调度人员岗位职责

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调度员岗位职责(五篇)

调度员岗位职责(五篇)

调度员岗位职责1、负责运营全流程节点预警监控和异常跟进处理,输出异常处理工单;2、负责系统取、派两端任务指派及任务达成,输出指派任务达成时效结果;3、负责系统中转端订舱和批舱结果跟进,输出订舱满足度和批舱时效;4、负责运营全流程节点时效达成,输出合理化改善建议;5、负责运营成本监控,输出成本优化建议;6、负责系统操作,梳理系统功能,输出系统功能优化需求;调度员岗位职责(二)1、认真贯彻执行公司各项生产经营制度,按照年度生产计划和发展战略,做好生产调度工作。

2、认真做好客户接待和电话定气业务,接受客户的咨询和意见,并指导客户进行业务办理。

3、要认真做好客户来人来电登记,建立民用燃气销售档案记录,做到记录清晰,账册整洁,详细明了。

由经理会同企管部不定期检查,如发现漏记,记录不详,乱写乱画的,追查责任人的责任。

4、要做好客户回访工作,每个月以电话形式进行回访一次,征求意见,询问需求,做好记录,半年进行整体回访,汇总上报,作为业务考核依据。

5、接到客户定气电话后,应立刻填写服务档案,详细记录客户的姓名,地址,电话,送气时间,单位名称,调度纪录,送汽车号,送气责任人。

6、认真接待客户投诉电话,态度和蔼,主动热情,对客户意见要认真详细记载,及时通知送气,安装,维修人员,并在一个小时内反馈给经理。

7、提高工作效率,规范工作流程,理顺工作关系,作好生产调度工作。

8、建立现金收款账目,做到帐卡相符,现金相符,及时上缴,明确责任,保证资金安全。

做好防盗、放火、安全工作。

调度员岗位职责(三)1、能按业务要求执行配送服务流程;2、熟悉全国运输线路,能制定各地区干线的配送网络、建立及优化方案;3、能初步审核地区车辆路线建立方案并审批提交配送网络优化方案;4、监督承运商按照业务要求进行配送,控制操作成本和及时反馈异常情况,根据公司管理规章制度,合理安排业务;5、收集、汇总、分析承运商的业务数据及信息,按照各个维度要求编制每月统计表,提出改善建议;6、定时监督检查承运商安全管理工作和司机安全培训工作;7、跟进承运商的考核,不定期提供新的承运商资源,以备公司业务所需;8、审核承运商的对账明细,跟进签收回单,与承运商结算费用。

调度员岗位职责

调度员岗位职责

调度员岗位职责调度员岗位职责(15篇)在快速变化和不断变革的今天,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。

想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是店铺为大家收集的调度员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

调度员岗位职责1一、职责范围在运输调度科科长领带下负责日常生产调度及运输组织工作。

二、工作内容与要求1、执行公司各项规章制度,协调、指挥、组织当班生产,监督各段按计划完成各项生产任务。

2、正确及时传达调度命令和口头指示,按规定填写《调度命令登记簿》,及时传达上级领带对安全生产的指示和要求,并检查执行情况,向主管领导反映。

3、掌握生产动态,了解各段作业情况,及时发现存在问题,并上报值班领导。

4、协调搞好与配煤场和上级部门的生产衔接,根据搜集的有关生产信息资料,合理组织当班生产。

5、听取各段负责人和下现场干部的信息反馈,并及时向值班领导汇报,做好记录。

6、负责处理安全生产中的一般问题,并向值班领导汇报。

7、负责各种生产任务台账的填记及保管,本部往来文电的收发登记。

8、对各段的值班人员、作业情况进行电话抽查,对违反纪律及作业程序的现象,及时制止并向上级反映。

9、使用文明用语,树立文明窗口,搞好责任区卫生及备用的定置定位管理。

10、完成领导交办的其他各项任务。

三、任务与权限责任:对当班生产调度的合理性负责。

权限:1、对当班运输生产有指挥协调权;2、对调服命令及上级指示执行情况有监督检查权。

调度员岗位职责21、根据月计划、周计划,落实产品的加工周期及交付周期;2、积极追踪生产进度、协助总调度长做好计划排产工作;3、督促产品生产进度,跟踪检查各工段(班组)生产作业计划的执行情况,清楚上、下工序加工状态,做好台账管理;4、领导安排的其他工作。

调度员岗位职责31、掌握车辆出入情况(调度车辆),并随时跟踪车辆在途情况,及时反应异常,并确定应急办法;2、配合地磅员跟踪送货单回单,运费结算单等手续,确保发货、运杂费等及时登统;3、与客户、司机以及公司其他部门保持沟通,协调其中事宜;4、负责本全集团公司及运输公司车辆GPS监控管理系统的日常监控及监控信息数据的处理、登记、归档;5、监控进行汇总、分析,对驾驶人员的违法、违纪、违章、违规行为按照有关安全生产管理规定及时进行教育处理。

调度员岗位职责(23篇)

调度员岗位职责(23篇)

调度员岗位职责(23篇)调度员岗位职责篇11. 负责指挥供电系统的日常平安经济运行1.1 负责监控变电所、亭供电设备运行;1.2 负责发布倒闸、作业指令;1.3 负责依据实际状况调整供电设备的运行方式;1.4 负责监督供电系统的标准化作业和事故抢修预备作业;1.5 负责与神朔电调搞好协调,保证交界口设备平安供电;1.6 落实天窗兑现率。

2. 负责供电系统的修理指挥2.1 负责指挥供电设备的修理;2.2 负责指挥供电设备的故障查找与事故抢修;2.3 负责对供电事故缘由进行分析,并提出整改措施。

3. 负责供电系统信息分析与传递3.1 负责供电原始数据的收集、整理、汇总、分析;3.2 将相关信息准时反馈给有关部门及领导;3.3 收集、整理、提报次日施工、检修作业打算和轨道车运行打算;3.4 负责当班天窗兑现、天窗利用、事故跳闸的统计分析。

4. 其他职责。

4.1 帮助行车调度搞好行车组织;4.2 与沿线地方电力调度主动联系,确保进线供电质量;4.3 参与大型供电设备施工方案的制定;4.4 完成领导交办的其他工作。

调度员岗位职责篇2⒈把握发电设备的运行状况,监视和掌握系统频率及联络线功率,调整电钟误差,按平安、优质、经济运行的原则指挥掌握统调电厂机组开停及出力调整。

⒉监视系统电压,合理调整发电机无功出力及变电站无功补偿设备的投退,保持中枢点电压符合规定值。

⒊批准统调发电机组的检修工作开工和接受其竣工报告。

⒋修改和下达本值内统调电厂发电曲线、当日或次日非统调电厂发电曲线。

⒌执行统调水电厂水库调度打算。

⒍审核、监护执行本值内调度操作指令票,帮助输变电调度员进行系统运行操作。

调度员岗位职责篇31、熟识本地区街道、方位;文明、礼貌接待丧户电话,调度车辆平安、正点接运遗体;监督车辆按时来回;按出车单调派非营运用车。

2、精确填写行车单,统计车辆运行次数。

3、提高本馆车辆使用率。

4、当班车辆发生临时改变,准时向班长报告并通知队长及分管领导。

调度的岗位职责(精选21篇)

调度的岗位职责(精选21篇)

调度的岗位职责(精选21篇)调度的岗位职责第1篇1.负责指挥供电系统的日常安全经济运行1.1负责监控变电所、亭供电设备运行;1.2负责发布倒闸、作业命令;1.3负责根据实际情况调整供电设备的运行方式;1.4负责监督供电系统的标准化作业和事故抢修准备作业;1.5负责与神朔电调搞好协调,保证交界口设备安全供电;1.6落实天窗兑现率。

2.负责供电系统的维修指挥2.1负责指挥供电设备的维修;2.2负责指挥供电设备的故障查找与事故抢修;2.3负责对供电事故原因进行分析,并提出整改措施。

3.负责供电系统信息分析与传递3.1负责供电原始数据的收集、整理、汇总、分析;3.2将相关信息及时反馈给有关部门及领导;3.3收集、整理、提报次日施工、检修作业计划和轨道车运行计划;3.4负责当班天窗兑现、天窗利用、事故跳闸的统计分析。

4.其他职责。

4.1协助行车调度搞好行车组织;4.2与沿线地方电力调度积极联系,确保进线供电质量;4.3参加大型供电设备施工方案的制定;4.4完成领导交办的其他工作。

调度的岗位职责第2篇负责输配调度工作,掌握管网运行情况,发现问题及时汇报,确保安全平稳供气;及时传达调度指令及上级和公司领导的指示,反馈有关执行结果;负责调度值班,接听报警,投诉电话,并及时处理,遇到紧急情况,有权先采取处理措施,同时向有关领导汇报;负责填写,整理当班调度记录,电话记录;按时编写调度中心日报及周报,经有关人员审核后,及时上报各级领导;负责各项报表,原始记录的装订,保存;负责工作场所的清洁工作负责填写交接班记录和全面完成交接班工作;完成领导交办的其他工作.调度的岗位职责第3篇1)了解每天周边运输市场价格,进行统计分析2)协调每日洗煤厂装运和相关部门的对接3)协调八钢到厂卸车及突发情况4)协调政府和运管部门,避免对洗煤厂的发运影响5)运输途中的巡查6)收集运输车辆人员为后期我公司发运做准备任职要求:1)大专或以上学历;2)有驾照及有驾驶经验;3)有物流相关经验;4)熟悉新疆物流市场,有富蕴/阿勒泰经验优先;5)正直;6)较好的协调/沟通能力;调度的岗位职责第4篇1、负责公司月预上证产值计划与周计划的编制与生产指令的发布,以及执行的进度跟踪直至达成。

调度员岗位职责

调度员岗位职责

调度员岗位职责调度员岗位职责15篇随着社会一步步向前发展,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。

那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是店铺为大家收集的调度员岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

调度员岗位职责11.负责调度公司物流车辆,组织并合理安排运力;2.每日跟踪车辆使用情况,装车动态;3.处理运输任务过程中的突发事故;4.完成司机的日常管理及考核等工作;5.完成上级领导交办其他公司任务。

调度员岗位职责2一、对主管领导负责,认真落实生产调度计划,保证供应商砼过程中信息通畅,现场砼质量、供应安全和服务保障工作得到有效落实。

二、执行商砼生产计划。

根据具体工程情况和顾客要求,制定周密的供砼方案并进行全面实施(包括对工程所需车辆数量、泵车要求、架泵部位、运输路线、生产线状态及原材料储备情况等)三、熟悉对应工程所用商砼质量要求及其特殊性,配置满足要求的设备和人员,保证不因运输、泵送等因素影响所供商砼质量。

四、做好商砼供应前期的准备工作。

了解顾客的供应要求,解答顾客的问题,做好记录及时向有关人员传达;对施工现场不满足砼供应条件的,应协商并予以解决,不能协调到位的要做好记录并上报主管领导处理。

五、工程开盘前应对工程名称、强度等级、施工部位、质量要求、开盘时间、结算方式等进行核实与了解。

有问题,应向主管及相关部门反馈、沟通与解决。

六、掌握生产设备的运行状况和砼供应过程中发生的安全、误工、质量等问题,积极处理或协助相关部门予以处理。

七、建立良好的工作关系。

热情接听顾客电话,严禁不文明和消极应付的言语。

对顾客提出的问题应予以明确回答或反馈,尽量满足顾客的服务需求。

确实无法满足的,应耐心细致向顾客解释,并向主管领导汇报。

八、执行交接班例会制度。

即当班调度对接班调度及调度对象(接班司机、主控员、化验员等)面授当班工作情况、后续工作及注意事项,并做好交接记录,以利于下班生产和供应工作持续、高效进行。

调度员的岗位职责

调度员的岗位职责

调度员的岗位职责
调度员是一个重要的岗位,承担着协调各方资源,保证任务顺利完成的重要职责。

那么,调度员的岗位职责具体是什么呢?我们来详细了解一下。

一、任务分配
调度员的首要职责便是负责任务分配。

他们需要了解各部门的工作情况,评估资源状况,合理安排任务,确保任务合理有序地完成。

此外,调度员还需按照客户要求调动人力物力资源,按时交付任务。

二、业务协调
调度员是公司内部协作的重要纽带。

他们需要协调各部门和团队之间的关系,做好信息传递,避免出现各种问题。

对于业务上的问题,调度员还要协调相关方面的解决方案,并协调资源,保证问题快速有效地解决。

三、数据收集和分析
调度员需要监督业务流程的数据收集工作,将数据进行整理分析并提出解决方案。

通过对业务数据的分析,调度员可以查看项目进展情况、预测问题出现的概率,及时调整和优化生产管理规划。

四、风险管理
作为一个岗位,调度员需要面对各种突发情况。

他们需要不断关注各种因素,及时进行风险预测和管理工作,为公司提供最可靠的保障。

五、交流和沟通
调度员还需要在日常工作中保持交流和沟通。

他们需要与上下级内部团队对接,并与客户进行沟通,掌握项目的实际情况,及时调整工作计划,保证任务顺利完成。

综上所述,调度员是一个非常重要的岗位,他们需要协调各方资源,保证任务的顺利完成。

以上内容仅是调度员岗位职责的一
部分,调度员还需要具备一定的技术和专业知识,如生产流程控制,业务熟悉度,沟通协调能力等。

在今后的工作中,调度员需要不断提高自身专业素养,不断完善自己的职业技能。

调度员的岗位职责

调度员的岗位职责

调度员的岗位职责
调度员是负责协调和安排公司或组织内部资源的专业人员。


们通常在物流、交通运输、航空航天、公共事业等行业工作,确保
资源的高效利用和顺畅运行。

以下是调度员的一般岗位职责:
1. 协调资源,调度员负责协调和安排公司内部资源,包括车辆、人员、设备和其他物资,以满足客户需求和公司运营计划。

2. 安排运输,调度员负责安排货物或乘客的运输,包括制定路线、安排车辆和司机,并确保货物或乘客的安全和准时到达目的地。

3. 处理突发事件,调度员需要及时处理突发事件,如交通事故、天气影响等,确保资源的合理调配和运输任务的顺利完成。

4. 沟通协调,调度员需要与司机、客户、上级领导等多方进行
沟通协调,确保信息的准确传达和任务的顺利执行。

5. 数据记录,调度员需要记录和维护相关数据,包括运输路线、车辆状况、货物信息等,以便公司内部管理和监控。

6. 遵守规定,调度员需要遵守相关法规和公司规定,确保工作
的合规和安全。

总的来说,调度员是公司内部资源协调和运输安排的重要角色,需要具备良好的沟通能力、逻辑思维能力和应急处理能力,以确保
公司运营的高效和顺畅。

调度人员岗位职责(3篇)

调度人员岗位职责(3篇)

调度人员岗位职责1.热情接待客户,负责维修车辆的接收、验车工作。

2.根据客户的意见和质检员的进厂检验后确立的附加作业项目评审和鉴定业务活动,并对合同的履行进行安排和监督。

3.负责调查客户的需求,接受车辆维修预约,听取客户的要求,收集、征询对本厂服务质量的反馈意见。

4.负责对合同的履行率、客户的诚信度进行记录、统计、分析。

建立客户管理信息,保持与客户的沟通。

5.负责客户的电话修理予约及市场调研及开拓工作。

6.负责客户抱怨的受理,并同质检人员处理、善后。

7.跟踪车辆作业进展情况,经常和组长、技工沟通联络,保证合同的按时完成。

8.交车前确认客户要求已满足,交车中向顾客解释费用结算依据。

9.完成厂长交办的其它工作。

调度人员岗位职责(2)调度人员的岗位职责主要包括以下几个方面:1. 协调调度:调度人员负责协调客户需求和资源供给之间的关系,根据客户的要求和资源的可用情况,制定合理的调度计划。

调度人员需要与不同部门和人员进行沟通,确保各项工作按时进行。

2. 组织安排:调度人员需要根据调度计划,合理安排人员和设备资源。

他们要做好各种工作的安排,比如安排员工的工作时间、安排车辆的运行路线等,确保工作的顺利进行。

3. 信息收集与传递:调度人员负责收集相关信息,并将相关信息传达给相关人员。

他们需要及时了解各种资源的使用情况,及时向相关人员通报有关信息,以便他们能够做出相应的调整和安排。

4. 突发事件应对:在突发事件发生时,调度人员需要迅速反应,并及时做出应对措施。

他们需要与相关人员紧密配合,协助解决问题,保证工作的正常进行。

5. 数据统计与分析:调度人员需要定期进行数据统计与分析,了解工作的进展和效果,并提出相关建议。

他们要对工作中出现的问题进行归纳和总结,寻求解决问题的方法和措施。

总的来说,调度人员是企业内部各个环节之间的纽带,他们需要统筹兼顾各方利益,确保工作的顺利进行。

同时,调度人员还需要具备较强的沟通能力、逻辑思维能力、应急处理能力等。

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调度人员岗位职责
1.热情接待客户,负责维修车辆的接收、验车工作。

2.根据客户的意见和质检员的进厂检验后确立的附加作业项目评审和鉴定业务活动,并对合同的履行进行安排和监督。

3.负责调查客户的需求,接受车辆维修预约,听取客户的要求,收集、征询对本厂服务质量的反馈意见。

4.负责对合同的履行率、客户的诚信度进行记录、统计、分析。

建立客户管理信息,保持与客户的沟通。

5.负责客户的电话修理予约及市场调研及开拓工作。

6.负责客户抱怨的受理,并同质检人员处理、善后。

7.跟踪车辆作业进展情况,经常和组长、技工沟通联络,保证合同的按时完成。

8.交车前确认客户要求已满足,交车中向顾客解释费用结算依据。

9.完成厂长交办的其它工作。

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