链家地产综合研究报告

合集下载

成都链家市场调查报告

成都链家市场调查报告

成都链家市场调查报告链家是以地产中介业务为核心全国化发展的房地产综合服务体,体系内囊括地产、金融和商业三个部分,业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、央产房上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。

在北京链家业绩遥遥领先于同行。

一、调查方案1、调查方法:访谈法、二手资料调查法等。

通过二手资料的调查,初步了解房地产中介市场以及销售等相关情况,通过同店长和店里的老业务员进行交谈,掌握比较全面的市场信息和行业情况,详细了解二手房市场的需求状况,从而研究其发展前景。

2、调查内容:二手房的盈利模式,二手房的交易状况,国家政策等。

3、调查对象:北京链家房地产经济有限公司4、调查时间:2011年3月1日——3月8日二、调查内容1、行业分析:二手房这个行业很有前途。

首先,在中国现在大的背景之下,房地产行业只涨不跌,供不应求,完全处于卖方市场,这点就决定了二手房也会很好做。

其次,链家只是一个中介,为业主和客户提供信息,不像开发商那样占用很多资金,不会担心资金方面的风险。

再次,链家卖出一套房子会收百分之三的佣金,对于轻轻松松能到三百多万的房子来说,佣金就有十万,链家利润很高。

2、房地产中介当前面临的问题:首先。

入市门槛低。

从业机构和人员鱼目混珠。

目前许多中分企业和从业人员存在政策水平低、缺乏应有的业务知识和法律常识、不按政策规定:操作、多收赛?L收费等现象,严重影响了中介行业的服务水平和整体形象。

其次,房产中介机构暗箱操作频繁,企业信任度不高,老百姓对房产中介企业难言信任。

有些不正规的公司,为达到盈利目的,广设陷阱,恶意欺诈消费者,既损害了消费者的利益,引发交易纠纷层出不穷,又使房产中介行业成为在媒体上曝光最多的行业之.一。

3、存在问题的原因。

首先。

我国房地产中介服务领域法律法规相对滞后,中介机构承担民事责任的具体规定过少或者规定的过子笼统。

链家地产综合研究报告

链家地产综合研究报告

链家地产综合研究汇报北京链家房地产经纪有限企业(如下简称“链家”)成立于。

目前已覆盖到近30个都市,基本已完毕其全国化布局。

目前门店约8000家,旗下经纪人超过13万名,从第一家门店,到实现超过7000亿旳交易规模,二手房全国市场交易份额到达15%左右。

从业务范围看,通过近旳发展,链家旳业务从单一旳二手房买卖逐渐衍生至全产业链旳房产服务,目前是国内覆盖租赁、新居、二手房、资产管理、海外房产、互联网平台、金融、理财领域最大旳房产流通服务企业。

纵观链家来旳发展途径,从企业规模和业务范围方面来划分,链家旳发展大体经历了四个阶段。

第一阶段:-,成立初期旳稳步发展第二阶段:-,迅速发展阶段,奠定北京市场旳龙头地位第三阶段:-,业务多元化,服务再升级,全国化布局启动第四阶段:以来,启动大平台战略,初步完毕业务布局通过旳疯狂并购,链家在多种重要都市获得了市场旳垄断地位,决定了链家可以整年获得超过7000亿元旳交易规模。

一、互联网提供了处理信息不对称旳渠道,不过加剧了信息不对称,而链家充足运用了信息不对称。

二手房市场是一种国家政策和价格完全信息不对称旳市场,首先政策多变,一般消费者很难精确衡量国家政策带来旳影响,更重要旳由于楼盘、交通、楼层、装修旳差异二手房价格差异较大。

另首先虚假房源盛行,中原、二十一世纪等线下地产中介官网挂出来旳房源,你们都懂旳,首先价格至少低于实际水平5%,目旳是低价吸引你打给中介经纪人,毕竟他们是靠看房卖房赚取收益旳,互联网渠道仅仅是中介吸引顾客到店旳一种渠道,网上挂出旳房源也大多是虚假旳,因此真正旳二手房购置者想要消除价格不透明,只能在实际查看多家实际房源后才能理解到大概旳市场价位。

我们说旳信息不对称一般是针对整个行业,行业内所有旳企业都同样拥有信息不对称旳基础,只不过不一样企业旳不对称旳力度及企业旳话语权有所差异。

1、房产价格旳信息不对称?链家旳措施:'垄断'市场掌控价格话语权二手房市场是一种'得房源者得天下'旳市场,老式中介一直受制于资金和盈利模式,仍然在区域内发展,罕有全国性布局旳企业,但从互联网切入,以互联网玩法运作旳互联网中介一开始便摆出'有钱任性'旳架势,奔着迅速占领市场,以获得资本市场更多旳青睐,尤其是互联网+老式行业更轻易被视做钱景远大旳模式,二手房产领域旳互联网派链家无疑是翘楚。

中介巨头链家研究报告

中介巨头链家研究报告

中介巨头链家研究报告链家是中国最大的房地产中介巨头之一,成立于2001年,总部位于北京。

该公司通过将买卖双方连接在一起,为买家和卖家提供房地产经纪服务。

链家已经发展成为中国房地产市场最重要的参与者之一,拥有数千家门店,遍布全国各地。

以下是对链家的研究报告。

链家的成功可以归因于多个因素。

首先,链家在过去二十年间积累了大量的房地产市场经验和专业知识。

该公司拥有一支经验丰富的团队,他们熟悉不同地区的房地产市场情况,并能够为买家和卖家提供准确的市场信息和建议。

这种专业知识和经验使链家成为了房地产交易的权威机构之一其次,链家通过建立强大的网络体系,将买家和卖家有效地连接在一起。

该公司在全国范围内建立了数千家门店,使买家和卖家能够更容易地找到自己需要的房地产信息。

此外,链家还通过在线平台提供服务,使买卖双方能够更方便地交流和进行交易。

这种高效的网络体系使链家能够更好地服务于买家和卖家,提高房地产交易的效率和便利性。

链家在未来的发展中面临一些挑战和机遇。

首先,中国房地产市场的监管政策不断加强,对于中介公司的审查和规范也在不断增加。

链家需要积极应对相关政策的变化,提高自身的合规性和规范化运营水平。

同时,链家还需要不断提升自身的服务质量和品牌形象,以在竞争激烈的市场中保持优势地位。

其次,随着互联网的快速发展,线上房地产交易平台的竞争也日益激烈。

链家需要加强自身的互联网技术能力,提供更便捷、高效和安全的在线交易服务,以满足消费者的需求。

此外,链家还可以通过整合线上线下资源,发展出更多创新的房地产服务模式,以保持在互联网时代的竞争力。

总之,链家作为中国最大的房地产中介巨头之一,通过积累经验和专业知识、建立强大的网络体系以及保持竞争力,取得了很大的成功。

然而,在未来的发展中,链家需要不断提高自身的规范化运营水平、适应市场监管政策的变化以及加强互联网技术能力,以保持竞争力并迎接新的挑战。

来链家实习报告

来链家实习报告

一、前言时光荏苒,转眼间我在链家实习的日子已经接近尾声。

在这段时间里,我深入了解了房地产市场的运作机制,学习了市场营销、客户服务等方面的知识和技能。

以下是我对链家实习的总结与感悟。

二、公司简介链家集团成立于1998年,是一家以房地产经纪业务为核心,涵盖地产、金融、商业等领域的全国性企业。

公司秉承“让不动产交易更简单”的使命,致力于为客户提供全方位、高品质的服务。

三、实习内容1. 市场调研在实习期间,我参与了市场调研工作,对房地产市场的供需情况、价格走势、政策法规等方面进行了深入研究。

通过分析数据,我掌握了市场的基本规律,为后续工作提供了有力支持。

2. 客户数据分析客户数据分析是房地产经纪工作中的重要环节。

我学习了如何运用数据分析工具,对客户信息进行整理、分类和分析,为经纪人提供精准的客户推荐和营销策略。

3. 线上线下活动策划我参与了线上线下活动的策划与执行,包括线上线下推广、客户答谢活动、新品发布会等。

通过这些活动,提高了品牌知名度和客户满意度。

4. 客户服务在实习期间,我跟随资深经纪人学习客户服务技巧,包括接待客户、解答疑问、跟进客户需求等。

我明白了客户服务的重要性,以及如何为客户提供满意的服务。

5. 销售技巧销售技巧是房地产经纪工作中的核心技能。

我跟随经纪人学习如何挖掘客户需求,运用话术促成交易。

通过实际操作,我逐渐掌握了销售技巧,提高了自己的业务能力。

四、实习感悟1. 市场竞争激烈在实习过程中,我深刻认识到房地产市场的竞争非常激烈。

只有不断学习、提升自己的专业能力,才能在市场中立足。

2. 团队协作至关重要房地产经纪工作需要团队合作。

在实习期间,我学会了与同事沟通交流,共同完成工作任务。

团队协作使我更好地融入了工作环境。

3. 客户服务至上客户服务是房地产经纪工作的核心。

只有真诚为客户服务,才能赢得客户的信任和好评。

4. 不断学习,提升自己房地产市场竞争激烈,要求我们不断学习、提升自己的专业能力。

链家地产年度调研报告总结

链家地产年度调研报告总结

链家地产年度调研报告总结引言链家地产是中国房地产市场的领军企业之一,一直以来致力于为广大消费者提供优质的房地产买卖服务。

本年度调研报告总结将对链家地产在过去一年的发展情况进行综合分析,并展望未来发展的趋势。

1. 行业概述中国房地产市场在本年度经历了一系列政策调控的影响,市场总体保持稳定发展态势。

尤其是在疫情影响下,房地产市场的数字化转型取得了显著进展,线上交易成为主要趋势。

2. 链家地产发展情况链家地产在本年度取得了显著的发展成果。

首先,链家地产进一步扩大了市场份额,增加了新的分支机构,并通过与合作伙伴建立合资公司拓展服务领域。

其次,链家地产在数字化转型方面取得了突破性进展,成功推出了一系列线上房产交易平台,加强了与消费者的互动和沟通。

此外,链家地产还加大了业务创新力度,推出了优质的房源推荐和经纪人培训计划,提升了服务质量和用户体验。

3. 面临挑战尽管取得了良好的发展成果,但链家地产仍面临着一些挑战。

首先,房地产市场的政策调控仍然不可预测,可能对链家地产的业务产生不利影响。

其次,竞争对手不断涌现,加剧了市场竞争,链家地产需要不断提升自身实力以保持竞争优势。

此外,数字化转型的过程中也需要解决一些技术和安全问题,确保用户信息的安全和交易的顺利进行。

4. 未来发展趋势展望未来,链家地产将继续致力于数字化转型和服务创新。

首先,链家地产将进一步加强线上交易平台的建设,提供更加灵活和便捷的房屋买卖服务。

其次,链家地产将不断提升房地产中介服务的专业化水平,提供更加个性化和全方位的房产咨询。

此外,链家地产将加大对人工智能和大数据技术的应用,提升服务效率和精准度。

结论通过本年度调研报告总结可以看出,链家地产以其稳定的市场地位、持续的创新投入以及客户口碑的积极反馈,不断巩固了其在中国房地产市场的领先地位。

链家地产将继续坚持以客户需求为导向,加强服务质量和用户体验,为广大消费者提供更好的房地产买卖服务。

同时,链家地产也将在数字化转型和服务创新方面保持探索和创新的态势,助力中国房地产市场的更好发展。

链家数据报告

链家数据报告

链家数据报告摘要:近年来,房地产市场变化迅速,人们对房地产市场的关注度不断增加。

作为中国独有的互联网房地产品牌,链家依托自身在行业内的卓越实力,联合业内知名机构,推出了一系列内容丰富、数据全面的数据报告。

本篇文章即是对链家数据报告的详细介绍以及分析。

正文:链家数据报告是一个数据研究、数据应用、与业界开放共建的平台,通过大量、深入的数据收集与研究,从内部运营数据、行业趋势等多维度出发,提供具有领先行业的数据分析。

链家数据报告提供了全国、地区、城市房价、土地及二手房市场分析、房屋租赁市场行情分析、人口流动趋势以及居民消费收入等数据统计研究,覆盖了大部分关于房地产市场的信息数据。

其发布周期为一季度一次,全年共四次。

每次发布,都会引起广泛的关注和热议。

链家数据报告的特点在于其数据来源的可靠性和统计方法的准确性。

数据来源丰富,包括但不限于链家房屋成交数据、调研机构数据、政府部门数据等。

数据收集方法科学,评估指标严谨,并通过多种手段进行多维度分析、横向比较、纵向对比,从而保证了数据的完整、准确性。

链家数据报告主要面向的受众是房地产领域的从业人员,投资者,以及其他关心和关注房地产市场的人群。

对于从事房地产行业的从业者来说,链家数据报告提供了大量的市场情报,包括竞争对手数据、政府相关规划法规等信息,帮助从业人员实现更好的市场洞察与商业决策。

对于投资者来说,链家数据报告通过多维度的研究以及整合市场数据,提供投资决策的参考,帮助投资者更好地把握市场机会。

作为中国互联网房地产品牌的代表,链家数据报告一直在促进业界的创新与发展。

通过与其他行业知名机构的合作、及时发布最新的房地产市场数据,链家数据报告在提供市场洞察和指导方面发挥了重要的作用。

此外,链家数据报告还为业界领先机构和学术领域提供有力的数据支撑,推动中国房地产市场的进一步发展。

结论:正如本文所述,链家数据报告是一份具有广泛影响力和权威性的房地产市场数据报告。

通过链家数据报告,我们能够全面了解房地产市场的情况,并从中找到商业机会和投资机会。

调研报告链家

调研报告链家

调研报告链家调研报告:链家房产市场分析一、调研目的近年来,中国的房地产市场一直备受关注,作为房地产市场的重要参与者之一,链家房产在市场中扮演着重要角色。

本次调研旨在对链家房产进行全面的市场分析,从不同角度探讨链家在房地产市场中的地位和发展前景。

二、调研方法本次调研采用了定量和定性相结合的方法。

通过统计数据的收集和分析,结合实地走访和访谈,获得了全面的调研结果。

三、市场概况1. 行业发展目前,中国房地产市场正在经历调整期,政府对房地产市场进行了一系列调控政策。

然而,房地产市场仍然是中国经济的重要组成部分,供求关系存在不平衡,房价有上涨的趋势。

2. 链家房产作为中国领先的房地产中介公司,链家房产在行业内具有一定的市场份额。

链家拥有强大的品牌形象和专业的团队,以其低廉的费用和高效的服务深受消费者青睐。

四、市场竞争1. 竞争对手链家房产的竞争对手主要包括其他房地产中介公司,如我爱我家、安居客等。

这些公司在市场中也有一定的份额,竞争激烈。

2. 竞争优势链家房产在市场竞争中具有一些独特的优势。

首先,链家拥有庞大的房源数据库,能够提供全面的信息服务,满足消费者的需求。

其次,链家采用了全面的数字化技术,提高了业务的效率和便利性。

最后,链家具备一支专业的团队,具有丰富的经验和良好的服务态度,在服务质量上有着明显的优势。

五、用户需求通过对用户需求的调查,我们发现消费者在房地产市场中主要关注以下几个方面:房价走势、房产投资收益、购房贷款政策、学区房信息等。

链家作为房地产中介公司,应该根据用户需求提供更加全面的信息服务,满足用户的多元化需求。

六、发展前景在当前房地产市场整体向好的背景下,链家房产有着良好的发展前景。

随着房地产市场的调整和政策的逐步放松,链家房产有望进一步扩大市场份额。

同时,随着数字化技术的发展和用户需求的增加,链家还可以通过创新的服务模式和技术手段来提升用户体验,实现业务的快速增长。

七、结论通过本次调研,我们对链家房产在房地产市场中的地位和发展前景有了更加深入的了解。

链家房产业务总结范文

链家房产业务总结范文

链家房产业务总结范文一、引言中国房地产市场作为国民经济的支柱产业在过去几十年快速发展,也推动了房地产经纪行业的兴起。

而链家房产作为我国房地产经纪行业的龙头企业之一,凭借其专业的服务和领先的市场份额,在行业内树立了良好的声誉。

本文旨在对链家房产的业务进行总结,以期为我国房地产经纪行业的发展提供一些参考。

二、链家房产的经营模式作为一家房地产经纪企业,链家房产主要提供房屋买卖和租赁的中介服务。

其经营模式主要包括以下几个方面:1. 建立完善的网络平台:链家房产通过建立自己的网站和手机应用程序,实现了线上线下的无缝对接。

用户可以在网上浏览房源信息、预约看房、在线咨询等,提高了用户体验和服务效率。

2. 突出的品牌宣传:链家房产通过大量的广告投放和品牌推广,提高了品牌知名度,并借助品牌优势吸引更多的用户和房屋资源。

3. 严格的信息审核和筛选:链家房产对所有的房源信息都进行了严格的审核和筛选,确保了信息的真实性和准确性,提高了用户信任感。

4. 提供全方位的服务:链家房产不仅提供房屋买卖和租赁的中介服务,还提供评估、咨询、贷款、过户等一系列相关服务,满足用户多层次的需求,提高了用户黏性。

三、链家房产的优势链家房产作为龙头企业,具有以下几个明显的优势:1. 品牌优势:链家房产通过多年的市场耕耘和积累,形成了极高的品牌认知度和美誉度。

用户对链家房产的信任度较高,愿意选择链家房产作为合作伙伴。

2. 高效专业的团队:链家房产拥有一支经验丰富、技术过硬、服务专业的团队。

他们熟悉市场动态,了解法律政策,能够为用户提供全方位、高效准确的服务。

3. 大量的房源资源:链家房产与房地产开发商、业主、中介机构等建立了广泛的合作关系,积累了大量的房源资源。

用户可以在链家房产找到满足自己需求的房屋,提高了业务的转化率和用户满意度。

4. 先进的信息技术支持:链家房产注重信息技术的应用,通过自有的大数据分析系统,能够为用户提供个性化的房源推荐和市场分析。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

链家地产综合研究报告北京链家房地产经纪有限公司(以下简称“链家”)成立于2001年。

目前已覆盖到近30个城市,基本已完成其全国化布局。

目前门店约8000家,旗下经纪人超过13万名,从第一家门店,到2015实现超过7000亿的交易规模,二手房全国市场交易份额达到15%左右。

从业务范围看,经过近15年的发展,链家的业务从单一的二手房买卖逐渐衍生至全产业链的房产服务,目前是国内覆盖租赁、新房、二手房、资产管理、海外房产、互联网平台、金融、理财领域最大的房产流通服务企业。

纵观链家14年来的发展路径,从公司规模和业务范围方面来划分,链家的发展大致经历了四个阶段。

第一阶段:2001-2004年,成立初期的稳步发展第二阶段:2005-2010年,快速发展阶段,奠定北京市场的龙头地位第三阶段:2011-2014年,业务多元化,服务再升级,全国化布局启动第四阶段:2015年以来,开启大平台战略,初步完成业务布局通过2015年的疯狂并购,链家在多个主要城市获得了市场的垄断地位,决定了链家能够全年获得超过7000亿元的交易规模。

一、互联网提供了解决信息不对称的渠道,但是加剧了信息不对称,而链家充分利用了信息不对称。

二手房市场是一个国家政策和价格完全信息不对称的市场,一方面政策多变,普通消费者很难准确衡量国家政策带来的影响,更重要的因为楼盘、交通、楼层、装修的差异二手房价格差异较大。

另一方面虚假房源盛行,中原、21世纪等线下地产中介官网挂出来的房源,你们都懂的,一方面价格至少低于实际水平5%,目的是低价吸引你打给中介经纪人,毕竟他们是靠看房卖房赚取收益的,互联网渠道仅仅是中介吸引用户到店的一种渠道,网上挂出的房源也大多是虚假的,所以真正的二手房购买者想要消除价格不透明,只能在实际查看多家实际房源后才能了解到大概的市场价位。

我们说的信息不对称一般是针对整个行业,行业内所有的公司都同样拥有信息不对称的基础,只不过不同公司的不对称的力度及公司的话语权有所差异。

1、房产价格的信息不对称?链家的方法:'垄断'市场掌控价格话语权二手房市场是一个'得房源者得天下'的市场,传统中介一直受制于资金和盈利模式,仍然在区域内发展,罕有全国性布局的公司,但从互联网切入,以互联网玩法运作的互联网中介一开始便摆出'有钱任性'的架势,奔着迅速占领市场,以获得资本市场更多的青睐,特别是互联网+传统行业更容易被视做钱景远大的模式,二手房产领域的互联网派链家无疑是翘楚。

链家通过迅速的投资并购布局,成为多个城市的行业龙头,拥有了市场的决策权,开始垄断市场,制定更利于自己的行业运作规则。

①投资并购自2014年底链家开启了疯狂的买买买的模式,先后并购了成都伊诚、上海德佑、北京易家、深圳中联、广州满堂红、杭州的盛世管家以及新房市场决策的高策。

链家董事长左晖称,链家把大中华区业务区域分为七块,除了北京、上海、香港、深圳、广州、天津和南京7个城市的市场份额已经达到第一,并且仍然在继续布局二线城市和长尾城市的市场。

而在一些尚未开设分公司的城市,通过合伙参股模式来快速占领市场,在这些城市并购众多中小中介。

②迅速拓展线下门店通过将并购来的品牌门店改头换面成为链家门店,不仅如此,链家自己也开设了多家门店,同时开启疯狂并购核心地段的核心门店和开设门店的模式。

数据显示2014年底链家门店1500间,经纪人3万名,到了2015年底链家门店突破5000家,经纪人8万名,翻了3倍。

以上海为例,链家在2015年2月底并购德祐地产后门店从20间增长至250家(德祐拥有230家门店),当时预期2015年在上海门店数达到500~500家,但是到了8月链家门店已达到946家,到了12月链家门店已超过1200家,意味着每天就有3家门店诞生在上海,更恐怖的是链家预期未来会在上海覆盖2000家门店,要知道2014年底上海房产中介门店不过6000家。

北京也一样,占据北京二手房市场60%份额的链家2011年链家就有720家门店,现在也保持着800余家的数量,这意味着在北京城区,每1平方公里的土地上都分布着1家链家门店,链家是希望通过自有门店的增长来打击附近的其他中介公司。

2、交易流程的不对称?链家的方法:模块化交易流程,相对透明的流程梳理交易流程的整体跟进,比如贷款税务等服务,某些用户的借贷需求是中介经纪人的另一个主要工作,这是比房产信息的收集匹配更不透明的工作,整个房产评估、交易、缴税的流程普通购房者需要较多时间才能了解,当然这只是信息不透明的一个小的体现。

更大的信息不透明来自有个性化需求的购房者,这些信息几乎只在房产中介行业内流传,诸多的购房纠纷都出现在该范围内。

比如如何保障购房者的房产保证金、房款的安全?购买某些地产商抵押房产如何控制风险?对于首付款不够的用户如何做高房价?对于期望降低税费的用户如何做低房价?如何贷款?对于二手房置换的用户如何短期贷款达成新旧房产的平稳过渡?对于未满三年的房产如何交割?对购房者来说,处处都是信息不透明!其实信息不透明不仅对购房者是一个风险,对中介公司也是,越是不透明的地方越容易产生经纪人的非正常操作,常见的黑单、中介经纪人个人赚取差价就出现在该区域,也造成了中介公司的损失,链家是怎么做的呢?①门店全部直营,规范经纪人的操作在信息不透明中,经纪人个人赚取二手房差价,私单以及因经纪人个人素质带来的损害用户,损害企业的事情屡见不鲜,主要原因是经纪人个人利益与企业利益的不匹配,通过非正常手段获取更高利益屡禁不止,特别是大部分中介拥有众多的加盟商,门店之间的恶意竞争更加严重。

到目前为止,链家所有的门店和经纪人都是直营,在员工的整体培训和行为的规范上比传统门店做的更好,内部也有所谓的红线黄线机制,红线辞退,黄线发现两次后辞退,接私单便属于红线之一,链接大概有9条红线,十几条黄线,这些标准对经纪人的限制极多,部分经纪人表示,链家的规矩是房产中介中最多的,这也导致部分员工跳槽。

②规范流程,让购房者有的放矢链家的房产销售合同可能是中介中字数最多,规范最全的合同之一,在合同中详细罗列了如何保障三方利益等。

同时在合同之外,链家的房产交割和贷款流程介绍得也非常详细。

③明码标价无论是过桥贷款的利率,还是中介费佣金,链家的收费项目都是明码标价,而且不存在可商量的余地,对每位客户都一样。

当然在解决信息不透明的同时,明码标价方面,链家的价格通常都高于市场水平。

对于非链家目标用户的潜在购房者,信息不对称仍然没有太多改善。

二、链家如何管理经纪人:高薪挖角、淘汰员工链家在经纪人管理方面也是可圈可点,不仅高薪挖取对手员工,同时淘汰不合格员工及避免优秀员工离职的策略上同样值得参考。

①高薪挖角互联网公司深谙互联网人才攻击攻坚战的打法,那就是高薪,比如美团将拉手多个城市地推双倍工资挖角,去哪儿曾双倍挖角携程技术。

链家上海对基础员工开出的平均底薪是5000元,其中4000元是无责任底薪,剩下的与绩效挂钩,经济人的提佣最高也高达75%,最低30%,对于没有经验的实习经纪人链家更是开出了无责任底薪4000元/月,最长6个月的薪资。

而普通中介开出的底薪不过3000元左右,提佣一般也20%~30%,更何况链家的中介费也是常规中介的1.5倍,所以,一般来说,链家普通经纪人的底薪与传统中原等主管级经纪人薪资相当。

②合理的经纪人间的竞合机制同行是冤家,消费极其低频的一锤子买卖的二手房中介行业内的同事也是竞争对手,同公司的不同门店同事以及同门店的同事抢客户抢房源的事情层出不穷,内耗严重,对客户的骚扰也尤为突出。

链家则在机制上缓解了这一问题,在用户生命周期四大关键阶段有所贡献的经纪人都可以获得佣金:业主开发者(谁开发了这个独家房源)、现场信息录入者(房型和现场照片录入者)、最终成交者(谁成交了用户下单)、客户开发者(该成交用户首次链家看房接待者),最终成交毕竟很困难,美国先进的经纪人体系中经纪人平均一年也仅可卖出6套房。

但成交前的用户生命周期管理相对简单,促使经纪人相互协作,提升购房者的生命周期管理,这无形中更直击传统中介假房源的问题。

③严密的绩效机制实施淘汰传统的二手房中介是根据成交额和提成比例来确定中介经纪人的佣金收入,而链家在此基础上增加了无底薪积分制模式,根据员工的业绩、级别、业务、得分挂钩,经过一定的运算规则,得出每月积分数,根据分数来决定员工每月的收入,积分数越高佣金的比例越高,30%的积分数起提,75%封顶,在同等产交易额的情况下,积分更高的经纪人可以比积分低的拥有更高的佣金收入,这完全是马太效应的应用,对于留住金牌经纪人的作用无疑是巨大的。

在链家公布的2015年上半年经纪人收入排名上,链家经纪人最高的佣金提成居然高达111万元,38位经纪人收入超过50万,上半年收入10万元以上的经纪人占比37%。

④高成本的离职代价限制核心员工离职离职率是二手房中介行业的一大病,行业的离职率每月高达35%,一般中介门店的经纪人每年会全部换一拨。

对中介经纪人来说,离职带来的不利因素主要有佣金和客户的损失,链家则通过机制限制了员工的离职,当然这也可以认为压榨离职员工最厉害的一家公司。

链家限制离职员工的做法是,经纪人一旦辞职,客户资源就会自动转到公盘,房源系统都是采用转接号码,只有登记的经纪人才有房东号码,其他经纪人只能通过转接号联系。

同时将原本为规避经纪人高纳税的分月提成的制度取消,离职的经纪人提成将一次性支付,而经纪人佣金的工资发放时间很长,所以离职经纪人一般需要缴纳比较高额的个人所得税。

三、链家如何凭借自己的壁垒攫取巨大的经济利益?1、垄断带来的高佣金率和高利润佣金是传统中介的主要利润来源,尽管传统中介佣金号称2%,但实际成交佣金平均不过1~1.5个点,特别是在互联网派介入后佣金率不断创新低,爱屋及屋只要1个点,搜房只要0.5个点。

要知道爱屋及屋卖点是佣金只要一个点就打得传统中介焦头烂额。

链家不一样,链家号称'服务不打折,所以佣金也不打折',佣金一直维持在2.7%(2.2%的中介费和0.5%的担保费),即使在北京市发改委出台《关于降低本市住宅买卖经纪服务收费标准的通知》的调低二手房利率的通知下仍未有所变化。

从佣金率上可以看出,链家无形中已经比传统中介多了一倍盈利,但高于行业的佣金率居然没有被传统中介或者其他互联网中介所撼动,不是互联网的免费低价效应失去了作用力,而是二手房中介的特殊性,谁控制了房源,谁就控制了佣金的定价权。

在占据市场绝对份额的情况下,链家已经成了规则的制定者,用户只能选择链家,同时链家8万名经纪人也能更快速的找到购房者,双方就达成了动态的平衡。

对企业而言,当用户无可选择时,才是最好的选择,企业才能最大化的获利。

相关文档
最新文档