第6章外部环境分析
企业外部环境分析(ppt62张)

淮阴师范学院 政治与公共管理学院
第 六 章
医药工业的PEST分析:经济环境
● 城乡居民收入持续上升,居民的保健意识不断 提高。 ● 我国的资本市场不断发育、成长,企业的融资 渠道和融资方式趋向多样化。
个 案
工
作
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第 六 章
医药工业的PEST分析:社会、文化环境
● 国民教育水平逐步提高,越来越多的人愿以科学 的眼光看待药品和保健品。 ● 人口结构呈现老龄化,老年人的保健和治疗问题 受到重视。
第 六 章
二、外部环境的特点
个 案
唯一性 变化性 复杂性
不 确 定 性 复 杂 性 高 低 复杂/静态 简单/静态 低 动态程度 不确定性 高 复杂/动态 简单/动态
工
作
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第 六 章
第二节 宏观环境分析
PEST分析可以归纳为四个方面的问题:
★政治与法律方面 ★经济方面 ★社会和文化方面 ★技术方面
个 案
工
作
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第 六 章 医药工业的PEST分析:技术环境
● 各种新型的提炼技术可能在制药领域得到广泛的应 用。 个 ●高技术下的药品设计(1970年至今) 案 ●生物工艺学(1980年至今) 工 ● 生物医学技术的发展可能形成一些互补性或是互为 替代的产品
作
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第 六 章 ■没有调查就没有发言权。 ---毛泽东
个
■知己知彼,百战百殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼, 案 不知己,每战必殆。
工
作
■企业的本质在其外。
---《孙子兵法》
---彼得·德鲁克
企业战略管理第二版课后习题答案

第一章1。
什么是战略管理?答:战略管理是企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程.2.战略管理的性质是什么?答:一、战略管理是整合性管理理论,是企业最高层次的管理理论。
它不是从企业局部的角度来讨论管理问题,与职能管理有着本质的区别。
因为企业是不能分割的,它是由具有执行不同功能的作用。
如何将企业的各个职能部分协调一致,有机地结合起来运作,就需要企业战略管理理论发挥作用。
它从企业整体的、全局的角度出发,综合运用职能管理理论,处理涉及企业整体的和全面的管理问题,它使企业的管理工作达到整体最优的水平。
二、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。
低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力;中层管理者的有效性主要依赖于人际管理能力和思维能力;而高层管理者最需要的能力是思维能力或战略能力,这是保证他们工作有效性的最重要的因素。
三、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展。
企业组织是社会这个大系统中的一个不可分割的和具有开放性的组成部分,它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。
这些因素或影响力包括企业内部和外部两大因素,间接地对企业起着作用.企业的外部环境既复杂多样,又动荡多变,时刻发生着变化。
如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去,是战略管理的任务和目的。
3。
战略管理的特征答:1。
战略管理具有全局性2。
战略管理具有长远性3. 战略管理具有纲领性4. 战略管理具有抗争性5. 战略管理的主体是企业的高层管理人员6. 战略管理涉及企业资源的配置问题7。
战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素8。
战略管理具有风险性4.战略管理包括哪些基本过程?由确定企业使命到战略环境分析战略选择及评价再到战略实施及控制案例分析:1统一企业为什么能获得快速发展?首先对市场预测的转却性,认为食品的需求量会增多,一这个来制定企业战略,实现企业目标,然后通过大量资金的投放张强市场老大,同时产品多样化,覆盖全行业,全面的进入食品市场,其次,技术的创新与外国先进的零售业的合作打破传统的销售方式,全面快速的攻占台湾市场,最后根据市场的变化灵活调整企业的战略分配企业资源,2。
行政组织学1-7章名词解释

第一章行政组织学导论1、组织组织是在特定社会环境之中,由一定要素组成的,为了达成一定目标而建立起来的,并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整,具有特定文化特征的一个开放系统。
2、行政组织行政组织就是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称。
3、非正式组织非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生的交互行为和意识,并由此自然形成的一种人际关系。
4、正式组织正式组织是指以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织。
5、团体意识团体意识是指组织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为上拥有共同一致的价值观。
团体意识是维系组织存在与发展的灵魂。
第二章组织理论的发展1、霍桑实验人际关系学派的主要代表人物是乔治·梅奥、罗斯利斯伯格。
他们的学说是从20世纪20年代中期到30年代初在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂进行实验的,因而得名霍桑试验。
霍桑试验从1924年开始到1932年结束,历时8年,经过对工作环境、工作条件、群体行为、员工态度、工作士气与生产效率之间关系的一系列的实验,他们发现并证明,人们的生产效率不仅仅取决于人的生理方面、物理方面的因素,而且更受到社会环境、社会心理等方面的影响。
2、“需要层次论”马斯洛创立的。
他在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,对人的行为和动机进行了深入的研究,提出人的动机是由需要决定的,这些需要按照人的生存和发展的重要性可以划分为5个基本的层次,即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
马斯洛认为,只有满足了人低层次的需求后,人才会有更高层次的追求。
在管理中,应从满足员工不同的需求入手,以激励和调动员工工作的积极性。
3、帕森斯美国著名的社会学家,社会系统组织理论的创始者。
帕森斯对社会生活中的组织现象有其独特的研究,他认为,所有社会组织本身就是一个社会系统,每个大的社会系统下面又分有若干小的社会系统,整个社会则是一个最大的社会系统。
第6章外部环境分析

外部环境分析
• 引言
• 企业战略环境
• 宏观环境分析
• 行业环境分析
• 微观竞争分析 • 本章总结
外部环境分析
引言 企业总是在一定的环境中运行,环境对企 业的经营具有至关重要的影响。因此,对环境 的分析成为企业制定和调整战略方向的基本前 提。广义的环境包括外部环境和内部环境,本 章主要介绍外部环境的知识。外部环境分为不 同的层次,包括宏观环境、行业环境、竞争环 境等。本章首先介绍企业战略环境的基本知识, 其次介绍宏观环境、行业环境和竞争环境等三 个层次的基本概念和分析方法。
行业环境分析
• 在概括某一行业特征时,我们共需讨论以下 因素分别是: (1)市场规模。(2)竞争范围。3)市 场增长率及行业目前所处生命周期中的阶段。 (4)行业盈利水平。(5)竞争者的数量及 其相对规模。(6)消费者的数量及其相对规 模。(7)创新速度。(8)产品及服务的差 异性。(9)分销渠道。(10)一体化程度。 (11)资本条件。(12)规模经济。(13) 学习及经验效应。(14)进入及退出障碍。
——资料来源:王琦. 房地产:拐点近[J]. 中国企业家,2008,(Z1). 根据上述案例可以分析认识外部环境中宏观环境对某一行业的影响, 请大家展开讨论。
企业战略环境
企业战略环境的概念
能够对企业形成(或潜在地形 成)重大影响的要素可被视为战略 环境要素。由战略环境要素构成的 环境系统是企业的战略环境。广义 上,战略环境包括外部环境和内部 环境两个方面。
企业战略环境
外部环境
企业外部环境是存在于企业组织外部,并与企业 经营活动有关的各种要素的组合。这些要素一般不在 企业管理者的短期控制范围内,但又确实影响企业经 营活动的进行和经营成果的获得。对企业面临机会与 威胁的分析通常在外部环境的范畴内进行。
公共经济学第六章外部性矫正

随着牲口数量的不断增加,牧场
消失了荒漠化,畜牧业也难以为继。
从经济学角度分析,对于任何一 户牧民来说,每增加一头牲口所产生 的收益归自己,由此带来的生态本钱 却由大家分担。
“公地悲剧”的实质:资源的过 度利用,甚至鼓励人们去破坏和消灭 资源。
பைடு நூலகம்
现实生活中常常会消失“公
地悲剧”的事例。如卫生间里的手纸。
在共有产权条件下,某一个成员 可以过度共享财产的权利,其他人与 其谈判的本钱很高。
国有产权也简洁导致外部性。
国有产权:财产权利名义上归国 家全部,实际上由政治家或官员所选 择的代理人来行使。
代理人也可以过度共享财产的权 利,其他人与其谈判的本钱也比较高。
私有产权:依照法律,财产权利归 家庭或个人全部。
奥尔森从集体行动入手,认为外部性 表达个体行动与集体行动的对立;
科斯从外部侵害入手,认为外部性问 题不是单向的;
博弈论从“囚徒逆境”入手,认为外 部性表达个人理性与集体理性的不全都。
迄今为止,有三个比较权威的定义, 这几个定义把外部性与经济学其他根本 概念联系起来。
Hal Ronald Varian(1984)的定义:
外部性问题不仅是经济学的争论内 容,也是法学、社会学、人口学甚至政 治学的重要争论领域。
张五常和杨小凯却认为,外部性概 念模糊不清、同义反复、没有意义。
一、外部性的概念与后果
1、外部性的概念
某个人的行为给其他人带来了未在 交易价格中反映的本钱或收益。
负外部性:某个人的行为给他
人造成额外的损害;
假设允许工厂冒烟,则居民会联 合给工厂安装除尘器。费用150元,低 于购置烘干机的费用,也低于污染损 失。
假设允许居民不受污染,工厂会 主动安装除尘器。安装除尘器比购置 烘干机廉价。
环境影响评价-第六章

工艺流程与产污环节
G1 集尘器 G2 G3 压缩N2 天然橡胶 合成橡胶 硫磺等 化工原料 汽油 S1 混炼 压延挤出 成型 硫化 成品修剪 入库 G4
炭黑
W1、S4
S5
W2、S6
蒸汽
S7
G4
锅炉
水膜除尘
胎圈、胎体 钢丝带束层
W4、S8 钢丝线 压延覆胶 裁断 软水站 W6、S9
S2
S3
覆胶纤维帘布
•
“三本帐”的相互关系如下:
技改扩建前排放量 - “以新代老”削减量+技改扩建项目排放量
=技改扩建完成后排放量
3 污染物分析
②技改项目污染源统计(三本帐)
类别 污染物 名称 技改前 排放量 “以新代老” 技改项目 技改完成 技改完成后较 削减量 排放量 后排放量 技改前增减量
废气
废水
固体废物
3 污染物分析
编号 环境因子 生态影响 -陆生生态 森林 野生生物 物种多样性 稀有及濒危物种 -水生生态 水库渔业 下游渔业 富营养化 底栖生物 物种多样性 …… mi wi mi ×wi
1 2 3 4 5 6 7 8 9
二、矩阵法
• 1.简单相互作用矩阵 • 2.迭代矩阵
某公路项目的简单相互作用矩阵
环境因子 前期 征地 拆迁 安置 大气 地表水 声 土地利用 水土保持 植被 动物 景观 社会经济 农业生产 -5/6 -2/2 -5/4 -2/2 -3/3 8/10 -7/5 -1/6 … 施工期 取弃土 石方 -4/4 桥涵 工程 -2/2 道路 工程 -6/4 服务区 建设 -2/2 材料 运输 -3/4 运营期 车辆 行驶 -8/8 服务区 j 1 运营 -1/2
物料平衡
战略管理——外部环境分析

五种竞争力量之二: 替代产品
替代: 能够满足同一顾客同一种需求的不同产品,彼此形成 替代。
替代产品限定了原产品价格的性能的变化范围,并有可能从 根本上取代原产品。
替代分析也可以用于分析新旧产品的替换过程。 在高科技领域,替代往往是企业面对的主要竞争。
战略管理——外部环境分析
识别替代的步骤
• 列出替代清单
• 分析新旧产品的替代过程时, 必须考虑新产 品所需要的互补产品是否存在。例, 微波炉 和菜谱。
战略管理——外部环境分析
识别替代的步骤(续)
• 如何使替代清单完整 • 顾客的需求是什么? • 哪些产品能够满足这些需求? • 它们的功能特征是什么? • 产品的价值是通过一组性能表现出来的。
价值是产品所具有,并且顾客愿意为之支 付货币的一组功能,价值可以通过“价值 曲线”来描述。
战略管理——外部环境分析
二、五力分析的具体内容
• 五力分析模型为我们认识机遇和威胁提供 了依据, 分析不是要简单地描述五个方面, 而是希望藉此澄清, 它们对企业成本和收益 结构的影响, 对市场地位(特别是谈判地位) 的影响, 以及企业面对各方面挑战可以采取 的对策。
• 一些措施如顾客策略、供应策略是竞争战 略的重要构成。
单 位 产 品 成 本
年产1万吨
规模经济突出的环节有可 能是竞争的关键环节。
规模
战略管理——外部环境分析
进入障碍的构成因素(续)
2. 差异化程度 差异化程度越高,进入障碍越大。 差异化(差别化):产品与服务对顾客需求的独特针对性。 差异化的内容: 例如,独特质量与性能;品牌、形象;服务;产品组合,等。 例如,碳酸饮料市场获利丰厚,但许多企业止步不前,原因?
• 例:打火机的替代物,如何识别?
【放射化学】第6章 环境放射化学

放射性对人的危害: 空气中的放射性污染物
空气中的放射性污染对人直接造成外照射; 人吸入污染的空气→内照射; 沉积到地面上的污染物 沉积造成的地面污染 →外照射; 沉积导致的农作物污染→内照射。
2)放射性物质在大气中的一般变化过程 放射物质在大气中发生的过程主要是物理过程和化
学过程。
在一些射线的作用下,大气中会发生一系列的化学 反应,其中最重要的是光化学反应。各层的化学反 应不近一致。
1)水体的分类与组成 环境水可分为降水(雨、雪、雹)、地表水、和地 下水类等。 归纳起来如下:环境水:水、悬浮物、胶体物质、 溶解物质。 2)放射性物质在水体中的一般变化过程 这些变化过程大致可分为物理过程、化学过程和生 物过程。
(2)放射性物质在水体中的化学行为 1)放射性物质在水体中的存在状态 放射物质在水体中的存在状态因其来源不同而不同,
人为产生的气载污染物一般都排入边界层中。 污染物质释入大气后将随风的运动向下风向输运, 污染物分布不均匀形成的浓度梯度导致其在水平和铅 直方向上扩散,空气流场的切变则导致污染物的弥散。
大气的分层结构
输运过程中放射性核素将逐渐衰变,其子体逐渐积累。 雨雪的清洗→湿沉积; 粒径较大(>20μm)的固体颗粒→沉降; 气溶胶,蒸汽和气体与固体物碰撞→干沉积; 风的作用→沉积物→悬浮→二次污染。
6.3 放射性物质在土壤中的化学 (1)概述 1)土壤的组成:
土壤是岩石圈表面的风化层,它主要由矿物质、有 机质、水和空气四部分组成。矿物质分为原生矿物和 次生矿物。
土壤中的有机质包括动植物死亡后的残骸以及生活 在土壤中的微生物和其它生物。土壤中的空气和水存 在于土壤空隙之间,它们在植物的呼吸和养分的传递 中起着重要作用。
大气的总质量约为3.9×1015吨,主要成分是氮 (78.09%)和氧(20.95%),还有微量的稀有气体、CO2、 水蒸气和飘尘等,大气是一种复杂的化学体系。根据 大气物理性质的不同特征,将大气分为对流层、平流 层、中间层、热层和散逸层等,与人类有最密切的是 对流层和平流层。
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上再次震荡楼市还未可知。
——资料来源:王琦. 房地产:拐点近[J]. 中国企业家,2008,(Z1).
根据上述案例可以分析认识外部环境中宏观环境对某一行业的影响, 请大家展开讨论。
企业战略环境
企业战略环境的概念
能够对企业形成(或潜在地形 成)重大影响的要素可被视为战略 环境要素。由战略环境要素构成的 环境系统是企业的战略环境。广义 上,战略环境包括外部环境和内部 环境两个方面。
案例6-2数码影像技术与传 统
胶片巨头
案例二
• 案例材料:
•
在20世纪后半叶,美国的柯达(KODAK)和日本的富士(FUJIFILM)
主导了摄影胶片行业。虽然该行业中还存在德国的爱克发(AGFA)、中国
的乐凯(LUCKY)以及一些其他的品牌存在,但是基本上没有什么影响力。
21世纪以来,数码影像技术以令人难以置信的速度发展,索尼(SONY)生
微观环竞境争
主要指同业竞争对手所构成的竞争环境,这一环境直 接影响到企业的竞争战略选择,微观竞争环境分析主 要是竞争对手分析,是对宏观环境和行业环境的进一 步补充。
外部环境
宏观环境分析着眼于未来,行业环境析重视企业的获利因素,而竞争
对手分析的目标则是竞争对手的相关信息和行为。企业分别就此收集信 息,然后将所有收集到的信息综合考虑。
企业战略环境
外部环境
企业外部环境是存在于企业组织外部,并与企业
经营活动有关的各种要素的组合。这些要素一般不在 企业管理者的短期控制范围内,但又确实影响企业经 营活动的进行和经营成果的获得。对企业面临机会与 威胁的分析通常在外部环境的范畴内进行。
内部环境
企业内部环境通常也被称为内部条件,包括企业内
部的资源和能力,由内部的条件要素组成。这些要素一 般可以在企业的控制范围内,企业根据其战略选择来调 整内部条件要素的组合,而这些组合及其变化往往对企 业的竞争优势具有影响作用。对企业竞争力的分析通常 在内部环境的范畴内进行。
一般环境
人口 政策、法律
行业环境
--------------------
微观变化对企业的机遇和威胁
• 外部环境是不断变化的,在行业中,新进入的竞争对手 通常会增加竞争的激烈程度,使行业的平均利润下降。而 竞争对手之间也可能有合作行为,适当的合作,在短期对 参与的各方都有好处,但随着合作的发展,以及各方实力 和策略的不同,有些企业可能把握机遇,有些企业可能面 对威胁。
• 问题:1、请通过上述案例来分析环境因素的变化对企业的机遇和威胁。
2、结合现实情况,了解和认知柯达和富士面对这种环境因素的变化而 采取的战略调整,并进行对比分析。
外部环境分析
• 引言 • 企业战略环境 • 宏观环境分析 • 行业环境分析 • 微观竞争分析 • 本章总结
宏观环境分析
定义
宏观环境,是指那些 给企业带来机会或者造成 威胁的主要社会、经济、 政治与技术力量,它们直 接或者间接地影响着企业 的战略管理,包括那些在 广阔的社会环境中影响到 一个产业或企业的各种因 素。宏观环境处于企业面 临的各种环境的最外围。
• 机遇与威胁是相对的,某些环境的变化对一些企业是机 遇,对另外的企业是威胁。同样,即使对某个特定的企业, 在短期内可以视作威胁的环境变化,在长期来看,也许就 是机遇。在一个较长的时期,机遇与威胁的组合会影响企 业的战略路径,当然,实际的路径还受到企业自身的优势 与劣势的影响,以及企业战略决策者对外部环境和内部条 件的认知。
产的感光芯片CCD逐步成为市场的主导产品,被大多数数码相机厂商采用。
随着数码相机成像质量的改善和操作的便利性,大多数消费者在2003年以
后开始放弃胶卷相机,胶卷市场开始快速萎靡。
• 柯达和富士并没有停止感光芯片的研发和生产。但是,柯达的芯片主要是 高端产品,只有很少量的专业相机才会采用;富士的芯片虽然性能很好,但 只提供给自己的相机使用,导致市场占有率较小。胶片部门的高利润率使得 两家厂商对之难以舍弃,但持续萎靡的市场又驱使它们必须全面转向数码领 域。
企业战略环境的特点
企业总是存在于一定的外部环境之中,受到外部环境的影响。那么, 在分析战略环境时,就必须了解企业战略环境的特点。本章主要讨论 外部环境,具体地,企业外部环境有以下三个特点。
外部环境及其变化是客观存在的,不受单个企业的控制
外部环境是不断变化、难以预测的,具有鲜明的不确定性
外部环境对不同产业和不同企业的作用和影响不同
第六章 外部环境分析
外部环境分析
• 引言 • 企业战略环境 • 宏观环境分析 • 行业环境分析 • 微观竞争分析 • 本章总结
外部环境分析
引言
企业总是在一定的环境中运行,环境对企 业的经营具有至关重要的影响。因此,对环境 的分析成为企业制定和调整战略方向的基本前 提。广义的环境包括外部环境和内部环境,本 章主要介绍外部环境的知识。外部环境分为不 同的层次,包括宏观环境、行业环境、竞争环 境等。本章首先介绍企业战略环境的基本知识, 其次介绍宏观环境、行业环境和竞争环境等三 个层次的基本概念和分析方法。
•
惟一不确定的因素是政策。从2003年开始的对房地产行业的宏观调控
曾经很长时间被视作“空调”,越调控房价越飞涨。2007年,这种情况发
生了根本性的转变,9月底出台的对第二套房的各种贷款政策似乎成了压
倒房地产市场的最后一根稻草。此后,高烧的珠三角房价回落,上海、北
京楼市成交量萎缩。2008年如果按照市场预期推出物业税,将在多大程度
外部环境分析
• 引言 • 企业战略环境 • 宏观环境分析 • 行业环境分析 • 微观竞争分析 • 本章总结
案例 6-1政策对房地产业的 影响
案例一
• 案例材料:
• 2007年,中国的房地产行业实现了最快速的发展。2008年,中国经济总 体增长态势不变,金融市场逐步开放,居民可支配收入高速增长,房地产 龙头企业完成上市的飞跃,这些有利因素都在一定程度上保证了:2008年 房地产行业将与中国经济一样,增速放缓,但仍保持向上。
企业战略环境的构成
• 企业面临的战略环境可以分为三个层次:宏观环境、行业环境和微观 竞争环境。
宏观环境
包含的因素有:人口因素、经济因素、政治法律因 素、社会文化因素、技术因素和全球化因素
行业环境
包含的因素有:新进入者的威胁,现有竞争者之间的 竞争强度,供应商的讨价还价能力,购买方的讨价还 价能力和替代品的威胁。