Z调解、和解制度与争议评审
争议解决与纠纷调解制度
争议解决与纠纷调解制度第一章总则为了维护企业的稳定运作，促进员工间的和谐关系，解决可能显现的争议和纠纷，提出本《争议解决与纠纷调解制度》。
本制度适用于全体员工，并依法合规运行。
第二章争议解决机构第一条企业争议解决机构的设立和职责1.企业设立争议解决机构，负责处理员工之间或员工与企业之间的争议和纠纷。
2.企业争议解决机构由人力资源部门牵头成立，成员包含企业高层领导和人力资源部门相关负责人。
第二条争议解决委员会的构成和事项1.企业争议解决机构成立争议解决委员会，由争议解决机构成员构成，重要负责争议解决的调查、研究和裁决事项。
2.争议解决委员会每年选举一名理事担负主席，确保工作的顺利开展。
第三条争议解决委员会的权限和工作程序1.争议解决委员会有权对员工间发生的争议和纠纷进行调查和裁决，包含但不限于工资、劳动合同、晋升、奖惩等方面。
2.争议解决委员会接到争议申请后，应尽快组织调查，并在收到申请后15个工作日内进行裁决。
3.争议解决委员会裁决形式敏捷，可以通过调解、仲裁等方式进行，裁决结果具有法律效力。
第三章争议解决程序第一条申请争议解决1.员工在发生争议或纠纷时，应向企业争议解决委员会递交书面申请，并附上相关证据料子。
2.申请料子应包含争议双方的姓名、工号、认真争议描述、证据料子等。
第二条争议解决的调查和裁决1.争议解决委员会接到申请后，应尽快组织调查，听取双方当事人的叙述，并收集相关证据料子。
2.争议解决委员会经过充分调查后，应依据事实和相关法律法规进行裁决，并将裁决结果通知双方当事人。
第三条裁决结果的执行1.争议解决委员会的裁决结果对双方当事人具有法律效力，双方应予以遵守和执行。
2.如一方当事人对裁决结果有异议，可以提起上诉，上诉期限为裁决结果通知之日起15个工作日内。
第四章纠纷调解第一条纠纷调解的程序1.员工在争议发生前，可选择向所在部门、人力资源部门或企业领导进行沟通，并提出解决争议的调解申请。
新编一级建造师-法规-第49讲-调解和解制度与争议评审行政复议和行政诉讼制度(一)
调解书
生效条件
裁决书作出
调解书双方签字后
【例题·单选】关于民事纠纷和解的说法,正确的是（ ）。【2017 真题】
A.当事人达成和解协议的,进行中的诉讼程序自行终结
B.和解协议具有强制执行力
C.和解可以与仲裁、诉讼程序相结合
D.和解只能发生在诉讼或仲裁程序中
【答案】C
【解析】A、D 选项，和解可以在民事纠纷的任何阶段进行，无论是否已经进入诉讼或仲裁程
一方不履行
恢复原生效文件执行 行
（1）当事人申请仲裁后，自行达成和解协议的，可以请求仲裁庭根据和解协议作出裁决书，
也可以撤回仲裁申请。
（2）当事人达成和解协议，撤回仲裁申请后反悔的，可以根据原仲裁协议重新申请仲裁。撤回仲裁达 Nhomakorabea和解协议
协议不履行 撤回申请反悔
达成和解协议 仲裁中和解
制作裁决书
重新申请仲裁
特定活动的行为。行政许可只能由行政机关作出，且只能依申请而发生，不能主动作出。 1.可以设定行政许可的事项 (1)直接涉及国家安全、公共安全、经济宏观调控、生态环境保护以及直接关系人身健康、
生命财产安全等特定活动，需要按照法定条件予以批准的事项； (2)有限自然资源开发利用、公共资源配置以及直接关系公共利益的特定行业的市场准入等，
不可以请求人民法院强制执行，但可以向法院提起诉讼，也可以根据仲裁协议申请仲裁。
C 错误，D 错误，当事人可以就整个诉讼标的达成协议，也可以就诉讼标的个别问题达成协议。
诉讼阶段的和解没有法律效力。当事人和解后，可以请求法院调解，制作调解书，经当事人签名
盖章产生法律效力，从而结束全部或部分诉讼程序。结束全部程序的，即视为当事人撤销诉讼。
需要赋予特定权利的事项； (3)提供公众服务并且直接关系公共利益的职业、行业，需要确定具备特殊信誉、特殊条件
一级建造师《法规知识》冲刺题调解、和解制度与争议评审
一、单选题1.合同中，当事人双方约定解决争议的方法只能为调解，但纠纷发生后，- -方坚决不同意调解，这时应当( )。
A.和解B.调解C.仲裁D.诉讼2.和解与调解相比较,其主要区别为(A.是否能够经济、及时地解决纠纷B.纠纷的解决有无第三方介人C.是否利于维护双方的合作关系D.达成的协议是否具有强制执行的效力3.以下调解书具有强制执行力的是( )。
A.经人民调解达成的调解书B.经行政机关调解达成的调解书C.经第三方评审机构达成的调解书D.经人民法院在诉讼中达成的调解书4.专业调解机构的调解书( )。
A.具有强制执行力B.无任何效力C.仅有合同约束力D.无合同约束力5.人民法院审理民事案件,( ) 进行调解。
A.必须B.可以C.不得D.禁止6.人民法院制作的调解书，( ) 即具有法律效力。
A.调解书经双方当事人签收后B. 一经作出C. 上诉期满后D.人民法院盖章后7.下列关于和解协议,说法不正确的是( )。
A.具有强制约束力B.不具有强制约束力C.如果一方当事人不按照和解协议执行，另一方当事人不可以请求人民法院强制执行D.如果一方当事人不按照和解协议执行，可以向法院提起诉讼，也可以根据仲裁协议申请仲裁8.某施工企业承接某开发商的住宅工程项目，在工程竣工后双方因结算款发生纠纷。
施工企业按照合同的约定提起诉讼，索要其认为尚欠的结算款。
开发商在法院作出判决之前，与施工企业就其起诉的所有事宜达成一致。
下列说法正确的是( )。
A.双方达成的协议没有法律效力B.双方达成的协议有合同约束力C.双方达成的协议可以被强制执行D. 法院应当制作调解书9.某施工企业承接某高校实验楼的改造工程，因双方对实际工程量发生争执，导致工程竣工后长期不能结算。
施工企业按照约定提起仲裁，要求结算工程款。
仲裁期间，该实验楼因实施规划要求已被拆除，不能再通过现场测量的方法进行造价鉴定。
在仲裁庭主持下，双方互谅互让达成调解协议。
仲裁庭据此制作了调解书，双方均接受调解结果，并当庭签署了调解书。
1Z308040调解、和解制度与争议评审
1Z308040 调解、和解制度与争议评审本节包括3项内容：1Z308041 调解的规定1Z308042 和解的规定1Z308043 争议评审机制的规定1Z308041 调解的规定我国的调解方式主要有人民调解、行政调解、仲裁调解、法院调解和专业机构调解等。
一、人民调解（一）人民调解的原则和人员机构人民调解的基本原则是：（1）当事人自愿原则；（2）当事人平等原则；（3）合法原则；（4 ）尊重当事人权利原则。
（二）人民调解的程序和调解协议人民调解应当遵循的程序主要是：（1）当事人申请调解；（2）人民调解委员会主动调解；（3）指定调解员或由当事人选定调解员进行调解；（4）达成协议；（5）调解结束。
经人民调解委员会调解达成调解协议的，可以制作调解协议书。
经人民调解委员会调解达成的调解协议具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。
当事人就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向法院提起诉讼。
经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起30日内共同向人民法院申请司法确认。
人民法院依法确认调解协议有效，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行。
二、行政调解行政调解分为两种：（1）基层人民政府，即乡、镇人民政府对一般民间纠纷的调解。
（2）国家行政机关依照法律规定对某些特定民事纠纷或经济纠纷或劳动纠纷等进行的调解。
行政调解属于诉讼外调解。
行政调解达成的协议也不具有强制约束力。
三、仲裁调解仲裁调解是仲裁机构对受理的仲裁案件进行的调解。
仲裁庭在作出裁决前，可以先行调解。
当事人自愿调解的，仲裁庭应当调解。
调解不成的，应当及时作出裁决。
调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书或者根据协议的结果制作裁决书。
调解书与裁决书具有同等法律效力。
调解书经双方当事人签收后，即发生法律效力。
在调解书签收前当事人反悔的，仲裁庭应当及时作出裁决。
四、法院调解〈〈民事诉讼法》规定：“人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非.进行调解。
新编一级建造师-法规-第47讲-仲裁制度和调解和解制度与争议评审(一)
1Z308030 仲裁制度1Z308031 仲裁协议的规定一、仲裁协议的形式1.仲裁协议的概念概念：是指当事人自愿将已经发生或者可能发生的争议通过仲裁解决的书面协议。
仲裁协议应当采用书面形式，口头方式达成的仲裁意思表示无效。
思考：有的当事人在合同中约定发生争议可以提交仲裁，也可以提交诉讼，协议有效么？二、仲裁协议的内容1.请求仲裁的意思表示；（明确的表示）2.仲裁事项；3.选定的仲裁委员会；（1）明确名称或能明确具有的一个。
（2）仲裁协议约定两个以上仲裁机构的，当事人可以协议选择其中的一个仲裁机构申请仲裁；当事人不能就仲裁机构选择达成一致的，仲裁协议无效。
【例题·单选】仲裁协议应当具备的内容是（）。
【2015、2012真题】A.仲裁事项、仲裁员、选定的仲裁委员会B.请求仲裁的意思表示、选定的仲裁委员会、仲裁事项C.仲裁事项、仲裁规则、选定的仲裁委员会D.仲裁事项、仲裁地点、仲裁规则【答案】B【解析】仲裁协议应当具有下列内容：（1）请求仲裁的意思表示；（2）仲裁事项；（3）选定的仲裁委员会。
【例题·多选】当事人在仲裁协议中约定了两个仲裁机构，关于该仲裁协议效力的说法，正确的有（）。
A.该仲裁协议当然无效B.一方当事人可任意选择其中一个仲裁机构仲裁C.当事人不能就仲裁机构选择达成一致的，该仲裁协议无效D.当事人共同选定其中一个仲裁机构的，该仲裁协议有效E.一方当事人应该排列顺序确定仲裁机构【答案】CD【解析】AB选项，仲裁协议约定两个以上仲裁机构的，当事人可以协议选择其中的一个仲裁机构申请仲裁；当事人不能就仲裁机构选择达成一致的，仲裁协议无效。
E选项，不按顺序确定仲裁机构。
三、仲裁协议的效力1.对当事人和法院的效力（或仲或诉）（1）有效的仲裁协议排除了法院的司法管辖权。
（2）一方向人民法院起诉未声明有仲裁协议，人民法院受理后，另一方在首次开庭前提交仲裁协议的，人民法院应当驳回起诉（但仲裁协议无效的除外）。
纠纷解决与调解管理制度
纠纷解决与调解管理制度随着社会的发展和进步，人与人之间的纠纷不可避免地会出现。
为了更好地维护社会秩序，保障公民合法权益，各地纷纷建立了纠纷解决与调解管理制度。
本文将分别从纠纷解决制度和调解管理制度两个方面进行论述。
一、纠纷解决制度1.仲裁制度仲裁作为纠纷解决的一种方式，主要通过第三方仲裁人的公正、中立来实现纠纷双方的调解。
仲裁制度能够依托于法律法规，对纠纷进行积极有效的解决，避免了繁琐的诉讼程序，提高了解决效率。
2.调解制度调解作为一种非诉讼的纠纷解决方式，强调的是自愿、协商的原则。
调解制度注重双方当事人的主动参与和沟通，通过专业的调解员的协助，推动纠纷当事人达成和解协议。
调解制度能够培养公民法律意识、化解社会矛盾，减轻司法压力，提高社会和谐稳定。
二、调解管理制度1.建立完善的调解机构为了保障调解制度的顺利运行，各地纷纷建立了相应的调解机构。
调解机构承担着收集纠纷信息、组织调解、记录协议等职责，通过专业化的机构来提供高质量的调解服务。
此外，调解机构还应建立健全的培训机制，不断提升调解人员的素质和能力。
2.加强调解员培训调解人员是调解工作的核心力量，其素质和能力直接关系到调解效果的好坏。
因此，针对调解员的培训是十分重要的。
培训内容可以包括法律知识、语言表达能力、心理学等方面的知识，以提高调解员的综合素质。
3.完善调解协议的履行机制调解协议的履行是调解工作的重要环节。
为了保障当事人对调解协议的自觉履行，可以建立相应的履行机制，如相关部门对调解协议的监督和检查，以及对拒不履行调解协议的制裁措施等。
4.推动调解与法律制度的有机结合调解工作虽然具有弹性和灵活性，但在某些涉及法律问题和权益保障的情况下，还是需要与法律制度有机结合。
因此，加强调解与法治建设的衔接，完善相关法律规定，明确调解在法律框架下的操作规程，可以更好地发挥调解制度的作用。
综上所述，纠纷解决与调解管理制度的建立对于推动社会和谐稳定以及维护公民权益具有重要意义。
行政诉讼中的调解与和解机制
行政诉讼中的调解与和解机制行政诉讼是指公民、法人或其他组织与行政机关因诉讼关系而进行的争议解决方式。
在行政诉讼中，调解与和解机制被广泛运用，以促进纠纷的合理解决和维护当事人的合法权益。
本文将详细探讨行政诉讼中的调解与和解机制。
一、调解机制调解是指由行政机关或其他被授权机构作为中介，在诉讼过程中协助当事人进行协商，以达成双方均可接受的解决方案。
调解机制在行政诉讼中起到了以下几个重要作用。
1. 促进当事人和谐关系行政诉讼中的当事人多为行政机关与公民、法人或其他组织之间的争议，双方之间常常存在紧张情绪。
调解机制为当事人提供了一个平等、公正的平台，鼓励双方进行对话与沟通，有助于缓解紧张氛围，促进当事人和谐关系的建立。
2. 提高纠纷解决效率行政诉讼程序常常繁琐而耗时，调解机制的引入可以有效减少司法资源的浪费，提高纠纷解决效率。
通过调解，当事人可以直接就争议的实质问题进行讨论和协商，快速达成一致意见，并由行政机关及时执行，避免了长时间的诉讼过程。
3. 保护当事人合法权益调解机制注重当事人的自主意愿，充分尊重其权益。
调解协议一旦达成，具有双方的自愿性质，对当事人双方具有约束力。
调解机制保障了当事人的合法权益，防止一方或某一方力量对弱势当事人进行不公平对待。
二、和解机制和解是指在行政诉讼中，双方当事人通过协商、谈判等方式自愿达成解决争议的协议。
和解机制在行政诉讼中也具有重要作用。
1. 强调和解的自愿性和解机制强调当事人自主协商的权利和义务，充分尊重当事人的自愿性。
行政机关不得以行政权力干预和解过程，通过引导和促进双方直接沟通，实现争议解决的自愿性。
2. 促进双方利益最大化和解机制追求的是双方当事人的利益最大化，通过双方协调、让步等方式，达成双赢的结果。
而在诉讼中，法官判决通常是一方胜诉而另一方败诉，和解机制能够更好地平衡双方利益，推动合理解决争议。
3. 节省司法资源和解机制的引入可以有效节省司法资源，减轻法院的案件负担。
2021一级建造师工程法规章节习题：调解、和解制度与争议评审及解析
2021一级建造师工程法规章节习题：调解、和解制度与争议评审及解析【习题1】根据《民事诉讼法》，当事人申请确认调解协议，由双方当事人依法共同向( )基层人民法院提出。
【2014】A.当事人住所地B.调解协议履行地C.调解组织所在地D.调解协议签订地【答案】C【解析】调解协议的司法确认。
经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以按照《民事诉讼法》的规定，自调解协议生效之日起30日内共同向调解组织所在地基层人民法院申请司法确认调解协议。
【习题2】关于人民调解的说法，正确的是( )。
【2014】A.人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性自治组织B.人民委员会经调解达成的调解书与仲裁调解书有相同的法律效力C.人民委员会经调解达成的调解协议具有法律约束力D.当事人对人民调解委员会经调解达成的调解协议有争议的，不得起诉【答案】A【解析】人民调解。
《人民调解法》规定，人民调解委员会是村民委员会和居民委员会下设的调解民间纠纷的群众性自治组织，在人民政府和基层人民法院指导下进行工作。
因此，A正确。
严格说来，C选项不算错，人民委员会经调解达成的调解协议具有法律约束力，犹如达成的民事合同，但是他们是不具有强制执行力的。
【习题3】仲裁机构受理仲裁案件经调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书或者根据协议的结果制作裁决书。
关于调解书和裁决书的说法，正确的是( )。
A.调解书不具有强制执行效力B.调解书自作出之日起发生法律效力C.调解书与裁决书具有同等法律效力D.裁决书不可以申请撤销【答案】C【解析】调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书或者根据协议的结果制作裁决书。
调解书经双方当事人签收后，即发生法律效力。
调解书与裁决书具有同等法律效力。
在调解书签收前当事人反悔的，仲裁庭应当及时作出裁决。
【习题4】关于行政调解的说法。
正确的是( )。
【2017】A.行政调解属于诉讼内调解B.行政调解达成的协议具有强制约束力C.行政调解应当事人的申请方可启动D.行政机关可以对不属于其职权管辖范围内的纠纷进行调解【答案】C【解析】行政调解是指国家行政机关应纠纷当事人的请求，依据法律、法规和政策，对属于其职权管辖范围内的纠纷，通过耐心的说服教育，使纠纷的双方当事人互相谅解，在平等协商的基础上达成一致协议，促成当事人解决纠纷。
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《民事诉讼法》规定:“人民法院审理民事案件,根据当事人自愿的原则,在事实清楚的基础上,分清是非．进行调解。”法院调解是人民法院对受理的民事案件、经济纠纷案件和轻微刑事案件在双方当事人自愿的基础上进行的调解.是诉讼内调解，法院调解书经双方当事人签收后,即具有法律效力,效力与判决书相同。在民事诉讼中,除适用特别程序的案件和当事人有严重违法行为，需给予行政处罚的经济纠纷案件的情形外,各案件均可适用调解。
行政诉讼受案范围是指哪些行政争议可以进入行政诉讼加以解决。该受案范围确定了行政机关行政行为受司法监督的限度，以及公民、法人或其他组织获得司法救济的范围。
1Z30８042和解的规定
诉讼阶段的和解没有法律效力。当事人和解后,可以请求法院调解。制作调解书,纤当事人签名盖章产生法律效力，从而结束诉讼程序的全部或一部。结束全部程序的,即视为当事人撤销诉讼。
1Ｚ308０４3争议评审机制的规定
争议评审与其他争议解决机制相比的优势是：专业性、快速反应、现场解决问题、创造良好气氛、争议双方不需要律师的介入,以及双方最终仍保留诉讼或仲裁的救济途径。
二、我国争议评审制度的实践
在我国,争议评审制度的运用还较少，只有一些世界银行贷款项目如二滩水电站工程项日、黄河小浪底水利枢纽项目、万家寨水利工程项目、昆明掌鸠河引水供水工程等运用了争议评审机制，均取得良好效果。
三、我国对争议评审的规定
《中华人民共和国标准施工招标文件》中规定，采用争议评审的.发包人和承包人应在开工日后的28天内或在争议发生后．协商成立争议评审组。争议评审组由有合同管理和工程实践经验的专家组成。
1Z3０8０5０行政复议和行政诉讼制度
本节包括5项内容:
1Z3０8051行政复议范围和行政诉讼受案范围
１Z308０52行政复议的申请,受理和决定的有关规定
1Ｚ308０5３行政诉讼的法院管辖、起诉和受理
１Z3０8０5４行政诉讼的审理、判决和执行
1Z30８05５ 侵权的赔偿责任
１Z３08051行政复议范围和行政诉讼受案范围
３.对行政机关作出的有关许可证、执照、资质证、资格证等证书变更、中止、撤销
的决定不服的；
4.认为行政机关侵犯合法的经营自主权的；
5．认为行政机关违法集资、征收财物、摊派费用或者违法要求履行其他义务的;
6．认为符合法定条件,申请行政机关颁发许可证,执照、资质证、资格证等证书,或者申请行政机关审批、登记有关事项,行政机关没有依法办理的;
合同双方的争议，应首先由申请人向争议评审组提交一份详细的评审申请报告，并附必要的文件、图纸和证明材料，申请人还应将上述报告的副本同时提交给被申请人和监理人。被申请人在收到申请人评审申请报告副本后的28天内,向争议评审组提交一份答辩报告。并附证明材料。被申请人应将答辩报告的副本同时提交给申请人和监理人。除专用合同条款另有约定外，争议评审组在收到合同双方报告后的14天内，邀请双方代表和有关人员举行调查会,向双方调查争议细节;必要时争议评审组可要求双方进一步提供补充材料。除专用合同条款另有约定外,在调查会结束后的１４天内,争议评审组应在不受任何干扰的情况下进行独立、公正的评审,作出书面评审意见，并说明理由。在争议评审期间，争议双方暂按总监理工程师的确定执行。
Z-调解、和解制度与争议评审
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1Z3０8040调解、和解制度与争议评审
本节包括3项内容:
1Z308041Z308043争议评审机制的规定
１Z３０8041调解的规定
我国的调解方式主要有人民调解、行政调解、仲裁调解、法院调解和专业机构调解等。
一、人民调解
（一)人民调解的原则和人员机构
人民调解的基本原则是：(1)当事人自愿原则；(2)当事人平等原则;（3)合法原则；（4)尊重当事人权利原则。
(二）人民调解的程序和调解协议
人民调解应当遵循的程序主要是:(１)当事人申请调解；(2）人民调解委员会主动调解;（3)指定调解员或由当事人选定调解员进行调解；(4)达成协议;(５）调解结束。
7.认为行政机关的其他具体行政行为侵犯其合法权益的。
下列事项应按规定的纠纷处理方式解决,不能提起行政复议:(1）不服行政机关作出的行政处分或者其他人事处理决定的，应当依照有关法律、行政法规的规定提起申诉;(2)不服行政机关对民事纠纷作出的调解或者其他处理,应当依法申请仲裁或者向法院提起民事诉讼。
二、行政诉讼受案范围
经人民调解委员会调解达成调解协议的,可以制作调解协议书。经人民调解委员会调解达成的调解协议具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。当事人就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的,一方当事人可以向法院提起诉讼。
经人民调解委员会调解达成调解协议后,双方当事人认为有必要的,可以自调解协议生效之日起30日内共同向人民法院申请司法确认。人民法院依法确认调解协议有效，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的,对方当事人可以向人民法院申请强制执行。
二、行政调解
行政调解分为两种:(1)基层人民政府，即乡、镇人民政府对一般民间纠纷的调解。(２）国家行政机关依照法律规定对某些特定民事纠纷或经济纠纷或劳动纠纷等进行的调解。
行政调解属于诉讼外调解。行政调解达成的协议也不具有强制约束力。
三、仲裁调解
仲裁调解是仲裁机构对受理的仲裁案件进行的调解。
仲裁庭在作出裁决前,可以先行调解。当事人自愿调解的，仲裁庭应当调解。调解不成的，应当及时作出裁决。调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书或者根据协议的结果制作裁决书。调解书与裁决书具有同等法律效力。调解书经双方当事人签收后,即发生法律效力。在调解书签收前当事人反悔的,仲裁庭应当及时作出裁决。
一,行政复议范围
根据《行政复议法》的规定,有１1项可申请行政复议的具体行政行为，结合建设工程实践，其中7种尤为重要:
1.对行政机关作出的警告、罚款、没收违法所得，没收非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留等行政处罚决定不服的；
2．对行政机关作出的限制人身自由或者查封、扣押、冻结财产等行政强制措施决定不服的;