软考项目管理考试大纲
2016年软考系统集成项目管理工程师考试大纲和复习知识点
一、考试说明
1．考试目标
通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制订可行的项目管理计划；
能够组织项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，
系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；
能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；
具有工程师的实际工作能力和业务水平。
2．考试要求
（1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成知识；
（2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具；
（3）熟悉信息化知识；
（4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范；
（5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；
（6）了解信息安全知识与安全管理体系；
（7）了解信息系统工程监理知识；
（8）了解信息系统服务管理、软件过程改进等相关体系；
（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。
3．考试科目设置
（1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；
（2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150
分钟，笔试，问答题
二、考试范围
一：考试大纲
◆1．信息化知识
1.1 信息化概念
信息与信息化
国家信息化体系要素
国家信息化发展战略
1.2 电子政务
电子政务的概念和内容
电子政务建设的指导思想和原则
电子政务建设的目标和主要任务
1.3 企业信息化与电子商务
企业信息化
企业资源规划（ERP）
客户关系管理（CRM）
供应链管理（SCM）
企业应用集成
电子商务
1.4 商业智能（BI）
◆2．信息系统服务管理
2.1 信息系统服务业
信息系统服务业的内容
信息系统集成（概念、类型和发展）
信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）
2.2 信息系统服务管理体系
2.3 信息系统集成资质管理
信息系统集成资质管理的必要性和意义
信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）
信息系统集成资质等级条件
信息系统项目管理专业技术人员资质管理
2.4 信息系统工程监理资质管理
信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容
信息系统工程监理资质管理办法
信息系统工程监理资质等级条件
信息系统工程监理人员资质管理
◆3．信息系统集成专业技术知识
3.1 信息系统建设
信息系统的生命周期、各阶段目标及其主要工作内容
信息系统开发方法
3.2 信息系统设计
方案设计
系统架构
设备、DBMS和技术选型
3.3 软件工程
软件需求分析与定义
软件设计、测试与维护
软件质量保证及质量评价
软件配置管理
软件过程管理
软件开发工具
软件复用
3.4 面向对象系统分析与设计
面向对象的基本概念
统一建模语言UML与可视化建模
面向对象系统分析
面向对象系统设计
3.5 软件体系结构（软件架构）
软件体系结构定义
典型体系结构
软件体系结构设计方法
软件体系结构分析与评估
软件中间件
3.6 典型应用集成技术
数据库与数据仓库技术
Web Service技术
J2EE架构
.NET架构
软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）
构件及其在系统集成项目中的重要性
常用构件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB）
3.7 计算机网络知识
网络技术标准与协议
Internet技术及应用
网络分类
网络管理
网络服务器
网络交换技术、网络存储技术
无线网络技术、光网络技术、网络接入技术
综合布线、机房工程
网络规划、设计与实施
◆4．项目管理一般知识
4.1 项目管理的理论基础与体系
项目与项目管理的概念
系统集成项目的特点
项目干系人项目管理知识体系的构成项目管理专业领域关注点 4.2 项目的组织
组织的体系、文化与风格组织结构
4.3 项目的生命周期
项目生命周期的特征
项目阶段的特征
项目生命周期与产品生命周期的关系
4.4 典型的信息系统项目的生命周期模型
瀑布模型
V模型
原型化模型
螺旋模型
迭代模型
4.5 单个项目的管理过程
项目过程
项目管理过程组
过程的交互
◆ 5．立项管理
5.1 立项管理内容
5.1.1 需求分析
需求分析的概念
需求分析的方法
5.1.2 项目建议书
项目建议书的内容
项目建议书的编制方法
5.1.3 项目可行性研究报告
项目可行性研究报告的内容
项目可行性研究报告的编制方法
5.1.4 招投标
招投标的主要过程
招投标的关键产物
5.2 建设方的立项管理
5.2.1 立项申请书（项目建议书）的编写、提交和获得批准 5.2.2 项目的可行性研究
初步可行性研究、详细可行性研究的方法
项目论证评估的过程和方法
项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准
5.2.3 项目招标
招标文件的内容和编制方法
招标评分标准的制定
评标的过程
选定项目承建方的过程和方法
5.3 承建方的立项管理
5.3.1 项目识别
5.3.2 项目论证
承建方技术能力可行性分析的方法
承建方人力及其他资源配置能力可行性分析的方法
项目财务可行性分析的过程和方法
项目风险分析的方法
对可能的其他投标者的相关情况分析
5.3.3 投标
组建投标小组
投标文件的内容和编制方法
投标活动的过程
投标关注要点
5.4 签订合同
5.4.1 招标方与候选供应方谈判的要点
5.4.2 建设方与承建方签订合同的过程和要点
6.1 项目整体管理的含义、作用和过程
6.2 项目启动
6.2.1 项目启动所包括的内容
6.2.2 制定项目章程
项目章程的作用和内容
项目章程制定的依据
项目章程制定所采用的技术和工具
项目章程制定的成果
6.2.3 选择项目经理
6.3 编制初步范围说明书
6.4 项目计划管理
6.4.1 项目计划的含义和作用
6.4.2 项目计划的内容
项目计划的主体内容
项目计划的辅助内容
6.4.3 项目计划编制
项目计划编制过程所遵循的基本原则
项目计划编制过程
项目计划编制过程所采用的技术和工具
项目计划编制过程的输入、输出
6.4.4 项目计划实施
实施项目计划所要求的必备素质
项目计划实施所采用的主要技术和工具
可交付物的定义和可能的表现形式
项目计划实施过程的输入、输出
6.4.5 项目计划实施的监控
项目计划实施监控的含义
项目计划实施监控的主要内容
项目计划实施监控所采用的技术和工具
项目计划实施监控的输入、输出
6.5 项目整体变更管理
6.5.1 项目变更基本概念
项目变更的含义
项目变更的分类
项目变更产生的原因
6.5.2 变更管理的基本原则
6.5.3 变更管理的组织机构
项目管理委员会（变更控制委员会）
项目三方各有专人负责变更管理
6.5.4 变更管理的工作程序
提出与接受变更申请
对变更的初审
变更方案论证
项目管理委员会（变更控制委员会）审查
发出变更通知并开始实施
变更实施的监控
变更效果的评估
判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道
6.5.5 变更管理的工作内容
严格控制项目变更申请的提交
对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调 6.5.6 变更管理所采用的技术和工具
6.5.7 变更管理的输入和输出
6.5.8 变更管理与配置管理之间的关系
6.6 项目收尾管理
6.6.1 项目收尾的内容项目验收项目总结项目审计 6.6.2 项目收尾所采用的技术和工具
6.6.3 项目收尾的输入、输出
6.6.4 对信息系统后续工作的支持
6.6.5 项目组人员转移
◆7．项目范围管理
7.1 项目范围和项目范围管理
7.1.1 项目范围的定义
7.1.2 项目范围管理的作用
7.1.3 项目范围管理的主要过程
7.2 范围计划编制和范围说明书
7.2.1 范围计划过程所用的技术和工具
7.2.2 范围计划过程的输入、输出
7.3 范围定义和工作分解结构
7.3.1 范围定义
项目范围定义的内容和作用
项目范围定义的输入、输出
7.3.2 范围说明书
项目论证
系统描述
项目可交付物的描述
项目成功要素的描述
7.3.3 工作分解结构
WBS的作用和意义
WBS包含的内容
7.3.4创建WBS所采用的方法
使用知道方针
类比法
自顶向下法、自底向上法
7.3.5WBS创建工作的输入、输出
7.4项目范围确认
7.4.1项目范围确认的工作要点
制定并执行确认程序
项目干系人对项目范围的正式承认
让系统的使用者有效参与
项目各阶段的确认与项目最终验收的确认
7.4.2项目范围确认所采用的方法
7.4.3项目范围确认的输入、输出
7.5项目范围控制
7.5.1项目范围控制设计的主要内容
7.5.2项目范围控制与项目整体变更管理的联系
7.5.3项目范围控制与用户需求变更的联系
7.5.4项目范围控制设计所用的技术和工具
7.5.5项目范围控制的输入、输出
◆8.项目进度管理
8.1项目进度管理相关概念
8.1.1项目进度管理的含义和作用
8.1.2项目进度管理的主要活动和过程
8.2活动定义
活动定义与工作分解结构的关系
里程碑
活动定义所采用的技术和工具
活动定义的输入、输出
8.3活动排序
8.3.1活动排序采用的技术个工具
8.3.2活动排序的输入、输出
8.4活动资源估算
8.4.1活动资源估算所遵循的基本原则
8.4.2活动资源估算所采用的主要方法和技术
专家判断
按活动自底向上的估算
8.4.3活动资源估算所采用的工具
8.4.4活动资源估算的输入、输出
8.5活动历时估算
8.5.1活动历时估算内涵
8.5.2活动历时估算所采用的主要技术和工具
专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算。最大活动历时
8.5.3活动历时估算的输入、输出
8.6制定进度计划
8.6.1进度计划编制工作所包括的主要内容
8.6.2进度计划编制的主要约束条件
8.6.3计划编制所采用的主要技术和工具关键路法（CPM）、计划评审技术（PERT）、历时压缩技术
8.6.4进度编制计划的输入、输出
8.7项目进度控制
8.7.1项目进度控制概念、主要活动和步骤
8.7.2项目进度控制的技术和工具
8.7.3项目进度控制的输入、输出
◆ 9.项目成本管理
9.1项目成本管理概念及相关术语
9.1.1成本与成本管理要概念
项目成本概念及其构成
项目成本管理概念、作用和意义
项目成本失控原因
项目成本管理的过程
9.1.2相关术语全生命周期成本
可变成本、固定成本、直接成本、间接成本
管理储备
成本基准
9.1.3制定项目成本管理计划
9.2项目成本估算
9.2.1项目成本估算的主要相关因素
9.2.2项目成本估算的主要步骤识别并分析项目成本的构成科目
估算每一成本科目的成本大小
分析成本估算结果，协调各种成本之间的比例关系
9.2.3项目成本估算所采用的技术和工具
类比估算法（自项向下估算法）、自底向上估算法
参数模型法
9.2.4项目成本估算的输入、输出
9.3项目成本预算
9.3.1项目成本预算及作用
9.3.2制定项目成本预算的步骤
将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包
将各个工作包成本再分配到该工作包所包含的各项活动上
确定各项成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划
9.3.3项目成本预算的技术和工具类比估算法（自项向下估算法）、自底向上估算法
参数模型法
9.3.4项目成本预算的输入、输出
9.4项目成本控制
9.4.1项目成本控制主要内容
9.4.2项目成本控制所用的技术的工具
9.4.3挣值分析挣值管理概念
挣值管理的计算方法
利用挣值计算结果进行整体控制
9.4.4项目成本控制的输入、输出
◆10.项目质量管理
10.1质量管理基础
10.1.1质量、质量管理、质量保证、质量控制
10.1.2项目质量管理基本原则和目标
10.1.3项目质量管理主要活动和流程
10.1.4国际质量标准 IS09000系列、全面质量管理（TQM）、六西格玛（6σ）10.1.5软件过程改进与能力成熟度模型 CMM/CMMI SJT11234/SJT11235
10.2制定项目质量计划
10.2.1制定项目质量计划包含的主要活动
10.2.2制定项目质量计划所采用的主要技术、工具和方法效益/成本分析
基准比较
流程图
实验设计
质量成本分析
10.2.3制定项目质量计划工作的输入、输出
10.3项目质量保证
10.3.1项目质量保证活动产品、系统、服务的质量保证
管理过程的质量保证
10.3.2项目质量保证的技术、方法项目质量管理通用方法
过程分析
项目质量审计
10.3.3项目质量保证工作的输入、输出
10.4项目质量控制
10.4.1项目质量控制的意义、具体的实施过程与组织
10.4.2项目质量控制的技术、工具和方法测试、检查、统计抽样
因果图、帕累托图、控制图、流程图
六西格玛
10.4.3项目质量控制的输入、输出
◆11.项目人力资源管理
11.1项目人力资源管理有关概念动机、权力、责任、绩效
11.2项目人力资源计划规定
11.2.1制定人力资源管理计划的技术和工具组织结构图
组织分解结构（OBS）
责任分配矩阵（RAM）
人力资源模板
人际网络
11.2.2人员配备管理计划的作用和内容
11.2.3制定人力资源计划工作的输入、输出
11.3项目团队组织建设
11.3.1组建项目团队
人力资源获取
人力资源分配
11.3.2现代激励理论体系和基本概念
11.3.3项目团队建设
项目团队建设的主要目标
成功的项目团队的特点
项目团队建设的五个阶段
项目团队建设活动的可能形式和应用
项目团队绩效评估的主要内容和作用
11.4项目团队管理
11.4.1项目团队管理的含义和内容
11.4.2项目团队管理的方法
11.4.3冲突管理
11.4.4项目团队管理的输入、输出
◆12.项目沟通管理
12.1项目沟通管理的基本概念
12.1.1沟通和沟通管理和含义及特点
12.1.2沟通模型及有效沟通原则
12.2沟通管理计划编辑
12.2.1沟通管理计划的主要内容
描述信息收集和文件归档的结构
描述信息发送的对象、时间、方式
项目进展状态报告的格式
用于创建和获得信息的日程表
项目干系人沟通分析
更新沟通管理计划的方法
12.2.2沟通管理计划编制的技术、方法
12.2.3沟通管理计划编制的输入、输出
12.3信息分发
12.3.1常用的沟通方式及其优缺点
12.3.2用于信息分发技术、方法
12.3.3信息分发的输入、输出
12.3.4组织过程资产的含义和表现形式
12.4绩效报告
12.4.1绩效报告的内容
12.4.2绩效报告的主要步骤
12.4.3状态评审会议
12.4.4绩效报告的主要步骤技术和工具
12.4.5绩效报告过程的输入、输出
12.5项目干系人管理
12.5.1项目干系人管理的含义
12.5.2项目干系人管理的技术的工具
12.5.3项目干系人管理的输入、输出
13.项目合同管理
13.1项目合同
13.1.1合同的概念
广义合同概念和狭义合同概念
信息系统工程合同
13.1.2合同的法律特征
合同当事人自愿达成
合同当事人法律地位平等
合同的设立、变更和终止
13.1.3项目管理中的合同模型及有效合同原则 13.2项目合同的分类
13.2.1按信息系统范围划分
总承包合同、单项任务承包合同、分包合同 13.2.2按项目付款方式划分
总价合同、单价合同、成本加酬金合同
13.3项目合同签订
13.3.1项目合同的内容
当事人各自权利、义务
信息系统项目质量的要求
建设单位提交有关基础资料的期限
承建单位提交阶段性及最终成果的期限
项目费用及工程款的支付方式
项目变更约定
当事人之间的其他协作条件
违约责任
13.3.2项目合同签订的注意事项
当事人的法律资格
验收时间
验收标准
技术支持服务
损害赔偿
保密约定
知识产权约定
合同附件
13.4项目合同管理
13.4.1合同管理及作用
13.4.2合同管理的主要内容
合同的签订管理、合同的履行管理、合同变更管理、合同档案的管理合同管理的依据、合同管理的工具和技术、合同管理的交付物
13.5项目合同索赔处理
13.5.1索赔概念和类型
13.5.2索赔构成条件和依据
合同索赔构成条件
常见合同索赔事由
合同索赔依据
13.5.3索赔的处理
索赔程序
索赔事件处理的原则
索赔意向通知与索赔报告
索赔审核
赔偿协商、裁决和仲裁
13.5.4合同违约的管理
对建设单位违约的管理、对承建单位违约的管理、对其他类型违约的管理 14.项目采购管理
14.1采购管理的相关概念和主要过程
14.1.1采购的含义和作用
14.1.2采购管理的主要过程
14.2编制采购计划
14.2.1用于采购计划编制工作的技术、方法自制、外购决策分析
向专家进行咨询
14.2.2采购计划编制工作的输入、输出
14.2.3工作说明书（SOW）
工作说明书概念
工作说明书编写要求
工作说明书内容要点
14.3编制询价计划
14.3.1常见的询价文件
方案邀请书（RFP）
报价邀请书（RFQ）
询价计划编制过程常用到的其他文件
14.3.2确定对投标的评判标准
14.4询价
14.5招标
14.5.1招标人及权利和义务
14.5.2招标代理机构
招标代理机构的法律地位
招标代理机构的权利和义务
14.5.3招标方式公开招标、邀请招标
14.5.4招标程序
14.5.5投标
14.5.6开标、评标和中标
14.5.7相关法律责任
法律责任概念
招标人的责任
投标人的责任
其他相关人的责任
14.6合同及合同收尾
14.6.1采购合同管理要点
14.6.2合同收尾
合同收尾的主要内容
采购审计
合同收毛的输入、输出
15.信息（文档）与配置管理
15.1信息系统项目相关信息（文档）及其管理
15.1.1信息系统项目相关信息（文档）
信息系统项目相关信息（文档）含义
信息系统项目相关信息（文档）种类
15.1.2信息系统项目相关信息（文档）管理的规则和方法15.2配置管理
15.2.1配置管理有关概念配置项
配置库
配置管理活动和流程
配置管理系统
基线
15.2.2制定配置管理计划
配置管理计划编制工作的基本步骤
配置管理计划的主要内容
15.2.3配置识别与监理基线
配置识别的基本步骤
配置识别的常用方法和原则
监理基线的目的及其在项目实施中的应用
15.2.4监理配置管理系统
建立配置管理系统的基本步骤
配置库管理系统的基本结构
15.2.5版本管理
配置项状态变迁规则
配置项版本号控制
配置项版本控制流程
15.2.6配置状态报告
配置状态报告的内容
状态说明
15.2.7配置审核
实施配置审核的作用
实施配置审核的方法
16.项目变更管理
16.1项目变更基本概念
16.1.1项目变更的含义
16.1.2项目变更的分类
16.1.3项目变更产生的原因
16.2变更管理的基本原则
16.3变更管理组织机构与工作程序
16.3.1组织机构
项目管理委员会（变更控制委员会）
变更管理设计的项目三方
16.3.2工作程序提出与接受变更申请
对变更的初审
变更方案论证
项目管理委员会审查
发出变更通知并开始实施
变更实施的监控
变更效果的评估
判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道
16.4项目变更管理的工作内容
16.4.1严格控制项目变更申请的提交
16.4.2变更控制
对进度变更的控制、对成本变更的控制、对合同变更的控制
16.4.3变更管理与其他项目管理要素之间的关系变更管理与整体管理
变更管理与配置管理
17.信息系统安全管理
17.1信息安全管理
17.1.1信息安全含义及目标
17.1.2信息安全管理的内容
17.2信息系统安全
17.2.1信息系统安全概念
17.2.2信息系统安全属性
17.2.3信息系统安全管理体系
组织机构体系、管理体系、技术体系
17.3物理安全管理
17.3.1计算机机房与设施安全
计算机机房
电源
计算机设备
通信线路
17.3.2技术控制
检查监控系统
人员入/出机房和操作权限范围控制
17.3.3环境与人身安全
17.3.4电磁泄漏
计算机设备防电磁泄露
计算机设备的电磁辐射标准和电磁兼容标准 17.4人员安全管理
17.4.1安全整治
17.4.2岗位安全考核与培训
17.4.3离岗人员安全管理
17.4.4软件安全检测与验收
17.5应用系统安全管理
17.5.1应用系统安全概念
应用系统的可靠性
应用系统的安全问题
应用系统安全管理的实施
17.5.2应用软件开发的质量保证
17.5.3应用系统运行中的安全管理
系统运行安全审核目标
系统运行安全与保密的层次构成
系统运行安全检查与记录
系统运行管理制度
17.5.4应用软件维护安全管理
应用软件维护活动的类别
应用软件维护的安全管理目标
应用软件维护的工作项
应用软件维护执行步骤
18.项目风险管理
18.1风险和风险管理
18.1.1风险含义和属性
18.1.2风险管理含义
18.1.3风险管理的主要活动和流程
18.2制定风险管理计划
18.2.1风险管理计划的内容
风险应对计划
等闲应急措施
应急储备
18.2.2制定风险管理计划的方法与技术
18.2.3制定风险管理计划的输入、输出
18.3风险识别
18.3.1风险事件和风险识别含义
18.3.2风险识别方法
18.3.3风险识别的输入、输出
18.4定性风险分析
18.4.1定性风险分析的方法
风险概率和影响的评估
风险（识别检查）登记表
18.4.2定性风险分析的输入、输出
18.5定量风险分析
18.5.1数据收集和表示的方法及应用期望货币值（EMV）
计算分析因子（DSMC）
计划评审技术（PERT）
蒙特卡罗（Monte Carlo）分析风险（识别检查）登记表 18.6应对风险的基本措施（规避、接受、减轻、转移）
18.7风险监控
18.7.1风险监控的目的和主要工作内容
分析监控的目的
执行风险管理计划和风险管理流程
采取应急措施
采取权变措施
18.7.2用于风险监控的技术、方法
18.7.3风险监控过程的输入、输出
19.项目收尾管理
19.1项目收尾的内容
项目验收
项目总结
项目评估审计
19.2对信息系用后续工作的支持
19.3姓名组人员转移
20.知识产权管理
20.1知识产权管理概念
20.2知识产权管理相关法律法规
20.3知识产权管理工作的发文和内容
20.4知识产权管理要项
21.法律法规和标准规范
21.1法律
合同法、招投标法、著作权法、政府采购法
21.2软件工程的国家标准
21.2.1基础标准
软件工程术语
GB/T 11457-1995 信息处理
数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络和系统资源图的
文件编辑符号及约定
GB 1526-1989 信息处理系统
计算机系统配置图符号及约定
GB/T 14085-1993
21.2.2开发标准
信息技术软件生存周期过程 GB/T 8566-2001
软件支持环境 GB/T 15853-1995
软件维护指南 GB/T 14079-1993
21.2.3文档标准
软件文档管理指南 GB/T 16680-1996
计算机软件产品开发文件编制指南 GB/T 8567-1988
计算机软件需求说明编制指南 GB/T9385-1988
21.2.4管理标准
计算机软件配置管理计划规范 GB/T 12505-1990
信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南 GB/T 16260-2002
计算机软件质量保证计划规范 GB/T 12504-1990
计算机软件可靠性和可维护性管理 GB/T 14394-1993
22.专业英语
22.1具有工程师多要求的英语阅读水平
22.2掌握本领域的英语词汇
23.系统集成项目管理工程师职业道德规范
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项目管理师(PMP_IPMP_CPMP)考试介绍_报考条件_流程_部分大纲
项目管理师分为国外认证（IPMP PMP）和中国认证（CPMP）三种。 IPMP： International Project Management Professional，是国际项目管理协会在全球推行的四级项目管理专业资质认证体系的总称。目前已有30个正式会员国家及25个非正式会员国家，包括中国在内，2002年起，中国项目管理研究委员会与各大部委合作在中国全面推行1PMP。 IPMP对个人来说，是对项目管理人员知识、经验和能力水平的综合评估证明，不同级别的IPMP证书对应不同的专业水平。 IPMP是一个具有通用性的认证体系，没有行业限制。项目管理的组织形式在20世纪50-60年代开始被广泛应用，而目前IPMP在我国电子、核工业、国防和航空航天等行业的应用已经很广泛。 从事项目管理的人员和欲从事项目管理的的人员均可报考IPMP。具体包括工程管理、科技管理、产品管理等相关人员，从事项目管理教学科研的教师，有志从事项目管理的学生。 IPMP申请资格 IPMP对各级证书申请人员的资格要求有所不同，申请IPMP的考生需满足以下教育和专业背景要求： A级(Level A) l 职位要求 负责过或正在负责单个跨国域项目或多个多公司参与的复杂项目，担任过或正在担任涉及多个公司参与的多个项目的高级项目经理，具有领导一个组织所有项目的能力。 l 学历及工作经验要求 类别1：应试申请者具有大专以上学历，具有5年以上的项目管理工作经验，同时具有3年以上跨国域项目或多公司参与的多项目的项目领导人经历，但应试者具有的5年以上的项目管理工作经验在申请日8年前获得的经验无效。 类别2：应试申请者不具有大专以上学历，但具有8年以上项目管理经验，同时具有5年以上跨国域项目或多公司参与的多项目的项目领导人经历。但应试者具有的8年以上的项目管理工作经验在申请日10年前获得的经验无效。 B级(Level B) l 职位要求 负责过或正在负责单个公司多个项目或者多个公司单个项目的管理工作，担任过或正在担任项目经理，具有领导复杂项目的能力。 l 学历及工作经验要求 类别1：应试申请者具有大专以上学历，具有5年以上的项目管理工作经验，同时具有3年以上多公司单项目或者单公司多项目的项目领导人经历，但应试者具有的5年以上的项目管理工作经验在申请日8年前获得的经验无效。 类别2：应试申请者不具有大专以上学历，但具有8年以上项目管理经验，同时具有5年以上项目领导者的经历，负责过两项以上多公司单项目、单公司多项目的管理工作。但应试者具有的8年以上的项目管理工作经验在申请日10年前获得的经验无效。 C级(Level C) l 职位要求 参与过或正在参与整个项目的管理或负责过项目某一部分的管理，曾经辅助过或正在辅助项目经理进行复杂项目的管理，或者全面负责过一些非复杂项目的管理工作。 l 学历及工作经验要求 类别1：应试申请者具有学士学位或大学本科以上学历，同时具有3年以上的项目管理工作经验，但应试者具有的3年以上的项目管理工作经验在申请日5年前获得的经验无效。 类别2：应试申请者具有大专以上学历或同等学历，同时具5年以上的项目管理工作经验，但应试者具有的5年以上的项目管理工作经验在申请日8年前获得的经验无效。 类别3：应试申请者不具有大专以上学历，但具有3年以上项目领导者的经历，负责过两项以上复杂项目的管理工作，同时具有从事项目管理工作5年以上的工作经验。但应试者具有的5年以上的项目管理工作经验在申请日8年前获得的经验无效。 D级(Level D) l 学历及工作经验要求 类别1：具有项目管理知识，熟知项目管理原理、技术与方法，可以将其应用于一些实践领域，同时具有大专
2013年系统集成项目管理工程师考试大纲
二、考试范围 考试科目1：系统集成项目管理知识1. 信息化基础知识要求熟悉 1.1信息化概念 l信息与信息化 l国家信息化体系要素 l信息系统分类 1.2电子政务 l电子政务的概念、内容和技术形式 l电子政务建设的过程模式和技术模式 1.3企业信息化与电子商务 l企业信息化的概念、目的、规划和方法 l企业资源规划（ERP）的结构和功能 l客户关系管理（CRM）在企业的应用 l企业门户 l企业应用集成 l供应链管理（SCM） l商业智能（BI） l电子商务的类型及相关标准 1.4信息资源开发利用及共享 1.5信息化法规政策标准规范 2. 信息系统服务管理 2.1 信息系统服务管理体系 l信息系统服务管理的内容 l信息系统服务管理的推进 2.2 信息系统集成资质管理
l信息系统集成资质管理的必要性和意义 l信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法、工作流程） l信息系统集成资质等级条件 l信息系统项目管理专业技术人员资质管理 2.3 信息系统工程监理资质管理 2.3.1信息系统工程监理 l实施信息系统工程监理的意义 l信息系统工程监理的相关概念、工作内容 l信息系统工程监理事业的发展进程与现状 l信息系统工程监理与信息系统集成 2.3.2信息系统工程监理资质管理 l信息系统工程监理资质管理的必要性和意义 l信息系统工程监理资质管理办法 l信息系统工程监理资质等级条件 l信息系统工程监理人员资质管理 3. 信息系统集成专业技术知识 3.1 系统集成 l系统集成技术的概念、作用、类型、发展 3.2 信息系统建设 l信息系统的生命周期，各阶段目标及其主要工作内容 l信息系统开发方法 3.3 软件工程 l软件需求分析与定义 l软件设计、测试与维护 l软件复用 l软件质量保证及质量评价 l软件配置管理
系统集成项目管理工程师考试大纲
系统集成项目管理工程师考试大纲 一、考试说明 1.考试目标 通过本考试的合格人员能够具备管理系统集成项目的能力；掌握系统集成项目管理的知识体系，熟悉信息系统及相关管理知识；能根据要求组织制订项目管理计划并根据计划有效地组织项目实施；在项目实施过程中，具有较强的沟通和协调能力，能够综合运用项目管理的技术、工具和方法对项目进行监督和控制，保证项目在一定的约束条件下达到项目目标；能分析和评估项目管理计划、项目绩效和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；具有工程师的实际工作能力和业务水平。 2.考试要求 （1）熟悉信息化知识和信息化技术，了解我国信息化建设的有关政策和发展规划； （2）熟悉计算机系统、软件、网络、数据管理和信息系统集成知识； （3）熟悉信息安全知识与信息安全管理体系； （4）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具； （5）了解信息系统工程监理知识； （6）了解信息系统服务管理的相关知识；
（7）熟悉系统集成有关的法律法规、标准和规范； （8）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求； （9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。 3.考试科目设置 （1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； （2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。 二、考试范围 考试科目1：系统集成项目管理基础知识 1.信息化知识 1.1 信息化基础 1.1.1 信息与信息化 * 信息的定义、属性和传输模型 * 信息系统的定义和属性 * 信息化的概念 * 信息技术发展及趋势
1.1.2 国家信息化发展战略 * 国家信息化体系要素 * 信息化的战略目标 * 信息化的指导思想、基本原则 * 我国信息化发展的主要任务和发展重点1.2 电子政务和电子商务 1.2.1 电子政务 * 电子政务的概念和内容 * 电子政务建设的指导思想和原则 * 电子政务建设的发展方向和应用重点 1.2.2 电子商务 * 电子商务的定义、作用、体系结构和特点* 电子商务的类型 * 电子商务发展的支撑保障体系 1.3 企业信息化 1.3.1 企业信息化基础
【工程考试类】工程项目管理考试大纲精编
（建筑工程考试）《工程项目管理》考试大纲
《工程项目管理》考试大纲 I.考试性质 普通高等学校本科插班生招生考试是由专科毕业生参加的选拔性考试。高等学校根据考生的成绩，按已确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取。因此，本科插班生考试应有较高的信度、效率、必要的区分度和适当的难度。 II.考试内容 壹、考试基本要求 要求考生理解和掌握工程项目管理的基本概念、基本理论和基本方法，能运用工程项目管理知识进行案例分析，具备分析问题和解决问题的基本能力。 二、考核知识点及考核要求 本大纲的考核要求分为“理解”、“应用”二个层次，具体含义是： 理解：能正确认识和表述有关的概念、知识的含义，且能全面把握基本概念、基本原理、基本方法和掌握有关概念、原理、方法的区别和联系。 应用：于理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和掌握有关的原理问题和实际问题。 第1章项目管理概论 壹、考核知识点 1.项目概念 2.项目利益关联者 3.项目管理 4.现代项目管理知识体系和框架 5.项目管理的发展和我国项目管理的改革 二、考核要求
（壹）理解 1.项目的概念 2.项目管理的概念、项目管理内容 3.项目利益关联人及其作用 4.现代项目管理知识体系 5.我国项目管理发展以及最新研究动态。 第2章项目管理组织壹、考核知识点 1.项目管理组织概念 2.项目管理组织的类型及其优缺点 3.项目组织的选择 二、考核要求 （壹）理解 1.项目管理组织概念 2.项目组织结构形式及其优缺点 第3章项目经理和人力资源管理壹、考核知识点 1.项目经理 2.项目团队 3.项目人力资源管理 二、考核要求 （壹）理解
信息系统项目管理师考试大纲
一、考试说明（Test Description） 1．考试要求 Candidates should able to （1）掌握信息系统知识； Master information system knowledge （2）掌握信息系统项目管理知识和方法； Master information system project management knowledge and methods （3）掌握大型、复杂项目管理和多项目管理的知识和方法； Master Large-scale、complex project management and program(multi-project) knowledge and methods （4）掌握项目整体绩效评估方法； Master project overall performance assessment methods （5）熟悉知识管理和战略管理； Familiar with knowledge management & strategic management （6）掌握常用项目管理工具； Master common project management tools （7）熟悉过程管理； Familiar with process management （8）熟悉业务流程管理知识； Familiar with the business process management knowledge （9）熟悉信息化知识和管理科学基础知识； Familiar with information technology knowledge and basic knowledge of management science （10）熟悉信息系统工程监理知识； Familiar with the knowledge of Information System Engineering Supervision （11）熟悉信息安全知识； Familiar with the information security knowledge （12）熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范； Familiar with the information system of relevant laws and regulations, technical standards and norms （13）熟悉项目管理师职业道德要求； Familiar with project management requirements of professional ethics division
软件考试大纲
计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试简介 软件设计师考试大纲 一、考试说明 1．考试要求： (1) 掌握数据表示、算术和逻辑运算； (2) 掌握相关的应用数学、离散数学的基础知识； (3) 掌握计算机体系结构以及各主要部件的性能和基本工作原理； (4) 掌握操作系统、程序设计语言的基础知识，了解编译程序的基本知识； (5) 熟练掌握常用数据结构和常用算法； (6) 熟悉数据库、网络和多媒体的基础知识； (7) 掌握C程序设计语言，以及C++、Java、Visual、Basic、Visual C++中的一种程序设计语言； (8) 熟悉软件工程、软件过程改进和软件开发项目管理的基础知识； (9) 熟悉掌握软件设计的方法和技术； (10) 掌握常用信息技术标准、安全性，以及有关法律、法规的基本知识； (11) 了解信息化、计算机应用的基础知识； (12) 正确阅读和理解计算机领域的英文资料。 2．通过本考试的合格人员能根据软件开发项目管理和软件工程的要求，按照系统总体设计规格说明书进 行软件设计，编写程序设计规格说明书等相应的文档，组织和指导程序员编写、调试程序，并对软件进行 优化和集成测试，开发出符合系统总体设计要求的高质量软件；具有工程的实际工作能力和业务水平。 3．本考试设置的科目包括： (1) 计算机与软件工程知识，考试时间为150分钟，笔试； (2) 软件设计，考试时间为150分钟，笔试。 二、考试范围 考试科目一：计算机与软件工程知识 1．计算机科学基础 1.1 数制及其转换 〃二进制、十进制和十六进制等常用制数制及其相互转换 1.2 数据的表示 〃数的表示（原码、反码、补码、移码表示，整数和实数的机内表示，精度和溢出）〃非数值表示（字符和汉字表示、声音表示、图像表示） 〃校验方法和校验码（奇偶校验码、海明校验码、循环冗余校验码） 1.3 算术运算和逻辑运算 〃逻辑代数的基本运算和逻辑表达式的化简 1.4 数学基础知识 〃命题逻辑、谓词逻辑、形式逻辑的基础知识 〃常用数值计算（误差、矩阵和行列式、近似求解方程、插值、数值积分） 〃排列组合、概率论应用、应用统计（数据的统计分析） 〃运算基本方法（预测与决策、线性规划、网络图、模拟）
项目管理大纲
项目管理大纲 1.项目概况;包括:根据投标文件提供的情况对项目产品的构成、工程特征、使用功能、建设规模、投资规模、建设意义的综合描述。 2.项目实施条件分析;包括:发包人条件、相关市场、自然和社会条件、现场条件的分析。 3.项目投标活动及签订合同的策略;其中包括:投标和签订合同的总体策略，工作原则，投标小组组成，签订合同谈判组成员，谈判安排，投标和签订合同的总体计划安排。 4.项目管理目标;包括:施工合同要求的目标，承包人自己对项目的规划目标。 5.项目组织结构及其职责;包括:拟选派的项目经理，拟建立的项目经理部部门设置及主要成员等，项目人员编制、人员素质要求，岗位说明书。 6.质量目标和施工方案;包括:招标文件(或发包人)要求的质量目标及其分解，保证质量目标实现的主要技术组织措施，工程施工程序，重点单位工程或重点分部工程的施工方案，拟采用的施工方法、新技术和新工艺及拟选用的主要施工机械。
7.工期目标和施工总进度计划;包括:招标文件(或发包人)的总工期目标及其分解，主要的里程碑事件及主要施工活动的进度计划安排，施工进度计划表，保证进度目标实现的措施。 8.成本目标及管理措施;包括:总成本目标和总造价目标，主要成本项目及成本目标分解，人工及主要材料用量，保证成本目标实现的技术措施。 9.项目风险预测和安全目标及措施;包括:根据工程实际情况 对施工项目的主要风险因素作出预测，采取相应对策措施，风险管理的主要原则。安全责任目标，施工过程中不安全因素分析，安全技术组织措施。专业性较强的施工项目，应当编制安全施工组织设计及采取的安全技术措施。 10.项目现场管理和施工平面图;包括:施工现场情况描述，施工现场平面特点，施工现场平面布置的原则，施工现场管理目标和管理原则，施工现场管理的主要技术组织措施，施工平面图及其说明。 11.投标和签订施工合同;包括:投标和签订合同的总体策略，工作原则，投标小组组成，签订合同谈判组成员，谈判安排，投标和签订合同的总体计划安排。 12.绿色施工及环境保护。
软件项目管理-验收测试大纲
目录 第一章概述 (2) 测试目的 (2) 测试范围 (2) 第二章测试组织方案 (3) 2.1测试时间 (3) 2.2测试地点 (3) 2.3测试环境 (3) 2.4人员安排 (3) 第三章功能测试方案 (4) 3.1目标 (4) 3.2 内容 (4) 3.3 数据准备 (5) 3.4 测试流程 (5) 3.5 测试工具 (5) 3.6编写测试案例 (6) 3.7功能测试结果报告 (7) 第四章实际工作模拟综合测试 (9) 4.1柜员 (10) 4.2批量 (10) 4.3客户 (10) 4.4综合测试结果报告 (10) 第五章总体评价 (11)
第一章概述 本章主要描述该系统验收测试的目的和范围。 测试目的 描述测试目的：验收测试的任务是验证该软件的功能和性能及其他特性是否与业务需求一致。在本节必须对系统目前状况进行简略描述，并指明通过什么样的测试以达到什么较具体的目的，预期结果是什么等。 测试范围 根据该系统需求书和功能说明书所描述的各项功能列出单体测试分类纲目，简单描述对该系统的哪些功能、哪些相关系统进行测试。
第二章测试组织方案 有效性测试是在模拟的环境下，运用黑盒测试的方法，验证所测软件是否满足需求规格说明书列出的需求。 2.1 测试时间 描述本次测试的进度计划和具体时间安排。 2.2 测试地点 描述本次测试的地点。 2.3 测试环境 硬件：主机、打印机、终端。 软件：操作系统、数据库、工具程序。 网络：网络拓扑结构图、网络设备、路由器、交换机、集线器、电话线等。 2.4 人员安排 明确说明完成此次测试的人员组成及其任务以及各工作小组的职责。 2.4.1领导小组 2.4.2工作小组（开发部门，需求部，质量检查部，业务部门） 2.4.3项目小组
项目管理规划大纲
项目管理规划大纲 编制： 审核： 批准： 甘肃四建集团工程总承包公司 二〇一二年十月 目录 1、编制依据 (1) 2、项目概况 (2) 、建设单位概况 (1) 、工程概况 (2) 、周边环境 (2) 、实施条件 (2) 3、项目范围管理规划 (2) 、土建工程 (2) 、安装工程 (2) 、甲方指定分包项目 (2) 4、项目管理目标规划 (3) 、质量目标 (2) 、工期目标 (3)
、安全目标 (3) 、文明施工环保目标 (3) 5、项目管理组织规划 (9) 、项目管理组织要求 (3) 、项目组织机构图 (3) 、项目主要岗位职责 (9) 6、项目成本管理规划 (10) 、综合节约措施 (9) 、主要材料技术节约措施 (10) 7、项目进度管理规划 (11) 、施工进度计划的编制原则 (10) 、流水段的划分 (11) 、进度控制计划横道图 (11) 、进度控制计划网络图 (11) 8、项目质量管理规划 (13) 、质量总目标 (12) 、分部工程质量目标设计 (12) 9、项目职业健康安全与环境管理规划 (12) 、职业健康安全及环境管理目标 (12) 、主要措施 (13) 10、项目采购与资源管理规划 (15) 、项目部自行采购材料 (14)
、业主直接供应的材料、设备 (14) 、物资计划管理 (14) 、项目资源管理 (15) 11、项目信息管理规划 (15) 、项目信息管理计划与实施 (15) 、信息化管理在项目管理中应用表 (15) 12、项目风险管理规划 (15) 13、项目沟通管理规划 (17) 、沟通的程序和内容 (17) 、项目沟通计划 (17) 、项目沟通依据和方式 (17) 、项目沟通障碍与冲突管理 (17) 14、项目首尾管理规划 (19) 项目管理规划大纲 为提高总承包公司项目管理水平，促进项目管理的科学化、规范化、制度化，依据《建设工程项目管理规划》（GB/T50326-2006）及集团公司管理制度编制项目管理规划大纲。 项目管理规划大纲是项目管理工作中具有全局性和宏观性的指导文件，用于全过程指导项目管理的规划，为项目管理提出方向和纲领。项目部必须以此为依据编制项目管理实施规划。 1、编制依据 、工程招标文件和答疑。
工程项目管理考试大纲
福建农林大学成人教育（函授）学位课程 《工程项目管理》考试大纲 一、有关说明与实施要求 （一）课程性质与考核目的 《工程项目管理》是工程管理（本科）专业的专业课程之一。项目管理的原理在我国被现代社会广泛应用，尤其是在工程建设领域，对项目管理的运用和研究相对更早、更深入。而且随着社会、科技和经济的进一步发展，工程项目管理正受到越来越多的人的重视。《工程项目管理》课程为学生建立工程建设项目管理的知识体系；培养学生应用工程项目管理知识解决实际问题的能力。 本课程统一考试的目的在于：了解和检验考生对工程建设项目管理的基础理论与基本技能的理解和掌握程度，使其学会运用本课程的基本知识、基本原理和基本方法，分析和解决工程建设项目管理工作中的一般理论和实际问题。 （二）指定教材 王雪青、杨秋波主编的《工程项目管理》，高等教育出版社，2011年3月版。 （三）复习方法 考生必须根据考试大纲的基本要求，认真阅读和仔细钻研指定的教材，尽可能较全面、系统、完整地了解和掌握工程建设项目管理的基本概念、基本原理和基本技能；专业教师应在考生系统学习的基础上，对重点和难点章节进行有针对性地分析、辅导。 （四）内容分类 从考试的基本目的和考生的实际情况出发，本大纲将各章节内容划分为重点把握、基本领会、一般了解和不作要求四个层次。考核内容一般不超出本大纲所列的基本范围。 1、重点把握：能熟练掌握本课程中有关概念、基本原理和知识点的含义，并能正确地识记和表述。 2、基本领会：初步熟悉本课程的有关概念、原理和方法间的区别和联系，基本掌握工程建设项目管理的一般操作技能。考核目标的重要程度仅次于重点把握。 3、一般了解：内容作一般性了解，起系统性学习作用。
国家职业资格项目管理师考试提纲
项目管理师培训授课提纲 武汉理工大学 2006年8月
第一篇基础知识 第1章职业道德 理解概念，能进行基本的是非判断。（第1页） 1.职业道德（4项功能） 2.职业守则（3条要点） 第2章项目管理基本概念 本章为全书的重点，必须掌握每个概念的要点，并且能够联系实际进行判断。（突出重点将以下划线标示）。 一、项目的定义及特点（第4页） 1．项目的定义：在时间、费用和资源约束下，具有特定目标的受控活动所组成的特定过程。（注意5点说明） 2．项目的特点：（体现在选择与判断题中，故要非常清晰） （1）一次性。有起点，有终点。不重复。 （2）独特性。没有完全相同的项目。 （3）目标的特定性。注意项目过程（或工作）目标与项目产品（或产出）目标的区别。 （4）制约性。时间、费用、质量（技术标准）、资源（人、财、物、信息）4大约束的直接影响和外部环境因素的间接影响。 （5）不确定性与不可挽回性。项目实施的风险很大。 （6）项目组织的临时性和开放性。每一个项目均需要组成一个项目团队，任命项目经理，直到项目结束。 二、项目管理的概念、主要内容及意义（第6页） 1．项目管理的概念：对项目，通过管理的5项基本职能，实现项目目标的过程。2．项目管理的主要内容：9项管理（见知识体系） 3．项目管理的目标：首先是满足项目业主的要求和期望，兼顾其他。 4．项目管理的意义：应用的广泛性。（把更多的工作纳入项目管理的轨道） 三、项目阶段和项目生命期（第7页） 1．项目阶段和项目生命期（每一阶段都贯穿项目管理的5个过程，图2—1）（1）启动阶段（概念阶段）： 项目发起（项目建议书）——项目核准（移交权利）——项目启动（项目可行性研究报告）（注意两个标志：项目经理与项目许可证）——项目立项（项目投资决策）——明确项目要求（项目范围说明书准备）。 对于规模较小的项目，过程可简化。 （2）规划阶段（计划阶段）： 项目规划原则（目的性、系统性、动态性、相关性） 项目规划内容： 项目目标——任务——责任分析（目标树，项目范围说明书，WBS，RAM、LRC）
软件项目管理复习提纲
软件项目管理复习提纲 填空（30分）简答（40分）计算题（10分）论述题（20分） 第一章软件项目管理导论 1、软件项目管理是对整个软件项目生命周期实施的项目管理，软件项目不仅仅是软件开发项目。 2、项目就是在既定资源和要求的约束下，为了创造某一独特的产品或服务，由个人或组织机构所做的一次性工作任务。 项目具有的特征： ①目标性 ②独特性-每一个项目都是唯一的 ③临时性–明确的开始和结束 ④制约性 ⑤不确定性 ⑥特定委托人-项目结果的需求者 ⑦结果的不可逆转性-不管结果如何，项目结束，结果确定 3、以下哪些是项目呢？②③⑤⑦⑧⑨ ①上课②野餐活动③集体婚礼④社区保安⑤开发微软的操作系统⑥每天的卫生保洁⑦神舟飞船计划⑧建造大楼⑨解决某个研究课题、开发软件 4、项目管理就是指把各种系统，方法和人员结合在一起，在规定的时间，预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。 5、项目管理的知识领域 ①项目范围管理②项目时间管理③项目成本管理④项目质量管理⑤项目人力资源管理⑥项目沟通管理⑦项目风险管理⑧项目合同管理⑨项目综合管理 6、软件项目分类： （1）通用软件产品开发项目-系统软件windows，开发平台.Net,嵌入式软件，cad软件 （2）定制软件系统开发项目 （3）软件实施项目-在成熟产品基础上二次开发，如ERP （4）软件服务项目-免费维护期后的服务 7、CMM模型：能力成熟度模型CMM(Capability Maturity Model) 8、CMM模型的5个等级及各自的含义特征 CMM将软件机构软件过程的成熟度分为5级：初始级，可重复级，已定义级，已管理级，优化级。 （1）初始级：软件过程是未加定义的随意过程，项目的执行时随意甚至是混乱的。（随意过程） （2）可重复级：第二级的焦点集中在软件管理过程上。一个可管理的过程是一个可重复的过程，可重复的过程才能逐渐改进和成熟。（管理过程可重复）（3）已定义级：该级别要求制定企业范围的工程化标准，并将这些标准集成到企业软件开发标准过程中去。（有企业的工程化标准，不能随意修剪）
软考项目管理考试大纲
2016年软考系统集成项目管理工程师考试大纲和复习知识点 一、考试说明 1．考试目标 通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制订可行的项目管理计划； 能够组织项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整， 系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标； 能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员； 具有工程师的实际工作能力和业务水平。 2．考试要求 （1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成知识； （2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具； （3）熟悉信息化知识； （4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范； （5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求； （6）了解信息安全知识与安全管理体系； （7）了解信息系统工程监理知识； （8）了解信息系统服务管理、软件过程改进等相关体系； （9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。 3．考试科目设置 （1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； （2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150 分钟，笔试，问答题 二、考试范围 一：考试大纲 ◆1．信息化知识 1.1 信息化概念 信息与信息化 国家信息化体系要素 国家信息化发展战略 1.2 电子政务 电子政务的概念和内容 电子政务建设的指导思想和原则 电子政务建设的目标和主要任务 1.3 企业信息化与电子商务 企业信息化 企业资源规划（ERP） 客户关系管理（CRM） 供应链管理（SCM） 企业应用集成 电子商务 1.4 商业智能（BI） ◆2．信息系统服务管理
《建设工程项目管理》科目考试大纲
《建设工程项目管理》 科目考试大纲 1Z200000 建设工程项目管理 1Z201000 建设工程项目的组织与管理 1Z201010 建设工程管理的内涵和任务 1Z201011 建设工程管理的内涵 1Z201012 建设工程管理的任务 1Z201020 建设工程项目管理的目标和任务 1Z201021 业主方、设计方和供货方项目管理的目标和任务1Z201022 项目总承包方项目管理的目标和任务 1Z201023 施工方项目管理的目标和任务 1Z201030 建设工程项目的组织 1Z201031 项目结构分析在项目管理中的应用 1Z201032 组织结构在项目管理中的应用 1Z201033 工作任务分工在项目管理中的应用 1Z201034 管理职能分工在项目管理中的应用 1Z201035 工作流程组织在项目管理中的应用 1Z201036 合同结构在项目管理中的应用 1Z201040 建设工程项目策划 1Z201041 项目决策阶段策划的工作内容 1Z201042 项目实施阶段策划的工作内容 1Z201050 建设工程项目采购的模式 1Z201051 项目管理委托的模式 1Z201052 设计任务委托的模式 1Z201053 项目总承包的模式
1Z201054 施工任务委托的模式 1Z201055 物资采购的模式 1Z201060 建设工程项目管理规划的内容和编制方法1Z201061 项目管理规划的内容 1Z201062 项目管理规划的编制方法 1Z201070 施工组织设计的内容和编制方法 1Z201071 施工组织设计的内容 1Z201072 施工组织设计的编制方法 1Z201080 建设工程项目目标的动态控制 1Z201081 项目目标动态控制的方法及其应用 1Z201082 动态控制在进度控制中的应用 1Z201083 动态控制在投资控制中的应用 1Z201090 施工企业项目经理的工作性质、任务和责任1Z201091 施工企业项目经理的工作性质 1Z201092 施工企业项目经理的任务 1Z201093 施工企业项目经理的责任 1Z201094 项目各参与方之间的沟通方法 1Z201095 施工企业人力资源管理的任务 1Z201100 建设工程项目的风险和风险管理的工作流程1Z201101 项目的风险类型 1Z201102 项目风险管理的工作流程 1Z201110 建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法1Z201111 监理的工作性质 1Z201112 监理的工作任务 1Z201113 监理的工作方法 1Z202000 建设工程项目成本管理 1Z202010 成本管理的任务、程序和措施
项目管理师考试-辛苦整理浓缩精华,含重点难点
项目管理师浓缩考点 一、考试介绍 信息系统项目管理师是2005年上半年(5月)新增加的考试。根据考试大纲(2005年版)，该考试要求考生： (1)掌握信息系统知识； (2)掌握信息系统项目管理知识和方法； (3)掌握大型、复杂项目管理和多项目管理的知识和方法； (4)掌握项目整体绩效评估方法； (5)熟悉知识管理和战略管理； (6)掌握常用项目管理工具； (7)熟悉过程管理； (8)熟悉业务流程管理知识； (9)熟悉信息化知识和管理科学基础知识； (10)熟悉信息系统工程监理知识； (11)熟悉信息安全知识； (12)熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范； (13)熟悉项目管理师职业道德要求； (14)熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献。 通过信息系统项目管理师考试的合格人员应具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。能够掌握信息系统项目管理的知识体系，具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时作出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下到达既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能在项目管理进展的早期发现问题，并有预防问题的措施；能协调信息系统项目所涉及的相关人员。 信息系统项目管理师考试设置的科目包括： (1)信息系统项目管理综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； (2)信息系统项目管理案例分析，考试时间为90分钟，笔试，问答题； (3)信息系统项目管理论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。 这三个科目安排在一天内考完，三个科目全部及格(45分)才算通过考试。否则，任何一个科目不及格，第二次考试时，所有科目都必须重考。 二、2005年上半年考试分析 总的来看，可能由于是第一次考试的缘故，试题比较杂乱，没有很好地按照考试大纲来组织考试试题。信息系统项目管理案例分析和信息系统项目管理论文试题过于简单。当然，任何新生事物都是一样的，有个成长的过程，在此，我们祝愿信息系统项目管理师考试快速成长和成熟。 1.信息系统项目管理综合知识 综合知识试题由75道单项选择题组成，每道试题1分，合计75分，45分及格。 本次考试试题考查范围比较集中，特别强调了信息安全和UML这两个非项目管理的知识点，有关项目管理的知识重点在于整体管理、进度管理和费用管理，
《项目管理》硕士研究生考试大纲
《项目管理》硕士研究生考试大纲 （同等学力考生加试科目） 一、考试性质 《项目管理》考试是项目管理专业硕士研究生入学考试科目之一，是教育部授权各招生院校自行命题的选拔性考试。其目的是测试考生对项目管理基础知识和分析、解决问题方法的掌握程度。 该考试大纲遵照教育部项目管理专业硕士课程指导小组的基本要求，结合我校工程硕士各专业对专业的知识要求制订。大纲力求反映专业特点，以科学、公平、准确、规范的尺度去测评考生的有关项目管理的知识水平、基本判断素质和综合应用能力。 二、评价目标 （1）项目管理基础知识的掌握是否全面。 （2）项目管理工具、基本方法的理解深度和综合应用能力。 （3）项目管理所涉及的基本概念、知识体系的了解程度。 （4）项目管理的实际问题分析能力 三、考试内容及范围 （一）概论部分 1、基本要求 掌握项目及项目管理概念、特点，项目分类及项目的重要性、项目管理知识体系及其内涵，了解项目管理发展历程、现代项目管理发展趋势及展望。 2、考试范围 项目定义、特点、分类；项目管理概念、特点；项目管理的重性；项目管理知识体系。（二）项目决策与项目管理过程 1、基本要求 掌握项目生命周期概念、项目阶段划分、项目各阶段的管理任务，项目管理过程，了解项目管理过程主要内容，项目决策及其内涵，项目决策特性。 2、考试范围 项目全生命周期及其阶段划分，项目各阶段的管理内容。项目全生命周期决策。 （三）项目组织管理 1、基本要求 掌握项目组织含义、组织结构形式，项目团队定义及特性、项目团队建设方法，项目经理职责、地位、知识体系与素质、项目经理选择；了解项目管理办公室及其功能，项目利益相关者概念及利益诉求。 2、考试范围 不同类型项目组织结构的适应性，项目组织结构选择，项目团队建设方法，项目经理理论。（四）项目集成管理 1、基本要求 掌握项目集成管理概念、特点、重要性，项目集成管理要素、基本内容，项目集成管理方法及其应用，项目各阶段集成管理的内容；了解项目集成计划的实施。 2、考试范围 项目集成管理的意义，项目集成管理的基本概念，项目集成管理的基本方法，项目集成管理的要素。 （五）项目范围管理 1、基本要求 掌握项目范围概念，项目范围涉及内容，项目范围规划，项目范围定义，项目范围管理重要工具WBS，了解项目的OBS、RBS、CBS和RAM，项目范围确认，项目范围变更，项目范围控制。
《工程项目管理》课程考试大纲
《工程项目管理》课程考试大纲 本考试的目的在于考核已完成专科学习的考生对工程项目管理的基本概念和基本原理的掌握情况，运用工程项目管理基本原理和基本方法分析解决工程项目管理实际问题的能力。通过考核，判断考生是否较好地达到本课程标准所确定的学习目标，并对其继续进行本科相关专业深入学习的能力进行评估。 一、考试内容、要求和目的 第一章工程项目管理概述 1、项目的概念及其基本特征 2、工程项目的分解体系 3、项目管理的概念和特点 4、项目管理的产生与发展 5、项目管理的指导思想与内容 第二章项目管理组织 1、工程项目组织工作概述 2、项目组织系统的建立 3、建设项目组织管理体制 4、施工项目管理组织形式 第三章项目经理 1、项目经理的地位和作用 2、项目经理的素质 3、注册建造师的相关知识 第四章项目计划 1、项目计划概述 2、施工项目管理规划 第五章项目目标控制 1、项目控制的基本原理 2、项目控制的内容和方法 3、工程项目质量目标控制
4、质量管理数理统计方法(上) 5、质量管理数理统计方法(下) 第六章施工项目现场管理和生产要素管理 1、施工项目现场管理概述 2、施工项目生产要素管理概述 第七章建设工程监理 1、建设工程监理概述 2、工程建设监理的性质和内容 3、工程项目监理实施 二、教材或参考书 1、本课程选用的教材 《工程项目管理》陈群主编东北财经大学出版社2008年8月 2、教学参考书 （1）《工程项目管理》(第三版)成虎、陈群著中国建筑工业出版社2009年9月 （2）《工程项目管理》乐云主编武汉理工大学出版社2008年9月 声明：此资源由本人收集整理于网络，只用于交流学习，请勿用作它途。如有侵权，请联系，删除处理。
软件项目管理试题与答案
16．2．1 填空题 1．在软项目管理中，控制包括，，和。 2．软件项目计划是由和共同经过阶段后制定的。 3．能协调软件开发，使得混乱减少到最小的方法是使用。 4．在软件的生产过程中，总是有大量各种信息要记录，因此，在产品的开发过程中起着重要的作用。 5．成本估算是在软件项目开发之前，估算项目开发所需的，和。6．软件工程管理不同于其他过程管理，它对保证高质量的产品更具有极为重要的意义。7．成本估算方法中，有自顶向下估算方法，自底向上估算方法和方法。 的制度突出了主程序员的领导，责任集中到少数人身上，有利于提高软件质量。 9．基线的作用是把各阶段的开发工作划分得更加明确，便于检查与确认阶段成果。因此，基线可以作为项目的一个。 10．在一个大系统的开发过程中，由于失误造成的后果要比程序错误造成的后果更为严重。 11．软件工程包含和两大部分内容。 12．在软件开发和维护过程中一个软件往往有许多版本，版本控制工具用来存储，更新，恢复和管理一个软件的。 13．参照以前完成的项目所耗费的总成本，来推算将要开发的软件的总成本，然后把它们按阶段，步骤和工作单元进行分配，这种方法称为方法。 14．软件工程管理的具体内容包括对开发人员，组织机构，用户，等方面的管理。15．差别估算的缺点是不容易明确“差别”的界限，但它的优点是可以提高。16．在一个软件项目的开发过程中要自始至终得到的密切合作与支持。 17．风险分析是实际上就是贯穿在软件工程中的一系列风险管理步骤，其中包括，，，和。 18．软件开发项目生存期详细实际阶段应包括的文档。 19．软件项目计划的第一项活动是确定（） 20．行业标准是由行业机构学术团体或国防机构制定的适合某个行业的标准。指（），指（）；指（）。 21．工程网络图是一种（）图，该图中用（）表示事件，有向弧或箭头表示子任务的进行，箭头上的数字称为（），箭头下面的括号中的数字表示该任务的（）。 22．软件配置管理。简称,它用于整个软件工程过程。其主要目标是（），（），（）和（）。是一组管理整个软件生存期各阶段中（）的活动。 23．软件配置项（）是软件工程中产生的（），它是配置管理的（）。 24．国家标准由政府或国家级的机构制定或批准，适合于全国范围的标准。中华人民共和国国家集注监督局是中国的最高标准化机构，它所公布实施的标准简称为（），用（）标识；是指（），是指（），是指（），是指（）。 25．软件项目计划包括（）与（）两个任务。 26．软件工程过程中某一阶段的变更，均要引起（）的变更，这种变更必须严格加以控制和管理，保持（），并把精确，清晰的信息传递到软件工程过程的（）。 27．变更控制包括建立（）和建立（）。 28．软件配置管理，简称（）。软件配置项简称（）。 29．根据软件工程标准制定的机构与适用范围，它分为（），（），（），（）和（）五个等级。 30．工程网络只有一个开始点和一个终止点，开始点没有流入箭头称为（）为零。终止点
信息系统项目管理师复习大纲复习资料
信息系统项目管理师复习大纲（答案） 1、项目的特点：临时性、独特性、渐进性 2、日常运营和项目两者之间的区别 答：日常运营是持续不断和重复进行的，而项目是临时性的，独特的。 3、项目生命周期的特征 答：（1）初始阶段费用和人员水平较低，中间阶段达到最高，结束时快速下降。 （2）初始阶段不确定性水平最高。 （3）初始阶段项目干系人影响项目的最终产品特征和项目最终费用的能力最高，随着项目的继续逐渐变低。 4、典型的信息系统项目的生命周期模型：瀑布模型、螺旋模型、迭代模型 5、项目的组织结构形式 答：职能型组织、项目性组织、弱矩阵型组织、平衡矩阵型组织、强矩阵型组织、复合型组织。 6、5个过程组9个知识域44个流程的映射表 7、初步可行性研究的主要内容 答：市场和生产能力、设备与材料投入分析、网络规划和物理布局方案的选择、项目设计、项目进度安排、项目投资与成本估算。 8、详细可行性研究的主要内容 答：市场需求预测、配件和投入的选择供应、信息系统结构及技术方案的确定、技术与设备选择、网络物理布局设计、投资、成本估算与资金筹措、经济评价及综合分析。 9、指数估算法：x=y(c2c1)0.6CF X、Y、C2、Cl、CF的含义 答：X：投资估算数；Y:同类老项目的实际投资数；C2：新项目的生产能力；C1：老项目的生产能力；CF：价格调整系数。 10、项目评估的含义 答：在项目可行性研究的基础上，由第三方根据国家颁布的政策、法规、方法、参数和条例等，对项目进行评价、分析和论证，进而判断其是否可行的一个评估过程。 11、范围管理的主要内容 答：编制范围管理计划、范围定义、创建工作分解结构、范围确认、范围控制。 12、WBS分解过程及分解的原则 答：WBS分解过程 （1）识别项目交付物和相关项目工作。 （2）对WBS的结构进行组织。 （3）对WBS进行分解。 （4）对WBS中各级工作单元分配标识符或编号。 （5）对当前的分解级别进行检验，以确保他们是必须的、而且是足够详细的。 WBS分解原则： （1）在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分。 （2）一个工作单元只能从属于某个上层单元，避免交叉从属。 （3）相同层次的工作单元应用相同性质。 （4）工作单元应能分开不同的责任者和不同工作内容。 （5）便于项目管理计划、控制的管理需求。 （6）最底层工作应该具有可比性、是可管理的，可定量检查的。 （7）应包括项目管理工作，包括分包出去的工作。 13、范围确认与质量控制的不同