物流配送流程及所需单据
物流配送业务对接流程
物流配送业务对接流程物流配送业务对接流程是指客户和物流公司之间进行货物运输合作的流程。
下面是一个典型的物流配送业务对接流程的步骤。
1. 客户需求确认：客户与物流公司进行联系，确认货物的种类、数量、重量、目的地等详细信息，并提出运输要求和时间限制。
2. 报价和协商：物流公司根据客户提供的货物信息，结合运输距离、运输方式、货物特性等因素，进行报价。
客户可以根据报价来选择合适的物流公司，并与物流公司协商具体的合作细节、价格和条件等。
3. 货物准备：客户将货物进行包装和标识，准备好装运所需的文件和单据，如发货通知、发票、装箱单等。
4. 上门提货：物流公司派遣货车或快递员上门提货，客户将货物交付给物流公司，并签署提货单或交接单等相关文件。
5. 运输过程：物流公司负责按照约定的时间和路线进行货物运输，保证货物的安全和准时到达目的地。
6. 跟踪和查询：客户可以通过物流公司提供的跟踪系统或客服渠道查询货物的运输情况，了解货物的实时位置和运输进度等。
7. 目的地配送：货物到达目的地后，物流公司将负责将货物送达客户指定的收货地址，并进行签收确认。
8. 运输结算：根据实际运输情况，物流公司将结算费用和客户进行对账核对，并进行结算操作，包括发票开具、支付方式选择等。
9. 客户反馈：客户在收到货物后，可以对物流公司进行评价和反馈，包括服务质量、货物状态等方面的评价，以便物流公司改进服务。
10. 结束合作：物流公司与客户结束配送合作后，客户可以继续与物流公司进行合作，或者选择其他物流公司进行配送业务。
总结起来，物流配送业务对接流程包括需求确认、报价和协商、货物准备、上门提货、运输过程、跟踪和查询、目的地配送、运输结算、客户反馈和结束合作等多个环节。
通过这些流程的协同合作，可以确保货物准确、快速、安全地送达目的地，并满足客户的运输需求。
物流配送流程图
物流配送流程图LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】物流配送流程图一、货物入库1．物流配送中心根据客户的入库指令视仓储情况做相应的入库受理。
2．按所签的合同进行货物受理并根据给货物分配的库区库位打印出入库单。
3．在货物正式入库前进行货物验收，主要是对要入库的货物进行核对处理，并对所入库货物进行统一编号（包括合同号、批号、入库日期等）。
4．然后进行库位分配，主要是对事先没有预分配的货物进行库位自动或人工安排处理，并产生货物库位清单。
5．库存管理主要是对货物在仓库中的一些动态变化信息的统计查询等工作。
6．对货物在仓库中，物流公司还将进行批号管理、盘存处理、内驳处理和库存的优化等工作，做到更有效的管理仓库。
二、运输配送1．物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。
2．根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、应的出库处理。
3．根据选好的因素由专人负责货物的调配处理，可分自动配货和人工配货，目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。
4．根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。
5．在安排好后，系统将根据货物所放地点（库位）情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。
6．承运人凭拣货清单到仓库提货，仓库那头做相应的出库处理。
7．装车完毕后，根据所送客户数打印出相应的送货单。
8．车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控，并做到信息及时沟通。
9．在货物到达目的地后，经受货方确认后，凭回单向物流配送中心确认。
10．产生所有需要的统计分析数据和财务结算，并产生应收款与应付款。
配送流程一、配送的主要操作（一）备货配送的准备工作和基础工作。
备货工作包括筹集货源、订货、采购、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。
配送的优势之一，就是可以集中若干用户的需求进行一定规模的备货。
备货是决定配送成败的初期工作，如果备货成本太高，会大大降低配送的效益。
物流工作流程
物流工作流程一、商品采购入库及其他入库商品采购入库及其他入库，如果是由物流部交仓库，则司机应在货物交给仓库的同时，会同仓库一起对入库货品数量、规格、品名进行清点，清点数量、品名、规格与对方发货单相符后由仓库开具手工入库单，司机应在送货人一栏处签字，随后将仓库签字认可的入库单的财务联和客户联带回开票室开具电脑收货单。
二、商品销售出库1、所有商品销售出库一律凭开票室开具的电脑单到仓库提货。
由开票员开具单据后将红、黄、绿三联交由物流配送商品。
2、物流部配送货物时，如果是当天销售回款，则应当天将现金及绿联交出纳，由开票员开具收据并将相匹配的白联、蓝联传递至出纳，出纳根据相应单据开具现金收款单（电脑单）并与之相匹配，同时入出纳的日报表交往来会计。
（现金退款相应处理）3、如果当天不能收回现款，则物流部配送货物时，应要求客户在结算联上签字并注明“已收货，未付款”，同时加盖客户公章。
物流配送回单，将未回款已签收的单据交开票员，由开票员将白联、蓝联及客户签字的红联（或对方入库单）相配。
同时入销售日报表交往来会计。
三、商品销售退货1、商品销售退货时，司机应在货物交给仓库的同时，会同仓库一起对退货商品数量、规格、品名进行清点，然后由仓库开具手工退货单，司机应在送货人一栏处签字，随后将仓库签字认可的手工退货单的财务联和客户联带回开票室开具电脑销售退货单。
2、空瓶回收，物流在回收空瓶时应认真清点数量，交给仓库后应由仓库开具手工入库单，同时物流应在入库单上签字核对入库空瓶数量，随后将手工入库单交开票室开具电脑销售退货单。
四、其他出库1、其他货品发货一律凭开票室开具的电脑单到仓库提货。
由开票员开具单据后将红、黄、绿三联交由物流配送货品。
2、物流部配送其他货物出库时，应要求客户在结算联上签收，如大写“实收××货品多少件多少瓶”等字样，同时加盖客户公章。
物流配送回单，将客户签收的单据交开票员，由开票员将白联、蓝联及客户签字的红联（或对方入库单）相配。
物流流程图
流程图实体物流信息流进货作业流程图进货作业进货作业是指对物品实体上的接收，从货车上将物品卸下，并核对该物品的数量及状态（数量检验、品质检验、技术检验、开箱检查等)，然后将必要信息书面化等。
它是配送的基础环节,又是决定配送成败与否、规模大小的最基础环节.同时，它也是决定配送效益高低的关键环节。
进货作业流程图订单处理订单处理的含义从接到客户订单开始到着手准备拣货之间的作业阶段，称之为订单处理。
通常包括订单确认、存货查询、单据处理等内容。
订单处理是与客户直接沟通的作业阶段，对后续的拣选作业、调度和配送产生直接的影响.订单处理流程图注：订单形态1.一般交易订单：接单后按正常的作业程序进行拣货、出货、发送、收款的订单；2。
现销式交易订单：与客户当场交易，直接给货的交易订单；3。
间接交易订单：客户向配送中心订货，直接由供应商配送给客户的交易订单;4.合约式交易订单:与客户签定配送合约的交易订单;处理合约式交易订单，应在约定的送货期间,将订货资料输入系统处理以便出货配送;或一开始便输入合约内容的订货资料并设定个批次送货时间，以便在约定日期系统自动产生所需的订单资料;5。
寄库式交易订单：客户因促销、降价等市场因素先行订购一定数量的商品，往后视需要再要求出货的交易订单。
处理寄库式交易订单时,系统应检查客户是否确实有此项寄库商品,若有则出此商品,否则应加以拒绝；拣货作业拣货作业的含义拣货作业是依据客户的订货要求或配送中心的送货计划，迅速准确地将商品从其储位或其他区域拣选出来，并按一定的方式进行分类集中，等待配装送货的作业过程.在配送作业的各环节中,拣货作业是非常重要的一唤，它是整个配送中心作业系统的核心工序。
拣货作业流程图补货作业补货作业的含义补货作业的目的是保证拣货区有货可拣,是保证充足货源的基础。
补货通常是以托盘为单位，从货物保管区将货品移到拣货区的作业过程。
补货作业流程图配货作业配货作业的含义配货作业是指把拣取分类完成的货品经过配货检查过程后，装入容器并做好标识，再运到配货到准备区，待装车发送。
产品配送流程
产品配送流程一、订单确认在顾客下单后，销售部门会收到订单并进行确认。
确认订单后，销售团队会将订单信息传递给物流和仓储部门。
二、备货及包装仓储团队根据订单情况，将所需产品从仓库中提取出来。
在出库前，仓储人员会仔细检查产品的数量和质量，并进行必要的包装。
三、分拣和打包在备货完成后，物流团队会进行产品的分拣和打包。
分拣是将不同产品按照订单要求进行归类，而打包则是将归类好的产品放入合适的包装箱中。
四、配送运输一旦产品完成打包，物流团队会将产品交给快递或货运公司进行运输。
根据订单情况和顾客选择的配送方式，选择合适的运输工具，确保产品能够按时送达。
五、物流跟踪在整个配送过程中，销售部门会使用物流跟踪系统对每个订单进行实时监控。
这样可以随时了解物品的位置和配送进度，保证及时沟通并解决可能出现的问题。
六、送达和签收一旦产品达到目的地，快递员会与顾客联系并安排送货上门。
在顾客签收时，快递员通常会要求顾客核对产品是否完好无损，并签署送货单据。
七、售后服务产品送达后，销售团队会跟进订单，确保顾客对产品满意并解答可能出现的问题。
如果顾客发现产品有任何质量问题或有其他不满意的情况，销售团队将提供及时的售后服务，以解决顾客的问题。
八、客户反馈为了改善产品配送的流程和服务质量，销售团队通常会向顾客发送满意度调查。
通过顾客的反馈，团队可以了解顾客对配送过程的评价，以及发现和解决潜在问题。
以上是产品配送的一般流程，根据实际情况，每个企业可能会有些许差异。
无论如何，一个高效的配送流程对于提升客户满意度和企业形象至关重要。
因此，企业需要不断优化和改进配送流程，以确保产品能够准时、安全地送达给顾客，并提供优质的售后服务。
快递配送范本
快递配送范本尊敬的顾客：感谢您选择使用我们的快递配送服务。
为了确保您的快递顺利送达并确保您的满意，以下是我们的配送范本，包括配送流程、运费标准以及常见问题解答等内容。
一、配送流程1. 订单提交：您可以通过电话、在线平台或手机应用程序提交配送订单。
2. 订单确认：我们将在接到您的订单后尽快确认配送信息，并通过短信或电子邮件告知您订单确认情况。
3. 包装准备：请确保您的快递物品已经妥善包装，并将快递单据、地址标签等必要信息准备齐全。
4. 取件上门：我们的快递员将按约定时间上门取件，并核对取件信息。
5. 运输中转：快递物品将通过我们的物流网络进行中转，确保快递的安全与及时性。
6. 派送目的地：快递到达目的地后，我们将通知收件人进行派送时间的确认。
7. 签收确认：收件人签收时请确认包裹无损，并核对配送单据与快递物品是否一致。
二、运费标准1. 根据距离计费：我们基于配送距离来计算运费。
您可以参考我们的运费标准表，或在下单时咨询我们的客服人员。
2. 特殊物品费用：对于特殊的货物（如易碎品、液体、危险品等），我们可能会收取额外的费用。
请在下单时告知我们相关信息。
3. 重量和尺寸限制：为了确保安全运输，我们有一定的重量和尺寸限制。
请在下单前了解相关限制，并咨询我们的客服人员。
三、常见问题解答1. 丢失或损坏：若您的快递在配送过程中出现丢失或损坏情况，请及时与我们联系，并提供相关证据，我们将尽快解决问题。
2. 配送延误：在极少数情况下，由于不可抗力因素（如恶劣天气、交通堵塞等），配送可能会延误。
我们会尽力提供最新的配送信息，并协助您跟进情况。
3. 无法派送：如果收件人长时间不在家或无人签收，我们将根据您的要求进行再次派送或安排快递自取。
4. 定制配送服务：如有定制化的配送需求（如同城急送、特殊时间派送等），请提前告知我们的客服人员，我们将为您提供更加贴心的服务。
感谢您阅读我们的快递配送范本。
我们将以专业、高效的服务为您提供优质的配送体验。
货物运输工作流程图
一、 目的为规范货物运输工作流程、方法及相关注意事项，保证物流工作的正常运转，特制定本方案。
二、 适用范围物流各部门在执行货物运输工作时，均依照本方案实施。
三、 货物运输工作流程货物运输工作包括接受订单、签订运输合同、提货、执行运输、运输跟踪、回单结算等项目，具体工 作流程如下图所示。
四、接收订单1. 业务部接到客户订单后，组织相关人员对订单进行确认，并与客户协商确定货物运输方式及路线。
2. 货物运输的方式一般有如下表所示的五种。
托运客户应根据所运货物经路和性质，来确定货物采取的运输方式。
例如，托运客户或收货人所在地 没有火车站而有港口，可联系港口或公路部门，可否办理水陆联运或联合运输。
3 •制定运输路线。
与客户协商确定最佳路线，可能缩短运输时间或运输距离，达到降低运输成本、 改善运输服务的目的制定运输路线方法有多种，可根据目的站点及交通线路的布局不同而选用不同的方法。
(1) 简单的运输可采用定向专车运行法、循环运输法、交叉运输法等。
确定 运输 路线r跟踪 运输 任务L收集 客户反馈跟踪 车辆 状态执行调配 产生运输 车辆 调配 接受 人员需求客户 订单过程 货物 事件 送达处理回单 进行 回单 货物 费用 返回 统计 客户收集交接结算货物运输工作流程图业务（2）在车辆使用任务量大、交通网络复杂时，为合理调度车辆的运行，可运用运筹学中线性规划的方法，如最短路法、表上作业法、图上作业法等。
（3）智能调度系统（IDS）是采用GIS技术、最优路径算法、运筹学和数据库等先进技术开发的物流软件，用于车辆调度和服务线路规划（包括时间计划和线路规划）。
4•路线与运输方式与相关费用确定后，签订运输合同，执行合同。
五、提货配送部门根据运输合同进行提货，提货工作按照如下说明实施。
1•配送部门提货时，首先要核对货物型号及箱号。
2•提取货物时需要严格检查包装质量。
对开裂、破损包装内的货物要逐件点验。
3•提取特殊货物要逐个检验；易燃、易爆货物有无异常和破损痕迹。
成都海都物流服务配送中心的流程
公路运送作业流程。
公路运输主管从客户处接受运输发送计划，公路运输调度从客户处接出库提货单证。
运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。
司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收。
填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。
根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。
报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。
按时到达客户提货仓库。
提货，盖好车棚，锁好箱门。
电话通知收货客户预达时间。
建立收货客户档案。
司机及时反馈途中信息。
与收货客户电话联系送货情况。
有异常情况及时与客户联系。
电话或传真确认到达时间。
司机将回单用EMS或FAX传真回盛华公司。
定期将回单送至客户处。
将当地市场的住处及时反馈给客户。
按时准确到达指定卸货地点。
百分之百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
整理好收费票据。
做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。
结算中心开具发票，向客户收取运费。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
流程如下：
配销中心
制作订货 单据
制作出 库单据
配送中心
制作订货 单据
入库单据 的填写
国内供应商
制作销售 单据
功能要素：
• （1）备货: 筹集货源、订货或购货、集货、进货
及有关的质量检查、结算、交接等
•• （3）分拣及配货
• （4）配装:搭配装载以充分利用运能、运力的问 题 • （5）配送运输功能:较短距离、较小规模、额度 较高的运输形式
物流与配送 --流程及单据
赖慧
配送的定义
• （国标）定义：在经济合理区域范围内，根据用
户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、 组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
配送流程
分拣配货
配送加工 储存
配装
出货 装货
备货
入库 收货 配送运输 卸货 运输
配送流程
所需单据
• 配销中心向配送中心下订单订货（订货单据）， 配送中心向国内供应商要货（订货单据），国内 供应商制作销售单据（销售单据）。配送中心验 货进行入库管理（入库单据），后发货给配销中 心（出库单据）。
• （6）送达服务:签单
• （7）配送加工：取决于用户要求