的安防监控销售经验分享
银行安防工作总结_安防销售工作总结

银行安防工作总结_安防销售工作总结一、工作内容概述:作为银行的安防工作人员,我的主要工作内容包括以下几个方面:1. 设备管理:负责监控系统、闸机系统、门禁系统等设备的安装、调试和维护,确保设备的正常运行。
2. 安防巡查:定期对银行内外的安全隐患进行巡查,及时发现并处理问题。
3. 应急处置:在紧急情况下,及时采取措施并报告相关部门,保证员工和客户的安全。
4. 安全培训:组织开展安全培训,提高员工对安全工作的意识和能力。
二、工作中的亮点:1. 配备先进设备:及时更新银行的安防设备,拥有高清监控摄像头、智能闸机等先进设备,有效提升安全监控水平。
2. 完善安全流程:与内部各部门密切合作,建立完善的安全流程,确保各项安全措施的顺利进行。
3. 及时处理突发事件:在发生紧急情况时,迅速采取措施并报告相关部门,有效避免了可能的损失。
三、存在的问题及改进措施:1. 设备故障率较高:由于设备老化或者使用不当,导致设备故障率较高。
改进措施是定期维护设备,定期更换老化设备。
2. 安全意识不够强:部分员工对安全工作的重要性认识不足,容易出现安全隐患。
改进措施是加强安全培训,提高员工的安全意识。
3. 应急响应不够迅速:部分员工在紧急情况下应对不够果断,需要加强应急培训,提高应对突发事件的能力。
1. 客户咨询:根据客户的需求,提供相应的安防解决方案,并解答客户的疑问。
2. 产品推广:推广公司的安防产品,通过各种渠道扩大销售市场,提高销售额。
3. 销售跟进:与客户保持良好的沟通,及时跟进销售进展,实现销售目标。
4. 客户维护:与现有客户保持良好的关系,及时解决客户问题,提高客户满意度。
1. 较好的销售成绩:通过积极努力,我成功完成了年度销售目标,并获得了公司的表彰和奖励。
2. 良好的服务态度:对客户提供专业且个性化的咨询和服务,得到客户的认可和好评。
3. 不断学习提升:不断学习市场动态和技术知识,使自己能够更好地了解产品,提供更专业的服务。
海康威视营销策略分析及启示

海康威视营销策略分析及启示海康威视是全球领先的视频监控产品和解决方案供应商,其营销策略一直备受关注和赞誉。
本文将从市场定位、渠道管理、品牌营销和数字营销等方面进行分析,总结海康威视的营销策略,并提出相关的启示。
一、市场定位海康威视一直坚持以客户为中心的市场定位,致力于提供高质量的产品和服务,满足客户需求。
通过充分了解客户需求和市场动态,海康威视不断调整和优化产品和服务,不断提升客户体验和满意度。
海康威视强调创新和技术领先,不断推出具有竞争力的产品和解决方案,保持在市场上的领先地位。
二、渠道管理海康威视通过建立完善的渠道体系,覆盖全球各个市场,实现销售网络的拓展和协同。
海康威视与各级代理商和经销商建立长期合作关系,共同发展,共同分享市场红利。
海康威视注重渠道管理和培训,提供相关资源和支持,确保渠道伙伴的专业素养和销售能力。
三、品牌营销海康威视注重品牌建设和推广,不断提升品牌知名度和美誉度。
海康威视通过赞助和参与各类大型展会和活动,提高品牌曝光度。
海康威视还注重线上线下结合的品牌推广策略,通过广告、宣传资料、产品包装等多种方式,提升品牌形象和价值。
四、数字营销海康威视积极开展数字营销,通过建立官方网站、社交媒体、电子邮件营销等多种途径,与客户进行沟通和互动。
海康威视还通过搜索引擎优化、搜索引擎营销等方式,提升网站流量和品牌曝光,促进销售增长。
海康威视的营销策略在市场定位、渠道管理、品牌营销和数字营销等方面都非常出色,对其他企业具有一定的借鉴意义。
其他企业在制定营销策略时,可以借鉴海康威视的经验,不断优化和完善自身的营销策略,提升市场竞争力,实现持续健康发展。
家用监控安装销售话术

家用监控安装销售话术
一、引言
近年来,随着社会的发展和科技的进步,家庭安全问题备受关注。
家用监控作
为一种有效的安全防范手段,受到越来越多家庭的青睐。
本文将介绍家用监控安装销售话术,帮助销售人员更好地向客户推销家用监控产品。
二、客户呼叫接待
1. 电话接待
•你好,欢迎致电xxx监控安装服务,我是xxx,有什么可以帮到您的吗?
•您好,我们是专业的家用监控安装团队,您有什么需求需要咨询的吗?
2. 上门服务
•您好,我们是xxx监控安装团队,专业为家庭提供安全服务,今天是来为您安装家用监控的,请问您方便吗?
三、销售推介
1. 产品介绍
•我们的家用监控产品采用最新技术,画质清晰,支持远程监控和移动手机查看,让您随时随地了解家中情况。
•我们有多种款式可供选择,满足不同家庭需求,价格实惠,质量有保障。
2. 服务优势
•我们团队技术精湛、经验丰富,保证安装质量和效果。
•安装后我们提供售后服务,让您无忧使用。
四、销售技巧
1. 沟通技巧
•了解客户的需求和关注点,根据实际情况进行个性化推荐。
•多听少说,耐心倾听客户的问题和疑虑,给予专业解答。
2. 促销技巧
•可以提供首次安装优惠或赠送一些小礼品,增加客户购买意愿。
•可以推荐帮助亲朋好友购买,享有团购优惠。
五、结语
通过此份家用监控安装销售话术,希望能够帮助销售人员更好地与客户沟通、推销产品,提高销售业绩,让更多家庭享受到安全保护。
如果您有任何问题或需要进一步帮助,请随时联系我们的销售团队。
感谢阅读!
以上即是家用监控安装销售话术的文档,希望对您有所帮助。
海康威视营销策略分析及启示

海康威视营销策略分析及启示【摘要】海康威视作为国内安防行业的领军企业,其营销策略备受关注。
本文通过市场分析、竞争对手分析、产品定位、渠道策略和促销策略五个方面对海康威视的营销策略进行了深入分析。
在成功经验借鉴方面,本文总结了海康威视在品牌建设、产品创新和市场拓展方面的经验,为其他行业企业提供了借鉴。
在未来发展展望部分,本文探讨了海康威视在面对激烈竞争和不断变化的市场环境下应该如何调整策略和拓展新的市场空间。
通过对海康威视营销策略的分析,可以为其他企业提供借鉴和启示,帮助它们在竞争激烈的市场中取得成功。
【关键词】海康威视、营销策略、市场分析、竞争对手、产品定位、渠道策略、促销策略、成功经验、未来发展、启示。
1. 引言1.1 海康威视营销策略分析及启示海康威视作为中国领先的视频监控解决方案提供商,其营销策略备受关注。
通过对其营销策略的深入分析,我们可以发现其成功的秘诀和值得借鉴的地方。
海康威视在市场分析上能够准确把握行业动态,及时调整自身产品和服务,保持领先地位。
竞争对手分析方面,海康威视能够不断学习借鉴对手的优点,并在产品定位上做出合理调整。
在产品定位方面,海康威视能够精准定位目标客户群体,满足他们的需求,建立了良好的品牌形象。
在渠道策略上,海康威视建立了强大的销售网络,保证产品的覆盖范围和销售渠道的多样性。
促销策略方面,海康威视注重与合作伙伴的合作,开展多样化的促销活动,提高品牌知名度和销售额。
通过对海康威视的营销策略分析,我们可以看到其成功的经验值得我们借鉴和学习,也让我们对未来海康威视的发展充满期待。
海康威视的成功经验包括市场敏感度、竞争对手分析、产品定位的准确性、渠道策略的多样性和促销策略的有效性。
未来,海康威视有望进一步巩固市场地位,拓展国际市场,推出更多创新产品,提升品牌影响力,成为全球领先的视频监控解决方案提供商。
2. 正文2.1 市场分析海康威视是中国领先的视频监控设备制造商,其产品涵盖监控摄像头、视频录像机、监控软件等各类产品。
小区无线监控销售话术

小区无线监控销售话术一、引言随着社会的发展,小区安全问题日益凸显,人们对小区无线监控设备的需求也越来越大。
作为销售人员,如何有效地传达产品信息、引起客户兴趣,成为销售成功的关键。
本文将分享一些小区无线监控销售话术,帮助销售人员更好地与客户沟通,提高销售技巧。
二、销售话术示例1. 介绍产品特点销售员:“您好,我们公司推出了一款最新的小区无线监控设备,能够24小时全天候监控小区内的安全情况,保障小区居民的安全。
”2. 引起客户兴趣销售员:“您知道吗,我们的无线监控设备拥有高清画面、远程观看、手机远程控制等功能,可以让您随时随地监控小区内的情况,提高小区的安全性。
”3. 处理客户疑虑销售员:“这款无线监控设备安装简单,无需线路布置,不影响小区美观,并且我们提供售后服务,保障您的使用体验。
”4. 提出购买建议销售员:“如果您对我们的产品感兴趣,我们可以现场演示给您看看,您可以随时决定是否购买。
我们也提供定制化服务,满足不同客户的需求。
”三、销售技巧1.倾听客户需求:在与客户沟通时,重要的是倾听客户的需求,了解他们对无线监控设备的关注点,然后根据需求进行推荐。
2.展示产品优势:在销售过程中,要清晰地向客户展示产品的特点和优势,让客户确信购买无线监控设备是明智的选择。
3.建立信任关系:通过真诚的沟通和提供专业的建议,建立起与客户的信任关系,让客户愿意与您合作。
四、总结通过合适的销售话术和技巧,销售人员可以更好地与客户沟通,促成销售。
小区无线监控设备作为一种重要的安全保障设备,具有很大的市场需求,希望以上销售话术能够帮助销售人员在销售过程中取得更好的成绩。
以上是小区无线监控销售话术的相关内容,希望对您有所帮助。
祝您销售顺利!。
银行安防工作总结_安防销售工作总结

银行安防工作总结_安防销售工作总结在过去的一年,我担任银行安防工作,主要负责维护银行的安全和保护客户资产。
通过不断努力和学习,我取得了以下成就:我成功地监控了银行的安全系统,并及时应对了各种安全威胁。
我熟练操作监控设备,能够准确地识别和评估潜在风险。
我还积极与其他部门合作,共同应对紧急情况,确保银行内外安全。
我积极参与了银行的安全培训和演习活动,并向员工提供了相关安全知识。
我组织了定期的安全会议,并向员工传达了最新的安全政策和措施。
通过这些努力,我增强了员工对安全的意识,提高了应对紧急情况的能力。
我还与外部安全机构建立了良好的合作关系,在需要时能及时获得协助和支持。
我与警察局和消防部门定期开展会议,分享最新的安全信息和经验。
这种合作不仅提高了银行的整体安全水平,也增强了我们的应对能力。
我还参与了银行新分行的安全规划和建设。
我与建筑师和设计师合作,确保新分行的安全设施和系统符合最高标准。
我还进行了定期的安全检查和评估,确保各项安全措施得到有效执行。
在接下来的工作中,我将继续努力提升自己的专业能力,并跟踪最新的安全技术和趋势。
我还将继续加强与其他部门和外部机构的合作,共同提高银行的整体安全水平。
通过这些努力,我相信我可以取得更好的成绩,并为银行的安全作出更大的贡献。
我积极参与了销售团队的合作和协作,与客户建立了良好的关系。
我与客户进行市场调研,了解他们的需求和要求,并向他们提供合适的产品和解决方案。
在与客户的沟通中,我不仅向他们介绍产品的特点和优势,还提供了相关的技术支持和售后服务。
我深入了解了市场的最新动态和竞争对手的情况,不断寻找机会和创新的销售手段。
我参加了行业的展览和会议,向客户展示我们的产品和解决方案。
通过这些努力,我扩大了公司的市场份额,并增加了销售额。
我还与客户进行了定期的沟通和拜访,了解他们的反馈和需求。
根据客户的反馈意见,我及时调整销售策略和方案,以满足他们的需求。
通过与客户的积极互动,我不仅提高了客户满意度,还增加了客户的忠诚度。
安防工作总结范文(热门6篇)

安防工作总结范文(热门6篇)安防工作总结范文第1篇20xx年即将结束,工作的第一年,有丰硕的喜悦,有困难与同事一起解决关键问题,也遇到困难和挫折忧郁,时光飞逝,不知不觉地,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说,这一年是公司推动产业改革、扩大市场、可持续发展的关键一年。
对这一年的重要工作总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务(一)年间,我自觉加强学习,虚心教育,消除混乱,整理工作思路,总结工作方法,另一方面,在中学、中学工作,掌握方法积累经验。
我以工作任务为牵引,依靠岗位学习提高,观察、探索资料,查阅实践训练,注重尽快完成任务。
另一方面,通过听书和询问同事,丰富学习知识。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐步把握工作中的基本情况,找到切入点,把握工作重点和难点。
(二)年工程修理主要是在厕所后墙上贴砖、修补天花、修理宿舍走廊护栏和阳台护栏,各种尺寸的修理达数千件。
(三)爱岗敬业、踏实工作、不畏困难、勇于挑重担、热情服务,在本职工作岗位发挥应有的作用。
二、心系工作认真履行职责,强调工作重点,落实管理目标责任制(一)年上半年,公司制定了完整的规章制度和工作制度的年下半年,行政部门组织在年度工作安排会议年末实施工作目标达成情况的评价,将评价结果列入各部门管理者年末的业绩。
工作目标落实过程中宿舍管理完善了工作制度,有力地促进了整体管理水平的提高。
(二)每周不定期检查清洁工评价,给予好报酬、坏处罚。
(三)要求做好固定资产管理工作负责宿舍固定资产管理;固定资产的监视、管理、维修和使用。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,全面贯彻“预防主、消防结合”方针,公司消防安全工作在高级领导下,建立消防安全检查制度,推动消防安全各项工作的有效开展。
三、主要经验和收获在安防工作这两年间,完成了一些工作,取得了一定的成绩,总结出以下几个方面的经验和收获(一)正确定位,熟悉基本业务,才能更好地适应工作岗位。
安防监控行业销售方案

安防监控行业销售方案一、方案概述随着社会的发展和人民对安全的需求不断增加,安防监控行业作为保障公众安全的关键行业之一,市场需求日益旺盛。
为了提高销售业绩,我们制定了以下销售方案。
二、产品优势我们的安防监控产品具有以下优势:1. 高清画质:采用先进的高清摄像技术,画面清晰细腻,能够有效捕捉细节,提供更好的监控效果。
2. 强大的防水性能:适用于各种恶劣环境,如室内、室外、夜晚等,确保设备的稳定运行。
3. 多种联网方式:支持WIFI、4G、以太网等多种联网方式,方便用户随时随地查看监控画面。
4. 智能侦测功能:配备了智能侦测算法,能够自动识别异常情况,及时报警,有效保护用户的财产安全。
5. 远程控制:用户可以通过手机App进行远程监控,随时了解家庭或办公室的情况。
三、目标客户我们的目标客户主要包括:1. 家庭用户:对家庭安全有高要求的居民、有小孩或老人需要照顾的家庭等。
2. 商业用户:各种商业场所,如酒店、写字楼、超市、仓库等需要对财产和人员进行监控的场所。
3. 政府机构:各级政府机构需要对公共场所进行监控,维护社会治安。
四、销售渠道1. 线上销售:通过公司官网、电商平台等线上渠道进行销售,提高产品曝光率。
2. 线下销售:合作实体店、安防工程公司等专业销售渠道,增加产品的实体销售。
五、销售策略1. 产品推广:通过在线广告、媒体宣传、社交媒体等方式,对产品进行推广宣传,增加产品的知名度和美誉度。
2. 价格优惠:对刚上市的产品进行一定的折扣活动,吸引客户。
3. 客户体验:开展产品试用活动,免费提供产品试用机会,让客户亲身体验产品的优秀性能。
4. 售后服务:提供全面的售后服务,包括售后指导、安装调试、维护保养等,使客户购买后有更好的使用体验。
六、销售目标在制定方案的一年内,我们的销售目标为在目标客户市场占有率达到50%,达到同行业的领先地位。
七、实施计划1. 第一季度:进行产品宣传推广,提高产品知名度,开展线上线下销售。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
5年销售经验分享值得大家认真的去看一遍关于个人1、销售员和客户聊天的时候那些话题不需要聊太多技术和理论的话题,除非客户问道。
需要的是今天的新闻呀、天气等话题。
因此,销售员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
推荐每天早上上班前半个小时用来看网上新闻,登陆QQ会有一个弹出窗口,我一般会浏览下标题,对有兴趣的就会仔细的看一遍,多培养自己的兴趣,关注更多的行业。
2、关于销售员晚上的四个小时。
一个销售员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。
混日子的销售员晚上就只抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等这样的心态。
其实销售员有很多事情可以去做,找客户应酬,喝酒聊天,或者晚上整理资料,分析客户,做好计划,要么在网上看些行业新闻,查找一些行业资料,了解一下客户提到的问题不懂,在网上找找资料,或者晚上在网上找客户随便聊天天。
3、关于销售员本身很多人觉得,销售员最好身材高大,英俊潇洒,销售员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好,销售员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。
销售员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。
其实我这些都不是重要。
勤能补拙,我刚跑销售时,刚开始三个月,拿着机器一个客户,一个客户的跑,给客户做演示。
北京的夏天可想而知,就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,鞋也烂了一双,头三个月过的确实不是人的日子的,熬过后就可以了。
三个月后,你回头一看,你能看到从无到有,从不熟悉到熟悉中成功的一种滋味。
这就是你进步了,领悟到一点点成功的滋味后,以后很多事情你就会明白很多。
这种感觉是说不出来的,自己慢慢的去体会吧,反正说的都是实实在在的话。
我说的就好比从小爸妈教育你的那些话,什么努力读书啊以后就会有好日子过。
回想起来这些确实是真的,因为他们是过来人,他们明白这些道理。
而恰恰我们没有经历过的人却永远也领悟不到,所以都是当耳边风。
所以不愿意去奋斗,过着一种社会规律的生活。
心想我这么年轻,时间还多着的心态去生活。
这是社会的一个现象,这只针对普通人而言。
聪明的人却不是这样,他无时无刻都在提升自己的能力,去学习。
一点点的去体会前面的辛苦,到最后得来胜利的果实的滋味。
关于找客户做销售刚进公司的头三个月是考验销售员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了销售员以后的销售工作的。
这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。
一般来说新销售员进到一个新公司后,在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。
如果开始没有销售员经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。
1、网络搜索。
我们可以通过关键字去搜索,如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字,我们可以找到大把的客户。
我们也可以通过专业的网站来找客户,如阿里巴巴,如慧聪等等。
这样我们可以找到很多客户的名单了。
而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。
2、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。
现在做销售员讲究资源共享的时代。
例如你是做摄像机的,我是做监视器的,他是做矩阵的。
我们同时做一个监控的客户。
如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心。
而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动.大家可以提防,风险不就低很多了吗3、还有个最好的办法是客户介绍客户,这是成功率最高的。
就是有了几个原始客户以后,认真服务好这几个客户,和他们做朋友。
等到大家都熟悉了,就开口让他们介绍同行或者朋友给你。
这时候不要让他们给你名单就好了,名单那里都可以找到,最主要是要让他帮你打个电话。
如果他帮你打了个推荐电话,好过你打100个电话。
以后就主要服务好他介绍的客户,然后也依次类推的让这个新客户介绍下去,那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。
所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的,只要我们要用心。
销售员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上,除了冲凉的时候,这三个东西是:笔,小笔记本,名片。
别人都说销售员有8个眼睛的,也是很有道理的,生活中处处留心,就可以找到很多商机。
关于打电话我们找到客户之后,第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。
这里面也有一些细节的。
注意一下就可以了。
1、很多人打电话都会遇到这样的情况。
客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,接着就啪的一生挂电话了。
还有你说要去拜访他,他说没空,让你传真资料给他,或者把资料放到门卫室去。
我们千万不要传真资料和放到保安室给他,没用的。
遇到这样的情况我开始就很郁闷,后来我就这样想,可能采购或者工程师今天一上班就给老板骂了,不高兴所以才拒绝我,或者想可能和朋友吵架了,所以不理我。
没关系,我下次再找你好了。
我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的,有时就是这么奇怪,昨天还说不要,今天再打就可以让你带样品去见她了。
所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。
2、无论你的销售技巧多么熟练,我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好,不要一拿起电话就聊。
因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容,往往刚挂掉电话又要打多一次。
搞的大家都不好。
对于刚做销售员的朋友最好用纸写下来。
这样会讲的比较有条理。
3、我觉得站着打电话比较好点,。
因为人站着的时候我感觉注意力比较集中,会比较认真,还有站着的时候中气十足,讲的话声音比较好听。
大家不信试试看。
无论你刚刚受了多大的气,打电话时最好带着微笑。
这样气氛比较轻松,客户会感觉的到的。
做销售员本来就是受气的活,可是我们的客户没必要和你分担。
4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。
我们在平时的时候要经常给他们打电话,聊聊天,问候问候也好。
直到他一听到声音就知道是我为止。
最好能让他惦记着你。
做销售员就像谈恋爱一样。
我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
采购是很健忘的,我们要不断的提醒他。
初拜访客户1、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。
准备好样品,目录书、笔和笔记本等。
见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。
平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.2、准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。
迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。
3、服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。
礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售员必须多在这方面下功夫。
我不喜欢我的销售员穿着红色绿色的T衬衣等去见我的客户。
我起码要求是衬衣。
还有公文包一定是皮的。
4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易,应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
在拜访客户时,我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。
意思是,销售员不能空手而归,即使你拜访的哪个暂时没有需求,不能成交。
也要想办法让他帮你介绍一位新客户。
5、对客户而言。
要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好,他喜欢的就多跟他聊些。
留意他的一举一动。
你就可以投其所好拉。
谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。
我们在和采购聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题。
其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。
如果我们哪天聊的很愉快,和融洽,我们的感情就会很亲近。
在许多天后,我们往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好。
其实采购也一样。
价格我们会有报价单给他,品质我们有品质承认书给他,交期我们会盖章签名回传给他。
所以我们只要聊销售之外的事情就可以了,聊他感兴趣的问题最好。
如何维护客户1、销售员在做到应该钓鱼,不是洒网。
做业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。
就像我们刚开始追女孩子时,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他一个成吗?我们往往会看准一个,穷追不舍的追求她,直到成功吧。
我自己是这样做业务的。
我会选准一个行业,比如我要做监控行业,我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他,直到做进去为止,以后其他的就很好做了。
这样等你在监控行业里占到80%的份额。
我们再转到别的行业,复制它。
就像钓鱼一样,看准大的。
一条一条的钓,很舒服。
胆大,心细,脸皮厚。
我们年轻的时候,追女孩子,大一点的告诉我们的经验就是:胆大,心细,脸皮厚。
其实做销售就像追女孩子一样的。
2、据估计,有80%的销售员之所以完成,是由于交情关系。
现在竞争都很激烈,在同样质量,同样价格,同样服务等的情况下,你要竞争过对手,只有凭交情了,如果你比对手更用心的对待客户,和朋友结成朋友关系。
这样谁还能抢走你的单?所以你把时间花在什么地方,你就得到什么。
所以说交情是个宝。
3、一定要热情,热情可以感染客户的。
可能我们有很多销售员刚开始会非常热情,可是等到你做到一定的成绩就会变成老油条了,失去了往日的热情,有时候感觉反而单没那么好做了,你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。
热情远比花言巧语更有感染力。
4、一定要有个试用期。
一个客户做下来,就像男女结婚一样。
发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。
从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。
到真正结婚了,都还要度完蜜月才可以认认真真的过日子。
所以我们和客户也要度度蜜月,我们不要一下子就做的很大。
一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。
我们都应该给点时间,客户和我们互相考察一下信用,服务等等。
关于成交1、很多销售员开始做销售员的时候,往往冲劲很大,找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。
其实你应该不断的问他,你哪个单什么时候下呀,不断的问他,知道有结果为止。
其实,采购就是等我们问他呢。
会哭的孩子有奶吃。
就像孩子不哭,我们怎么知道他饿了呢?所以我们要要求客户购买。
然而,80%的销售员都没有向客户提出成交要求。
2、如果未能成交,销售员要立即与客户约好下一个见面日期,如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下—次见面的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。
3、我的感觉是,做销售员要坚持追踪,追踪、再追踪,如果要完成一件销售员工作需要与客户接触5至10次的话,那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号—如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。
倾听比说话更重要。
做销售员就是:以成交为目的而开展的一系列活动。
虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。
关于收款1、做销售员不要爱面子。
销售员做下来了,到收款的时候,很多人会想,我跟采购那么熟,一天到晚去追他的款感觉不好意思。