市场调查与预测方案策划
自考市场调查与预测市场调查的类型与方案策划
自考市场调查与预测市场调查的类型与方案策划引言市场调查是指通过调查和研究来获取市场信息和数据，以了解市场的需求、竞争状况和趋势，从而为企业的决策和发展提供有价值的参考依据。
自考市场调查和预测市场调查是两种不同的调查类型，每种类型都有其特定的方案策划需求。
本文将介绍自考市场调查和预测市场调查的类型，并针对每种调查类型提出相应的方案策划。
自考市场调查自考市场调查是指为了了解自考教育市场的需求和竞争情况，为自考教育机构的发展和改进提供信息和数据的调查活动。
类型自考市场调查可以分为定性调查和定量调查两种类型。
1.定性调查：通过访谈、焦点小组讨论等方法收集观点和意见，了解受访者的态度、看法和期望，以获取主观性的市场信息。
2.定量调查：通过问卷调查、统计数据等定量方法收集到的数据，以获取客观性的市场信息和数据。
方案策划自考市场调查的方案策划应包括以下步骤：1.确定调查目标：明确调查的目的和目标，例如了解潜在学员对自考教育的需求和意见等。
2.设计调查问卷或访谈提纲：根据调查目标设计调查问卷或访谈提纲，确保能够获取相关的信息和数据。
3.选择调查对象和样本：确定调查的对象和样本，例如自考学员、潜在学员等，以保证调查结果的代表性。
4.实施调查活动：根据调查方案进行问卷调查、访谈等活动，并确保数据的准确性和完整性。
5.数据分析和整理：对收集到的数据进行统计分析和整理，得出有意义的和建议。
6.生成报告和提出建议：根据数据分析结果生成调查报告，并提出改进建议和市场推广策略等。
预测市场调查预测市场调查是指通过对市场趋势和发展进行分析和预测，帮助企业做出战略决策和规划的调查活动。
类型预测市场调查可以分为定性预测和定量预测两种类型。
1.定性预测：基于专家判断、市场趋势分析等主观性方法进行预测，得出关于市场发展的定性和预测。
2.定量预测：基于历史数据、统计分析等客观性方法进行预测，得出关于市场发展的定量和预测。
方案策划预测市场调查的方案策划应包括以下步骤：1.收集市场信息和数据：通过调查市场现状、分析竞争对手等手段，收集市场相关的信息和数据。
市场调查策划方案(精选8篇)
市场调查策划方案(精选8篇)市场调查策划方案篇1一.前言健身器材市场是近一两年新兴起来的消费品市场之一，__机更是新兴之中的新兴者。
据宏观预测，该市场成长曲线呈上升趋势。
为配合__“三来”__机进入__市场，评估__机行销环境，制定相应的广告策略及营销策略，预先进行__地区健身器材市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点：消费者、市场、竞争者来进行。
二.调查目的1.为该产品进入__市场进行广告运动策划带给客观依据。
2.为该产品的销售带给客观依据。
具体为：(1)了解__地区__机市场状况。
(2)了解__地区消费者的人口统计学资料，测算__机的市场容量及潜力。
(3)了解__地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯。
(4)了解__地区已购买__机的消费者的状况。
(5)了解竞争对手的广告策略、销售策略。
三.市场调查资料(一)消费者1.消费者的统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成)2.消费者对健身器材的消费形态(健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等)3.消费者对健身器材购买形态(购买过什么器材、购买地点、选购标准、付款方式等)4.消费者理想的健身器材描述。
5.消费者对健身器材类产品广告的反映。
(二)市场1.__地区健身器材种类，品牌，销售状况2.__地区消费者需求及购买力状况3.__地区市场潜力测评4.__地区健身器材销售通路状况(三)竞争者1.__地区上有哪几类健身器材，__机的品牌、产区、价格2.市场上现有__机销售状况3.个品牌、各类型__机的主要购买者描述4.竞争对手的广告策略和销售策略四.调查对象及抽样因为__机为新兴商品，目前__市场上多以进口品牌为主，高档次、高价位，一时尚未能进入工薪阶层，购买者都位收入较高者，所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。
调查对象组成及抽样如下：消费者：300户其中家庭月收入3000元以上占50%经销商：20家其中大型综合商场6家中型综合商场4家健身器材专业店4家体育器材专业店4家小型综合商场2家消费者样本要求：1.家庭成员中没有人在健身器材生产单位或经销单位工作。
简述市场调查与预测策划的作用与原则
简述市场调查与预测策划的作用与原则市场调查与预测策划是企业制定市场战略、决策和规划的重要依据。
通过对市场的调查与预测，企业可以了解市场的需求、竞争对手、趋势变化等信息，从而为企业的发展提供战略指导。
本文将从市场调查与预测策划的作用和原则两个方面进行阐述。
一、市场调查与预测策划的作用1. 了解市场需求：市场调查与预测可以帮助企业了解市场的需求情况，包括产品需求、消费者需求、市场规模等。
通过调查分析，企业可以根据市场需求来制定产品的开发方向，以满足消费者的需求，提高市场竞争力。
2. 分析竞争对手：市场调查与预测可以帮助企业了解竞争对手的情况，包括竞争对手的产品、定价策略、市场份额等。
通过对竞争对手的分析，企业可以制定相应的竞争策略，提高自身竞争力。
3. 预测市场趋势：市场调查与预测可以帮助企业预测市场的趋势变化，包括市场规模的增长、消费者需求的变化、竞争态势的演变等。
通过对市场趋势的预测，企业可以及时调整战略，抓住市场机遇，避免市场风险。
4. 优化产品定位：市场调查与预测可以帮助企业优化产品的定位，包括产品的定价、功能定位、市场定位等。
通过对市场调查与预测的分析，企业可以根据市场需求和竞争对手情况来确定产品的定位，提高产品的市场占有率。
二、市场调查与预测策划的原则1. 目标明确：市场调查与预测策划需要明确调查的目标和预测的内容。
企业应根据自身的需求和目标来确定调查和预测的方向，避免盲目和随意。
2. 数据准确：市场调查与预测策划需要依靠准确的数据来支撑分析和决策。
企业应选择可靠的调查方法和数据来源，确保数据的准确性和可信度。
3. 方法科学：市场调查与预测策划需要科学的方法和工具来进行分析和预测。
企业应选择适合自身情况的调查和预测方法，避免主观和片面的分析。
4. 综合分析：市场调查与预测策划需要综合分析各种因素和变量的影响。
企业应将市场调查与预测结果与内外部环境因素相结合，进行综合分析，制定相应的策略和决策。
《市场调查与预测》(第3章)
19
• 3.3.5 确定调查时间和调查工作期限
• 三种调查类型也可以看作一个连续过程的不同的阶段。 探索性调查通常被看做调查的起始阶段。描述性调查支 持了假设，通过一个因果性调查才能完成。
• 这样，在过程的每一阶段，都代表了对问题更详细的调 查。尽管我们建议应按探索性、描述性、因果性的顺序 进行，但其他顺序也可能出现，我们可以根据具体情况 区别对待。
23
• 3.3.9 确定提交报告的方式
• 主要包括报告书的形式和份数，报告书的基本内容、报 告书中图表量的大小等。
• 3.3.10 制定调查的组织计划
• 调查的组织计划，是指为确保实施调查的具体工作计划。 主要是指调查的组织领导、调查机构的设置、人员的选 择和培训、工作步骤及其善后处理等。必要时候，还必 须明确规定调查的组织方式。
• 1．根据调查问卷内容和要求，确定调查方式 • 2．确定具体的实施方式 • 3．设计抽样方案 • 4．制定数据分析方案
22
• 3.3.8 确定调查资料整理和分析方法
• 随着经济理论的发展和计算机的运用，越来越多的现代 统计分析手段可供我们在分析时选择，如回归分析、相 关分析、聚类分析等。每种分析技术都有其自身的特点 和适用性，因此，应根据调查的要求，选择最佳的分析 方法并在方案中加以规定。
11
• 2．描述性调查的其他注意事项 • （1）选择恰当的应用场合 • 商店经常使用描述性调查的结果作为解决营销问
《市场调查与预测》教案
02
市场调查基本原理
市场调查概念及作用
市场调查定义：市场 调查是系统地收集、 整理、分析市场相关 信息，以帮助企业了 解市场现状、预测市 场趋势、制定营销策 略的过程。
深入学习数据分析技术
建议学生继续学习更高级的数据分析技术，如数据挖掘、深度学习等 ，提升数据处理和分析能力。
关注市场动态和行业趋势
鼓励学生关注市场动态和行业趋势，了解不同行业和市场的特点和发 展规律，为未来的市场调查与预测工作打下基础。
加强实践锻炼
建议学生多参加实践项目，将所学知识应用到实际中，不断积累经验 ，提升实践能力。
市场调查程序和方法
观察法
直接观察市场现象和消费者行为，记录 相关信息。
VS
实验法
通过控制实验条件，观察市场因素对实验 结果的影响。
03
数据收集与处理
数据来源及收集方法
1 2
一手数据收集
通过问卷调查、访谈、观察等方式直接获取。
问卷调查
设计问卷，确定目标群体，进行数据收集。
3
访谈
与目标群体进行面对面或电话交流，深入了解其 观点和需求。
培养专业人才
本课程旨在培养具备市场调查与预 测基本理论和技能的专业人才，满 足社会对高素质市场研究人才的需 求。
推动学科发展
市场调查与预测作为市场营销学科 的重要组成部分，对于推动市场营 销学科的发展具有重要意义。
教学目标与要求
知识目标
掌握市场调查与预测的基本概念 、原理和方法，了解市场调查与 预测的最新发展动态。
00178市场调查与预测资料
第一章市场调查与预测概述【考点】管理的含义:管理指协调与整合他人的工作活动,与他人合作,有效和高效率地完成工作任务的程序。
根据这个定义,管理是一套程序或一个过程,涉及计划、组织、领导和控制等活动;通过这些活动,人们不但要完成工作任务(有效),而且还要高效率地完成工作任务(效率)。
有效性和效率是两个不同的概念,有效性强调结果,效率强调手段,二者相辅相成。
[考点]管理的内涵1管理是人们为了更好地实现组织目标而进行的有目的的活动;2管理的实施是通过计划、组织、领导和控制等一系列管理职能来进行的;3管理的内容是协调组织内外可以利用的人、财、物、时间、信息等资源要素, 使之得以有效结合和充分利用,以便实现组织的目标。
[考点]管理的职能(1)计划职能:决定一个企业在未来某一特定时间内应达到的目标及达到目标的有效方式,就是计划职能。
(2)组织职能:组织职能指管理者通过组织结构设计而决定做什么、怎样做、谁去做和谁向谁负责等问题的程序。
(3)领导职能:领导职能是指管理者所发挥的对下属的指挥、协调与激励作用。
领导者的影响力主要来自两个方面:一是职位权力,二是个人权力。
(4)控制职能:控制职能是指利用信息反馈,及时将执行结果与计划目标进行比较,发现并分析差异,采取相应措施促使计划按既定目标实现的过程。
[考点]决策与决策过程(1)提出决策问题;(2)确定决策目标;(3)拟定行动方案;(4)评估行动方案;(5)选择行动方案;(6)方案实施;(7)评估与反馈。
[考点]信息的含义:从决策者的角度看,信息的功能在于降低不确定性,进而降低决策风险,因此信息就是能降低不确定性的消息、知识、数据和资料的总称。
[考点]信息的特征(1)传递性。
(2)共享性。
(3)时效性。
(4)存储性。
(5)可加工性。
[考点]信息的种类(1)按信息产生过程可以分为原始信息和加工信息;(2)按信息来源可以分为内部信息和外部信息;(3)按信息的时间属性可以分为历史信息、现时信息和未来信息;(4)按信息来源的稳定程度可以分为固定信息和流动信息。
市场调查与预测--全书名词解释2015年
全书名词解释第一章市场调查与预测概述1管理：协调与整合他人的工作活动，与他人合作，有效和高效率地完成工作任务的程序。
2管理者：通过协调与整合他人的工作活动来完成组织的工作任务的人。
3决策：泛指人们在行动之前，对行动目标和手段进行探索、分析和评价，最终对行动方案做出抉择的过程。
4市场营销：指企业根据目标市场需求和不可控因素的变化，对可控因素实施动态组合，以盈利的方式满足目标市场需求，达到企业目标的活动。
5信息：信息就是能降低不确定性的消息、知识、数据和资料的总称。
6市场调查：是指运用科学的方法，系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料，从而了解市场发展变化的现状和趋势，为市场预测和经营决策提供科学依据的过程。
7计划职能：是指决定一个企业在未来某一特定时间内应达到的目标及达到目标的有效方式。
8组织职能：指管理者通过组织结构设计而决定做什么、怎样做、谁去做和谁向谁负责等问题的程序。
9领导职能：是指管理都所发挥的对下属的指挥、协调与激励作用。
10控制职能：是指利用信息反馈，及时将执行结果与计划目标进行比较，发现并分析差异，采取相应措施促使计划按既定目标实现的过程。
11市场预测：是在市场调查的基础上，借助一定的经验和预测技术，对市场未来的发展趋势做出判断的过程。
第二章市场调查的类型与方案策划1抽样调查：指从调查对象总体中抽取一部分单位作为样本，对样本进行调整，然后根据样本信息推断总体市场信息的方法。
2一次性调查：是针对企业当前面临的问题，组织专项调查，尽快找到解决问题方案的一种调查方法。
3探测性调查：又称试探性调查或非正式调查，指花费尽量少的时间和成本，对市场环境或其他相关因素进行初始调查与分析，以便确定营销中存在问题的表现和可能的原因。
4测量：是根据规则用数字描述客观事物有关特性的程序。
5市场调查方案策划：是指企业根据营销决策与管理活动的需要，在进行实际调查之前，精心设计和构思市场调查行动方案的活动，又称市场调查的方案设计。
《市场调查与预测》方案设计
大学生网购的调查方案一、调查背景、目的随着互联网在我们身边的广泛应用，而网上购物的现象也是很普遍的。
对于主要大学生群体进行网购情况调查，分析购买的东西主要是那些方面的，了解网购的具体情况，分析网购群体的特点及网购的优点和缺点。
二、调查范围和调查对象调查范围为：四川师范大学文理学院东校区调查对象：①在校大学生（大二、三）②在校的个别特殊网购消费者其中消费很高以及很低的三、调查项目（大纲）1．在校大学生的网购消费2．在校大学生的网购消费项目3．在校大学生网购消费的原因4．在校大学生网购权益受侵害情况四、调查方法、抽样方式（1）调查方法问卷调查、电话访问等相结合第二章统计数据的收集19（2）随机抽样、分层抽样首先在文理学院中选择具有代表性的院系若干，对选中的院系再按年级进行分层抽样。
五、调查内容（1）消费者调查的内容。
性别、年龄、网上购物金额、网购频率、网购网站、网购商品类型、对网购看法、网购的品牌偏好及原因、对所购买产品的评价六、调查进程调查分析的流程：确定调查方案→设计问卷→抽样实施→访问开始→返回问卷→问卷审核、编码→数据处理→提供分析报告。
时间进度的安排如下：2012年1月中旬大学生网购调查策划书；2012年1月下旬设计问卷；2012年2月初开始抽样工作；2012年2月上旬对抽样的同学进行问卷调查、电话调查等；2012年2月中旬对调查结果进行复查，对部分问卷进行检查； 2012年2月底对数据审核并上报；2012年3月初数据审核、汇总、检索；2012年3月上旬提交调查报告2012年3月中旬提交深度分析报告七、调查分析报告（1）撰写统计报告，对问卷资料进行简单汇总，产生相应的统计图表。
（2）撰写深度分析报告。
为便于了解大学生网购的情况及网购的优缺点，将调查得到的问卷资料进行深加工，利用统计学方法，对原始数据进行处理和专题分析。
八、成本预算调查过程中必然发生的费用有：调查礼品费、调查劳务费、抽样费、复核费、交通费、通信费、问卷设计费、问卷印刷费、数据处理程序费、数据处理费、调查报告费等。
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Conclusive
To test specific hypotheses and examine relationships.
Information needed is defined only loosely. Research process is flexible and unstructured. Sample is small and non-representative. Analysis of primary data is qualitative.
么？这与巴黎春天竞争者的情况相同吗？
6. 可以用对商店的评价和顾客的特征来解释商店光
顾情况和顾客对商店的偏好吗？
Marketing Research
15
制定研究框架
确定研究构想 定义研究问题
理论框架
分析模型
影响研究设计的各种因素
研究问题
研究假设研究设计来自Marketing Research
16
理论、模型与假设
Marketing Research
Value-hunter
Price conscious but not at the expense of quality
30
横截面研究
• 横截面研究(cross-sectional study)是在某一时点
对目标人群进行一次性调查，是最常用的描述性研究 设计。横截面研究又分为：
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服务质量测量五维模型
有形性 Tangibles
可靠性 Reliability
(可靠、准确地履行服 务承诺的能力）
(设备、设施、人员、 沟通材料的外表）
服务质量
响应性
Responsiveness
(帮助顾客并迅速提供 服务的愿望）
保证性 Assurance
(员工所具有的知识、 礼节以及表达出自信与
Marketing Research
5
专家咨询
在进行专家咨询时，应注意以下问题： • 选择合适的人选 • 寻找有效的接触渠道 • 提供必要的背景资料 • 合理的报酬与要求
Marketing Research
6
问题的环境背景
历史信息与预测
资源和约束
目标
Marketing Research
购买者行为 法律环境 经济环境 营销和技术水平
Worker Bee
Non-discriminatory but conscious about
brand
Laggard
Herd
10% 22%
14%
26% 27%
Follow advertisement
Adventurer
Positive life outlook and eager to try new things in life
• 收集必要的背景材料； •熟悉所要研究的问题及其背景； •准确界定问题、提出假设或澄清有关概念; • 寻找解决问题的初步方案和线索； •确定进一步研究的重点。
Marketing Research
27
实例：PDA 目标市场的专题组座谈
热身
介绍座 谈会规 则；
自我介 绍（职 业、业 余爱好 等）
掌上电 脑产品 的认知 及拥有 情况
1、一次性横截面研究(single) 2、重复性横截面研究 (multiple)
• 横截面研究的主要优点是其样本的代表性好，其缺点 是信息量小且其可靠性不一定有保证。
• 队列分析(cohort analysis)是以恰当的时间间隔进行地 一系列调查，它以于某一特定时段经历同一事件的一 群人为分析单位。
• 研究设计(research design)是开展某一市场调研时所要
遵循的一个蓝图（框架）或计划，包括研究人员为了解决 某一问题所制订的数据收集、分析和结果解释的计划和构 想。其内容主要包括：
1. 定义所需信息 2. 确定设计研究类型 3. 详细说明测量与设计量表的程序 4. 设计调查问卷等，并进行预调查 5. 确定抽样过程以及样本大小 6. 制订数据分析计划
24
三种研究设计的区别
目标： 特征:
探索性研究
发现新想法与新观 点
灵活多变
通常是整个研究设 计的起始步骤
方法:
专家调查
预调查
二手数据分析
定性研究
专题组访谈
Marketing Research
描述性研究
描述市场特征或功能
因果研究
确定因果关系
预先表述特定的假设 选定一个或几个自变 量
预先计划好的结构化的 控制其他变量 设计
研究问题的构成：
1. 家庭选择百货商店的标准是什么？ 2. 根据问题1中确定的标准，这些家庭是如何评价巴 黎春天和它的竞争者的？ 3. 当顾客想要购买某一个特定的产品时，他们通常 会光顾哪家百货店？ 4. 对于某一特定的商品类别，巴黎春天和竞争者的 市场份额各是多少？
5. 巴黎春天顾客的人口统计特征和心理特征是什
Information needed is clearly defined. Research process is formal and structured. Sample is large and representative. Data analysis is quantitative.
Findings /Results:
分析该新产品的消费者偏好和购买 倾向。
评估潜在的市场规模和产品的接受 程度。
某一品牌的产品价格是否要提高?
分析产品的需求价格弹性，分析在不同水 平上价格变化对销售额和赢利的影响。
定义市场调研问题
Marketing Research Problem Broad Statement 宽泛的陈述
Specific Components
Tentative.尝试性的
Conclusive.结论性的
Outcome: Generally followed by further
exploratory or conclusive
Marketing Reseraersceharch.
Findings used as input into
decision making.
可信的能力）
Empathy
(设身处地地为顾客着 想和给予特别关注）
Marketing Research
19
逻辑斯蒂（Logistic）模型
逻辑斯蒂（Logistic）模型：在营销
中的S形曲线模型中，Logistic模型可能是使用最
为广泛的。它具有下面的形式：
Y
=
a 1 + e−(b+cx)
+
d
这个模型有一个饱和水平a+d，在边 际收益递增区域之后还有一个边际收益递减的区 域；它以点d+a/2为对称点。它很容易估计，而且 使用广泛。
Marketing Research
20
维维集团市场研究：制定研究框架
• 研究框架的主要内容
1、确定筛选标准 2、建立市场潜力预测模型 3、利用模型评估备选省市的市场潜力，并与 现有销售额结合进行评估 4、根据市场潜力选择重点巩固和发展的目标 市场
Marketing Research
21
研究设计的定义及其组成部份
第二讲（第5章） 市场调研与预测策划
本讲的主要内容
• 市场调研的全过程 • 定义问题 • 制定研究框架 • 研究设计概述 • 研究计划书的主要内容
Marketing Research
2
市场调研的过程
定义研究问题 制定研究框架 研究设计的制定 选择数据收集方法 数据准备与分析 撰写与提交报告
Marketing Research
• 理论(theorem)是由相互联系的概念所组成的逻辑推理 系统，根据这一系统可以推出可供检验的假设。
• 模型(model)是对客观世界的某方面进行一定简化后的 描述，一般为分为：
1、文字模型 2、图示模型 3、数学模型
• 假设(research hypothesis)是需要用实证方法加以验 证的对某一研究问题的推测性答案。
• 公司存在的问题
近年来，产品销售量增长变缓，有些省市销售甚至出现下降，对应该 在哪些地方增强营销力度以及主攻何种营销渠道比较茫然。
• 界定研究问题
管理决策问题：应考虑在哪些省市增强营销力度？
市场调研问题：？？
全国各省市豆奶市场消费潜力的评估与筛选
Marketing Research
10
是否应该引进（导入）新产品?
购买掌 上电脑 的考虑 因素
Marketing Research
对掌上 电脑功 能及服 务的要 求
产品及 广告评 价，品 牌形象
掌上电 脑产品 的形象
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描述性研究（6W）
• 描述性研究(descriptive research)一般用来描述某
些现象或不同变量之间的关系，进行描述性研究一般 有以下目的： 1. 描述相关群体，如消费者、销售人员、组织、市场 区域的特征。
2. 估计在特定群体中有某一行为的人的比例。 3. 判断对产品特征的感知。 4. 确定与营销变量相关的程度。 5. 进行特定的预测。
Marketing Research
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实例: ACNielsen的中国城市消费者描述
Working hard to improve life and care about quality
• Me 2.
－－The Yankelovich Monitor
Marketing Research
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管理决策问题与市场调研问题
决策问题