企业应对危机的99个方法
危机管理的原则
危机管理的原则一、引言危机是指突发事件或困难情况对组织或个人造成重大威胁的时刻。
危机管理是指通过科学的方法和策略来预测、预防、应对和化解危机，以最大程度地减少危机给组织和个人带来的损失。
本文将从危机管理的原则出发，探讨如何有效地应对和管理危机。
二、预测和预防危机预测和预防危机是危机管理的首要任务。
组织应该借助市场调研、舆情监测等手段，及时获取信息，进行危机预测。
同时，组织应该制定完善的风险评估和管理体系，识别和评估可能出现的危机风险，并采取相应措施进行预防。
预测和预防危机的关键在于提前发现和解决潜在问题，避免危机发生。
三、及时应对和处置危机即使做好了预测和预防工作，危机仍然可能发生。
面对突发事件，组织应该迅速反应，及时采取应对措施。
首先，要建立健全的危机应对机制，明确责任分工和指挥系统，确保决策的快速和准确。
其次，要及时公开信息，与媒体和公众保持沟通，避免出现信息封锁和传播错乱的情况。
此外，组织还应积极寻求外部帮助，与政府、专家、合作伙伴等建立紧密联系，共同应对危机。
四、危机后处理和恢复危机处理和恢复是危机管理的重要环节。
在危机处理过程中，组织应该严格按照应急预案进行操作，保障人员安全，减少财产损失。
同时，要及时总结和反思危机处理的经验教训，不断改进和完善应对机制。
危机后，组织应该积极采取措施恢复正常运营，恢复公众对组织的信任和声誉。
此外，组织还应该与相关方共同开展调查和评估工作，查明事实真相，追究责任，避免类似危机再次发生。
五、危机管理的原则危机管理的原则包括预测和预防、及时应对和处置、危机后处理和恢复等方面。
在实际操作中，还需要遵循以下原则：1.科学性原则：危机管理应该基于科学的方法和理论，采用科学的手段和策略进行预测、预防和应对。
2.灵活性原则：危机管理应该具有灵活性，能够根据具体情况调整和变化应对策略。
3.公正性原则：危机管理应该公正、公开、透明，与媒体和公众保持积极沟通，避免信息封锁和传播错乱。
如何在危机中化解风险？
如何在危机中化解风险？在如今的全球化时代，企业经营日渐复杂，所面临的风险也越来越多样化和不可预测。
企业管理者必须学会如何在危机中化解风险，保障企业核心利益和发展前景。
一、建立危机应对机制要化解危机风险，必须预先建立危机应对机制。
企业可以通过成立危机管理小组、建立危机管理网络、定期开展模拟演练等方式来加强对各种潜在风险的预防和危机应对能力，提高管理者和员工的应变能力。
二、加强风险管理企业应该按照实际业务所处的行业特点、市场环境以及自身实力和经营状况等多方面考虑，加强风险管理，特别是要加强对潜在风险的监测和预测，及时采取应对措施以化解风险。
三、优化企业管理危机很多时候是由于企业内部管理缺陷或失误导致的。
因此，优化企业管理也是化解危机的关键一步。
建立完备的投资决策流程、营销管理体系和财务管理体制，定期开展管理评估和改进，提高管理者和员工的意识和素质，都是优化企业管理的必要手段。
四、加强舆情监测在危机预防和应对过程中，舆情监测也是非常重要的一环。
企业需要加强新闻媒体、网络、社交媒体等方面的舆情监测，了解公众对企业的态度和看法，及时回应和处理公众关切，减轻负面影响。
五、建立责任追究机制危机来临时，如果企业领导层不能及时、果断地做出决策、处理和通报相关事宜，则会导致企业信誉受损、业绩下滑，甚至引发员工和投资者的质疑和不信任。
面对此情况，企业管理者应建立责任追究机制，强化领导责任感和约束作用，促进企业内部管理规范和标准化。
六、加强危机沟通危机情境下，危机沟通是关键。
合理的危机沟通能够帮助企业减轻负面影响，维护企业形象。
企业可以学习危机沟通的知识和方法，制定相应的沟通策略和方案，加强内部沟通，与社会公众保持良好的互动关系。
在危机中化解风险需要多方面的努力和持续不断的改进。
企业应多关注全局、审时度势，及早做出措施，化解一切危机风险，在竞争激烈、环境不断变化的市场中立于不败之地。
阐述突发事件中面对媒体的十个黄金法则
阐述突发事件中面对媒体的十个黄金法则突发事件中，媒体的关注度往往很高。
无论是企业、政府还是个人，都有可能在不经意间成为媒体的焦点。
在面对媒体时，我们需要遵循一些黄金法则，以保证有效沟通、防止潜在危机。
1. 及时回应面对突发事件，快速回应是至关重要的。
第一时间给予媒体一个明确的回应，表明态度和立场，有助于避免猜疑和负面传闻的产生。
要尽量避免因延迟回应而导致不必要的误解和猜测。
2. 保持透明度对于媒体和公众来说，透明度是建立信任的基础。
对于突发事件，尽量提供详细的信息，让媒体和公众了解事件的背景、原因和处理方案。
如有涉及隐私、商业机密等敏感信息，可以适度地进行处理，但不可隐瞒事实真相。
3. 保持冷静在面对媒体的追问和批评时，保持冷静是十分重要的。
不管是正面的报道还是负面的评论，都需要理性地回应，避免情绪化的言辞和冲动的行为。
冷静的态度能给人以信心和稳定感，有助于掌控舆论局势。
4. 预先准备突发事件的发生时常出人意料，但我们可以提前进行一些准备工作。
可以制定应对突发事件的方案、明确责任分工、进行相关人员培训，以提高处理事件的能力和反应速度。
这样，当突发事件发生时，我们就能更加从容应对。
5. 主动公布信息在突发事件中，主动公布信息的重要性不言而喻。
不主动公布信息会使媒体和公众产生质疑和揣测，进一步扩大事件影响力。
所以，面对突发事件，要积极主动地向媒体提供信息，主动进行回应，争取掌握媒体话语权。
6. 与媒体建立积极关系长期以来与媒体进行良好的互动和合作，可以在关键时刻获得更多的支持和理解。
建立起积极的关系，包括需要时提供媒体所需的信息和资源，主动参与一些相关的活动等，这都能够让我们在突发事件中获得更多的支持。
7. 合理分配资源面对突发事件，我们要做好资源的合理分配和利用。
将有限的资源用在最重要的地方，有效地应对媒体关注的焦点问题，同时要确保在其他方面的工作也不被耽误，避免因过度关注媒体而导致其他问题的滋生。
企业危机应对能力
企业危机应对能力
企业危机应对能力是指企业在面对危机时，能够有效地预防、应对、恢复和转化的能力。
这种能力可以帮助企业降低危机带来的负面影响，保护企业的声誉和品牌形象，并尽快恢复正常运营。
企业危机应对能力包括以下几个方面：
1. 危机预防能力：企业应该建立一套完善的危机管理体系，通过风险评估、预警监测、应急预案等手段，及时发现和解决潜在危机，避免危机发生或减少危机发生的概率。
2. 危机应对能力：一旦危机发生，企业应该迅速启动应急预案，成立危机管理小组，明确各部门职责和协作方式，采取有效的应对措施，控制危机的发展，减少危机的损失。
3. 危机恢复能力：危机过后，企业应该及时总结经验教训，修复受损的声誉和品牌形象，恢复正常运营。
同时，企业应该从危机中学习和改进，提高自身的危机应对能力。
4. 危机转化能力：危机也可以成为企业发展的机遇。
企业应该善于从危机中发现机会，将危机转化为提升自身竞争力、改善内部管理、提高产品质量等机会，实现危机后的快速发展。
要提高企业危机应对能力，需要做到以下几点：
1. 加强员工培训和教育：提高员工对危机的认知和意识，掌握危机应对的方法和技巧，增强员工的心理素质和应变能力。
2. 建立有效的风险管理体系：完善风险评估、预警监测、应急预案等机制，提高企业的风险防范和控制能力。
3. 加强信息沟通和协作：建立有效的信息沟通机制，及时获取内外部信息，加强各部门之间的协作和配合，形成合力应对危机。
4. 建立良好的企业文化：培养员工的危机意识和责任感，倡导团结、创新、高效的企业文化，提高企业的整体应对能力。
企业风险防控100招
企业风险防控100招企业风险防控是企业管理中至关重要的一环。
以下是一些常用的企业风险防控措施，供参考：1.建立完善的内部控制体系，确保各项业务流程规范、有效运行。
2.定期开展风险评估和风险分析，及时识别潜在风险并采取预防措施。
3.严格遵守法律法规，确保企业合规经营。
4.建立健全的信息安全管理系统，保护企业数据和客户隐私。
5.加强员工培训，提高员工对风险防控的认识和能力。
6.定期开展安全演练和模拟应急演练，提高灾害应对和危机处理能力。
7.建立清晰的岗位职责和权限分配，防止内部失职、渎职等行为。
8.加强供应商和合作伙伴的风险管理，审查其信用状况和资质。
9.建立风险监测和预警机制，及时掌握市场、行业和竞争对手的动态。
10.建立健全的财务风控机制，确保企业资金安全和预防财务风险。
11.加强对市场风险的研究和分析，制定相应的市场风险管理策略。
12.建立健全的品牌形象和声誉管理体系，减少声誉风险。
13.加强对知识产权的保护，避免侵权和知识产权纠纷。
14.建立健全的产品质量管理体系，确保产品符合相关标准和法规。
15.建立供应链风险管理机制，确保供应链的稳定和可靠性。
16.加强对外部环境变化的监测和预测，及时调整战略和经营模式。
17.建立紧急事件处理机制，应对突发事件和危机情况。
18.加强与政府、行业协会等的合作与沟通，获取政策支持和行业信息。
19.定期开展质量检查和内部审计，发现问题并及时整改。
20.建立有效的投诉处理机制，及时解决客户投诉和纠纷。
21.加强对商业伙伴的尽职调查，降低合作风险。
22.建立完善的项目管理体系，确保项目按时、按质完成。
23.加强对外部经济环境的研究和分析，把握市场机遇和挑战。
24.建立危机管理预案，制定应急措施和应对策略。
25.加强企业文化建设，树立正确的价值观和道德风尚。
26.建立健全的员工行为规范，防止内部不端行为和舞弊。
27.加强与客户的沟通和信任，建立长期稳定的合作关系。
28.建立健全的知识产权保护机制，防止知识产权侵权。
如何提高管理效能的一百八十四个方法
如何提高管理效能的一百八十四个方法管理是一项复杂的工作，需要管理者具备坚定的决策力、丰富的管理经验和全面的知识背景。
当今的商业世界竞争激烈，管理者需要更好的管理方法来确保企业高效运营。
在本文中，我们将探讨如何提高管理效能的一百八十四个方法。
1. 拥抱变化：市场不断变化，管理者需要保持警觉并随时做出调整。
2. 创新思维：勇于创新思考、开拓眼界，才能迎接未来挑战。
3. 分享数据：将数据分享给所有利益相关者，能够促进跨部门协作。
4. 持续学习：学习不断更新的知识，通过培训和研讨会提高自己的管理技能。
5. 设定目标：设定明确、合适的目标，有助于提高团队的士气。
6. 了解员工：了解员工的需求和优劣势，针对性地提供培训和发展机会。
7. 重用人才：发掘团队中的高潜力个人并给予更好的职位和升迁机会。
8. 授权：将控制权下放给员工，鼓励他们主动负责和创新。
9. 聘请多元化人才：拥有从不同背景和文化领域的员工，增加多样性和创新思维。
10. 反馈：定期提供反馈并给出资讯，员工将感到被关注和受欢迎。
11. 发展员工：支持员工的专业和个人发展，并给予实现其目标的支持。
12. 激励：提供合理的奖励计划，推动员工积极性和创造力。
13. 确定优先事项：管理者需要确定重要的任务和目标，并集中优先处理。
14. 简化流程：通过简化流程和程序，加快决策，提高效率。
15. 管理时间：制定时间表并管理时间，有助于避免错失重要机会。
16. 设定优先级：将任务分配给更能处理的员工或部门，以更有效地处理紧急情况。
17. 自我激励：学会自我激励和控制情绪，以更好地处理艰难、复杂的情况。
18. 网络建设：建立内部和外部的网络，可以与客户、供应商和合作伙伴紧密合作。
19. 共享资源：利用资源共享能力，节省时间、资金和资源。
20. 奏效的交流：学会有效地交流信息，通过交流建立信任和清晰度。
21. 坚持原则：在立场强硬的前提下，平衡立场与公司成果。
22. 风险管理：学会识别和管理风险，确保企业成果可控。
动员与企业共渡难关文案简短
动员与企业共渡难关文案简短1.我们相信，只要我们众志成城，共同努力，就一定能够战胜困难。
2.让我们携手同行，共同建立一个更加强大的团队。
3.只有团结一致，我们才能克服任何困难。
4.现在是我们争取胜利的最佳时机。
5.让我们齐心协力，共同面对挑战。
6.众人拾柴火焰高，我们的团队必将取得巨大的成功。
7.跨越困难，就是迎接成功的开始。
8.我们面临着一场艰难的战斗，但我们绝不退缩。
9.在大风暴面前，我们共同携手迎接挑战。
10.不论前方的道路如何崎岖，我们都会团结一致，努力前行。
11.我们相信，无论困难多大，团队的力量将让我们成功。
12.只有通过团结与协作，我们才能在困境中寻找到出路。
13.让我们相信，逆境只会使我们更加坚强。
14.面对困难，我们相信团队的力量将令我们战胜任何困难。
15.无论遇到多少困难，我们都会坚定地走下去。
16.在这个艰难时刻，我们需要更紧密地团结在一起。
17.困难只是暂时的，我们相信最后一定会迎来胜利的曙光。
18.让我们共同努力，勇往直前，战胜困难。
19.我们的团队将会展现出无比的勇气与智慧。
20.只要我们同心协力，没有任何困难可以阻挡我们前进的步伐。
21.共同面对困难，企业不再孤军奋战。
22.借助团队的智慧和力量，共渡难关只是时间的问题。
23.艰难时刻展现团队的凝聚力和战斗力。
24.同舟共济，守望相助，我们将战胜一切困难。
25.困难是磨炼企业意志的试炼，让我们更坚定地前行。
26.风雨同舟，企业与员工共同抗击挑战。
27.无论遇到怎样的难关，我们始终坚信，团结协作是成功的关键。
28.若要文火有涓而长，劲柴扶疏乃骨而老。
29.信念、坚持和团队合作是克服困难的基石。
30.难关并非终点，而是通往成功的起点。
31.多一份拼劲，少一份犹豫，我们会赢得胜利的。
32.企业就像一支队伍，只有团结一致，才能冲破难关。
33.百折不挠，坚持到底，我们必能走向明天的辉煌。
34.在艰难时刻，只有携手并肩，我们才能找到解决问题的方法。
研发管理的危机管理与应急预案
研发管理的危机管理与应急预案引言研发管理是企业创新与发展的核心部门，而在研发过程中，各种危机与突发事件时有发生。
为了保障研发项目的顺利进行以及应对潜在的危机，研发管理团队需要制定有效的危机管理与应急预案。
本文将对研发管理的危机管理进行探讨，并提出一些应急预案的建议。
危机管理的重要性危机不可避免地会出现在研发过程中，可能是由于技术问题、资源调配不当、人员离职等原因引起的。
如果没有有效的危机管理措施，研发团队可能会面临项目延期、信誉受损甚至研发项目失败的风险。
因此，研发管理团队需要意识到危机管理的重要性，积极采取措施来预防和应对各种潜在的危机。
以下是一些危机管理的关键要素：1. 风险评估与预测在研发项目开始之前，应该对项目可能面临的各种风险进行评估和预测。
这样可以提前发现潜在的问题，并采取措施来减轻风险或避免风险的发生。
评估和预测的方法可以包括经验、专家咨询和市场调研等。
2. 制定危机管理计划研发管理团队需要制定危机管理计划，明确每种危机的应对措施和责任人。
危机管理计划应该包括以下内容：•危机识别和分类：对各种可能的危机进行分类和识别，明确不同类型危机的特点和应对方法；•员工培训：对研发团队成员进行危机管理的培训，提高员工的危机应对能力；•沟通渠道建立：确保信息的流通和沟通渠道的畅通，及时获取和传递相关信息；•备选方案：对每个研发项目制定备选方案，以备不时之需。
3. 设立应急小组为了能够迅速、有效地应对危机，研发管理团队可以设立一个专门的应急小组，成员包括技术专家、项目经理、公共关系等相关人员。
应急小组负责危机的应对和处理，以确保研发项目能够顺利进行。
应急预案的建议除了危机管理，有效的应急预案也至关重要。
应急预案是指在危机发生时，根据预先制定的计划和流程来迅速、有序地应对危机的一套措施。
以下是一些应急预案的建议：1. 灾难恢复计划为了应对自然灾害、数据丢失或系统崩溃等灾难性事件，研发管理团队应该制定灾难恢复计划。
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企业应对危机的99个方法
我们身边的例子
• “中小企业成长越快越容易倒闭” • “公司越大越不赚钱” • 案例
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规律
• 圣经：十年一饥 • 经济周期：七年一轮 • 企业：每5-10年必然经历一次停顿，收缩甚至倒闭
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…有人准备好了风车
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计划
• 正常的经营计划：Plan A • 异常的危机预案：Plan B • Plan C？
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企业应对危机的99个方法
四. 关键点：ABC分析
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企业应对危机的99个方法
ABC分析
•效果 •累计效果
南京日报 每日经济新闻
新浪财经 北京商报
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2008.08.29 国美全资控股永乐 黄光裕资本手段尽显
比特网
2008.11.25 传黄光裕被拘国美发表声明
重庆晚报
2010.10.29 黄光裕家族:陈晓必须离开 国美准备分裂
21世纪经济报道
2012.11.21 国美前三季收入不及苏宁一半 亏损成财报关键词
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企业应对危机的99个方法
世界上最好的公司之一
•“我们离破产只有 18个月”
•- 比尔盖茨
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联想的例子
2009年5月22日路透社新闻： • 联想全年亏2.26亿美元,为1997年来首次全年亏损 • 第四季度亏2.64亿美元逊市场预期,为连续两个季度亏损 • 重组费用增至1.46亿美元
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企业应对危机的99个方法
• 股东融资 • 客户融资 • 银行融资 • 投资融资 • 其它
•100 %
•单位效果
•A类
•B类
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•B类
•0%
企业应对危机的99个方法
4个关键指标
• 现金收入 • 利润（率） • 人均效益
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① 业务 ② 部门 ③ 产品 ④ 客户 ⑤ 人员 ⑥ 区域 ⑦ 技术 ⑧ 项目
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8个关键点
企业应对危机的99个方法
ABC分析决定快速行动
• 关闭N个不盈利业务部门 • 裁掉N个不盈利产品 • 放弃N个不赢利客户 • 裁剪N个人员 • 停用过时技术 • 延缓长期投资 • 变卖无用资产 • 停止不能马上见效的项目
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成本节省效果图
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五. 如何应对现金流危机
三. 危机预案: Plan B
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危机来临，多少企业被击中？
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危机来临，企业的措施是什么？
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当暴风雨来临的时候…
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…有人筑堤
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苹果还能红多久？
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京瓷的例子
• 1973年10月，石油危机冲击日本 • 1974年1月，京瓷订单每月有27亿日元 • 1974年7月，降至不足3亿日元
• 气候变化 • 战争 • 瘟疫 • 迁徙 • =“不可抗力” • 企业的不可抗力是什么？
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6大趋势及风险
① 增长速度的回落 ② 经营环境的收紧 ③ 竞争格局的逆转 ④ 人事成本及人事纠纷的增加 ⑤ 社会及员工价值观的改变 ⑥ 企业家变老
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企业应对危机的99个方 法
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2020/11/10
企业应对危机的99个方法
什么让你睡不着觉？
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一. 未来让中国企业 危机加剧的6大趋势
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如何让猪飞起来?
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改变人类的天启四骑士
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2012.07.26 皇明三度折戟IPO 高盛鼎晖4亿投资被困太阳城
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2005.08.25 蒙牛：2000万冠名换来25亿销量 2008.12.24 三聚氰胺结恶果 蒙牛首现巨亏9亿 2010.02.03 天时地利人和 2010蒙牛前景大好 2012.08.29 蒙牛负面消息缠身 上半年净利润大降18.4%
第一财经日报
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2005.09.07 万科荣晋2005纳税百强
新浪网
2008.06.06 王石承认万科面临危机 对博客言论无条件道歉
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2011.08.10 万科执行副总裁闪电离职 高管团队遭遇中年危机
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2012.12.5. 万科有望突破1400亿
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二. 危机是企业必经之路
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•酒鬼酒
2012.06.29
酒鬼酒上半年净利暴增310%-350%
2012.11.27
酒鬼酒今起全面暂停生产 市值已蒸发近30亿
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2010.05.05 皇明将中国太阳谷正式搬上世博舞台
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• Prof. Hax：企业破产最大的原因是什么？ • 稻盛和夫：我们的利润都在哪里？ • Dr. von Keller: 为什么女性领导的公司更健康？
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• 方法1：“水库式管理” • 在平时打造“筋骨强壮”的企业 • 案例1 • 案例2
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方法2：开源
• 管理好应收款 • 管理好账期 • 增加销售
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方法3：节流
• 收紧付款审批权限 • 管理好应付账 • 系统消灭浪费之源，节约成本