10月自考人力资源管理强化试题及答案(二)
自考人力本科试题及答案

自考人力本科试题及答案自考人力资源管理本科试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是()。
A. 提高员工满意度B. 提升员工技能C. 实现组织目标D. 降低人力成本答案:C2. 下列哪项不是人力资源规划的内容?()。
A. 人员招聘B. 培训与发展C. 薪酬福利D. 组织结构设计答案:D3. 绩效管理的主要目的是什么?()。
A. 提高员工工资B. 评估员工工作表现C. 增加员工工作量D. 减少员工福利答案:B4. 劳动关系中的“三方原则”指的是()。
A. 雇主、员工、政府B. 企业、工会、员工C. 管理层、员工、第三方仲裁D. 企业、政府、社会答案:A5. 以下哪项不是员工培训的类型?()。
A. 在职培训B. 脱产培训C. 自我学习D. 学徒制培训答案:C6. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能不包括()。
A. 数据存储B. 信息查询C. 决策支持D. 工资发放答案:D7. 以下哪项不是员工激励的理论?()。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 斯金纳的强化理论D. 泰勒的科学管理理论答案:D8. 劳动合同的必备条款不包括()。
A. 工作内容B. 工作地点C. 社会保险D. 试用期答案:D9. 以下哪项不是员工福利的内容?()。
A. 健康保险B. 年终奖金C. 退休金计划D. 基本工资答案:D10. 在人力资源管理中,360度反馈评价法主要用于()。
A. 员工招聘B. 员工培训C. 绩效评估D. 薪酬管理答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 以下哪些属于人力资源管理的六大模块?()。
A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 员工关系D. 财务管理E. 培训与发展F. 绩效管理G. 薪酬福利管理答案:A B E F G2. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()。
A. 工作性质B. 薪酬水平C. 企业文化D. 工作地点E. 上级领导风格F. 同事关系G. 工作安全答案:A B C E F G3. 在进行人力资源需求预测时,通常会考虑以下哪些因素?()。
广东省2022年10月自考11747《管理学与人力资源管理》真题和答案

广东省2022年10月自考11747《管理学与人力资源管理》真题和答案1.原来由管理者做的工作,现在由员工完成。
这种垂直拓展的工作设计方式是()。
A工作轮换B工作丰富化C工作扩大化D工作再设计【参考答案】B2.王斌由于工作能力强,工作业绩突出被提升为人力总监。
满足王斌的这种需要属于马斯洛层次需要理论的()。
A生理需要B安全需要C尊重需要D自我实现需要【参考答案】C3.在利克特的四种管理方式中,生产率最高,缺勤率和人员流动率低的是()。
A压榨式的集权领导B仁慈式的集权领导C协商式的民主领导D参与式的民主领导【参考答案】D4.梅奥视工人为()。
A经济人B自我实现人C社会人D复杂人【参考答案】C5.下列对经营业绩最为关注的是()A顾客B管理者C政府D雇员【参考答案】B6.仔细阅读案例,回答下列问题。
飞跃电子科技有限公司飞跃电子科技有限公司(简称飞跃公司)是一家生产电脑、液晶电视及电子设备类产品的企业,本行业产品更新换代的速度快,竞争激烈。
飞跃公司为了能在竟争中取胜,未雨绸缪,大力研发新产品,并且招聘高技术人才,抢占先机,本次先从内部进行人才选拔,真正让能人有用武之地。
企业的竞争归根到底是人才的竞争。
人力资源部为配合公司发展战略,进行人力资源的规划。
首先分析影响人力资源规划的多种环境因素,收集相关的资料信息,并进行工作分析,制定工作说明书。
最近研发出新的产品,但目前员工的生产水平无法保质保量完成新产品的生产任务,因此,需要进行培训,公司领导层决定对全员进行系统培训,人力资源部制定了相应的培训计划。
总经理要求做好这项工作,并对这次的培训工作以及培训的效果进行评估。
(案例信息纯属虚构,仅作考试用途。
)问题:(1)人力资源内部招募有哪些优缺点?(10分)(2)人力资源部要做好人力资源的规划,需要考虑哪些影响因素,并举例说明。
(10分)(3)为了招募工作有效,要获取应聘者的哪些信息资料?从哪几个方面进行工作分析?举例说明。
专科人力资源管理自考试题及答案

专科人力资源管理自考试题及答案一、单项选择题1. 人力资源管理的核心目标是()A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 实现组织战略目标D. 增加员工福利答案:C2. 下列哪项不是人力资源规划的内容?()A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工绩效考核D. 人员选拔与配置答案:C3. 绩效管理的主要目的是什么?()A. 提高员工工资B. 增加员工福利C. 提升员工工作绩效D. 减少员工流失率答案:C4. 以下哪个是人力资源的招聘渠道?()A. 校园招聘B. 网络广告C. 社交媒体营销D. 以上都是答案:D5. 员工培训与发展的主要目的不包括以下哪项?()A. 提高员工技能B. 增强团队合作C. 减少员工流失D. 增加公司利润答案:D二、多项选择题6. 人力资源管理的六大模块包括()A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 员工关系管理D. 财务管理E. 培训与发展F. 绩效管理答案:A B C E F7. 下列哪些因素会影响员工的工作满意度?()A. 薪酬水平B. 工作环境C. 工作内容D. 个人兴趣答案:A B C D8. 以下哪些属于员工激励的方式?()A. 金钱奖励B. 晋升机会C. 工作认可D. 培训机会答案:A B C D三、简答题9. 简述人力资源管理在组织中的作用。
答:人力资源管理在组织中的作用主要包括:- 通过招聘、选拔和配置合适的人才,确保组织有足够的人力资源来完成其目标。
- 通过培训和发展,提升员工的技能和知识,以适应组织的发展需求。
- 通过绩效管理,评估员工的工作表现,激励员工提高工作效率和质量。
- 通过员工关系管理,建立和谐的劳动关系,提高员工的工作满意度和忠诚度。
- 通过人力资源规划,预测和应对组织未来的人力资源需求和挑战。
10. 描述一下绩效管理的流程。
答:绩效管理的流程通常包括以下几个步骤:- 目标设定:与员工一起确定工作目标和期望成果。
- 绩效监控:持续观察员工的工作表现,提供必要的支持和反馈。
2021年10月自考00054管理学原理试题及答案

2021年10月全国高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理答案及评分参考(课程代码00054)一、单项选择题:本大题共15小题,每小题1分,共15分。
1.B2.D3.A4.B5.A6.C7.D8.A9.C10.D11.B12.C13.C14.A15.B二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
16.ABCD17.ABC18.ABCDE19.CD20.CDE三、判断说明题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。
21.正确。
22.错误。
战略计划的任务不是描述组织目前是什么样的,而是着眼于未来组织发展的。
23.错误。
人员配备的内容包括人力资源计划、工作分析与职位设计、招聘与甄选、培训与发展、绩效考核、奖惩与调职。
24.错误。
沟通的效率取决于信息发送者与接受者,同时也取决于沟通渠道是否畅通及是否选择正确。
25.正确。
四、简答题:本大题共4小题,每小题5分,共20分。
26.答:(1)管理是对组织的管理,组织是管理的载体;(2)管理是一项有目的的活动,即为了实现组织的目标;(3)管理是由一系列活动构成的;(4)管理是一个追求有效的过程;(5)管理的实质是协调。
27.答:(1)客观性;(2)独特性;(3)相对稳定性;(4)继承融合性;(5)发展性。
28.答:(1)按照组织规模大小,可以把组织划分为小型组织、中型组织和大型组织。
(2)按照组织的性质,可以把组织划分为政治组织、经济组织、文化组织、群众组织、宗教组织。
(3)按组织目标的不同,可以把组织划分为营利性组织、非营利性组织和公共组织。
(4)按照组织的特性,可以把组织划分为机械式组织与有机式组织。
(5)按照组织有意建立还是自发形成,可以把组织划分为正式组织和非正式组织。
(6)按照组织的形态分为实体组织、虚拟组织。
29.答:(1)人的需要是多种多样的,而且随着人的发展和生活条件的变化而不断变化。
每个人的需要各不相同,需要的层次亦因人而异。
(2)人在同一时间内有各种需要和动机,它们会发生相互作用并结合为统一的整体,形成错综复杂的动机模式。
【自考】人力资源管理本科真题及课件讲义-2018年10月自考《英语(二)00015》试题和答案

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试英语(二) 试卷(课程代码00015)本试卷共8页。
满分l00分,考试时间l50分钟。
考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一、二部分在“选择题答题区”作答。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡的相应代码涂黑。
3.第三一七部分在“非选择题答题区”作答。
必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。
第一部分:阅读判断(第l~l0题,每题l分,共10分)下面的短文后列出了10个句子,请根据短文的内容对每个句子作出判断:如果该句提供的是正确信息,选择A;如果该旬提供的是错误信息,选择B;如果该句的信息文中没有提及,选择C。
在答题卡相应位置上将答案选项涂黑。
第二部分:阅渎选择(第11~15题,每题2分,共l0分)阅渎下面短文,请从短文后所给各题的4个选项(A、B、C、D)中选出1个最佳选项,并在答题卡相应位置上将该项涂黑。
第三部分:概括段落大意和补全句子(第16~25题,每题l分,共10分) 阅读下面短文,请完成短文后的2项测试任务:(1)从第l6~20题后所给的6个选项中为第1~5段每段选择1个正确的小标题;(2)从第21~25题后所给的6个选项中选择5个正确选项,分别完成每个句子。
请将正确选项的字母写在答题卡上。
第四部分:填句补文(第26~30题,每题2分,共10分)下面的短文有5处空自,短文后有6个句子,其中5个取自短文,请根据短文内容将其分别放回原有位置,以恢复文章原貌,请将正确选项的字母写在答题卡上。
第五部分:填词补文(第31~40题,每题l.5分,共I5分)下面的短文有l0处空白,短文后列出12个词,其中10个取自短文,请根据短文内容将其分别放回原有位置,以恢复文章原貌,请将正确选项的字母写在答题卡上。
第六部分:完形补文(第41~50题,每题l.5分,共l5分)下面的短文有l0处空白,每处空白后的括号内有一个词,请根据短文内容将其正确的形式填入文中,以恢复文章原貌,并将答案写在答题卡相应的位置上。
2022年自考专业(人力资源管理)国民经济统计概论考试真题及答案2

2022年自考专业(人力资源管理)国民经济统计概论考试真题及答案一、单项选择题每小题1分,共20小题1、下列各项中属于流量的是()A.外汇储备余额B.存款余额C.固定资产净值D.流淌资金增加额2、特地组织的一次性全面调查是()A.普查B.典型调查C.抽样调查D.重点调查3、为了比较职工家庭的生活水平,最应采纳的分组标志是()A.职工个人总收入B.职工个人的可支配收入C.职工家庭的人均收入D.职工家庭的总收入4、通常状况下,人口死亡率按年龄的分布是()A.钟型分布B.U型分布C.正态分布D.匀称分布5、某公司2022年第四季度方案商品流通费用率为4%,实际流通费用率为5%,则流通费用率方案完成程度的算式是()A.5%-4%=1%B.5%/4%=125%C.95%/96%=98.96%D.105%/104%=101%6、甲、乙两单位职工月平均工资分别为4000元和3200元,职工工资的标准差系数分别为0.3和0.25,则两单位职工平均工资的代表性是()A.甲高于乙B.甲低于乙C.甲与乙相同D.无法推断7、若名义工资为4500元,同期居民消费价格指数为103%,商品零售价格指数为102%,则实际工资为()A.4368.93元B.4411.16元C.4590元D.4635元8、从总体全部单位中直接按随机原则抽取样本单位,使每个总体单位都有同等机会被抽中的抽样形式是()A.整群抽样B.等距抽样C.分类抽样D.简洁随机抽样9、变化方向全都的两个变量间的相关关系是()A.正相关B.负相关C.复相关D.曲线相关10、国民账户体系()A.简称SNAB.简称MPSC.又称物质产品平衡表体系D.又称价值平衡表体系11、若10位同学的年龄(岁)分别为:17、18、l8、18、19、20、20、20、20、22,则10位同学年龄的众数是()A.18.5B.19C.19.5D.2012、下列各项中,不应计入海关进出口统计范围的是()A.加工贸易B.边疆小额贸易货物C.外商投资企业进出口货物D.进出境旅客的自用物品13、货币供应量统计中,狭义货币M1等于()A.现金B.现金+活期存款C.现金+活期存款+财政金库存款D.现金+活期存款+财政金库存款+汇兑在途资金14、恩格尔系数是()A.食品支出占生活消费总支出的比重B.食品支出占可支配收入的比重C.商品性支出占生活消费总支出的比重D.商品性支出占可支配收入的比重15、宏观景气指数是对各行业的景气指数进行加权平均得到的综合指数,其中权数是()A.增加值B.总产值C.总产出D.利税总额16、变异指标中受极端值影响最大的是()A.全距B.平均差C.标准差D.变异系数17、某时间数列共10项,采纳三项移动平均后所得新数列的项数为()A.7B.8C.9D.1018、依据联合国人口学专家提出的人口类型划分标准,当老年人口和少年儿童人口占总人口的比重分别在10%以上和30%以下时,称该地区的人口类型是()A.少儿人口型B.年轻人口型C.壮年人口型D.老年人口型19、居民本期在零售市场上购买商品所支付的货币额是()A.本期形成的商品购买力B.本期全部商品购买力C.本期已实现的商品购买力D.本期结余商品购买力20、下列各项指标中,反映物质消耗经济效益的是()A.社会成本净值率B.中间投入产出率C.社会生产物质消耗率D.投资效果系数二、多项选择题每小题2分,共5小题1、下面调查方法中,属于非全面调查的有()A.普查B.类型抽样调查C.重点调查D.典型调查E.整群抽样调查2、产业活动单位应具备的条件有()A.地点的单一性B.生产活动的单一性C.具有收入和支出会计核算资料D.能以自己的名义担当负债和其它义务E.能够有权与其他机构单位交换货物或资产的全部权3、下列平均数中,被称为位置平均数的有()A.算术平均数B.调和平均数C.几何平均数D.中位数E.众数4、环比进展速度与定基进展速度之间的关系是()A.环比进展速度之积等于相应的定基进展速度B.环比进展速度之和等于相应的定基进展速度C.环比进展速度之比等于相应的定基进展速度D.相临两期的定基进展速度之比等于相应时期的环比进展速度E.相临两期的定基进展速度之积等于相应时期的环比进展速度5、下面选项中,属于社会产品的有()A.矿藏B.钢材C.自制自用的食品D.房屋E.生产过程中的废料三、名词解释每小题3分,共5小题1、次数分布数列2、总指数3、季节变动4、回归分析5、生产税净额四、简答题每小题5分,共3小题1、我国三次产业的分类2、几何平均数的应用条件3、影响抽样平均误差的因素五、计算分析题本大题共4小题,第34、35小题各5分,第36、37小题各10分,共30分1、星河公司2022年四个季度的销售利润率分别是12%、11%、13%和10%,同期的销售额分别是1000万元、1200万元、1250万元和1000万元。
广东省2021年10月自考11747《管理学与人力资源管理》真题和答案

广东省2021年10月自考11747《管理学与人力资源管理》真题和答案一、单项选择题1.下列描述利益相关者含义正确的是()。
A.涉及与公司有联系或影响的各种群体B.特指能从公司中获取利润的各种群体C.利益相关者是与企业有直接联系的所有群体D.利益相关者是与企业有间接联系的所有群体【答案】A2.关于管理控制幅度描述正确的是()。
A.规模一定的情况下控制幅度与组织层次成正比B.控制幅度是指一个管理者直接有效地指挥下级的人数C.控制幅度是指一个管理者直接有效地指挥下级的机构D.组织所雇用的总人数【答案】B3.法约尔提出的管理原则包含()。
A.5条B.6条C.12条D.14条【答案】D4.用于奖励销售人员利润分成的物质报酬称为()。
A.佣金B.酬金C.员工福利D.额外报酬【答案】A5.人力资源招募时,选择最佳人员的基础是()。
A.工作分析B.确定人员的任职条件C.面试D.工作规划【答案】B二、问答题6.简述德鲁克的目标管理理论中管理者工作的主要任务。
【答案】(1)管理者需要设定组织目标。
设定目标后,需要将它们转化为实施计划。
(2)管理者需要建立能够有效实施的活动来对工作进行组织。
考察员工的技能以保证大多数有能力的员工分配到合适的任务。
(3)为了保证工作有效完成,管理者需要将工作告知员工并提供激励。
(4)管理者需要建立判定每个员工表现的目标或者尺度。
这种标准将通过比较每个员工的实际表现与目标来判定他们的绩效。
(5)管理者对开发员工的潜能负有责任。
7.简述奖励计划的类型,并举例说明。
【答案】奖励计划是一种用于奖励完成部门计划的员工的一种通用手段。
奖励计划可能直接关系到员工的产出水平,也关系到诸如守时或出勤这些因素。
奖励计划可以划分为三种类型∶(1)个人奖励计划。
个人奖励计划是指当员工个人完成设定的目标时对他发放奖金。
(2)团体奖励计划。
团体奖励计划是指当工作团队完成他们的目标时对他们发放奖金。
(3)公司全员奖励计划。
自考人力本科试题及答案

自考人力本科试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 薪酬管理2. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求3. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织制度C. 组织价值观D. 组织目标4. 以下哪项不属于员工关系管理的内容?()A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 市场调研5. 人力资源规划的主要目的是()。
A. 降低成本B. 提高效率C. 确保组织目标的实现D. 增加员工福利二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 以下哪些属于人力资源管理的职能?()A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 薪酬与福利7. 人力资源信息系统的主要功能包括()。
A. 员工信息管理B. 薪酬管理C. 招聘管理D. 培训管理8. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()A. 工作环境B. 薪酬水平C. 工作内容D. 企业文化三、简答题(每题10分,共20分)9. 简述人力资源规划的步骤。
10. 描述一下绩效管理的流程。
四、案例分析题(每题15分,共30分)11. 某公司近期员工流失率较高,作为人力资源部门的负责人,你将如何通过人力资源管理策略来降低员工流失率?12. 假设你是一家大型制造企业的人力资源经理,公司计划在海外设立分公司,你将如何进行人力资源规划?五、论述题(15分)13. 论述现代企业中,如何通过人力资源管理提升员工的工作绩效。
答案:一、单项选择题1. C2. D3. C4. D5. C二、多项选择题6. ABCD7. ABCD8. ABCD三、简答题9. 人力资源规划的步骤包括:需求分析、预测、制定计划、实施和评估。
10. 绩效管理的流程包括:设定绩效目标、绩效监控、绩效评估、绩效反馈和绩效改进。
四、案例分析题11. 降低员工流失率的策略包括:提高薪酬福利、改善工作环境、加强员工培训与发展、建立良好的企业文化等。
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10月自考人力资源管理强化试题及答案(二)1.人力资源管理在人与事的匹配上【】A.被动地使人适应事情的需要B.限制人的发展C.注重人力资源的开发和培养D.不考虑人的特征2.关于人力资源战略与企业战略的关系类型,目前企业在制定人力资源战略时,最常用的实施方法是【】A.整体型B.单向型C.双向型D.独立型3.信息技术对人力资源管理活动的全面渗透会导致【】A.多元文化的融合与冲突B.人才的激烈争夺C.经济的全球化D.远程职工和虚拟组织的出现4.工作活动中围绕某一工作目的的一系列的要素组合是指【】A.任务B.职责C.职务D.工作5.工作分析的流程包括:(1)分析阶段;(2)收集信息阶段;(3)描述阶段;(4)反馈调整阶段;(5)准备阶段;(6)运用阶段。
下列选项中,排序正确的是【】A.(5)(2)(3)(4)(6)(1)B.(5)(2)(1)(3)(6)(4)C.(2)(6)(1)(3)(5)(4)D.(2)(1)(4)(3)(5)(6)6.工作规范的“主角”是【】A.组织B.工作C.员工D.环境7.作为一种新的人力资源管理思想,工作分析出现于【】A.19世纪50年代B.19世纪80年代C.20世纪50年代D.20世纪80年代8.组织战略规划的核心部分是【】A.人力资源规划B.产品规划C.财务规划D.市场规划9.人力资源规划中的职业规划指的是【】A.组织层次的职业规划B.部门层次的职业规划C.个人层次的职业规划D.组织和个人相结合的职业规划10.人力资源主管根据组织的战略目标、发展规划和工作任务,在综合考虑了各种因素的影响后,对组织未来人力资源的数量、质量和时间进行估计的活动是指【】A.人力资源规划B.人力资源需求预测C.人力资源管理D.人力资源供给预测11.影响人力资源供给的因素可以分为【】A.一般性因素和特殊性因素B.战略性因素和政策性因素C.全国性因素和地区性因素D.内部因素和外部因素12.人员招募的决策过程,实质上就是【】A.拟定人员补充政策B.吸引足够多的求职者C.选择适宜的招募渠道D.确定称职的招募队伍13.校园招募的缺点在于【】A.不能获得潜在的管理人员B.不能获得潜在的专业技术雇员C.费钱费时D.招不到高素质的人才14.最终决定雇佣应聘者并分配给他们职位的过程是指【】A.人员招募B.人员甄选C.人员测评D.人员录用15.我国的人员测评目前处于【】A.繁荣发展阶段B.复苏阶段C.初步应用阶段D.起步阶段16.在人员测评中,必须将测量得到的原始分数与一般人的分数进行比较,以此确定这个分数所代表的水平。
这个可用来参照的分数标准就是【】A.效度B.信度C.常模D.误差17.研究表明,就信度和效度两方面来说,在面试中的形式是【】A.非结构化面谈B.压力面谈C.结构化面谈D.系列面谈18.自陈法测验一般用于【】A.测验智力B.测验人格C.测验兴趣D.测验能力19.关注过程的绩效考核,其考核内容注重的是员工的【】A.工作产出B.工作态度和能力C.工作业绩D.工作结果20.绩效管理的重心在于【】A.绩效提升B.绩效总结C.绩效考核D.绩效反馈21.适用于服务业或组织的营销公关部门的评估是【】A.自我评估B.上级评估C.同事评估D.顾客评估22.从经济学角度出发得到的薪酬最本质的功能是【】A.补偿劳动消耗B.吸引和留住人才C.保持员工良好的工作情绪D.合理配置人力资本23.企业应把职业技能培训的重点放在【】A.专业知识和技能B.基本知识技能C.职业品质D.职业行为24.如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去,那么最为恰当的培训方式是【】A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.员工业余自学25.心理学家定义的学习,关注的是【】A.行为B.态度C.思想D.知识26.专家指出,帮助新员工取得职业发展的最有力的途径之一就是【】A.让新员工接受比较简单的工作B.避免新员工出现错误C.提供挑战性的起步工作D.让其积极向老员工学习27.企业年金属于【】A.企业所有B.国家所有C.社会所有D.员工个人所有28.我国的工伤保险实行的原则是【】A.无过失补偿B.有过失补偿C.部分过失补偿D.无条件补偿29.在诺基亚公司,“科技以人为本”的标语随处可见,这属于企业文化的【】A.对上维系与传承渠道B.对下维系与传承渠道C.对内维系与传承渠道D.对外维系与传承渠道30.将资本划分为不变资本和可变资本的是【】A.舒尔茨B.马克思C.柏拉图D.李斯特1.【答案】C【考点点击】本题考查的知识点是人力资源管理的管理理念。
【要点透析】人力资源管理在注重人与事的匹配上,并不是被动地使人消极地适应事情的需要。
人力资源管理在给人员提供展示才华的平台,实现人与事匹配的同时,并不是限制其发展,相反人力资源管理十分注重人力资源的开发和培养。
2.【答案】D【考点点击】本题在年下半年真题第一大题第2小题考查过,主要考查的知识点是人力资源战略与企业战略的关系类型。
【要点透析】在人力资源战略与企业战略的关系类型方面,独立型是目前企业最为常用的实施方法。
这种战略类型往往是企业先期已经单独制定出了企业战略,然后再制定企业人力资源战略的一个过程。
3.【答案】D【考点点击】本题在2008年下半年真题第一大题第3小题考查过,主要考查的知识点是信息技术对人力资源管理的影响。
【要点透析】处在传统金字塔结构层的管理者和最底层的一线员工可以通过计算机网络实现沟通和联络,组织的结构趋于扁平化,网络组织结构改变了原来自上而下的信息传递方式,加强了横向联系,使组织更具弹性和灵活性。
由此出现了不需要到某一固定办公室来统一办公的“远程职工”,相互不见面而只靠电脑和互联网联系的虚拟组织。
4.【答案】A5.【答案】B【考点点击】本题考查的知识点是工作分析的流程。
【要点透析】工作分析的流程是:准备阶段→收集信息阶段→分析阶段→描述阶段→运用阶段→反馈调整阶段。
6.【答案】C【考点点击】本题考查的知识点是工作规范的“主角”。
【要点透析】工作规范与工作说明书的不同在于,工作规范是以担任某工作的“员工”为主角,而工作说明书是以“工作”为主角。
7.【答案】D8.【答案】A【考点点击】本题考查的知识点是人力资源规划在组织战略规划中的重要地位。
【要点透析】组织的战略规划包括人力资源规划、财务规划、产品规划、市场规划等,人力资源规划可以协助组织在财务目标、产出目标、产品结构、技术和资源需求等方面完成组织预期的目标。
因此,人力资源规划是组织战略规划的核心部分。
9.【答案】A【考点点击】本题考查的知识点是人力资源规划中的职业规划。
【要点透析】职业生涯规划在实际中有两个层次的职业规划:个人层次的职业规划和组织层次的职业规划。
人力资源规划中的职业规划指的是组织层次的职业规划。
10.【答案】B11.【答案】C【考点点击】本题在2009年下半年真题第一大题第9小题考查过,主要考查的知识点是影响人力资源供给的因素。
【要点透析】人力资源供给预测,是指对组织未来一段时期中内、外部各类人力资源补充来源情况进行预测的过程。
影响人力资源供给的因素可以分为两大类,即地区性因素和全国性因素。
12.【答案】A【考点点击】本题考查的知汉点是人员招募的实质。
【要点透析】人员招募的决策过程,实质上就是在拟定人员补充政策,目的在于使企业在中长期内,能够合理地、有目标地将企业所需数量、质量和结构的人员补充到可能产生的职位空缺上。
13.【答案】C【考点点击】本题考查的知识点是校园招募的缺点。
【要点透析】在进行校园招募时,需要事先安排好时间表,准备好宣传手册,还要做好面试记录。
因此,这种招募方法比较费钱费时。
14.【答案】D【考点点击】本题考查的知识点是人员录用的含义【要点透析】录用决策是企业人力资源形成和配置过程的一个重要组成部分。
录用就是最终决定雇佣应聘者并分配给他们职位的过程。
15.【答案】A【考点点击】本题在2009年下半年真题第一大题第14小题考查过,主要考查的知识点是我国人员测评的发展阶段。
【要点透析】早在20世纪二三十年代,心理测验就已经开始在我国运用了。
从1949年至1979年,我国在人才测评方面处于停滞状态;从1980年至1988年为复苏阶段;从1989年至1992年为初步应用阶段;从1993年至今为繁荣发展阶段。
16.【答案】C17.【答案】C【考点点击】本题考查的知识点是结构化面试的优点。
【要点透析】结构化面试为我们提供了一个预测应聘者是否最终会在某项工作中取得成功的有效工具。
研究表明,如果从信度和效度两方面考虑.结构化面试是所有形式的面试中的。
18.【答案】B【考点点击】本题考查的知识点是人格测验的类别。
【要点透析】人格测验是根据个人特质是什么来对他们进行归类。
它包括两大类:一类是自陈法测验;另一类是投射法测验。
19.【答案】B【考点点击】本题在2009年下半年真题第一大题第16小题考查过,主要考查的知识点是绩效考核内容的侧重点。
【要点透析】关注过程的绩效考核注重员工的工作态度和能力,考核的内容主要集中在员工工作过程中的行为、努力程度和工作态度。
它营造的是一种比较感性、和谐的文化氖围。
A、C、D三项均是关注结果的绩效考核所着重考察的内容。
20.【答案】A21.【答案】D【考点点击】本题考查的知识点是参加绩效考核的人员。
【要点透析】不同的人员从不同的角度对被考核者进行考核各有不同的适用范围,参与考核的人员可以是上司、员工自己、下属、同事、小组成员和客户等。
其中,顾客评估适用于服务业或者组织的营销公关部门,这种方法的好处是能够强化“服务观念”和“客户是上帝”的意识,直接了解客户对公司的看法。
22.【答案】A【考点点击】本题考查的知识点是薪酬的作用。
【要点透析】公平合理的薪酬体系具有以下作用:补偿劳动消耗;吸引和留住人才;保持员工良好的工作情绪;合理配置人力资本。
其中,补偿劳动消耗是薪酬最本质的功能。
23.【答案】A【要点透析】职业技能主要包括基本知识技能和专业知识技能。
企业应把培训的重点放在专业知识和技能上。
这是因为:第一,基本知识和技能可以借助企业培训外的教育方式获得,而专业知识和技能只能通过企业培训获得。
第二,基本知识和技能,是在任何一个企业都能派上用场的知识和技能,如读、写、口头表达能力、基础科技知识等,而专业知识和技能,则是在特定企业和特定岗位上才能用得着的知识和技能。
24.【答案】B【考点点击】本题考查的知识点是在岗培训的适用范围。
【要点透析】在岗培训是指员工在不脱离工作岗位的情况下,由部门经理、业务主管或其他经验丰富、技术过硬的员工在日常工作过程中对员工进行的定期或不定期的业务传授和指导。
如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去,那么选择在岗培训这种方式是最为恰当的。