制度管理的游戏规则

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游戏群规章制度大全简洁

游戏群规章制度大全简洁

游戏群规章制度大全简洁
《游戏群规章制度大全》
一、遵守游戏规则
1.1 所有成员需遵守游戏规则,不得违规操作或利用bug等方式获得不正当优势。

二、文明交流
2.1 禁止在游戏群内进行人身攻击、恶意骚扰、辱骂等行为。

2.2 禁止发布不当言论,包括但不限于政治敏感话题、黄色暴力内容等。

三、团队合作
3.1 在游戏中,应当互相协作、奉献,不得为了个人利益损害团队利益。

四、公平竞争
4.1 禁止通过外挂、作弊等方式获得不正当的游戏优势。

4.2 禁止利用其他玩家的不当行为获利,包括但不限于诱导、欺骗等。

五、保护隐私
5.1 禁止发布他人隐私信息,包括但不限于真实姓名、联系方式等。

六、尊重管理
6.1 遵守游戏群的管理规定,不得对管理员进行挑衅、谩骂等
不尊重的行为。

七、违规处理
7.1 引导违规成员整改,若情节严重或屡教不改,可进行临时禁言、踢出群等处理。

八、补充规定
8.1 游戏群管理员保留对规则进行补充和修改的权力。

以上为《游戏群规章制度大全》,希望各成员遵守,共同营造一个良好的游戏环境。

公司游戏管理制度

公司游戏管理制度

公司游戏管理制度第一章总则第一条为了规范公司内部游戏活动,增强员工团队合作和凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有游戏活动的组织和管理,包括但不限于团队建设、竞赛比赛、节日庆祝等活动。

第三条公司游戏活动应以促进员工健康、互相尊重和团队合作为宗旨,不得以任何形式进行恶意争斗、挑衅或伤害他人。

第四条公司游戏活动的组织者应遵守法律、法规,确保活动安全、有序进行,并尊重员工个人隐私和意愿。

第五条公司游戏管理委员会负责对公司游戏活动的组织和管理进行监督和指导,制定相关规章制度并进行定期检查。

第二章游戏活动的组织和报备第六条公司内部游戏活动需提前经过游戏管理委员会批准,组织者应提交游戏活动计划、预算及安全保障措施等相关材料,获得批准后方可进行。

第七条公司游戏活动的时间、地点、人员、内容等应及时向全体员工通报,同时应提供合理的协助并满足员工的参与需求。

第八条公司游戏活动的组织者应按照规定报备游戏活动过程中可能出现的安全隐患,并提前做好相应的预防和应急准备措施。

第九条公司游戏活动的组织者应确保游戏活动的信息公开透明,任何形式的操控、作弊或欺骗行为均不得存在。

第十条公司游戏活动的组织者应严格控制游戏活动的规模和范围,确保员工个人信息和隐私得到有效保护。

第三章游戏活动的参与和管理第十一条公司内部游戏活动参与者应遵守游戏规则和管理制度,不得使用违规手段谋取利益或损害他人。

第十二条公司游戏活动参与者应尊重他人,遵守游戏规则,不得恶意欺骗、挑衅或伤害他人,遇有矛盾应友好协商解决。

第十三条公司游戏活动参与者有权向游戏管理委员会投诉或举报涉嫌违规行为的相关人员,游戏管理委员会将进行调查处理。

第十四条公司游戏活动参与者应自觉维护游戏秩序,不得在游戏过程中扰乱活动秩序,坚决抵制任何违规行为。

第十五条公司游戏活动参与者如有违规行为,游戏管理委员会有权根据违规情节严重程度进行相应处理,并对违规者进行警告、处罚或开除等处理。

规则游戏规章制度有哪些

规则游戏规章制度有哪些

规则游戏规章制度有哪些一、总则出席游戏者均需遵守本规章制度,经组织者确认参与游戏。

游戏中所有参与者需遵守游戏规则,不得作弊,否则将受到相应的处理。

游戏组织者有权解释和修改游戏规章制度。

二、游戏规则1. 参与者:只有经过组织者确认并签署参与书面协议的人员才能参与游戏。

2. 游戏设备:所有游戏设备由组织者提供,参与者不得私自携带设备,否则将被取消资格。

3. 游戏时间:游戏时间由组织者提前确定,超时者将被取消资格。

4. 游戏结束:游戏结束时,参与者需按规定归还设备,违者将被扣除押金。

5. 游戏秩序:参与者需遵守游戏秩序,不得造成任何形式的混乱,否则将被取消资格。

6. 成绩公布:游戏结束后,组织者将公布游戏排名和获奖名单,参与者不得对成绩有异议,如有疑问可向组织者提出。

7. 奖品颁发:获奖者将在游戏结束后颁发奖品,参与者需自行领取,如无法领取,奖品将被取消。

8. 取消参与资格:如参与者在游戏中违反规则或作弊,组织者有权取消其参与资格,不得参与后续游戏。

9. 紧急情况:如遇紧急情况,组织者有权调整游戏规则和时间,参与者需服从组织者的安排。

三、奖惩制度1. 奖励:游戏中表现优秀的参与者将获得奖励,奖励方式由组织者提前确定。

2. 惩罚:如参与者违反规则或作弊,将受到相应的处罚,包括取消参与资格、扣除押金等。

3. 公布:组织者将公布奖惩名单,对受奖的参与者进行表彰,对受罚的参与者进行批评教育。

四、其他规定1. 参与者应保持游戏场地整洁,不得随意乱丢垃圾。

2. 参与者不得擅自带入或饮用酒精饮料,禁止吸烟,禁止赌博。

3. 参与者需注意个人安全,如遇到受伤情况,应及时向组织者求助。

4. 参与者需尊重其他参与者,不得恶意中伤他人。

以上就是本次游戏规章制度的所有内容,希望所有参与者能够遵守规则,共同维护游戏的秩序和公平竞技的环境。

祝大家在游戏中取得好成绩!。

规则游戏规章制度

规则游戏规章制度

第一章总则第一条为了规范规则游戏的进行,保障参与者权益,促进游戏健康有序发展,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有参与规则游戏的个人和组织。

第三条本规章制度遵循公平、公正、公开的原则,确保游戏规则的统一性和权威性。

第二章游戏规则第四条游戏规则应当明确、具体、合理,易于理解和执行。

第五条游戏规则应当公平,确保所有参与者都有平等的机会参与游戏。

第六条游戏规则应当公开,所有参与者有权查阅和了解游戏规则。

第七条游戏规则应当具有可操作性,便于监督和执行。

第八条游戏规则应当根据游戏特点和参与者需求进行适时调整。

第九条游戏规则包括但不限于以下内容:(一)游戏目标、规则、玩法和评分标准;(二)游戏参与者的权利和义务;(三)游戏过程中的禁止行为;(四)游戏违规行为的处罚措施;(五)游戏争议的解决方式。

第三章参与者权益第十条参与者享有以下权益:(一)公平竞争的权利;(二)了解和掌握游戏规则的权利;(三)参与游戏的权利;(四)对游戏规则的监督和建议权;(五)对游戏违规行为的举报权。

第十一条参与者应当遵守以下义务:(一)遵守游戏规则,不得违规操作;(二)尊重其他参与者,不得恶意攻击、诽谤;(三)维护游戏环境,不得发布违法、违规、低俗信息;(四)保护个人隐私,不得泄露他人信息;(五)合理使用游戏资源,不得滥用。

第四章违规行为及处罚第十二条以下行为属于违规行为:(一)违反游戏规则,恶意作弊;(二)恶意攻击、诽谤其他参与者;(三)发布违法、违规、低俗信息;(四)泄露他人信息;(五)滥用游戏资源。

第十三条对违规行为,根据情节轻重,可采取以下处罚措施:(一)警告;(二)限制游戏权限;(三)禁言;(四)封号;(五)取消比赛成绩;(六)追究法律责任。

第五章争议解决第十四条游戏争议应通过以下途径解决:(一)协商解决;(二)游戏组织者调解;(三)仲裁;(四)诉讼。

第六章附则第十五条本规章制度由游戏组织者负责解释。

第十六条本规章制度自发布之日起实施。

管理制度培训小游戏

管理制度培训小游戏

一、游戏背景为了提高员工对管理制度的理解和遵守,同时增进团队之间的沟通与协作,公司决定开展一场别开生面的管理制度培训小游戏——“职场‘规则侦探’”。

通过模拟真实职场场景,让员工在轻松愉快的氛围中学习制度,加深对规则的认识。

二、游戏目标1. 提高员工对管理制度的认知和遵守意识;2. 增强团队协作能力,培养团队精神;3. 激发员工学习热情,提高培训效果。

三、游戏规则1. 参与人数:10-20人,分为若干小组;2. 游戏时间:90分钟;3. 游戏道具:桌椅、白板、笔、卡片、计时器等;4. 游戏流程:(1)热身活动:进行简单的团队破冰活动,如自我介绍、团队口号等;(2)分组:将参与者分成若干小组,每组选出一个队长;(3)发放任务:每个小组随机抽取一套职场规则卡片,包括公司规章制度、职场礼仪、团队合作等方面;(4)游戏开始:各组队长带领队员,根据规则卡片,寻找公司内部的“违规者”;(5)抓捕违规者:队员在规定时间内,根据规则卡片提示,找出并记录下违规行为;(6)汇报成果:各小组将抓捕到的违规者及违规行为汇总,提交给裁判组;(7)点评与总结:裁判组对各组的表现进行点评,宣布获胜小组,并对游戏过程中出现的问题进行总结。

四、游戏内容1. 规则卡片内容:- 公司规章制度:如考勤、请假、报销等;- 职场礼仪:如着装、言行举止、待人接物等;- 团队合作:如沟通协作、分工合作、共同解决问题等。

2. 违规行为示例:- 违反考勤制度:迟到、早退、旷工等;- 违反职场礼仪:着装不整、言行粗鲁、不尊重他人等;- 团队合作问题:沟通不畅、推诿责任、不服从安排等。

五、游戏奖励1. 获胜小组可获得精美奖品一份;2. 表现优秀的个人可获得额外奖励;3. 所有参与者均可获得培训证书。

六、总结通过“职场‘规则侦探’”这一管理制度培训小游戏,员工在轻松愉快的氛围中学习了公司规章制度,增强了团队协作能力,提高了对规则的遵守意识。

同时,游戏也促进了员工之间的沟通与交流,为打造和谐、高效的职场环境奠定了基础。

游戏管理制度模板

游戏管理制度模板

游戏管理制度模板第一章总则第一条为了规范游戏开发、运营和管理工作,维护游戏环境秩序,保障玩家权益,提高游戏体验,特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于游戏开发商、运营商及相关从业人员。

第三条游戏管理应遵循公平、公正、透明、规范的原则,维护玩家的合法权益,营造和谐、友好、安全的游戏环境。

第二章游戏开发管理第四条游戏开发应以提升用户体验为目标,确保游戏内容的合法性和健康性。

第五条游戏开发需要提供详细的游戏规则和说明,保证玩家了解游戏内容和玩法。

第六条游戏开发需保证游戏的平衡性,防止出现游戏bug和作弊行为。

第七条游戏开发应建立健全的反馈机制,及时处理玩家反馈的问题和建议。

第八条游戏开发必须保护玩家个人信息和隐私,不得泄露或滥用。

第九条游戏开发应遵守相关法律法规,不得违规经营。

第十条游戏开发需定期对游戏进行更新和维护,确保游戏的持续性和稳定性。

第十一条游戏开发需与运营商保持沟通和协作,共同推动游戏的发展。

第十二条游戏开发需对游戏内容进行审核和监管,禁止传播不良信息。

第十三条游戏开发需加强对游戏宣传的管理,不得做虚假宣传。

第十四条游戏开发须配备专业技术团队,确保游戏的正常运行。

第三章游戏运营管理第十五条游戏运营需保障游戏服务器的稳定和安全。

第十六条游戏运营需积极维护游戏环境秩序,打击外挂和作弊行为。

第十七条游戏运营需做好新玩家引导和老玩家回归工作,提高玩家黏性。

第十八条游戏运营需要建立完善的客服体系,及时解决玩家问题。

第十九条游戏运营需根据玩家反馈情况及时调整游戏策划。

第二十条游戏运营需定期举办活动和比赛,丰富游戏内容,吸引玩家参与。

第二十一条游戏运营需加强对游戏财经系统的监控,防止违规交易和盗号行为。

第四章玩家管理第二十二条玩家应保证注册信息真实有效,不得冒用他人身份。

第二十三条玩家需遵守游戏规则和管理制度,不得从事违规行为。

第二十四条玩家需尊重游戏内其他玩家,不得恶意攻击、辱骂他人。

第二十五条玩家应主动维护游戏环境秩序,举报违规行为。

规章制度流失游戏规则

规章制度流失游戏规则

规章制度流失游戏规则第一章总则第一条为了促进游戏的公平、公正和友好竞争,规范流失游戏的行为规范,特制定本规则。

第二条游戏规则适用于所有参与流失游戏的玩家,无论是线上游戏还是线下游戏。

第三条所有参与游戏的玩家必须遵守本规则,不得以任何理由或方式违反规定。

第四条禁止任何形式的作弊行为,包括但不限于刷分、外挂、利用bug等行为。

第五条禁止在游戏中使用侮辱、诽谤、歧视或挑衅性语言,尊重其他玩家的人格和尊严。

第六条任何违反游戏规则的行为,将受到相应的惩罚,包括但不限于警告、封号等。

第七条游戏管理员有权根据具体情况对规则进行解释或修改,并有权对违规者做出相应处理。

第二章游戏规则第八条游戏中所有玩家按照游戏规定的方式进行游戏,达到游戏目标者为获胜。

第九条游戏中玩家可利用游戏内的道具和技能进行游戏操作,但不得使用外挂等作弊行为。

第十条每场游戏有固定的规则和时间限制,玩家需在规定时间内完成游戏目标。

第十一条游戏中不得进行任何形式的举报和投诉,如有疑问可向游戏管理员进行咨询。

第三章惩罚措施第十二条对于违反游戏规则的玩家,游戏管理员有权根据情况给予警告、禁言、封号等处罚。

第十三条严重违规行为包括但不限于作弊、恶意攻击他人、造谣诽谤等行为,将受到封号处理。

第十四条对于不服从游戏管理员指令、故意破坏游戏秩序等行为,将给予相应的警告或禁言处罚。

第四章其他规定第十五条游戏中玩家应当保护个人账号安全,不得将账号信息泄露给他人。

第十六条游戏管理员有权对游戏规则进行临时修改或补充,并在游戏中通知玩家。

第十七条游戏中不得进行任何形式的赌博行为,一经发现将给予封号处理。

第十八条本规则自颁布之日起生效,如有涉及其他规定的情况,请参照相关规则进行处理。

游戏管理制度规范

游戏管理制度规范

游戏管理制度规范第一章总则第一条为规范游戏行为,维护游戏秩序,保障玩家权益,特制定本规范。

第二条本规范适用于所有在线游戏运营商和运营者。

第三条游戏管理制度应当遵循诚实守信、公平公正、保护玩家权益的原则。

第四条游戏管理制度的主要内容包括游戏企业的经营行为、游戏玩家的行为规范、游戏服务的要求、处罚处理等。

第二章游戏企业的经营行为第五条游戏企业应当遵循国家法律法规和相关规定,不得违反法律红线进行游戏经营。

第六条游戏企业应当依法经营,不得发布、传播违法违规内容,不得在游戏平台上宣扬暴力、色情、赌博等有害内容。

第七条游戏企业应当向玩家提供详细的游戏规则和操作说明,不得以欺诈手段误导玩家。

第八条游戏企业应当保障玩家账号和个人信息安全,不得泄露玩家信息,保障玩家的隐私权。

第九条游戏企业应当保障玩家的充值和消费权益,不得利用不正当手段限制玩家的充值和消费。

第十条游戏企业应当建立健全的客服体系,及时解决玩家的问题和意见。

第三章游戏玩家行为规范第十一条游戏玩家应当遵守游戏规则,不得利用外挂、作弊等不正当手段获得游戏利益。

第十二条游戏玩家应当尊重其他玩家,不得发布侮辱、恶意攻击他人的言论。

第十三条游戏玩家应当保护自己的账号安全,不得将账号借给他人使用,不得向他人泄露账号信息。

第十四条游戏玩家不得利用游戏平台进行赌博等违法行为。

第十五条游戏玩家应当合理使用游戏资金,不得过度消费、赌博等造成经济损失。

第四章游戏服务要求第十六条游戏服务应当稳定可靠,不得出现频繁的服务器崩溃、游戏卡顿等问题。

第十七条游戏服务应当满足玩家的需求,不得利用游戏平台为自己谋取不正当利益。

第十八条游戏平台应当提供良好的游戏环境,不得容忍欺诈、暴力、色情等不良行为。

第十九条游戏平台应当合理设置游戏奖励和道具商城,不得以虚假宣传误导玩家。

第二十条游戏平台应当定期维护和更新游戏内容,不得让玩家长时间处于无法游戏状态。

第五章处罚处理第二十一条对于违反游戏管理制度的游戏企业和玩家,应当依法进行处罚处理。

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制度管理的游戏规则制度管理的游戏规则实现永续经营的目标企业是建立在消费需求基础上的经济组织。

随着时代的进步,企业所面临的市场日益千变万化:首先是企业存续的基础发生深刻的变化——消费需求趋层次化、多样化和不确定化;其次,企业所处的价值链上诸多资源供应商、行业竞争对手、渠道终端对利益的索取也相应地发生着变化;更兼社会政治环境、经济环境、技术等一系列外部因素的变化,企业维持生存、谋求更大发展的外部环境压力与日俱增。

所以,企业要实现永续经营的目标必须“内外兼修”:对外经营要识规则、守规则、用规则、甚至能创造规则,才能较好的解决市场生存问题;对内管理方面则要订制度、修制度、变制度,从而适应外部变化,解决组织运作的秩序和效率的问题。

从本质上讲,企业的内部制度就是市场运作关系和机制的浓缩与再现。

企业如不能顺应市场竞争的变化、及时甚至超前地解决内部规则调整、修改或重新设立问题,那么其自身的“小”经济系统就无法与外部市场的“大”经济系统实现有效地、动态地、良好地对接及耦合,当然就谈不上什么“适应市场”,那么组织的破败也只是在转眼之间了。

首先,尽管内部规则的更改源于外部环境的变化,但由于人们观察力、思辨力、信息获取的差异,对变化“从量变到质变”的过程及外在表现形式或初期征兆在发现的时间上有先后之分;其次面对已经发生了的变化,由于既得利益的不同,应变能力的差异,人们对此亦会站在不同的立场上发表不同的见解,采取不同的措施;偶尔引起冲突在所难免,并会形成内部群体对组织变革行为思想上、心态上以及言行上的障碍,这是“人之天性”所致。

所以“企业实际就是人与人组合,是建立在一定企业制度基础上的人与人的组合体。

从这个意义上讲,如何界定人与人的关系,就成为了我们制度建设的重要内容。

”当前,“以人为本”的经营管理理念十分盛行,但具体“以人为本”的操作却含糊不清,想必应该是“仁者见仁、智者见智”吧!窃以为,所谓的“以人为本”即“对外,经营人性;对内,管理人性”。

从外部看,客户需求及消费者的价值取向为“人性”所致;从内部看,组织运作效率、管理成效也深受组织成员所信奉的经营理念、所遵循的价值准则、所依赖的伦理关系的影响和支配,而这些都越不出“人性”的范畴。

因而,要保持组织目标的积极稳妥的实现,作为处理具体事务的管理人员,首先应该了解和掌握一定的管理心理学知识和技巧,从人性的角度看待冲突,分析现象、锁定症结以便有针对性地采取相宜的措施,更准确把握变更的时机,稳健地驾驭实践进程。

横山法则——自发控制是最有效控制横山法则——最有效并持续不断的控制不是强制,而是触发个人内在的自发控制。

由被监督而害怕出发,到养成习惯,到习惯成自然,到自发地按照规则办事……从这个过程中,你感觉到什么了么?嗯,自发的,是层次最高的,并且,对一个管理者来说,这也是最划算的管理。

但你什么都不做,就能奢望员工自发地为你卖力工作么?自发,其实是培养出来的。

选美标准森林里的动物们准备进行选美大赛,很多动物都报名参赛,吵吵嚷嚷好不热闹。

由猫头鹰、麻雀、老鹰、蚂蚁、棕熊组成的评委会,开始安排赛前的准备工作。

这时,森林之王——狮子召集动物评委们,讨论如何组织这次选美比赛。

狮子说:“要选美了,咱们首先要制定出选美的标准——什么是美。

棕熊,先谈谈你的看法。

棕熊说:“这个问题我已经想了很久了,选美是一件重要的事情,必须慎重。

我们评选的标准首先应该是身体健壮。

身体健壮才是美,就像我们熊的家族,个个都是动物界的大力士,我们有一种力量美。

”麻雀说:“我不同意棕熊的看法。

美丽的动物一定要要有漂亮的外表,比如我们鸟类家族中的孔雀,她的羽毛多美丽,气质多优雅呀!”老鹰说:“你们说的都不对,最美丽的动物应有一双锐利的眼睛,那才叫迷人。

而我们鹰的眼睛是最锐利的。

”蚂蚁说:“我不同意你们的看法。

内在的美,才是最美。

我们昆虫世界里的蜜蜂,天天不辞辛劳地工作,那才叫美丽呢。

”猫头鹰说:“你们的理解都有偏差,最美丽的动物应该是对森林最有贡献的动物。

比如啄木鸟,天天忙着捉虫子,没有它们的努力,我们生活的环境就会很糟糕。

”评委们你一言我一语,各执己见,争论不休。

狮子看大家争了半天也没有个统一的意见,就说道:“我看大家对美的认识各有看法。

咱们能不能综合一下,把选美的标准定为:要有熊一样的力量、孔雀般漂亮的外表、鹰一样锐利的眼睛、像蜜蜂那样勤勤恳恳,还要有啄木鸟的奉献精神。

按照这样的标准来评选,一定能选出最美的动物。

”狮子说完后,动物们面面相觑,不知道说什么好。

企业在进行员工绩效考核时,也常常会碰到“绩效考核的标准是什么”,其实这与动物选美是一样的道理。

绩效最终讲的是结果,但是如果没有一个明确的标准,就很难公平的评估员工的业绩。

因此,企业要提倡什么,赞扬什么,都要不有一个明确的考核标准,否则就很难进行有效的考评。

麦当劳进入北京之初,曾有一些国内同行到那取经,最使他们感到惊奇的是麦录劳的管理井井有条。

餐厅制定了规范化的行为标准,员工们严格按标准的程式运作。

克洛克认为,快餐连锁店要想获得成功,必须坚持统一标准,并持之以恒地贯彻落实。

就在第一家麦当劳餐厅诞生后的第三年,克洛克就制定出了第一部麦当劳营运训练手册(Q&T Manual)该手册详细记载麦当劳的有关政策、餐厅各项工作的程序和方法。

在总结经验和吸取最新管理成果的基础上,公司每年都要对该手册进行修改和完善。

40多年来,营运训练手册已成为指导麦当劳运转的“圣经”。

麦当劳的口号是:“只有一个风味”。

不论你到世界的哪个地方,只要走进麦当劳餐厅,汉堡巨无霸的味道都是一样的,这也是麦当劳品牌的价值所在。

要想做到产品风味统一,前提条件必然是标准化,特别是原材料的标准化。

为此,麦当劳建立了一套严格的采购系统。

按规定,餐厅所需原材料不能随意在市场上采购,必须由麦当劳分销中心提供。

目前北京麦当劳餐厅所需的200多种原材料,就是由麦当劳设在北京的专门分销中心提供的。

分销中心的原材料则由指定的厂商提供,目前麦当劳在北京的供应商有十几家,包括辛卜劳公司、百麦公司、怡斯宝特公司、卡夫公司和公司等。

麦当劳制定了严格的采购标准。

麦当劳采购部负责对厂家的原材料进行质量监督和检查,发现不合格产品立即退回,并令其更正。

如不能在限期内更正,则停止厂家的供应商资格。

为保证供应渠道的顺畅,麦当劳提出与厂家建立“打开账本、共同成长”的关系,即双方对供应商的财务进行监督,共同控制产品成本,共同获利。

事实上,很多麦当劳的供应商都是老客户,双方在长期的合作中建立了互信互利的合作关系。

薯条是麦当劳的主要产品。

麦当劳所需要的马铃薯要求果型长、芽眼浅,固型物和含糖量也有一定的标准。

麦当劳在北京附近建立的辛卜劳农场就是按照这一要求生产的。

该农场引进了美国先进的农业机械,聘请了农业专家,实现了大规模生产,1998年产量已达到12000吨。

麦当劳在北京郊区的薯条加工厂也已达到了一定规模。

此外,在北京生产的原材料需按批号送质检中心进行检查,每月还要送香港的亚太中心实验室评估打分。

麦当劳每年都要在北京举行两次产品评估会,届时由美国空运来标准样品,请供应商和采购人员进行比较,找出差距,制定改进措施。

有人问过麦当劳老板,麦当劳成功的秘诀是什么,老板坚定地回答:Completeness。

这个词可以理解成“完整”、“全面”,但不如翻译成“完美”更加恰当,因为麦当劳所走过的路本身就是一个不断追求完美的过程。

再来看看没标准的小和尚:有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊至极,只不过是“做一天和尚撞一天钟”而已。

有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。

小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。

钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。

”反思本故事中的主持犯了一个常识性管理错误,“做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。

如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性,我想他也不会因怠工而被撤职。

工作标准是员工的行为指南和考核依据。

缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。

因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。

制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,注意可操作性。

麦当劳的可贵之处还在于,几十年如一日地坚持它的经营理念不动摇。

麦当劳的创始人雷·克洛克曾经说过:“走你的路,世上什么也代替不了坚韧不拔:才干代替不了,那些虽有才干但却一事无成者,我们见的最多;天资代替不了,天生聪颖而一无所获者几乎成了笑谈;教育也代替不了,受过教育的流浪汉在这个世界上比比皆是。

所以唯有坚忍不拔,坚定信心,才能无往而不胜。

麦当劳的汉堡10分钟没人买就要扔掉,是不是太可惜了,能不能便宜一点卖给职工?老板的回答是,这是麦当劳多年的规矩,不能违背。

这是为什么?降价处理看似对餐厅有利,但实际上会在更大程度上助长浪费。

在生活中,我们常常可以看到这样一些企业,在开张或更换领导人时制定了严格的规章制度,拟定了漂亮的口号,并大张旗鼓地行动了一阵子,但过不了多久就“涛声依旧”了。

究其原因,就在于这些企业缺乏坚忍不拔的精神,缺乏持久的耐力,结果企业始终搞不好。

在这方面,麦当劳的经验给了我们有益的启示,值得我们深思。

蚂蚁搬家及运食——团队精神团队就是一群拥有互补技能的人,他们为了一个共同的目标而努力,达成目的,并固守相互间的责任。

在自然界里;蚂蚁是随处可见的,有时一窝蚂蚁多达几万只,但每一个蚁窝只由一只蚁后(有时会多于一只)和若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成,它们各司其职、分工明细。

蚁后的任务是产卵、繁殖,同时受到工蚁的服侍;工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等;而雄蚁负责与蚁后繁殖后代;兵蚁则负责抵御外侵、保护家园。

大家各尽所长、团结合作、配合默契,共赴成功,所以现在“蚂蚁搬家及运食’的故事,经常被人们用于诠释齐心协力、团队合作的意义。

企业对于真正意义上的团队精神,却需要有一定的能力为基础,因为团队的目的不是单纯意义上的集结,而是优势资源的整合与发展。

一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。

作为现代职业经理人,要加强团队精神应注意以下几点:第一是要坚定信念,相信团队合作的力量是制胜的不二法则。

第二是要明白一个道理,市场经济越完善,靠个人努力、单打独拼取得成功的可能性越来越小。

第三是要有“适当的放低自己,方能海纳百川”的胸怀。

得到员工认可制度化管理在这里有个前提条件,那就是“得到员工认可”。

任何人都千万不要将这个条件简单化,因为它正是从制度化管理上升到企业文化的重要一步,而通向这一步的核心就是把握制度文化效力点所在的问题,也就是把握企业文化的“柔”与制度化管理的“刚”。

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