公务员沟通协调能力
公务员的沟通与协调能力
公务员的沟通与协调能力公务员作为国家机关工作人员，其工作内容涉及各个领域的行政管理和社会服务，必须具备较高的沟通与协调能力。
本文将从公务员沟通与协调的重要性、提高沟通能力的方法以及协调能力的培养角度进行论述。
一、公务员沟通与协调的重要性在当前复杂多变的社会环境中，公务员需要与各级政府、其他公务员以及社会公众进行广泛而有效的沟通与协调。
首先，沟通与协调能力能使公务员更好地理解和传达上级政策和要求，确保政策的贯彻落实，从而提高工作效率和绩效。
其次，公务员需要与其他部门、单位和个人进行协商和合作，共同解决问题，推动各项工作的顺利进行。
最后，良好的沟通与协调能力能增强公务员的公信力和形象，树立良好的工作形象，更好地赢得社会公众的认可和支持。
二、提高沟通能力的方法1. 学习专业知识：公务员必须具备扎实的专业知识，熟悉相关法律法规和政策，才能在沟通中更好地理解和传达相关信息。
此外，要不断学习新知识，提高综合素质，以应对不断变化的工作需求。
2. 锻炼语言表达能力：公务员需要具备清晰、准确、简洁的语言表达能力。
可以通过多读书、多写作来提升自己的文字功底；同时，参加演讲、辩论等活动，提高口头表达能力。
3. 培养倾听能力：公务员在沟通中要注重倾听对方的意见和建议，善于理解和尊重他人的观点。
可以通过培养阅读兴趣、参加辩论和讨论活动，提高自己的倾听能力。
4. 学会非语言沟通：除了语言表达，非语言沟通也是沟通的重要方式。
公务员要注意自己的肢体语言、面部表情、声音语调等，以更准确地传达意思和理解对方。
5. 加强团队合作：公务员需要与其他同事进行紧密合作，在团队中学会倾听和尊重他人的意见，相互配合、协调工作，提高整体的沟通效果。
三、协调能力的培养角度1. 理解多元利益：公务员在协调工作中需要考虑各方利益的平衡，要善于站在不同角度思考问题，理解多元利益关系，采取妥善的协调方法。
2. 善于冲突管理：在工作中难免会出现利益冲突和矛盾，公务员需要善于沟通协调，妥善处理各方利益冲突，寻求双赢的解决方案。
公务员面试简答题如何体现沟通协调能力
公务员面试简答题如何体现沟通协调能力在公务员面试中，简答题是常见的考查形式之一。
而沟通协调能力作为公务员必备的关键能力之一，如何在简答题中得以体现显得尤为重要。
首先，我们要明确沟通协调能力的内涵。
简单来说，沟通协调能力是指能够清晰、准确地表达自己的想法和观点，倾听他人的意见和需求，并且能够有效地协调各方资源，解决问题，达成共识的能力。
在回答简答题时，清晰准确的语言表达是基础。
要做到逻辑清晰，层次分明。
例如，在阐述观点时，可以先明确提出自己的核心观点，然后分点论述支持这一观点的理由。
避免模糊不清、模棱两可的表述，让考官能够迅速理解你的意思。
比如，题目是“在工作中，如何协调与同事之间因工作方法不同而产生的分歧？”回答时可以这样说：“我认为首先要保持冷静和尊重，避免在情绪激动时做出不当的言行。
然后，主动与同事进行沟通，认真倾听他们对于工作方法的看法和理由。
接着，清晰地阐述自己的工作方法以及其优势和适用场景。
在交流过程中，我们可以共同探讨两种方法的优缺点，寻求一个融合双方优点的新方案。
如果无法达成完全一致，也可以根据工作的实际情况和上级的指导意见，做出适当的妥协和调整。
”这样的回答条理清晰，让人一目了然。
善于倾听也是沟通协调能力的重要体现。
在简答题中，可以通过表述对他人意见的重视来展示这一点。
比如，“在处理群众投诉时，我会耐心倾听群众的诉求，不打断、不急于反驳，让他们充分表达自己的不满和期望，从而更好地了解问题的本质和他们的核心需求。
”理解他人的立场和需求同样关键。
在回答中，要展现出能够换位思考的能力。
比如，“当与其他部门合作时，我会充分考虑到他们的工作压力和资源限制，不单纯从自身部门的角度出发，而是以整个单位的工作目标为导向，寻求共同的利益点和解决方案。
”在简答题中，还可以通过举例来具体说明自己的沟通协调能力。
比如，“曾经在一次项目中，团队成员对于项目进度的安排产生了分歧。
我组织了一次会议，让大家充分发表意见，然后综合考虑了项目的紧急程度、资源配置和成员的能力状况，重新制定了一个大家都能接受的进度计划，最终项目顺利完成。
如何培养公务员的沟通与协调能力
如何培养公务员的沟通与协调能力在当今社会，公务员承担着重要的职责和使命，他们需要与各方利益相关者进行有效的沟通与协调，以推动政策的制定和执行，解决社会问题，促进社会的发展和稳定。
因此，培养公务员的沟通与协调能力至关重要。
一、沟通与协调能力的重要性（一）有助于提高工作效率良好的沟通可以避免信息误解和延误，确保工作流程的顺畅。
公务员在工作中需要与同事、上级、下级以及公众进行频繁的交流，如果能够清晰、准确地表达自己的想法和需求，同时也能理解他人的意见和反馈，那么工作中的协作将更加高效，任务能够更快更好地完成。
（二）增强团队合作一个团队的成功离不开成员之间的良好协作。
公务员在团队中，通过有效的沟通与协调，能够促进成员之间的相互理解和信任，充分发挥各自的优势，共同为实现团队目标而努力。
（三）提升公众满意度公务员与公众的沟通质量直接影响着公众对政府部门的满意度。
能够以亲切、易懂的方式与公众交流，及时回应公众的关切和需求，有助于树立政府部门的良好形象，增强政府的公信力。
（四）促进政策的有效执行政策的执行往往需要多个部门和层级的协同合作。
公务员具备良好的沟通与协调能力，能够在政策执行过程中，协调各方资源，解决出现的问题和矛盾，确保政策的顺利实施。
二、公务员沟通与协调能力的现状（一）沟通方式单一部分公务员在工作中过于依赖书面文件和正式会议，缺乏灵活多样的沟通方式，如面对面交流、电话沟通、网络沟通等，导致信息传递不及时、不准确。
（二）倾听能力不足有些公务员在与他人交流时，过于注重表达自己的观点，而忽视了倾听对方的意见和需求，从而无法真正理解对方的意图，影响沟通效果。
（三）协调能力欠缺在面对复杂的工作任务和多方利益冲突时，一些公务员缺乏有效的协调手段和策略，无法妥善处理各方关系，导致工作进展受阻。
（四）语言表达不清晰部分公务员在表达自己的想法时，存在逻辑混乱、措辞不当、语言含糊等问题，使得对方难以理解其真正意图。
三、培养公务员沟通与协调能力的方法（一）加强学习与培训1、提供专业的沟通与协调课程政府部门可以定期组织相关的培训课程，邀请专家学者或经验丰富的公务员进行授课，传授沟通与协调的理论知识和实践技巧。
如何提高公务员队伍的协调能力
如何提高公务员队伍的协调能力提高公务员队伍的协调能力公务员队伍的协调能力是指公务员在履行职责过程中，与不同部门、单位以及民众之间有效进行沟通、协商与合作的能力。
随着社会的发展和要求的不断提高，公务员队伍的协调能力也变得越发重要。
本文将探讨如何提高公务员队伍的协调能力，以便更好地适应和服务于社会发展的需要。
一、加强沟通能力沟通是协调能力的基础，为了更好地进行工作协调，公务员应加强自身的沟通能力。
首先，公务员应提高口头表达能力，能够清晰地表达自己的意图，使得沟通更加清晰。
其次，公务员还应注重听取他人意见，善于倾听和理解他人的观点，避免产生沟通障碍。
此外，有效运用书面沟通也是提高协调能力的关键，通过文字把自己的想法和要求明确传达给相关的各方。
二、提升协调解决问题的能力公务员在工作中经常会面临各种复杂的情况和问题，只有具备较强的解决问题的能力，才能更好地进行协调与合作。
首先，公务员应提高分析问题的能力，善于发现问题的本质和根源，并能够对问题进行准确的判断与评估。
然后，公务员应注重协调资源，善于调动各方面的资源来解决问题，实现最大化的效益。
此外，公务员还应学会灵活应对，能够根据情况及时调整协调策略，处理不同利益之间的矛盾与冲突。
三、加强团队合作意识公务员工作往往需要与团队成员和各个政府部门进行合作，因此，加强团队合作意识对于提高协调能力至关重要。
首先，公务员应树立团队意识，明确自己在团队中的角色和责任，能够积极协作与配合其他成员。
其次，公务员应加强团队沟通，注重信息共享和协同工作，通过有效的沟通与总结，提高团队工作效率。
此外，建立良好的团队氛围也能够激发团队成员的积极性和创造性，进而促进团队的协调能力的提升。
四、不断学习与改进提高协调能力需要不断地学习和改进，公务员也不例外。
公务员应增加专业知识的储备，了解和学习相关部门的政策法规以及相关社会领域的知识，以便更好地理解和协调工作。
同时，公务员应注重自身的学习和提升，提高自身的协调能力和处理复杂问题的能力。
公务员如何提高沟通协调能力
公务员如何提高沟通协调能力沟通协调能力对于公务员来说至关重要，它能够帮助公务员与上级、同事和民众建立良好的沟通关系，有效完成各项工作任务。
本文将从以下几个方面探讨公务员如何提高沟通协调能力。
一、注重倾听和表达良好的沟通协调能力首先要求公务员具备良好的倾听和表达能力。
公务员应当注重倾听他人的观点和意见，尊重别人的意见，从而增加沟通的效果，并且注意非语言表达，如肢体语言和面部表情等。
同时，公务员也要能够清晰地表达自己的意见和观点，以便其他人能够理解和接受。
二、学会有效沟通技巧公务员还应该学会一些有效的沟通技巧，以提高沟通协调能力。
首先，要善于运用积极的语言，鼓励和支持他人，增加亲和力。
其次，要善于运用问问题的技巧，以便更好地了解他人的需求和期望。
另外，要善于通过演讲和陈述等方式清晰地传达信息，确保信息准确传递。
此外，要注意与不同人士进行沟通时的差异，包括不同的文化背景、角色和利益冲突等。
三、培养团队合作能力良好的沟通协调能力还要求公务员具备较强的团队合作能力。
公务员应该能够与同事建立良好的合作关系，共同完成任务。
为了培养团队合作能力，公务员可以主动与同事交流，分享知识和经验，互相学习和帮助。
此外，公务员还应该能够处理团队内部的冲突和分歧，找到解决问题的方法，并促进团队的凝聚力和归属感。
四、提高人际交往能力公务员的工作需要与不同的人士进行交流和协调，因此提高人际交往能力对于公务员来说至关重要。
公务员应该善于与不同的人沟通，包括上级、同事和民众等。
为了提高人际交往能力，公务员可以参加一些相关的培训和讲座，学习人际交往的技巧和方法。
此外，公务员还可以通过参加社交活动和建立社交网络来扩展人际关系，增加与他人的接触机会。
五、不断学习和提升提高沟通协调能力是一个不断学习和提升的过程。
公务员应该保持学习的热情，不断提升自己的知识和技能。
可以通过阅读相关书籍、参加培训和交流讨论等方式来不断学习和积累经验。
此外，公务员还可以主动请教他人，寻求反馈和指导，不断改进自己的沟通协调能力。
公务员中的组织协调与沟通能力
公务员中的组织协调与沟通能力在公务员工作中，组织协调与沟通能力是非常重要的素质。
公务员需要与各级政府部门、社会团体以及个人进行沟通与协调，以保障政府工作的顺利进行。
本文将从组织协调与沟通的重要性、公务员中存在的组织协调与沟通问题以及提升组织协调与沟通能力的方法等方面进行探讨。
一、组织协调与沟通的重要性在公务员的工作中，组织协调与沟通能力的重要性不言而喻。
首先，组织协调能力能够帮助公务员更好地组织和协调各项工作，提高工作效率。
例如，在负责组织一场会议时，公务员需要协调各方人员的时间安排、确定会议议程，并保证会议顺利进行。
其次，沟通能力能够帮助公务员与各方进行有效的沟通，准确传递信息，解决问题。
例如，在处理突发事件时，公务员需要与相关人员进行及时沟通，了解情况并采取相应的措施。
因此，组织协调与沟通能力是公务员工作中不可或缺的能力。
二、公务员中存在的组织协调与沟通问题然而，目前公务员中存在一些组织协调与沟通的问题。
首先，由于各级政府部门的独立性和利益差异，协调工作常常面临困难。
例如，在推行一项政策时，不同部门间可能存在意见分歧，协调工作难以顺利进行。
其次，一些公务员在沟通过程中存在语言表达能力不强、信息传递不清等问题。
这导致沟通效果不佳，影响工作的开展。
因此，需要加强对公务员的组织协调与沟通能力的培养。
三、提升组织协调与沟通能力的方法为了提升公务员的组织协调与沟通能力，有以下几个方法。
1. 加强组织协调能力的培养：公务员可以通过参加相关培训和学习课程来提升自身的组织协调能力。
培训内容可以包括项目管理、决策分析和合作技巧等，通过学习和实践，使自己在协调工作中更加得心应手。
2. 提高沟通能力：公务员可以通过提高自身的语言表达能力、倾听能力和沟通技巧来增强沟通能力。
例如，可以参加演讲培训、辩论赛等活动，提高自己的口头表达能力；同时，应注重倾听他人的意见，重视沟通双向性。
此外，公务员还可以学习书面沟通的技巧，如撰写简明扼要的报告和邮件等。
如何加强公务员的沟通和协调能力
如何加强公务员的沟通和协调能力公务员作为国家机关及相关部门的从业人员，其工作涉及到政务、行政管理等领域，沟通和协调能力是其工作中不可或缺的重要素质。
加强公务员的沟通和协调能力，不仅可以提高工作效率，还能增进内外部之间的合作与协调，从而更好地为社会公众服务。
本文将从三个方面探讨如何加强公务员的沟通和协调能力。
一、提升口头沟通能力良好的口头沟通能力是公务员有效沟通的基础。
在面对同事、上级或社会公众时，可以通过以下方式提升口头沟通能力：1. 讲究语言表达：在表达自己的观点时，要注意清晰明了、简洁准确，避免使用术语、行业术语等难以理解的词汇。
同时，遵循礼貌原则，尊重他人观点，注意用语方式，避免冲突和误解。
2. 善于倾听：积极倾听对方的意见和建议，理解对方的需求，不断反馈和确认自己的理解，以确保有效的双向沟通。
适度引导对方表达，同时注重沟通的平衡，尽量避免过于一方的主导。
3. 掌握演讲技巧：公务员经常需要在会议、培训等场合进行演讲，因此需要掌握一定的演讲技巧。
比如，注重演讲的结构和逻辑，注意使用适当的语调和声音，合理运用肢体语言，以提升自己的演讲效果。
二、加强书面沟通能力同时，公务员在日常工作中还需要进行大量的书面沟通，因此加强书面沟通能力也是很重要的。
以下是一些提升书面沟通能力的方法：1. 讲究文字表达：书面沟通需要准确、简洁、通顺，并能够清晰传递信息。
因此，公务员需要注重文笔的培养，提升自己的文字表达能力。
可以通过阅读优秀的文学作品，积累写作经验，学习规范的书面表达方法。
2. 注意语法和用词：书面沟通需要正确的语法和用词，以确保文档的准确性和专业性。
公务员需要加强语法知识的学习，提高语言运用的能力，从而改进自己的写作水平。
3. 注重排版与格式：书面沟通中，良好的排版与格式能够提高文档的可读性和专业性。
公务员需要了解并掌握相关的排版规范和格式要求，如字体、字号、行距、标题等，以确保书面文件的整洁美观。
三、增强协调能力协调能力是公务员必备的能力之一，以下是加强协调能力的建议：1. 学会倾听和尊重：在协调工作中，倾听他人的需求和意见非常重要。
公务员 沟通协调能力类
公务员沟通协调能力类公务员沟通协调能力篇一：公务员作为政府机构中的重要一环，需要具备出色的沟通协调能力。
在日常工作中，公务员需要与各个部门、机构以及民众进行有效的沟通与协调，确保工作的顺利进行。
本文将从沟通与协调的重要性、沟通能力的提升以及协调能力的培养等方面进行探讨。
首先，我们来看沟通与协调在公务员工作中的重要性。
公务员的工作涉及到各种各样的事务，需要和不同背景的人进行沟通，以便能够更好地理解他们的需求和诉求。
通过有效的沟通，公务员能够更好地与各方面进行合作，推动工作的顺利进行。
而协调能力则是在处理多方利益关系时的重要能力，公务员需要在不同的利益之间进行妥善的平衡，找到最佳的解决方案。
其次，我们来探讨如何提升沟通能力。
首先，公务员需要学会倾听。
倾听是有效沟通的前提，只有真正了解对方的需求和意见，才能更好地进行沟通。
其次，需要善于表达。
公务员需要清楚地表达自己的观点和意见，以便让其他人更好地理解自己的立场。
此外，还需要学会运用非语言沟通，如肢体语言和眼神交流，以增强沟通的效果。
最后，要注重语言的准确性和文明礼貌，避免使用不恰当的语言或说话方式，以免造成误解或冲突。
最后，我们来讨论协调能力的培养。
协调能力需要不断地进行培养与提升。
首先，要学会站在多方面的角度思考问题，了解不同利益相关方的立场和诉求，以便找到妥善的解决方案。
其次，需要学会灵活应对突发情况，善于处理紧急情况和矛盾冲突。
此外，要加强团队合作意识，与其他公务员进行良好的沟通与协作，共同推动工作的顺利进行。
最后，要学会妥善处理压力和情绪，保持良好的心态，以保证工作的高效完成。
综上所述，作为一名公务员，具备良好的沟通协调能力是非常重要的。
通过提升沟通能力，公务员能够更好地与各方进行合作，推动工作的顺利进行。
而协调能力的培养则需要不断地进行实践和锻炼，以适应各种复杂的情况。
希望公务员们能够重视沟通与协调能力的培养，不断提升自身的能力，为构建和谐社会做出更大的贡献。
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从第一大的方面进行组织协调的，我想谈四个问题，第一个就是什么是协调和沟通的问题，就是协调与沟通能力的认知，第二个方面就是组织目标的协调，第三个方面就是人际关系的协调。
一、协调沟通能力的认知。
在现代管理当中，做过的调查。
世界有名的《财富》杂志曾经对世界500 强的高层主管，比如美国通用电器，还有播音，北美银行，美浮石油，可口可乐，沃尔玛，对他们提了一个的问题，在管理中感到自己失败的原因是什么？造成管理失误最主要的原因应该是哪些方面？几乎高层主管大多数是这么回答的，在管理中失败的最主要的原因是缺乏管理人的技能，不善于管理人。
还有就是国家行政学院经常对市局级领导进行培训，在培训过程中曾经也做类似的问卷调查，列出十种能力，请他们回答在这十种能力当中最需要培训的是哪种能力，这些能力包括决策，用人，协调，沟通，对下属的谈话等等。
问卷回来之后，排行榜首占到问卷79。
8%，认为这批领导者最需要协调的安排。
排序第一位的是协调沟通能力，这明在管理当中协调沟通已经变得非常重要，到底什么是协调沟通？协调是指领导者运用自己的权力，威信以及各种方法，技巧，使领导活动中的各种资源各种关系，各种层次，各个环节，各个因素整合起来，行动一致，形成组织活力，社会合力，达到组织目标，取得组织绩效。
一种管理过程称其为协调，应该从某种意义上来领导者善于协调还是不善于协调会使同样的组织权力产生不同的权力效益，或者协调沟通已经成为领导者维系组织正常运转的重要的纽带，所以从意义上讲组织就是一种有利社会协调发展的重要单元。
善于协调还是不善于协调往往会使同样的权力产生不同的权力效益，例子有成功者有失败者。
上个世纪80年代到90年代IT 业当中的佼佼者苹果公司，在创始人乔布丝的领导下苹果公司创造了很多的辉煌奇迹。
比如电脑的发明以及他们所研发的苹果I 型、苹果II 型，现在用的DOS 系统也是苹果公司研发的。
苹果公司有300多员工，每个人都成了百万富翁，所以人们当时称苹果公司是日不落公司，人们称为佼佼者，可是如今人称苹果是枯萎的苹果、衰败的苹果。
有的领导者不善于协调管理，把一个稀世珍宝给毁了。
作为领导者的协调应该大体是两个方面，一个有效的协调管理过程，领导者既要善于内协调也要善于外协调，所的外协调就是本组织和外部社会环境的资源整合叫外协调。
内协调是领导者对组织内部员工资源的整合，叫内协调。
分析苹果公司为什么衰败，为什么成为枯萎的苹果，关键是领导者既不善于内协调也不善于外协调，首先他不善于外协调，苹果公司的文化是一种封闭、内向的管理文化，它封闭内向、渺视IBM 的存在，一心一意只生产自己的品牌机，结果他的机器不能和其它的机器相接融，最终失去了顾客、市场，也可以他失去了上帝；同时苹果公司也不善于内协调，苹果公司的核心文化是叛逆，恰恰这种叛逆的精神为公司的灭亡埋了种子，从公司成立那天之后开始，技术专业的天才乔布丝就渺视管理层，渺视销售人员的存在。
他们有一个销售大王叫史卡利，管理天才人，如果乔布丝和史卡利联手应该会无敌天下，可是乔布丝和管理层两类人是水火不容。
公司快跨掉的时候，苹果委员会做了一个的决定：解雇乔布丝，炒老板的鱿鱼。
一个让人称为日不落的公司，最后成为一个枯萎的苹果，非常令人宛惜，如果一个领导者不善于协调管理就会使组织没有效益；相反，领导者善于管理，可能会使同样的权力产生不同的权力效益。
比如人称为创造管理历史上神话的艾克卡，艾克卡人不得了，人的一生能够做成一件就非常不容易，艾克卡一生创造了两个世界500 强，原来艾克卡是给福特公司做行政总裁，三十年把福特公司搞得是蒸蒸日上，后来可能它跟老福特协调好，离开了福特公司去了风雨飘摇的克莱斯勒，艾克卡寿命于危难之际，到了濒临破产的克莱斯勒，经过五年经心协调使一个快破落的企业、快衰败的企业起死回生，又回到了世界500 强的企业阵营当中，被人称为创造世界管理史上奇迹的艾克卡到了克莱斯勒之后既要对组织进行外协调，又要进行组织的内部协调。
他首先要服国会，同意给濒临的企业贷款作担保。
他成功地整合了外国的资源，国会真的给他贷款做了担保。
同时还要对内协调，要服员工，他想在困难时期大家能否削减点工资，好度过难关，遭到工会的反对，工会投了反对票，不信任票。
于是有一次艾克卡在劳资核心人物参加的会议上当场做了一个决定，他本人下一年度只拿一美元的工资。
他的宣言立刻凑效了，工会方面立刻转向支持他共同去服员工，在面临困境濒临破产的时候携起手来，共同度过难关，削减工资，很快又服了员工。
所以他很快在5 年之内又获得了成功，很多人非常羡慕他的成就，就问他怎么就能这么有效的管理组织？艾克卡总结自己一生成功的管理哲学了一句核心话，对于一个优秀的管理者来协调才能就是一切。
刚才讲了作为一个组织中的领导者善于协调不是不善于协调可能会使同样的组织权力产生不同的权力效益，下面来看一下什么是沟通。
沟通跟协调是一个什么关系，首先沟通是达到协调管理的一个工具、桥梁、方法。
具体的讲沟通是讲人和人之间传达思想转移信息的过程。
一个人通过沟通来获得他人思想，感情，见解，价值观，人们通过这种思想的桥梁，可以彼此分享感情和知识，达到增进了解消除误会的目的。
沟通在现代管理中跟协调是什么关系，刚才讲了它是一种方法，工具，桥梁，通过沟通达到协调管理的目的。
协调沟通在现代管理当中都占有非常重要的地位和作用，我举两个70%的关系，管理中第一个70%是什么，在管理中所进行的大量工作或者70%的工作是在进行协调沟通，比如谈判，比如座谈，比如面试，比如发E-MAIL ，比如发传真，比如发的文件，或者对下属进行批评表扬来进行沟通，通过沟通来达到协调，来达到管理的目的，第二个在管理中的70%凡是在管理中出现障碍，70%是由于沟通不畅所引起的问题，矛盾，不协调。
从意义上讲，无论是东方管理还是西方管理，协调沟通在现代管理中都占有非常重要的地位和作用。
有一本书很有名，在世界上再版了十次，《管理学原理》是由哈罗德?孔茨等人写的。
哈罗德?孔茨下了一个定义，协调已经成为管理的本质，很多权威人士把协调看作主管人员独立的一项职能，然而哈罗德认为把协调看作管理的本质、管理的目的更为确切。
因为主管人员的中心工作就是要协调组织内部在在利益上、力量上、时间上、方法上的分歧，把大家分散的目标协调到组织目标上来，所以从意义上讲认为把协调看作是管理本质，管理的目的，更为确切。
无论是东方还是西方把协调沟通看作是管理当中非常重要的职能，甚至是管理的本质和目的，上个世纪80 年代到90 年代亚洲出现了四小龙，日本的经济发展异常迅猛，美国已经感到了一种危机，为什么东方人可以把人类的管理提高到一个崭新的层次，所以他就派了很多管理专家、有关人士去日本考察，他们考察日本的社会政治、经济文化，想发现日本成功的密秘在哪，探究它成功的根源是什么。
经过考察发现日本的成功不是基于资金，不是基于技术，因为资金和技术这些方面西方决不亚于日本，还发现了日本的成功也不仅仅基于人才和战略的成功，在这方面美国的人才战略比日本还要高上一筹，大家知道二战时期曾经美国就开始人才发展的战略，二战一开始很多欧洲世界有名的科学家都纷纷跑到了美国，像爱因斯坦。
40 年代这些科学家率先从事科学技术领域的尖端研究，为美国确实做出了巨大的贡献，可是到了50 年代，美国的人才战略变了，不让这些科学家在高科技尖端领域去从事研究，而是让他们到大学里当教授。
为了让这些科学家把他们的思维方式、他们的知识、他们的素质，他们的一切优良的品质教给美国的后代，培养美国的后生，所以它的人才不断的涌出。
美国人奇怪日本的成功既不是基于资金又不是基于技术，在人才战略方面美国比它还高明，到底日本的成功是什么原因?最终发现，日本的成功是基于一种深层文化背景上的成功，就是把儒家思想的内协调埋念成功地运用到管理中，创造一个对内部协调对外抗争的内协外争的一个模式，而且他们特别推崇儒家思想的和为贵，把和为贵作为他们的主体价值理念。
美国人一下子明白了原来日本的成功是一种深层次文化背景的成功。
美国是一个移民国家，它的历史并不长，250 年到300年的历史，但它发展的很快，所以它把杜威的实用主义哲学作为它的一个价值理念。
把一切有用的东西都拿来主义，后来美国很多的高等院校培训机构也去学习儒家思想，比如著名的西点军校。
它就成立了中国古代辩证法思想研究室，为培养他的高级人才提供思想库。
老子有一句话“治大国若烹小鱼” ，被理根引入它的国情咨文。
里根要在国情咨文里治理国家就应该像老子的像煮小鱼一样一定要请进渠道，无为而治，治理国家像煮小鱼一样不能来回变换政策，不能老是折腾，小鱼就容易弄碎、弄乱，不能处处扰民，不能处处设卡，而是要无为而治，取之有道。
他把一切优秀的思想都唯我所用，雷锋是中国的一个英雄，是中国人的榜样，西点军校也专门为雷锋树了一座像，让年轻的后生们去学习雷锋全心全意为人民服务的精神，所以无论是东方还是西方，都把协调沟通看得非常重要。
二、组织目标的协调。
刚才我讲了哈罗德?孔茨，主管人员的中心任务就是把大家分散的目标协调到组织目标上来，究竟应该怎么样进行组织目标的协调这是首要管理的职能，毛泽东他老人家作为一个领导者有两个职能，第一个是出主意，尼克松在《领袖》这本书里也领导的第一要职就是决断，明确正确的目标，无论是毛泽东所的决断是出主意还是尼克松的觉得明确正确的目标，这对现代管理当中的从组织角度就是决策，从领导者个人角度就是决断，组织目标协调当中领导的首个重要职能是决断明确目标。
在现代扁平化管理的时代就是减少官僚层级的时代，对目标的决断至少还有3 个层级，应该是由3 级目标的管理，如果上一个世纪按照马克思?韦伯的是一个官僚层级的时代已经过去了，21 世纪面临的是一种扁平化管理的趋势，即使再扁平化至少还有3 个层级目标的决断管理，第一个层级是战略目标，作为一个系统、一个组织、一个企业、一个单位要制定3 到5 年的目标规划，这叫战略目标的层级。
第二个层级叫策略目标的管理。
中层领导者根据组织的战略目标和本部门的实际制定2 到3 年的发展计划。
在最后一个层级目标的决断就是每位实际工作中的管理者，根据战略目标和策略性目标来制定的行动，计划，这就是第三个层级。
目标的决断是对领导综合素质的挑战和考验，为什么?因为对目标的决断是对整个领导者他的胆实，他的经验、能力、素质、心理、智慧的一种综合挑战，因为现在决策目标的模糊性、还有决策主体认识问题的局限性、决策结果的多样性，都会给决策带来巨大的挑战。
所以在协调目标当中，也给提出了要怎么样系统运用的思维方式，包括高层的咨询，发挥实际工作中群体的智慧来进行决策，这是第一个职能。
第二个就是执行，为了使目标落到实处要协调目标对组织目标进行协调的第二关，怎么样执行，所操作执行是实现目标的途径。