时代光华《如何通过锁定责任锁定结果》课后试题答案
时代光华网络学习课程答案(100分)：这样才叫职业化
时代光华网络学习课程答案（100分）：这样才叫职业化单选题1.行政权力重点体现在下面哪几个方面：（）回答：正确1. A 批准请假、财务报销、工作安排2. B 批准请假、生产安全、工作安排3. C 批准请假、生产安全、研究调研4. D 生产安全、质量第一、工作安排2.真正能够让员工信服听从命令依靠的三项权力是：（）回答：正确1. A 处罚权力、奖励权力和道德权力2. B 奖励权力、专家权力和行政权力3. C 信息权力、专家权力和道德权力4. D 处罚权力、专家权力和行政权力3.鼓励员工向下看，不要向上看。
意思是要员工：（）回答：正确1. A 去对比这些人能够在工作中找到满足感2. B 明白别人在看你的时候会提更高的要求3. C 歧视比自己级别低的人4. D 去对比这些人能够在工作中找成就感4.往往能够起到意想不到的重大作用的是：（）回答：正确1. A 第一个钱包2. B 第一、二个钱包3. C 第三个钱包4. D 第二个钱包5.对核心人才的管理办法首先是要给他“三子”是指：（）回答：正确1. A 最足的面子，最厚的票子，最好的差事2. B 最足的面子，最厚的票子，最好的位子3. C 最足的差事，最厚的票子，最好的班子4. D 最足的差事，最厚的衣服，最好的班子6.公司高层不会录用一个没有梦想没有野心的管理者，职场上的人要有为事业而奋斗终生的思想准备，职业经理人的最高境界就是：（）回答：正确1. A 成为企业的伙伴2. B 成为企业的盟友3. C 成为企业的股东4. D 成为企业的朋友7.在工作中看电影，在电影中看工作；让娱乐多一分思考，让工作多一分精彩。
影得学习法最大的好处是：（）回答：正确1. A 省时省力2. B 生动鲜活3. C 差异性大4. D 效率高8.在职业化方面达到100分的水准，员工需要的修炼是：（）回答：正确1. A 坚守职责，忍辱负重2. B 信念坚定，捍卫原则3. C 讲求方法，超出期望4. D 服从命令，做事专注9.四项修炼都可以在影视剧中找到典型的人物，第三项修炼讲求方法，超出期望的故事人物就是：（）回答：正确1. A 许三多2. B 安迪3. C 马小帅4. D 阿甘10.员工在职业化方面，要做到80分的第二项修炼应该记住的两个词是：（）回答：正确1. A 恩推创新，心态平稳2. B 讲求实效，坚定自我3. C 荣辱不惊，以直报怨4. D 服务领导，勇于创新11.跟你所在的功能工作位置没有任何关系，而跟领导的专业水准、为人处事风格相关的权力是：（）回答：正确1. A 信息权力、专家权力和道德权力2. B 行政权力、信息权力和奖励权力3. C 信息权力、行政权力和处罚权力4. D 行政权力、专家权力和奖励权力12.鼓励员工向外看，不要向内看就是要你去看别人是怎样评价自己的公司，别人是怎么看待自己工作的这个职位。
经理人问题解决四连环之-落地执行 时代光华满分答案
时期光华满分答案司理人问题解决四连环之-落地履行单选题1. 落地履行制订甘特图要细化的行为步调不包含下列哪一项？√A 每一步的义务和目的B 义务和目的的履行者C 履行者开端和停止的时光D 履行的预算和经费准确答案： D2. 理性风险管控思维的焦点是什么？√A 存眷履行进程中的风险B 存眷履行者的立场C 存眷的完成时光D 存眷员工的去职原因准确答案： A3. 在解决问题的进程中,黑色思维方法实用的环节是哪一个？√A 界定问题B 要因剖析C 确认计划D 落地履行准确答案： D4. 黑色思维方法的积极感化表如今下列哪个方面？√A 进步效力B 预控风险C 包管后果D 联结协作准确答案： B多选题5. 落地履行的一个主要前提有哪些？×A 引导支撑B 找到原因C 信任本身D 把问题想清晰准确答案： B C D6. 黑色思维方法的典范特质有哪些？×A 不爱好决议计划B 质疑他人提出的决议计划C 存眷细节,寻求完善D 爱好黑色准确答案： A B C7. 积极性反馈的反馈方法有哪些？√A 零级反馈B 一级反馈C 二级反馈D 三级反馈准确答案： A B C断定题8. 治理者在落地履行中不必对履行者进行即时性反馈. √准确错误准确答案：错误9. 笼统.宽泛.宏不雅的表扬属于一级反馈. √准确错误准确答案：准确10. 在问题剖析息争决的进程中,企业要不竭设计更高的目的和挑衅值. √准确错误准确答案：准确。
时代光华-如何有效行使权力-考试-答案
时代光华-如何有效行使权力-考试-答案第一篇：时代光华-如何有效行使权力-考试-答案测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1.为了能有效地行使权力，部门经理必须具备自律能力、沟通能力、影响能力和协调能力。
该说法: √A B 正确错误正确答案： A2.如果您是一位部门经理，您应当如何应对那些能力很强，对您很不服气的下属？√ A B C D 开除他给他“穿小鞋”只要完成工作就行了凭借智慧跟他沟通，征服他正确答案： D3.以下哪项不是部门经理在行使权力时陷入的误区：√ A B C D 强制性命令下属这个决定因为上级干涉，所以立刻放弃对下属进行授权优柔寡断，不敢做决定正确答案： C4.部门经理在行使权力时要留有空间，不要滥用职权。
该说法: √A B 正确错误正确答案： A5.在工作中，部门经理与下属存在如下哪种关系时，更有利于成功的部门管理？√ A B C 只有威，没有信，下属工作时战战兢兢跟下属过于亲密既没有威，也没有信 D既有威、又有信正确答案： D6.有一些因素影响了部门经理的威信。
在影响威信的因素中，属于内因的有：√ A B C D 职位高低工作作风助手的水平被领导者的期望值正确答案： B7.以下哪种方法不能帮助部门经理树立威信：√ A B C D 对人对事公平公正做过的承诺一定算数具有前瞻性阻碍有能力下属的发展正确答案： D8.部门经理面对特别优秀、工作表现突出的员工时，应该注意控制自己的嫉妒心，允许下属有发展。
该说法：√A B 正确错误正确答案： A9.作为一名部门经理，您只要有权力，自然就有威信了。
该说法：√ A B 正确错误正确答案： B10.作为一名优秀的部门经理，您一定要首先贯彻上级的意见，然后再考虑下级的感受。
该说法: √ A 正确 B错误正确答案： B11.部门经理要想有效行使权力，需要具备一定的影响能力，所谓影响能力是指：√ A B C D 以身作则的能力沟通能力能够积极正面影响下属的能力协调能力正确答案： C12.小王是一名部门经理，某日他接到上级的指示，要求他们部门进行市场调查。
时代光华-解决问题的正确方法-讲义及答案（答案在
时代光华-解决问题的正确方法-讲义及答案（答案在时代光华-解决问题的正确方法-讲义及答案(答案在讲义后)学习导航通过学习本课程，你将能够：●找到有效解决问题的方法；●熟知杜绝找借口的关键步骤；●学会克服拖延和找借口的方法；●掌握解决问题的具体步骤。
解决问题的正确方法一、寻找方法获取答案面对困难和问题时，不同的人会做出不同的选择：有的人不断向上攀爬，将自己打造成解决问题的高手，成为成功路上的登山者；有的人害怕和退缩，成为成功路上的失败者；还有的人有些问题解决了，有些问题没有解决，最终成为成功路上的看客。
第一类人之所以能够成功，就是因为敢于迎接和挑战问题，坚信世上无难事，一切问题都可以找到解决的办法。
1.别为自己找借口无论面对任何问题，都要敢于尝试。
只有正视问题，寻求突破方法，才能解决问题。
世上无难事，只要努力寻找方法，自然就有答案，不要为自己寻找任何借口。
在职场中，任何事情都要努力去尝试，千万不要试图用错误的推论去判断正确的结论。
许多自己认为不可能的事情，别人却认为是可能的。
【案例】因为我没试过一个年轻人问一位老太太：“大娘，您会弹钢琴吗？”老太太说：“我不知道。
”年轻人非常纳闷：“大娘，您为什么说不知道呢？”老太太说：“因为我没有试过。
我怎么知道自己会不会弹呢？”面对生活中的某些问题，不要轻易说不知道，更不要轻易放弃，要敢于尝试。
2.不是不可能，只是暂时未找到方法一切皆有可能成功者遇到问题总是找方法，而失败者总是为自己找借口。
在生活中，要坚信凡事都有解决的办法，将“不可能”转变为“不，可能！”。
表1 思维拓展游戏游戏说明参考答案要求：用一笔画成的四条直线将九个点连接起来要求：将9块蛋糕放在4个盒子里，而且每个盒子里的蛋糕不得少于3块准备3个小盒子和1个大盒子，每个小盒子里放3块蛋糕，然后把3个小盒子放进大盒子里要求：一笔画出一个有圆和圆心的图案1.准备一张白纸，将其中的一角折进去；2.在紧靠折进去的纸角处点一个点（点在纸的正面）3.从这一点开始，在折进去的纸的反面向外画直线（长度就是圆的半径）4.半径取好后，开始从反面开始画圆，延伸到纸的正面后，把折进去的一角摊开，在纸的正面画完整个圆。
时代光华课程：如何避免执行力的12个陷阱100分考试题
时代光华课程：如何避免执行力的12个陷阱100分考试题第一篇：时代光华课程：如何避免执行力的12个陷阱100分考试题学习课程：如何避免执行力的12个陷阱单选题1.以下不属于CEO恶习的是（）回答：正确1.A 将个人利益等同为企业利益2.B 自以为是3.C 做企业的形象代言人4.D 不高估自己的能力2.人员流程包括人才评估、人才培育和（）三个步骤回答：正确1.A 人才磨炼2.B 人才激励3.C 人才吸纳4.D 人才稳定3.典型的授权模式有（）种回答：正确1.A 两2.B 三3.C 四4.D 五4.要想充分发挥执行力的作用，需要注意三个步骤，即人员流程、策略流程和（）1.A 执行2.B 运营流程3.C 开发流程4.D 总结流程5.动态管理的理论采取（）的管理决策。
回答：正确回答：正确1.A2.B3.C4.D 以不变应万变以变应变一致性《易经》中简易6.海狸鼠所代表的精神是（）回答：正确1.A2.B3.C4.D 团队合作精神目标准确，行动迅速自发自觉，主动工作富有竞争意识7.以下不属于团队成员都应该具备的才能的是（）回答：正确1.A2.B3.C4.D 团队合作分享工作成就概念性思考善于口头沟通8.动态管理的理论强调从动态角度和（）两个方面考虑问题回答：正确1.A2.B3.C4.D 静态角度全局战略长时间变化突发事件的变化9.三工并存是指（）共存于企业回答：正确1.A2.B 正式工、合同工和试用工老员工、转正员工和临时工3.C4.D 优良员工、合格员工和试用员工上岗工、培训工和试用工10.以下不属于领导者责任的是（）回答：正确1.A2.B3.C4.D 建立企业文化制定企业目标策略规划组织管理11.以下行为中，属于“益友”行为的是（）回答：正确1.A2.B3.C4.D 关心他的健康、起居、心态等状况倾听他诉说心事，帮助他解决困难规定每次迟到罚款50元指出他在工作上的失误，并指导他怎样改正12.以下属于企业领导者责任的是（）回答：正确1.A2.B3.C4.D 人力资源管理组织管理绩效管理建立企业文化13.惯性的最直接、最有力的改变原因是（）回答：正确1.A2.B3.C4.D 强迫自己改变外界的压力自我的觉悟领导督促14.以下行为中，属于”益亲”行为的是（）回答：正确1.A 关心他的健康、起居、心态等状况2.B 倾听他诉说心事，帮助他解决困难3.C 规定每次迟到罚款50元4.D 指出他在工作上的失误，并指导他怎样改正15.（）的领导人会严密监督工作的进行，但不会详细指导被授权者应该怎么做1.A 操控型2.B 教练型3.C 顾问型4.D 协调型:以下属于企业软体的是（）回答：正确1.A 财务管理2.B 沟通系统3.C 资讯流动4.D 职位结构2:以下不属于CEO恶习的是（）回答：正确1.A 将个人利益等同为企业利益2.B 自以为是3.C 做企业的形象代言人4.D 不高估自己的能力3:强力对话有（）种基本模式回答：错误1.A 两回答：正确2.B 三3.C 四4.D 五4:改变惯性的关键是（）回答：正确1.A 思想改变2.B 强迫自己改变3.C 领导人督促4.D 养成新的惯性5:（）的授权模式缺陷在于容易打击士气，让下属觉得自己缺乏能力和自主性1.A 操控型2.B 教练型3.C 顾问型4.D 协调型6:要想充分发挥执行力的作用，需要注意三个步骤，即人员流程、策略流程和（）1.A 执行2.B 运营流程3.C 开发流程4.D 总结流程7:以下不属于企业硬体的是（）回答：正确1.A 财务管理2.B 沟通系统3.C 奖励制度回答：正确回答：正确4.D 行为规范8:动态管理的理论强调从动态角度和（）两个方面考虑问题回答：正确1.A2.B3.C4.D 静态角度全局战略长时间变化突发事件的变化9:人员流程通过（）来实现回答：错误1.A2.B3.C4.D 培训制度人事制度绩效制度薪酬制度10:以下不属于领导者责任的是（）回答：正确1.A2.B3.C4.D 建立企业文化制定企业目标策略规划组织管理11:以下行为中，属于“益友”行为的是（）回答：正确1.A2.B3.C4.D 关心他的健康、起居、心态等状况倾听他诉说心事，帮助他解决困难规定每次迟到罚款50元指出他在工作上的失误，并指导他怎样改正12:以下属于企业领导者责任的是（）回答：正确1.A2.B3.C4.D 人力资源管理组织管理绩效管理建立企业文化13:做好管制的第一步骤是（）回答：正确1.A2.B3.C4.D 明确管制的方法明确管制对象明确管制的”度” 确定明确的目标14:以下行为中，属于“益亲”行为的是（）回答：正确1.A2.B3.C4.D 关心他的健康、起居、心态等状况倾听他诉说心事，帮助他解决困难规定每次迟到罚款50元指出他在工作上的失误，并指导他怎样改正15:以下关于强力对话说法正确的是（）回答：错误1.A2.B3.C4.D 强力对话是指领导者在对话中处于强势力地位，员工接受领导人的观点强力对话是指在表现优秀的员工之间或领导人之间的对话强力对话的特点是彼此坦诚强力对话中，下属一般会感受到压力学习课程：如何避免执行力的12个陷阱单选题1.为什么成长的企业会停滞不前？为什么辉煌的企业数年后会走向衰败？为什么你的企业无法茁壮成长？这三个问题的答案都是（）回答：正确1.A2.B3.C4.D 企业领导决策的失误企业应该遵循其发展的周期规律策略是企业成长的导航器执行力就是市场竞争力2.人员流程包括人才评估、人才培育和（）三个步骤回答：正确1.A2.B3.C4.D 人才磨炼人才激励人才吸纳人才稳定3.要想充分发挥执行力的作用，需要注意三个步骤，即人员流程、策略流程和（）回答：正确1.A2.B3.C4.D 执行运营流程开发流程总结流程4.管制的一个难点是如何把握管制的分寸，对此最好的解决办法是（）回答：正确1.A2.B3.C4.D 全程监控教导员工实施自我管制实施适度管制以上都不对5.以下不属于企业硬体的是（）回答：正确1.A2.B3.C4.D 财务管理沟通系统奖励制度行为规范6.以下不属于团队成员的才能的是（）回答：错误1.A 2.B 3.C 4.D 相互影响力适应力自信自我管理7.以下行为中，属于”益友”行为的是（）回答：正确1.A 2.B 3.C 4.D 关心他的健康、起居、心态等状况倾听他诉说心事，帮助他解决困难规定每次迟到罚款50元指出他在工作上的失误，并指导他怎样改正8.以下属于企业领导者责任的是（）回答：正确1.A2.B3.C4.D 人力资源管理组织管理绩效管理建立企业文化9.惯性的最直接、最有力的改变原因是（）回答：正确1.A 2.B 3.C 4.D 强迫自己改变外界的压力自我的觉悟领导督促10.以下行为中，属于"益亲”行为的是（）回答：正确1.A 2.B 3.C 4.D 关心他的健康、起居、心态等状况倾听他诉说心事，帮助他解决困难规定每次迟到罚款50元指出他在工作上的失误，并指导他怎样改正11.松鼠所代表的精神是（）回答：正确1.A2.B3.C4.D 团队合作精神目标准确，行动迅速自发自觉，主动工作富有竞争意识12.在构建企业执行力机制时，需要在运营流程机制中，创造（）回答：错误1.A2.B3.C4.D 人才优势管理优势竞争优势能源优势13.自我定位包括三个层次，即自我肯定，自我成长和（）回答：正确1.A 自我总结2.B 自我超越3.C 自我挑战4.D 自我突破14.做好管制有（）个步骤回答：正确1.A 两2.B 四3.C 五4.D 三15.（）的领导人会严密监督工作的进行，但不会详细指导被授权者应该怎么做 1.A 操控型2.B 教练型3.C 顾问型4.D 协调型回答：正确第二篇：如何避免执行力的12个陷阱学习课程：如何避免执行力的12个陷阱单选题本人辛苦，盼您好评1.为什么成长的企业会停滞不前？为什么辉煌的企业数年后会走向衰败？为什么你的企业无法茁壮成长？这三个问题的答案都是（）回答：正确1.A2.B3.C4.D 企业领导决策的失误企业应该遵循其发展的周期规律策略是企业成长的导航器执行力就是市场竞争力2.人员流程包括人才评估、人才培育和（）三个步骤回答：正确1.A2.B3.C4.D 人才磨炼人才激励人才吸纳人才稳定3.典型的授权模式有（）种回答：正确1.A2.B3.C4.D 两三四五4.在构建企业执行力机制时，需要在策略流程机制中，创造（）回答：正确1.A2.B3.C 人才优势管理优势竞争优势4.D 能源优势5.执行文化的建立和（）是一个双向过程回答：正确1.A2.B3.C4.D 执行修复回馈变更6.人员流程必须符合企业需求，以（）为根本目标回答：正确1.A2.B3.C4.D 企业需求人才发展人员吸纳人员激励7.动态管理的理论强调从动态角度和（）两个方面考虑问题回答：正确1.A2.B3.C4.D 静态角度全局战略长时间变化突发事件的变化8.人员流程通过（）来实现回答：正确1.A2.B3.C4.D 培训制度人事制度绩效制度薪酬制度9.以下不属于领导者责任的是（）回答：正确1.A2.B3.C4.D 建立企业文化制定企业目标策略规划组织管理10.典型的授权模式分别是操控型、教练型、顾问型和（）回答：正确1.A2.B3.C4.D 同伴型协调型层次型过程型11.（）的领导人只提供被授权者原则上的指示，全权委托下属自行决定工作如何进展回答：正确1.A2.B3.C4.D 操控型教练型顾问型协调型12.以下属于团队中，领导者的才能的是（）回答：正确1.A2.B3.C4.D 擅长人际了解持续改善重视承诺概念性思考13.自我定位包括三个层次，即自我肯定，自我成长和（）回答：正确1.A2.B 自我总结自我超越3.C4.D 自我挑战自我突破14.做好管制有（）个步骤回答：正确1.A 两2.B 四3.C 五4.D 三15.以下不属于管理者责任的是（）1.A 制定企业目标2.B 人力资源管理3.C 组织管理4.D 绩效管理回答：正确第三篇：如何避免执行力1.以下属于企业软体的是（）√ ABCD正确答案： C2.人员流程包括人才评估、人才培育和（）三个步骤√ ABCD正确答案： A3.（）的授权模式缺陷在于容易打击士气，让下属觉得自己缺乏能力和自主性× ABCD正确答案： A4.策略流程的短期指的是（）√ ABCD1年以下 0～2年 3年以下五年以下操控型教练型顾问型协调型人才磨炼人才激励人才吸纳人才稳定财务管理沟通系统资讯流动职位结构正确答案： B5.管制的一个难点是如何把握管制的分寸，对此最好的解决办法是（）√ ABCD正确答案： B6.执行文化的建立和（）是一个双向过程√ ABCD正确答案： A7.动态管理的理论强调从动态角度和（）两个方面考虑问题√ ABCD正确答案： C8.三工并存是指（）共存于企业√ ABCD正式工、合同工和试用工老员工、转正员工和临时工优良员工、合格员工和试用员工上岗工、培训工和试用工静态角度全局战略长时间变化突发事件的变化执行修复回馈变更全程监控教导员工实施自我管制实施适度管制以上都不对正确答案： C9.以下属于企业硬体的是（）√ ABCD正确答案： C10.以下不属于领导者责任的是（）√ ABCD正确答案： D11.简单的说，（）就是提前发现偏差，及时排除障碍，并且对事情的整个过程进行监测，防止弊端，以确保工作质量√ ABCD正确答案： B12.做好管制的第一步骤是（）√ ABCD明确管制的方法明确管制对象明确管制的“度” 确定明确的目标监控管制流程管理全面管理建立企业文化制定企业目标策略规划组织管理工作信念行为规范奖励制度资讯流动正确答案： D13.（）的领导人只提供被授权者原则上的指示，全权委托下属自行决定工作如何进展√ ABCD正确答案： D14.松鼠所代表的精神是（）× ABCD正确答案： B15.（）的领导人会严密监督工作的进行，但不会详细指导被授权者应该怎么做√ ABCD正确答案： B操控型教练型顾问型协调型团队合作精神目标准确，行动迅速自发自觉，主动工作富有竞争意识操控型教练型顾问型协调型第四篇：大学生如何避免就业陷阱就业，已成即将毕业的大学生心头之患。
时代光华《职责管理的方法》课后试题答案
职责管理的方法课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 下列不属于职责确认和界定环节的是：√A标准性界定B关联性界定C逐项确认、澄清D约定性界定正确答案： D2. 对《职务说明书》的表述，错误的是：√A只用来规范本岗位的行为，对关联方毫无描述B对职责的排序先重后轻C应避免内容出现空缺D对员工工作有指导作用正确答案： A3. 管理者确认员工在匹配职责与能力时，存在问题的方式不包括：√A考察工作过程B确认职责的暂代C考察完成的实际成果D将员工岗位职责纳入工作计划正确答案： B4. 下列不属于让能力不足者明确其职责暂代对象的目的不包括：√A明确职责范围B施加压力，督促尽快提高C为替代别人履行职责做铺垫D意识自身能力缺陷正确答案： C5. 进行职责对话的重要目的在于：√A避免“职责孤岛”现象B洞察其它部门的机密C确保关联方了解彼此的工作状态和运行过程D了解对方部门的时间安排正确答案： C6. 下列不属于职责对话要点的是：√A预测相互之间的影响B明确各自的能力C明确职责权限D确定关联责任人正确答案： B7. 进行期望表达的关键性环节是：√A期望了解B期望转达C期望确认D期望沟通正确答案： D8. 下列不属于建立职责约定的思考层面的是：√A任务约定B时间约定C权限约定D程序约定正确答案： A9. 关于特殊情况处理的约定需要注意的事项，表述错误的是：√A确定责任人B交给上级审批C明确处理方法D采取集体商议的方式正确答案： B10. 关于建立约定的要点，表述错误的是：√A信守约定B共赢原则C就事论事D事后建立正确答案： D判断题11. 对于企业中的“关系户”，要能躲就躲，以免得罪领导。
此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 理解《职务说明书》是自己的事情，无需与他人进行沟通。
此种说法：√正确错误正确答案：错误13. 为了保证关联各方能够信守约定，企业应该采用定期评估的方式。
此种说法：√正确错误正确答案：正确14. 对于部门内部发生的职责关联时，没必要去确认关联责任人。
时代光华 职业经理人常犯的11种错误(答案)
学习课程：职业经理人常犯的11种错误单选题1.以下哪项不值得采纳？回答：正确1. A 管理不是比谁最受欢迎2. B 留住拒绝学习的人，对团体有欠公平3. C 为了职业生涯的发展，可以采取主管之间相互包容的策略4. D 别在办公室里寻爱，别当老好人，别怕面对他人2.对企业目标的看法错误的是回答：正确1. A 目标分为短、中、长期目标。
2. B 3到5年为中期目标3. C 在目标的重点策略上，短期内要整理好企业的产品线，中期发展策略伙伴，长期开始开发上中下游产品。
4. D 管理者在执行目标时，更应关注当前问题，因为未来无法预测，目标变化很大，做好当前事情，便可让企业发展。
3.作为主管，下面哪项相对不太重要？回答：正确1. A 以身作则、率先垂范2. B 推广观念，让企业成为学习型组织3. C 启发引导下属，让部属都得到提高4. D 采取谦和态度，发展人际关系4.企业中的人事关系公私不分的主要弊端是回答：错误1. A 使其它员工感到压力和不公平2. B 破坏公司制度和伦理总体进度学习课前自评学习课程考试查看考试结果持续改进360度改进计划360度改进评估改进实施报告学习笔记CDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCD A2. B 市场占有率3. C 利润4. D 渠道。
结果至上30题答案（时代光华）
结果至上试题及答案——时代光华1.《结果至上》这门主题课程的目的在于提升组织的是：回答：正确1.A 策略2.B 目标3.C 管理4.D 执行力2.人们在执行的过程中需要的思维是：回答：正确1.A 逻辑思维2.B 形象思维3.C 发散思维4.D 结果思维3.完成任务是对：回答：正确1.A 任务、职责负责2.B 目的、价值负责3.C 程序、目的负责4.D 程序、过程负责4.结果的本质就是：回答：正确1.A 工作效率2.B 价值体现3.C 进行商业的交换4.D 企业失去执行力5.俗话说“人多力量大”，但是在事情面前人多不见得是好事，关键在于主体使用的方法不同，结果才会有差异性，这就是：回答：正确1.A 时间守恒定律2.B 能量守恒定律3.C 分清责任问题4.D 责任稀释定律起到的作用6.中央电视台在2007年3月份针对中国的十佳雇主做了一档对话节目，员工之所以评选他们为十佳雇主，总结起来其实就三个词，即：回答：正确1.A 成长感、公平感和成就感2.B 安全感、公平感和成就感3.C 成长感、归宿感、成就感4.D 成长感、荣誉感和安全感7.IBM客户价值观点描述是：回答：正确1.A 成就客户、创新为要、诚信负责2.B 无处不在的客户3.C 真诚到永远4.D 在电子信息领域实现顾客的梦想8.中国民营企业的平均寿命是：回答：正确1.A 2岁2.B 2.5岁3.C 2.9岁4.D 3.9岁9.我们要想做好工作，让结果能够实现，第一步就要：回答：正确1.A 一对一的责任2.B 明确责任3.C 多对一的责任4.D 锁定这个责任10.防患于未然、理顺公司运转情况的办法就是作为一个管理者一定要把焦点放在：回答：正确1.A 做重要而不紧急的事情上面2.B 做重要而且紧急的事情上面3.C 做紧急而不重要的事情上面4.D 做不紧急也不重要的事情上面11.把一个人的观念转变过来形成一种习惯，再形成一种热爱是一个：回答：正确1.A 改变的过程2.B 评价的过程3.C 激励的过程4.D 影响的过程12.公司的年终奖金只适合：回答：正确1.A 80%～90%的员工2.B 80%～90%的骨干人员3.C 占骨干人数5%～10%的员工4.D 占员工人数5%～10%的骨干人员13.一家公司优秀的原因和值得员工为这家公司付出的因素中最主要九个字是：回答：正确1.A 成长感、公平感和成就感2.B 安全感、公平感和成就感3.C 成长感、荣誉感和安全感4.D 成长感、归宿感和成就感14.现在企业的观念要从：回答：正确1.A 客户经济时代过渡到产品经济时代2.B 计划经济时代过渡到市场经济时代3.C 生产经济时代过渡到计划经济时代4.D 产品经济时代过渡到客户经济时代15.评估一家企业效率高不高，效益好不好，看：回答：正确1.A 卫生间的状况2.B 员工走路的快慢3.C 员工对领导的评价4.D 执行力状况16.一个管理者优先要考虑做的事情一定是：回答：正确1.A 紧急且重要的事情2.B 既不紧急也不重要的事情3.C 紧急但不重要的事情4.D 重要不紧急的事情17.公司中的员工在组织当中有没有执行力，决定因素是：回答：正确1.A 成就感2.B 工资3.C 奖金4.D 安全感18.一个公司持续生存的关键是：1. A 如何把握客户的需要2. B 如何顺应客户的需要3. C 提高产品附加值4. D 进行价值创新19.客户价值的底线目标是：回答：正确1.A 超越客户期望2.B 满足客户需求3.C 规避投入的风险4.D 具备客户的需求20.收获结果是对：回答：正确1.A 做事的程序的和价值负责2.B 做事的程序和过程负责3.C 做事的任务和过程负责4.D 做事的目的和价值负责21.评判一个人做的事情是否是结果的三个要素是：回答：正确1.A 目标、价值、过程2.B 客户、程序、交换3.C 客户、价值、交换4.D 目标、职责、市场22.上级和下级之间有一个规则叫做：回答：正确1.A 一对一责任制2.B 时间守恒定律3.C 责任等同规则4.D 身先士卒规则23.下列不能体现结果的本质的是：回答：正确1.A 企业和员工的交换2.B 思维和思维的交换3.C 企业和客户的交换4.D 部门与部门之间的交换24.微软客户价值描述是：回答：正确1.A 成就客户、创新为要、诚信负责2.B 真诚到永远3.C 无处不在的客户4.D 在电子信息领域实现顾客的梦想25.决定一家公司的成功和失败的是：回答：正确1. A 老总2. B 客户3. C 销售人员4. D 市场26.作为一个员工最快的成功方法就是要：回答：正确1. A 帮助你的上级成功2. B 与上级积极沟通3. C 有过硬的基本功4. D 赢得上级的赏识27.在上世纪80年代，哈佛大学斯金纳教授认为运用积极和消极的反馈能影响人们的行为，这叫做：回答：正确1. A 行为塑造2. B 消亡强化3. C 消极强化4. D 行为强化28.评判一家公司的好坏最客观的是：回答：正确1. A 培训师、员工2. B 客户、老总3. C 培训师、老总4. D 员工、客户29.下列不能体现结果的本质的是：回答：正确1. A 企业和员工的交换2. B 思维和思维的交换3. C 企业和客户的交换4. D 部门与部门之间的交换30.现在企业的观念要从：回答：正确1. A 客户经济时代过渡到产品经济时代2. B 计划经济时代过渡到市场经济时代3. C 生产经济时代过渡到计划经济时代4. D 产品经济时代过渡到客户经济时代31.客户价值的奋斗目标是：回答：正确1. A 满足客户需求2. B 超越客户期望3. C 规避投入的风险4. D 具备客户的需求下面红色字体是赠送的精美网络散文欣赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！！一一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有捉到。
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如何通过锁定责任锁定结果
课后测试
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 下列选项中，哪个不是案例“都是车臣惹的祸”给公司的启示：√
A公司应该建立一对一责任制
B外部因素无法控制
C严格界定各部门的责任
D坚决杜绝互相推诿现象
正确答案： B
2. 根据事情的紧急和重要程度划分，上级最应该做的事情是：√
A重要且紧急
B紧急但是不重要
C既不重要又不紧急
D重要但是不紧急
正确答案： D
3. 以下选项属于重要且紧急的事情的是：√
A完成当月销售目标
B坚持锻炼身体
C接听电话
D看无聊的报纸
正确答案： A
4. 在以下选项中，上级最应该做的是：√
A应付难缠的客户
B接待突来访客
C制定长期战略规划
D发呆
正确答案： C
5. 以下都是导致巴林银行倒闭的因素，对企业管理最有警示意义的是：√
A放松对员工的检查力度
B里森的错误判断
C阪神大地震
D日本股市大跌
正确答案： A
6. 组织对员工的行为或阶段性成果做出实时回应，指的是：√
A年终激励
B即时激励
C随时激励
D从不激励
正确答案： B
7. 以下选项不属于即时激励三原则的是：√
A公开
B具体
C及时
D快速
正确答案： D
8. 以下选项不属于锁定结果的方法的是：√
A建立一对一责任制
B运用外包思维
C遵循时间守恒定律
D不断进行监督检查
正确答案： B
9. 以下有关年终奖的说法，不正确的是：√
A不利于员工提升工作热情
B容易导致不平衡感
C适合大多数员工，不适合骨干员工
D激励往往不及时
正确答案： C
判断题
10. 在工作中，如果运用“我们”、“你们”、“他们”就容易稀释责任。
√
正确
错误
正确答案：正确
11. 重要的事情要交给多人去做，人多力量大，一定比人少的效率高。
√
正确
错误
正确答案：错误
12. 上级不能将希望寄托于下级的承诺，因为如果事情没有完成，惩罚下级也是于事无补。
√
正确
错误
正确答案：正确
13. 执行力与薪酬没有太大的关系，主要决定于成就感。
√
正确
错误
正确答案：正确
14. 上级和下级的工作总量是不变的，下级占用的时间越多，上级创造绩效的时间就越少。
√
正确
错误
正确答案：正确
15. 对于管理者来说，惩罚员工不是最终的目的，只是约束的一种手段。
√
正确
错误
正确答案：正确。