2014年4月人力资源管理(一)试题

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2014年4月江苏省高等教育自学考试历年试题27884人力资源管理(含答案)

2014年4月江苏省高等教育自学考试历年试题27884人力资源管理(含答案)

2014年4月江苏省高等教育自学考试27884人力资源管理一、单项选择题(每小题1分,共25分)1直接支配人力资源的始终是( C )A市场的要求 B政策的要求 C劳动者的意志 D管理者的意志2员工在工作和职业活动中表现出的职业责任感和敬业精神,反映的是员工的( C )A教育水平 B文化程度 C职业道德 D职业能力3作为财产存在的人力资源称为( B )A人力资本 B人力资产 C人力商品 D人力价值4劳动力使用者与劳动者之问的经济、社会、法律关系,称为( A )A劳动关系 B肩佣关系 C组织关系 D契约关系5人力资源属于有主观能动性的( A )A.员工个人 B管理者 C组织 D政策6劳动人数、劳动时间和劳动效率的三者关系,构成了( C )A劳动力结构 B劳动结构 C劳动力供给结构 D人力资源结构7现代社会中,界定劳动时问的通常是( D )A.社会制度 B企业制度 C薪酬制度 D工时制度8订立劳动合同,应当遵循的原则是台法、公平、平等自愿、协商一致以及( D )A.正义 B.博爱 C.互助互利 D.诚实信用9由于组织中的工作任务很复杂,往往无法用合同方式详细规定,因此需要企业在劳动合同的基础上制定( C )A补充条款 B技术规范 C管理制度 D企业文化10劳动契约是劳动者与用人单位之间围绕劳动力有偿转让建立的、具有法律效力的协议,以明确双方由此产生的义务与( C )A.责任 B.行为 C.权利 D权力ll为促进员工通过职业阶梯获得职业成就,对员工在企业中的发展阶梯作出制度化设计的计划,称为( D )A人员补充计划 B人才开发计划 C工作考评计划 D职业发展计划12通过岗位分析.可以全面了解不同工作的危害程度,有利于组织开展( B )A.薪资水平 B劳动保护 C人员招聘 D培训开发13在岗位说明书中,关于岗位责任和权利的说明,属于( A )A岗位描述 B任职规范 C工作识别 D二作身份14在岗位界定的工作中,通常采用的方法有工作成效比较法、操作方式分析法、业务流程分析法以及( C )A岗位分析量表法 B功能性工作分析法C岗位经验总结法 D能力描述问卷法15岗位分析量表法是以岗位工作的要素分析为基础,制定岗位分析量表,结合不同人员能力特点,确定该岗位的( A )A任职资格条件 B业务流程 C岗位价值 D作功能条件16人员招聘工作是一个有计划的管理过程,其工作程序包括五个基本工作环节,其中关键环节是( D ) A招聘需求确认 B招聘范围选择 C招聘信息发布 D应聘人员甄选17招聘者为了判断求职者的岗位胜任能力,在面试中需要提问( D )A需要性问题 B动机性问题 C理论性问题 D行为性问题18培训计划一般应当涵盖6个w和一个H,其中的H既指培训的方式方法,还指培训的( D )A目标 B内容 C时问 D费用19工作轮换是在职培训的常见方式.但这种方式更适用( B )A基层普通员工 B通用型管理人员 C专业研发人员D高层管理人员20工作考评作为组织行为会涉及多方面关系,依据考评制度从不同角度对员工表现进行的评价,可以强化员工在组织中的( D )A成本意识 B效率意识 C制度观念 D角色意识21在制定员工绩教目标的沟通阶段,为了绩效期内的工作目标达成共识,管理者和员工进行沟通交流时,应该注意沟通方式、沟通原则、沟通过程以及( D )A沟通组织 B沟通范围 C沟通时间D沟通环境22下面不属于员工间接经济性报酬的是( C )A保险 B培训 C津贴 D休假23在企业中,组织激励计划可分为短期现金计划和长期股权计划,每类计划又可分为多种类型,其中最具代表性的是( C )A利润分享计划 B企业年金计划 C员工持股计划 D绩效加薪计划24下列与福利支付依据相关的是( D )A业绩 B职位 C技能 D身份25现代企业机制建设的趋势,是通过建立企业利益共同体来减少交易费用、提高合作效率,从而( B ) A实现企业利润最大化 B塑造企业核心竞争力C实现企业现代化 D刨建企业文明二、填空题(每小题1分.共5分)26.潜在人力资源是指不被组织直接支配,但组织可以通过各种方式加以开发利用的人力资源。

高等教育自学考试人力资源管理(一)真题2014年4月

高等教育自学考试人力资源管理(一)真题2014年4月

高等教育自学考试人力资源管理(一)真题2014年4月(总分:100.00,做题时间:150分钟)一、课程代码:00147(总题数:1,分数:0.00)二、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) (总题数:25,分数:25.00)1.一定范围内的所有人员的总和为()。

(分数:1.00)A.人力资源B.人口资源√C.人才资源D.人力资本解析:2.关注公平就业机会的人力资源管理模式被称为()。

(分数:1.00)A.产业模式B.投资模式√C.参与模式D.高灵活性模式解析:3.公平理论又称社会比较理论,其提出者是()。

(分数:1.00)A.泰罗B.弗鲁姆C.阿德福D.亚当斯√解析:4.小张在工作中表现突出,被公司评为优秀员工,予以表扬。

该举措属于()。

(分数:1.00)A.晋升激励B.物质激励C.精神激励√D.关怀激励解析:5.美国心理学家马斯洛认为,人的需要是分层次的,人的最基本需要是()。

(分数:1.00)A.交往的需要B.生理的需要√C.尊重的需要D.安全的需要解析:6.某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合是()。

(分数:1.00)A.职务B.职位√C.职权D.职系解析:7.在工作分析中,工作参与法的优点是()。

(分数:1.00)A.信息量较大B.资料质量较高√C.调查范围较广D.调查效率较高解析:8.属于人力资源规划内部组织环境的信息是()。

(分数:1.00)A.组织结构B.经营规划√C.企业文化D.管理风格解析:9.人力资源需求预测的定性方法是()。

(分数:1.00)A.管理评价法√B.趋势分析法C.比率分析法D.工作负荷法解析:10.在编制与执行人力资源规划过程中,自始至终要同其他因素相平衡的原则是()。

(分数:1.00)A.系统性B.适应性C.协调性√D.开放性解析:11.在招聘工作中拥有计划、录用、人员安置等决策权的部门是()。

(分数:1.00)A.用人部门√B.行政管理部门C.上级主管部门D.人力资源管理部门解析:12.人员录用时必须考虑个人的能力特点、个性差异来安排相应的职位。

2014年辽宁人力资源管理员考试真题卷

2014年辽宁人力资源管理员考试真题卷

2014年辽宁人力资源办理员考试真题卷•本卷共分为1大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。

一、单项选择题(共50题,每题2分。

每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.斯托克蒂尔在研讨中鉴别出一系列重要的领导特质,他的研讨还发现,一个个别不或许只因为具有特定的特质就能够成为领导者,领导者具有的特质__。

A.有必要与其部属处于一种调和的联系中B.有必要与领导者行使功用的情境相关C.与领导者行使功用的情境无关D.不需求与其部属处于一种调和的联系中参考答案:B2.劳作争议归于__。

A.行政争议B.民事争议C.法令争议D.劳作确保争议参考答案:B3.专业软件出售人员因为需求较高的专业常识且出售作业的周期较长,所以其薪酬应选用__。

A.纯佣钱制B.高基薪加低佣钱或奖金C.低基薪加高佣钱或奖金D.纯基薪制参考答案:B4.在企业和职工所缔结的合一起,防止被诈骗的办法是__。

A.与适宜的买卖方针进行缔结合同B.与适宜的买卖方针进行买卖C.要实施自己的许诺D.依托法令参考答案:B5.从弗罗姆的希望理论中,能得出的最重要的结论是__。

A.希望值的凹凸是鼓励是否有用的要害B.方针效价的凹凸是鼓励是否有用的要害C.东西的估计值是鼓励是否有用的要害D.应把方针效价、希望值、东西的估计值进行优化组合参考答案:D6.下列关于社会法令联系的发生表述正确的是__。

A.主体间依照社会保险法令规则建立起社会保险法令联系,然后发生必定的权力与责任B.主体间已建立的社会保险法令联系,依照法令的规则,改变其内容,然后引起权力责任内容和规划的变化C.劳作权力与责任的消除D.能引起社会保险法令联系发生、改变、消除的客观状况参考答案:A7.关于功率薪酬的陈说,正确的是__。

A.功率薪酬便是根据职工的劳作生产率付出的薪酬B.功率薪酬是一种计件薪酬C.供应功率薪酬有助于企业招聘到所需求的各类职工D.付出功率薪酬的做法有助于企业下降人工本钱参考答案:C8.某企业在履行新的薪酬准则时,发现有些职位的薪酬有所下降,针对这种状况的正确做法是__。

函授14级专科《人力资源管理》复习资料及答案

函授14级专科《人力资源管理》复习资料及答案

14级专科《人力资源管理》复习资料及答案注意事项:考试时请看清楚题目再作答,谢谢一、单选题1.现代以人为本的管理中,人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代,下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想:( D )A.经济人假设B.社会人假设C.有限理性人假设D.自我实现人假设2.只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。

在下面所列出的几条中,哪一条缺点是不属于内部提升制度的?( D )A.容易过多地重视学历、资历等而忽视实际工作能力B.可能造成“近亲繁殖”C.会造成同事之间的紧张关系D.有可能会得不到第一流的人才3.有人用一副对联评价某企业的用人机制。

这副对联是:“说你行你就行,不行也行;说不行就不行,行也不行。

横批:不服不行。

”由此可以推测,下列关于该种人事管理制度的说法哪个更恰当?( B )A.该企业在用人方面实行了一种比较好的管理制度B.这种管理制度虽然不一定适合所有的企业,但是对某些企业还是比较好的C.这种管理制度适合现代企业管理的要求D.以上A,B,C三种说法均不恰当4.现代以人为本的管理中,人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代,下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想:( D )A.经济人假设B.社会人假设C.有限理性人假设D.自我实现人假设5.只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。

在下面所列出的几条中,哪一条缺点是不属于内部提升制度的?( D )A.容易过多地重视学历、资历等而忽视实际工作能力B.可能造成“近亲繁殖”C.会造成同事之间的紧张关系D.有可能会得不到第一流的人才6.甄选手段(方法)测量同一事物的持续一致性的能力叫做:BA.效度B.信度C.公证性D.权威性7.某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。

从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是: CA.组织设计上没有考虑命令统一的原则B.管理部门选聘干部上没有找到合适的人选C.组织设计忽略了对于干部的特点和能力要求D.组织设计没有考虑到责权对应的原则8.一家新的生产型企业成立并投入经营,人事经理和区域经理拟定了一系列需要的职务以及履行职务所需的行为,这是一个关于( A )的实例。

2014上半年人力资源管理师一级综合评审真题及答案

2014上半年人力资源管理师一级综合评审真题及答案

2021上半年人力资源管理师一级综合评审真题及答案【情境】光速速运〔集团〕〔以下简称光速〕于1994年成立,是一家主要经营国内国际快递及相关业务的效劳性企业,目前在全国31个省份设立了分公司。

自成立以来,光速始终专注于向顾客提供更高品质的效劳,虽然其快递产品价格与同行同类产品相比大约高50%,但在去年国内快递行业评比中,其信息管理、配送速度、客户满意度等指标上均名列全国前三甲。

光速目前已经建立了效劳客户的全国性网络〔包括港澳台〕,同时从2005年开场,光速也积极拓展国际间效劳,目前已开通新加坡、德国、法国、日本及美国的业务。

长期以来,光速一直在技术设备的投入上领先于同行其他企业,不断投入资金加强公司的根底建立,光速与和田投资在2007年成立了子公司—光速航公,其中光速占30%的股份,和田投资占70%股份。

该公司致力为光速提供快件产品的空运效劳,光速航空目前拥有货机12架,并方案再增加4架,是目前国内唯一能确保快件在36小时内在全国主要热点城市之间进展快递的公司。

去年年底,光速通过增资8亿元获得80%的股份,和田投资的股份比例降为20%。

光速积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,尽可能降低各个环节对人工的依赖。

光速方案在未来五年内,在保持现有员工人数不变的根底上,力争实现快递数量增加8%的目标。

光速在2021年成立了大客户效劳中心,为年运单量在5万件以上的企业客户提供更全面更有针对性的效劳。

光速的开展原那么是,专注于速度与效劳,提高品牌价值,促进企业规模的合理开展。

您〔刘克〕是光速集团的人力资源总监,分管公司的人力资源部和员工效劳中心。

您的直接上级是公司的执行总裁方新,人力资源管理的重大事务您也需要向董事长张光明汇报您会和集团各分公司、子公司的总经理共同管理下属企业的人力资源工作。

在集团公司,您还有12名下属,分属于人力资源的招聘、培训、绩效、薪酬和劳动关系等业务模块。

现在是2021年5月18日下午14:00,您刚刚参加完3天的封闭会议归来,到办公室处理累积下来的电子邮件和留言等信息文件,17:00您还要赶往机场,赴外地处理一个非常紧急的事情,因此您必须在3个小时内处理好这些文件。

2014人力资源真题

2014人力资源真题

1.根据马斯洛需求层次理论,良好的同事关系属于()A.安全需要B.归属和爱的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要答案B解析本题考查马斯洛的需要层次理论。

马斯洛认为人的需要由低到高分为五种类型:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要,其中归属和爱的需要包括情感、归属、被接纳、友谊等需要,例如获得友好和睦的同事。

2.根据ERG理论,下列说法错误的是()A.各种需要可以同时具有激励作用B.如果较高层次的需要得不到满足的话,较低层次的需要就会增强C.如果高层次的需要满足不了的话,人们对低层次的需要会减弱D.ERG理论认为人有生存需要、关系需要和成长需要答案C解析本题考查ERG理论。

奥尔德佛认为人有生存需要、关系需要和成长需要,各种需要可以同时具有激励作用,如果较高层次的需要得不到满足的话,较低层次的需要就会增强。

3.人们之所以采取某种行为,努力工作,是因为他觉得这种行为在一定概论上达到某种结果,并且这种结果可以带来他认为重要的报酬,这是()A.期望理论B.公平理论C.强化理论D.双因素理论答案A解析本题考查期望理论。

弗罗姆的期望理论认为,人们之所以采取某种行为,努力工作,是因为他觉得这种行为在一定概率上达到某种结果,并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。

4.伯恩斯认为领导关注任务的完成和员工的顺从,更多依靠组织的激励和惩罚来影响员工的绩效,是他的()理论。

A.交易型领导理论B.改变型领导理论C.魅力型领导理论D.权变理化答案A解析本题考查交易型和改变型领导理论。

伯恩斯把领导分为两种类型:交易型和改变型。

其中交易型领导强调个人在组织中的与位置相关的权威和合法性,交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出,他们关注任务的完成和员工的顺从,更多依靠组织的激励和惩罚来影响员工的绩效。

5.罗伯特·豪斯的路径-目标理论任务,主动追求并采纳下属的意见,属于()类型的领导行为。

A.指导式B.支持型C.参与式D.成就取向式答案C解析本题考查罗伯特·豪斯的路径-目标理论。

2014年初级经济师人力资源管理真题与答案

2014年初级经济师人力资源管理真题与答案

2014 年初级经济师人力资源管理真题与答案解析一、单项选择题1、如果对考试不及格进行归因,属于内部可控因素的是( ) 。

A.智商不高B.努力不够C.题目太难D.运气不好标准答案: B解析: CD 属于外部因素, AC 属于内部因素。

自身的努力水平是可控的,所以答案为B。

2、根据“大五”人格理论, () 高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。

A.外向性D.情绪性标准答案: A解析:本题考查“大五”人格理论。

3、看到喜爱的球队赢得比赛时,球迷欣喜若狂。

此时球迷的情绪状态是()。

A.应激B.心境C.热情D.激情标准答案: D解析:本题考查情绪状态。

按照情绪发生的强度和持续时间,人的情绪分为心境、激情、应激三种。

(1) 心境也叫心情,它是一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态。

(2)激情具有激动性和冲动性的特点。

(3) 应激的激动水平更高、更强烈,而认知范围更窄,理智分析和判断的能力下降。

4、根据费斯廷格的认知失调理论,消除失调状态的方法不包括()。

A.改变认知B.增加认知C.消除认知D.改变行为标准答案: C解析:本题考查认知失调理论。

认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。

减少认知失调方法:5、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作()。

A.群众B.组织C.团体D.观众群标准答案: C解析:本题考查团体的概念。

团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。

6、在他人的直接请求下,按照他人的要求行动的倾向称为()。

A.顺从B.服从C.从众D.冲突标准答案: A解析:本题考查团体压力。

顺从是指在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向。

7、如果可以选择,几乎所有的球队都愿意主场作战,而不愿意客场作战。

这是因为主场作战更容易产生()。

A.社会促进现象B.从众现象C.团体消极化D.合作现象标准答案: A解析:本题考查社会促进。

社会促进是指人们在有他人旁观的情况下,工作表现要比自己单独进行时更好的现象。

2014电大《人力资源管理》试题与答案整理

2014电大《人力资源管理》试题与答案整理

《人力资源管理》期末复习综合练习题一、单选题1. 人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施,这是因为人力资源具有( B )特征。

B. 时效性2. 在理论界通常将( D )看作是人力资本理论的人力资本之父。

D. 舒尔茨3.人力资源需求预测方法中的专家判断法又( C )。

C.德尔菲法4.由组织的各级管理者,根据需要预测对各种人员需要量,人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综,形成总体预测方案,这种方法称为( C )。

C. 微观集成法5.确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是( D )。

D.人力资源规划6.导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是( A )。

A.人力资源供给大于需求7.以下关于人力调配图,说法正确是( D )。

D.人员调配图是一种岗位延续计划8.企业内部供给的预测方法包括( D )。

D.马尔科夫分析法9.下列关于德尔菲法的表述,正确的是( B )。

B.整个过程要尽可能简化,不问与预测无关的问题10.人力资源规划的制定首先要依赖于( A )。

A.组织目标11.人力资源规划的目的是使组织人力资源( A )。

A.供需平衡 B.供需失衡C.供需暂时平衡 D.供需暂时失衡12.马尔科夫分析法的基本思想是( A )。

A.找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势13.工作性质完全相同的职位系列称作( D )。

D.职系14.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容( D )。

D.工作中晋升15.( A )是指工作中不能再继续分解的最小单位。

A. 工作要素16.员工招聘时应以实际工作的需要和岗位的空缺情况为出发点,根据岗位对任职者的资格要求选用人员,这是遵循了( B )原则。

B.因事择17.内部招聘的主要优点有( D )。

D.了解全面,更容易做到用其所长18.( B )是指向被试者提出意想不到的问题,或将被试者置于难堪的境地,目的在于观察其反应能力、承受能力和情绪控制能力。

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人力资源管理(一)试题
一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)
1.一定范围内的所有人员的总和为
A.人力资源
C.人才资源B.人口资源
D.人力资本
2.关注公平就业机会的人力资源管理模式被称为
A.产业模式
C.参与模式B.投资模式
D.高灵活性模式
3.公平理论又称社会比较理论,其提出者是
A.泰罗
C.阿德福B.弗鲁姆
D.亚当斯
4.小张在工作中表现突出,被公司评为优秀员工,予以表扬。

该举措属于
A.晋升激励
C.精神激励B.物质激励
D.关怀激励
5.美国心理学家马斯洛认为,人的需要是分层次的,人的最基本需要是
A.交往的需要
C.尊重的需要B.生理的需要
D.安全的需要
6.某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合是
A.职务
C.职权
7.在工作分析中,工作参与法的优点是
A.信息量较大
C.调查范围较广B.资料质量较高
D.调查效率较高
B.职位
D.职系
8.属于人力资源规划内部组织环境的信息是
A.组织结构
C.企业文化
9.人力资源需求预测的定性方法是
A.管理评价法
C.比率分析法B.趋势分析法
D.工作负荷法
B.经营规划
D.管理风格
10.在编制与执行人力资源规划过程中,自始至终要同其他因素相平衡的原则是
A.系统性
C.协调性B.适应性
D.开放性
11.在招聘工作中拥有计划、录用、人员安置等决策权的部门是
A.用人部门
C.上级主管部门B.行政管理部门
D.人力资源管理部门
A.因事择人
C.因人任职
13.提出素质冰山模型的学者是
A.施恩
C.博亚特兹B.霍兰德
D.麦克利兰
B.平等竞争
D.择优录用
14.心理测验按测评的行为类型可分为两大类,一类是认知测验,另一类是
A.成就测验
C.人格测验B.智力测验
D.能力倾向测验
15.人员素质测评方案所需要的时间、人力、物力、财力要为使用者的客观条件所允许,这一原则被称为A.客观性原则
C.可比性原则
16.培训成果转化的第三层面是
A.依样画瓢
C.融会贯通B.举一反三
D.自我管理
B.可行性原则
D.标准化原则
17.柯克帕特里克培训评估模型的反应层是指
A.绩效改进情况
C.行为的改变情况
18.360度绩效考核法的主要优点是
A.考核手段单一
C.考核效率提高B.考核主体多元
D.考核指标明确
B.对知识技能的掌握情况
D.对培训活动的感受情况
19..绩效计划的内容除了绩效工作目标和发展目标外,还有
A.绩效沟通
C.激励手段B.绩效权重
D.员工满意度
20.年底考核结束后,部门负责人老李约谈下属小蒋,肯定了他一年来在工作中的积极
表现,同时也指出了他存在的一些问题。

这一行为在绩效考核中被称为
A.绩效计划
C.绩效反馈B.绩效沟通.
D.绩效评估
21.薪酬设计原则中,与外在公平原则对应的原则是
A.竞争性
C.激励性
22.薪酬设计的纲领性文件是
A.工作说明
C.薪酬策略B.工作评价
D.薪酬调查
B.经济性
D.合法性
23.人力资源部门在员工职业生涯管理中的责任是
A.设置职业生涯发展岗位
B.发现员工工作中的问题,并给出反馈
24.职业锚的功能有
A.识别功能
C.激励功能B.创造功能
D.学习功能
25.针对处于职业生涯后期的员工进行管理的措施是
A.延伸管理
C.退休计划管理B.组织化管理
D.安排富有挑战性的工作
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
26.下列选项中属于人力资源特征的有
A.生成过程的时代性
C.使用过程的时效性
E.闲置过程的消耗性
27.企业调整人力资源供给大于需求的措施有
A.工作轮换
C.变相裁员
E.内部招聘
28.在人员选拔中,面试与笔试相比较所具有的优点有
A.考察灵活
C.客观性较强
E.可测试多方面的能力
29.下列选项属于头脑风暴法优点的有
A.简便易行
C.创新性强
E.增强团队精神
30.薪酬对员工的功能有
A.补偿功能
C.保障功能B.激励功能
D.价值功能
B.集思广益
D.培养人才
B.考察内容深入
D.实施过程规范
B.工作分享
D.提前退休
B.开发对象的能动性
D.开发过程的持续性
E.资本增值功能
三、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
31.简述波特—劳勒的综合激励过程模型。

32.简述人员素质测评的实施程序。

33.简述员工培训计划的主要内容。

35.简述影响企业薪酬水平的微观因素。

四、论述题(本题10分)
36.试述应对职业生涯中期危机的措施。

五、分析说明题(本题10分) 37.背景资料:
曙光公司招募工作时间安排表具体工作内容
发布招募公告
接受应征者报名
应征者资格审查
笔试及准备
面试及准备
筛选合格者
通知合格者及报到
新员工培训
新员工上岗时间时间安排
7天
3天
3天
7天
7天
3天
5天
21天
7月1日
问题:(1)什么是招募周期和招募日期?
(2)根据以上资料计算该公司的招募周期和招募日期。

六、案例分析题(本题15分)
38.案例:北京科创软件公司人方资源管理困境
北京科创软件公司成立不到四年,但发展较快,业务范围不断扩大。

在公司每周经理例行工作会议上,营销部目如期完成缺乏信心,虽然公司在一年前就考虑到了业务范围会扩大,但我们并没有认真思考和研究相关应对措施,我们主要精力都集中在眼前的项目上。

我们现有的员工大部分都是管理信息方面的人才,有一些动漫制作人才,但动漫设计和创意人才几乎没有。

如果要在一年内完成,我们的人力资源成本就会大幅度上升,我们需要高价聘用相关人员。

关键是我们需要聘用多少这样的人?这些人从哪里获取?这些我们都不是十分清楚,如果这样,这个项目的前景是不容乐观的。

目前公司人力资源状况已经不适应公司业务发展了。

我想公司必须要根据未来业务发展战略认真研究公司的人力资源管理规划问题了,否则公司的发展会受到很大影响。


问题:(1)从人力资源规划的角度分析张霖为什么对公司新的项目缺乏信心。

(2)你认为该公司应按何种步骤进行人力资源规划?。

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