便利店的市场定位与经营策略
便利店的营销策略分析

便利店的营销策略分析便利店(Convenience Store)是以便利消费为主要特点的小型零售商店。
它通过提供各种日常生活用品和食品,为消费者提供方便快捷的购物体验。
而要在激烈的市场竞争中脱颖而出,便利店需要采取有效的营销策略。
本文将对便利店的营销策略进行分析,并探讨其成功之道。
一、产品定位和差异化策略便利店的产品定位是提供方便、快捷的购物体验,并满足消费者日常生活用品的需求。
为了更好地满足消费者的需求,便利店通常会采取差异化策略,提供一些独特的产品或服务。
例如,一些便利店会与当地的餐厅、咖啡店等合作,提供外卖食品;还有的便利店会设立ATM机,方便顾客进行取款等。
通过产品定位和差异化策略,便利店能够吸引更多的消费者,并提高他们的购买欲望。
二、店面位置选择和布局设计便利店的店面位置选择非常重要。
一般来说,便利店选址应根据当地人口密度、消费习惯等因素进行选择。
选择适当的位置可以提高店面的曝光度,吸引更多的顾客。
此外,店面的布局设计也是一个关键因素。
便利店的布局应简单明了,方便顾客浏览商品。
各种商品应该有明确的分类和标注,便于顾客找到自己所需的产品。
三、促销活动和会员制度促销活动是便利店吸引消费者的重要手段之一。
便利店可以通过打折、满减、购买赠品等方式进行促销活动,吸引更多的消费者。
此外,便利店还可以推出会员制度,提供更多的优惠和额外的服务。
会员制度能够让消费者感到特殊和重要,增加顾客的忠诚度。
四、线上渠道和社交媒体营销随着互联网的发展,线上渠道和社交媒体已经成为便利店进行营销的必备工具。
便利店可以通过自己的官方网站、手机应用程序等线上渠道,提供更多的购物方式和便利服务。
在社交媒体上,便利店可以通过发布促销信息、与消费者互动等方式,增加品牌的曝光度和认知度。
五、客户体验和服务质量提供良好的客户体验和优质的服务质量是便利店保持竞争优势的关键。
便利店应该注重员工的培训和服务态度的塑造,使消费者在店内有愉快的购物体验。
便利店经营方案(精选5篇)

便利店经营方案(精选5篇)便利店经营方案1为贯彻落实公司-精神,通过打造旗舰店、树立样板站,进一步深化非油业务精细化管理,提高非油业务营销质量和加油站创效能力,特制定本实施方案。
一、百万元便利店(1)利用油卡非的互动,提高便利店销售额。
加油站便利店在向顾客出售商品的同时,也是为他们提供方便的商店。
在经营时间上,商品品种上,市场定位上,应该满足人们及时、急用、追求快捷、用现钞、信用卡的人购物和服务的需求。
(2)xx加油站是政府采购网点,利用政府采购的优势吸引客户前来购买。
(3)便利店商品要用新颖模式吸引客户,将爆米花爆好后提供给客户,这样在吸引客户的同时也为他们提供了方便。
同时利用便利店的多媒体设备播放轻音乐,为顾客构建更舒适的购物环境。
(4)做好开口营销工作,和顾客交朋友,有适合顾客的商品及时和顾客联系,维护顾客,推销便利店商品。
(5)充分利用各个时间段的促销活动,让员工了解最新优惠政策,针对不同的顾客推荐不同的促销产品,让每位顾客都能感动满意。
(6)不断丰富便利店商品种类,增加了一些具有特色的`小食品,给顾客提供更大的选择空间加大,吸引更多的顾客前来购物。
(7)做好开口营销工作,和顾客交朋友,有适合顾客的商品及时和顾客联系,维护顾客,推销便利店商品。
(8) 利用流动加油车送油的机会,经常将一些米面油、香烟之类的商品带到流动加油车上送到工地,现场销售。
(9)积极推销IC卡,充分利用IC卡现行优惠政策,推荐便利店商品。
(10)紧盯非油品重点商品促销活动,让员工了解最新优惠政策,针对不同的顾客推荐不同的促销产品,让每位顾客都能感动满意,夏天饮料销售旺季促销活动多,尽量推荐整件商品销售。
(11)每月做好任务分解,每周任务量,每班组任务量,每个员工的任务量,做到人人头上有任务,人人心里有任务,将任务量和奖金挂钩,让员工更有动力信心完成任务。
二、百万元加油站(1)化肥销售占据火车站加油站的非油销售的一大部分,火车站加油站利用青油库可以存储化肥的便利条件,要在站销售化肥,同时寻找农业用户,不能仅仅依靠经销部的大单销售。
2024全新连锁便利店商业计划书2024

引言概述正文内容一、市场分析1. 消费趋势分析:近年来,人们对便捷、快速、高效的消费需求日益增长。
无论是节省时间还是满足即时需求,便利店都能提供极大的帮助。
因此,便利店具有巨大的市场潜力。
2. 竞争分析:目前,便利店市场竞争激烈,主要包括传统便利店、大型超市及网上购物等多种形式。
然而,随着人们对生活品质的要求提升,全新连锁便利店将通过创新的经营模式和服务理念,为消费者提供更优质、个性化的商品和服务。
二、产品定位1. 商品选择:全新连锁便利店将以满足消费者日常生活所需为基础,同时注重时尚、品质、健康的产品选择。
涵盖食品、饮料、日用品、文具、快速餐饮等多个品类,以满足不同年龄层次和消费需求。
2. 品牌合作:全新连锁便利店将与知名品牌合作,引入优质商品,提高品牌知名度和美誉度,增加消费者的购买意愿。
三、运营模式1. 布局设计:全新连锁便利店将以舒适、明亮、整洁为设计理念,提供舒适的购物环境,并通过科技手段提升购物体验。
2. 智能化管理:便利店通过智能化系统管理库存、销售情况、顾客偏好等数据,实现精细化运营和优质服务。
同时,通过网络技术的应用,与消费者建立更紧密的联系,提供个性化推荐和定制服务。
四、营销策略1. 品牌推广:全新连锁便利店将通过线上线下结合的方式进行品牌推广,包括广告宣传、活动营销、社交媒体推广等,提高品牌知名度和美誉度。
2. 会员制度:通过建立会员制度,吸引顾客长期购买和消费,提供优惠、积分等福利,增强顾客粘性和忠诚度。
五、运营风险与控制1. 供应链管理:全新连锁便利店将加强供应链管理,确保商品的稳定供应和品质控制。
2. 成本控制:通过运营成本分析和优化,提高业务效益,降低经营风险。
3. 店内风险管理:全新连锁便利店将建立完善的安全管理制度,确保员工和顾客的人身财产安全。
总结随着社会的发展和人们的生活方式的变化,便利店正逐渐成为人们日常生活的必需品。
全新连锁便利店商业计划书详细阐述了市场分析、产品定位、运营模式、营销策略以及运营风险与控制等内容。
便利店营销策划方案

便利店营销策划方案第1篇便利店营销策划方案一、方案背景随着社会经济的发展和人们生活节奏的加快,便利店作为满足消费者日常需求的零售业态,在我国的市场需求逐年增长。
为进一步提升便利店的品牌知名度,扩大市场份额,提高消费者满意度,本方案针对便利店营销活动进行策划,旨在制定一套合法合规、具有实效的营销策略。
二、目标市场与消费者分析1. 目标市场:便利店主要服务于社区居民、上班族、学生等消费群体,辐射范围一般为1-3公里。
2. 消费者分析:消费者追求方便快捷、价格实惠、品质保证的购物体验。
三、营销策略1. 产品策略(1)优化商品结构:根据消费者需求,合理配置高、中、低档商品,提高商品丰富度。
(2)特色商品:引进地方特色商品、网红商品等,吸引消费者关注。
(3)品质保证:严格把控商品质量,确保消费者购买到新鲜、安全、放心的商品。
2. 价格策略(1)合理定价:根据市场行情、成本等因素,合理制定商品价格。
(2)优惠促销:定期开展特价、买赠等促销活动,吸引消费者购买。
(3)会员制度:设立会员卡,为会员提供积分兑换、折扣等优惠。
3. 促销策略(1)线下活动:举办各类主题活动,如节日庆典、新品上市等,增加消费者参与度。
(2)线上推广:利用社交媒体、短视频平台等进行宣传,提高品牌知名度。
(3)合作营销:与周边商家、企业开展合作,实现资源共享、互利共赢。
4. 渠道策略(1)实体店优化:提升店面形象,增加自助结账、在线支付等功能,提高购物体验。
(2)拓展线上业务:开发便利店APP、小程序等,实现线上下单、线下配送。
(3)社区服务:增设社区服务项目,如快递代收、便民服务等,增强消费者粘性。
四、营销实施与监控1. 制定详细的营销计划,明确时间节点、责任人,确保营销活动的顺利进行。
2. 建立营销活动监测机制,对活动效果进行实时跟踪,及时调整策略。
3. 加强与消费者的互动,收集反馈意见,持续优化营销方案。
五、风险评估与应对措施1. 风险评估:对市场风险、竞争风险、法律风险等进行全面评估。
便利店市场竞争策略分析

便利店市场竞争策略分析近年来,随着消费水平的提高和生活节奏的加快,便利店作为一种新型零售业态,逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而,随之而来的是便利店市场竞争的日益激烈。
本文将综合分析便利店市场中的竞争策略,提出相关策略建议与总结。
一、市场定位策略便利店市场中,竞争策略首先要明确自身的市场定位。
纵观市场,我们可以发现不同的便利店品牌,如7-Eleven、全家等,它们通过市场定位的差异化来满足各类消费需求。
例如,一些便利店通过充实商品种类和提供高端消费环境来吸引白领日常购物,而其他一些便利店则侧重于快速便捷服务,满足大众日常生活的需求。
二、产品策略在便利店市场的竞争中,产品策略至关重要。
便利店的特点是小型店铺空间,因此在商品选择上需要精挑细选。
首先,要提供常见的日常用品,如食品饮料、洗护用品等。
此外,可以增加特色商品,例如特色零食或本地特色商品,以吸引更多的消费者。
在商品质量方面,要确保商品的新鲜度和质量,以提高顾客的购买信心。
三、营销策略便利店市场竞争激烈,营销策略对吸引消费者至关重要。
传统的广告和促销活动仍然是有效的策略。
便利店可以与周边企业合作,如宾馆、学校等,提供优惠购物券或折扣,吸引消费者进店购买。
此外,利用社交媒体和手机应用程序进行线上推广也是一种有效的方式,可以通过发放优惠券、开展会员活动等方式增加用户粘性。
四、价格策略价格是制定竞争策略中的重要因素之一。
在便利店市场竞争中,价格的合理性非常重要。
便利店要根据当地消费能力和竞争对手的价格水平来制定合适的价格。
可以采取一些特价商品的形式来吸引消费者,同时还要注意产品的性价比,使消费者觉得产品与价格相符,从而提高顾客的满意度。
五、服务策略在竞争激烈的便利店市场中,提供优质的服务是吸引和保留消费者的关键。
便利店应提供快速、准确和友好的服务,加强员工培训,提高服务意识,提供便捷的自助支付方式,同时关注顾客的反馈,并积极解决问题。
良好的服务体验可以提高消费者的忠诚度,从而增加回头客。
便利店营销方案

便利店营销方案如今的便利店行业竞争激烈,因此制定一个有效的营销方案至关重要。
以下是一个便利店营销方案的建议,希望能够对您有所帮助。
1. 定位与目标市场:首先,确定便利店的定位与目标市场。
便利店的定位可以是以方便、快捷和实惠为主要卖点,满足消费者日常生活所需。
目标市场可以是周边居民、上班族和学生等需要购买日常用品和零食的消费者群体。
2. 产品策略:为了满足消费者的需求,便利店应该提供丰富多样的产品,包括食品、饮料、日用品等。
此外,可以引入一些有特色的产品,如进口食品或当地特色产品,以吸引更多的消费者。
3. 价格策略:便利店应该制定合理的价格策略,以确保产品的竞争力。
可以考虑通过采购渠道的优化和合理的价格定位来降低成本,并将这些成本优势转化为降低产品价格的优惠。
此外,可以设立一些促销活动,如买一送一或打折等,吸引消费者。
4. 促销策略:便利店可以采取多种促销策略来吸引消费者。
可以与周边企业合作,为他们的员工提供折扣或优惠,在店内设置会员制度,给予会员更多的优惠和特权。
此外,可以通过社交媒体平台、短信推送等方式宣传促销信息,吸引更多的潜在消费者。
5. 服务策略:为了提高消费者的满意度和忠诚度,便利店应该注重服务质量。
店员应该接受专业培训,提供友好、高效、亲切的服务。
店内应该保持整洁、有序,商品陈列合理,方便消费者挑选。
此外,可以提供外卖或配送服务,提高便利性。
6. 经营环境:营造一个舒适、宜人的经营环境也是一个重要的因素。
便利店可以在店内设置一些休闲区域或休息区,为消费者提供一个休息、放松的场所。
店内的音乐、灯光和装饰的设计也应该符合消费者的口味和需求。
7. 客户关系管理:便利店应该注重与消费者的沟通和互动。
可以通过建立客户数据库,及时了解消费者的购买习惯和反馈意见,并根据这些信息制定相应的营销策略。
可以定期发送电子邮件或短信提醒消费者新品上市或促销活动。
综上所述,一个成功的便利店营销方案需要综合考虑定位、产品、价格、促销、服务、经营环境和客户关系管理等因素。
自创便利店策划书3篇

自创便利店策划书3篇篇一一、便利店概述1. 便利店名称:[便利店具体名称]2. 便利店定位:提供便捷、快速、优质的商品和服务,满足顾客日常生活需求。
3. 便利店目标客户:周边居民、上班族、学生等。
二、市场分析1. 市场需求:随着人们生活节奏的加快,对便捷购物的需求不断增加。
2. 竞争情况:分析周边已有便利店的数量、规模、经营状况等,找出竞争优势。
3. 市场趋势:关注消费趋势的变化,如健康、环保、个性化等。
三、商品和服务1. 商品种类:包括食品、饮料、日用品、文具、报刊杂志等。
2. 商品采购:建立稳定的供应商渠道,确保商品质量和供应稳定性。
3. 服务项目:提供代收快递、充值缴费、打印复印等增值服务。
四、店面选址1. 选址原则:选择人流量大、交通便利、周边竞争较小的位置。
2. 具体选址:[详细地址]五、店面装修1. 装修风格:简洁、明亮、舒适,营造轻松购物氛围。
2. 布局设计:合理规划商品陈列区、收银区、休息区等。
六、人员招聘和培训1. 招聘计划:根据店面规模和经营需求,确定招聘人数和岗位。
2. 人员培训:对员工进行岗前培训,包括服务技巧、商品知识、收银操作等。
七、营销策略1. 会员制度:推出会员卡,提供积分、折扣等优惠。
2. 促销活动:定期开展促销活动,吸引顾客。
3. 线上推广:利用社交媒体、外卖平台等进行线上推广。
八、财务管理1. 预算编制:制定详细的预算计划,包括店面租金、人员工资、商品采购等费用。
2. 成本控制:严格控制成本,提高盈利能力。
3. 盈利预测:根据市场分析和经营计划,预测盈利情况。
九、风险评估和应对措施1. 风险评估:分析可能面临的风险,如市场风险、竞争风险、经营风险等。
2. 应对措施:制定相应的应对措施,降低风险影响。
十、实施计划1. 筹备阶段:完成店面选址、装修、人员招聘等工作。
2. 试营业阶段:进行试营业,调整经营策略。
3. 正式营业阶段:全面开展经营活动,不断优化服务和管理。
怎样运营和管理便利店

怎样运营和管理便利店便利店,作为一种小型零售商业模式,近年来在许多城市迅速兴起。
便利店的特点是便捷、快速、多样化的商品选择以及长营业时间。
然而,要想成功运营和管理一家便利店,并不容易。
本文将探讨如何运营和管理便利店,以帮助那些对此感兴趣的人。
一、市场调研与定位在开设便利店之前,进行市场调研是非常重要的一步。
通过市场调研,可以了解当地消费者的需求和购物习惯,从而确定店铺的定位。
比如,店铺的位置选择应该考虑到周边居民的购物需求以及竞争对手的数量和类型。
此外,要密切关注消费者对于新产品和促销活动的反应,以便及时调整经营策略。
二、货品选择与库存管理货品选择是便利店运营中的重要环节。
便利店的货品种类应当丰富,包括日常生活用品、食品饮料、洗漱用品、烟酒等。
可以根据市场调研的结果,结合自己的经验和判断,选取符合当地消费者需求的货品。
在货品选择方面要注意供应商的信誉和货源的稳定性。
库存管理是便利店管理的关键环节之一。
要根据历史销售数据和市场需求,合理掌握库存数量,防止出现过剩或者缺货的情况。
可以借助现代化的系统软件来帮助进行库存管理,提高库存周转率和利润水平。
三、店内布局与陈设店内布局和陈设直接关系到顾客的购物体验。
便利店的布局应当科学合理,使消费者可以轻松找到自己所需的商品。
不同种类的商品可以分区放置,比如将食品饮料放在一起、日用品放在一起等等。
此外,陈设要有吸引力,可以通过良好的灯光照明、清晰的标识、整洁的货架等来提升商品的展示效果。
四、员工培训与服务意识便利店的员工应当接受专业的培训,并具备良好的服务意识。
员工应当熟悉店内商品的种类和位置,了解商品的特点和使用方法,以便能够向顾客提供准确的产品信息。
此外,员工的服务态度要友好、热情,并能够为顾客提供个性化的购物体验。
五、营销策略与促销活动便利店的营销策略应当灵活多样,以吸引消费者并增加销售额。
可以通过定期举办促销活动、推出新品尝鲜、增加会员福利等方式来提高顾客黏性和购买频率。
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发展区域性连锁?——集中优势兵力, 创造局部优势,进入二线、三线城市— —农村包围城市(德农超市)
10%—15%的新品引进率与滞销品淘汰率
2019/12/4
北京烽雅精英企顾司
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便利店消费者习惯
特征
习
惯
青少年15-25岁
白领阶层
流动顾客
上班一族
夜间娱乐、工 作者 单身一族
电视广告商品、休闲膨化食品、糖果、串著食品、 奶制品、小规格冷、热饮品 质优的即食食品、有档次的休闲食品、个人生活 用品等 针对性强:饿了(选玉米棒);渴了(选饮料); 访友(送礼品);男士(烟) 早晨:早点、牛奶;晚上:油、盐、小吃、熟食 等 热食:茶叶蛋、豆腐干、串煮食品、快食面
青年学生/白领/单身一族/35岁以下(65%男士/35%女士) (追求便利/快捷,对价格不敏感)
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文学作品中的便利店顾客形象
他总在十点零五分,进入店里。进店前,他 会推一推眼镜。然后拿一份民生报,以及一瓶蓝 色利乐包低脂鲜乳,20元的那种。他总会刚好给 我30元,而且是两个十元硬币和两个五元硬币。
毛利率 30% 20% 20% 22% 30% 20% 30% 40% 25% 22% 20% 30% 15%
毛利贡献 2.4 4 1.6 0.88 2.4 1.2 1.2 4 2.5 0.44 2.2 1.8 0.45 25.07
规模化经营是立身之本
便利店门店总数达到100-200家时方可盈利(联华 快客开到170家,用了3年时间; 台湾7-11开到170家,用了8年时间) 有规模才能更好地降低成本
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低成本运作
便利店租金:一个月的租金≤一天营业额 月费用率:控制在10%以下 投资回报期:2—2.5年
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标准化管理是发展之保证
连锁店六大统一: 统一品牌 统一管理 统一配送
统一形象 统一采购 统一服务
10个店配置1位督导,确保营运标准的达成
2019/12/4
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上海便利店发展和人均GDP
时间
GDP/人均(美元) 便利店店铺数(家)
1993-1996 1500—2500
少于100
1997-2000 3000—4000
100-1000
2001-2003 4000—4500
8000
人均年GDP达到3000美金(或人均收入达到1000美金)时, 是便利店的导入期 ;人均GDP达到4500美金时,是便利店的 发展期
2019/12/4
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7-11经营策略
以顾客为中心组织经营 以效率为中心提供服务 以信息为中心管理商品
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北京烽雅精英企顾司
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7-11经营策略
以顾客为中心组织经营 ——以顾客为中心来组织供应商、物流商
以效率为中心提供服务 ——清洁明亮(创造清洁、明亮的店铺) ——友好服务(友好接待顾客) ——鲜度管理(要采购、销售新鲜、立即可食的、 食品) ——单品管理
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便利店与便民店
便利店: ——便利/快捷 ——价格不再是第一考虑要 素 ——优质服务 ——优化商品组合 ——营业时间长
便民店: ——方便 ——价格低廉 ——良好服务 ——商品最佳组合 ——延长营业时间 ——小型超市
经济发达城市
二级城市/县城/镇
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多渠道发展
直营店(RC—Regular chain):日本只占 3%
加盟店(FC—Franchise chain):重点
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北京烽雅精英企顾司
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对加盟者的考核
1、严格遵守总部连锁的基本原则 2、加盟者自身素质要求:
对便利店的了解程度;身体健康状况;本 人性格,勤劳程度,夫妻关系融洽程度, 孩子的大小,本人的年龄,健康状况
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中国便利店市场定位
便利店与超市的不同之处 便利店的特色
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北京烽雅精英企顾司
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举例
大卖场 超市 便利店 百货店
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顾客
商品
单品
家庭1-2次\周 基本生活用 >1万
品一次购足
主妇3-4次\周 生鲜快速消 5千---
费品\日常所
需
便利店的市场定位与经营策略
2019/12/4
北京烽雅精英企顾司
1
我的承诺:
我将全身心地投入到本次的学习,希望通过 学习能够达到:
第一:
第二:
第三: 承诺人(签名):
用你的身体来学习!
2019/12/4
北京烽雅精英企顾司
2
便利店的市场定位与经营策略
超市人资深讲师: 黄 震
2019/12/4
北京烽雅精英企顾司
分
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北京烽雅精英企顾司
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(二)市场角色的定位
不同竞争区域对零售企业、门店的市场角色定位不同
区域性特色
•空白
略有竞争
竞争激烈
不同市场环境对门店的业态、商品组织架构、价格策略 公共形象、促销手段、服务策略显著不同
2019/12/4
北京烽雅精英企顾司
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市场角色的定位—小镇上走出巨无霸
2019/12/4
北京烽雅精英企顾司
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头脑风暴: 怎样才能提高便利店的毛利?
2019/12/4
北京烽雅精英企顾司
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商品分类 面包 饮料 方便面 饼干 零食 副食 百货 熟食加工 香烟 奶粉/保健品 奶制品 杂志书刊 洗化用品 合计
毛利结构计划
销售占比 8% 20% 8% 4% 8% 6% 4% 10% 10% 2% 11% 6% 3% 100%
2019/12/4
北京烽雅精英企顾司
6
7-11 便利店
至2004年2月29日,7-11全球店铺总数已经达到26153 家,其中台湾3525家,港澳639家,广东156家
1946年,美国南方公司(southland corporation)创立了 世界上第一家便利店——7-11
1973年,日本伊藤洋华堂与美国南方公司建立日本7-11 便利商店连锁集团
8千
青年学生主 饮料即食\方 2000
妇每天
便性
新家庭\白领 高档\耐用品 >3万
品牌
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商圈
30万人 5公里
3万人 步行一公里
4000人 300米 10公里
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中国超市发展轨迹
从无到有 从有到优
2019/12/4
市场早期:标准超市,基本满足消费者购物需求
市场竞争激烈, 顾客需求多元化, 客群分流
迷你装饼干、蜜饯、散杯饮料等
冷饮、冷冻微波食品、冷冻水饺、汤圆等(家 庭冰箱的延伸)
盒饭、面包、茶叶蛋、鲜榨果汁、串串鲜等 (家庭厨房的延伸)、免费供应开水、
杂志、报纸、音像制品、轻松的购物环境
彩扩、干洗、代售票务、代收水电费、电话费、 手机充值卡、ATM机、为自行车充气、复印、 传真、代收发E-MAIL、代办培训报名
联华快客、华联罗森、可的、良友金伴
2019/12/4
北京烽雅精英企顾司
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便利店中国发展史
广东7-11 / OK便利店 北京:物美 / 超市发 / 京客隆 各大城市纷纷拓展
2019/12/4
北京烽雅精英企顾司
13
中国连锁便利店现存问题
普遍盈利状况不佳 大城市竞争激烈,店铺布局缺乏整体规划 中小城市便利店=便民店 便利店特色不明显,顾客难以从超市/大卖场中把 它区分开来 物流技术/商品管理技术/信息化程度较差 同一零售公司同时经营多种业态,专业性不足
2019/12/4
北京烽雅精英企顾司
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便利店品牌的营销
知名度 美誉度 忠诚度
您的企业形象是什么?
2019/12/4
北京烽雅精英企顾司
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零售企业市场角色的定位
新进者——市场进入期 跟随者——市场成长期
区域性特色
•空白 •略有竞争 •竞争激烈
领导者——市场发展期、成熟期
分清阶段做好企业在市场角色的定位
20000 18000 16000 14000 12000 10000
8000 6000 4000 2000
0 1974年
1980年
1988年
1999年
2019/12/4
北京烽雅精英企顾司
营业额(亿 日元) 门店总数 (家)
8
7-11经营特色
毛利率:逐年递增,18%——32%(年递增0.3-0.5%) 单品数2500个,精选商品 年周转次数为28—34次 开店上采取集中设店,高密度市场占有率 适应变化(时空变化),不断变革
1991年,日本7-11公司应美国南方公司要求,控股美国 7-11公司
台湾统一超商1979年与南方公司签约,取得7-11在台湾 的永久授权,现已拥有2700家店铺,占全球7-11门店总 数的13%,仅次于日本与美国,加盟店比例超过65%
2019/12/4
北京烽雅精英企顾司
7
日本7-11的快速增长
便利店的价格策略
大卖场 优势:商品丰富,价格低廉 劣势:距离远,购物时间长,
便利店: 优势:快捷/便利/ 劣势:价格较高,品种较少
把你的优势发挥到最极致! (最优质服务/最优化商品组合)
2019/12/4