02 创 造 性 思 维 03 创 新 方 法 04 创 新 能 力 05 创 业 概 述 06 创 业 团 队 与 创 业 文 化
商业模式的构成要素
我们把商业模式的构成要素分为：战略 定位、业务系统、关键资源能力、盈利 模式、现金流结构、企业价值及其相互 关系。如图9-2 所示。
商业模式画布
在大学生创新创业教育和创业实践中， 目前应用比较普遍的是osterwalder 提 供的商业模式画布，它比较通俗易懂， 在现代企业运营和管理中应用也非常广 泛。它主要由价值主张、客户细分、渠 道通路、客户关系、关键业务、核心资 源、重要伙伴、成本结构和收入来源9 个部分组成。如图9-3所示。
商业模式描述了企业将如何实现创业的愿景。因此，在整个创业过程中有助于创业者对企业运作 所涉及的各种业务、各种要素进行周密思考，形成相互支持和促进的有机整体，可见，商业模式对于 创业成功至关重要。
商业模式的价值
商业模式本质上是企业为客户创造并传递价值，反映了在价值发现、 价值创造、价值匹配和价值 获取过程中企业自身与利益相关者之间的相互满足需求、相互输送价值的逻辑关系，对商业模式的最 基本要求就是能为创业企业赚取利润。 从创业初期来看，商业模式应有助于新创企业尽快实现“正的 现金流”；而后，商业模式应有助于新创企业用尽可能少的资源推动企业持续发展，从而使整个创业 活动为创业者带来“最大化的利润”。创业是循序渐进的过程，技术在不断地更新，市场在不断地变 化，竞争也在以不同的形式加剧。 因此，创业初期为新创企业带来利润的商业模式，未必能持续推动 企业的发展，这就要求创业者及其团队要不断地进行商业模式的评估、创新与再造。
（五）收入来源
收入来源，也叫收益方式，是用来描述企业通过各种收入流来创造财务收益的途径。 （1）客户愿意为什么样的价值付费？ （2）在同类产品或服务中，客户的选择是什么？ （3）客户是如何支付费用的？ （4）客户支付费用的额度范围是多少？ （5）各类收入来源的比例如何？ 常见的收入来源表现为：固定/ 灵活的价格、高/ 中/ 低利润率、高/ 中/ 低销售量、单一/ 多 个/ 灵活渠道。还可以分为资源性收入、资产性收入和资信性收入。
本书主要特色有：教材框架结构新颖，章节清晰易于理解，案例展现形 式多样且较为丰富，让教与学在具备很强的参与性和实践性的同时，也 增加了本书的可读性。
常见的商业模式
（一）时间模式
时间模式最成功的案例就是每年的双十一， 双十一就是将产品的营销事件踏准一个时 间点，将此营销事件的时间点做到每年的 持续进行，以此让顾客对此产品的营销事 件产生条件反射，并植入人的潜意识，达
到让人失去思考的能力。
（二）增值模式
增值模式就是产品要钱，提供的增值服务不要 钱。增值模式也有最成功的案例，就是2018 年 9 月上市的海底捞火锅。大家都知道海底捞的 服务是一流的，而且非常有特色。我们也可以 学习它的这种模式，让自己企业的服务有特色、 有特点，让更多的消费人群记住，并且起到引 导消费回流的作用，这样才是一个成功的增值 服界定和把握利润源——顾客
（三）打造强有力的利润杠杆， 构筑商业模式内部运作价值链
（五）建立有效保护利润的利润屏障