2010服务外包100强简介

ACS联盟计算机服务有限公司
美国联盟计算机服务有限公司是一家年营业额60亿美元的财富500强企业。凭借分布在全球100多个国家的74000名员工为客户提供一流的服务。ACS为全世界的商业和政府客户提供全面、多样、“端至端”的商业流程外包（BPO）和信息科技外包（ITO）服务（其BPO服务含：管理、财务、人力资源、收付款服务、客户服务以及供应链管理）
Accenture埃森哲咨询公司
全球领先的管理咨询、技术服务和外包机构。埃森哲在全球49个国家设有分公司，员工逾186000名。截至2008年8月31日结束的财政年度，净收入达233.9亿美元。在大中华区设有6家分公司（北京、上海、大连、广州、香港和台北）
Infosys Technologies印孚瑟斯技术有限公司
Capgemini凯捷
法国凯捷集团创建于1967年，是全球最著名的管理咨询，技术和外包服务的供应商之一。该公司的服务围绕下面 4 个领域展开： 外包、系统集成、咨询和本地专业服务。凯捷以自己独特的方式与客户进行协作，称之为协同管理关系。基于对互利双赢和由此产生的企业价值增长的郑重承诺，凯捷帮助企业制定发展战略，并提供相应的技术支持。
Wipro Technologies威普罗
Wipro（纽约证券交易所：WIT）是一家具有58年历史，年销售额为34亿美元的综合性企业集团，市值近230亿美元，是印度领先的完整服务解决方案供应商。Wipro是印度领先的有价值的信息科技外包和业务流程外包企业。1980年进入信息科技领域，上世纪90年初开始开展信息科技服务业务。2000年进入业务流程外包领域。已在上海、成都（研发中心350人）。
世界500强，印度历史上第一家在美国上市的公司。主要业务是向全球客户提供咨询与软件等IT服务，总部位于印度信息技术中心班加罗尔市，在全球拥有雇员超过100，000名，分布于27个国家。已在上海张江高科技园区设立分公司,员工达1000人左右
Sodexo索迪斯集团
索迪斯集团是法国一家餐饮旅游服务业的跨国企业，2002年营业额为126亿欧元，全球拥有员工30.8万人，在76个国家中拥有23900个分支企业。索迪斯是世界第一大餐饮服务公司，年营业额达114亿欧元，占集团总营业额的98%，世界排名其后的是英国COMPASS公司和美国ARAMARK公司。
Diebold迪堡公司
美国迪堡公司创立于1859年，是世界著名的跨国企业，也是全球规模最大的金融设备制造商之一。具有百余年的金融设备专业研制历史，全球年营销额数十亿美元。一百多年来，通过不断开发研究新技术、新产品，迪堡公司一直处于世界金融设备和金融安防产品的领导地位。
Amdocs
美国Amdocs公司始建于1982年，是全球最大的通信业务软件服务商，在世界软件500强中排名前30位，为全球40多个国家的电信运营商提供支撑软件和服务，全球拥有16000名员工，2006年销售额为24.5亿美元。
Genpact简柏特
原名通用电气金融国际服务集团(Gecis)，曾是通用电气(GE)旗下的业务流程外包子公司。2004年，通用电气以5亿美元的价格将Genpact 60%的股份出售给美国私人股本基金泛大西洋集团(General Atlantic Partners)和Oak Hill Capital Partners，但通用电气仍是其单一最大股东。2005年9月28日更名为Genpact。现为印度最大的业务流程外包集团。目前年收入超过5亿美元，拥有员工1.9万。
Tata Consultancy Services
印度塔塔咨询公司目前是印度最大的IT企业，是印度最大的单一软件服务出口商，也是亚洲最大的独立的软件和服务业公司，亚洲市值最高的软件公司。TCS目前在全球有100多个分支机构，向55个国家提供软件服务。目前TCS雇员超过2万名，客户数有近千名，向海内外政府、企业和其它机构提供IT和商业咨询服务。从事计算机软件开发、咨询和服务外包业务，已在上海、杭州、天津、深圳和大连等地设立了5个全球交付中心，人员规模超过2500人。
CSC
（Computer Sciences Corporation），总部位于美国加州艾尔萨冈多。美国外包服务领域排名第三、全球领先的IT基础设施外包服务提供商
Convergys肯沃基信息技术服务有限公司
Convergys有限公司系全球客户关怀、人力资源和计费服务领域的行业领袖。Convergys拥有雄厚的专业知识和技术，并通过其强大的执行力为客户提供外包解决方案、咨询服务和软件支持。Convergys的客户遍布60多个国家、使用近30种语言，Convergys总部位于美国俄亥俄州的辛辛那提市，66000多名员工分布在美国、加拿大、拉西美洲、欧洲、中东及亚洲地区的67个客户联系中心、3个数据中心及其它相关机构。Convergys设于大连的服务中心主要负责向位于东北亚（中国、日本、韩国）的Convergys客户提供与员工关怀HR BPO（人力资源业务流程外包）业务相关的支持服务。该中心还将承揽日语和中文软件的开发业务。
Jones Lang LaSalle仲量联行
仲量联行是一家总部位于芝加哥的房地产及资本管理公司。员工有22,000多人，超过50个国家。其管理大约400亿美元的资产。仲量联行是专注于房地产领域的专业服务企业。公司在全球的专家团队致力于提供全面整合的服务，为客户持有、租用或投资房地产的决策实现增值。仲量联行亦是物业管理及企业设施管理业的翘楚，管理的物业遍布世界各地，总面积逾14亿平方英尺。仲量联行在中国目前拥有约700名专业人员及6000名驻厦员工，所提供的专业房地产顾问及服务领域包括：商铺、住宅、写字楼、工业、物业管理服务、企业设施管理、投资、战略顾问、项目与开发服务以及市场研究等。
最近该公司表示，由于预期日本对外包服务需求更加强劲，且中国境内公司的外包活动增多，公司计划未来两年内在中国增设两个业务中心，并将其在华员工数量扩大近2倍。Genpact还计划将中国市场作为基地，向ERP等科技服务领域展开战略扩张。
Aegis埃癸斯
Aegis，印度Essar集团的外包子公司，将在北部的Jammu 和 Kashmir设立两个新的联络中。Aegis将激励其他大公司投资该领域”，Essar将在Jammu 和 Kashmir各设立一个联络呼叫中心，并提供直接和简介岗位2000个。随着全球32个点32000名雇员的实现，我们相信，我们的责任不仅是创造就业机会，而且还储备人力资源和训练他们的技能，” Aegis首席执行官Aparup Sengupta说。“
CB Richardห้องสมุดไป่ตู้Ellis世邦魏理仕
世邦魏理仕（纽约证券交易所代号：CBG）总部位于美国加利福尼亚州洛杉矶，是“财富500强”和“标准普尔500强”企业，为全球最大的商业房地产服务公司(按2008年的营业额计算)。公司拥有员工超过30,000名，在全球范围内通过300多家办事处（不含联营公司）为地产业主、投资者及承租者提供综合的地产服务，具体包括：物业租售的策略顾问及实施、企业服务、物业/设施及项目管理、按揭融资、评估与估值、开发服务、投资管理、研究与策略顾问等。
埃森哲咨询公司(Accenture)、IBM、索迪斯集团(Sodexo)、塔塔咨询服务公司(Tata Consulting)、维布洛信息科技有限公司(Wipro Technologies)、肯沃基信息技术服务有限公司(Convergys)、互联网安全系统公司(ISS)、印孚瑟斯技术有限公司(Infosys Technologies)和凯捷咨询公司(Capgemini)。
Hewitt Associates翰威特
翰威特(Hewitt Associates LLC) 是全球最大的综合性人力资源管理咨询公司 之一，具有60年的客户服务经验和市场先导地位，专长于为企业提供策略性的人力资源管理解决方案，其客户包括《财富500》中75%以上的公司。2001年度全球的营业额为15亿美元，现已在37个国家开设82家分公司，拥有12,000多名员工。在大中华区，翰威特是目前规模最大、资历最深的跨国咨询公司。该公司于1994年在上海成立总公司，现已在北京、广州和香港成立分公司，客户超过2000余家，其中包括外资公司、国营企业和私营企业，其服务范围包括整个人力资源领域的咨询和外包管理服务。
Colliers International高力国际
高力国际物业顾问透过在亚太区的61家分公司及遍布全球超过290家的分公司，为全球客户提供最全面的专业物业服务，包括房地产买卖、租赁、业主服务、租户代表、企业服务、投资及特别项目、咨询及研究、估值，与及物业及资产管理等。
NCR
NCR公司是全球关系管理技术(Relationship Technology™)解决方案领导供应商，为全球零售、金融、传讯、制造、旅游、交通及保安等客户提供服务。NCR公司的关系管理技术解决方案包括能确保数据保密的Teradata数据仓库、客户关系管理(CRM)应用软件、商店自动化系统和自动柜员机(ATM)等。CR公司凭著累积多年的业界知识、专业顾问经验、专业增值应用软件、环球客户支援服务、完备的耗材与媒体用品以及顶尖的环球硬件技术，为客户提供专业商业方案。NCR名列标准普尔500成分股之一，NCR公司总部设于美国俄亥俄州戴顿市，在全球超过100个家拥有31400名员工。
Johnson Controls江森自控
江森自控有限公司是世界上第一个恒温器制造厂家,是世界最大的汽车部件和座椅的独立供应商，1885年美国Warren Johnson江森教授创立了本公司，以便生产他研发的配电房恒温器，是世界上第一个恒温器制造厂家。公司总部设于美国威斯康辛州的密尔沃基市(MILWAUKEE, WISCONSIN, U.S.A.)。从次以后，江森自控有限公司从一项发明起家，至今已经发展成产值数亿美元的公司，在汽车配件和建筑设施方面居世界领先地位。
简柏特在大连的公司，原名通用电气（大连）行政管理技术咨询有限公司， 成立于2000年6月，为通用电气各集团以及其他知名公司提供各种业务流程外包服务，包括金融保险业的交易处理、财务服务、信息技术支持、客户服务中心、员工服务、供应链管理等。服务的客户包括中国大陆、日本、香港、韩国、新加坡等东南亚国家以及部分美洲、欧洲国家。Genpact在大连的业务中心目前拥有大约1800名雇员，其中绝大多数是中国员工，是大连地区规模最大、业务服务范围最广的BPO公司。