领导者不得不学的决策智慧PPT实用课件(共40页)
领导和决策艺术(PPT323页)

有容乃大 和而不同
•
要想治理好天下,必须要有雅量,宽容
是领导者的美德。现在的领导都难免会遇到
下属冲撞自己的时候,学学宋太宗,既不处
罚,也不表态,行行宽容。这样做,既体现
了领导的心胸仁厚,更展现了领导的睿智,
不失领导的尊严,还保全了下属的面子。以
后,部属更会尽职尽责,对你备加敬重。
有容乃大 和而不同
• 赵、林、武宫、加藤异口同声地回答 说是吴清源。
感言
• 我们正处在一个管理者太多,而领导者太少的 时代! 这是因为众多的领导者,仅仅把自己扮 演成管理者,忘记了他是团队前进的领袖,群 体行动的导师。
• 简而言之,领导就是领袖和导师。作为管 理者,如果只是满足于管理,没有一点领导素 质的修炼,必然会在日趋激烈的社会竞争中淘 汰出局,成为可怜的失败者。
关怀体谅
创立结构
成功的领导
• 关心人与抓组织是两个相互独立的维度, 并不相互排斥;
• 可以组合成4种方式; • 结论:最佳领导方式是既抓组织又关心
人的领导行为。
密执安大学的领导行为研究
• 以工作为中心的领导风格。 着重采用严密监控、运用合法职权及强制权,很抓工 作进度并重视对下级的绩效考核。
• 以员工为中心的领导风格。 重视的是责任下放和关心员工的福利、需要、进步和 个人成长。
行有效的领导; 第三,权变论阶段
研究领导者所处情境对领导效能的影响。
二、领导过程的参照框架模型
B.下级的真正 特征
A、领导者的真 正特征
C. 工作情景的真 正特征
D. 对下级的感 知
E、对自己
的感知
G、对领导情 景 的分析
与判断 H. 领导者的实
际行为
领导者的决策智慧

领导者的决策智慧在商业环境中游刃有余而需要的一种认知技能,也称为“决策智慧”,指的是一个人在以下三种主要工作环境下展示的能力:一,成功完成任务;二,与人展开合作;三,进行自我反省。
管理者在上述三方面的能力越强,他的决策智慧就越高,就越有可能成为柯林斯笔下“适合的人”,韦尔奇口中的“明星”,杜拉克赞赏的“运筹帷幄的指挥大师”。
全球最有影响力的管理大师之一柯林斯,称他们为“适合的人”。
韦尔奇称他们为“明星”。
已故的杜拉克把他们描述为“运筹帷幄的指挥大师”。
这些管理专家所谈到的是那些真正决定企业兴衰的人。
这些“明星”管理者成功的秘诀是什么呢?研究证明,决定管理者成败的关键在于他是否具备特定的认知能力。
正是这些能力形成了一套新智力理论的基础。
这里的智力指在商业环境中游刃有余而需要的一种认知技能,也称为“决策智慧”。
简而言之,决策智慧是指一个人必须能够在以下三种主要工作环境下展示的一套独特能力:成功完成任务与他人合作,以及借助他人完成工作自我反省,并据此调整个人行为管理者在任上总是不断追求各种目标。
他们必须决定应该完成哪些任务、应该如何给它们排序、完成任务的最好方法是什么。
他们必须知道如何通过他人之力以及与他人的合作实现目标。
而且,他们必须积极进行自我反省,发现自己的错误,并调整自己的行为和态度以纠正这些错误。
管理者在上述三方面的能力越强,他的决策智慧就越高。
要成为明星管理者,就必须在这三个基本管理领域得高分。
01成功完成任务是否大部分的高层领导者都具备高决策智慧,能够明智决策呢?事实上,在成功完成任务方面,很多管理者都缺乏决策智慧,这是企业面临的一个普遍问题。
20世纪80年代,由于罢工的影响,加上使用工会组织下的工人成本昂贵,通用汽车的盈利能力每况愈下。
同时,效率更高的日本制造商日渐侵蚀美国制造商的市场。
时任通用汽车CEO的史密斯(Roger Smith)大胆决定直面这一问题。
他决定改革通用汽车的生产方式。
领导决策艺术讲义.pptx

Q 200000 20000 44000 15 10
2020/8/19
工商管下理一系页 16
厚德长技
课堂练习:移动电话的收费方式与用户选择问题
❖ 我国移动电话目前有两种收费方式:一种是 每月缴纳50元的固定费用,在此基础上,用 户每打一分钟的电话按0. 4元收费;另一种是 不缴纳固定费用,用户每打一分钟的电话按 要0. 6元收费。
厚德长技
①按决策的重要程度
❖ 战略决策——高层管理者 ❖ 战术决策——中层管理者 ❖ 业务决策——基层管理者
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工商管理系
厚德长技
②按决策的重复程度
❖ 程序化决策:重复出现的、日常的例行事务
如管理者遇到的产品质量、顾客退货、现金短缺、供货单位 未按时履行合同等问题。
非程序化决策:一次性的、新出现的、偶然发生
决策结点
状态结点
方
案 枝
概率值
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收益值或损益值
工商管理系
厚德长技决策树法
❖ 决策树法的基本模型 概率
每年的盈利 60 55.2
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51.6
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工商管理返系 回
厚德长技 例:某房地产开发公司准备开发建设住宅小区。预计 房地产销售有两种可能:销路好,其概率为0.7;销路 差,其概率为0.3。且可采用的方案有两个:一是大面 积开发建设住宅小区,需要投资5000万元;二是小面 积开发,需投资3000万无。两个方案的建设经营期限 都是5年。损益资料如表所示。要求对方案进行选优决 策。 (单位:万元)
厚德长技
第十讲领导决策艺术
2020/8/19
工商管理系
厚德长技
案例
一位农民和他年轻的儿子到离村6公里的城镇去赶集。开始时老 农骑着骡,儿子跟在骡后面走。没走多远,就碰到一位年轻的母亲,她 指责农夫虐待他的儿子。农夫不好意思地下了骡,让给儿子骑。走了 1公里,他们遇到一位老和尚,老和尚见年轻人骑着骡,而让老者走路, 就骂年轻人不孝顺。儿子马上跳下骡,看着他父亲。两人决定谁也不 骑。两人又走了2公里地,碰到一学者,学者见两人放着骡不骑,走得 气喘吁吁的,就笑话他们放着骡不骑,自找苦吃。农夫听学者这么说, 就把儿子托上骡,自己也翻身上骡。两人一起骑着骡又走了1.5公里 地,碰到了一位外国人,这位外国人见他们两人骑一头骡,就指责 他们虐待牲口! 2020/8请/19问:你若是那位老农,你会怎么做?
《领导的科学决策》PPT课件

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(四)确定型、非确定型与风险型决策
• (1)确定型决策(又称标准决策),就是达到某种 特定目标的各种行动方案,只存在一种不以决策 者主观意志为转移的客观条件时所作的决策。
二、现代领导决策的类型
(一)战略、战术与策略决策。
(1)战略决策(又称宏观决策),是指对全局具 有长远意义的重大问题所作的决策。它所解决 的主要是方向、目标、方针、政策等具有全局 性的重大问题。
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(2)战术决策(又称微观决策),是指解决局部 个别问题,为实现战赂目标服务的决策。
(3)策略决策,是为实现战略决策目标的某个 方面、环节或阶段所要采取某种行动的形式和 方法的决策,也是战术决策的一种特殊形式。 所以它和战略决策与战术决策是相互联系、衔 接、融为一体的。
行评估,并预测出实施该方案后可能产生的后
果;决策者可把每一备选方案逐一进行对比,
并按其优劣排出先后次序;决策者可以正确选
择最佳方案.
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• 2、西蒙的决策过程理论:西蒙认为以往的决策 理论都是着重研究决策结果的合理性,而很少研 究决策过程的本身。他借助于心理学的研究成果, 对决策过程进行了分析研究,从而提出了他的决 策过程理论。
• 其次,领导决策大都是非常规性的,所以解决 的办法也常常无先例可循,足能靠自己能动性 的发挥;而管理决策一般都是常规性的,解决 的办法也大都是在已有经验或模式基础上加以 改进、发展或提高。
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二、领导决策的作用与地位
(一)履行领导职能的核心和基础。 (二)决定事业兴衰成败的关键因素。 (三)决定领导行为方向的重要基础。 (四)各级领导者最基本的职能。
领导和领导力培训课件48张PPT.ppt

注重自我学习,注重为所有员工营造一个学习的环境 促进与各个团队和领导者的良好合作关系,以满足员工的需求 发展同事及同行的人际网络,以建立专业性的学习群体 把过失和错误看成是发展领导能力的学习机会 以领导者和学习者的身份定期地参加员工发展
建立未来愿景
有一个清晰的愿景并且能够生动、清楚地加以表达 努力寻找机会并制定与愿景一致的战略 帮助个体定义与组织愿景一直的个人愿景和角色 定期地检查组织愿景、作出必要的修正,并让战略与愿景保持一致 能够放开过去的实践和期望,以便从一个未来愿景中创造出未来
通过沟通赋予意义
沟通方式
与骨干成员单独谈话; 与级差成员单独谈话。
上级安排的工作定期反馈; 自己的工作成果定期向上级汇报。
在下级的下属面前下级; 表扬进步最快的; 表扬成绩最好的; 表扬团队合作最好的。
定期汇报
单独谈话
公开表扬
沟通方式
制度?
美商网创始人童家威的故事
在总结自己被炒得原因是说:“自己的继任者每周甚至每天都给美国的董事会发一封电子邮件,而自己好几个月都不会董事会沟通一次。 ”
通过愿景唤起专注--方向管理 通过沟通赋予意义--意义管理 通过定位取得信任--信心管理 通过自重自我调整--自我管理
通过远景唤起专注
愿景—具有可能性的、理想的组织图景 共同的愿景就可以塑造、指导并协调人们的行为 愿景属于组织中的每一个人
愿景的塑造过程
创造一个愿景 培养对于愿景的投入度 愿景的制度化
领导的思想—基于现代经济
团队成功
组织成功
个人成功
组织成功
团队成功
组织成功
团队成功
组织成功
个人成功
团队成功
组织成功
注:反之则为小农经济
《领导决策》PPT课件

有必要强调的是,对于需要决策的问题,如果面临多 种自然状态,其中一种自然出现的概率特别大,而它的 相应损益值差别不很大时,应用最大可能法的效果是最 好的。但,当需要决策的问题虽面临多种自然状态,而 各种状态发生的概率都很小,且相互很接近时,就不宜 采用。
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5)追踪决策
追踪决策是在主客观条件发生重大变化,或者发现原来 决策有重大失误的情况下,对决策目标和决策方案进行 根本性修改的一种决策。
它包括三个方面:
第一,回溯分析,追踪失误及其原因。 第二,非零起点,追踪决策的前提是既有的投入,因此, 既要慎重,又要果断。 第三,双重优化,追踪决策的方案,不仅要优于原有方 案,而且要在诸多新方案中选择优化方案。
最早把决策作为管理的主要功能进行研究的, 是美国领导学家古立克。1937年,古立克在《组织 理论》一书中,提出了决策是领导的主要功能的观 点,并进行了论述。
ppt课件
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1、西蒙的决策程序论
西蒙1944年发表的《决策与行政组织》一文与1947年 出版的《行政行为:组织中决策程序的研究》一书,勾 画了现代决策理论的轮廓,并提出了一系列领导管理学 的新概念,不但奠定了决策科学基本理论框架,创立了 现代管理学的决策分支,从而形成了管理学的决策学科。
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3、领导决策的理性基础是有限理性
有限理性即指领导者的理性能力是有限的,不管是对 于信息的搜集、价值的判断、方案的设计与抉择,不是 具体方法的选择、人事的调配、财政的预算等等,都只 能达到一定的水平,而无法获得理想的高度。
4、领导决策应放弃最佳决策,而寻求满意决策
领导者能力有限或其他原因,往往无法达到最佳决策, 应转而寻求满意决策,即“满意就好”。
培训课件领导和决策艺术(最新资源)

04
领导力发展与提升
领导力发展与提升
• 领导力不是一蹴而就的,需要不断地学习和实践。通过持续学 习新的领导理念和方法,以及在实践中不断尝试和改进,可以 不断提升自己的领导力水平,成为一名更好的领导者。
05
领导力在组织变革中的作用
变革管理与领导力
变革管理
领导力在组织变革中起着至关重要的作 用。领导者需要具备引导和管理变革的 能力,包括制定变革策略、推动变革实 施、解决变革过程中的问题和挑战等。
练习三
模拟商业谈判 - 通过模拟商业谈判,提高学员在 复杂情境中做出明智决策的能力。
THANKS
THANK YOU FOR YOUR WATCHING
领导力的重要性 领导力在组织发展和成功中起着至关 重要的作用,一个优秀的领导者能够 激发团队潜力,带领团队克服困难, 实现更好的业绩和成果。
领导者应具备的品质和能力
品质
诚信、勇敢、坚韧不拔、有远见 。
能力
沟通能力、决策能力、解决问题 的能力、情绪智商。
领导风格与情境适应性
领导风格
指令型、支持型、愿景型、民主型。
决策中的沟通与谈判技巧
有效沟通
明确沟通目标,选择合适 的沟通方式和时机,确保 信息传递的准确性和及时 性。
倾听技巧
积极倾听对方意见,理解 其需求和关切,为谈判和 决策提供重要信息。
谈判技巧
运用谈判策略和技巧,争 取最有利的条件和结果, 达成共识和妥协。
决策中的沟通与谈判技巧
个人领导力发展计划- 制定个人领导力发展计划 是提升领导力的关键步骤。
全面收集与分析信息
收集与问题相关的信息是决策制定的重要环节。领导者需要运用各种手段,如市场调研、数据分析、 专家咨询等,全面、准确地收集信息。同时,需要对信息进行深入分析,以揭示其内在联系和规律。
领导方法之领导决策PPT课件(32张)

4、领导决策的基本程序
发现问题
确定目标 价值评估 拟定方案
方案咨询、 论证和评估
决策产生
决策实施与控制 信息反馈 方案修正
准备
谋划
抉择
控制修正追踪
第三节 群体决策 (群体成员一起对问题进
行分析、讨论和争议,缩小分歧并达到一致的过程。)
决策的原则 小生产观念
现代生产观念
目标原则 无定义、含糊、单一
定义明确、多目标体系
时效原则 慢、过时、拖拉、错失机会 迅速、及时,可能时机欠成熟
系统原则 个别性、有反复
程序化、规范化、整体分析
协同原则 各决策目标易互相排斥撞车 协调性、沟通好
知识原则 凭经验、“照方抓药”
重知识、靠咨询系统
适应原则 以不变应万变
基本步骤:
建立特别小组,选定征询对象(专家)名单; 发放问题征询表,请专家预测、评价; 回收整理,综合意见,进行第二轮征询预测(写
出与平均意见不同的理由) 如有必要,可反复上述步骤,产生最终意见。
优点:背靠背,互不干预,自由度大,可建立意见数据库。 缺点:较复杂,需文字解释的问题不利,可能把创意舍弃。
领导决策
领导方法之三
内容
决策的基本问题 领导决策 群体决策 战略管理
第一节 决策的基本问题
1. 决策的概念及特征 “决策”一词来自英文(Decising making) “做出决定”.软科学兴起,奠定现代决策的 基础:
1945年(美)L.V.Bertalanffy提出Theory of system 1948年(美)C.E.Shannon 提出Informatics 1948年(美)N.wiener 提出 Cybernetics 1960年(美)H.Simon 提出Decising-making
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颐 大过
坎 离 咸 恒 遯
序号 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44
卦名 大壮
晋 明夷 家人
睽 蹇 解 损 益 夬 姤
序号 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55
卦名 萃 升 困 井 革 鼎 震 艮 渐
归妹 丰
序号 56 57 58 59 60 61 62 63 64
什么是卦象、卦名、卦辞、爻题、爻辞?
乾:元亨利贞。 初九:潜龙勿用。 九二:见龙在田,利见大人。 九三:君子终日乾乾,夕惕若厉,无咎。 九四:或跃在渊,无咎。 九五:飞龙在天,利见大人。 上九:亢龙有悔。
十翼:《系辞传》上、下 《彖传》上、下 《象传》上、下 《文言传》(仅见于乾、坤二卦) 《说卦传》 《序卦传》 《杂卦传》
“三易”的卦象、卦名都是相同的,但 卦爻辞以及六十四卦的排列次序却是不 一样的。
《周易》相传是周文王被商纣王囚禁于 羑里期间所作。
《周易》的卦象、卦名产生于距今5000 年以前;卦爻辞约形成于距今3000年以 前。因此我们称之为现存成书最早的古 书。
孔子为《周易》作“十翼”的说法,自 宋朝开始就不断有人怀疑,但1972年长 沙马王堆出土的帛书《周易》可以证明 古人这种说法是对的。
以适应环境的要求。
四象
如何记忆八卦
先天八卦图
八卦两两相重构成六十四卦。八卦每卦三 爻,也称三画卦、经卦,六十四卦每卦六 爻,也称六画卦、别卦。
《序卦传》: 有天地,然后万物生焉。盈天地之间
者唯万物,故受之以屯,屯者,盈也。屯 者,物之始生也。
有天地然后有万物,有万物然后有男 女,有男女然后有夫妇,有夫妇然后有父 子,有父子然后有君臣,有君臣然后有上 下,有上下然后礼义有所错。夫妇之道不 可以不久也,故受之以恒。
马王堆帛书《要》
“夫子它日教此弟子曰:‘德行亡者, 神灵之趋;智谋远者,卜筮之蔡。’赐 以此为然矣。以此言取之,赐缗行之为 也。夫子何以老而好之乎?”
“吾与史巫同涂而殊归”。 “吾观其德义”。 “后世之士疑丘者,或以《易》乎!”
《周易》一书的性质
《周易》书名的意义:易有三种含义: 变易、不易、简易,即所谓“三易”; 周一般解释为朝代名,或完备、全面。 周易即可以理解为周朝的讲阴阳变化 之书,也可以理解为全面阐释阴阳变 化之书。
初九:开始阶段,有利的条件,容易导 致冲动、冒进,因此爻辞告诫要“勿 用”。
开始阶段最重要的是潜心修炼、夯实基 础,这才是爻辞说的“潜龙”。
机遇总是向那些准备好了的人微笑。
成功=能力+机遇。“君子藏器于身, 待时而动,何不利之有?”
过早成功不是好事。
关于六爻
六爻与三才:对人的肯定 当位(正):主客观的统一 六爻发展:否定之否定
天上 天下(君位) 人上(臣位) 人下(义) 地上 地下
天道 人道 地道
阴位 阳位 阴位 阳位 阴位 阳位
终结 鼎盛 整合 变化 小成 起始
乾:元亨利贞。 初九:潜龙勿用。 九二:见龙在田,利见大人。 九三:君子终日乾乾,夕惕若厉,无咎。 九四:或跃在渊,无咎。 九五:飞龙在天,利见大人。 上九:亢龙有悔。
《庄子》:易以道阴阳。 英文翻译:The Book of Change
程颐:易,变易也,随时变易以从 道也。
《周易》这种变化的思想对中国人 的思维模式影响极为深远,成为中 国文化的基调。因此,不能说中华 文化是静态的。
今天的很多成语、习语也来自《周 易》。什么是“错综复杂”?
阴阳八卦
《系辞传》:易有太极,是生 两仪。两仪生四象,四象生八 卦,八卦定吉凶。
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
卦名 乾 坤 屯 蒙 需 讼 师 比
小畜 履 泰
序号 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
卦名 否
同人 大有
谦 豫 随 蛊 临 观 噬嗑 贲
序号 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
卦名 剥 复
阴阳两仪
阳代表刚健、运动、积极;阴代表柔 顺、静止、消极。阳是主动的,阴是 被动的;阳是主导的,阴是从属的。 奇数为阳、偶数为阴。
一切事务都可以按照其性质分为阴阳 两类。
阴阳的划分是相对的。
一阴一阳之谓道。 阴阳观的哲学意蕴 1,矛盾双方构成统一体。 2,矛盾双方相互包含。 3,矛盾双方可以相互转化。 4,矛盾双方相互依存。 5,矛盾双方力量对比在随时变化。 6,人应该根据矛盾双方力量变化随时调整,
领导者不得不学的决策智慧 ——群经之首《周易》哲学
主讲人:金海峰 教授 吉林省素质教育研究会 长春大学国学中心
新浪微博:@国学教授金海峰
何为《周易》?
《周易》是现存的成书最早的一部古书。 是现存人类第一部用符号表述思想的著
作。 在儒家典籍中被称为“群经之首”。 又是道家最重要的典籍“三玄”之一。
中孚:豚鱼吉。利涉大川,利贞。
《彖》曰:“中孚”,柔在内而刚得中,说而 巽,孚乃化邦也。“豚鱼吉”,信及豚鱼也。“利 涉大川”,乘木舟虚也。中孚以利贞,乃应乎天也。
《象》曰:泽上有风,中孚。君子以议狱缓死。 初九,虞吉,有它不燕。 《象》曰:初九“虞吉”,志未变也。 九二,鸣鹤在阴,其子和之。我有好爵,吾与 尔靡之。 《象》曰:“其子和之”,中心愿也。
将卦象的发明权归于伏羲,说明秦朝 以前的人们也已经搞不清楚,卦象究 竟是何人发明的了,只能将之归于神 话中的“人文初祖”。
由于卦象抽象性,其涵义非常难于理解, 所以古人后来又配上文字,来对卦象加以 解释,这就是卦爻辞。
卦象、卦爻辞就成构成了最早的“易”书。
“三易”:夏朝的《连山》、商朝的 《归藏》(一名《坤乾》)、周朝的《周 易》。
卦名 旅 巽 兑 涣 节
中孚 小过 既济 未济
前30卦为上经,后34卦为下经。相 当于上下编。从这个角度,《周易》 一书也可以分为六个部分:上经、 下经、系辞、说卦、序卦、杂卦。
《周易》的成书与作者
人更三圣,事历三古
伏羲画八卦、六十四卦的卦象 周文王写了六十四卦的卦爻辞 孔子为《周易》作传, “十翼”