连锁药店采购部管理制度
连锁药店的商品采购与供应商管理
连锁药店的商品采购与供应商管理摘要】连锁药店属于现代化的药店经营模式，其在现代都市之中有极大的分布范围，一般的连锁药店的规模不大，且其日常运行与药品销售工作会受到一些来自于上级施加的约束。
连锁药店的药品采购工作也会受到限制性影响，为了确保连锁药店可以保持较强的发展活力，其可以对供应商与采购药品活动之间的关系进行调整，切实对供应商与采购人员进行综合式管理，本文着重介绍管理药品供应商与商品采购活动的可靠方法。
【关键词】连锁药店；商品采购；管理供应商连锁药店虽然不具有相对较大的经营规模，但是其工作部门配置相对比较完整，其中采购部门负责日常的药品采购工作，同时还设有商品部对药品进行分析并给出相应的采购管理规划，一些连锁药店会将这两个部门进行分割，这是一种错误的处理方式，会导致两个部门的工作人员的工作职能之间形成冲突，管理者必须要确保药品采购工作的顺畅。
在采购环节之中，还需要对参与供货的供应商进行积极管理，本文对管理供应商与商品采购的工作情况进行研究。
1 管理供应商工作分析职能完善的商品采购部门是要主动和供应商谈支持赞助的事情，来争取来自供应商的资源，创造收益。
而现在的情况是，连锁企业与供应商签订合作协议，协议内容会有一些返利和支持，连锁药店要达到协议的量。
每家企业都有几个年度协议，或者在季度开始的时候，供应商主动上门，宣传他们这一季度的政策，希望与连锁药店进行合作。
事实上这种模式就是被动的，连锁药店在为供应商服务，为供应商推销产品以此来获得相应的支持。
理想中与供应商的关系应该是战略合作伙伴的关系，合作伙伴关系的基础是要共赢，而不是药店为供应商服务。
连锁药店应该试着去和供应商谈合作，比如药店要做十一国庆节特价优惠活动，那么药店就要去找供应商，主动提出需要什么样的产品，什么样的支持来做促销。
这一类主动的谈判，目前药店做的很少，大部分药店的情况是供应商来找药店，连锁药店认为给出的条件不错，于是就签下一个协议，主推某一样产品，药店按照供应商的要求做产品陈列、店员销售培训，甚至为了达到一定的增量，整个商品采购部门都在为供应商提供服务。
l连锁药店药品采购部管理制度
连锁药店药品采购部管理制度1. 引言本文档旨在规范和指导连锁药店的药品采购部门的管理活动。
药品采购是药店运营的重要环节，合理管理药品采购部门可以提高采购效率，确保药品质量，降低药品成本，保障药店的利润和竞争力。
2. 职责与权限2.1 药品采购部门的职责包括但不限于：•根据药店销售数据和市场需求，制定药品采购计划；•寻找合适的药品供应商，并与供应商建立合作关系；•对药品供应商进行评估，确保供应商的信誉和产品质量；•维护和更新药品目录，确保药店药品的品种齐全；•协助药店销售人员进行药品销售和库存管理；•跟踪和分析药品市场情况，及时调整采购计划。
2.2 药品采购部门的权限包括但不限于：•独立决策药品采购计划，但需与药店经营部门进行协商和确认；•与供应商进行谈判，并签订采购合同；•参与药品价格的制定和调整；•对供应商的质量问题进行投诉和索赔。
3. 采购流程3.1 采购需求确认药品采购部门根据药店的销售数据和库存情况，确认药品的采购需求，并制定采购计划。
3.2 供应商筛选与评估药品采购部门根据采购需求，寻找合适的药品供应商，并对供应商进行评估。
评估的指标包括供应商的信誉，产品质量，交货期等。
3.3 采购谈判与合同签订药品采购部门通过谈判与选定的供应商商讨价格，交货期等合作条件，并最终签订采购合同。
3.4 药品采购与验收根据采购合同，药品采购部门向供应商下单，并在药品到货后进行验收。
验收包括检查药品的数量、质量和保质期等。
3.5 药品入库与库存管理验收合格的药品由药店的库房人员进行入库，并进行库存管理。
库存管理包括药品的分类、标识、定期盘点等。
4. 质量监控与投诉处理药品采购部门负责监控药品的质量，定期对供应商进行质量评估。
若有药品质量问题，药品采购部门将及时与供应商进行沟通，要求退换货或索赔。
同时，药品采购部门还负责处理药店客户的投诉。
对于有关药品质量和供应的投诉，药品采购部门要及时进行调查处理，并与客户保持沟通。
药店进货管理制度
药店进货管理制度一、引言药店是提供药品和医疗用品的专业店铺，在为顾客提供药品的同时，也有责任保证所售药品的品质和安全。
因此，药店的进货管理制度是非常重要的，它直接关系到药店的经营效益和声誉。
本文旨在建立一套完善的药店进货管理制度，规范药品的采购、接收、存储和管理流程，确保药店的经营和管理工作有序进行。
二、采购管理1. 采购计划药店应根据销售情况和库存情况，制定每月的采购计划。
采购计划应包括需采购的药品种类、数量、预计到货日期等信息，以便及时保证药品的供应和库存的控制。
2. 供应商选择药店应选择合格的供应商进行采购。
供应商应具有合法的经营许可证，药品质量合格证明和产品合格证明，同时价格合理稳定，供货及时等。
3. 采购流程药店的采购应经过多方确认，包括药品业务人员、店长和财务人员等，确保采购流程合理和规范。
采购单应填写清晰准确的信息，包括药品名称、规格、数量、单价、总价等。
采购人员应在签字确认后，将采购单交给财务人员进行付款处理。
4. 药品检验药品到货后，应立即进行外观和数量检查。
检查员应核对实际到货的药品和采购单上的信息是否一致，检查药品外观是否完好，是否有破损或变质现象。
如有异常情况，应及时与供应商联系并处理。
5. 药品存储药店的药品应按照规定的条件存储，包括温度、湿度、光线等。
药品应分开存放，按照药品的性质、种类和有效期进行分类摆放。
定期检查药品的保质期，及时处理快过期和已过期的药品。
6. 质量跟踪药店应建立药品的质量跟踪机制，对每批进货的药品进行记录并进行追踪。
如发现有药品质量问题，应立即停止销售并报告相关部门处理。
7. 库存管理药店应建立合理的库存管理制度，根据销售情况和采购计划，定期进行库存盘点和调整。
库存管理应做到货多货少，确保药品的供应和销售。
8. 数据记录药店应建立完善的进货管理记录和档案，包括采购单、验收单、库存清单、退货记录等，确保数据的准确性和完整性。
三、风险控制1. 风险评估药店应定期评估采购过程中存在的风险，包括供应商的信誉、药品的质量、库存的管理等，以及应对措施和预案。
药房采购的规章制度内容
药房采购的规章制度内容一、总则为规范药房采购工作，保证药品的质量和安全，提高药房管理水平，特制定本规章制度。
二、采购流程1. 采购计划编制：根据药房的经营状况、药品库存情况、销售情况等因素，编制药品采购计划，确定采购要求、数量、金额等内容。
2. 采购询价：根据采购计划，向多家供应商发送询价函，比较不同供应商的报价、质量、服务等情况，选择合适的供应商。
3. 签订合同：选定供应商后，签订采购合同，明确药品的名称、数量、规格、价格、交付时间、付款方式等条款。
4. 备案审核：将签订的合同备案审核，确保合同的合法性和规范性。
5. 采购订单发放：根据合同内容，发放采购订单给供应商，提醒其按时交货。
6. 质量检验：收到药品后，进行质量检验，确保药品符合标准要求。
7. 入库管理：合格的药品进行入库管理，记录上架情况、入库数量等信息。
8. 结算付款：对供应商提供的发票进行核对后，结算付款，及时支付货款。
9. 采购记录：建立完善的采购记录，包括采购计划、询价、合同、订单、验收记录、发票等，便于查询和管理。
三、采购管理1. 定期评估供应商：定期对药房所属的供应商进行评估，考察其药品质量、服务水平、价格等情况，及时调整合作关系。
2. 确保货源稳定：保持和供应商的良好合作关系，确保货源的稳定性和及时性。
3. 处理异常情况：如遇到供应商交货延迟、质量问题等异常情况，及时与供应商协商解决。
4. 配合内部审计：配合内部审计部门对药房采购工作进行审计，接受审计部门的监督和指导。
5. 防范风险：加强对采购风险的预防和控制，确保药品采购工作的合规性和稳定性。
四、责任分工1. 采购部门负责制定药品采购计划、询价、签订合同、发放订单等工作。
2. 仓储部门负责接收、检验、入库、上架等工作。
3. 财务部门负责结算付款等工作。
4. 经理负责全面监督药品采购工作，对有关采购问题进行协调处理。
五、违规处罚1. 对不按规章制度执行采购工作的责任人，将给予相应的责任追究，包括警告、罚款、调离工作岗位等处罚。
釆购部工作规章制度
釆购部工作规章制度第一章总则第一条为了规范公司采购部的工作，提高采购效率，保障采购质量，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司采购部全体工作人员，严格遵守执行。
第三条采购部应当按照公司战略目标和发展规划，全面负责公司产品和服务的采购工作。
第四条采购部主要职责包括但不限于：采购需求分析、供应商选择、合同签订、采购执行、验收结算等工作。
第五条采购部需遵守诚实信用、保守机密、公平公正、勤勉尽职的原则，维护公司的利益。
第二章采购流程第六条采购部应根据公司实际需求，制定采购计划，明确采购物资或服务的规格、数量、质量标准等。
第七条采购部应及时了解市场行情，选择符合公司要求的供应商，进行竞争性谈判，确保物价合理。
第八条采购部应签订合同，明确双方责任、权利、交货周期等，确保供应商按时供货。
第九条采购部应协调与相关部门对接，做好供货的安排，保证供应链畅通。
第十条采购部应及时跟踪，掌握供应商的交货情况，及时处理供货异常。
第三章采购管理第十一条采购部应建立健全的采购管理制度，明确各项工作的职责和流程。
第十二条采购部应定期开展采购效率与质量的评估，及时调整改进采购工作。
第十三条采购部应建立供应商库，及时更新供应商信息，确保供应商资质合规。
第十四条采购部应保护公司商业机密，严禁泄露公司的商业秘密。
第十五条采购部应建立健全的质量管理体系，确保采购的物资或服务符合质量标准。
第四章采购审批第十六条采购部应遵守公司的采购流程，征得领导的审批意见后方可执行采购计划。
第十七条采购部应遵守公司的财务管理制度，确保采购资金的合理使用和保管。
第十八条采购部应及时报告采购情况，向上级领导进行汇报，接受指导和监督。
第五章处罚与奖励第十九条采购部如发现工作人员违反公司规章制度，应及时进行处理，严格按照公司规定进行处罚。
第二十条采购部应根据工作人员的实际表现，进行奖惩并举，对于表现优秀的员工给予奖励，激励员工积极工作。
第六章附则第二十一条本规章制度自发布之日起生效。
连锁药店商品部和采购部部门职责和具体工作说明
7. 商品信息的统一管理和维护公司的商品编码；
8. 负责采购合同录入和管理；
9. 定期督促处理淘汰滞销品和效期商品；
10. 培训、指导、管理和考核商品管理人员；
11. 负责起草本部门的作业流程和指导文件；
12. 负责实施本部门有关的纠正和预防措施。概括起来就是四大职能和基础信息管理，四大职能包括：商品规划、库存管理及满足率保障、价格管理;
具体工作：
1. 根据公司经营定位，分析、研究和制定商品组合策略、价格政策；
2. 完成商品规划和品类配置，制定公司的商品线目录、标准店配置；
3. 制订商品品种开发计划，定期分析、督促检查、总结新商品的开发引进工作，完成商品规划增效目标；
4. 负责督促商品的订货和退换货作业；
5. 强化库存管理，定期优化公司的商品库存,有效提升商品满足率；
13.负责监督和检查公司商品相关制度和流程的执行和落实；
14．执行上级交办的其它任务。
& & 采购部部门职责和具体工作
职责：
根据商品规划，组织筛选供应商，落实采购渠道，完成商品采购任务；负责商品对供应商的补、退、换货作业，结合商品管理指标，保证库存的安全性及要货满足率；以门店资源积极引进供应商资源，保证业外收入等商业收益最大化；按照公司制定的各项付款政策，合理安排提出付款申请，发挥资金使用效率。
7．处理有问题存货、近效期及不动销商品，压缩不良库存；
8．执行GSP管理，审核供应商和商品的资质及对首营品种初审；
9.监控进货质量，对质量信誉差的供应商实行采购否决；
10．争取供应商活动支持，配合促销活动开展
11．按公司发展规划选择供应商，引导和管理供应商，对供应商定期评定；
药店连锁门店进货管理制度
药店连锁门店进货管理制度
第一条药品进货必须严格执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规和政策，依法购进。
第二条药品必须从零售连锁总部的配送中心购进，不得自行从其它渠道采购药品。
第三条门店应当按照配送中心核定的具体品种存储限量，及时向配送中心报送要货计划，要货计划应做到优化存储结构、保证经营需要、避免积压滞销。
第四条购进药品要依据配送票据建立购进记录，票据或购进记录应记载品名、规格、批号、数量、生产厂商、有效期等内容。
票据或购进记录应保存至超过药品有效期一年,但不得少于二年。
第五条门店应当收集、分析、汇总所经营药品的适销情况和质量情况，收集消费者对药品质量及疗效的反映，及时向配送中心反馈，为优化购进药品结构提供依据。
连锁药店门店药品采购操作规程
连锁药店门店药品采购操作规程
1.目的：依法经营，防止不合格药品进入公司门店，保证药品经营质量。
2.依据：《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例、《药品经营质量管理规范》。
3.范围：适用于门店药品采购全过程的控制管理
4.责任者：门店经理，全面负责药品采购过程的管理。
5.操作规程
5.1门店所有药品必须从总部采购，不得自行从其他渠道采购药品。
5.2门店经理与门店质管人员根据门店实际情况结合库存情况定期编制《门店要货申请单》（采购计划）。
5.3所有采购药品必须有同批号的《药品检验报告书》复印件或电子格式《药品检验报告书》。
报告单要加盖原印章，报告单由门店验收员存档。
5.4采购的药品除国家未规定的以外，有法定的批准文号和生产批号。
5.5采购药品的包装和标识符合有关规定和储运要求。
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连锁药店采购部管理制度
一、引言
连锁药店采购部是保障连锁药店正常运营的重要部门之一。
为了规范采购部门
的管理，提高采购工作的效率和质量，制定本管理制度。
二、目标和职责
1.目标：确保药店供应链的稳定运作，保证药品的及时供应和库存控制。
2.职责：
–负责与供应商建立和维护合作关系，选择合适的供应商。
–分析市场需求和药品销售数据，制定采购计划并进行预测。
–根据采购计划与供应商进行订单及时下单，确保药品及时到货。
–负责药品库存的管理和控制，确保库存数量和质量。
–追踪药品的价格和质量情况，及时调整供应商和采购策略。
三、组织架构
连锁药店采购部的组织架构如下： - 采购部负责人 - 采购经理 - 采购员（若干）
四、工作流程
1.采购计划制定：
–根据市场需求和销售数据，制定药品采购计划。
–与药店经营部门进行沟通，确认采购计划的合理性和可行性。
2.供应商选择：
–调研和评估供应商的信誉度、产品质量、交货能力等关键指标。
–与供应商进行洽谈，确定合作关系。
–与质量部门进行审核，确保供应商符合药店质量管理要求。
3.订单处理：
–根据采购计划与供应商进行订单协商和签署。
–注意订单的交货时间、价格、付款方式等细节。
4.药品配送：
–接收供应商发送的药品配送信息，及时核对并进行入库处理。
–检查货品的质量和数量，与订单进行比对。
5.库存管理：
–确保库存量符合销售需求和采购计划。
–定期进行库存盘点，及时发现并解决库存异常问题。
6.供应商绩效评估：
–对供应商的交货准时率、产品质量和售后服务进行评估。
–根据评估结果与供应商进行沟通，提出改进意见或终止合作关系。
五、制度执行和监督
1.监督机制：
–采购部负责人对采购流程进行监督，确保流程的顺利进行。
–定期组织内部会议，总结工作经验和问题，提出改进措施。
2.绩效考核：
–根据采购部门的工作绩效指标和评估结果，进行定期绩效考核。
–将绩效考核结果纳入薪酬激励和晋升评定的参考因素。
3.问题处理：
–对于采购过程中出现的问题，采购部需及时处理并进行记录。
–定期分析问题出现的原因，并制定改进措施，以避免类似问题再次发生。
六、制度宣导和培训
1.制度宣导：
–在采购部门内部定期组织会议，向员工宣讲和解读管理制度。
–通过内部通知、邮箱、企业文化展板等方式宣传制度内容。
2.培训：
–对新员工进行药品采购业务培训，让其了解相关专业知识和采购流程。
–定期组织员工进行采购技巧和沟通技巧的培训。
七、附则
本管理制度自颁布之日起执行，如有需要修改或补充，由采购部门负责人提出
并经相关部门批准后执行。
以上即为连锁药店采购部管理制度的主要规定，请相关工作人员按照制度要求
执行。
如在执行过程中遇到问题，请及时报告和解决。