IATF顾客特殊要求管理规定

I A T F顾客特殊要求管理

规定

Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

标准书制、修、废、订审核履历表

1 目的

通过对顾客特殊要求的管理，实施有效的办法，以满足顾客的要求，提升顾客满意度。

2 适用范围

本程序适用于所有顾客特殊要求的识别、评审、传递、落实的实施与管理。

3 职责

3.1 销售部负责接收顾客特殊要求，对顾客特殊要求组织评审、传递及落实特殊要求

的实施与管理；

3.2 质量部负责顾客特殊要求的跟踪、验证及反馈销售部；

3.3 制造部、仓储、质量部、工程技术部、研发部等负责顾客特殊要求的落实；

3.4 人事课负责协助销售部组织顾客特殊要求的培训；

4 名词定义

5 工作流程

2 相关记录