全新速腾6+1话术
新旧速腾对比话术
外
观
空
间
动
力
操
控
安
全
新增配置
轴距2651mm（+73mm） 长4644mm（+100mm）
高 1482mm （+21mm）
宽1778mm（+18mm）
日间行车灯
2
Q&A
全新速腾空间方面与上一代速腾相比有何特点？
外
观
空
间
先生/女士，相比于上一代速腾，空间更大，内部有效空间达到1797比上一代增加了 动 力
全新速腾与上一代速腾对比话术
全新速腾
全新速腾：最新德国工艺与现代动感造型完美结合的大空间A+ 级舒适轿车
大众品牌培训部
目录
和上一代相比，全新速腾在保持高动力、高安全、完美 操控的基础上，外观更加大气、空间更大、乘坐更舒适
外观对比 空间对比 动力性对比 操控性对比 安全性对比 附表1：新增配置
外
观
空
间
动
力
操
控
安
全
新增配置
7
Q&A
全新速腾与上一代速腾相比有哪些新配置功能？
先生/女士，全新速腾增加了许多功能配置，使用更加方便，感觉更加高档
序号
1 2 3 4 5
6
7 8 9
配置功能
日间行车灯 自动折叠外后视镜
头部气帘 离回家功能
蓝牙功能
后座椅中央扶手（带杯架）
行李箱通道 胎压监测
OPS模拟可视驻车系统
序号
10 11 12 13 14
15ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
16 17 18
配置功能
前排储物盒 中扶手箱植绒 新颖换挡手柄 斜置式车门扶手 手套箱制冷 带顶置钩ISO FIX儿童座椅
汽车销售员必备的黄金话术
汽车销售员必备的黄金话术在竞争激烈的汽车销售市场，销售员的话术是至关重要的。
一句巧妙的话语可以让顾客产生信任和兴趣，从而促使他们做出购买决策。
下面是一些汽车销售员必备的黄金话术，帮助销售员在销售过程中更加出色地与顾客沟通。
1. 您是怎么了解我们的品牌的？通过这个问句，销售员可以了解顾客对品牌的了解程度。
同时，这也为销售员提供了一个机会，介绍自己所销售的汽车品牌以及其特点和优势。
销售员在回答顾客提出的问题时，可以运用事实和数据，让顾客相信这个品牌的价值和信誉。
2. 这款车的保值率很高，您可以长久地享受开它的快乐。
对于许多顾客而言，保值率是购买汽车时一个重要的考虑因素。
销售员可以通过这个话术强调汽车的保值性，让顾客坚信这不仅仅是一次购车，而是一次明智的投资。
销售员可以提供一些具体的数据和案例，证明该车型在二手市场上的稳定价值，从而促使顾客做出购买决策。
3. 这款车在安全性能方面做得非常出色，您和您的家人可以放心使用。
安全性是许多顾客购买汽车时的首要考虑因素。
通过强调车辆的安全性能，销售员可以增加顾客对车辆的信任和兴趣。
销售员可以谈论车辆的各种安全功能，如制动系统、驾驶辅助系统和碰撞测试评级，并提供相关数据和证明，使顾客相信这款车的安全性能。
4. 我们提供定制化选项，您可以根据自己的需求和喜好来选择配置。
许多顾客都希望购买一辆与众不同的汽车，能够满足他们的个性化需求。
销售员可以通过提到定制化选项来吸引顾客的注意力。
销售员可以详细介绍提供的各种选项，如车身颜色、内饰材料、音响系统和导航系统等。
这样做可以让顾客觉得他们的购车经验更个性化，并增加他们的购车兴趣。
5. 我们提供全方位的售后服务，确保您的用车体验始终如一。
售后服务对顾客而言非常重要。
通过强调售后服务的质量和范围，销售员可以增加顾客对购车后使用体验的信心。
销售员可以提到免费保养、道路救援服务和延长质保等售后服务，让顾客相信他们在购车后将得到全方位的支持和关怀。
汽车大客户销售话术
汽车大客户销售话术1. 前言在汽车销售行业中，与大客户的合作至关重要。
大客户通常会带来更大的订单量和销售额，因此销售人员需要掌握有效的销售话术来与大客户进行沟通和谈判。
本文将介绍一些适用于汽车大客户销售的话术技巧，帮助销售人员更好地与大客户合作，提升销售业绩。
2. 开场白•“您好，很高兴能与您联系。
我是XX汽车销售代表，我们公司有多年丰富的汽车销售经验，希望能够为您提供优质的服务和产品。
”•“您好，我是XX汽车销售代表，我们公司拥有各种款式和品牌的汽车可供选择，我可以为您提供专业的咨询和服务。
”3. 产品介绍•“我们公司拥有多款汽车型号，包括SUV、轿车、跑车等，您可以根据自己的需求和喜好进行选择。
”•“我们的汽车拥有高性能的发动机、舒适的内饰和先进的安全系统，能够满足您的各种驾驶需求。
”4. 服务优势•“我们公司提供全方位的售前和售后服务，包括汽车保养、维修、保险等，确保您购车后能够得到及时的支持。
”•“我们与多家银行合作，可以为您提供灵活的融资方案和优惠的贷款利率，让您更轻松地购买心仪的汽车。
”5. 谈判技巧•倾听需求：在与大客户谈判时，首先要倾听客户的需求和要求，并努力理解客户的立场。
•灵活变通：根据客户的需求，灵活调整销售方案，尽量满足客户的要求，提升销售成功率。
•谈判技巧：运用积极的语言和姿态，建立良好的沟通氛围，展示公司的专业能力和诚信度，增强客户的信任感。
6. 总结汽车大客户销售是一个具有挑战性的领域，需要销售人员具备专业技能和良好的沟通能力。
通过掌握有效的销售话术和谈判技巧，销售人员可以更好地与大客户合作，实现销售目标。
希望本文介绍的汽车大客户销售话术能够帮助销售人员提升销售业绩，与客户建立更紧密的合作关系。
汽车销售话术模板
汽车销售话术模板引言作为一名汽车销售人员，掌握一套有效的销售话术模板是至关重要的。
通过合理的销售话术，您可以增加与潜在客户的沟通效果，提高销售转化率。
本文将为您介绍一份简洁而实用的汽车销售话术模板，帮助您更好地与潜在客户进行沟通，准确捕捉他们的需求，提供合适的解决方案。
1. 问候和引入•您好，我是[您的名字]，负责本地区的汽车销售。
请问您对哪种类型的汽车感兴趣？•打扰一下，我是[您的名字]来自[汽车品牌]经销商。
您是来选购汽车的吗？2. 发掘客户需求•您对汽车有什么特别的需求或优先考虑的因素吗？•您对汽车的用途有什么要求？是日常代步、商务出行还是家庭使用？•您对汽车的配置、外观或性能有任何要求吗？3. 引导客户关注产品特点•我们的汽车提供了出色的燃油经济性，每公里仅耗费X升汽油，节省您的开支。
•这款汽车配备了最先进的安全系统，保护您和乘客的安全是我们的首要考虑。
•我们的汽车采用了最新的智能科技，使您的驾驶更加轻松和便捷。
4. 推荐合适的汽车型号•根据您的需求和预算，我推荐我们的[X型号]汽车，价格实惠且拥有出色的性能和舒适的驾乘体验。
•如果您对高级配置和豪华感兴趣，[Y型号]汽车是一个不错的选择。
它融入了最新的科技和豪华设计，给您带来非凡的驾驶乐趣。
•如果您注重绿色环保，[Z型号]汽车采用了先进的混合动力系统，将为您提供可持续且环保的出行方式。
5. 引导客户体验和测试驾驶•如果您方便的话，我们可以安排一个测试驾驶。
亲身体验车辆的性能和舒适度，以帮助您更好地做出决策。
•您有兴趣亲自感受一下这款汽车的驾乘体验吗？我可以为您安排一个测试驾驶，让您了解它的优势和亮点。
6. 处理客户疑虑和提供解决方案•如果您担心汽车的维修和保养问题，我们提供了多种保养套餐和延长保修服务来满足您的需求。
•如果您对购车方面有任何疑问，我们拥有专业的售后团队，可以提供全方位的帮助和支持。
•如果您担心汽车的价格，我们也提供了多种融资和贷款方案，让您能够轻松购车。
迈腾六方位绕车话术1
迈腾B7L6+1绕车话术1、品牌历史、外形设计（车身左前方位）您好XX先生/女士，很高兴今天由我来给你来讲解新迈腾这款车。
现在是站在车的左前方45度角，是欣赏车的最佳位置，请你先欣赏一下。
“感觉怎么样，是不是非常棒”？在讲车之前呢，我先给你讲解一下我们迈腾车的发展历史及品牌荣誉.新迈腾讲起来呢就是帕萨特，在德国呢就是帕萨特的第7代产品，从第一代帕萨特B1(1973）年上市到（2011）年的第七代产品新迈腾B7L，走过38年的辉煌历程，总销量突破1500万辆,是世界上最受欢迎的品牌之一,而且获得了很多的品牌荣誉的权威奖项，如红点最佳设计品质奖、欧洲第一轿车、欧洲汽车车身大奖、欧洲N—CAP五星碰撞标准、德国金方向盘大奖……等包含21国际大奖在内的79项著名大奖.你看它的外形设计，时尚、动感的线条贯穿车身，动感之中彰显大气、稳重，它采用大众辉腾家族的最新设计理念，吸取大量辉腾的设计元素，是大众品牌的准旗舰车型,具有小辉腾的说法。
这款车就是您身份一个象征，你开这款车去见朋友或者接重要客户都很有面子.2、车身附件(车身正前方)请你随我来看一下新迈腾车的前脸，它采用大众车统一的U型前脸，具有大众的车的传承性,传承的大众优良血统的DNA.其实你要是注意留意一下高端品牌，如‘奥迪、奔驰、宝马、沃尔沃’都有自己标志性的前脸，它的每一代产品都在延续他上一代的前脸设计。
而且新迈腾的前脸采用了辉腾的前脸设计,这样设计豪华大气,第一印象非常上档次.采用亚光跟亮光两种双模式的高品质镀铬装饰亮条，中间镶嵌这象征着德国大众LOGO的‘VW'标志。
两边对称的‘璀璨矩形'的双氙气大灯,而且带有飞翼式的日间行车灯,从外形看非常大气灵动，它比普通的大灯亮度的3倍，照射范围也提高了10％，还采用了凸透镜设计，具有良好的聚光性,这样大大提高了你在夜间行驶的安全性.而且新迈腾采用了先进的AFS智能前大灯,你每次打开车时大灯在开启状态下，它都会自动根据当时的路面上下左右自动调节到最佳的照射范围,就像人眼睛一样，非常的灵动,而且在阴雨天跟高速行驶时会自动开启，在您夜间、雨天行驶时,往哪打方向盘会前大灯会随之转动，而且下面的雾灯自动点亮，方向回正后自动熄灭,具有自动静态自动补光功能，这样提高了照射范围跟角度，使您在夜间行驶时能够更好的看清远处的障碍物，大大提高了您夜间行车大安全性.还带有大灯清洗功能这样大大提高了在高速跟夜间行驶的安全性，给您跟您的家人带来更安全保障.请您跟我来看我们新迈腾的前风挡玻璃，它采用新迈腾十大静音技术的5层绿色隔热玻璃,是同级车中独有的带消音薄膜的前风挡玻璃,它有效的防治的紫外线的照射和隔热功能。
一汽大众培训资料速腾产品销售话术
产品特点与优势
先进的动力系统
速腾搭载了先进的1.4TSI和 1.8TSI发动机，配合DSG双离 合变速器，提供了出色的动力
性能和燃油经济性。
高品质材料与工艺
速腾采用了高品质的材料和精湛的 工艺，营造出高档次的车内空间， 提供舒适的驾乘体验。
智能科技配置
速腾配备了多项智能科技配置，如 自动驻车、定速巡航、自动泊车等 ，提升了驾驶的便捷性和安全性。
THANKS
感谢观看
04
销售实战案例分析
成功案例分享与剖析
成功案例1
张先生是一位忠诚的速腾品牌客户，销售员 小王通过深入了解他的需求和喜好，成功推 荐了一款适合他的速腾车型，并提供了专业 的咨询和售后服务，使张先生对速腾品牌更 加信任和满意。
成功案例2
小李是一位年轻的消费者，对速腾品牌的车 型不太了解，但是对价格和配置有较高的要 求。销售员小刘通过耐心地为他介绍车型的 特点、配置和价格，以及提供试驾服务，成 功地打动了小李，让他购买了一辆速腾车型
。
问题及解决方案分享
要点一
问题1
在销售过程中，有时会出现客户对车型配置和功能不 了解的情况，导致他们无法做出决策。解决方案：销 售员可以通过提供详细的车型配置表、产品介绍和试 驾服务，帮助客户更好地了解车型的特点和功能，从 而做出更明智的购买决策。
要点二
问题2
有时候客户会对购车价格提出质疑，认为速腾品牌的 价格过高。解决方案：销售员可以通过对比其他品牌 车型的价格和配置，以及强调速腾品牌的品质、性能 和售后服务优势，来打消客户的疑虑。
一汽大众培训资 料速腾产品销售 话术
2023-11-10
目录
• 产品介绍 • 销售技巧 • 竞品分析与对比 • 销售实战案例分析 • 销售团队管理与培训
全新速腾卖点话术-6+1方位篇
10
天窗
• 天窗与奥迪A6L设计标准相同，随动式挡雨盖板，防止雨水进入车内，雨天也可以翘开天窗； 玻璃具有防紫外线功能，遮阳板带有通风条，在防止阳光暴晒的同时能有效的保持空气流通
13
6+1方位介绍话术— 车内后排
6+1方位介 绍原则和 方 法 各方位介 绍 重 点 6+1方位介 绍 话 术
序号
项目
6
操作便捷
•所有按键围绕驾驶员布置，空调旋钮、空调出风口、方向盘、车灯开关、仪表盘等处大量采 用了镀铬设计，非常精致 •全系标配中扶手，倾斜布置的肘部支撑，柔软舒适 •全新速腾钥匙外观精巧、可折叠、使用方便。多种门开启方式，使您上下车舒适、安全。还可 以遥控敞开行李箱，方便存取物品。同级车独有的车窗、天窗遥控功能，只需长时间按下锁 车键，车窗、天窗就会自动关闭
5
6+1方位介绍话术— 正前方
6+1方位介 绍原则和 方 法 各方位介 绍 重 点 6+1方位介 绍 话 术 1 强健气派正面设 计 • 全新速腾鹰翼般硬朗的前机盖线条与梯形前大灯和锐利的保险杠线条相结合，内在的威严气势 自然流露出来，配合高档日间行车灯及精致高光亮前格栅，不仅强健更加气派
序号
项目
2
科技领先的变速 器
•7档双离合手/自一体DSG变速器，效率相对于手动变速器高8%、相对同级车5/6档自动变速器 高22%，换挡更加平顺 •6档Tiptronic 手/自一体变速器，A级车最多的前进档，既有自动挡的驾驶舒适，又有手动档 的驾驶乐趣，更有S模式的极速体验 •大众手动变速器技术成熟，质量可靠，换挡轻柔、舒适，无震动和噪音
6+1方位介 绍原则和 方 法 各方位介 绍 重 点 6+1方位介 绍 话 术
一汽大众新速腾经销商话术考核材料
K
ey word
1. 多种场合都能应对自如 2. 外观经典耐看 3. 内饰细腻精致
3
Part 1.核心卖点话术-品牌
Q
速腾的销量和质量工艺如何?
uestion
A
nswer
F（装备）：您好，速腾是我们大众A+级别的产品，一直都是同级车中的 销量冠军 ，远超第二 名的销量；而且区别于普通A级车，速腾的工艺十分精湛 ，您可以看看门板间隙，摸摸内饰材 料，是不是物有所值呢。 F（功能）：速腾诞生于有着“大众汽车全球模范工厂”之称的一汽-大众成都第三工厂，生产工 艺和制造标准领先全球。举个例子，您可以简单看一下前后门的间隙和平度 ，一般来说间隙 越均匀，越平整，工艺越高；车内的材质也是一样，像储物空间的植绒设计 比同级车更实在； 而且全系采用底盘装甲和空腔灌蜡等工艺，不得不说工艺在同级车中十分精湛。 B（客户利益）：所以大众品牌的汽车非常皮实耐用，二手车保值率自然就很高。 C（竞品情况）：而同级别的一些竞品，我们刚才提到的这些工艺几乎都没有，品质自然就要比 速腾差一些，二手车保值率也相对较低。
9
uestion
A
nswer
K
ey word
Part 2.核心竞品话术-名图
Q
名图这款车配置挺丰富的，与速腾相比怎么样？
uestion
A
nswer
A（认可）：您好，名图这款车在配置方面确实是不错的。 C（比较）：但速腾在配置方面同样非常丰富。例如全系标配的ESP和外后视镜加热 ，带给 全车人员全方位的安全防护；可调节前中扶手、可放倒后排座椅，让您用着舒服；和奥迪 相同设计的全LED尾灯，让其他人看着也高档；就连看似很简单的钥匙都能遥控升降车窗， 您看我们速腾的配置是多么的丰富，而号称配置丰富的名图ESP和外后视镜加热只有到高配才有， 可调节前中扶手、可放倒后排座椅、LED尾灯和钥匙遥控升降车窗这些名图都不具备。 E（提升）：所以无论是安全性配置还是舒适性配置，速腾都更丰富一些；而且得益于和奥迪 相同的生产设备和制造标准，速腾在做工上要更优秀。
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全新速腾6+1绕车话术
1.左前方
品牌：自2006年上市以来，速腾以高品质与高性能，被公认为国内中级轿车的标杆，荣获包括舒适性、动力、操控、工艺及安全在内的22项权威大奖，拥有超过50万的忠实用户。
全新速腾诞生于国际领先的一汽大众第三工厂，其品质完全超越同级车，最新的德国工艺与现代动感造型完美结合的大空间A+级舒适轿车。
2.正前方
外观设计风格：全新速腾鹰翼硬朗的前机盖线条与梯形前大灯和锐利的保险杠线条相结合，内在的威严气势自然流露出来，配合高档日间行车灯及精致高光亮前格栅，不仅强健更加气派。
U型前脸依然延续大众家族性设计，智能多功能前大灯不仅造型美观，并且可以随车速、光线明暗自动开启和关闭，还能调节光束高度，同时配备离回家功能，非常实用。
动感圆形雾灯带有与新帕萨特相同的静态辅助照明功能，夜间转弯时，视野更好。
3.右前方
粘帖式没风挡玻璃，密封效果、隔热、防紫外线等。
采用雨水传感器智能无骨雨刷，根据雨量自动开启调节刮镜频率和开关。
动感流畅的车身线条充满了运动气息，B柱采用与奥迪A6L相同的材质高亮度盖板，非常美观，带电加热功能车外后视镜，可以想B级车那样电动折叠，集成LED转向灯，非常漂亮。
定速巡航系统可以有效减轻长途驾驶疲劳，全新速腾采用前轻质优化的麦弗逊独立悬架并采用柔性连接方式，有效降低噪音和振动，舒适性有很大程度的提高，后创新耦合杆悬架行驶性能体现为转弯稳，侧倾小，坏路稳，晃动小，高速稳，不发飘，制动稳，不点头。
205 55 R16 91V轮胎，全新速腾的安全方面是毋庸置疑的，ESP电子稳定系统，第四代防盗系统，热成型钢板（950°高温淬火锻造而成，每平方厘米承受10吨的冲击力压力）和激光焊接技术（焊接达到分子层面，比一般焊点高40%强度），车身强度非常高；标配4气囊，高配还有贯通式头部气帘，防护非常到位。
4．正后方
全新速腾采用高档稳重的尾部设计，视觉效果与奥迪A4L如出一辙，同样的分割线将整个尾部分割成上下两个区域，同样的多边形尾灯，非常稳重，非常高档。
后尾灯也是效果好，还具备NBW功能，制动时对后方车提示效果更强。
方面使用的后备箱具备三种开启方式，容积达到510L，比许多的B级车还大，并可遥控敞开，形状规整，十分方便。
并配有全方位侦测泊车雷达，旗舰配有模拟可视泊车影像（ops）大大的提高了泊车倒车时的便利和安全性。
5．驾驶员席
第四代在线防盗及中控锁功能，颇具科技质感前中控台，按钮设计简洁时尚，使用便捷，操作方便，更彰显十足科技感。
真皮三幅运动方向盘，配有蓝牙电话多功能按键。
双温区独立控制空调，电动加热座椅，自动防眩目内后视镜，手套箱冷藏功能，人性化十足。
真皮座椅及宽敞后排空间，依人体工程学设计的真皮舒适运动座椅，令身体与座椅完美贴合，体会机密包裹，人车合一的融合。
后排中央扶手可折叠，多档位一键式电动天窗。
空间更宽敞舒适，身体可尽情舒展放松，享受从容私人空间。
变速箱7速DSG双离合手自一体，换挡毫无顿挫，平顺自如，驾驭体验如水银泻地般的畅快。
6.车内后排
全新速腾后排空间比雅阁还大123mm，前排头部空间大整整174mm，乘坐非常舒适。
后排杂物盒，中央扶手杯架，行李箱通道，后排座椅可4/6分分割设计，使用后排空间变得灵活自如。
7.发动机舱
全新速腾强劲的发动机，采用EA888 1.8TSI 16气门缸内直喷，链条传动，油耗低，性能
可靠。
最大功率118W/5000-6200rpm,最大扭矩250Nm/1500-4500rpm.排放标准EU4.集成四大科技.比同级车1.6的还要省油。