关于酒店客房服务员超房计件提成方案12间基数
关于酒店客房服务员超房计件提成方案12间基数
闭于客房服务员超房计件提成规划之阳早格格创做为充分安排职工处事主动性，普及职工处事品量战效用，真止调员删效，促进旅店经济效用普及、体现多劳多得的准则，现对于客房楼层服务员真止人为底薪加计件提成，简直规划如下：一、真施计件人为规划的准则：1、客房浑净整治处事以计件人为的办法体现了越收合理的处事用功准则，可灵验普及战收挥职工的处事主动性；2、可灵验落矮助工费用；3、无真报情况爆收，可则部分主管将背担十足责任.两、真施对于象：1、客房服务员；2、据有独力完毕客房浑扫技能的旅店里面职工，正在非仄常处事日或者非仄常处事时段可至客房部加班，薪酬按计件尺度；3、据有独力完毕客房浑扫技能的临时工，薪酬按计件尺度支付.三、职工处事范畴服务员要控制楼层内公区维护浑净、空房浑净查房、查报退房、补充酒火、工程跟进、支支客衣、对于客服务、处事间布草易耗品的补充整治，以及主管安插的计划卫死等处事.四、职工处事量1、日尺度处事量：12分10个退房（10分）+1个绝住宅（1分）+天区空房（1分）=12分五、计件人为提成办法1、早班服务员当班时间内干房尺度以每人12间计（包罗套房、正在住宅、退房、大维建房等），12.间以内享受基础人为，逾额部分按确定尺度赞美.2、正在住宅已几或者人脚富裕的情况下，每个服务员完毕12间以内的干房任务战当班的其它凡是处事享受基础人为.正在住宅多或者人脚紧弛的情况下，楼层主管根据本量情况均衡合理天调配干房任务，逾额部分按确定赞美.3、中、夜班服务员处事天区跨度大，主要控制大众天区的浑净与巡逻，以及对于客服务，当班历程中也会有一部分房间需要浑净，概括思量岗位处事特性与背荷，为包管客房的即时浑净与出租，拟定中、夜班服务员每人每班仄衡浑净5间客房为尺度，逾额部分按确定尺度赞美.4、进职新职工凡是任务尺度为：5天内跟师傅教习（超出部分加进师傅绩效）；第7—15天每天干房5—7间；第16—30天每天干房8—12间；一个月后以仄常尺度计，享受逾额提成；六、客房服务员现有人员数1、客房服务员暂时公有17人，来掉中夜班共3人，剩下14人，（14*12=168）局部上班的情况下能完毕168间客房的浑净，超出此房间数量便必须开用超房赞美.七、超房奖按分歧房型举止核算（单位：元）.1、卫死品量参照附件查看尺度真止.2、客房收班\主管使用《客房计件品量考核尺度》表，查看各客房服务员浑扫房间的卫死品量，并将客房品量考核得分记录正在《客房卫死品量考核表》上.3、客房主管\经理每月尾根据《客房卫死品量考核统计表》核算职工的品量考核仄衡分，并上接财务部考查，房间品量总体评分90分以上为合格.4、所有客房经查看，没有切合品量尺度的由客房主管开出返工单，该支配职工必须即时返工，并达到品量尺度.5、部分经理/值班经理随机抽查已完毕查看的客房品量尺度，如创造客房卫死品量考核统计表与客房本量情况没有符，主管附有连戴责任.7、部分根据每月超房统计表上接人力资材部，人力资材核查后根据统计表估计每人每月超房奖金.九、计件数量的统计1、早班服务员每天按本量浑扫情况挖写《客房服务员处事报表》，下班时，将报表上接给主管；2、主管\经理将《客房服务员处事报表》与《查房表》举止核查于，确认每位服务员的浑净房间数，并与主管\共共签名认可；3、中班服务员由中班主管复核数量，并单圆共共签名确认，表格于第两天接客房经理处.4、主管\经理根据《客房服务员处事报表》上记录的确认数量，挖写《客房部每日计件统计表》，月尾汇总各服务员计件数量战金额，并将《客房每日计件统计表》（睹下表）上接人力资材/财务考查.5、根据客房浑扫记录表、每日计件统计表，经客房部经理考查后报支财务部核算，并附上当日房态表；财务部核数依照当日的房态记录干佳每日总房数（含退房、绝住宅、半日租房等）的统计并举止核查于，确认无误后签名；6、月终由财务部依照每月超房统计表，核算每位职工的计件人为.九、有闭处事管制确定：1、楼层服务员要正在当班时间内保量保量完毕指定任务，干出的房间要切合主管的各项检查尺度，共时每个服务员应千万于遵循主管的处事调配，真事供是干佳本职处事.2、楼层主管对于职工当天处事的分派应公仄、公正，充分思量旅店便宜，对于职工处事品量的查看与报告要真正在、庄重，宽禁徇公舞弊、弄真真假,对于违规支配的经理已经查真，将沉奖并与消超房计件奖金.3、辞职的职工要正在结算脚绝前由部分将该职工干房提成赞美遵照审批步调单独干表，计进该职工终尾薪资.4、客房部需宽肃准确统计职工本量干房数及处事计件，准时报支财务部.5、财务部应宽肃核查于每日计分统计数，把佳职工人为考查闭.十、附件：客房服务员浑净尺度客房主管查房尺度客房服务员当日计件统计表日期：年月日住宅率：备注：本规划拟定从2016年10月1日试止.。
酒店客房服务员工资计件提成方案
1．早班服务员当班时间内做房标准以每人13间计（包括在住房、退房等），13间以内享受基本工资；超额部分按第二条规定奖励2．在住房不多或人手充裕的情况下，每个服务员完成12间以内的做房任务和当班的其它日常工作享受基本工资。
在住房多或人手紧张的情况下，店长根据实际情况均衡合理地分配做房任务，超额部分按第二条规定奖励。
3．中、夜班服务员工作区域跨度大，主要负责公共区域的清洁与巡查，以及对客服务，当班过程中也会有一部分房间需要清洁，综合考虑岗位工作特征与负荷，为保证客房的及时清洁与出租，拟定中、夜班服务员每人每班平均清洁4间客房为标准，超额部分按第二条规定奖励。
4．入职新员工日常任务标准为：7天内跟师傅学习（超出部分列入师傅绩效）；第8—15天每天做房5—7间；第16—30天每天做房8—10间；一个月后以正常标准计，享受超额提成；六、计件质量考核1、卫生标准按东莞市卫生监督所规定的卫生检查标准执行。
2、店长使用《客房计件质量考核标准》表，检查各位客房服务员清扫房间的卫生质量，并将客房质量考核得分记录在《客房卫生质量考核表》上。
3、店长每天将做房记录在《客房卫生质量考核统计表》中。
4、店长每月底根据《客房卫生质量考核统计表》核算员工的做房数量，并上交财务部审核。
5、所有客房经检查，不符合质量标准的由店长开出返工单，该操作员工必须及时返工，并达到质量标准。
6、客房卫生经检查有三处不合格或有严重不合格项目的则扣除1间房，在规定时间未按时返工或返工未达标则该房不计工作计件。
7、店长/实习店长每天随机抽查已完成检查的客房质量标准，如发现客房卫生质量考核统计表同客房实际情况不符，当班店长附有连带责任。
8、店长每月底根据工作计分及考核统计表计算每人每月绩效奖金。
七、计件数量的统计1、早班服务员每天按实际清扫情况填写《客房服务员工作报表》，下班时，将报表上交给店长。
2、店长将《客房服务员工作报表》与《查房表》进行核对，确认每位服务员的清洁房间数，并将清洁数量记录《客房服务员总做报表》背面空白处，服务员与店长共同签字认可；中班服务员由第二天当班店长复核数量，双方共同签字确认。
酒店客房部绩效提成方案
酒店客房部绩效提成实施方案为全面提高客房部的工作质量和效率，充分调动员工的工作积极性，激发员工工作热情，体现“多劳多得”的原则，现对房务部服务员和领班工资进行改革，实行计件制，具体实施方案如下：一、客房服务员做房提成方案1、服务员工资构成：保底工资1800元+提成+夜班补贴。
每人做房达到下表规定的标准开始计算做房计件提成。
当月实际工作日（月实际天数-应休假天数）*每日保底做房数。
做房数量超过月保底基数的部分计算做房提成。
3、此方案适用于楼层早班服务员，服务员的班次调整更换执行轮流倒换的原则。
空房抹尘不属计件范围，属服务员份内职责，主楼每人每天抹尘计划3间，商务楼每人每天抹尘计划5间，若每天的空房少于抹尘计划时，可每人安排低于此计划的抹尘间数。
4、若人手紧张，客房管理人员可参与做房，按实际做房数量计算提成。
前提是在完成本职工作情况下，且不可为了获得计件工资争抢服务员做房份额，超出部分同客房服务员一样按本方案计件处理。
5、满房时，鼓励休息的员工来加班做房，按计件标准计算做房提成，但不补回休息日亦不计发加班费。
6、中、夜班服务员工作区域跨度大，主要负责公共区域的清洁与巡查，以及对客服务，当班过程中也会有一部分房间需要清洁，综合考虑岗位工作特征与负荷，为保证客房的及时清洁与出租，拟定中夜班所做的房全部按超房计算。
７、夜班补贴：主楼、商务楼每个夜班各安排中班一人连值，作息时间：16:00至次日8：00，补贴标准：50元/人.班。
8、实施细则:（1）为了防止员工过度疲劳和保证做房质量，每人每天做房最高不得超过15间。
（2）必须保证做房质量，所有计件房间做房质量必须符合客房检查标准方可计件，员工不可一味只求速度，领班、主管查房要严格把关，如检查不合格需返工至合格为止，本班次内同一员工同一间房连续二次返工不算入计件范围内。
若部门管理人员、值班经理、质检人员在检查中发现已转为净房的房间存在质量问题则取消该房间计件，同时领班承担检查不到位责任。
2024年五星级酒店店客房服务员超房计件提成方案
2024年五星级酒店店客房服务员超房计件提成方案酒店客房服务员超房计件提成方案一、背景介绍随着旅游业的发展和人们对旅行品质的要求提升，五星级酒店客房服务的质量和效率成为了酒店经营的重要方面。
客房服务员作为酒店服务的重要一环，对于客房的整洁和及时的客房服务起着至关重要的作用。
为了激励客房服务员们提供高质量的客房服务和确保客房的最佳利用率，我们制定了一套超房计件提成方案。
二、计件对象客房服务员的计件提成方案将针对客房的敬拜和清理工作进行计件，以确保客房服务员能够尽快将房间准备好迎接新入住的客人。
三、计件标准1. 敬拜标准每次成功敬拜一间房间计为1个计件。
敬拜的标准如下：- 床上用品整齐摆放，床单、被套、枕套等无皱褶。
- 地板清洁干净，无灰尘或污渍。
- 装饰物摆放整齐，如窗帘、地毯等。
- 房间内卫生间整洁干净，无异味。
- 房间内设施完好，如电视、空调、电灯等正常使用。
2. 清理标准每次成功清理一间房间计为1个计件。
清理的标准如下：- 把垃圾清理干净，放入指定位置。
- 擦拭桌子、家具等表面，确保无灰尘或污渍。
- 重新放置洗漱用品，如牙刷牙膏、洗发水、沐浴露等。
- 清洁卫生间，包括马桶、洗手池、浴缸等。
- 更换毛巾和浴巾，并确保干净、整齐摆放。
四、提成标准1. 敬拜提成每月完成敬拜计件数量在80件及以上的客房服务员，将获得额外提成奖励。
提成金额根据累计敬拜计件数量进行排名，并按照排名进行提成奖励，具体如下：第1名：5000元；第2名：4000元；第3名：3000元；第4-10名：每位2000元；第11-20名：每位1000元；第21名及以下：每位500元。
2. 清理提成每月完成清理计件数量在80件及以上的客房服务员，将获得额外提成奖励。
提成金额根据累计清理计件数量进行排名，并按照排名进行提成奖励，具体如下：第1名：5000元；第2名：4000元；第3名：3000元；第4-10名：每位2000元；第11-20名：每位1000元；第21名及以下：每位500元。
客房部超房提成方案
漓江假日酒店客房部超房提成方案一、新入职的员工将接受15个工作日的培训，在15个工作日后从独立完成6个单位量开始，之后每天增加1个单位量，直到独立完成12个单位的工作量。
为了更好的激励我们的楼层服务员，根据现酒店客房服务员每月转正薪资待遇1800，结合月考勤周期26日，换算出客房服务员每日平均工资为69.2，再除以员工每日需完成12个点工作量，得出每间房点为5.8元/间房的劳动报酬，为更好的激发员工积极性，同时根据桂林市同等星级酒店客房超房提成金额方案，同时为方便财务核算及相应数据统计，提出酒店将支付给员工人民币9元每个单位超房量的报酬。
工作日：当楼层服务员工作量超出日常工作标准量时，酒店将支付给楼层服务员人民币9元每个单位超房量的计件工资。
同时，加班时间工资及其他补贴将不再被提供。
休息日：当楼层服务员利用休息日到酒店支援客房清洁时，酒店将支付给该楼层服务员人民币9元每个单位房量的计件补贴。
同时，加班时间工资及其他补贴将不再被提供。
法定假日：在法定假日，酒店将按劳动法支付加班工资或补休，超出正常工作量以外的，酒店将支付人民币9元每个单位超房量的计件工资。
所有员工不得为争取多得计件工资为由，影响清洁分配房间的质量，如有任何关于客房的投诉发生，相关客房的超房计件数量将被扣除。
操作程序客房部经理和楼层主管应根据每周住房率合理展望和安排楼层服务员的班表。
“楼层服务员生产率报表”需每日完成。
报表将显示每日每位楼层服务员的超房数量及超房金额。
如安排员工还休将抵消相应的房间数（12个单位量=1天）。
客房部经理或楼层主管应根据当天酒店实际入住率安排楼层服务员第二天是否还休或加班。
“楼层服务员生产率报表”（在楼层服务员生产率报表同一文档里）应做相应填写，报表将显示每位楼层服务员的买房数量和还休情况。
客房部经理和楼层主管需每日负责统计所有楼层服务员的超房数量及还休情况。
客房部经理负责严格控制及管理每日人员工作及安排。
服务员工资计件提成方案
较差，所做计划卫生或抹尘等均依照上述换算公式进行计算。
客房数量不足部分不涉及员工基本工资。
五、计件工资提成方式1．早班服务员当班时间内做房标准以每人12间计（包括套房、在住房、退房、大维修房等），12间以内享受基本工资；超额部分按第二条规定奖励。
2．在住房不多或人手充裕的情况下，每个服务员完成12间以内的做房任务和当班的其它日常工作享受基本工资。
在住房多或人手紧张的情况下，楼层领班根据实际情况均衡合理地分配做房任务，超额部分按第二条规定奖励。
3．中、夜班服务员工作区域跨度大，主要负责公共区域的清洁与巡查，以及对客服务，当班过程中也会有一部分房间需要清洁，综合考虑岗位工作特征与负荷，为保证客房的及时清洁与出租，拟定中、夜班服务员每人每班平均清洁5间客房为标准，超额部分按第二条规定奖励。
4．入职新员工日常任务标准为：7天内跟师傅学习（超出部分列入师傅绩效）；第8—15天每天做房5—7间；第16—30天每天做房8—10间；一个月后以正常标准计，享受超额提成；5、在楼层服务员不足的情况下，楼层领班或房务人员顶替楼层时，除了领班固定工资外，清洁的房间也按计件制工资执行。
六、计件质量考核1、卫生标准按深圳市卫生监督所规定的卫生检查标准执行。
2、客房主管\领班使用《客房计件质量考核标准》表，检查各位客房服务员清扫房间的卫生质量，并将客房质量考核得分记录在《客房卫生质量考核表》上。
3、客房主管\领班每天将考核得分记录（若服务员当天质量考核房间在1间以上，则取平均分）在《客房卫生质量考核统计表》中。
4、客房主管\领班每月底根据《客房卫生质量考核统计表》核算员工的质量考核平均分，并将客房主管\领班上交财务部审核。
房间质量总体评分90分以上为合格。
5、所有客房经检查，不符合质量标准的由客房主管\领班开出返工单，该操作员工必须及时返工，并达到质量标准。
6、客房卫生经检查有三处不合格或有严重不合格项目的则扣除1/2工分，在规定时间未按时返工或返工未达标则该房不计工作计分。
关于酒店客房服务员超房计件提成方案12间基数
关于客房服务员超房计件提成方案为充分调动员工工作积极性，提高员工工作质量和效率，实现调员增效，促进酒店经济效益提高、体现多劳多得的原则，现对客房楼层服务员实行工资底薪加计件提成，具体方案如下：一、实施计件工资方案的原则：1、客房清洁整理工作以计件工资的方式体现了更加合理的劳动用工原则，可有效提高和发挥员工的工作积极性；2、可有效降低帮工费用；3、无虚报情况发生，否则部门主管将承担一切责任。
二、实施对象：1、客房服务员；2、据有独立完成客房清扫技能的酒店内部员工，在非正常工作日或非正常工作时段可至客房部加班，薪酬按计件标准；3、据有独立完成客房清扫技能的临时工，薪酬按计件标准支付。
三、员工工作范围服务员要负责楼层内公区维护清洁、空房清洁查房、查报退房、补充酒水、工程跟进、收送客衣、对客服务、工作间布草易耗品的补充整理，以及主管安排的计划卫生等工作。
四、员工工作量1、日标准工作量：12分10个退房（10分）+1个续住房（1分）+区域空房（1分）=12分五、计件工资提成方式1、早班服务员当班时间内做房标准以每人12间计（包括套房、在住房、退房、大维修房等），12.间以内享受基本工资，超额部分按规定标准奖励。
2、在住房不多或人手充裕的情况下，每个服务员完成12间以内的做房任务和当班的其它日常工作享受基本工资。
在住房多或人手紧张的情况下，楼层主管根据实际情况均衡合理地分配做房任务，超额部分按规定奖励。
3、中、夜班服务员工作区域跨度大，主要负责公共区域的清洁与巡查，以及对客服务，当班过程中也会有一部分房间需要清洁，综合考虑岗位工作特征与负荷，为保证客房的及时清洁与出租，拟定中、夜班服务员每人每班平均清洁5间客房为标准，超额部分按规定标准奖励。
4、入职新员工日常任务标准为：5天内跟师傅学习（超出部分列入师傅绩效）；第7—15天每天做房5—7间；第16—30天每天做房8—12间；一个月后以正常标准计，享受超额提成；六、客房服务员现有人员数1、客房服务员目前共有17人，去掉中夜班共3人，剩下14人，（14*12=168）全部上班的情况下能完成168间客房的清洁，超过此房间数量就必须启动超房奖励。
2023年五星级酒店店客房服务员超房计件提成方案
2023年五星级酒店店客房服务员超房计件提成方案在2023年的五星级酒店店客房服务员超房计件提成方案中，为了提高员工的积极性和工作效率，我提出以下建议。
首先，对于客房服务员超房的计件提成方案，可以设置一个基本工资加上计件提成的方式。
基本工资是每个服务员的固定工资，不受超房情况的影响，保证员工的基本生活需求。
而计件提成则是根据员工的工作表现和超房数量来计算，激励员工积极主动地提供更好的服务。
计件提成的具体计算方式可以分为两个阶段，即按时完成客房清扫任务和超房数量提成。
首先，在正常情况下，员工需要按时完成指定数量的客房清扫任务，如每天清扫15间客房。
如果员工能够按时完成任务，可以根据完成任务的数量和质量给予一定的提成，如完成任务数量超过基准数量5间，可以获得额外的提成奖励。
其次，针对超房数量，可以设定不同的提成比例。
超房指的是超出员工正常任务数量的清扫房间。
对于超房数量，可以设置如下的提成比例：- 超房数量在1-5间，提成比例为3%- 超房数量在6-10间，提成比例为5%- 超房数量在11-15间，提成比例为8%- 超房数量在16间以上，提成比例为10%同时，为了避免员工故意超房以获取提成的情况发生，可以设置一定的惩罚机制。
例如，如果出现超房情况，员工将会扣除相应的提成比例，甚至可能会影响到下次的计件提成。
此外，为了确保员工的工作质量和服务水平，可以每月对员工进行评估和考核。
评估的内容可以包括客户评价、工作速度和效率、服务态度等方面。
对于表现优秀的员工，可以给予额外的奖励和提升机会，鼓励员工不断提高自己的服务水平和工作能力。
最后，为了使员工更好地了解计件提成方案及相关政策，可以定期举行员工培训和沟通会议，向员工详细介绍计件提成的工作原则、标准和比例，解答员工的疑问和提供相关指导，确保员工在工作中正确理解和操作计件提成方案。
总之，针对2023年五星级酒店店客房服务员超房计件提成方案，应该综合考虑员工的基本工资、按时完成任务的质量和数量，以及超房数量的提成比例等因素。
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关于客房服务员超房计件提成方案
为充分调动员工工作积极性，提高员工工作质量和效率，实现调员增效，促进酒店经济效益提高、体现多劳多得的原则，现对客房楼层服务员实行工资底薪加计件提成，具体方案如下：
一、实施计件工资方案的原则：
1、客房清洁整理工作以计件工资的方式体现了更加合理的劳动用工原则，可有效提高和
发挥员工的工作积极性；
2、可有效降低帮工费用；
3、无虚报情况发生，否则部门主管将承担一切责任。
二、实施对象：
1、客房服务员；
2、据有独立完成客房清扫技能的酒店内部员工，在非正常工作日或非正常工作时段可至
客房部加班，薪酬按计件标准；
3、据有独立完成客房清扫技能的临时工，薪酬按计件标准支付。
三、员工工作范围
服务员要负责楼层内公区维护清洁、空房清洁查房、查报退房、补充酒水、工程跟进、收送客衣、对客服务、工作间布草易耗品的补充整理，以及主管安排的计划卫生等工作。
四、员工工作量
1、日标准工作量：12分
10个退房（10分）+1个续住房（1分）+区域空房（1分）=12分
五、计件工资提成方式
1、早班服务员当班时间内做房标准以每人12间计（包括套房、在住房、退房、大维修
房等），12.间以内享受基本工资，超额部分按规定标准奖励。
2、在住房不多或人手充裕的情况下，每个服务员完成12间以内的做房任务和当班的其
它日常工作享受基本工资。
在住房多或人手紧张的情况下，楼层主管根据实际情况均衡合理地分配做房任务，超额部分按规定奖励。
3、中、夜班服务员工作区域跨度大，主要负责公共区域的清洁与巡查，以及对客服务，
当班过程中也会有一部分房间需要清洁，综合考虑岗位工作特征与负荷，为保证客房的及时清洁与出租，拟定中、夜班服务员每人每班平均清洁5间客房为标准，超额部分按规定标准奖励。
4、入职新员工日常任务标准为：5天内跟师傅学习（超出部分列入师傅绩效）；第7—15
天每天做房5—7间；第16—30天每天做房8—12间；一个月后以正常标准计，享受超额提成；
六、客房服务员现有人员数
1、客房服务员目前共有17人，去掉中夜班共3人，剩下14人，（14*12=168）全部上班的情况下能完成168间客房的清洁，超过此房间数量就必须启动超房奖励。
七、超房奖按不同房型进行核算（单位：元）。
八、计件质量考核
1、卫生质量参照附件检查标准执行。
2、客房领班\主管使用《客房计件质量考核标准》表，检查各客房服务员清扫房间的卫
生质量，并将客房质量考核得分记录在《客房卫生质量考核表》上。
3、客房主管\经理每月底根据《客房卫生质量考核统计表》核算员工的质量考核平均分，
并上交财务部审核，房间质量总体评分90分以上为合格。
4、所有客房经检查，不符合质量标准的由客房主管开出返工单，该操作员工必须及时返
工，并达到质量标准。
5、部门经理/值班经理随机抽查已完成检查的客房质量标准，如发现客房卫生质量考核
统计表与客房实际情况不符，主管附有连带责任。
7、部门根据每月超房统计表上交人力资源部，人力资源核查后根据统计表计算每人每月
超房奖金。
九、计件数量的统计
1、早班服务员每天按实际清扫情况填写《客房服务员工作报表》，下班时，将报表上交
给主管；
2、主管\经理将《客房服务员工作报表》与《查房表》进行核对，确认每位服务员的清
洁房间数，并与主管\共同签字认可；
3、中班服务员由中班主管复核数量，并双方共同签字确认，表格于第二天交客房经理处。
4、主管\经理根据《客房服务员工作报表》上记录的确认数量，填写《客房部每日计件
统计表》，月底汇总各服务员计件数量和金额，并将《客房每日计件统计表》（见下表）上交人力资源/财务审核。
5、根据客房清扫记录表、每日计件统计表，经客房部经理审核后报送财务部核算，并附
上当日房态表；财务部核数按照当日的房态记录做好每日总房数（含退房、续住房、
半日租房等）的统计并进行核对，确认无误后签名；
6、月末由财务部按照每月超房统计表，核算每位员工的计件工资。
九、有关工作管理规定：
1、楼层服务员要在当班时间内保质保量完成指定任务，做出的房间要符合主管的各项检
查标准，同时每个服务员应绝对服从主管的工作分配，实事求是做好本职工作。
2、楼层主管对员工当天工作的分派应公平、公正，充分考虑酒店利益，对员工工作质量
的检查与汇报要真实、严格，严禁徇私舞弊、弄虚作假,对违规操作的经理一经查实，将重罚并取消超房计件奖金。
3、辞职的员工要在结算手续前由部门将该员工做房提成奖励遵照审批程序单独做表，计
入该员工最后薪资。
4、客房部需认真准确统计员工实际做房数及工作计件，按时报送财务部。
5、财务部应认真核对每日计分统计数，把好员工工资审核关。
十、附件：客房服务员清洁标准
客房主管查房标准
客房服务员当日计件统计表
日期：年月日住房率：
工号姓名退房数续房数抹尘/
VC房
得分/
是否合格
提
成
主管签字经理签字
备注：本方案拟定从2016年10月1日试行。