企业战略与目标管理
企业战略和目标管理制度
企业战略和目标管理制度第一章总则第一条目的为了推动企业发展，确保战略和目标的有效执行，提高企业的竞争力和绩效，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于我公司的全体员工，包含全部部门和岗位。
第三条定义1.企业战略：指企业在特定时期内为实现长期发展所订立的战略方向和目标。
2.企业目标：指企业为实现战略方向而订立的具体可量化的目标。
3.规划：指在订立和执行企业战略和目标时，依据环境和资源情况编制的认真计划、方案和措施。
第二章战略管理第四条战略订立1.公司将定期进行战略规划，确定企业的发展方向和目标。
2.战略订立应当参考市场环境、行业趋势、竞争态势等因素，并充分调研和分析。
3.战略订立应由公司高层领导担负重要责任，并充分征求各部门和岗位的看法和建议。
第五条战略转达1.公司高层领导应当及时将订立好的战略转达给各部门和岗位。
2.各部门和岗位应当充分理解并准确把握公司的战略，乐观搭配执行。
第六条战略执行1.各部门和岗位应当依据战略目标，订立相应的规划和措施。
2.各部门和岗位应当建立有效的绩效评估体系，评估目标执行情况。
3.公司高层领导应当定期组织战略执行情况的检查和评估，并及时做出调整。
第三章目标管理第七条目标订立1.公司各级部门和岗位应当依据战略目标，订立相应的工作目标。
2.目标订立应当具备可量化和可评估性，明确责任人和完成时间。
3.目标订立应当充分考虑资源和本领的限制，并与战略目标相匹配。
第八条目标分解1.公司各级部门和岗位应当依据自身职责和本领，将上级目标进行分解和细化。
2.目标分解应当准确、清楚，确保各级目标间的衔接和递进。
第九条目标考核1.公司各级部门和岗位应当建立健全的目标考核体系。
2.目标考核应当包含定性和定量指标，充分考虑工作量、质量、效益等综合因素。
3.目标考核结果作为绩效评估和薪酬激励的紧要依据。
第十条目标跟踪1.公司各级部门和岗位应当定期进行目标跟踪和评估。
2.目标跟踪应当及时记录和反馈，发现问题及时矫正。
解读企业战略和战略管理的核心要素
解读企业战略和战略管理的核心要素企业战略和战略管理是商业成功的关键组成部分。
随着商业环境日益复杂和动态变化，企业需要确立战略来应对挑战并获得竞争优势。
然而，企业战略的制定和执行并不是一件简单的任务，它涉及到许多核心要素。
在这篇文章中，我们将深入探讨企业战略和战略管理的核心要素。
1.战略定位战略定位是企业战略中的核心元素之一。
它涉及到企业在市场中的定位和差异化。
战略定位是企业发展的基础，它不仅决定了企业的目标客户群体，还决定了企业如何在市场中与竞争对手进行差异化竞争。
战略定位需要企业对自身的竞争优势进行深入分析，并确定在市场中的定位。
企业可以通过提供独特的产品、提供更高的产品质量或提供更好的客户服务等方式与竞争对手区分开来。
了解自身的优势以及市场中的竞争格局是制定成功战略定位的关键。
2.目标设定目标设定是战略管理中的关键环节。
企业需要明确设定长期和短期目标以指导战略的制定和执行。
目标设定应该是具体、可衡量和可达成的，并与企业的使命和愿景相一致。
设定明确的目标有助于企业集中资源和努力，同时也有助于提高员工的动力和效率。
企业需要根据外部环境和内部资源进行目标设定，确保目标的可实现性和可持续性。
3.资源分配战略管理中的另一个核心要素是资源分配。
企业在实施战略时需要分配适当的资源，包括人力资源、财务资源和物质资源等。
资源分配需要根据战略目标和优先级进行，以确保资源的有效利用和最大化价值。
良好的资源分配可以帮助企业合理规划，并确保战略目标的实现。
同时，它还可以提高企业的竞争力，使企业能够更好地应对市场的变化和挑战。
4.绩效评估绩效评估是战略管理中的关键环节。
它涉及到对战略执行过程中的绩效进行监控和评估，以确保达到预期的结果。
绩效评估应该是定期的、全面的，并与目标设定相一致。
企业可以通过制定关键绩效指标来评估战略执行的有效性。
这些指标可以包括财务绩效、市场份额、客户满意度以及员工绩效等方面。
通过对绩效进行定期评估，企业能够及时发现并纠正问题，以实现战略目标。
简述企业战略管理的目标
简述企业战略管理的目标企业战略管理是企业中最重要的决策过程之一，它有以下几个目标：一、确保企业的长期生存和利润。
企业战略管理的目标之一是确保企业长期生存和盈利。
企业需要通过制定正确的战略规划，以应对市场的变化和竞争压力，实现产品和服务的市场需求，从而保证企业长期的稳定和持续的发展。
二、挖掘和利用企业的核心优势。
企业战略管理的另一个目标是挖掘和利用企业的核心优势，以增强企业的竞争优势。
通过对企业内部的资源、能力和核心竞争力的深入分析，企业可以根据自身情况，选择出最适合自己的战略路径，并通过战略的实施和优化，不断提升企业的核心竞争力。
三、寻找创新的业务模式。
企业战略管理的目标之一是寻找创新的业务模式，以应对市场的变化和竞争压力。
通过对市场的深入洞察和分析，企业可以将创新视为战略决策的核心要素。
从而，不断尝试和实践新的业务模式和创新方案，为企业的发展带来新的动力和可能性。
四、加强与利益相关方的沟通。
企业战略管理的另一个目标是加强与利益相关方的沟通。
企业需要对利益相关者的需求和期望有深入的了解，以确保足够能够实现企业的发展愿景和目标，并与利益相关方建立良好的合作关系，为企业带来更好的发展前景。
五、实现企业文化的塑造和传承。
企业战略管理的目标之一是实现企业文化的塑造和传承。
企业文化是企业的灵魂和核心竞争力的源泉。
企业需要通过战略决策和管理实践，树立和弘扬企业文化，实现其价值和使命，从而传承企业的优良文化，并不断推进企业的发展进程。
总而言之，企业战略管理的目标是确保企业长期生存和利润，挖掘和利用企业的核心优势，寻找创新的业务模式，加强与利益相关方的沟通，实现企业文化的塑造和传承。
只有通过不断的优化和实施战略规划，才能够实现企业的目标和愿景，为企业的长期发展带来新的动力和机遇。
论述战略目标在企业战略管理中的作用
论述战略目标在企业战略管理中的作用企业战略管理是指企业在市场竞争中，通过制定一系列综合性的目标和计划，以实现成功、发展和卓越的战略过程。
在企业战略管理中，战略目标是非常重要的一部分，其作用是多方面的。
首先，战略目标的明确可以帮助企业确定其要追求什么。
企业只有明确战略目标，才能具体地确定未来计划对业务发展的影响以及需要采取哪些行动来实现这些目标。
在此过程中，企业可以将战略目标分解为更具体、可操作性的目标，为业务的顺利开展提供支持。
其次，战略目标可以帮助企业找到其在市场竞争中的优势和劣势。
众所周知，企业成功的关键因素之一是找到自己的核心竞争力。
在制定战略目标时，企业需要对自身进行分析和评估，以确定其所长和所需改进的方面。
这样，企业才能发挥其优势，同时弥补其劣势。
第三，战略目标可以有效地规范企业的管理和运营。
一旦确定了战略目标，企业可以从长远和短途的角度来制定战略计划和行动计划。
这些计划和目标可以指导企业管理和运营的各个方面，从而确保有序、透明和协调的作业方式，最终实现公司的管理和运营目标。
最后，战略目标可以帮助企业建立可持续的发展模式。
在越来越竞争激烈的市场中，企业必须确保其发展的可持续性，以获得长期的价值。
通过制定具体的战略目标，企业可以将其未来的发展方向与当前的实际运营紧密结合，并避免盲目的短期和繁琐的行动。
总之，战略目标在企业战略管理中具有至关重要的作用。
明确战略目标有助于企业找到优势，建立可持续的模式，并规范管理和运营。
所以，企业应该认真制定其战略目标，并且不断调整和优化，以应对市场的变化和挑战。
企业管理的目标与战略
企业管理的目标与战略企业管理的目标与战略是指企业在实施管理过程中需要达到的目标，并通过制定合适的战略来实现这些目标。
在现代商业环境下，企业管理的目标与战略对于企业的长期发展至关重要。
本文将从目标与战略的概念入手，探讨企业管理的目标与战略的重要性以及实施过程中所需考虑的因素。
一、目标的确定企业管理的目标是指企业长期发展的方向和目标。
目标的确定需要考虑企业的使命、愿景以及市场竞争状况等因素。
企业的使命是指企业为顾客创造价值的目标，而愿景则是企业对未来发展的远景设定。
通过明确企业的使命和愿景，可以为企业确定长期的管理目标。
目标的确定还需要考虑市场竞争状况。
企业应该对市场需求进行充分的分析，了解目标顾客的需求和竞争对手的优势，从而确定适合企业的目标。
二、战略的制定战略是指企业为实现目标而采取的行动方针和方法。
战略的制定需要考虑内部和外部环境的因素，并建立相应的竞争优势。
在制定战略时，企业应该对内部环境进行充分的分析。
包括企业的资源、能力以及组织结构等方面的分析。
企业应该充分发挥自身的优势，避免与已有的竞争对手直接竞争。
同时，还需要关注外部环境的变化，包括市场需求、政策法规以及竞争对手等。
三、目标与战略的重要性企业管理的目标与战略对于企业的长期发展至关重要。
明确的目标可以为企业提供明确的方向，帮助企业做出决策并分配资源。
而有效的战略则可以帮助企业在竞争激烈的市场中取得竞争优势，提高企业的绩效。
目标与战略的制定还可以推动组织的发展与改进。
通过定期对目标和战略的评估和调整，企业可以及时应对环境的变化，保持竞争力。
同时，目标与战略的制定也可以促进组织内部的协调与合作，实现组织的整体效能。
四、实施过程中的考虑因素在实施企业管理的目标与战略过程中，有几个关键的因素需要考虑。
首先是领导层的角色和行为。
领导层的支持和领导是实施目标与战略的关键，他们需要明确目标并制定适当的战略，同时还需要在实施过程中进行监督和评估。
其次是组织结构和流程的设计。
企业管理的三个方面是什么
企业管理的三个方面是什么
企业管理是企业内部有效组织和协调各种资源，实现企业目标的一种管理活动。
在实践中，企业管理主要包括战略管理、组织管理和绩效管理这三个方面。
1. 战略管理
战略管理是企业长期发展的规划和安排，涉及企业定位、目标设定、战略选择
等方面。
在日常管理中，企业需要确立明确的战略方向，根据内外部环境分析确定适合企业发展的战略，为企业发展提供指导和支持。
2. 组织管理
组织管理是指企业内部各部门、岗位之间的组织结构、职责分工、协调机制等
管理活动。
有效的组织管理可以提高企业内部协作效率，实现资源优化配置，推动企业目标的顺利实现。
企业需要建立灵活高效的组织结构，激发员工的工作激情，构建和谐的企业文化。
3. 绩效管理
绩效管理是指通过制定目标、进行评价和激励措施，促使员工充分发挥潜力，
实现最佳绩效。
企业需要建立科学的绩效评价体系，设定明确的绩效目标，及时给予员工反馈，激励员工积极进取，推动企业业绩的持续增长。
综上所述，企业管理的三个方面分别是战略管理、组织管理和绩效管理。
只有
在这三个方面有机结合、相互支持的情况下，企业才能取得长期稳定的发展，实现持续增长和创新。
公司战略与规划管理制度
公司战略与规划管理制度第一章总则第一条目的和依据1.为了加强公司战略与规划管理，明确公司发展目标，提高整体竞争力，订立本制度。
2.本制度依据国家法律法规、公司章程和相关制度。
第二条适用范围本制度适用于公司全体员工和领导层。
第二章公司战略管理第三条战略订立1.公司战略应基于全面调研分析和市场需求，确定与公司定位和愿景相匹配的战略方向。
2.战略订立应明确目标、内容、时间表和责任人。
第四条战略评估1.公司应定期对战略执行情况进行评估，及时发现问题并进行调整优化。
2.战略评估应依据相关数据和绩效指标进行客观分析，形成评估报告，为战略决策供应依据。
第五条战略转达和沟通1.公司应将订立的战略进行全员转达，并组织相关部门开展战略解读和沟通会议。
2.领导层应及时与员工进行战略沟通，解答疑问，保持信息畅通。
第三章公司规划管理第六条规划编制1.公司各级部门应依据公司战略，订立年度、季度和月度规划。
2.规划应包含明确的目标、任务、措施、进度和责任人，并与年度预算相衔接。
第七条规划引导1.公司各级部门应依据规划订立相应的实施方案和操作导则，明确规划执行步骤和要求。
2.部门经理应向下分解规划，明确下级员工的目标和任务。
第八条规划落地1.公司各级部门应按规划要求，组织实施相关任务，并定期进行进展评估和跟踪。
2.各部门应及时上报执行情况，与上级部门进行协调、合作，确保规划顺利执行。
第四章管理制度与绩效考核第九条相关管理制度1.公司应订立与战略与规划管理相关的管理制度，明确工作流程、权限和责任。
2.相关制度应定期评估和修订，以适应公司发展和市场变动。
第十条绩效考核体系1.公司应建立科学合理的绩效考核体系，通过考核激励员工乐观参加战略与规划管理。
2.绩效考核应综合考虑员工战略执行质量、效率和创新本领等因素，公平公正进行评估。
第五章公司战略与规划的调整第十一条调整时机1.公司战略和规划应依据市场环境和公司实际情况，及时进行调整。
2.调整时机应在战略和规划评估结果提示需要调整时，由领导层决策确定。
企业战略与规划管理考核以及考核方法
企业战略与规划管理考核以及考核方法企业战略与规划管理是指企业制定长期发展目标和规划，并通过有效的管理手段来实施和监控这些战略与规划。
考核是对企业战略与规划管理的绩效评估和改进，旨在确保企业能够顺利实现目标，提高竞争力。
以下将介绍企业战略与规划管理的考核内容和方法。
一、考核内容1.战略定位和目标的评估：考核企业的战略定位是否与市场需求相匹配，并根据此进行目标的设定和评估。
2.规划的设计与制定：考核企业规划的完整性、可行性和灵活性，以及规划的制定过程是否参与相关利益相关方。
3.资源配置与管理：考核企业资源配置的合理性和高效性，包括人力、财务、技术等资源，在资源有限的情况下，是否能够优先投入到战略实施中。
4.执行力与监控机制：考核企业对战略实施的执行情况和监控机制，包括过程控制和结果控制，以及对关键绩效指标的监测和评估。
5.风险管理与应对策略：考核企业风险管理的能力，包括战略风险、市场风险、财务风险等，并评估企业应对风险的策略和能力。
6.组织结构和团队能力：考核企业组织结构的适应性和灵活性，以及团队的能力和激励机制，评估是否满足实施战略和规划的需要。
7.绩效评估与改进机制：考核企业绩效评估的科学性和客观性，以及对评估结果的反馈和改进机制。
二、考核方法1.定量指标评估：通过制定一系列的定量指标来评估企业的战略与规划管理绩效，如市场份额增长率、财务指标、关键绩效指标等，并进行对比分析和趋势分析，以便及时发现问题和改进。
2.管理层评估：通过对企业管理层的访谈和问卷调查，评估其对战略与规划的理解和认同程度，以及对实施和监控的掌控能力和决策能力。
3.独立审计评估：通过委托第三方机构进行独立审计，对企业战略与规划的执行情况、绩效评估和改进机制进行全面评估，以保证评估结果的客观和公正。
4.管理系统评估：通过对企业战略与规划管理系统的评估，包括战略制定和执行机制、规划制定和落地机制、绩效评估和改进机制等方面进行评估，评估系统的完整性和有效性。
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目录
•中国企业战略管理中常见的问题和误区 •战略管理的关键问题 •制定战略的步骤
2019/10/9
13
战略管理
• 战略制定的目的 • 战略管理的五项任务 • 使命、愿景和战略的区别 • 影响公司战略的因素 • 公司的战略包含哪些内容 • 战略管理的着眼点 • 战略制定金字塔
2019/10/9
企业战略与目标管理
张凯锋
2019/10/9
1
第一部分：战略管理部分
2019/10/9
2
目录
•中国企业战略管理中常见的问题和误区 •战略管理的关键问题 •制定战略的步骤
2019/10/9
3
中国企业战略管理中常见的问题和误区
• 流浪汉现象 • 追星族现象 • 计划代替战略现象 • 战术代替战略现象 • 个人意志代替战略现象 • 不变应万变现象 • 航母情结现象 • 旧瓶装新酒现象 • 赶鸭子上架现象 • 见异思迁现象 • 事后诸葛亮现象 • 见树不见林现象
你应该采用进攻策略(先动有什么优势和劣势?)还是采用反 击策略(跟进有什么优势和劣势?)；
你的竞争行为会给竞争对手和你本身造成什么影响(获得短 期优势，还是长期优势?)，而竞争对手的反应又会给你造成 什么影响(造成短期劣势，还是长期劣势?)；
你的竞争行为会给整个行业市场和竞争结构造成什么样的
影响、而改变后的市场和竞争结构又会对你将来的行为产
力资源等 双向影响
经营运作战略
（区域及工厂、生产工厂、 职能领域里的各个部门）
2019/10/9
多元化公司
主要责任人
执行层次的管 理者
业务 战略 双向影响
业务范围内主 要职能活动的 领导
职能战略
（研发、制造、市 场营销、财务、人
力资源等
双向影响
生产工厂的管理 者，地理区域或 单元的管理者， 更低层次的主管
组织的各个层次都需要目标—目标的制定应自上而下
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22
战略制定金字塔
主要责任人
公司层次的管 理者
公司 战略 双向影响
业务层次的总 经理
业务战略
业务单元或分公 司内部职能活动 的领导
生产工厂的管 理者，地理区 域或单元的管 理者，更低层 次的主管
双向影响
职能战略 （研发、制造、市 场营销、财务、人
一个公司战略是对影响战略的因素进行综合分析的基础 上对上述六个“如何”提出的回答，不仅对公司的发展 具有实际的指导意义，而且对公司的全体员工都具挑战 性。
2019/10/9
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预测竞争对手的能力
企业在制定竞争战略之前，必须先认真回答以下问题：
应该选择谁作为竞争对手(如果你只有一颗子弹，你准备打 谁?)，竞争对手会不会以及会做出什么样预期的反应(竞争 对手有什么样的子弹以及他的子弹会不会打你?)；
经营运作战略ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
（区域及工厂、生产工厂、 职能领域里的各个部门）
单业务公司
23
战略构架
战略构架的三轴模型：
何时竞争 指战略的时间动态考虑，即随 着时间推移，战略构架需不断 改变成新模式。
战略构架
在哪儿竞争 选择目标市场、产品和顾客， 以集中力量于一些细分的产品 或顾客市场上。
2019/10/9
如何竞争 列举可能竞争方式，并尝试采 用不同的基本竞争手段（例如， 采用新技术，或不同的基本手 段以满足顾客需求）。
既然现实发展很难按照预测的进行,固定不变的计划就很难适应未来的情况。
2019/10/9
7
个人意志代替战略
许多企业并没有建立起真正符合企业发展需要的、科学的、系统的 战略制定系统
问题
仅依靠领导人的个人能力和意志进行管理的企业，往往不能对企业自身和外部 环境进行缜密的分析和预测，使得领导人的直觉和判断失去了理性分析的支持， 导致战略的盲目性
• 限制在内部使用
2019/10/9
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影响公司战略的因素
关键因素： –社会、政治、经济 –竞争环境和整体行业吸引力 –公司的市场机会及外部威胁 –公司的资源优势、能力及竞争力 –管理者的个人抱负、价值观和经营理念 –企业文化
2019/10/9
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公司的战略应包含哪些内容
如何增长业务量 如何满足客户 如何超越竞争对手 如何对变化的市场环境做出反应 如何来管理下属公司并建立必要的组织能力 如何达到公司的战略目标和财务目标
一家没有方向意识和连贯一致经营战略的公司，在激烈竞争的 市场中，将会是什么结局？
2019/10/9
5
追星族现象
企业行为表现
后果
实例
•有些企业战略的制定不 是建立在对企业外部机会、 威胁和内部优势、弱点的 全面、科学分析与论证基 础之上,而是喜欢走“东 施效颦”的“捷径”。看 到别的行业、别的企业的 战略获得成功，便盲目跟 风
•一种是在企业进入新产 业的问题上，缺乏独立判 断，热衷于“跟紧大势人 云亦云” •另一种是无论企业内外 部发生了多大的变化，企 业首选的方案是仿效自己 企业过去的经营战略
•当环境的竞争要求企业 战略发生变化时，企业却 往往不能跟随变化,必将 导致企业败于竞争对手, 这已成为一些企业的经营 失败重要根源
企业对策
于是便出现近年来企业普遍存在的现象---"赶鸭子上架"： 即将管理能力、技术水平明显不够的人员，推上实施新战略的重要岗位。不仅经营管理者如此， 技术研究、产品开发、市场营销、财务管理、信息管理等重要部门的业务人员，往往也是"赶鸭子 上架"
有了正确的经营思路，还要有具有相应能力的管理者及员工才能实现公
不良后果
原先的战略被抛至脑后，企业被短期利益所左右，企业经营变成"游击战"，"打一枪换个地方"， 结果企业却"在运动中消灭了自己"。
企业战略一旦付诸实施，企业就必须立足长远，把资源集中在既定 的战略上，培养核心竞争力，开发核心产品。唯有如此，企业才能
获得长期利益，真正做大做强。
2019/10/9
10
14
战略制定的目的
建立公司在市场领域中的地位 成功地同竞争对手进行竞争 满足顾客的需求 获得卓越的公司业绩
2019/10/9
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多元化经营的战略目的
多元化经营的战略目的： ＊加速企业成长； ＊充分利用现有资源和优势； ＊加强核心竞争力； ＊调整产业结构。
2019/10/9
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战略管理的五项任务
差距与 不足
其实，企业战略出现危机并非是一朝一夕的事，往往都有一段"潜伏期"。在"潜伏期"的早期阶段， 企业经营者也大都有所察觉，但由于尚未出现严重偏差，不易引起经营者的重视。由于未能及时 进行战略评价，找出问题所在并采取相应的纠正措施，当企业外部或内部出现某种"诱因"时，战 略危机总爆发就在所难免了。如"三株"仅仅因为与消费者的一桩官司就使企业发展出现重大挫折， 便是一例
远景
领导者希望公司发展 成什么样？
• 指导战略和组织的 发展
•描述一个鼓舞人心的 事实 • 可以在一个特定时 期内实现 • 主要是为内部人员 提供指导（有些口号 也可提供给外部人员）
战略
击败现有及潜在竞争 者的计划
• 列出一系列举措以 提高产品或服务的 水平
• 描述公司战略选择 的“价值方案”
• 随市场状况、消费 者变化而不断完善
司的战略意图，否则在执行过程中会偏离方向，不仅无法实现战略目标， 反而很可能会给企业造成重大损失
2019/10/9
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见异思迁现象
短期利益与长期利益的矛盾
有这样一种现象，经营者在制定战略时思想坚定而专注，但没过多久他们就"见 异思迁"了
短期利益 导向
企业往往经不住市场上不断涌现的"利润增长点"的诱惑，热衷于"哪里热闹哪里赶"。忽而房地产， 忽而证券，忽而生物制药，忽而保健品，忽而环保，忽而网络，不能一如既往地执行既定的战略
同时由于在战略制定中缺乏有效的制约机制，也往往导致战略失去稳定性，变 动过于频繁
2019/10/9
8
赶鸭子上架现象
战略实施与资源匮乏的矛盾
企业往往要到战略实施时，才更加真切地意识到对实施新战略所要的人才和技能 的估计是如此不足
高速发展
路上的陷 阱
有些企业简单地认为只要有足够的资金，企业便"无所不能"，企业扩张就可"心想事成"。尤其是 在经过一段高速成长期，企业有了相当的资金积累，准备进行"二次创业"，实施跨行业经营战略 之时，由于目标的"远大"、战略的"宏伟"，企业一时难以网罗足够的人才
事后诸葛亮现象
不管你制定企业战略时考虑得多么全面、周详，由于市场环境瞬息万变， 你总会感到"变化大于计划"。因此适时地、客观地、高效地对正在实施的 战略进行评价，并据此采取相应行动，无疑是保证企业实现既定目标的必
要条件
企业常见 的做法
不少企业习惯于到年末，甚至是只有到发生重大问题时，才考虑进行战略评价。近几年，国内企 业比较流行在经营出现严重挫折以后，才回过头来审视企业战略，总结出“几大反思”、“几大 忏悔”等等
差距之二
•另一方面，企业在进行战略评价时，容易忽视质量指标。很多数量指标会因使用的会计方法 不同而得出不同的结果，因此，质量指标在战略评价中就显得非常重要。如缺勤率、调动率、 生产质量、生产效率、员工满意度等等都是影响绩效的重要因素
借鉴
2019/10/9
•《财富》杂志每年对25个产业的企业进行评价，采用关键的8项评价指标包括：管理质量， 创新性，产品或服务质量，长期投资价值，财务状况，对社区和环境义务的履行，吸引、培 养和保留人才的能力，对公司资产的使用