河南省人力资源管理师HR常用考试题库
人力资源考试题库及答案
人力资源考试题库及答案在日复一日的学习、工作生活中，我们经常接触到试题，试题是命题者根据测试目标和测试事项编写出来的。
还在为找参考试题而苦恼吗？下面是店铺为大家整理的人力资源考试题库及答案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
人力资源考试题库及答案 1一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1～8题)1.关于“道德”的说法中，正确的是( A )。
A.道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范B.道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范C.道德是一种人人能够认同，但人人双不愿意身体力行的行为规范D.道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范2.社会主义荣辱观的主要内容是( D )。
A.谦虚谨慎，戒骄戒躁，脱离低级趣味B.树立正确的权力观、地位观、利益观C.牢记“两个务必”D.“八荣八耻”3.建设节约型社会，很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的( B )。
A.改革创新观念B.节能减排意识C.团结协作意识D.求真务实精神4.古人所为“慎独”的意思是( C )。
A.人是合群的社会性动物，要加强合作和谐，不能搞单打一B.人的心灵需要慰藉，要防止出现曲高和寡的状况C.人在独处时，要谨防发生违背道德要求的意念和行为。
D、要树立独立人格意识，防止发生侵犯独立人格的现象。
5.我国社会主义道德建设的基本原则是( A )。
A.集体主义B.合理利己主义C.社会主义D.温和功利主义6.企业文化的自律功能是指( C )。
A.不断强化从业人员追求利益最大化的动机B.严格按照法律矫正员工的动机和行为C.加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化D.开展职业纪律教育，增强从业人员的纪律意识7.某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确理解的是( D )。
A.要不计成本地满足顾客的要求B.无条件地满足顾客提出的任何要求C.一切都是顾客说了算D.顾客的满意程度决定企业的命运8.关于打造品牌，正确的说法是( C )。
河南省人力资源管理师三级考试精选复习资料理论考试试题及答案
1、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是 ( )A 、开放式问题B 、两难式问题C 、排序选择型问题D 、资源争夺型题目答案： B解析：两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理由。
主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。
这种题目易于引起争论，使被测评者综合发挥自己的能力。
2、[多选题] 公司简介的功能包括( )。
A.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对未来工作有心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信赖参考答案：A,B,C,E参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的，什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作中遇到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难，想方设法去解决问题。
3、[单选题] 某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】：A【参考解析】：可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性，绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
4、[多选题] 公司简介的功能包括( )。
A.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对未来工作有心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信赖参考答案：A,B,C,E参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的，什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作中遇到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难，想方设法去解决问题。
河南省人力资源管理师(HR)常用考试题库
1.主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是 ( )A 、开放式问题B 、两难式问题C 、排序选择型问题D 、资源争夺型题目答案: B解析: 两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种, 并说明理由。
主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。
这种题目易于引起争论, 使被测评者综合发挥自己的能力。
2、下列选项中, 不属于360度考评方法的优点的是 ( )A 、具有全方位、多角度的特点B 、有助于强化企业的核心价值观, 增强企业的竞争优势, 建立更为和谐的工作关系C 、采用实名考评方式, 保证了考评结果的真实性D 、加强了管理者与组织员工的双向交流答案: C解析：360度考评方法的优点有：(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出, 还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观, 增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式, 消除考评者的顾虑, 使其能够客观地进行评价, 保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见, 这有助于组织创造更好的工作气氛, 从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流, 提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。
3、[单选题] 某项测量的( )也称信度, 它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】: A【参考解析】：可靠性又称信度, 是指某项测量的一致性和稳定性, 绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
4.[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考答案: A,E参考解析：在人力资源管理的学科体系中, 运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术, 可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问, 即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问, 即人员素质测评。
人力资源管理试题库(含参考答案)
人力资源管理试题库（含参考答案）一、单选题（共43题，每题1分，共43分）1、在履历分析的项目中,测评者不能核实的项目有（）A、年龄B、家庭情况C、述职报告D、学历正确答案：C2、工作分析结果的表述主要有四种形式,其中工作描述,主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明。
A、√B、X正确答案：A3、在面试的实施阶段中，（）主要任务是面试者要为被面试者创造轻松、友好的氛围，这种氛围有助于舒缓和消除被面试者的紧张心情，以帮助他们最好地表现自己。
A、确认阶段B、核心阶段C、关系建立阶段D、介绍阶段正确答案：C4、工作分析是分析者采用科学的手段与技术，就工作岗位的状况、基本职责、（）等作出规范的描述与说明，为组织特定的发展战略、组织规划以及人力资源管理和其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。
A、员工素质B、供需状况C、资格要求D、人员招聘正确答案：C5、有关人格的自测量表很多,最著名的是美国心理学家卡特尔编制的（）A、16种人格因素测验B、瑞文测验C、MBTI性格测验D、霍兰德职业倾向测验正确答案：A6、履历分析项目的筛选依据是()A、工作分析计划B、技能清单C、职务说明书D、职务分析及岗位描述正确答案：D7、评价信息是现代人员素质测评的一种主要形式，指以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。
A、XB、√正确答案：A8、()说明录用人员是从相对较多的招聘者中挑选出来的人员，素质可能比较高。
A、应聘比较小B、录用比较小C、应聘比较大D、录用比较大正确答案：B9、柯氏培训评估模式中的成果评估即要回答()A、参加者学到东西了吗B、受训者喜欢此次培训吗C、人们在工作中使用了他们所学到的知识、技能和态度了吗D、培训为企业带来了什么影响正确答案：D10、无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对被测者进行集体面试。
A、XB、√正确答案：B11、面试的()占整个面试时间的2%左右，虽然短暂却十分重要，因为它确定了其余面试部分的基调。
2023年河南省人力资源管理师证书介绍考试题库
1、企业旳总体战略中，进人战略不包括 ( )A 、购并战略B 、内部创业战略C 、合资战略D 、多样化发展战略答案： D解析：进入战略是企业要进入新旳行业领域旳战略，重要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
2、[单项选择题] 某项测量旳( )也称信度，它阐明了该项测量旳一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参照答案】：A【参照解析】：可靠性又称信度，是指某项测量旳一致性和稳定性，绩效管理旳信度是指绩效管理措施保证搜集到旳人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息旳稳定性和一致性。
3、企业旳总体战略中，进人战略不包括 ( )A 、购并战略B 、内部创业战略C 、合资战略D 、多样化发展战略答案： D解析：进入战略是企业要进入新旳行业领域旳战略，重要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
4、[多选题] 材料筛选法就是通过某些材料信息来考察和选拔人才旳措施。
其详细形式是( )。
A.推荐信B.调查问卷C.工作汇报D.背景调查E.履历分析【参照答案】：A,D,E【参照解析】：材料筛选法是指通过某些材料信息来考察和选拔人才旳措施。
申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法旳详细形式。
材料筛选法重要根据应聘者个人旳基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔措施如面试、笔试等措施结合使用，才能获得令人满意旳效果。
5、下列选项中，属于岗位宽度扩大法旳形式旳是 ( )A 、增长岗位旳工作内容B 、充实岗位工作内容C 、岗位工作轮换设计D 、岗位工作连贯设计答案： A解析：岗位工作扩大化旳设计中，一种措施是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。
岗位宽度扩大法旳详细形式有：延长加工周期、增长岗位旳工作内容、包干负责;岗位深度扩大法旳详细形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
6、[单项选择题] ( )是组织酬劳体系设计和实行旳第一原则。
人力资源管理师题库大全
一、选择题
1.人力资源管理中，员工招聘的首要原则是：
A.公平公正
B.成本最低
C.人岗匹配（正确答案）
D.流程简化
2.下列哪项不属于员工培训的主要目的？
A.提升员工技能（正确答案）
B.降低员工薪酬
C.增强团队凝聚力
D.促进个人与组织发展
3.在绩效管理中，KPI（关键绩效指标）的设置应遵循的原则不包括：
A.SMART原则（正确答案）
B.随意性原则
C.客观性原则
D.可达成性原则
4.薪酬管理中，宽带薪酬结构的主要特点是：
A.薪酬等级多，级差小
B.薪酬等级少，级差大（正确答案）
C.薪酬与职位严格对应
D.薪酬增长主要依赖职位晋升
5.劳动关系管理中，处理员工投诉的正确步骤是：
A.立即解决，不考虑程序
B.调查事实→沟通协商→采取措施（正确答案）
C.直接上级解决，无需记录
D.推迟处理，等待时机
6.人力资源规划中，需求预测的方法不包括：
A.德尔菲法
B.趋势分析法（正确答案）
C.回归分析法（此处为设题需要，实际上回归分析法也是需求预测的一种方法，但在
此处作为干扰项）
D.劳动生产率分析法（实际上更常用于供给预测，但在此作为干扰项）
7.下列哪项是员工激励的主要手段？
A.严格惩罚
B.提供良好的工作环境（正确答案）
C.减少员工福利
D.增加工作难度
8.在组织文化中，强调创新、风险承担和快速适应外部变化的文化类型属于：
A.家族式文化
B.官僚式文化
C.创新型文化（正确答案）
D.市场型文化。
人资考试题库及答案解析
人资考试题库及答案解析一、单选题题目1：以下哪项不属于人力资源规划的基本内容？A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源薪酬规划D. 人力资源培训规划答案：C解析：人力资源规划的基本内容包括人力资源需求预测、人力资源供给预测、人力资源培训规划和人力资源配置规划。
人力资源薪酬规划虽然与人力资源管理相关，但不属于人力资源规划的基本内容。
题目2：以下哪种方法不属于人力资源供给预测的方法？A. 德尔菲法B. 替代法C. 马尔可夫模型D. 职位分析法答案：D解析：人力资源供给预测的方法包括德尔菲法、替代法、马尔可夫模型等。
职位分析法主要用于职位分析和岗位评价，不属于人力资源供给预测的方法。
题目3：以下哪个不是绩效管理的核心环节？A. 绩效考核B. 绩效反馈C. 绩效改进D. 绩效计划答案：C解析：绩效管理的核心环节包括绩效计划、绩效考核、绩效反馈和绩效沟通。
绩效改进是绩效管理的一个重要目的，但不属于核心环节。
二、多选题题目4：以下哪些属于人力资源管理的核心职能？A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理答案：ABCD解析：人力资源管理的核心职能包括招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理等。
这些职能对于企业的人力资源管理具有重要意义。
题目5：以下哪些属于人力资源招聘的渠道？A. 网络招聘B. 校园招聘C. 人才市场招聘D. 内部招聘答案：ABCD解析：人力资源招聘的渠道包括网络招聘、校园招聘、人才市场招聘、内部招聘等。
这些渠道各有优缺点，企业可根据实际情况选择合适的招聘渠道。
题目6：以下哪些属于企业福利的形式？A. 法定福利B. 非法定福利C. 现金福利D. 非现金福利答案：ABCD解析：企业福利的形式包括法定福利和非法定福利，现金福利和非现金福利。
法定福利包括养老保险、医疗保险、失业保险等，非法定福利包括补充医疗保险、企业年金等。
三、判断题题目7：人力资源规划是企业战略规划的重要组成部分。
2023年人力资源管理师-人力资源管理师(一级)考试历年常考点试题附带答案
2023年人力资源管理师-人力资源管理师（一级）考试历年常考点试题附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题 1.00 分) 关于人才招募，下列说法正确的有（）。
A. 招募环节要具有一定的过滤功能B. 工作说明书是人才招募的重要依据C. 外部招募有助于提升员工工作积极性D. 通过招募吸引来的应聘者人数越多越好E. 目的是选择最为合适的人员进入空缺岗位2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在进行调査研究时，主要可以采用如下几种具体的方法。
错误的选（）。
A. 谈话类B. 问卷调査法C. 访谈法D. 资料分析法3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 社会地位低下属于（）的压力源。
A. 职业发展B. 组织中角色C. 组织中人际关系D. 组织结构与气候4.(单项选择题)(每题 1.00 分)企业员工内部调动的一种重要形式是（）。
A. 工作岗位轮换B. 员工晋升C. 员工降职D. 工作丰富化A. 工作时间B. 劳动保护C. 竟业限制D. 劳动合同期限6.(单项选择题)(每题 1.00 分)采用（），应创造一种活跃的能够进行有效交流的环境和氛围，主管应倾听员工的陈述，帮助下属提出改进工作绩效的计划和目标。
A. 单向劝导式面谈B. 双向倾听式面谈C. 解决问题式面谈D. 综合式绩效面谈7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 战略性人力资源管理（）。
A. 是现代人力资源管理发展的高级阶段B. 将人力资源置于企业发展的战略层面之下C. 要求员工的直线主管具备更高的管理技能D. 认为人力资源和资金、技术等因素同等重要E. 使人力资源专职管理人员的职责有了很大的转变8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 员工的工作太少或工作单调的状况属于（）压力源。
A. 角色模糊B. 人际关系C. 角色冲突D. 任务欠载9.(多项选择题)(每题 1.00 分) 企业集团内半紧密型和松散型成员企业的迅速增加是和（）组织结构连接方式的大量出现有关。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
河南省人力资源管理师H R常用考试题库Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】1、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是 ( )A 、开放式问题B 、两难式问题C 、排序选择型问题D 、资源争夺型题目答案： B解析：两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理由。
主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。
这种题目易于引起争论，使被测评者综合发挥自己的能力。
2、下列选项中，不属于360度考评方法的优点的是 ( )A 、具有全方位、多角度的特点B 、有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系C 、采用实名考评方式，保证了考评结果的真实性D 、加强了管理者与组织员工的双向交流答案： C解析：360度考评方法的优点有：(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见，这有助于组织创造更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。
3、[单选题] 某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】：A【参考解析】：可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性，绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
4、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考答案：A,E参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。
5、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。
6、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。
A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限参考答案：C参考解析：无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。
在正常履行劳动合同的情况下，劳动者可以一直工作到退休。
7、[多选题] 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核参考答案：B,C,D,E8、[单选题] 以下各项中，不属于绩效考评类型的是( )。
A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评参考答案：D参考解析：绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。
态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高低，不管你的能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。
9、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是 ( )A 、开放式问题B 、两难式问题C 、排序选择型问题D 、资源争夺型题目答案： B解析：两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理由。
主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。
这种题目易于引起争论，使被测评者综合发挥自己的能力。
10、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是 ( )A 、薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B 、薪酬水平是一个绝对的概念C 、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D 、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定答案： B解析：薪酬水平是一个相对的概念，薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平，也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平，甚至是企业内某一岗位的薪酬水平，从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。
薪酬不是绝对的概念，所以选项B错误。
11、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
12、下列选项中，不属于360度考评方法的优点的是 ( )A 、具有全方位、多角度的特点B 、有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系C 、采用实名考评方式，保证了考评结果的真实性D 、加强了管理者与组织员工的双向交流答案： C解析：360度考评方法的优点有：(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见，这有助于组织创造更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。
13、[单选题] 某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】：A【参考解析】：可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性，绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
14、绩效管理的核心是 ( )A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩效反馈D 、绩效计划答案： A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
15、[单选题] 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性【参考答案】：B【参考解析】：企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。
16、[单选题] 以下各项中，不属于绩效考评类型的是( )。
A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评参考答案：D参考解析：绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。
态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高低，不管你的能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。
17、[多选题] 人的发展特征包括( )。
A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性【参考答案】：A,C,E【参考解析】：人的发展具有下列特征：①充分发展的可能性;②发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。
18、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。
A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训【参考答案】：C【参考解析】：在被录用的员工中，有相关工作经验者一般占相当大的比重，许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。
这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受适应性培训，除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。
19、绩效管理的核心是 ( )A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩效反馈D 、绩效计划答案： A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
20、[单选题] 某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】：A【参考解析】：可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性，绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
21、[单选题] 某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】：A【参考解析】：可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性，绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
22、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
其具体形式是( )。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析【参考答案】：A,D,E【参考解析】：材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。
材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。
23、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( )A 、工资集体协商B 、工资集体协商制度C 、工资协议D 、工资指导线制度答案： C解析：工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。