(完整版)如何提升你的营销能力
提高自己的营销能力
提高自己的营销能力在现代社会，营销能力已成为了一种重要的技能，无论是在职场中还是在个人生活中都需要。
营销能力对于个人的发展来说是非常重要的，它可以帮助我们更好地向别人展示自己，提高个人的影响力，增加人际交往的机会。
本文将从以下几个方面探讨如何提高自己的营销能力。
一、了解自己的目标受众要提高自己的营销能力，首先要了解自己的目标受众，明确自己要吸引的人群是谁。
不同的目标受众可能对于同一件产品或服务会有不同的需求和感受，只有深入理解目标受众，才能创造出让他们真正需要的东西。
因此，在定位目标受众的过程中，需要考虑他们的年龄、性别、文化背景、兴趣爱好等各种因素，尽可能地了解他们的需求，从而设计出适合他们的产品或服务，提高吸引他们的能力。
二、提高自己的沟通能力沟通是营销的重要环节，因此，提高沟通能力是提高营销能力的重要手段。
在沟通中，需要注重表达清晰、逻辑清晰，使受众易于理解。
同时，在表达的过程中，也需要尽可能地注重语气、表情、语速、体态等方面，使自己更加自然、符合情景，更容易吸引目标受众。
唯有加强沟通能力，才能让目标受众更加认同自己的产品与服务，增强自己的营销能力。
三、注重品牌形象建设品牌形象建设是提高自己的营销能力的重要方面。
在竞争日益激烈的市场环境下，建立一个好的品牌形象是必不可少的。
要想建立好的品牌形象，首先需要注重自己的外表穿着，行为举止及言行规范等方面。
此外，还需要注意自己的言行宣传，创造出给人留下美好印象的宣传理念和口号，从而树立一个足够有吸引力的品牌形象。
四、关注市场原则和市场趋势关注市场原则和市场趋势是提高营销能力的一种基础方法。
只有不断关注市场原则和市场趋势，才能更好地把握市场发展动态和趋势，培养从市场角度出发的判断力和洞察力，有效预判产品或服务的发展趋势，及时进行优化，从而更好地满足目标受众需求。
五、不断提升自己的营销技能在实际的营销工作中，不断提升自己的营销技能也非常重要。
要想提高自己的营销能力，需要注重自己的学习与实践，并积极参加各种培训、讲座和研讨活动，掌握更多营销技能和实战经验，增强自己的营销能力。
营销能力提升方法
营销能力提升方法在当今竞争激烈的市场环境中，营销能力已成为企业取得成功的关键因素之一。
因此，提升营销能力成为了企业不断追求的目标。
本文将探讨一些有效的营销能力提升方法，帮助企业在市场竞争中脱颖而出。
一、明确营销目标首先，企业需要明确自己的营销目标。
只有明确了目标，才能有针对性地制定营销策略和计划。
企业可以通过市场调研、分析竞争对手、了解消费者需求等方式，确定自己的市场定位和目标客户群体，从而制定出更加精准的营销策略。
二、强化品牌建设品牌是企业形象和信誉的体现，也是消费者认知和选择的重要因素。
因此，强化品牌建设是提升营销能力的重要途径。
企业可以通过打造独特的品牌形象、提高产品质量和服务水平、加强品牌宣传和推广等方式，提升品牌知名度和美誉度，从而吸引更多的潜在客户。
三、优化营销策略营销策略是营销活动的核心，直接影响着营销效果。
因此，优化营销策略是提升营销能力的关键。
企业可以通过分析市场趋势、研究消费者行为、探索新的营销渠道等方式，不断改进和优化营销策略，提高营销活动的针对性和有效性。
四、加强团队协作营销活动的成功需要团队的协作和配合。
因此，加强团队协作是提升营销能力的重要保障。
企业可以通过建立高效的沟通机制、明确团队成员的职责和任务、加强团队培训和学习等方式，提高团队的协作能力和执行力，从而推动营销活动的顺利开展。
五、持续创新和学习市场环境和消费者需求在不断变化，企业需要持续创新和学习，才能适应市场的变化并保持竞争优势。
企业可以通过关注市场动态、学习新的营销理念和技术、探索新的营销方式等方式，不断提高自己的创新能力和学习能力，从而保持营销能力的持续提升。
综上所述，提升营销能力需要企业从多个方面入手，包括明确营销目标、强化品牌建设、优化营销策略、加强团队协作以及持续创新和学习。
只有在这些方面不断提升，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现持续的发展和壮大。
如何提高营销能力和销售技巧
如何提高营销能力和销售技巧提高营销能力和销售技巧需要不断学习和实践。
以下是一些提高营销能力和销售技巧的建议：1.了解目标市场：在营销和销售中，了解目标市场是至关重要的。
通过市场调研和竞争对手分析，了解客户需求、竞争态势、行业趋势等信息，以便制定更有效的营销策略和销售计划。
2.建立良好的客户关系：与客户建立良好的关系是成功销售的重要因素之一、通过保持积极的沟通和建立信任，您可以更容易地了解客户的需求，并提供他们所需的解决方案。
4.掌握产品知识：了解您销售的产品或服务的特点和优势，以便能够向客户清晰地传达这些信息。
通过了解竞争产品的差异，您可以更好地推销您的产品。
5.制定明确的销售目标：设定明确的销售目标可以帮助您集中精力和资源，更有效地推动销售。
确保目标是具体、可衡量和可达到的，并制定实施计划和时间表。
6.锻炼销售技巧：提高销售技巧需要不断实践和反思。
参加销售培训课程、阅读相关书籍或博客、观看销售专家的演讲等都是学习销售技巧的途径。
同时，与其他销售人员分享经验和学习也是提高销售技巧的重要方式。
7.学会提问和倾听：提问和倾听是成为优秀销售人员的关键技能。
通过提问，您可以更好地了解客户的需求和问题；通过倾听，您可以有效地回应客户的需求，并提供相关的解决方案。
8.持续改进和适应：市场和客户需求在不断变化，作为销售人员，您需要保持灵活性和适应性。
持续改进自己的销售技巧和方法，不断学习和适应新的市场趋势，是实现销售目标的关键。
最后，提高营销能力和销售技巧是一个持久的过程，需要耐心和坚持。
通过不断的学习、实践和反思，您可以逐步提高自己的销售业绩。
提升自我营销能力
提升自我营销能力营销是现代社会中非常重要的一项能力，无论是在工作中还是在个人生活中，都需要对自己进行有效的推销和宣传。
提升自我营销能力可以帮助我们更好地展示自己的价值和能力，吸引更多的关注和机会。
下面将从个人品牌塑造、沟通技巧和网络平台利用三个方面来探讨如何提升自我营销能力。
一、个人品牌塑造在提升自我营销能力的过程中，个人品牌的塑造起着关键作用。
个人品牌是指个人在他人心目中的形象和价值。
要通过个人品牌打造有效的自我营销，首先需要明确自己的优势和特点。
1. 自我认知：了解自己的优点、不足和特点，清晰地认知自己的优势是提升自我营销能力的基础。
2. 建立专业形象：在工作和社交场合中，保持专业的形象非常重要。
修炼自己的技能，不断学习和提升自己的专业知识，并时刻保持良好的仪表和态度。
3. 个人故事：每个人都有自己的故事，通过讲述自己的成长经历和经验，可以增加他人对你的认同感和好感度。
二、沟通技巧良好的沟通技巧是提升自我营销能力的关键。
无论是与同事、上级还是潜在客户进行沟通，沟通能力都是至关重要的。
1. 善于倾听：在与他人交流时，要做到真心倾听，充分理解对方的意见和需求，才能更好地回应。
2. 清晰明了：在沟通中，要用简洁明了的语言表达自己的想法，并注意语速和声调的把控，使对方更容易理解并接受。
3. 关注非语言沟通：不仅要注意言辞的表达，还要关注非语言信号，如姿势、面部表情和眼神等。
保持自信和友好的身体语言，可以增强自己的表达能力和说服力。
三、网络平台利用在现代社会，网络平台成为了自我营销的重要渠道之一。
通过网络平台，可以更加广泛地宣传和推销自己的能力和特点。
1. 社交媒体：利用微博、微信、LinkedIn等社交媒体平台，建立并维护自己的个人品牌形象。
定期发布内容，分享自己的观点和成果，与他人互动，扩大自己的影响力。
2. 个人网站或博客：搭建个人网站或博客，展示自己的作品和成就，写下自己对行业的见解和经验分享，吸引潜在客户或合作伙伴的关注。
如何提高自我营销能力
如何提高自我营销能力自我营销是指个人通过自我展示、自我推销等方式来提升自己的品牌价值以及影响力的能力。
在当今竞争激烈的社会中，拥有一定的自我营销能力对于个人的职场发展和个人品牌的建立都具有重要意义。
本文将从个人形象管理、社交网络、沟通技巧和个人品牌定位等方面，探讨如何提高自我营销能力。
一、个人形象管理个人形象是自我营销的基础，形象的好坏直接关系到他人对个人的评价和认可度。
因此，树立一个良好的个人形象是提高自我营销能力的首要任务。
首先，要注意外貌形象。
注重个人卫生和仪容仪表，保持良好的穿着和形象。
衣着整洁、得体、符合场合的要求，能够展现个人的专业素养和品味。
其次，要注重个人言行举止。
要有礼貌、有风度、有涵养。
在公共场合和社交场合中，保持自己的形象和态度，并能够与他人进行良好的互动和沟通。
最后，要注重个人修养和知识面。
不断学习新知识、提升专业能力，增加自己的知识库。
通过自我修炼和学习，提升自己的综合素质和知识水平，为自己的自我营销提供有力的支持。
二、社交网络社交网络是现代社会最重要的自我营销渠道之一。
通过社交网络，个人可以建立自己的个人品牌形象，展示自己的优势和专业能力，与他人进行有效的互动和交流。
首先，要选择适合自己的社交网络平台。
根据自己的行业和个人特点，选择适合自己的社交网络平台。
可以选择专业性较强的职业社交平台，如LinkedIn；也可以选择具有广泛受众的社交媒体平台，如微博和微信等。
其次，要定期更新和发布内容。
在社交网络上，个人可以通过发布文章、动态、分享经验等方式来展示自己的实力和专业能力。
定期更新和发布内容，可以提高个人在社交网络中的曝光度和影响力。
最后，要积极参与社交网络的互动。
在社交网络中，除了发布内容外，还要积极参与到他人的讨论和互动中。
通过与他人的互动，建立起良好的人际关系和网络资源，为自己的自我营销打下坚实的基础。
三、沟通技巧沟通是自我营销的重要环节，良好的沟通技巧不仅可以提升个人的影响力，还可以帮助个人与他人建立良好的人际关系。
如何提高自己的营销能力
如何提高自己的营销能力营销，作为现代社会非常重要的一项业务，贯穿了商业的方方面面。
在商业活动中，营销业务的重要性不言而明，因为它是企业获得利益的根本。
为了满足市场营销的需要，企业需要培养、提高自己的营销能力。
本文将向你介绍如何提高个人营销能力，帮助你在职场的竞争中脱颖而出。
一、了解市场需求了解市场需求是一个好的营销专业的必备条件。
了解需求就能更好地满足市场需求以及所需的商品的性价比。
所以营销人员需要更加努力去学习市场需求。
不停地学习市场动态，不断的将学到的东西反馈到店铺的商品中，从而具有了更好的销售效果。
二、定位消费人群在进行营销的时候，我们需要了解自己所经营的商品的受众面。
我们需要鉴别消费群体和消费价值观，并且为他们提供专业的商品的服务。
比如，在其中婴儿用品的销售中，我们就要了解婴儿用品的使用对象以及他们的消费习惯，从而给他们提供更靠谱的婴儿用品服务。
只有这样我们才能真正制定出范围性、有效性的产品定位和营销策略。
三、提供超级的强口碑服务一个无法磨灭的强口碑品牌是一个企业生存和发展的关键，企业需要通过优质的服务来获得顾客和市场的信任。
只有让顾客感觉到自己是一位“拥有贴心和用心服务的好顾客”，才能获得更多的顾客口碑，更受到市场的垂青和重视。
四、紧贴市场动态市场的动态是让其更快进入营销界的一项超强动力。
与市场的动态相吻合，将更快更高效地升级营销业务。
通过对研发相关市场动态的搜索引擎，看看当前市场有什么新的做法和更新的科技从而更形适应市场需求及消费者的新特征，更透彻了解其购买力和消费特征，提供更加遵从市场需求的销售策略。
五、持续学习营销活动是一个不断发展的领域，商业思路和相关技巧需要不断的更新，需要不断的学习。
只有保持学习能力，才能不断获得知识和技巧，从而不停地进步，让自己的营销业务不停地超越一切。
我们可以采用的一些学习方式包括课堂培训、读书、请教专业人士等等，呢去提升自己的专业水平和活动的实际效应。
《如何提高自己的市场营销能力》
《如何提高自己的市场营销能力》如何提高自己的市场营销能力随着市场竞争日益激烈，市场营销能力成为现代企业重要的竞争优势之一。
对于从事市场营销工作的人员来说，提高自己的市场营销能力是必要的。
那么如何提高自己的市场营销能力呢？下面从七个方面谈一下自己的一些看法。
一、产品知识的学习市场营销人员首先要熟悉所推广产品的原理、有关的技术参数、特点、功能及应用范围等，对于公司业务目标、竞争对手等均需了解掌握。
只有了解和熟悉这些内容，才能更好地引导客户，让客户了解产品的特点及价值。
二、市场环境的分析市场营销人员需要了解推广产品的目标客户群，对客户群的特征、需求及需求变化趋势进行深入的分析，从而得到更多的客户信息和市场动态信息。
同时，对竞争对手、市场环境等方面的信息也要了解掌握，以应对市场的变化。
三、营销策略的制定营销策略是企业在市场上推广产品的重要方法之一。
市场营销人员需要明确推广目标、定位及推广方向，确定不同的营销策略。
比如通过价格战、广告宣传、降低成本等方式实现市场份额的增加。
四、营销技巧的掌握在推广产品时，如何与客户沟通是至关重要的。
市场营销人员需掌握一定的营销技巧，比如据实、让步、引导、坚持五个原则，运用情景演示、议价技巧、口才训练等方法，提高其讲话技巧和表达能力。
五、品牌形象的营造品牌形象是企业在市场上的重要标志，也是客户认知企业的重要途径。
市场营销人员需要对企业的品牌形象、企业的核心优势进行深入了解，在产品的包装、推广、广告等方面形成有特色的推广方式。
六、团队协作能力的提高市场营销工作不是单打独斗的战斗。
市场营销人员需要协调各部门,确定与之配合的策略。
这需要市场营销人员亲自实践并与团队进行有效的沟通和协作。
在提高团队协作能力的过程中,还可以通过团队建设、培训等提高个人的市场营销能力。
七、学习的继续市场营销的知识和方法不断更新，市场营销人员需要不断学习。
可以通过阅读市场营销相关的书籍、论文、杂志等，参加市场营销相关的培训、线下讲座、展会等等来不断提高自己的市场营销能力。
如何有效提高自己的市场营销能力
如何有效提高自己的市场营销能力市场营销是现代商业中至关重要的一环，对于个人来说，提升市场营销能力不仅有助于职业发展，还能提高商业竞争力。
本文将从学习、实践和综合能力培养三个方面分享如何有效提高自己的市场营销能力。
一、学习篇学习是提高市场营销能力的基础。
以下是几种有效的学习方法：1.进行系统学习：通过报纸、书籍、网络课程等渠道，了解市场营销理论的基本知识，建立起对市场营销的整体认识。
同时，关注最新的市场动态和趋势，紧跟市场发展。
2.参加专业培训：选择一些与市场营销相关的专业培训课程，通过专业的指导和实践培训，提高自己在市场分析、市场调研、品牌管理等方面的实际操作能力。
3.借鉴他人经验：关注市场营销领域的成功案例，学习成功企业的市场营销策略，并思考如何将这些策略应用到自己的工作实践中。
二、实践篇在学习的基础上，实践是提高市场营销能力的关键。
以下是几种有效的实践方法：1.参与市场营销项目：主动参与公司或团队的市场营销项目，亲自参与并实践市场调研、策划、推广等工作，通过实操来提高自己的能力。
2.个人项目实践：可以选择一些小型的市场营销项目，比如策划一场小型活动、制定品牌推广方案等，通过自己的实践来磨练市场营销技能。
3.积累实战经验：不断积累市场营销及相关领域的实战经验，通过经验总结和反思，不断完善自己的市场营销策略和方法。
三、综合能力篇除了学习和实践，综合能力也是提高市场营销能力的关键。
以下是几种提升综合能力的方法：1.加强沟通能力：良好的沟通能力是市场营销人员必备的素质，提高沟通能力可以通过参加演讲培训、加强英语口语能力等方式。
2.培养团队合作意识：在市场营销工作中，需要与团队成员密切合作。
培养团队合作意识可以通过参加团队训练、领导小组等方式。
3.锻炼分析能力：市场营销需要进行各种数据分析，锻炼自己的分析能力可以通过参加数学、统计学等相关知识的学习，同时运用数据分析软件进行实操。
总结起来，提高市场营销能力需要学习、实践和发展综合能力。
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云南锦荣科技有限公司培训材料如何提升你的市场营销能力营销是企业的心脏，企业成也在营销，败也在营销，所以，营销也就真成了“羸销”。
你是一个企业的营销人员，你的营销能力决定着企业的生存与发展。
提升营销能力是企业适应市场竞争和增强竞争优势的重要武器，是企业提高客户价值和建立客户关系的根本所在。
尤其民营中小企业，更是要将营销看作企业生存发展的重要法码。
组建好一支营销队伍，培养好自己的营销人才,是企业产品走上市场的重要环节。
一、提高你的营销素质（一）培养良好的心理素质做销售工作，是从被客户拒绝开始的。
选择做销售工作，就必须具有应对客户拒绝的心理素质。
在实际的销售过程中，每个人的销售能力都并非是天生的，都是要经过不断的失败、反思、尝试的反复过程，才能形成符合自己的一套销售风格和经验，最后锻炼成为一名优秀的销售人员的。
调查结果显示：48%的销售人员，在第一次拜访遭到拒绝挫折之后，就退缩了。
25%的销售人员，在第二次拜访遭到拒绝挫折之后，也退缩了。
12%的销售人员，在第三次拜访遭到拒绝挫折之后，也退缩了。
5%的销售人员，在第四次拜访遭到拒绝挫折之后，也退缩了。
只剩下10%的销售员，锁定自己的目标，坚定信心，锲而不舍，豪不气馁，继续拜访下去。
他们成功了。
人们常规认为“不可能”的奇迹，往往就发生在那些锲而不舍，坚持到最后的人身上。
1、克服“害怕拒绝”的心理。
有的销售人员，因害怕被拒绝而害怕与顾客沟通和推销。
最终形成“因害怕拒绝而不敢拜访客户——因不敢拜访客户而失去推销机会——因失去推销机会而无法销售产品——因无法销售产品而没有销售业绩——因没有销售业绩而失去工作”。
销售的真正障碍不是“拒绝”，而是你对拒绝的态度。
积极看待拒绝，销售就是从拒绝开始的，被拒绝时坦然地认为是很正常的事，不用尴尬、不用愤怒，甚至为拒绝者感到惋惜。
然后把他忘得一干二净，再去拜访新的拒绝者。
要学会把拒绝转化成为成功交往的有效方法：（1）拒绝不是失败，而是一次学习提升的机会。
（2）拒绝不是失败，而是了解不足，改进工作方法的途径。
（3）拒绝不是失败，而是锻炼幽默感以化解尴尬的方式。
（4）拒绝不是失败，而是磨炼耐心和意志的成长阶梯。
（5）拒绝不是失败，每一个拒绝你的人都是你通向成功路上的垫脚石。
2、别出师不利就打退堂鼓。
许多营销人员在销售初期，经常遭受到拒绝的挫折，甚至一开始就连续多次遭到拒绝的打击。
做了一段时间的销售工作，沟通没进展，销售没起色。
于是，失望、气馁、愤怒、…怨恨顾客…怀疑自己的能力…，就打退堂鼓放弃了。
其实，认何一个销售人员都是经历了这样一个过程。
放弃了的就失败了，…坚持下来的就成功了。
所以很多人不是他失败了，而是他放弃了，只要不放弃，你就还没有失败。
（1）轻易就放弃，你与成功无缘。
（2）仅“浅偿辄止”，你就无法在挫折中成长。
（3）恒心和毅力是每个成功者必备的素质。
（4）有产品，就必然有顾客。
只有营销人员离开产品、离开销售；没有产品离开顾客，产品最终要与顾客结合，这是永恒的定律，产品就是为顾客的需求而产生的。
（5）如果没有拒绝，每个客户都自觉地排长队去买你的产品，那么推销员这个职业就可以取消了。
产品与顾客之间的桥梁是什么？——需求。
只有满足顾客需求的产品才能成交。
3、保持良好的销售心态。
影响我们命运的不是环境，不是条件，不是身高，不是文凭，不是出身，更不是腰包里有没有钱，而是态度。
态度是个奇妙的东西，改变你的态度，就会改变你的人生。
态度决定一切。
（1）应用积极的销售态度。
要走出销售的“自我拒绝”（我不行、我不能、我没口才、我没经验——都是自己的心态），态度是第一位的。
只要是“我要做、我喜欢做”的事，就要乐观去面对，用乐观的心情去接受挑战和应付麻烦事。
有了这种心态，就成功一半了。
（2）建立坚定的销售信心。
有信心，才会有勇气；有信心，才会有力量。
有信心，遭遇到挫折才不会气馁。
（3）主动热忱的销售方法。
“主动热情，服务周到”是销售工作的基本功。
用你的积极主动、热情周到去打动顾客的心。
销售产品，其实首先是销售你自己。
再好的产品也只有在优秀的销售员手中才能嬴得广阔的市场。
首先在客户的心中嬴得对你的好感，对你的信任，才能销售出去你的产品。
（4）具有强烈的销售欲望。
凡成功的销售人员，在顾客面前都表现出强烈的销售欲望。
只有在这种欲望的驱使下，你才会顷心地去与顾客沟通，努力去实现你的销售目标。
（二）培养良好的礼仪习惯1、着装整洁一个人的仪表形象很重要。
你长得美不美帅不帅无可厚非，那是父母给的；但是，你的衣着是否干净整洁，搭配是否和谐，打扮是否得体，给人留下的第一印象十分重要。
他可以通过第一印象决定是否与你交往。
2、行为举止优雅大方。
行为举止是一种无声的语言，是一个人的性格、修养和生活习惯的外在表现。
讲究礼节：握手的讲究，迎客时主人先伸手表示欢迎，送客时应由客人先伸手恭送，上下级之间上级先伸手，长辈和晚辈之间长辈先伸手，男女之间女士先伸手。
握手时不要心不在焉，左顾右盼，更不能握着这个的手还跟那个打招呼，握手的时候要用诚恳、柔和的眼神正视对方的双眼，以示诚意。
握手不要久握不放，不要太用力，不要太松象敷衍，也不要过分点头哈腰一副奴才相，要优雅端庄、热情大方，握手时要点头微笑，相互作自我介绍。
交换名片。
名片是人际交往中的一种重要工具，它既是一种自我介绍，又是一种销售自我的信息传递渠道。
递名片时不要太随意，应双手相送为佳，对方递来名片要礼貌接受，双手接，专心看一遍，记住对方的称呼，念不准的字要当面询问，尤其不能当面念错对方的名字。
3、注意以下十种不良行为：（1）随意吸烟；（2）随地吐痰；（3）当众搔痒；（4）对着人咳嗽；（5）打哈欠、伸懒腰；（6）当众照镜子或摆弄东西；（7）双手抱胸、翘二郞腿、摇头晃脑（8）挖鼻孔，掏耳朵；（9）当着客人长时间或大声打电话；（10）公交车上抢座位；二、了解你的销售产品推销员必须要念好的两本“经”，“产品”和“顾客”。
如果你对产品不了解，别盲目推销。
当顾客想详细了解产品的性能、特性、使用方法，与市场上同类产品的区别时，如果你无语对答、瞎编乱造、搪塞敷衍，甚至指鹿为马…，顾客不但不会购买你的产品，还将怀疑产品的品质、怀疑你的能力、怀疑你的人品、甚至认为你是骗子。
你不但完不成销售任务，反而还坏了公司和产品的名声。
作为推销员，首先必须对自己推销的产品有一个全面的认识和了解。
（1）掌握产品的功能和效用。
能准确无误地表达出产品的使用价值和使用方法。
（2）了解产品的基本形式。
产品的质量、价格、包装、型号、规格、颜色、外观、形式。
（3）产品的价值取向。
产品的设计理念：新潮、时尚、美观、大方、便捷、实用。
产品的消费理念：安全、健康、环保。
同类产品比较优势、市场占有率、顾客满意度。
（4）产品的生产厂商厂商、科技、实力、规模、企业文化、产品结构、战略目标（5）产品售后服务。
产品质量、服务承诺、维修、维护、更新、三、了解你的顾客在销售过程中，营销人员除了“知己”（了解自己的产品），还要“知彼”（对顾客的需求、爱好要进行了解）。
如果你对需要沟通的顾客的基本情况不了解，别盲目推销。
（1）因为你说的话不是顾客想听的，（2）你推销的产品不是顾客想要的；（3）你找不到顾客真正的需求点；（4）你无法取得顾客对你的信任；客户为什么会拒绝你?你必须得对每一位拒绝你的客户都反问你自己,并从中找到答案。
1、客户没兴趣。
2、客户不愿改变（不愿改变他的常态、常规、习惯、观念）。
3、客户的需求得不到满足（功能、使用价值、心中的其它目的或愿望[想要获得金钱、想要获得赞赏、想要节约时间、想要有成就感、想要成长与进步、想有创意的、想有效率的、想对他人有影响力的、想拥有别人没有的东西、想拥有比别人更好的东西）。
无论如何，客户要有“想要”的渴求，才会产生“购买”的欲望。
4、客户情绪处于低潮。
5、客户有着侧隐（资金困难、曾经的不愉快、现在的客户好）。
6、客户对营销员不满。
如果你把向客户寻找答案的程序颠倒过来，首先带着这些问题去了解客户，假设客户会询问哪些问题，然后再“有的放矢”地去拜访这位客户，结果又会怎样呢？许多做营销成功的人都经历过这个顺序颠倒的过程。
四、提升你的沟通能力如果你的沟通能力很强，你将成为最受欢迎的人。
一般的人，吃饭靠嘴，不一般的人，靠嘴吃饭。
凡被社会称为名嘴、铁嘴的人，都是不一般的人。
如果你学会了沟通：如果你在从政，沟通帮你减少敌对，嬴得支持。
如果你在经商，沟通帮你增加客户，嬴得财富。
如果你是领导，沟通帮你激励下属，嬴得尊重。
如果你是员工，沟通帮你改善环境，嬴得信任。
如果你已成家，沟通帮你提升魅力，嬴得幸福。
如果你已生子，沟通帮你鼓励孩子，嬴得未来。
20世纪初，美国著名的成人教育专家戴尔。
卡耐基从多年的授课中发现，收入最丰厚的往往不是对专业技术懂得最多的人，而是那些拥有专业知识，又能有效地表达自己的意念，能领导和鼓舞他人，并善于为人处世的人。
因此卡耐基得出：“一个人的成功，15%是由于专业技术，85%要靠人际关系和处世技巧”。
放眼四周，所有成功的人，或许都不是学习成绩最好的，也不一定是学历最高的，但他们一定是具有较强的沟通能力和良好人际关系的人。
所以说“科学技术是第一生产力”“人际关系也是第一生产力”。
人际关系是怎样建立起来的——沟通。
领导能力、协调能力、社交能力、推销能力——最终都体现在沟通能力上。
（一）推销与沟通的关系：1、推销是推销人员与顾客之间的双向沟通；2、推销的过程是推销员耐心说服和正确引导顾客的购买过程；3、推销的目的在于满足顾客的实际需求和心理需求，也是双方情感交流和心理愿望的共同碰撞。
当顾客获得满意产品而高兴时，推销员更是因完成业绩而兴奋。
（二）与顾客沟通中的常见误区（1）不营造谈话氛围而大谈销售。
（2）卖弄口才，不善于顷听。
（3）不能准确提问，发掘顾客需求。
（4）不能正确处理顾客异议。
（5）形散而神也散脱离推销主题。
（6）讽刺顾客，自制缰局。
（7）心怀成见，以貌取相。
（8）过分热心，代客作主。
（9）海阔天空，夸大其词。
（10）嬴了辩论，输了交易。
（三）培养认识新人的能力一切事业、生意、财富，都是从认识新人开始的。
因为我们的朋友，我们的同事，我们的合作伙伴，甚至我们的妻子或丈夫，曾经都是陌生人。
你的伙伴圈子，朋友圈子，同事圈子，客户圈子…都是通过你的交谈、交往，认识新人不断地扩大慢慢建立起来的。
说话的“成本”是最便宜最廉价的，但它非常有价值。
推销员做的就是开口就经营闭口就关门的生意。
是“靠嘴”吃饭的人，所以不是一般的人。
当你不断推销、不断认识新人的同时，拓展了你的视野、锻炼了你的口才、增长了你知识、培养了你的人缘和社交圈、增加了你的财富。
只要学会了推销，你一生不败。
人际关系是相互的，你尊重别人，别人也会尊重你；你藐视别人，别人更藐视你。