精装修工程规范化管理制度
装修工程质量管理制度细则
装修工程质量管理制度细则第一章总则第一条为规范装修工程施工过程，保障施工质量，提高施工效率，制定本细则。
第二条本细则适用于所有装修工程项目的质量管理工作。
第三条装修工程质量管理以“质量第一，管理为本”为原则，坚持“精细、精心、精益”的工作方针，确保项目施工质量，保障项目进度。
第四条装修工程的质量管理实行全过程监控、全员参与、全员质量责任制度。
第五条装修工程质量管理工作由项目部质量部门负责具体执行，由施工单位全员配合。
第六条装修工程的质量管理包括施工前的准备工作、施工过程中的质量控制，以及竣工验收后的质量评估。
第二章施工前的准备工作第七条施工单位在承揽装修工程项目前，应提供完整的施工方案、施工进度计划、施工施工要求等相关资料。
第八条施工单位应派遣质量负责人对施工现场进行勘查，了解工程情况，并针对工程特点提出相应的管理措施。
第九条施工单位应根据工程实际情况确定工程管理人员、技术人员和施工人员，并对其进行必要的培训和考核。
第十条施工单位应建立装修工程施工质量管理档案，包括施工图纸、施工合同、验收记录、工作日志等相关文件。
第十一条施工单位应购买合格的装修材料，并建立材料验收记录，确保材料质量符合规定标准。
第三章施工过程中的质量控制第十二条施工单位应按照施工方案的要求，进行施工准备工作，保障施工现场的安全和环境卫生。
第十三条施工单位应遵守相关法律法规和国家质量标准，制定合理的施工方案，做到“先谋划，后施工”。
第十四条施工单位应建立健全的质量管理体系，确保工程质量符合规定标准。
第十五条施工单位应对施工过程中的关键环节进行把关，及时发现和解决工程质量问题。
第十六条施工单位应加强施工现场的管理，做到人员有序、设备整齐、材料齐全、作业规范。
第十七条施工单位应及时对施工进度进行跟踪和汇报，确保工程按时完成。
第十八条施工单位应定期组织施工人员进行技能培训，提高施工人员的技术水平。
第四章竣工验收后的质量评估第十九条施工单位应按照设计要求和相关标准，组织竣工验收工作，确保工程质量符合规定标准。
精装修工程安全管理制度
一、总则为保障精装修工程施工过程中的安全，预防事故发生，确保施工人员生命财产安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本公司所有精装修工程项目，包括施工、监理、设计等相关单位。
三、安全管理原则1. 安全第一，预防为主。
在施工过程中，必须把安全放在首位，切实做好安全防范工作。
2. 责任明确，分工协作。
各参建单位应明确安全责任，加强沟通协作，共同保障施工安全。
3. 依法管理，规范施工。
严格遵守国家有关安全生产法律法规，规范施工操作，确保施工质量。
四、组织管理1. 施工现场应成立以项目经理为安全生产第一责任人的安全生产管理小组，负责施工现场的安全管理工作。
2. 各参建单位应设立专职安全员，负责本单位的安全管理工作。
3. 项目经理对施工现场的安全生产全面负责，定期召开安全生产会议，研究解决安全生产问题。
五、安全教育1. 新工人进场前，必须进行安全教育，使其了解本工种的安全技术操作规程，考试合格后方可上岗操作。
2. 每日施工作业前，必须进行班前安全教育，确保施工人员掌握当天作业的安全注意事项。
3. 定期开展安全教育培训，提高施工人员的安全意识和操作技能。
六、安全技术交底1. 分包单位必须针对工程分部（分项）部位，有针对性地以书面形式对班组和个人进行安全技术交底，安全技术交底必须履行签字手续。
2. 施工单位项目经理、专职安全员、电工、生活区管理人员必须参加我司组织的每周安全生产大检查。
七、安全隐患排查1. 我司根据现场安全文明施工检查发现安全隐患，对施工单位开具《安全整改通知单》，施工单位必须在整改期限内将整改完毕，并以书面形式回复我司。
2. 施工单位应定期对施工现场进行安全隐患排查，发现隐患及时整改。
八、特种作业管理1. 特种作业人员必须经过特种作业安全培训教育，并持操作上岗证。
2. 施工现场焊接、切割作业时，必须开具《动火作业审批表》，并严格执行《动火作业审批表》使用有效期限。
九、劳动防护用品管理1. 各单位必须按照规范要求为施工人员配备相应合格的劳动防护用品，并定期检测更新。
批量住宅精装修管理制度
批量住宅精装修管理制度第一章总则第一条为规范批量住宅精装修管理，维护业主权益，保障住宅装修质量，根据《建设工程质量管理条例》等相关法律法规，制定本制度。
第二条适用范围：本制度适用于批量住宅项目的精装修管理。
第三条本制度的目的是为了确保批量住宅项目精装修的质量和安全，保护业主的合法权益，促进批量住宅项目的可持续发展。
第四条精装修施工应遵循透明、公平、公正原则，依法合规进行。
第五条精装修管理应遵循规范、公正、便利原则，充分保障业主权益。
第六条业主可以选择自行施工精装修，但必须符合国家相关法律法规及本制度的要求。
第二章项目前期准备第七条项目开发商应在项目筹备期间，制定详细的项目精装修标准及施工方案，并报批至相关部门。
标准及方案需公示后方可执行。
第八条项目开发商应提供批量住宅精装修的示范样板房，并配备工程负责人进行现场解说及解答。
第九条项目开发商应组织专业机构对装修材料进行质量检测，合格后方可使用。
第十条项目开发商应与装修公司签订合同，明确施工范围、进度及质量要求。
第三章施工过程管理第十一条装修施工应由施工单位负责人统一安排，确保安全施工并避免交叉施工。
第十二条装修施工应按照相应的施工图进行，不得变更施工工艺和材料。
第十三条施工单位应及时报备施工计划，为相关部门进行监管提供方便。
第十四条施工单位应划定施工区域，并设置明确的警示线，确保施工现场的安全。
第十五条完工前，装修施工单位应对质量进行自检，并报告相关部门备案。
第十六条监理单位应对装修施工进行全程监管，确保施工质量符合相关标准。
第四章质量验收及相关责任第十七条装修施工完成后，由监理单位组织相关部门进行质量验收，验收前须进行公示。
第十八条装修施工质量不符合相关标准的，由责任单位进行整改，直至符合标准。
第十九条对于质量合格的装修施工，由项目开发商与业主签订竣工验收单。
第二十条装修施工中发现的施工质量问题，由责任单位进行整改，并承担相应的责任。
第二十一条项目开发商应提供装修质量保证期，并在此期间修复质量问题。
精装修管理制度
精装修管理制度一、目的与原则本制度旨在确保精装修项目的质量与安全，提升居住环境的品质，保障业主的合法权益。
所有参与精装修的单位和个人应遵循以下原则：1. 遵守国家有关建筑装修的法律、法规和标准；2. 以用户需求为导向，确保装修质量与功能满足业主需求；3. 注重环保节能，推广使用绿色建材和节能技术；4. 强调安全管理，确保施工过程中的人员安全和房屋结构安全。
二、组织管理1. 成立精装修项目管理小组，负责整个项目的规划、执行与监督；2. 明确各参与方的责任和义务，包括设计单位、施工单位、监理单位和材料供应商；3. 定期召开协调会议，解决精装修过程中的问题。
三、设计与施工1. 设计方案应充分考虑居住者的实际需求，合理规划空间布局；2. 施工前，施工单位需制定详细的施工方案和进度计划；3. 施工过程中，严格按照设计图纸和施工规范进行操作；4. 对于关键工序，如水电改造、防水处理等，需进行专项验收。
四、质量控制1. 建立严格的材料进场检验制度，确保所有材料符合国家标准；2. 实行质量追溯制度，每道工序都有明确的质量责任人；3. 对于发现的质量问题，应及时整改，并记录在案；4. 定期对施工现场进行质量检查，确保工程质量稳定可靠。
五、安全与环保1. 严格执行国家安全生产法规，制定安全生产措施；2. 施工现场应设立明显的安全警示标志，配备必要的安全防护设施；3. 加强施工现场的环境管理，减少噪音、粉尘污染；4. 鼓励使用环保型材料和节能设备，减少对环境的影响。
六、售后服务与保修1. 建立健全的客户服务体系，及时响应业主的维修需求；2. 提供详细的装修保养指南，帮助业主正确使用和维护住宅；3. 明确保修范围和时间，对于在保修期内出现的问题，应无偿修复；4. 定期对已交付使用的精装修住宅进行回访，收集业主反馈，不断提升服务质量。
精装修 工程 管理制度
精装修工程管理制度第一章总则第一条为规范精装修工程管理，提高工程质量，保障工程安全，根据国家有关法律法规及工程管理实践，制定本制度。
第二条本制度适用于公司进行的所有精装修工程，包括但不限于商业、住宅、办公楼等项目。
第三条本制度内容包括施工前的准备工作、施工管理、工程质量控制、安全管理、材料管理等方面。
第四条公司负责执行本制度，相关部门负责监督检查，发现问题及时处理。
第五条违反本制度规定的行为，将受到相应的纪律处分。
第二章施工前的准备工作第六条施工前，项目负责人应召集所有相关人员进行施工方案讨论，并确定施工计划、施工周期、工程预算等。
第七条施工前应进行现场勘查，了解具体施工情况，确保施工顺利进行。
第八条施工前，项目负责人应负责准备所有相关文件，包括施工合同、设计图纸、施工方案、工程量清单等。
第九条材料的选购应符合国家标准，严禁使用假冒伪劣产品。
第十条施工前，应成立施工管理团队，明确各岗位责任，做好人员管理工作。
第三章施工管理第十一条施工管理团队应定期召开会议，及时沟通问题，协调解决。
第十二条施工现场应设置明确的标识，保障施工区域的安全。
第十三条施工过程中，如遇紧急情况，应立即报告项目负责人，做出相应处理。
第十四条施工人员应按照相关规定着装，佩戴安全帽、安全鞋等个人防护用品。
第十五条施工过程中，如发现质量问题，应立即停工处理，并向相关部门汇报。
第四章工程质量控制第十六条施工前应完成验收，合格方可进行施工。
第十七条施工过程中应定期进行质量检查，确保工程质量符合相关标准。
第十八条施工结束后，应进行竣工验收，并出具相应报告。
第十九条如发现质量问题，应及时整改，确保工程质量。
第五章安全管理第二十条施工现场应遵守安全生产法律法规，做好安全生产工作。
第二十一条施工现场应设置明显的安全标识，保障施工人员的人身安全。
第二十二条施工过程中应注意施工现场的通风、透光等问题，防止安全事故的发生。
第六章材料管理第二十三条材料的选购应符合工程要求，遵循公平竞争原则。
装修工程施工管理规章制度
装修工程施工管理规章制度第一条总则为规范装修工程施工管理，确保施工质量，保障施工安全，提高工程进度，提升服务质量，特制定本规章制度。
第二条施工组织管理1. 建立健全施工组织机构，明确施工各部门的职责和权限。
2. 每日进行施工部门会议，交流进度和问题，并及时提出解决方案。
3. 制定详细的工作计划，包括工程进度、质量要求和安全措施，确保施工有序进行。
第三条施工质量管理1. 严格按照设计图纸和施工方案进行施工，不得私自变动。
2. 实行自检、互检和专检制度，确保施工质量符合要求。
3. 设立质量监督员，随时检查验收工程质量。
4. 对施工中出现的质量问题，要及时整改，确保质量达标。
第四条施工安全管理1. 制定施工安全管理制度，明确责任人和安全措施。
2. 进行施工安全教育培训，提高施工人员的安全意识。
3. 定期进行安全检查，消除安全隐患，确保施工现场安全。
4. 发生事故时，要及时报告并展开调查处理，防止再次发生。
第五条施工进度管理1. 制定施工进度计划，明确分工及工期，并进行监督检查。
2. 排除施工延误的影响因素，协调各方资源，保证工程按时完成。
3. 对于进度不达标的工程，要及时采取措施追赶，确保总体进度顺利。
第六条施工现场管理1. 根据工程规模和条件合理布局施工现场，确保施工顺利进行。
2. 对施工现场的材料、设备及人员进行统一管理，保持施工现场整洁。
3. 严格执行施工区域封闭制度，保证施工安全，并防止施工噪音、扬尘等对周边环境造成污染。
第七条施工资料管理1. 建立完善的施工档案管理制度，包括工程设计图纸、合同文件、施工方案等施工必备资料。
2. 对施工进度、质量等资料进行详细记录，便于日后查阅。
3. 对施工过程中产生的相关资料进行统一归档管理，保证档案完整性。
第八条施工成本管理1. 制定详细的施工成本预算，明确各项费用预算，确保施工资金使用合理。
2. 控制施工成本的浪费，合理使用材料和设备，减少不必要的费用开支。
精装修工程总承包管理制度
精装修工程总承包管理制度第一章总则第一条为规范和加强精装修工程总承包管理工作，提高项目管理水平，保障工程质量，根据国家有关法律法规、规章和《精装修工程总承包管理规范》等相关文件精神，制定本制度。
第二条本制度适用于建设工程施工总承包单位在精装修工程总承包管理活动中的规范操作。
第三条精装修工程总承包管理应按照“合理安全、质量优良、按时交付、节约能源”的原则进行，通过专业化、规范化管理，全面提高项目管理水平。
第四条精装修工程总承包管理应遵循科学的施工方法、合理的组织安排、精细的管理监督，确保施工过程合理、安全、高效。
第二章组织体系第五条精装修工程总承包管理的组织体系包括总经理、工程部、质量检测部、物资部、安全监督部、财务部等。
第六条总经理是精装修工程总承包管理的最高负责人，负责全面协调、指导和管理工作。
第七条工程部负责制定施工进度计划、施工组织设计、技术经济措施等工作。
第八条质量检测部负责施工过程中的质量检测、验收及质量管理工作。
第九条物资部负责工程所需物资的采购、仓储、分配等工作。
第十条安全监督部负责施工现场的安全管理及安全生产监督。
第十一条财务部负责工程费用预算控制、支付管理等财务工作。
第三章管理流程第十二条精装修工程总承包管理的管理流程包括规划设计、施工准备、施工实施、质量检测、验收交付等环节。
第十三条规划设计阶段，工程部应依据设计方案编制施工进度计划、工程施工组织设计等文档，并报总经理审批。
第十四条施工准备阶段，工程部应根据施工组织设计进行分包商选择、物资采购、劳务调配等工作。
第十五条施工实施阶段，工程部应严格按照施工进度计划组织施工过程，加强现场管理，确保施工质量。
第十六条质量检测阶段，质量检测部应利用先进的检测设备对施工质量进行检测，并及时处理出现的质量问题。
第十七条验收交付阶段，工程部应协调相关部门进行工程验收，验收合格后，办理移交手续。
第四章管理要求第十八条精装修工程总承包单位应建立健全质量、安全、环境管理体系，确保工程质量、安全、环保符合相关标准要求。
精装修工程质量管理制度
精装修工程质量管理制度一、总则1. 本制度依据国家有关建筑工程质量管理的法律、法规和标准制定，旨在提高精装修工程的质量管理水平，确保工程质量符合国家标准和用户需求。
2. 精装修工程应遵循“安全第一、质量优先”的原则，严格执行国家有关建筑工程质量的标准和规范。
二、组织管理1. 建立以项目经理为首的质量管理体系，明确各级管理人员的质量责任。
2. 设立专职或兼职的质量检查员，负责日常的质量检查和监督工作。
3. 定期组织质量管理培训，提高全体员工的质量意识和操作技能。
三、施工准备1. 施工前，应对施工图纸和技术资料进行严格审查，确保无误后方可施工。
2. 施工现场应设立样板间，展示施工工艺和材料使用标准。
3. 对施工人员进行技术交底，确保每个工序的操作符合质量要求。
四、施工过程控制1. 严格按照施工图纸和施工工艺进行操作，不得擅自更改设计或使用不合格材料。
2. 实行自检、互检和专检相结合的质量检查制度，确保每一道工序的质量。
3. 对于关键工序和隐蔽工程，应进行全过程记录和视频监控，以便事后追溯和管理。
五、材料管理1. 建立严格的材料进场检验制度，所有材料必须经过检验合格后方可使用。
2. 材料应妥善存放，防止受潮、变形或污染。
3. 对于易损和价值较高的材料，应实行专人管理和领用制度。
六、质量验收1. 工程完工后，应组织专业人员进行内部验收，确保各项指标达到设计和规范要求。
2. 邀请用户参与验收，充分听取用户的意见和建议，及时整改不足之处。
3. 正式交付使用前，应取得相关部门的质量合格证明文件。
七、售后服务1. 建立健全的用户档案，记录用户的基本信息和使用反馈。
2. 提供定期的维护和保养服务，确保精装修工程的长期使用质量。
3. 对于用户提出的质量问题，应及时响应并妥善处理。
八、持续改进1. 定期收集和分析质量数据，找出质量问题的根源，制定改进措施。
2. 鼓励创新和优化施工工艺，提高工程质量和效率。
3. 对于反复出现的质量问题，应深入调查并从根本上解决。
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园区店铺工程精装修工程规范化管理办法
园区装修工程施工阶段规范化管控制度
一、总则：
1、确保公司建设工程按期、保质顺利竣工，特制订此管控制度；
2、管控制度编制由工程部牵头负责，实施阶段全周期包含：设计、招采、施工、交付、维保；
3、根据前门园区装修工程的特点本管控制度包含的内容有，工程项目前期招采及合同签订阶段、前期施工准备、进场管理、过程管控、验收、交付使用、维保制度等。
二、工程管理制度
1、前期招采及合同签订阶段
、由设计部根据工程功能定位对设计方案、工程做法、材料要求含需封样材料、工程规模及工程紧张程度给成本招采部及工程部进行交底并提供书面技术文件；
、工程部站在施工管理的角度对项目管理要点：进度控制、质量控制、成本控制、安全文明施工管理、资料管理、成品保护及施工方管理组织，同时要求施工单位在投标时编制针对性的施工组织设计等提出要求并提供书面文件。
、招采部汇总设计部提供的书面设计要求及工程部提供的项目管理要去作为编制招标文件的一部分(注：华韵前门园区的装修工程施工图纸按照惯例通常由施工单位负责。
），其中，设计图纸提供时间、甲方设计部确认手工图纸的时间以及工程施工阶段的工期要分别注明。
、装修工程施工单位的考察由招采组织牵头，工程部和设计部参与考察工作，对施工单位的选择提供支持、配合。
2、前期施工准备阶段的管控
、施工图纸
施工设计合同签订后施工单位按照合同要求开始设计工作，同时，设计过程中同甲方设计部相互主动沟通，确保按时提交设计文件，通常确认的施工图纸提供不少于6套；
、图纸发放
甲方设计部确认施工方提交的全专业施工图纸，并按计划发放给工程部、成本招采部及施工单位；
、图纸会审和交底
工程部、成本部和施工单位等会审图纸根据会审图纸发现的问题情况，由甲方工程部组织设计交底，甲方设计部及施工单位设计院负责答疑，由设计部统计整理记录，作为施工图纸的组成部分。
设计技术问题尽量在施工前全部消除，尽量减少施工过程中设计变更、洽商的发生量，有利于工程项目成本和进度的控制。
、施工前期手续
工程前期不办理工程施工前期手续，300平米以上及以下手续办理会略有不同，需要的资料包含，施工方五证资料、施工合同、设计文件、施工组织或者方案等报建委、消防、管委会、物业等单位，手续办理完毕时进场施工的前提条件。
3、施工进场管理
、第一次工地会议，进场前召开工地第一次交底会议，各方提出管理与配合要求，包括：①进度控制要求，月计划、周计划的上报制度；
②质量管控要求，材料控制、工序检验、隐蔽验收、管线设备设施施工要求、竣工验收制度等；③安全文明施工要求，人员管理、现场安全管理制度与落实、出入证、服装管理、垃圾清运、成品半成品的成品保护、噪音控制、用电安全等管理要求；④工程交付维保要求，工程竣工验收后，根据公司要求交给指定部门物业、行政或者指定使用部门，并在移交报告中明确维保制度和负责人，出现需施工方维修的问题，由物业第一时间通知施工单位维修，施工单位应在8-24小时内做出响应。
、设计部根据设计意图对工程的关键部位提出设计要求，并提供书面文件；
、成本部对各类工程设计变更、工程签证按照甲方的管理流程给施工单位进行详细交底，并对施工单位提出问题给予答疑。
4、施工过程管理
、工程部组织人员检查施工单位按照施工组织设计及相关管理制度要求的落实情况；
、进度控制
审核施工单位所报计划的合理性和可操作性，定期检查工程进展情况，并同月度、周度进度计划比较，对未按期完成项目分析原因、制定相应措施、调整工作计划。
对于未出现特殊情况的工程项目，工期总目标不得调整。
、质量控制
坚持质量标准制度，工程部牵头对施工单位的人员、材料、工艺、方法、成品保护等方面做重点检查，施工单位应该按照审批通过的方案实施，重要工程设置质量控制点，隐蔽工程施工方要提前24小时报工程师验收，验收通过后方可进入下步工序施工。
、成本控制
重点对现场拟发生的各类设计变更、洽商、工程签证进行控制，
工程部在维护企业利益的原则上同公司成本等不们按照公司工程变更签证制度流程进行办理。
、安全文明施工管理
工程部工程师依据国家规范及相关管理条例、施工组织设计、进场前交底等对工地现场进行定期或不定期的检查，重点检查施工单位的措施落实情况、人员的不安全行为、物的不安全状态，成品保护情况等，确保工程施工在安全和谐的环境中进行。
、工程资料管理
管理内容及要求，文件资料的接收、分发；版本更新；图纸资料的补遗和索赔；图纸不符的处理；过程验收工程资料的有关要求、文件资料的接收、分发
①对设计部、成本部、施工方、物业方、质监站等相关单位发送
至工程部的文件资料进行收集登记、分类、归档，需传递的及时传递。
②设计院发来的的图纸和设计变更，资料员分类、编号、登记、并留一份原件归档，需发放的报部门经理批准后按规定的份数分发至相关单位，并做好发放记录台帐，电子版及时整理报备。
③为避免工程文件资料图纸分发过程中可能出现的错发重发现象，领取单位应指定领取人名单，并书面备案工程部资料员；
工程部资料员按报备名单发放工程文件资料图纸。
、版本更新
①工程文件、资料、图纸均应做明显状态标识，以确认是否为有效版本；②新接收改版文件、资料、图纸，如是整卷、整册、整袋改版的则在图纸袋上加注版次，如是对前版文件某一张（某几张、某一部分）进行改版的，要在文件袋上清楚的注明将前卷册文件哪一张（哪几张，哪一部分）作废更换。
、图纸资料的补遗和索赔
①图纸资料如遇交付清单不符、短缺，难以辩认等问题时，工程部应立即通知设计部门，限期补齐和更换。
②如图纸资料未按合同日期提供，资料员应及时报告工程部经理，督促落实。
、图纸不符的处理
收到图纸资料，工程部认为该图纸资料与工程项目不符不能执行应注明原因，及时将图纸资料送还设计部门。
、对需要过程验收工程资料的有关要求
①工程部所有文件按不同工程分类，并在工程的施工组织过程
中不断补充、完善。
相关工程验收前应组编完毕，并作为验收必要条件，不符合要求者不予验收。
②归档文件资料要字迹清晰，图面整洁。
编制文件资料应打印或使用黑、红墨水书写。
③在竣工后移交给有关单位和部门，移交单签字齐全后扫描件
报备相关部门。
④工程技术资料的编制流程：工程技术资料应
采用甲方要求格式包括国家统一的格式、表格。
⑤工程技术资料应随施工进度同步收集、整理、整编，应做到齐全、准确、真实、可信，不得弄虚作假，对确认归档的资料，不得涂改、删除、更换。
、工程例会与专题例会
由工程部定期组织施工单位、设计部等部门召开工程例会，针对项目管理过程中发现的进度、质量、安全、技术等问题，研讨解决措施办法，解决问题，确保各项目标顺利实现。
针对工程施工过程中出现的较大、特大工程技术问题召开专题会议分析、研讨、解决。
5、工程验收制度
、过程验收施工单位按照图纸和规范要求完成施工并自检合格后报工程部工程师验收，分项工程验收应在验收前24小时书面通知。
、竣工验收，施工单位按照合同约定和设计文件及规范要求施工完成并自己验收合格，按照约定制度申请验收，由工程部组织施工单位首先进行第一次验收，发现问题，制定解决办法和处理完成时间，处理完毕后，工程部组织设计部、成本部、物业部及使用部门进行验收兵交付使用，相关部门可以提出相关问题，但是不得以有问题存在而不予接收，施工单位应对提出的问题制定解决方案和计划及时完成。
验收完毕个方应对验收单签字确认并办理交付、维保手续。
6、工程维保
工程完工，验收手续办理完毕，施工单位应同物业签订维保手续或者按照施工合同维保条款执行。
施工单位应明确维保负责人和联系方式；出现工程质量等问题由物业通知维保负责人安排维修，维保负责人第一时间应作出响应。